MAIN-FORTE MONTRÉAL INC - Main-forte Montréal inc.
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Main-forte Montréal / Bilan des activités 2018-2019 Table des matières o Introduction 3 o Historique et mission 3 o Objectifs de l’organisme 3 o Ressources humaines 4 • Participants 4 • Directrice générale 4 • Adjoint à la direction 5 • Commis de bureau 5 • Formatrices 5 • Comptable externe 5 • Bénévoles 6 o Territoire desservi 6 o Fonctionnement quotidien 7 • Activités 7 • Autofinancement 7 • Mini-cantine 7 • Conseil des membres participants (CMP) 8 • Formation sur mesure 8 • Évaluation des participants 8 o Visibilité sur Internet 9 • Développement de la page Facebook 9 • Nouveau site internet et création d’une page LinkedIn 9 • Référencement 9 o Sources de financement pour 2018-2019 9 o Conseil d’administration (CA) 10 o Partenaires et activités de réseautage 10 o Objectifs 2018-2019 11 o Effectifs du 1er avril 2018 au 31 mars 2019 11 • Participants PAAS Action au 31 mars 2019 11 • Participants non PAAS Action 11 • Stagiaires 11 • Employés 11 • Membres affiliés 11 • Participants ayant quitté au cours de l’année 11 o Annexe 12 2
Main-forte Montréal / Bilan des activités 2018-2019 Vous trouverez dans ce document le rapport des activités de Main-forte Montréal inc. (MFM) pour la période allant du 1er avril 2018 au 31 mars 2019. Afin de mieux situer le lecteur sur les orientations et le cheminement de l’organisme, nous en présenterons un bref historique, la mission et les objectifs. Les thèmes abordés dans ce rapport sont: les activités, les sources de financement, le conseil d’administration, les évènements spéciaux, les ressources humaines, les partenaires, les objectifs pour la prochaine année et les participants. En 1988, suite à une réorganisation des ateliers protégés en centre de réadaptation, le programme Innovation de Santé Canada subventionne la création de trois modules dont Main-forte Montréal, constitués à l’initiative des gens de la communauté et autogérés par des personnes handicapées n’ayant pas accès au marché du travail. Au fil du temps l’organisme a évolué: la gestion, l’organisation, la planification, la représentation et la recherche de financement sont désormais assurées par l’équipe de direction. C’est pourquoi, de l’appellation initiale de « module autogéré », nous sommes passés à l’appellation actuelle d’« organisme à gestion participative ». Main-forte Montréal est un organisme à but non lucratif reconnu et enraciné dans la communauté depuis 1989. Sa mission est de permettre à des personnes adultes, ayant un handicap physique et éloignées du marché du travail, d’avoir une activité de jour reproduisant le marché du travail, de sortir de l’isolement, de se valoriser et de s'engager dans leur milieu. L’organisme innove par sa formule, son type d’apprentissage et son encadrement. Il diffère d’une entreprise adaptée et des contrats d’intégration au travail (CIT), où l’individu doit s’adapter au travail. De fait, Main-forte adapte les tâches aux capacités de l’individu, sans objectif de productivité et compétitivité. Les participants sont majoritaires au conseil d’administration. Ils voient donc à l’entretien, à l’organisation du travail, ainsi qu’à l’acceptation de nouveaux membres participants. Pour arriver à faire toutes ces tâches, les membres suivent une formation sur mesure; en gestion, en communication, en relations interpersonnelles au sein d’un groupe, etc. Une autre force de l’organisme est que le membre peut y participer aussi longtemps qu'il répond aux critères d'admission: il doit, entre autres choses, être autonome dans ses besoins de base, être capable de s’intégrer à un groupe et avoir des difficultés à intégrer le marché du travail. Main-forte Montréal offre aux entreprises un service d’assemblage, d’emballage, d’ensachage; soit tout ce qui se fait assis à une table et qui est répétitif. Nos valeurs sont l’entraide, l’écoute, la tolérance et la satisfaction du client. Notre devise est: « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ». • Faire participer ses membres à une activité de jour reproduisant le marché du travail, dans un cadre productif non compétitif. • Soutenir les membres dans leur intégration sociale et professionnelle. • Offrir de la formation sur mesure selon les besoins de l’équipe. • Donner un répit aux aidants naturels et réciproquement aux participants. • Diriger les participants aux bonnes ressources. • Encourager le partage de connaissances entre les participants, au sujet des services offerts aux personnes ayant un handicap. • Favoriser l’inclusion à travers la participation à des évènements promotionnels et/ou de loisir. 3
