Le guide - 100% Partenaires - DU PARTENAIRE 2020 - Office de Tourisme du Pays ...
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Le guide D U PA R T E N A I R E 2 0 2 0 100% Partenaires Pour valoriser le territoire et développer votre activité nature | patrimoine | culture
L’ÉQUIPE
NOTRE Stratégie DE L’OFFICE DE TOURISME
& DE LA GARE ROBERT DOISNEAU
Stéphaniiesse
Les missions d’un Office de Tourisme sont nombreuses et stratégiques : Emilie Demeur
Loubr iat
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Accueil touristique, valorisation et promotion du territoire, accompagnement cultur es pet
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des socioprofessionnels... un ber
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Le guide du partenaire est destiné aux prestataires du tourisme local. o s d
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En le parcourant, vous découvrirez l’ensemble des services proposés par votre la nouve !! o is n eau. h o to et en e r
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NOS MISSIONS on-ot@
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→ Renforcer la visibilité et l’attractivité Julie
du territoire et engendrer des retombées
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→ Accueillir, informer et conseiller les visiteurs.
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→ Dynamiser le séjour des visiteurs pour les août ordu es. C’est a s & Elle c
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fidéliser et en faire des prescripteurs.
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nos 3 lieux d'accueil d efene Pays
→ Commercialiser la destination par la lon.f r ev
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création d’événements et d’activités. pays
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les événements
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→ Renforcer les actions vers les socio-
850 abonnés sur notre
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professionnels de notre territoire.
Oustr ic
page facebook
DES LIEUX D’ACCUEIL
13 000 pages vues
sur le nouveau site internet Toupar t illère e
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Conse e partenaire uristique
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120 partenaires à l'ore n t to
Office de Bureau Bureau il parle t passe référe le sur l'off re
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Tourisme du d'information d’information
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Mr Dig dinateurs e t. Un incolla de Fénelon
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La Gare Robert Présent sur les Geek q ue de caca elon.f r
Doisneau à Carlux
Ouvert toute
Place du 19 mars marchés du
territoire en juillet
1 175 participants aux q
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l’année.
1962.
Ouvert d’avril à et en août. Estivales et la semaine de la
nuit (sur 41 animations)
octobre Contact pour l’accueil et l’information touristique
tourisme@paysdefenelon.fr
POUR LA VALORISATION DU TERRITOIRE
NOS Actions Nouveau site internet
Mis en ligne en février 2019, ce nouveau site
internet est doté des dernières évolutions
technologiques pour promouvoir le territoire et
ses offres touristiques.
6000 visiteurs & 13 000 pages vues en 7 mois
Les moments forts de l'année 2019 www.fenelon-tourisme.com
Les Ateliers Numériques
Des ateliers pratiques et concrets pour aider et
accompagner les acteurs touristiques dans l’utilisation
855
des nouvelles technologies. Ils sont reconduits dès cet
automne avec de nouveaux thèmes. Réseaux sociaux abo
nné
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llowe
rs
Les Nouv’OT L’office de tourisme communique activement sur les
3 rendez-vous entre février et mars ont permis à Emilie réseaux sociaux comme Facebook et Instagram.
Loubriat, nouvelle directrice, de présenter la nouvelle #fenelontourisme
équipe de l’Office de Tourisme, les changements et le plan
d’actions 2019 pour le territoire.
Ne manquez pas les Rendez-Vous 2020 ! Newsletters
Foire Expo de Bergerac Une Newsletter PRO informe nos partenaires des
L’Office de Tourisme était présent à la Foire Expo de actions de l’office de tourisme et les nouveautés du
Bergerac du 3 au 5 mai 2019. L’événement a connu un territoire.
franc succès avec plus de 22000 visiteurs et près de 500 Et une Newsletter Tourisme destinée aux internautes
contacts sur le stand du Pays de Fénelon tout au long du abonnés pour les tenir informés des événements,
week-end. sorties et actualités des sites du Pays de Fénelon.
Ouverture de saison au Château de Lacypierre
Le 3 juin, le Château de Lacypierre et l’Office de Tourisme Nos guides
ont organisé une rencontre conviviale entre partenaires et
acteurs locaux du territoire. Pour la saison 2020, l’Office de Tourisme du Pays de
Fénelon poursuit son partenariat avec les Offices
Mise en place de elloha de Tourisme Périgord Noir Vallée Dordogne pour
Dès février 2019, l’Office de Tourisme a intégré la solution de réservation en ligne elloha l'édition des 2 guides :
pour ses animations et événements (Rondes, Estivales...).
Plus de 2800 réservations effectuées depuis la mise en service. LE GUIDE TOURISTIQUE
72 pages pour détailler les richesses du Périgord Noir,
ses atouts, ses trésors culinaires.
Les Rencontres du Tourisme Tiré à 90 000 exemplaires.
