LES NOUVEAUX MÉDIAS DANS LES TRANSFORMATIONS POLITIQUES DE LA MALAYSIA

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                                                                                                                    Elina Noor
                                                                    International Multilateral Partnership Against Cyber Threats
                                                                                                            Cyberjaya, Malaysia

                                     LES NOUVEAUX MÉDIAS
                     DANS LES TRANSFORMATIONS POLITIQUES
                                           DE LA MALAYSIA

                                                                                      traduit de l’anglais par Aurore Merle

                  Les Malaisiens s’attendaient à un orage politique               Cet article propose d’examiner l’influence des nou-
            pour leur douzième élection générale, alors que la              veaux médias (englobant Internet, SMS et emails) sur les
            télévision – le plus achevé des « anciens médias » – pré-       résultats de la douzième élection générale de la fédération
            sentait pour la première fois des débats politiques à           de Malaysia en 2008. Il s’interroge en particulier sur le
            l’américaine, et que les « nouveaux médias » venaient           rôle joué par ces nouveaux médias dans l’intensification
            scandaliser politiciens et institutions sur YouTube et          d’un profond ressentiment chez les électeurs. Il compare
            divers blogs. Même le gouvernement en place anticipait          ensuite – du point de vue de la capacité à atteindre les
            des problèmes lors de son défilé (Beh, 2008). Pourtant,         électeurs – l’exploitation des anciens médias par le BN et
            personne ne s’attendait à une telle tempête.                    la stratégie d’utilisation des nouveaux médias par l’oppo-
                  Le 8 mars 2008, la coalition au pouvoir, le Barisan       sition. Il analyse enfin les implications de la technologie
            Nasional (BN – Front National), perdit, pour la première        dans le processus démocratique, alors que le pays prévoit
            fois depuis 1969, sa majorité parlementaire des deux tiers,     quatre millions de nouveaux électeurs lors de la pro-
            ainsi que cinq États, au profit de l’opposition. Ce résultat,   chaine élection générale prévue en 2013.
            qualifié localement de « tsunami politique », fut attribué
            entre autres, à la montée des nouveaux médias.

