Leadership en temps complexes et incertains Perspective théorique et méthodologique pour la recherche et la formation des directions scolaires

 
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Leadership en temps complexes et incertains Perspective théorique et méthodologique pour la recherche et la formation des directions scolaires
Leadership

  en temps complexes et incertains

  Perspective théorique et méthodologique pour la
  recherche et la formation des directions scolaires
Caroline Letor – Professeure au département de gestion de l’éducation et la formation (GEF)
Caroline.letor@usherbrooke.ca
Leadership en temps complexes et incertains Perspective théorique et méthodologique pour la recherche et la formation des directions scolaires
Contexte
                                  D’agent administratif à gestionnaire-leader
                                                                         -à coordonner et mobiliser
                                                                             -communauté
Nouvelles                           Crise                                    -projet local
responsabilités                                                              -orienté réussite
des directions                                                               -aligné aux objectifs de
                                                                             système
d’établissement                                                              -Reddition des comptes
scolaire
                  GAR
                  Gestion par les résultats          Loi 40 - 2020
                  Loi 124 – 2002                     Centre de service
                  Loi 88 - 2008                      scolaire

  16/02/2021                        caroline.letor@usherbrooke 2021                                 3
Leadership en temps complexes et incertains Perspective théorique et méthodologique pour la recherche et la formation des directions scolaires
Leadership = un cadre conceptuel ?

                                                               ACTION     PROCESSUS EN
        QUALITÉ   POSITION                RÔLE
                                                               ACTIVITÉ     SITUATION

De quoi parle-t-on ?
 16/02/2021                  caroline.letor@usherbrooke 2021                         4
Leadership en temps complexes et incertains Perspective théorique et méthodologique pour la recherche et la formation des directions scolaires
1900…                    1940                                                              1960                                              1980                                       2000                                      2020
   Leader = chef Grand Homme                   Weber, 1947,                       Skills                                       Big 5                                                      Traits
   de parti, de                                L. Charismatique                   Technique                                    Extraversion                                               Compétences
   guerre        Charisme                                                         Humaine                                      Ouverture/imagination                                      Performance :
                 Intelligence                                                     Conceptuelle                 Skills          Conscience/rigueur                                         Expérience
   Binet, 1935
                   Confiance en soi                                                                                            Équilibre émotionnel                                       Environnement
                   Détermination                                                  Katz, 1955                                   Conscience des autres
                   Intégrité                                                                                                                                                                                                     Activité
                                                                                                                                                                                          Mumford, Zaccaro,
                   Sociabilité                                                                                                                      Intelligence émotionnelle             Harding, Jacobs, Fleisman,
                                                                                                          Transformationnel
      Traits       Persistance                             Styles                                                                                         Goldman, 1990                   2000
                                                                                                          Transactionnel
                   Stogdill, 1948                                                                                                                  Instructionnel

                                              Relations
                                                          Anima Démocra                                   Vision inspirante                                                                Authentique              Éthique/Servant /attentif
                   Mann, 1959                             teur                         Styles                                                      pédagogique
                                                                tique                                     Architecte social
                   Lord, De Vader, Alliger,                                                                                                                                           Conscience de soi          Management par les valeurs
                                                          Laisser                                         Confiance , collaboration
14 principes de    1986, Kirkpatrick                      -faire
                                                                    Directif
                                                                                                          Stimulation intellectuelle               Communiquer les obj.               Transparence dans          (altruisme, empathie) – cercle
                   &Locke, 1991                                                                                                                    pédagogiques                                                  vertueux
management                                                                                                Considération individualiée                                                 l’échange                  Centré sur le subordonné
de Fayol 1917      Zaccaro, Kemp, Bader,                      Résultats                                                                            Veiller aux conditions             Cohérence entre            Mimétisme/modèle
                   2004                          Stogdill, 1948                Leaderhip                  Burns, 1973, 1978, Bass &                d’apprentissage                    actions et valeurs         Servir humblement – réciprocité
                                                 Blake et Mouton,               Job centrered /           Bennis & Nanus, 1985, Kouses,            Créer un climat positif            Considération
                                                 1960, 1964,                   employee centrered         Posner, 1987, 2002,,                                                        d’autrui                    Brown, Treviño, Harrison,
                                                                               Herzberg, 1959                                                      Bossert et Dwyer & Rowan                                       2005, Greenleaf & Spears,
                                                 1978, 1985                                               Leithwood, Tomlinson et                  & Lee, 1982, Hallinger,1980        Ilies, Morgeson et
     Action                                                                                               Genge, 1996Leithwood, Sun &                                                                             2002, Dolan, Garcia, Richley,
                                                                                                                                                   2003, 2011, Mac Beath,             Nahrgang, 2005.
                                              Situationnel                                                Pollock, 2017,                                                                                          2006
                                                                                                                                                   2007, Murphy, Elliott,
                                                                                                                                                   Goldringet Porter, 2007                 Partagé – Collectif - Participatif
                                                                                   Contingent                     Path-Goal