4 novembre 2019
Depuis 4 ans, les OT de Sarlat Périgord Noir LE GUIDE HEBERGEMENT RESTAURATION
et Pays de Fénelon organisent ensemble les 40 pages pour répertorier les différentes possibilités
Rencontres du Tourisme : un événement de d’hébergements & restaurations sur notre territoire.
fin de saison qui permet bilan, échanges, Tiré à 8 000 exemplaires.
découverte pour anticiper la saison à venir.
Evénements
Les Estivales Juillet & août
LES
Un programme original afin de découvrir le Pays
de Fénelon au travers d'animations pour petits et
d'événements
grands : Cluedo, Chasse au trésor, Visite à la ferme,
Cueillette des grands-mères, etc.
En 2019, le Pays de Fénelon a participé au
programme départemental « Été actif » et a
proposé 13 animations sportives et loisirs de pleine
nature à pratiquer en famille ou entre amis.
La Ronde des Moulins Avril 652 participants en 2019
En 2019 : 3 randonnées animées, 3 repas du
terroir, 7 moulins ouverts spécialement pour
l’occasion et 17 animations ont rythmé les PARCOURS & RANDONNÉES EN FAMILLE
randonnées.
à proposer à votre clientèle
522 participants en 2019
www.larondedesmoulins.com
La Ronde des Villages Octobre
Week-end de randonnée et de découverte des 19
villages du Pays de Fénelon, du patrimoine et des Terra Aventura Randoland
produits du terroir.
Partant du village de Carlucet en Nous comptabilisons 11 parcours
+ de 600 bénévoles !
passant par le château de Lacypierre, Randoland en Pays de Fénelon. Ils
134 Km de randonnées
noyeraies, lavoirs et autres surprises du permettent de découvrir notre territoire
19 villages traversés
territoire, ce parcours Terra Aventura de façon ludique et pédagogique. Les
+ de 1000 billets vendus 15 jours après l'ouverture des
ravira les plus petits commes les plus enfants accompagnés de l’inspecteur
inscriptions.
grands. Rando joueront les détectives.
Un succés qui se répète depuis 11 ans déjà !
4200 participants en 2019
www.larondedesvillages.com
La Semaine de la Nuit Août
Un événement singulier et unique en Dordogne !
Une manière différente de découvrir son Chemins de meuniers La Joëlette
environnement : nuit internationale de la chauve-
souris, nuit des étoiles, cluedo nature, ciné plein air... 6 parcours pour découvrir ce Pour les personnes à mobilité réduite, il
patrimoine rural et naturel lié à l’eau est possible de louer, auprès de l'Office
523 participants en 2019 qui fait du Pays de Fénelon une terre de Tourisme, une joëlette qui leur
d’authenticité et de traditions (vallées permettra de profiter des nombreux
de la Borrèze, de l’Inval, de la Chironde parcours de randonnée disponibles sur
Profitez des animations et événements du territoire pour et du Sireyjol, du Font Marine et de tout le territoire.
développer votre fréquentation tout au long de l'année l’Énéa).
3 PACKS AU CHOIX
NOUS Rejoindre de nombreux avantages
Trois packs incluant le partenariat avec l’Office de Tourisme, une
présence sur nos supports de promotion & communication, le
conseil et l’accompagnement, des services personnalisés.
Rejoignez un réseau de professionnels, au service de la
promotion du Pays de Fénelon et de ses acteurs touristiques
VISIBILITÉ WEB VISIBILITÉ LIEUX
Gagnez en exposition et référen- D’ACCUEIL
cement sur notre nouveau site Diffusion de vos dépliants en
internet : libre-service dans nos 2 points
www.fenelon-tourisme.com
d’accueil
Une page dédiée à votre activité
sur notre site internet avec :
+ vos photos
- La Gare Robert Doisneau
9000 visiteurs / an
VOS AVANTAGES VOS ENGAGEMENTS + vos coordonnées
+ lien vers votre site et vos réseaux
- Salignac-Eyvigues
2500 visiteurs / an
sociaux
Options
+ Accroître votre visibilité par nos → Sur votre site web, insérer un lien + un descriptif détaillé et tarifs
+ mise à jour de vos disponibilités
Pour les sites et loisirs, déposez vos flyers
ou brochures dans les Offices de Tourisme
actions de communication. réciproque vers : (option) du réseau Vallée Dordogne Périgord Noir..
à
www.fenelon-tourisme.com. part
à Diffusez votre vidéo promotionnelle part
ir de
ir
+ Bénéficier des brochures 80€
de sur nos 2 écrans dynamiques.
50€
éditées par le Pays de Fénelon. → Relayer les événements
organisés par l’Office de tourisme.