Main-forte Montréal / Bilan des activités 2018-2019 • Participants • Directrice générale • Adjoint à la direction • Commis de bureau • Formatrices • Comptable externe • Bénévoles En 2018-2019, Main-forte Montréal a accueilli 30 personnes ayant un handicap physique: 9 femmes et 21 hommes de 18 à 62 ans. Types de handicap: traumatisme crânien, accident vasculaire cérébral, spina-bifida, paralysie cérébrale, maladies dégénératives (incluant dystrophie musculaire et ataxies). Certains ont aussi des limitations associées, comme une déficience intellectuelle légère, surdité ou des troubles de santé mentale. Fréquentation • Périodes d’ouverture à la communauté: du lundi au vendredi de 7h à 17h. • Horaires d’activité (assemblage et emballage): du lundi au jeudi de 8h à 16h, le vendredi de 8h à 15h. • Pour l’année 2018-2019, nous avons offert 22 812 heures d’activités de jour reproduisant le marché du travail, à 30 participants. • Le taux de participation : 13 % participent à raison de 5 jours par semaine. 17 % participent à raison de 4 jours par semaine. 60 % participent à raison de 3 jours par semaine. 10 % participent à raison de 1 ou 2 jours par semaine. Elle assure la saine gestion de Main-forte Montréal, encadre le personnel, les participants, les stagiaires et les bénévoles. Liste des actions accomplies: • Représentation dans la communauté auprès des bailleurs de fonds, organismes et entreprises partenaires. • Formation continue donnée aux participants sur l’importance d’une saine communication. • Suivi auprès des bailleurs de fonds, prospection, développement et maintien des liens avec les fournisseurs. • Maintien de l’harmonie entre les participants. • Maintenance du 6602 rue Papineau. • Recherches immobilières et démarches diverses dans le cadre du déménagement souhaité de Main-forte à l’horizon 2020. • Participation à la Fête des bénévoles de Rosemont–La Petite-Patrie, au « café-rencontre » en collaboration avec le service du transport adapté de la STM (Société de transport de Montréal), à l’évènement « Clic Déphy » de DéPhy Montréal (Regroupement des organismes de promotion du Montréal métropolitain) et au salon DI-TSA (déficience intellectuelle et trouble du spectre de l'autisme). • Participation à des rencontres sur le SAB (support à l’action bénévole) avec le député de Gouin, Gabriel Nadeau- Dubois. Ainsi qu’à des formations sur la gouvernance, le financement communautaire et les ressources humaines avec le RIOCM (Regroupement intersectoriel des organismes communautaires de Montréal ). • Organisation et encadrement des sorties récréatives comme informatives. • Organisation et animation des campagnes de financement. 4
Main-forte Montréal / Bilan des activités 2018-2019 Il assiste la directrice générale dans l’administration de l’organisme et, sous son autorité, est responsable de la communication, notamment la gestion des plateformes internet. Liste des actions accomplies: • Interventions pour assurer la bonne marche et l’harmonie au sein de l’organisme, • Supervision des stagiaires et des travailleurs compensatoires dans le cadre de l’entente avec le YMCA (programme de travaux compensatoires). • Création du nouveau site internet et gestion de son contenu, création de la page LinkedIn de l’organisme, gestion du référencement, du compte Google et animation de la page Facebook. • Rédaction d’une politique de prévention du harcèlement psychologique ou sexuel et de actualisation du code vie de l’organisme. • Recherches immobilières et démarches diverses dans le cadre du déménagement souhaité de Main-forte à l’horizon 2020. • Participation aux rencontres du Comité des Lève-tôt, à la Fête des bénévoles de Rosemont–La Petite-Patrie, à l’assemblée générale du RIOCM (Regroupement intersectoriel des organismes communautaires de Montréal), à l’assemblée générale ainsi qu’à l’évènement « Clic Déphy » de DéPhy Montréal (Regroupement des organismes de promotion du Montréal métropolitain). • Collaboration continue avec le RAPLIQ (Regroupement des activistes pour l'inclusion au Québec) et le service du transport adapté de la STM (organisation d’un « café-rencontre » à Main-forte Montréal). • Formation continue donnée aux participants; concernant notamment les usagers vulnérables (sécurité routière), la maladie de Lyme, la fraude sur internet, etc. • Exercices d’évacuation « surprise », afin de tester la compréhension des consignes enseignées. • Gestion des campagnes de financement -auprès des fondations, compagnies, donateurs individuels et élus-, renouvellement de commandites pour les paniers-cadeaux de Noël et préparation des dossiers de candidature aux différents concours du réseau. • Organisation et encadrement des sorties récréatives comme informatives. Elle soutient la direction au niveau administratif et de la tenue des livres: • Tâches de bureau diverses (fax, copies, prise d’appels, classement, entrée de données, etc.). • Gestion