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            Elina Noor

            Les nouveaux médias durant                                     tion, Wee Choo Keong, avec une mince majorité de
                                                                           150 voix (The Star, 10 mars 2008). Durant l’enquête de
            la douzième élection générale                                  la Commission, Wee avait été l’avocat du frère de Lin-
                  En septembre 2007, l’ancien vice-Premier ministre        gam, V. Thirunama Karasu, celui-ci fournissant des
            et chef de l’opposition, Anwar Ibrahim, mit en ligne une       preuves contre Lingam qui révélaient la relation étroite
            vidéo explosive de huit minutes et demie qui mettait en        de ce dernier avec un autre (et plus ancien) Juge en
            cause les plus hauts niveaux des institutions judiciaires et   chef.
            gouvernementales. Cette dénonciation apparut sur son                En réalité, ce ressentiment contre la corruption, le
            site Internet, ainsi que sur le portail populaire d’informa-   copinage, ainsi que l’absence de transparence et d’obli-
            tion en ligne, Malaysiakini (« Malaysia actuelle »), qui       gation de rendre des comptes au sein du gouvernement
            renvoyait à la vidéo sur YouTube et en publiait la trans-      s’était développé bien avant 2008. La victoire massive
            cription (Malaysiakini, 24 septembre 2007)1.                   du BN lors de l’élection générale de 2004 peut ainsi
                  Cette vidéo de mauvaise qualité, enregistrée sur un      s’expliquer par la grande lassitude des Malaisiens à
            téléphone portable en 2002, saisit une conversation télé-      l’égard d’une longue période marquée par le big busi-
            phonique entre un avocat chevronné apparemment                 ness, le big power et le big government. Après vingt-deux
            doté de bonnes relations, V. K. Lingam, et le Juge en          années de règne de Mahatir Mohamed, le changement
            chef de la Malaya, Ahmad Fairuz Abdul Halim2. Lin-             de personnalité incarné par Abdullah Ahmad Badawi,
            gam est vu et entendu en train de discuter des processus       ainsi que les promesses de ce dernier en faveur d’une
            de nomination des plus hauts magistrats, y compris de la       bonne gouvernance et d’une priorité donnée à l’écono-
            promotion d’Ahmad Fairuz au poste de Juge en chef,             mie furent bien accueillis par l’électorat. Sous la direc-
            promotion qui aura effectivement lieu en 2003. Étaient         tion d’Abdullah, le BN surfa sur cette vague, obtenant
            également incriminés un magnat des affaires, Vincent           de manière impressionnante 198 sièges parlementaires
            Tan, et l’ancien vice-ministre Tengku Adnan Tengku             sur 219 et 453 sièges fédéraux sur 567 (The Star, 10 mars
            Mansor. Tous deux étaient considérés comme proches             2008). Ce fut, selon les propres mots d’Abdullah, « un
            du Premier ministre de l’époque, Mahathir Mohamed.             moment exceptionnel… un moment de changement, un
                  Cette vidéo sur Lingam indigna la nation et vint         moment de grande espérance » (Beh, 2008). Mais,
            confirmer les suspicions entretenues de longue date            l’ouverture démocratique apparue au début de l’admi-
            par de nombreux Malaisiens sur la collusion entre              nistration Abdullah se conjuguant avec les nouvelles
            pouvoirs politique et judiciaire3. En 2008, les électeurs      technologies, les questions de gouvernance du passé
            manifestèrent leur rejet dans les sondages, l’inscrivi-        revinrent hanter de plus belle le BN à l’approche de
            rent sur le bulletin de vote et le déposèrent dans l’urne.     2008.
            Ils élurent comme député au Parlement la personne                   De manière ironique, alors même que l’administra-
            qui avait enregistré la vidéo, Loh Gwo Burne, qui figu-        tion Abdullah avait accordé aux anciens médias une plus
            rait sur la liste de l’opposition en dépit de son manque       grande liberté d’investigation, cette politique de transpa-
            complet d’expérience politique (The Star, 10 mars              rence se retourna finalement contre elle durant les élec-
            2008). Loh gagna avec une majorité très honorable              tions. L’impact des reportages de journaux sur des cas de
            d’un peu plus de 5 000 voix. Les électeurs élurent éga-        corruption et d’abus de pouvoir fut décuplé sur les blogs
            lement au Parlement un autre candidat de l’opposi-             et les forums en ligne, un nombre plus important de

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                                                              Les nouveaux médias dans les transformations politiques de la Malaysia