+ Appartenir à un réseau et VISIBILITÉ BROCHURES & GUIDES
participer à des échanges entre → Nous informer régulièrement de Publication privilégiée de votre structure dans nos brochures
acteurs touristiques. vos nouveautés, de votre actualité, + Disponibles dans les Offices de Tourisme de Domme, Daglan, Villefranche
du Périgord, Belvès, Saint Cyprien, Siorac, Salignac et Carlux !
de vos disponibilités.
+ Être informé en avant-première + Possibilité de choisir une option « double encart » dans le Guide Touris-
tique uniquement !
des manifestations de l’Office de → Respecter les dates limites part
à
ir
Tourisme. d’envoi des informations 20€
de
demandées.
+ Recevoir les Newsletter PRO Les autres options de VISIBILITÉ
sur les actualités et nouveautés du → Participer à des enquêtes de Accompagnez les événements du territoire avec votre présence sur nos supports
territoire. conjoncture. de communication tout au long de l’année : carte vélo, programme des Estivales,
dépliant Ronde des Moulins et carte tours de cou Ronde des Villages.
+ Bénéficier de nos outils, → Vous acquitter du pack Visibilité
de notre expertise et d’un
accompagnement professionnel
correspondant à votre structure.
Votre contact Partenaires
pour développer votre activité.
partenaires@paysdefenelon.fr
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VOTRE Office de Tourisme
c'est plus que ça...
Ce que vous voyez...
UN LIEU
à votre service
d'Accueil
→ Accueil & Information touristique
→ Boutique & librairie
→ Billetterie & réservation
→ Site internet & réseaux sociaux Idéalement située entre Sarlat et Souillac, la Gare Robert
→ Brochures & guides Doisneau est un lieu unique en France, gratuit et ouvert toute
→ Ateliers numériques l'année à votre disposition et celle de vos hôtes & visiteurs.
Les galeries photographiques
2 galeries permanentes et gratuites sur
Ce que vous ne voyez pas... l’oeuvre du célèbre photographe.
Une galerie temporaire pour accueillir les
artistes d'ici ou d'ailleurs.
ACCUEIL PROMOTION
→ Évaluer et améliorer la qualité des services → Préparer et diffuser brochures et dépliants L’Office de Tourisme
→ Collecter, vérifier et saisir les → Enrichir la photothèque Le nouveau siège de l’Office de Tourisme du
données touristiques → Présence sur des salons Pays de Fénelon moderne et interactif pour
→ Gérer le stock documentation et en → Rédiger les newsletters promouvoir le territoire et ses acteurs.
assurer la diffusion → Réaliser dossiers et accueils de presse
→ Traiter les demandes touristiques → Participer au plan d’actions départemental
Gérer l’affichage des informations
Une salle de formation
Un espace climatisé de 32 places tout
équipé à votre disposition pour vos réunions,
ADMINISTRATION NUMÉRIQUE assemblées générales, conférences,
→ Définir une stratégie et un plan d'actions → Créer et mettre à jour les contenus sur les formations...
→ Gérer le classement de l’OT sites internet Disponible à la 1/2 journée et à la journée.
→ Obtenir la marque Tourisme & Handicap → Réaliser un diagnostic numérique
→ Gérer le bugdet, les plannings et les → Accompagner les socio professionnels
demandes de subventions → Assurer l’animation des réseaux sociaux Le Café de la Gare
→ Assurer la formation du personnel → Suivre la e-réputation de la destination Lieu convivial pour rafraîchir et restaurer
→ Rendre compte au conseil d'exploitation les visiteurs mais aussi les cyclistes ou les
Gérer les partenariats La Gare Robert Doisneau automobilistes de passage.
Z.A. Rouffillac Ouvert d’avril à octobre.
ANIMATIONS 24370 CARLUX
→ Organiser la Ronde des Moulins, la
Ronde des Villages et les Estivales
05 53 59 10 70
hello@lagare-robertdoisneau.com
Accès voie verte
→ Pour nos partenaires, mettre en place
des moments d'échange : Les Nouv'OT, www.lagare-robertdoisneau.com La Gare Robert Doisneau
les Rencontres du Tourisme et une est accessible par la voie
/lagarerobertdoisneau
soirée d'ouverture de saison
/la_gare_robert_doisneau verte qui relie Sarlat et
Cazoulès.
Vous avez des questions ?
Besoin de nous rencontrer ?
N'hésitez plus !
INFORMATIONS & CONTACT
OT CARLUX OT SALIGNAC
La Gare Robert Doisneau Place du 19 mars 1962
Z.A. Rouffillac - 24370 CARLUX 24590 SALIGNAC EYVIGUES
ouvert toute l'année ouvert d'avril à octobre
05 53 59 10 70
partenaires@paysdefenelon.fr
www.fenelon-tourisme.com
/FenelonTourisme
/fenelontourisme
Dépaysement Instantané
nature | patrimoine | culture
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