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Séance d’information Cordiale bienvenue
Séance info Agenda • Critères de qualité (labels) pour les contributions de prévention allouées par les caisses-maladie aux abonnements fitness • Présentation du Fitness Guide • Brève présentation de la FSCF • Questions et réponses / échanges
Séance info
Roland Steiner se présente
Entrepreneur, propriétaire d‘une entreprise à Thalwil avec Centre Fitness et Oasis de
bien-être Day Spa (1’100 clients), cabinet de physiothérapie (chiffre d‘affaires
CHF 720 000) sports à raquettes avec 3 courts de tennis couverts, 2 en terre battue
en plein air, 4 emplacements de badminton, 3 courts de squash, restaurant
Création en 1983, extension par étapes sur plus de 25 ans
Chiffre d’affaires total en 2013: CHF 2,8 mio
Vice-président de la FSCF, directeur du secrétariat depuis 2003
Membre du comité de l’OrTra Activité physique et santé, directeur du secrétariat depuis
2010
«Père» de la formation professionnelle (apprentissage), travaux depuis 2007 jusqu’à
l’heureuse conclusion en 2011
Critères de qualité
Situation de Qualitop
• L’association «Qualitop» va être dissoute au
31.12.2014
• Le nom est mis en vente
Motifs
• Qualitop, qui couvrait des prestataires Premium jusqu’aux
“discounts“, n’était pas un label de qualité, mais un
instrument de marketing des assurances-maladie.
• Projets de réforme comme du „Qualitop-Status oK“ e.a. ont
été bloqués.
Critères de qualité
Nouveaux labels dès le 1.1.2015
• Fitness Guide
• QualiCert
• Év. un label de prévention Fitness FSCF pour les
chaînes d’entreprises
Conditions mises aux nouveaux labels
• Reconnaissance par les caisses-maladie
• Garantie du registre des codes-créanciers (RCC) pour
l’échange de donnéesCritères de qualité
Reconnaissance
Fitness Guide
Les critères du Fitness Guide une fois publiés ont été reconnus par toutes les
caisses-maladies, à l’exception d’Atupri et de Sanitas.
Les décisions sont encore ouvertes, un résultat est en vue pour octobre.
La CSS va élaborer ses propres critères.
QualiCert
Les critères de QualiCert ne sont pas encore connus. En d’autres termes, une
reconnaissance des critères de QualiCert n’a pas encore pu avoir lieu.
Label “prévention fitness FSCF“
Il se trouve en cours d’examen, il sera transmis à la mi-octobre aux
assurances-maladie en vue de sa reconnaissance.Critères de qualité
Reconnaissance pour 2015
Lors de la décision de dissolution de Qualitop, toutes les assurances-
maladie ont garanti qu’elles continueraient d’allouer des contributions
de prévention pour les abonnements de fitness. Par conséquent, elles
vont toutes payer en 2015 sur la base de 2014, jusqu’à ce que les
critères des nouveaux labels soient connus.
Les paiements auront lieu pour tous les centres anciennement certifiés
Qualitop en 2014, indépendamment de l’option prise pour le Fitness
Guide ou QualiCert.
Au cours de l’année 2015, tous les centres Fitness devront se décider pour
un label afin de pouvoir continuer à être reconnus en 2016. Il n’est pas
impératif de se décider en 2014 déjà, vu qu’il ne sera probablement pas
possible de prendre toutes les décisions avant la fin de l’année 2014.Fitness Guide
Fitness-Guide.ch Mise sur pied et constitution Un travail de 2 années (de 2011 à 2013) • Autorisation de l’assemblée des membres • Information adressée aux membres/procédure de consultation • ”Advisory Board“ avec des membres et des personnes intéressées • Critères de la branche et d’entrepreneurs
Fitness-Guide.ch
Objectifs
• système d’information des clients et du marché – positionnement
et offre visibles d’un seul coup d’œil
• label pour les contributions de prévention versées par les
compagnies d’assurance-maladie aux abonnements de fitness
Caractéristique principale
• La base est constituée par la qualité des collaborateurs / trices, vue
en particulier sous l’angle de la formation et le nombre de
personnes prévues pour l’encadrement en relation avec la quantité
d’appareils et les heures d’ouverture.Fitness-Guide.ch
Organisation
Développement
Guide Formation
Licence AuditFitness-Guide.ch
Organisation
Management professionnel du projet
La FSCF a réalisé ce projet avec le soutien des institutions suivantes:
• Institut de recherches Würtenberger, pour les études de marché
représentatives dans la population suisse
• Université de Saint-Gall, prof. Dr. Dennis Herhausen, pour le choix d’une
démarche méthodique (sous la forme d’un travail de master)
• Swiss Classification AG, par son CEO Luzius Kuchen, responsable de la