            Malaisiens ordinaires commentant les informations, et           fondé en 1999 par deux personnes qui travaillaient dans
            donnant leurs avis et sentiments. Cela favorisa, encore         les médias mais ne pouvaient obtenir de licence de
            plus rapidement et efficacement qu’aucune page de               publication. De quatre, l’équipe éditoriale grossit
            « courrier des lecteurs », la participation démocratique        jusqu’à vingt-cinq aujourd’hui, les employés et contri-
            d’un plus grand nombre de citoyens. L’époque des dis-           buteurs étant dans l’ensemble plutôt jeunes (AFP,
            cussions « au café » entre petits groupes d’hommes              26 janvier 2009).
            généralement âgés était désormais révolue, se transfor-               Le portail a eu des différends avec le gouvernement
            mant en un débat traversant toutes les générations.             (comme certains journaux traditionnels dans le passé)5.
                  D’un côté, ce développement est le témoignage             Il a toutefois survécu et a peut-être même prospéré en
            encourageant d’une démocratie qui gagne en maturité.            raison du soutien d’une fraction importante et crois-
            De l’autre, ce phénomène a créé d’immenses pressions            sante de Malaisiens – sceptiques, cyniques, désillusion-
            sur une machinerie gouvernementale devenue en 2008,             nés et méfiants à l’égard des médias traditionnels qui,
            aux yeux de son électorat, léthargique, distante et pas-        selon eux, diffusent essentiellement des reportages en
            sive. Les formes instantanées des technologies de com-          faveur du gouvernement6. Malaysiakini a une moyenne
            munication d’aujourd’hui (emails, SMS et discussions            de 100 000 à 200 000 clics par jour, mais lorsque les cen-
            en ligne) et l’existence de cycles d’informations de            tres de sondage fermèrent le jour de l’élection en 2008,
            24 heures entraînent une plus grande attente publique           ce nombre monta jusqu’à 500 000 visiteurs par heure
            en faveur de réponses gouvernementales rapides, effica-         (Yong, 2008). Ce flot de connexions submergea telle-
            ces et adéquates. Alors que le gouvernement pouvait             ment le site qu’il dut mettre en place plusieurs sites
            autrefois se permettre d’ignorer les allégations de             miroirs pour satisfaire ses visiteurs.
            l’opposition, il ne peut plus agir ainsi dans une Malaysia            Cela témoigne évidemment du niveau d’attente et
            connectée et exigeante. Pour rester en course, le gouver-       de l’aspiration à un changement parmi les Malaisiens
            nement et sa bureaucratie doivent rattraper leur électo-        durant la douzième élection générale. Mais cela souligne
            rat, de plus en plus informé et expert en matière de            aussi le fossé de crédibilité qui sépare les « médias alter-
            nouveaux médias.                                                natifs et nouveaux » et les « anciens médias », de même
                  Une « révolution numérique » n’est pourtant pas           que la méfiance continue des Malaisiens à l’égard de ces
            une nouveauté totale dans l’histoire politique de la            derniers. Cette méfiance n’est peut-être pas totalement
            Malaysia. En 1998, l’arrestation d’Anwar Ibrahim, les           infondée.
            protestations publiques qu’elle déclencha et les lignes               Le 8 mars 2008, après la fermeture des bureaux de
            de bataille qu’elle dessina entre les supporters des deux       vote, les Malaisiens allumèrent leurs postes de télévision
            camps (pro-Anwar et pro-gouvernement) révélèrent un             et de radio pour connaître les résultats électoraux qui
            vide dans la couverture médiatique qui eut pour résultat        arrivaient petit à petit ; de même, ils consultèrent à de
            la multiplication de blogs et de forums en ligne. Cela          nombreuses reprises les sites Web sur leurs ordinateurs,
            accéléra de façon significative la montée des portails          leurs agendas électroniques et leurs téléphones mobiles.
            d’informations alternatifs, qui sont devenus aujourd’hui        Tandis que la nuit avançait, ceux qui avaient accès en
            une source d’informations générales pour les Malaisiens         même temps à la télévision et à Internet commencèrent
            connectés4. Malaysiakini, journal diffusé uniquement            à remarquer une disparité dans les résultats annoncés par
            sur Internet et sur abonnement, fut un pionnier : il fut        chacun des médias. Les chaînes de télévision dirigées par

