Logiciel financier ABACUS utilisé dans le monde entier - 790 utilisateurs Web au DFAE

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Logiciel financier ABACUS utilisé dans le monde entier - 790 utilisateurs Web au DFAE
74    Pages romandes

     Logiciel financier ABACUS utilisé dans le monde
     entier – 790 utilisateurs Web au DFAE
           Depuis l'automne 2009, les
     150 établissements à l'étranger du
     Département fédéral des affaires
     étrangères (DFAE) travaillent avec
     les logiciels de comptabilité ABACUS
     via Web. La centrale de Berne fait
     office d'exploitante de logiciels pour
     les 790 utilisateurs des ambassades
     et consulats. Le DFAE a pu réaliser
     ce projet prestigieux grâce au soutien
     du spécialiste Axept Business
     Software.

           La première utilisation du      Après avoir travaillé pendant quatre    passage à des clôtures mensuelles
     logiciel financier ABACUS remonte     ans avec des solutions logicielles      ou plus fréquentes à l'étranger est
     déjà à l'année 2002. Le 1er octobre   décentralisées, une modification        irréaliste. En effet, la charge de tra-
     2002, la solution connue sous le      fondamentale de l'architecture          vail qui en découle pour les repré-
     nom de FINEDA est exploitée pour      devient nécessaire dès 2007:            sentations devient trop lourde.
     la première fois dans les représen-   FINEDA devient FINEDA online.           De plus, la centrale de Berne ne dis-
     tations étrangères et à la centrale                                           pose plus assez de temps entre la
     de Berne. Dès 2003, toutes les        L'impulsion est donnée lors de l'in-    réception des données et le trans-
     représentations étrangères gèrent     troduction du nouveau modèle            fert dans le système SAP pour les
     leur comptabilité avec le logiciel    comptable de la Confédération           travaux de révision.
     ABACUS installé localement. Les       (NMC) le 1er janvier 2007. Ce modè-
     données sont alors envoyées et        le repose sur la clôture mensuelle      Afin de pouvoir appliquer les exi-
     traitées à Berne. 150 comptabilités   de l'administration. Les processus      gences du NMC, il devient donc
     y sont consolidées et transférées     du système FINEDA, conçus en            nécessaire de retravailler les pro-
     dans le programme financier SAP       2002, exigent la clôture trimestri-     cessus existants du système FINE-
     de la Confédération.                  elle de chaque représentation à         DA et d'utiliser pour cela une tech-
                                           l'étranger et la livraison en différé   nique plus moderne. L'objectif prin-
                                           des clôtures au trimestre suivant       cipal de la centrale est de ne plus
                                           dans le système SAP. Le système ne      livrer les écritures comptables des
                                           peut plus, désormais, répondre aux      représentations à l'étranger avec
                                           nouvelles exigences. Le maintien        un retard de trois mois.
                                           des processus actuels avec juste un
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Dès 2007, l'étroite collaboration            table FINEDA à l'exercice SAP        sont contrôlés. Les problèmes ap-
entre Axept, les responsables du             (année calendaire). Les données      parus, en raison des temps de
DFAE et ABACUS Research met en               sont remises en temps réel à SAP.    réponse lents, sont enrayés grâce à
avant l'idée d'une centralisation à          Les trois mois de retard doivent     l'amélioration des bandes pas-
Berne des données venant de                  disparaître.                         santes, la réduction des liaisons
l'étranger. Le concept repose sur        •   La surcharge de travail pour les     satellites et l'optimisation du logi-