classification des hôtels en Suisse, Hôtellerie suisse, pour l’élaboration et
la réalisation de l’audit indépendant (contrôles)Fitness-Guide.ch
Mise sur pied et constitution
Sondage d’opinion représentatif
• Institut de recherches Würtenberger
• encadrement et collaborateurs qualifiés
• définition de critères et pondération d’après les
résultats de l‘enquête d’opinionFitness-Guide.ch Mise sur pied et constitution Choix d’une démarche méthodique • demande à l’Université de Saint-Gall • travail de master • proposition d’une répartition à 5 niveaux
Fitness-Guide.ch Mise sur pied et constitution Système d’étoiles d’Hôtellerie suisse • demande d’assistance • contact avec Luzius Kuchen, responsable de la classification des hôtels en Suisse, Hôtellerie suisse
Structure de Fitness Guide
Propriétaire et bailleur de licence: FSCF
I Instance de certification: Swiss Classification AG
Administration et gestion de la plateforme de données: Seitenkick GmbH
Tierce partie
Responsable et mandat
Instance de certification
bailleur de licence
Swiss Classification AG
FSCF
Données de base Résultats de la certification
Tierce partie
Plateforme centrale
de données et
gérés par
Seitenkick GmbHStructure de Fitness Guide
Propriétaire et bailleur de licence: FSCF
I Instance de certification: Swiss Classification AG
Administration et gestion de la plateforme de données:
Seitenkick GmbH
Inscription du Centre
fitness à la FSCF ou à
fitness-classification.ch Passation de l’audit par
Swiss Classification AG
Saisie des données, facturation
pour la redevance de licence et Annonce du résultat de la
attribution du numéro RCC certification à la plateforme
par la FSCF avec numéro RCC
Plateforme centrale Transmission des données
Annonce des de données de la plateforme aux
données de base du gérée par Seitenkick GmbH assurances-maladie
preneur de licence
Plateforme de recherche
pour les clients
Fitness-guide.chStructure de Fitness Guide
Propriétaire et bailleur de licence: FSCF
I Instance de certification: Swiss Classification AG
Administration et gestion de la plateforme de données:
Seitenkick GmbH
Conditions
Redevances de licence annuelles
pour membres FSCF CHF 1’200
pour non membres CHF 2’200
La redevance de licence comprend tous les frais, y compris ceux de la visite
d’audit (tous les deux ans) de l’instance de certification.
Tous les centres fitness de Suisse peuvent demander la certification; il n’est
pas nécessaire d’être membre de la FSCF.
L’inscription s’effectue par le biais du site Internet .Structure de Fitness Guide
Propriétaire et bailleur de licence: FSCF
I Instance de certification: Swiss Classification AG
Administration et gestion de la plateforme de données:
Seitenkick GmbH
Comparaison des conditions des labels
Fitness Guide QualiCert
Vu que QualiCert facture des frais plus élevés la première année, la
comparaison est effectuée sur 4 ans
pour membres FSCF CHF 4’800 cat. 3: CHF 8’300
pour non membres CHF 8’800 cat. 4: CHF 9’100
cat. 5: CHF 9’900
cat. 6: CHF 10’700Structure de Fitness Guide
Propriétaire et bailleur de licence: FSCF
I Instance de certification: Swiss Classification AG
Administration et gestion de la plateforme de données:
Seitenkick GmbH
Gestion des données
Les données sont mises gratuitement à disposition des
assurances-maladie via une interface, en accord avec
leur département informatique.
Avantage supplémentaire
Toutes les informations utiles, comme types
d’entraînement, spécialisations, extras, sont aussi
disponibles.Structure de Fitness Guide
Propriétaire et bailleur de licence: FSCF
I Instance de certification: Swiss Classification AG
Administration et gestion de la plateforme de données:
Seitenkick GmbH
Audit
Procédure d’annonce
Le Centre Fitness s’inscrit auprès de fitness-classification.ch et accepte par
là même les conditions de licence.
Fitness-Classification annonce à la FSCF le nouveau preneur de licence. La
FSCF établit la facture. Après paiement de la redevance de licence,
l’instance de certification Swiss Classification AG effectue l’audit.Structure de Fitness Guide
Propriétaire et bailleur de licence: FSCF
I Instance de certification: Swiss Classification AG
Administration et gestion de la plate-forme de données:
Seitenkick GmbH
Audit
2 étapes
1 qualifications des collaborateurs
intensité de l’encadrement en fonction des heures
d’ouverture et pourcentages de poste = cf. annexes 1 à 3
Si un centre obtient 3 étoiles sur ce point, le résultat ne peut pas
être corrigé par les autres critères d‘évaluation.
