LIFE SCIENCES - L'ERP dédié à l'industrie pharmaceutique et cosmétique - TVH Consulting
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Un ERP dédié à la distribution multicanal • Dotée de son propre centre de Recherche et Développement, TVH Consulting s’appuie sur son savoir-faire métier pour développer en 2004 une solution ERP verticalisée nommée ADAX Suite. Certifiée « Certified for Microsoft Dynamics » (CfMD) depuis 2010, Microsoft garantit ainsi la pérennité d’ADAX Suite et sa conformité aux normes techniques de développement Microsoft. • Propriété intellectuelle de TVH Consulting, nous faisons évoluer techniquement et technologiquement nos applications métiers en fonction de vos besoins et ce, pour accompagner votre transformation digitale. Disponible en version On-Premise et dans le Cloud, offrez-vous avec ADAX Suite l’évolutivité, la sécurité et la disponibilité de vos données en un clic sur votre ordinateur, smartphone ou tablette. ADOSSÉ À LA TECHNOLOGIE Microsoft Dynamics 365 ™ for Finance and Operations Certification Déploiement ERP Co-LABoration Technologie Microsoft Microsoft Dynamics à l’international LIFE SCIENCES RETAIL & SUPPLY CHAIN COOP CPG & FOOD DISTRIBUTION 2
Les enjeux des industries pharmaceutiques, cosmétiques et chimiques Malgré une croissance globale toujours présente, l’industrie pharmaceutique et cosmétique fait face à des défis toujours plus forts : explosion démographique, processus de mise sur le marché complexe, normes réglementaires strictes, contraintes de traçabilité plus fortes liées à la contrefaçon... Autant de facteurs qui poussent l’ensemble de la fillière à se réformer et à adopter les outils adéquats pour accompagner ces changements. 3 enjeux majeurs les coûts, le suivi qualité et la traçabilité Quelle vision avez-vous Comment répondez-vous Quelles procédures de vos coûts de R&D et de aujourd’hui aux validations mettez-vous en place pour production ? pharmaceutiques ? répondre aux contraintes de Révolutionnez votre marché et La préparation à la certification traçabilité de vos produits ? poussez les opportunités créatives pharmaceutique Qualification Ins- La contrefaçon menace fortement tout en maîtrisant votre budget est tallation (QI), Qualification Opéra- l’industrie pharmaceutique et cos- votre premier défi. Face à la mon- tionnelle (QO) et la Qualification métique, suivez tout le processus tée en puissance de la transforma- Performance (QP) est un processus logistique de la commande de vos tion numérique, il vous est possible qualité à bien intégrer lors de la matières premières à l’expédition de contrôler l’intégralité de votre mise en place de votre projet. de vos produits finis grâce aux nu- chaîne de valeur : de la production, Faites-vous accompagner par un méros de lot et à la capture auto- transformation et conditionne- partenaire qui a fait l’objet d’un matique des données. ment des produits jusqu’à la com- audit certifiant la qualité de ses mercialisation. processus dans l’environnement pharmaceutique. 3
Un système d’information répondant aux validations pharmaceutiques LIFE SCIENCES Suivre la traçabilité complète de tous les composants, facteurs et évènements de la chaîne de valeur. L’ERP dédié à l’industrie Respectez les normes en vigueur pour pharmaceutique une stricte conformité aux exigences du et cosmétique secteur pharmaceutique - annexe 11 des BPF, 21 CFR part 11 de la FDA, etc. La solution verticale ADAX Life Sciences est un logiciel métier vous permettant de concilier votre coeur de métier, l’innovation et votre Développer principal défi : la traçabilité. vos ventes à l’internationale Piloter l’ensemble de votre chaîne Aujourd’hui, les exigences tout en respectant les logistique à tous réglementaires de l’industrie