des comptes fournisseurs. • Gestion des comptes clients. • Saisie de la paye. • Enregistrer les rentrées de fonds et effectuer les dépôts bancaires. • Assister la comptable et maintenir le plan comptable en collaboration avec elle. Notre comptable externe supervise la commis de bureau et lui enseigne les principes comptables: elle vérifie son travail et répond à ses questions de formation. Une stagiaire de l’Université de Savoie (France), présente d’avril à juin 2018, a aussi offert des formations sur l’amélioration continue de la qualité et de l’environnement de production, ainsi que sur la méditation. L’équipe de direction a proposé des formations sur la communication, la maladie de Lyme, les usagers vulnérables (sécurité routière) et l’escroquerie sur Internet. Lors des réunions d’équipe mensuelles, des points et des retours réguliers ont été faits sur les notions d’écoute empathique, de gestion de la colère et de résolution de conflit. Elle fait les entrées mensuelles avec le logiciel comptable SAGE, assure la gestion et le suivi des documents nécessaires à la firme comptable qui produit les états financiers annuels. 5
Main-forte Montréal / Bilan des activités 2018-2019 Cette année, en collaboration avec le ministère de la Sécurité publique du Québec et le YMCA (programme de travaux compensatoires), nous avons bénéficié de 1 264 heures de bénévolat. Auxquelles il faut ajouter les heures de bénévolat au CA (100 heures) et les heures d’aide aux activités (90 heures). Cela représente un total de 1 454 heures pour l’exercice 2018-2019. Il faut souligner la contribution de notre bénévole Alain Lelièvre qui apporte un don alimentaire récurrent pour notre mini-cantine. Le territoire desservi dépend du transport adapté. Si le service est offert, nous pouvons accueillir la personne. Actuellement, nous accueillons des résidents de l’île de Montréal, de Laval et de la Rive-Sud. MAIN-FORTE c’est aussi… Un site web: www.mainfortemontreal.org Une page Facebook: www.facebook.com/mainfortemontreal 6
Main-forte Montréal / Bilan des activités 2018-2019 • Reproduction du marché du travail dans un cadre productif non compétitif. • Gestion de la mini-cantine (achats et service). • Réunions du conseil des membres participants et du conseil d’administration. • Formation sur mesure selon les besoins. • Expliquer et encourager les pratiques citoyennes et démocratiques. • Évaluation des participants. • Offre de stages à des étudiants d‘écoles spécialisées en déficience physique et de journées d’essai à des personnes n’ayant pas accès au marché du travail. Résultat • 30 participants ont bénéficié des activités offertes par l’organisme. Recommandations • Poursuivre les activités de jour reproduisant le marché du travail. • Offrir des postes au moyen du Programme d’Aide et d’Accompagnement Social (PAAS) Action d’Emploi-Québec. Cette année, nous avons obtenu des contrats de sous-traitance avec les clients suivants : Madison Imports Bélanger Laminés Métriplus Bateau Bateau Polar Pak inc. U MAIN Kits ATD Quart Monde Oöm Ethikwear inc. Produits BEL Nous avons sondé en mars 2018 les clients ci-dessus, en leur posant la question: « De manière globale, veuillez évaluer la qualité de nos services de 1 à 10 ». Ils nous ont attribué une note moyenne de 9,4/10. Nous leur avons également demandé: « Est-ce que vous nous conseilleriez à d’autres compagnies? ». Ils ont répondu « oui » à 100%. Nous pouvons en conclure que nous avons respecté notre 4e valeur : la satisfaction du client! Dans le but de réduire notre empreinte écologique, nous donnons une « deuxième vie » à nos boîtes de carton en surplus, en les vendant à des particuliers et à la compagnie Cartonnerie Montréal. Recommandation • Continuer à répondre aux besoins de nos clients en offrant une qualité de service optimale. Objectifs • Proposer gratuitement rôties et café à la pause du matin. • Permettre aux participants d’apprendre à gérer la cantine: organisation, inventaire, prise des commandes, préparation, manipulation sécuritaire des aliments et calcul du coût de revient. • Offrir la possibilité de déjeuner aux participants qui n’en ont pas le temps, considérant le temps passé en transport adapté. 7