                                                                                                                  Comportement du L. en fct des
                                                                                                                                                                                           Communauté – Équipe
                                                                                   Relations (L et S)                                                                                      Compétences collectives
                                                                                                                  caractéristiques des                  STADES DE CONSCIENCE
                                                                                   La structure de la tâche       subordonnés et de la tâche :                                             Participation – Empowerment
                                                                                   (H ou F)                                                             DE LEADER
                                                                                                                  communication des attentes +                                             Responsabilisation
                                                                                   Pouvoir (Faible/fort)          récompenses
                                                                                                                  Style instrumental et
                                                                                                                                                        STADES :                           Systémique
                                                                                                                                                        Conformisme ; performance ;        Innovation
     Contexte                                                                      Fiedler 1964, 67, Fiedler      structurant ou participatif et
                                                                                                                                                        pluralisme ; intégrité
                                                                                                                  convivialité
                                              Hersey, Blanchard,                   et Chemers, 1974                                                     CROISSANCE
                                                                                                                                                        ET VULNÉRABILITÉ                   Pearce & Henry 2002, Manz &
                                              1969, Zigarmi &                                                     Evans 1970, House, 1971,
                                                                                                                  1996
                                                                                                                                                        JE NOUS- équipe et                 Sims, 2001                                Distribué
                                              Nelson, 1993                                                                                              l’ORGANISATION

                                                                                                                                                        Baron, C. 2007, Day, D. V.,                                        Action distribuée:
                                                                                                                                                        Harrison, M. M. et Halpen,                                     Directeurs ++ acteurs,
                                                                                                                              Dévelop                                                                                     Artéfacts, contexte
                                                                                                                                                        S. M., 2009, Rooke, D. et
                                                                                                                              pement                    W. Torbert, 2005
                                                                                                                                                                                                                    Gronn, 2000, Spillane, 2006
               16/02/2021                                                                          caroline.letor@usherbrooke 2021                                                                                      Silins & 5
                                                                                                                                                                                                                                 Mulford, 2002,
                                                                                                                                                                                                                                   Meng, 2019
Leadership en temps complexes et incertains Perspective théorique et méthodologique pour la recherche et la formation des directions scolaires
1900…                    1940                                                               1960                                              1980                                      2000                                      2020
   Leader = chef Grand Homme
   de parti, de
   guerre        Charisme
                                              De l’inné
                                                Weber, 1947,
                                                L. Charismatique
                                                                                   Skills
                                                                                   Technique
                                                                                   Humaine
                                                                                                     • au développemental       Big 5
                                                                                                                                Extraversion
                                                                                                                                Ouverture/imagination
                                                                                                                                                                                          Traits
                                                                                                                                                                                          Compétences
                                                                                                                                                                                          Performance :
                 Intelligence                                                      Conceptuelle                 Skills          Conscience/rigueur                                        Expérience
   Binet, 1935
                   Confiance en soi                                                                                             Équilibre émotionnel                                      Environnement
                   Détermination
                   Intégrité       De l’héroïsme                                   Katz, 1955
                                                                                                     • à l’humilité             Conscience des autres
                                                                                                                                                                                          Mumford, Zaccaro,
                                                                                                                                                                                                                                 Activité
                   Sociabilité                                                                                                                       Intelligence émotionnelle            Harding, Jacobs, Fleisman,
      Traits       Persistance                              Styles                                         Transformationnel                               Goldman, 1990                  2000
                   Stogdill, 1948       Du vertical                                                  • à l’horizontal
                                                                                                           Transactionnel
                                                                                                                                                    Instructionnel