l'installation des applications sur          douze clôtures (au lieu de           ciel. Au niveau de l'application, il
les serveurs à Berne et sur la ges-          quatre) par an ne doit pas se        faut s'assurer que toutes les fonc-
tion centralisée des données. Les            répercuter sur les représenta-       tions de la Comptabilité financière
collaborateurs des établissements à          tions. La centrale doit donc se      et des débiteurs nécessaires pour
l'étranger doivent accéder au logi-          charger des clôtures mensuelles,     l'étranger, ainsi que la solution
ciel ABACUS via le Web. Cette solu-          ce qui n'est possible qu'avec une    guichet, soient aptes à une utilisa-
tion un peu futuriste à l'époque est         solution en ligne.                   tion Web.
tout à fait envisageable car la ver-     •   Les travaux mensuels répétitifs
sion 2007 de la Comptabilité finan-          pour les 150 représentations à       Dans le cadre de la phase d'implé-
cière ABACUS arrive sur le marché            l'étranger doivent être, dans la     mentation, entre avril 2008 et mars
en tant que logiciel apte pour le Web.       mesure du possible, automatisés.     2009, toutes les bases pour une
ABACUS est ainsi l'un des premiers       •   La centrale doit décharger les       introduction ultérieure sont mises
fournisseurs à donner le signal              représentations avec la reprise      en place. Des éléments d'applica-
d'une nouvelle ère Internet avec             de la gestion des utilisateurs et    tion comme la gestion des utilisa-
l'utilisation d'une technologie Busi-        des données de base et l'exécu-      teurs, les rôles, menus, rapports,
ness Software. Avec cette constel-           tion des mises à jour.               layouts, masques, listes de choix,
lation, les avantages pour le DFAE       •   Utilisation des nouvelles possibi-   mais aussi d'autres fonctionnalités
sont clairs: chaque comptabilité de          lités de la version ABACUS 2009      comme l'outil AbaNotify ou le pro-
l'étranger est immédiatement dis-            dans la mesure où elles sont jus-    gramme de Gestion de l'informa-
ponible à la centrale de Berne. De           tifiées pour le DFAE.                tion sont implémentés dans les
plus, l'élimination de 150 installa-                                              versions 2008 puis 2009. Tous les
tions décentralisées à l'étranger        Démarche                                 éléments sont alors intensivement
permet une réduction considérable               Les travaux de base pour          testés dans deux nouveaux proto-
des charges de maintenance du            l'implémentation et l'introduction       types. En février 2009, le système
système. Les établissements à            du nouveau système sont réalisés         productif est enfin installé et
l'étranger sont également déchar-        pendant la phase conceptuelle,           chaque composant est transféré.
gés des tâches administratives           jusqu'en mars 2008. La tenue cen-        Parallèlement au développement
reprises par des spécialistes de la      tralisée des données et les proces-      du système productif, la procédure
centrale.                                sus de travail des utilisateurs pour     de migration pour le roll-in des 150
                                         les mois de traitement doivent être      comptabilités de l'étranger gérées
Objectifs                                créés. Au niveau de l'infrastructure,    sur la version 2004 est définie avec
     Les objectifs suivants ont été      un prototype approprié permet de         la mise à jour simultanée à la ver-
formulés dans le cahier des charges      démontrer qu'ABACUS est capable          sion 2009.
du DFAE:                                 de traiter le volume prévu d'accès
                                         via Internet. La stabilité des accès,
• Livraison mensuelle des données        la rapidité de la bande passante
  consolidées à SAP                      disponible sur le réseau des repré-
• Ajustement de l'exercice comp-         sentations et les temps de latence