2 176 autres critères d’évaluation + spécialisations
= catalogue des critèresStructure de Fitness Guide
Propriétaire et bailleur de licence: FSCF
I Instance de certification: Swiss Classification AG
Administration et gestion de la plateforme de données:
Seitenkick GmbH
Audit étape 1
Qualifications des collaborateurs
Selon les annexes 1 à 3 des critères
Les Centres Fitness doivent produire les contrats de travail et toutes les
attestations de formation de leurs collaborateurs/trices. C’est sur la base de ces
documents que s’effectue la classification du centre dans l’une des catégories
étoilées.
Un Centre Fitness qui obtient trois étoiles pour le critère de la qualification du
personnel doit aussi atteindre, lors de la certification sur les lieux, un nombre
de points d’un centre à 3 étoiles pour les autres critères. S’il comptabilise
davantage de points, le Centre Fitness peut obtenir un classement plus élevé
en engageant du personnel mieux qualifié.
Il n’est pas possible d’obtenir une meilleure classification sans une
amélioration de la qualification des collaborateurs.Structure de Fitness Guide
Propriétaire et bailleur de licence: FSCF
I Instance de certification: Swiss Classification AG
Administration et gestion de la plateforme de données:
Seitenkick GmbH
Audit étape 1
Qualifications des collaborateurs
Tous les 6 mois, un centre certifié doit annoncer les mutations parmi ses
collaborateurs à l’instance de certification. Swiss Classification demande
tous les 6 mois si des changements ont eu lieu dans l’effectif du
personnel. Au cas où les qualifications des collaborateurs ne
correspondraient plus à la classification acquise, l’instance de
certification cherchera à entrer en discussion avec le centre. Une
amélioration de la situation du personnel doit advenir dans un délai de
6 mois, sans quoi il serait procédé à une nouvelle classification.Structure de Fitness Guide
Propriétaire et bailleur de licence: FSCF
I Instance de certification: Swiss Classification AG
Administration et gestion de la plateforme de données:
Seitenkick GmbH
Audit étape 2
Audit sur les lieux
L‘examen sur les lieux se déroule sur la base du formulaire de saisie de la
Fitness Classification (176 critères + spécialisations)
Par le biais d‘un iPad, les résultats sont immédiatement évalués sur place et
discutés avec le propriétaire. La coopération entre partenaires est de mise.
Le preneur de licence doit avoir la possibilité de procéder à des
améliorations afin d’obtenir une meilleure classification.
La visite de certification sur les lieux se répète tous les 2 ans.Structure de Fitness Guide
Propriétaire et bailleur de licence: FSCF
I Instance de certification: Swiss Classification AG
Administration et gestion de la plateforme de données:
Seitenkick GmbH
Déclaration de qualité
Le Fitness Guide rend compte de toute la branche du fitness et
n’émet pas de déclarations négatives sur la qualité. Les exigences
des clients vis-à-vis d’un centre fitness sont diverses. Chaque client
a ses propres idées sur ce qu’il attend d’un centre fitness.
Beaucoup vont aussi rechercher des centres fitness à une étoile,
parce que ceux-ci correspondent à leurs attentes.Struktur Fitness Guide
Inhaber und Lizenzgeber: SFGV
Zertifizierer: Swiss classification AG
Verwaltung und Betrieb Datenplattform: Seitenkick GmbHStruktur fitness classification
Inhaber und Lizenzgeber: SFGV
Zertifizierer: Swiss classification AGFitness-Guide Avantage supplémentaire Il est possible d’indiquer les spécialisations La confirmation d’abonnement pour les caisses-maladie peut être remplie online, le logo du Centre y est automatiquement intégré. Le centre a son propre Login pour ajouter d’autres informations ou des photos des lieux. Les mutations de personnel peuvent être annoncées, dans le Login du centre, au registre du personnel (en projet). Des flyers pour les clients peuvent être remis aux clients et personnes intéressées par le biais du Fitness Guide.