                                               Relations
                                                           Anima Démocra                                                                                                                   Authentique              Éthique/Servant /attentif
                   Mann, 1959                              teur  tique                  Styles             Vision inspirante                        pédagogique
                   Lord, De Vader, Alliger,                                                                Architecte social                                                          Conscience de soi          Management par les valeurs
                                                           Laisser
14 principes de    1986, Kirkpatrick                       -faire
                                                                     Directif
                                                                                                           Confiance , collaboration                Communiquer les obj.              Transparence dans          (altruisme, empathie) – cercle
management
de Fayol 1917
                   &Locke, 1991
                                     De l’individu
                   Zaccaro, Kemp, Bader,                       Résultats
                                                                                Leaderhip
                                                                                                     • au collectif
                                                                                                           Stimulation intellectuelle
                                                                                                           Considération individualiée
                                                                                                                                                    pédagogiques
                                                                                                                                                    Veiller aux conditions
                                                                                                                                                                                      l’échange
                                                                                                                                                                                      Cohérence entre
                                                                                                                                                                                                                 vertueux
                                                                                                                                                                                                                 Centré sur le subordonné
                                                                                                                                                                                                                 Mimétisme/modèle
                   2004                           Stogdill, 1948                                                                                    d’apprentissage                   actions et valeurs         Servir humblement – réciprocité
                                                  Blake et Mouton,               Job centrered /           Burns, 1973, 1978, Bass &                Créer un climat positif           Considération
                                                                                employee centrered                                                                                    d’autrui                    Brown, Trevino, Harrison,

     Action
                          De l’environnement      1960, 1964,
                                                  1978, 1985                    Herzberg, 1959       • à la situation
                                                                                                           Bennis & Nanus, 1985, Kouses,
                                                                                                           Posner, 1987, 2002, Leithwood,
                                                                                                           Sun & Pollock, 2017
                                                                                                                                                    Bossert et Dwyer & Rowan
                                                                                                                                                    & Lee, 1982, Hallinger,           Ilies, Morgeson et
                                                                                                                                                                                      Nahrgang, 2005.
                                                                                                                                                                                                                  2005, Greenleaf & Spears,
                                                                                                                                                                                                                  2002, Dolan, GarciaRichley,
                                                                                                                                                    2003, 2011, Mac Beath,                                        2006
                                               Situationnel                                                                                         2007, Murphy, Elliott,
                                                                                                                   Path-Goal
                                    De certitudes                                   Contingent
                                                                                                     • à l’incertitude
                                                                                                                   Comportement du L. en fct des
                                                                                                                                                    Goldringet Porter, 2007                Partagé – Collectif - Participatif

                                                                                                                                                                                           Communauté – Équipe
                                                                                    Relations (L et S)             caractéristiques des
                                                                                                                   subordonnés et de la tâche :         STADES DE CONSCIENCE               Compétences collectives
                                                                                    La structure de la tâche                                                                               Participation – Empowerment
                                                                                                                   communication des attentes +         DE LEADER
                                         Du simple                                  (H ou F)
                                                                                                     • au complexe
                                                                                    Pouvoir (Faible/fort)
                                                                                                                   récompenses
                                                                                                                   Style instrumental et
                                                                                                                   structurant ou participatif et
                                                                                                                                                        STADES :
                                                                                                                                                        Conformisme ; performance ;
                                                                                                                                                                                           Responsabilisation
                                                                                                                                                                                           Systémique
     Contexte                                                                                                      convivialité
                                                                                                                                                                                           Innovation
                                                                                    Fiedler 1964, 67, Fiedler                                           pluralisme ; intégrité
                                               Hersey, Blanchard,                   et Chemers, 1974)              Evans 1970, House, 1971,             CROISSANCE
                                                                                                                                                                                           Pearce & Henry 2002, Manz &
                    perspective concentrée • perspective distribuée
                                               1969, Zigarmi &
                                               Nelson, 1993
                                                                                                                   1996
                                                                                                                                                        ET VULNÉRABILITÉ
                                                                                                                                                        JE NOUS- équipe et
                                                                                                                                                        l’ORGANISATION
                                                                                                                                                                                           Sims, 2001                                Distribué