normes locales imposées par chaque pays. niveaux pharmaceutique (BPx, cGMP, etc.) imposent une validation Prévisions, approvisionnement, très poussée des systèmes production, entrepôt d’information à travers un et transport, pour garantir processus de certifications un haut niveau de services et de qualification précis et exigé par vos clients. normé. Au regard de nos références Maîtriser vos coûts de revient sur clients, nous savons vous toute la chaîne de valeur accompagner lors de ces Approvisionnements matières premières, audits exigés par l’industrie. coûts de structure, de R&D, de fabrication, de commercialisation, etc. 4
Un référentiel en constante évolution • Structure multi-sociétés et • Tiers clients, groupements, multi-sites (sociétés, filiales, agents, représentants, entrepôts, emplacements) fournisseurs et fabricants • Multilingues (40 langues) • Codes CIP et multi-législations (36 législations) • AMM et autorisations de vente • Flux inter-sociétés • Portail collaboratif pour les partenaires et les équipes • Gestion documentaire terrain (certificats, bulletins d’analyse, étiquettes, dossier • Workflow et dossiers de lot,etc.) validation des données techniques • Outil « Qualité » sur l’ensemble de la supply- • Signature électronique et chain certificat • Catalogue des produits et • Sécurité d’accès aux données services avec classifications (habilitations, workflow de et règles par famille : validation, audit trails) matières premières, vrac, conditionnement, notices, PSO, produits finis « Le choix d’ADAX Life Sciences s’est imposé pour plusieurs raisons : capacité à accompagner les évolutions du groupe, adaptation aux spécificités métiers des activités pharmaceutiques et dermo- cosmétiques et prise en compte des exigences de distribution. » Stéphane Rocca Serra, Directeur de Programme des Laboratoires Pierre Fabre 5
Alliance entre une solution ERP majeure et les besoins métiers TRAÇABILITÉ ET QUALITÉ Soyez conforme aux exigences réglementaires et ayez la garantie d’un suivi performant de vos données sensibles PROCESSUS QUALITÉ • Elaboration du dossier de contrôle • Réalisation d’analyses sur demande • Traçabilité amont / aval des lots • Bulletins d’analyses et certificats de • Gestion des habilitations des techniciens conformité en différentes langues par rapport aux techniques d’analyses et • Contrôle de qualité sur processus équipements industriels et logistiques (réception, • Gestion des stabilités (conditions expédition, mouvements internes, etc.) de stockage, temps d’analyse et enregistrement des résultats) • Gestion des plans d’échantillonnage CONTRÔLE DE GESTION des matières premières, articles de • Gestion de l’échantillothèque et flux de demande de ré-analyse • Pilotage de la performance, conditionnement, articles imprimés, indicateurs et reporting produits finis et utilisés selon des règles • Identification des équipements ayant définies réalisé les analyses • Composants paramétrables du prix de revient • Gestion des spécifications, fiches de tests • Traçabilité de certains réactifs utilisés • Analyse d’écart (budget, • Gestion des résultats, limites et analyse • Gestion simplifiée du stock de réactifs production, standard, etc.) de tendances nécessaires aux contrôles (contenants, péremption et péremption après ouverture) APPROVISONNEMENTS ET PRODUCTION Maîtrisez la fabrication de vos produits de A à Z PLANNIFICATION ET PRODUCTION APPROVISIONNEMENT • Nomenclatures et formules avec versions • Prévisions de vente • Concentration, compensation, titres • Planification LT, MT, CT • Co-produits / sous-produits • Moteur tarifaire paramétrable • Gammes de fabrication • Appels d’offres et contrats fournisseurs • Dossiers de lot (caractéristiques • Suivi de fabrication mesurables des lots, statuts qualité) • Accords : remises arrière et participations • Module atelier de saisie des temps publicitaires • Dates de lots (fabrication, péremption...) (Shopfloor) • Suivi des coûts complets d’achat • Plannification / calcul de besoins • Sous-traitance • Workflow de validation • Ordonnancement • Analyse des dossiers de coûts de revient (matières premières (MP), main d’oeuvre • OF de vrac et de conditionnement (MO), frais généraux (FG), sous-traitance, • Lancement, batchs de production etc.) 6