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            le gouvernement étaient notamment plus lentes à rap-              La prolifération des blogs politiques s’explique en
            porter les pertes subies par la coalition au pouvoir alors   partie par une nécessité. Disposant de ressources finan-
            que des sites comme Malaysiakini les publiaient déjà.        cières limitées comparées au BN et exclue de la plupart
                 Cela rappelait la façon dont avait été couvert par      des médias dominants, l’opposition – de même que ses
            les médias le rassemblement Bersih, organisé en              soutiens – a dû s’appuyer sur des moyens moins coûteux
            novembre 2007 par une coalition d’environ 70 organi-         et plus créatifs afin de répandre ses messages auprès des
            sations non gouvernementales et partis d’opposition          masses. Des sites comme Malaysia Today, Rocky’s Bru,
            pour réclamer des réformes électorales. Comme les            et Screenshots (dirigé par Jeff Ooi, un blogueur devenu
            médias dominants de la presse écrite et de l’audiovi-        élu politique) bénéficient tous d’un large public parmi
            suel avaient pour consigne de minimiser le rassemble-        les Malaisiens à la recherche d’informations et de pers-
            ment, de nombreuses personnes se tournèrent vers             pectives alternatives.
            Internet. Malaysiakini enregistra un million de clics et          Ce qui a émergé est donc un nouveau média
            les vidéos du rassemblement furent regardées par plus        d’information plus interactif et centré sur les gens.
            de 50 000 visiteurs en quelques jours. Ces vidéos            L’aspect négatif de cette convergence entre technolo-
            furent aussi téléchargées sur YouTube afin d’éviter la       gie et espace démocratique est évidemment la diffu-
            saturation du réseau. Tandis que les médias malaisiens       sion massive d’informations non vérifiées. Dans un
            dominants signalaient un chiffre de participation au         pays doté d’une structure sociale fragile d’un point de
            rassemblement de 4 000 personnes, les médias alterna-        vue ethnique et religieux, la désinformation intention-
            tifs locaux et internationaux annonçaient entre              nelle ou non, massive et rapide, menace la cohésion du
            30 000 et 50 000 personnes (Lee, 2007). Si la vérité est     pays. Si des rassemblements peuvent être organisés
            difficile à établir et se situe probablement entre les       par SMS et si des textes de propagande sur des pro-
            deux, cette disparité illustre le manque de crédibilité      blèmes ethniques ou religieux peuvent être communi-
            des anciens médias.                                          qués à des centaines de personnes par mails, la
                 La demande continue pour des reportages indé-           probabilité de voir éclater de violentes émeutes par
            pendants a récemment donné naissance à de nouveaux           l’intermédiaire de ces mêmes moyens menace égale-
            portails alternatifs, par exemple The Nut Graph et The       ment (Lee, 2007)7.
            Malaysian Insider. Complémentaires de cette montée                Déchiré entre sa politique de non-censure d’Inter-
            des médias parallèles, les blogs politiques ont connu        net et des impératifs de sécurité nationale, le gouverne-
            un remarquable développement durant la dernière              ment est dans une inconfortable position d’incertitude
            décennie. Alors que le BN avait seulement deux sites         sur la manière de réguler le « journalisme citoyen » tout
            Web et un blog en 2004, le nombre de blogueurs favo-         en préservant les libertés civiles. Il dispose néanmoins
            rables à l’opposition augmenta de 50 % en 1999 (ils          d’un ensemble de lois sur la sécurité publique afin de
            étaient au nombre de 45 en 1998) pour atteindre 7 500        maintenir l’ordre et il n’a pas craint de les utiliser. Les
            à la mi-2004 (Bernama, 2008). À partir de 1999, Inter-       membres du gouvernement ont par exemple déposé
            net est devenu, par ordre d’importance, la troisième         auprès de la police de nombreuses plaintes – notam-
            source d’information politique après les discussions         ment, pour diffamation et sédition – à l’encontre de
            entre proches et la télévision (Ezhar et Govindasamy,        l’homme derrière Malaysiakini, Raja Petra Kamarudin.
            2009).                                                       En 2008, il fut détenu pendant deux mois sous le coup

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                                                              Les nouveaux médias dans les transformations politiques de la Malaysia