                                                                                                     ABACUS PAGES 4 / 2011
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     Après un test pilote réussi en avril      Spécifications techniques et                 Les rôles des utilisateurs de l'étran-
     et mai 2009 avec cinq représenta-         fonctionnelles                               ger se réduisent à la saisie des don-
     tions de l'étranger, le roll-in défini-          La solution finale est exi-           nées comptables et aux extraits. La
     tif est libéré. Il comprend la migra-     geante du point de vue technique             centrale est désormais responsable
     tion, au jour près, de 140 mandants       et fonctionnel. Au niveau de la              de la maintenance des données de
     de l'étranger entre le 21 juillet et le   fonctionnalité, il faut prendre en           base afin de décharger les établis-
     18 septembre 2010. Deux jours plus        compte le fait que les personnes             sements à l'étranger et de garantir
     tard, les utilisateurs des représen-      responsables de la comptabilité à            l'homogénéité des données. Elle
     tations à l'étranger peuvent déjà         l'étranger ne sont pas des spécialis-        gère par exemple les trois types de
     travailler sur la nouvelle version        tes en la matière. Les utilisateurs          cours dans 100 monnaies étran-
     avec des données centralisées. Un         doivent donc disposer uniquement             gères, les genres de prestation et
     simple manuel sur les changements         de ce dont ils ont vraiment besoin           leurs prix, le plan comptable, la
     les plus importants suffit à instruire    pour travailler. Les collaborateurs          gestion des utilisateurs, les extraits
     l'utilisateur final sur la nouvelle       d'Axept maîtrisent heureusement              et modèles, etc. Tous ces compo-
     version du logiciel. Le paramétrage       avec succès la complexité d'une              sants sont gérés soit de manière
     du système fait en sorte que l'uti-       solution simplifiée.                         centralisée pour tous les mandants
     lisateur reconnaisse facilement,                                                       soit pour un mandant spécifique et,
     dans la mesure du possible, son                                                        si besoin, répartis automatique-
     instrument de travail. Après la mi-                                                    ment sur tous les mandants de
     gration, les responsables du projet                                                    l'étranger.
     se concentrent sur la réorganisa-
     tion des processus de comptabilité
     pendant la période de transition
     (clôture trimestrielle - clôture men-
     suelle). Le projet, qui a duré trois
     ans, se termine avec succès en avril
     2010. Les échéances, le budget et
     les fonctionnalités définies ont été
     respectés.

                                               Malgré les différents rôles et menus du programme, il s'agit toujours du même logiciel.
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Structure des mandants et circulation des données de FINEDA online

Du point de vue des exigences              • Les 720 utilisateurs de l'étranger
techniques, le défi est de rendre la         ainsi que les utilisateurs de la
solution utilisable 7 jours sur 7 et         centrale accèdent à l'installation
24h sur 24. Avec une installation            centrale via Internet grâce à la
utilisée dans tous les fuseaux               technologie ABACUS Ultra-
horaires, il est pratiquement certain        Light-Client (ULC). En fonction
que les nuits et fins de semaine             de la définition des rôles, ils ne
sont toujours décalées. De plus, le          voient que les mandants et pro-
système doit avoir une grande dis-           grammes dont ils ont besoin
ponibilité et être sans défaillance.         pour leur travail.
                                           • Douze utilisateurs de la centrale
L'accès utilisateur à FINEDA online          à Berne continuent à travailler de
est garanti de deux manières:                manière conventionnelle avec
                                             le logiciel via une connexion
                                             Client-Serveur. S'ils disposent
                                             des droits de l'administrateur,
                                             ils peuvent alors utiliser toutes
                                             les fonctions des programmes
                                             ABACUS avec licence.

                                                                                  ABACUS PAGES 4 / 2011
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     Design de l'infrastructure de FINEDA online