Fitness-guide.ch Geplante Abfragen • Fitness-Center realisiert • Pilates-Center Sommer 2014 • Personaltraining Herbst 2014 • Gruppen-Fitness-Center Winter 2014
Fitness-guide.ch Consultations programmées • Centres de Fitness réalisées • Centres Pilates été 2014 • Physiothérapie avec Centre Fitness automne 2014 (sans suivi de longue durée) • Entraînement personnel automne 2014 • Centres de fitness de groupe hiver 2014
Cadre national des certifications Base: Ordonnance sur le cadre national des certifications pour les diplômes de la formation professionnelle CNC-CH • savoirs • aptitudes • compétences de transfert
Cadre national des certifications Élaboration par l’OrTra Activité physique et santé Mandat à ectaveo • association de la branche et des institutions de formation dans des groupes de travail • début automne 2014 • conclusion printemps 2015
Module libre 1 Module libre 2 Module libre 3
Diplôme de spécialiste / brevet Réseau et formation continue Vente et administration Gestion du personnel
Module principal 3
Promotion de la santé et conseils en
matière de style de vie
Module principal 1 Module principal 2
Développement et exécution de programmes Développement et exécution de programmes
de cours d‘entraînement
Module de base 4 Module de base 5
Amélioration de la perception du corps et de Compétence motrice assistée par appareils et
la compétence motrice sans appareils
Module de base 3
Module de base 1 Module de base 2
Méthodique, didactique,
Anatomie et physiologie II Théorie de l‘entraînement II
psychologie de l‘apprentissage
2 ans de 2 ans de 2 à 5 ans de
pratique pratique pratique
professionnelle professionnelle professionnelle
Form. prof.
initiale
CFC «assistant/e en promotion de Modules de base
Apprentissage accéléré
l’activité physique et de la santé» GM 1 – GM 5Degré de perfectionnement 3: Expert / te en promotion de l’activité physique et de la santé avec diplôme fédéral
Objectif: Reconnaissance par la LAMal comme personnel paramédical, via autorisation cantonale
Entraînement rééducationnel
Groupes-cibles exigeants
Vieillir avec force Conseils en matière de style Mise en réseau avec la
Diabète de type 2/Corpura
de vie physiothérapie
Training fonctionnel Groupes de maintenance ”Personal training“ Contacts médicaux
cardio-vasculaire
Degré de perfectionnement 2: Spécialiste en promotion de l’activité physique et de la santé avec brevet fédéral
Spécialisation
Module libre 1: Module libre 2: Module libre 3: Spécialisation
École du mouvement et
Réseau et perfectionnement Vente et administration Direction du personnel Entraînement de fitness
d’enseignement corporel
Module principal 1: Module principal 2:
Module principal 3:
Développement et mise en Développement et mise en
Promotion de la ksanté et conseils en
œuvre de programmes de œuvre de programmes
matière de style de vie
cours d‘entraînement
Module de base 1: Module de base 2: Module de base 5:
Module de base 3: Module de base 4:
Anatomie et Théorie de l'entraînement Amélioration de la compétence
AdA FA Module 1 Amélioration de la perception
physiologie II II motrice aux appareils et sans
Animer des sessions de du corps et de la compétence
motrice appareils
formation pour adultes
Degré de perfectionnement 1 CFC assistant/e en promotion de l’activité physique et de la santé / Modules pour personnes venant d‘autres professions
Module de base 3: Module de base 4: Module de base 5:
Module de base 1: Module de base 2:
Encadrement de processus de Compétence motrice Préparation et enseignement
Anatomie et physiologie I Théorie de l'entraînement I
vente et de soutien personnelle de programmes standardStructure de Fitness Guide
Propriétaire et bailleur de licence: FSCF
I Instance de certification: Swiss Classification AG
Administration et gestion de la plateforme de données:
Seitenkick GmbH
Reconnaissance des assurances-maladie
Ont déjà reconnu Fitness Guide:
Concordia, EGK, Groupe Mutuel, Helsana, Kolping, OeKK, Provita,
rhenusana, Sumiswalder, Swica, Sympany, Visana
CSS: reconnaît tous les centres encore certifiés Qualitop en 2014
établit sa propre liste – aucune certification séparée n’est nécessaire
En pourparlers, décisions d’ici octobre 2014
Atupri et Sanitas *
* Sanitas prendra sa décision en octobre 2014 ou plus tardCritères de qualité
Reconnaissance
Fitness Guide
Les critères du Fitness Guide une fois publiés ont été reconnus par toutes
les caisses-maladies, à l’exception d’Atupri et de Sanitas.
Les décisions sont encore ouvertes, un résultat est en vue pour octobre.
La CSS va élaborer ses propres critères.
QualiCert
Les critères de QualiCert ne sont pas encore connus. En d’autres termes,
une reconnaissance des critères de QualiCert n‘a pas encore pu avoir
lieu.
Label “prévention fitness FSCF“
Il se trouve en cours d‘examen, il sera transmis à la mi-octobre aux
Assurances-maladie en vue de sa reconnaissance.Présentation de la FSCF 1. Seite von Strategiepapier
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