Tout est possible avec ADAX Life Sciences, interfaçez les outils externes que vous utilisez déjà. Cette solution intégrée multi-devices vous permet de collecter toutes vos données dans un seul et unique système d’information. LOGISTIQUE ET SUIVI EN TEMPS RÉEL Développez de nouveaux marchés et optimisez votre logistique ENTREPÔTS ET TRANSPORT : • Contraintes de stockage (FIFO, FEFO, mono-lot emplacement, etc.) UN WMS DÉDIÉ • Préparation, chargement et expédition • Structure entrepôt interne ou prestataire (3PL) • Gestion de la pénurie, arbitrage • Multi-niveaux de contenants • Contrats et services transport • Etiquettes contenants (SSCC, Ean128) • Contrôle facture transporteur • Missions logistiques via terminaux RF • Flux de réception / rangement • Règles et classes de stockage (sec, frais, surgelé, etc.) CIRCUITS DE DISTRIBUTION Tirez profit de tous vos canaux de distribution et analysez votre performance commerciale DISTRIBUTION ET MARKETING • Typologies de clients (public / privé, • Packs, Kits et gratuités grossistes/répartiteurs, officines, • Remises en cascade ou cumul, prix nets professions libérales, etc.) • Référencement /assortiments par client, • Appels d’offres marchés publics et privés par centrale (groupements, organismes publics, CHU, cliniques, etc.) • Campagnes et promotions • Autorisation de mise sur marché (AMM), • Accords : remises arrière agréments et autorisations de vente par • Exigences clients (lots, dates, pays, région, typologie de clients, etc. conditionnement, instructions, etc.) • Instructions clients et produits • Export : agents, lettres de crédit, • Hiérarchies / goupements clients (multi- proforma, documents commerciaux niveaux) à date dans la langue du client • Appartenance d’un client à plusieurs • Intégration EDI des commandes groupements • Règles d’allocation et réservation en stock • Moteur de conditions tarifaires • Dossiers de réclamations, retours clients paramétrables (dégradation tarifaire graphique à la commande) 7
LIFE SCIENCES Les 7 points forts de la solution 1. Système compatible avec une démarche de validation pharmaceutique 2. Sécurisation du processus Order to Cash des filiales 3. Simplification de la production des reportings Nos clients 4. Modélisation des organisations contribuent d’achat avec possibilité de à l’évolution de segmenter par centrale, par notre solution type de produits, etc. 5. Définition des schémas tarifaires : remises cascade, règles de priorités, gratuité, etc. 6. Fonctions d’up & cross-selling en prise de commandes et blocage des commandes 7. Définition des contrats de transports (calendrier, barème, etc.), des chemins de groupage et dégroupage par client et gestion des tournées 8