     Pour des raisons de sécurité, les             Les écritures du mois de clôture       Les tâches répétitives comme l'im-
     serveurs se répartissent sur deux             sont soumises à une révision dans      pression et l'envoi de documents de
     centres de calcul et toutes les               les 20 premiers jours du mois sui-     clôture sont automatisées dans le
     fonctions des serveurs sont dispo-            vant, consolidées, converties pour     temps à l'aide d'AbaNotify. Si cer-
     nibles en double. Une telle infra-            l'importation et transférées dans      taines écritures ne sont pas saisies
     structure permet de garantir une              SAP avec la date de fin du mois de     correctement à l'étranger, les révi-
     grande fiabilité et disponibilité. La         clôture.                               seurs de la centrale à Berne reçoi-
     tenue des données mandants et                                                        vent des messages électroniques.
     des données centrales dans MS SQL             Les tâches finales de clôture,         Les contrôles budgétaires com-
     répond aux exigences liées à la sé-           comme le blocage des mois précé-       muns à toutes les représentations
     curité et à une utilisation "7 x 24 h".       dents pour les travaux de compta-      s'effectuent désormais simultané-
                                                   bilité à l'étranger, peuvent désor-    ment et plus facilement qu'aupara-
     Atteinte des objectifs                        mais être réalisées efficacement       vant avec la Gestion de l'informa-
            Selon le chef de projet Jörg           par la centrale. Berne se charge       tion.
     Portmann, les objectifs sont                  également de la gestion des utilisa-
     atteints. Le fait de centraliser la           teurs et des données de base. En       Conclusion
     gestion des données à Berne                   plus de décharger les représenta-            Grâce au développement
     permet de disposer des données                tions de l'étranger, cette nouvelle    visionnaire d'ABACUS Research SA
     nécessaires à l'imputation dans               organisation améliore la qualité et    pour créer un logiciel de gestion
     SAP sans décalage horaire et sans             l'homogénéité des données.             d'entreprise adapté à Internet, une
     livraison de fichiers comptables.                                                    solution encore impensable il y a
                                                                                          quelques temps a vu le jour.
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Logiciels ABACUS au DFAE

Comptabilité financière:                                790 utilisateurs
Version de base avec les options "Mandants",
"Divisions", "Bilans", "Monnaies étrangères"                                    Axept Business Software AG
"Budgétisation", "Consolidation", "Interface"

Comptabilité des débiteurs:                       790 utilisateurs
Version de base avec les options "Mandants",
"Monnaies étrangères", "Documents comptables étendus"

Solution de guichet:                                    790 utilisateurs
Programmation individuelle -
Fronted à la Comptabilité des débiteurs avec genres
                                                                                Roland Rufer
de prestation et table de prix                                                  Chef de projet / Partenaire
                                                                                roland.rufer@axept.ch
Gestion de l'information                                640 utilisateurs

AbaView Report Writer                                 790 utilisateurs          Grubenstrasse 109
AbaNotify, système d'information et de notification -                           CH-3322 Urtenen-Schönbühl
Load Balancing, répartition des charges -                                       Téléphone +41 58 871 94 10
AbaMonitor, système de surveillance des bases de données -
Connexion base de données MS SQL                                                Spinnereiweg 6
                                                                                CH-8307 Effretikon
                                                                                Téléphone +41 58 871 94 11

                                                                                Hohenrainstrasse 10
Jörg Portmann, à propos du DFAE                                                 CH-4133 Pratteln
et de la nouvelle solution Web                                                  Téléphone +41 58 871 94 33
d'ABACUS
                                                                                Rorschacher Strasse 294
”La connexion online de nos établissements à                                    CH-9016 St. Gallen
l'étranger et donc la centralisation de toutes les                              Téléphone +41 58 871 94 30
données à Berne nous permet de toujours disposer de chiffres actualisés.
La qualité des données en est améliorée. Les clôtures et la consolidation       kontakt@axept.ch
s'effectuent ainsi dans un très court laps de temps. Grâce à la fiabilité et    www.axept.ch
disponibilité du système, qui dépend naturellement de la stabilité d'une
connexion Internet, nous sommes très satisfaits de cette solution, aussi bien
à l'étranger qu'à Berne. L'implémentation de la nouvelle solution online a
été parfaite grâce aux spécialistes ABACUS d'Axept Business Software. C'est
pourquoi, nous les recommandons volontiers en tant que partenaires com-
pétents et expérimentés.”

        Direction des ressources Finances
        Freiburgstrasse 130, CH-3001 Berne

                                                                                                     ABACUS PAGES 4 / 2011
Logiciel financier ABACUS utilisé dans le monde entier - 790 utilisateurs Web au DFAE
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