                                                                                                                                                        Baron, C. 2007, Day, D. V.,                                        Action distribuée:
                                                                                                                                                        Harrison, M. M. et Halpen,                                     Directeurs ++ acteurs,
                                                                                                                               Dévelop                                                                                    Artéfacts, contexte
                                                                                                                                                        S. M., 2009, Rooke, D. et
                                                                                                                               pement                   W. Torbert, 2005
                                                                                                                                                                                                                     Gronn, 2000, Spillane, 2006
               16/02/2021                                                                           caroline.letor@usherbrooke 2021                                                                                              6 2002, Meng,
                                                                                                                                                                                                                  Silins & Mulford,
                                                                                                                                                                                                                                           2019,
Leadership en temps complexes et incertains Perspective théorique et méthodologique pour la recherche et la formation des directions scolaires
Situation

Leadership
                                                    Action - activité

                                                           Acquis
• Un processus d’influence et
  de mobilisation de                                        Traits
  personnes

• Vers des buts                                           Conscience
                                                           de Leader
   • individuels, collectifs ou
     organisationnels                                                   Processus multifactoriel
                                                                        Perspective concentrée
• En 16/02/2021
      situation organisée         caroline.letor@usherbrooke 2021
                                                                        Focus : une personne
                                                                                         7
Leadership en temps complexes et incertains Perspective théorique et méthodologique pour la recherche et la formation des directions scolaires
Leadership

• Un processus d’influence et                          Perspective distribuée et systémique
  de mobilisation de                                  Focus : interactions entre personnes et
  personnes                                               éléments de l’environnement
                                                         physique, culturel et symbolique
• Vers des buts
   • individuels, collectifs ou
     organisationnels

• En 16/02/2021
      situation organisée         caroline.letor@usherbrooke 2021                           8
Leadership en temps complexes et incertains Perspective théorique et méthodologique pour la recherche et la formation des directions scolaires
Le leadership est de fait,
distribué
• Pouvoir d’influence

• Incarnée par des personnes

• En réseau : humains et non humains interreliés
                                                                      Spillane, 2006
• Interactions : influences réciproques
                                                                      Silins & Mulford, 2002

Ni dilué ni anonyme
   16/02/2021                       caroline.letor@usherbrooke 2021                       9
Leadership en temps complexes et incertains Perspective théorique et méthodologique pour la recherche et la formation des directions scolaires
Temps de crise
Opportunité de révéler le réel du leadership
Leadership en temps complexes et incertains Perspective théorique et méthodologique pour la recherche et la formation des directions scolaires
Quel leadership                                                                 11
en situation d’innovation ?

                         Appropriation d’une
                         nouveauté

                         (Alter, 1990,
                         Amblard, Callon et
                         Latour,2006)

                       Hypothèse 1                              Hypothèse 2
                       Plus un réseau socio-technique se        Direction = traducteur
                       resserre et s’étend, plus la nouveauté
                       est susceptible d’être appropriée de     Hypothèse 3
                       manière durable                          Cadres intermédiaires =
  16/02/2021              caroline.letor@usherbrooke 2021       agents de changement
Méthodologie

Modalités Covid:
• Progressive et allégée
• Respectueuse du bien-être
• Recyclage de temps et espaces
• Participative
• Multimodale et agile (petit pas)
• Rythme peu soutenu, mais régulier
   16/02/2021                         caroline.letor@usherbrooke 2021              12
Retracer les réseaux socio-techniques
                                                                   - Qui, Quoi
                                                                   - Interrelations
                                                                   - Dynamique (longitudinal)

F       Institutionnels et contextuels
a   +   Organisationnels
c
t       Personnels - interpersonnels
e
u                                                                                                         Temps
r   -
s

        16/02/2021                       caroline.letor@usherbrooke 2021                             13
Pour la formation au leadership
Caractériser les composantes de son L            Cartographier ses réseaux