Le groupe Pierre Fabre Pierre Fabre choisit l’ERP ADAX Life Sciences pour fédérer ses filiales autour d’un système d’information moderne et performant. Portrait Enjeux ADAX Life Sciences Le groupe Pierre Fabre développe, Les équipes Pierre Fabre Une capacité incontestable fabrique et distribue à l’international souhaitaient couvrir pour accompagner une forte des produits pharmaceutiques l’ensemble des besoins croissance, s’adapter aux et cosmétiques. Divisé en deux opérationnels (notamment spécificités métiers pharma branches : pharmaceutique (40% la traçabilité et la qualité) et et dermo-cosméto et prendre du CA) et dermo-cosmétique (58% le pilotage des 38 filiales du en compte les exigences de la du CA), il couvre trois domaines groupe. distribution multicanal. complémentaires : médicament, santé et dermo-cosmétique. « La souplesse d’ADAX Suite et de Microsoft Dynamics 365 for Opera- tions, l’implication et l’expertise des équipes TVH Consulting, ainsi que la parfaite collaboration de toutes les parties prenantes de ce projet, nous ont permis de créer le core-model hébergé sur une infrastructure unique, puis de démarrer ADAX Life Sciences à Lisbonne en 11 mois. Pierre Fabre et TVH Consulting ont capitalisé sur cette expérience pour déployer le core-model et cette solution aussi au Canada, en Italie, en Scandinavie, au Moyen-Orient, au Chili et en Pologne dans de bonnes conditions. D’ici 2019, toutes les filiales des Laboratoires Pierre Fabre seront équipées d’ADAX Life Sciences. » Sophie Lardeau, Chef de Pôle Applicatif ERP - International 9
TVH Consulting, éditeur de la solution ADAX Suite UN SUPPORT DÉDIÉ UNE OFFRE CLOUD UNE ÉQUIPE 24H/24 « SUR-MESURE » INTERNATIONALE tvhconsulting.com Créée en 2003, TVH Consulting est une société internationale indépendante spécialisée dans le conseil, la mise en œuvre, l’intégration et l’hébergement des solutions ERP majeures du marché : SAP et Microsoft Dynamics. Nos experts vous accompagnent sur vos problématiques métiers et votre stratégie d’entreprise à long-terme. Moyennes ou grandes entreprises (ETI, PME) dans les secteurs tels que l’agroalimentaire, les coopératives agricoles, la distribution spécialisée, les fournisseurs de la grande distribution, la chimie-pharma- cosmétologie, la gestion à l’affaire et l’industrie manufacturière, nous comprenons vos spécificités. 10
‘‘Un seul engagement : la réussite de votre projet ERP’’ Ahmed Mahcer, Président du directoire, TVH Consulting Un savoir-faire métier Avec plus de 500 projets réussis à travers l’expérience de nos experts métiers, notre ambition a toujours été de concilier la performance de votre SI et vos enjeux business. AGROALIMENTAIRE COOPÉRATIVES INDUSTRIE ET FOURNISSEURS GMS AGRICOLES MANUFACTURIÈRE Des références significatives Fleury Michon - Florette - Saint-Maclou - Bébé9 - Cap Seine - Acolyance - GESTION À L’AFFAIRE PHARMACEUTIQUE, Charvet - Raja - Manutan - RETAIL ET SERVICES COSMÉTIQUE ET Ball Aerocan - Société des CHIMIE Bains de Mer de Monaco - Inmac Wstore - Au forum du bâtiment Microsoft Dynamics 365 ™ for Finance and Operations TVH Consulting est éditeur* et intégrateur** de solutions ERP Une double compétence qui s’inscrit dans notre volonté forte de conserver une totale indépendance vis-à-vis des deux éditeurs. Des solutions certifiées 11
tvhconsulting.com SIÈGE SOCIAL BELGIQUE MAROC TVH Consulting Agence de Lyon Agence de Nantes Agence de Bruxelles Agence de Casablanca 22 rue Guynemer B.P. 112 Immeuble Sirocco 1 avenue des Jades Park Atrium Bâtiment Shore 13 78601 Maisons Laffitte 5 allée des Séquoias CS 73837 Koloniënstraat 11 1100 Boulevard Al Qods – Cedex 69760 Limonest 44338 Nantes B-1000 Bruxelles Quartier Sidi Maârouf T. +33 (0)1 34 93 17 27 T. +33 (0)4 78 66 84 24 T. +33 (0)2 51 82 81 81 T. +32 2 517 710 20270 Casablanca F. +33 (0)1 34 93 49 49 F. +33 (0)4 72 52 95 85 F. +32 2 571 6500 1 T. + 212 529 014713 Agence de Toulouse Agence de Lille Agence de Willebroek 8 esplanade Compans 253 boulevard de Leeds Business Park Rivium Caffarelli 59777 Lille Antwerpsesteenweg 45 31000 Toulouse T. +33 (0)3 28 53 58 41 B-2830 Willebroek T. +33 (0)5 62 30 50 58 F. +33 (0)3 28 53 57 50 F. : +33 (0)3 28 53 57 50 F. +33 (0)5 62 30 50 00
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