            de la très controversée « Loi sur la sécurité intérieure »,     Capter les votes des jeunes
            qui permet une détention indéterminée sans procès8.
            Fait révélateur, lorsque des sénateurs du BN se présen-
                                                                            à travers les nouveaux médias
            tèrent au poste de police pour porter plainte, ils durent             D’une manière tardive, le BN a reconnu lors de sa
            être assistés par des praticiens d’Internet afin d’accéder      défaite à l’élection générale de 2008, qu’il devait rattra-
            au site Web de Raja Petra et ils eurent même du mal à           per son retard avec les nouveaux médias, en particulier
            localiser les articles offensants (Tan, 2007).                  pour courtiser les jeunes électeurs. L’ancien Premier
                                                                            ministre Abdullah concéda que sa « plus grosse erreur »
                                                                            fut d’ignorer la campagne sur Internet et l’UMNO, le
                                                                            parti à composante malaise du BN, promit de « trouver
            Rattraper les nouveaux médias                                   de nouveaux moyens pour impliquer les jeunes dans le
                                                                            cyberespace » (Bernama, 25 avril 2009).
                 La coalition gouvernementale a été lente à s’adap-               Presque 45 % des Malaisiens en droit de voter à la
            ter aux nouveaux médias. Fort de ses liens avec les             dernière élection générale avaient entre 21 et 35 ans. Si
            médias dominants et d’un électorat surtout présent dans         nombre d’entre eux manifestaient une apathie significa-
            les campagnes profondes où la pénétration d’Internet            tive envers la politique dans une enquête réalisée en 2007
            est lente et les électeurs largement ignorants des nou-         et financée par l’Asia Foundation (53 % devaient encore
            velles technologies, le BN avait peu de raison d’investir       s’inscrire sur les registres électoraux et 52 % pensaient
            dans les nouveaux médias. À l’inverse, il s’est davantage       qu’ils ne pouvaient pas faire grand chose pour rendre le
            appuyé sur les rassemblements politiques et les visites         gouvernement responsable entre deux élections), une
            aux électeurs durant les périodes de campagne électo-           large majorité (93 %) considérait néanmoins le vote
            rale. Comme l’a déclaré un ancien politicien de                 comme important (National Youth Survey, 2007).
            l’UMNO et blogueur, Shahrir Abdul Samad, « les élec-                  Selon la Commission électorale, il y a environ 4 à
            tions dépendent des bulletins de vote et non des pages          5 millions d’électeurs non inscrits et 11 millions d’ins-
            de Web » (Lee, 2008).                                           crits. Parmi les non-inscrits, beaucoup viennent d’attein-
                 Contrastant avec cette attitude, le DAP, parti de          dre l’âge minimal légal pour voter, c’est-à-dire 21 ans.
            l’opposition, engagea le blogueur de Screenshots, Ooi,          Entre 25 et 30 % des électeurs malaisiens auront moins
            pour organiser une e-campagne à l’occasion de la dou-           de 35 ans à la prochaine élection générale qui se tiendra
            zième élection générale de 2008. Les candidats avaient          en 2013 (Hong, 2009). Les tendances de vote des récentes
            également leurs propres sites Web et leurs blogs qui leur       élections partielles indiquant que le BN a perdu la plu-
            permettaient de rechercher des financements et de tou-          part de ses soutiens dans cette fraction de la population,
            cher des électeurs. Le DAP utilisa également une plate-         celui-ci a désormais des raisons de s’inquiéter. Alors que
            forme de téléphonie mobile pour envoyer des SMS à des           la Malaysia vote traditionnellement selon des lignes eth-
            milliers d’électeurs et recevoir leurs messages. Le PAS,        niques, étant donné la structure des partis politiques du
            un autre parti d’opposition, avait disposé sur son site         pays, les tendances actuelles indiquent que les jeunes
            des « suites éditoriales pour du contenu en ligne », dif-       générations sont par exemple bien moins réfractaires à
            fusait en direct les conférences de presse et avait une télé    l’idée de voter pour le PAS, le parti d’opposition isla-
            Internet (Yong, 2008)9.                                         mique, indépendamment de leur origine ethnique (Hog,

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            2009). Cela est une autre mauvaise nouvelle pour le BN,          met ensuite à la disposition des visiteurs des photos de
            dominé par les trois partis qui représentent les trois           Flickr, des vidéos YouTube et des mises à jour Twitter
            principaux groupes ethniques de Malaysia.                        de l’agenda du Premier ministre. Il y a aussi un sondage,
                  On peut cependant opposer l’argument suivant :             un blog et une page interactive permettant aux Malai-
            l’influence d’Internet se limitant aux zones urbaines,           siens de proposer leurs représentations photographiques
            son impact global sur les élections générales peut être          du concept de « 1 Malaysia »10. Des réponses aux com-
            limité. Après tout, l’usage d’Internet est le plus élevé         mentaires, des suggestions et des questions sont postées
            dans la zone de Kuala Lumpur - Selangor, avec 60 %               par le Premier ministre, ou plus vraisemblablement par
            des utilisateurs âgés de moins de 40 ans (Tan, 2007). Des        quelqu’un écrivant en son nom.
            données de la Malaysian Communications and Multime-
            dia Commission (MCMC) indiquent que fin 2008 le taux
            de pénétration des lignes fixes représentait moins de
            50 % des foyers tandis que les connexions haut débit en          Conclusion
            concernaient 20 %. Si le nombre d’abonnés à Internet
            a grossi de 280 000 en 2000 à environ 11 millions                      La question de savoir si les tentatives du BN de rat-
            aujourd’hui, il existe une forte superposition entre ces         traper le retard avec les nouveaux médias auront un
            deux groupes qui vivent principalement dans les zones            impact sur sa performance à la prochaine élection géné-
            urbaines (Tan, 2007). Toutefois, au moins une étude              rale reste entière. Il est néanmoins évident qu’avec
            révèle que 70 % des résultats de la douzième élection            l’expansion démographique et une tendance croissante à
            générale ont été influencés par les nouveaux médias, en          l’urbanisation, les nouveaux médias joueront un rôle de
            particulier les blogs (Bernama, 1er avril 2008). La Malay-       plus en plus important dans la formation des opinions.
            sia a maintenant le plus grand nombre de blogueurs               Cela sera particulièrement vrai si les anciens médias
            après l’Europe et l’Indonésie, environ 75 % d’entre eux          demeurent passifs et continuent à être perçus comme
            étant âgés de 25 ans ou moins (Bernama, 1er avril 2008 ;         favorables au gouvernement. À un autre niveau, cet écart
            Microsoft, 2006).                                                de crédibilité révèle des problèmes de gouvernance plus
                  Des signes indiquent que le BN a pris le train des         sérieux, notamment sur la transparence et la responsabi-
            nouveaux médias en marche. Ses politiciens ont leurs             lité. Enfin, le politicien senior de l’UMNO a raison de
            pages sur Facebook et certains d’entre eux bloguent sur          souligner que ce sont les votes qui permettent de gagner
            leurs propres sites Web. Alors que la page Web de                une élection. Dans une démocratie, les votes se gagnent
            l’ancien Premier ministre offrait seulement la possibilité       par une bonne gouvernance qui satisfait l’électorat. Si ni
            de lui envoyer un email, celle du nouveau Premier minis-         le BN ni l’opposition (qui contrôle maintenant quatre
            tre Najib Abdul Razak semble séduire davantage les plus          États) ne sont capables d’offrir cela aux prochaines élec-
            jeunes générations. Elle s’ouvre avec une introduction           tions, même une communication sophistiquée via les
            Flash, invite les visiteurs à choisir parmi trois langues – le   nouveaux médias sera incapable de tromper un électorat
            malais (bahasa malaysia), l’anglais et le chinois. La page       de plus en plus impatient, clairvoyant et jeune.