             Situation

             Action et
              activité
              Acquis

                Traits            Prise de recul réflexif
               Dvplmt
                                Problématiser et expérimenter
                de la
               conscie
                              Analyser une situation significative
                 nce
                            Comparer et confronter collectivement
                            À travers des cadres théoriques choisis
16/02/2021
                         Dans un climat  de sécurité affective (et de rire)
                                     caroline.letor@usherbrooke 2021          14
Merci de votre
 attention et de
 vos questions

Caroline.letor@usherbrooke.ca
GEF   16/02/2021                caroline.letor@usherbrooke 2021   15
Annexes

16/02/2021   caroline.letor@usherbrooke 2021   16
Entre le scientifique et le normatif

                MODÉLISÉ                          RECOMMANDÉ

   OBSERVÉ           APPROPRIÉ

Perspective : le réel du leadership
   16/02/2021              caroline.letor@usherbrooke 2021     17
caroline.letor@usherbrooke 2021

                                  Leadership attendu : un leadership composite et hybride
                                                         Instructionnel

                                                 Centré sur les objectifs et les
                                                  conditions pédagogiques
                                                     Logique d’efficacité
                                                            Directif

                                                 Authenticité,
                                                                     Équipe        outillé        formellement distribué
                                                  cohérence

                                                                                              Transformationnel
                                                                                             Logique d’innovation

                                                                                              Centré sur l’équipe
                                                                                               Accompagnateur
                                                                                                 Projet local              Bennis & Nanus, 1985; Bass, 2000 , Bolden, 2007,
                                                                                                                           2009, Burns, 1978, Leithwood, Tomlinson et
                                                                                                                           Genge, 1996, Hallinger, 1994, Mc Beath,
                                    16/02/2021                                                                                                            18
                                                                                                                           Oduro et Waterhouse 2004, Spillane et al., 2004,
                                                                                                                           Harris, 2004, Hunt, 1999, …
Leadership = un Concept ?

                                                               ACTION     PROCESSUS EN
        QUALITÉ   POSITION                RÔLE
                                                               ACTIVITÉ     SITUATION

 16/02/2021                  caroline.letor@usherbrooke 2021                        19
FORMES DE LEADERSHIP DISTRIBUÉ
(MC BEATH ET AL., 2004)

• formel
              • Calquée sur la division du travail

                                                                                       Partagé
• stratégique
              • liés à une mission précise ou à la vision de la direction
• incrémental
              • Responsabilités octroyées progressivement aux individus
                lorsqu’ils font preuve de compétence ou d’initiative
• culturel
              • Fait partie de la culture de l’organisation; distribution informelle
• pragmatique
              • Recherché pour ses effets ; spontané

• opportuniste
              • À l’initiative d’individus ; désordonnés ; émergents

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Quels artefacts ?
                               • définissent des cadres de façon bureaucratiques à travers des textes réglementaires
                                 et des instructions officielles
             Institutionnels     • Ex: Règlements, emploi du temps, lettre de mission, modalités de travail,
                                   procédures, référentiels…

                               • revêt un fort capital symbolique aux yeux de la communauté ; valeurs ; parfois
                                 dépasse le cadre strict de l’organisation et renvoie à un débat idéologique qui traverse
              Symboliques        le système
                                 • Ex : stéthoscope, le bulletin, la culture inscrite dans une école ; bleu chez Maria
                                   Assumpta ; dans une école publique « fière de son passé, forte pour son avenir »

                               • formalisation de l’action des professionnels pour communiquer entre eux et avec
                 De              d’autres. Contribuent à la reconnaissance du travail en interne et en externe.
             communication       • Ex : monographies, rapports, etc.

                               • objets techniques ou technologiques qui figurent sous une forme concrète et imagée
                                 les phénomènes qui sont en fait une construction de l’esprit
                Figuratifs       • Ex: Tableaux stat de résultats transmis par les instances académiques car relient des
                                   acteurs et matérialise la complexité des rapports de force ; embryon de trame
                                   d’une construction sociale.
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Les innovations
                                               se réalisent dans
                                               une dynamique
                                               d’allongement et
                                               de renforcement
                                               des réseaux
                                               formés autour
                                               d’une
                                               problématique
                                               construite
                                               collectivement

                                               Le leader = le
                                               traducteur

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