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            NOTES

            1. La vidéo est disponible sur YouTube :  (consulté le 29 avril 2009). Les liens           plaintes déposées par des membres de l’aile jeune du parti
               pour la retranscription de la première partie et les vidéos des           UMNO à propos de remarques séditieuses envoyées par un
               autres extraits sont aussi disponibles sur Malaysiakini.                  lecteur.
            2. Le Juge en chef de la Malaya, ou, en termes exacts, le Juge en
                                                                                      6. Beaucoup de grands médias ont des liens étroits avec les partis
               chef de la Haute Cour de la Malaya est le troisième poste judi-
                                                                                         politiques au gouvernement.
               ciaire dans la hiérarchie, après le Juge en chef de la Cour fédé-
               rale et le Président de la Cour d’appel. Rappelons ici que la          7. Ces méthodes fonctionnent dans les deux sens. Pendant la
               Malaya désigne l’ensemble des États fédérés de la péninsule               rencontre du Berish organisée par une coalition d’environ
               malaise, distincts des États fédérés de Sarawak et Sabah (au              70 ONG et partis d’opposition pour demander des réformes
               nord de Bornéo et aussi membres de la Malaysia).                          électorales, des activistes ont signalé que des SMS d’un parti
            3. Les découvertes de la commission d’enquête royale mise en                 d’opposition faisaient du sabotage en annonçant l’annulation
               place pour la vidéo ont permis d’identifier la conversation, son          de la rencontre.
               auteur et son contenu. La commission a observé que Tan et
               Tengku Adnan « ont eu une influence directe sur les revenus et         8. La détention sous l’Internal Security Act est renouvelable tous
               la promotion des juges » et elle a réfuté leurs déclarations dans         les deux ans.
               lesquelles ils niaient leur rôle en la matière. La publication des
               résultats a été rendue publique quand la commission a présenté         9. PAS, un parti religieux a participé à une alliance avec le DAP et
               son rapport à Yang Di-Pertuan Agong, le Premier ministre (et              le parti d’Anwar Ibrahim, PKR, pour former la coalition du
               de facto ministre de la Justice) le 9 mai 2008, après les élections.      Pakatan Rakyat (le Pacte du Peuple) avant les élections de 2008.

            4. Il est intéressant de noter que The Star, journal lié au gouverne-     10. Le concept « 1 Malaysia » se centre sur l’idée d’unifier
               ment, fut le premier en Malaysia et le troisième en Asie à lancer          l’ensemble des Malaisiens dans leur diversité. Mais les détails
               une édition sur Internet.                                                  doivent encore être précisés.

            RÉFÉRENCES INTERNET

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