Main-forte Montréal / Bilan des activités 2018-2019 Le CMP est formé de l’ensemble des participants qui ont été acceptés après 6 mois de participation et qui répondent aux critères édictés par les règlements généraux de la corporation. Les réunions du CMP ont pour but de discuter du quotidien, de trouver des solutions, d’informer tous les membres des nouveautés et des décisions du conseil d’administration. Nous avons eu 8 rencontres. Sujets traités par le CMP cette année • Accueil des nouveaux participants et stagiaires. • Échanges sur les notions apprises lors des différentes formations. • Information sur les modalités et critères de participation de la mesure PAAS Action. • Discussions au sujet de la conjoncture et des perspectives pour Main-forte Montréal. • Échanges sur nos « bons coups ». • Importance de répondre aux exigences de la production, notamment au niveau de l’hygiène et de la rigueur au travail (auto-vérification pour plus de qualité, ergonomie afin d’éviter les blessures, etc.) • Mise en garde quant aux escroqueries sur internet. • Explication du fonctionnement de la page Facebook de Main-forte et des moyens pour la promouvoir. • Rappels sur la communication et prévention du harcèlement à l’occasion de la création d’une politique de harcèlement, élaborée selon le modèle de politique fourni par la CNESST (Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail). • Distribution des tâches. • Organisation du dîner de Noël, préparation des sorties récréatives et informatives. • Demandes pour la carte OPUS à l’année pour les participants intéressés. • Partage des connaissances sur les ressources pour les personnes avec handicap. Nous avons répondu aux préoccupations et aux besoins des participants sur les sujets suivants : • Communication et écoute; les « 3R » (reformulation, reflet de sentiment et renforcement positif). • Résolution de conflit et gestion de la colère. • Amélioration continue de la qualité, optimisation de l’environnement de production et cours de méditation avec la stagiaire Manon Gargat (Université de Savoie, France). • Formations en lien avec l’actualité sur les usagers vulnérables, afin de sensibiliser aux dangers de circulation dans l’espace public, et sur la maladie de Lyme (progression des tiques infectées au Québec). • « Café-rencontre » à Main-forte, pour un partage entre les participants et des responsables de transport adapté (STM), notamment la chef d’opérations du service. • Sortie formative à l’exposition InterReconnaissance (Écomusée du Fier Monde ) sur la mémoire de la défense de droits dans les secteurs du handicap, de la santé mentale, de l’immigration, de l’accompagnement des femmes, et des communauté LGBTQ+ . La mesure PAAS Action demande de faire une évaluation régulière des participants. Le comité exécutif voit à la bonne marche de Main-forte Montréal en faisant des mises au point mensuelles avec les participants et en informe ensuite le CMP (conseil des membres participants). 8
Main-forte Montréal / Bilan des activités 2018-2019 Pour augmenter notre visibilité auprès des familles, des parents et de la communauté, nous maintenons notre volonté d’offrir un contenu riche et varié. Les publications visent à souligner les «bons coups» des participants, les innovations en faveur des personnes à mobilité réduite, à faire un suivi des activités de production, etc. Au 31 mars 2019, nous avions presque atteint le cap des 1 300 abonnés (le cap des 1 000 a été franchi en avril 2017). Adresse de la page : www.facebook.com/mainfortemontreal Pour rafraîchir notre identité visuelle et diminuer nos coûts, nous avons changé d’hébergeur et opté pour le système de gestion de contenu gratuit le plus utilisé dans le monde (WordPress). Afin d’améliorer encore notre référencement, nous avons également ouvert une page « entreprise » sur le réseau social professionnel LinkedIn. Adresse de la page : www.linkedin.com/company/mainfortemontreal/ Principaux répertoires et plateformes sur lesquels l’organisme apparaît lors d’une recherche en ligne: • https://petite-patrie.pamplemousse.ca/communaute/main-forte-montreal-inc/ • https://www.arrondissement.com/montreal/mainfortemontreal • https://www.pagesjaunes.ca/bus/Quebec/Montreal/Main-Forte-Montreal-Inc/2389946.html • https://www.211qc.ca/organisme/main-forte-montreal-inc-18765476 • https://www.accesbenevolat.org/fr/organisme/details/main-forte-montreal/50307/ • https://www.economiesocialemontreal.net/repertoire/entreprises/main-forte-montreal-inc/ • https://www.canadahelps.org/fr/organismesdebienfaisance/main-forte-montreal/ • https://www.yelp.ca/biz/main-forte-montreal-montr%C3%A9al-2 • http://onroule.org/organisme/main-forte-montreal/ • https://fr.411.ca/entreprise/profil/13426965 • https://chimp.net/charities/main-forte-montreal • https://www.mapquest.com/canada/quebec/main-forte-montreal-inc-280907061 • https://humago.ca/fr/repertoire-organismes/item/main-forte-montreal-inc Nos revenus proviennent des sources suivantes : • Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) via le Programme de soutien aux organismes communautaires (PSOC). • Emploi-Québec avec le PAAS Action. • Commission municipale du Québec et exemption des taxes municipales. • Support à l’action bénévole. • Campagnes de financement, participation à des concours et dons. • Partenaires et revenus de sous-traitance. • Intérêts et autres revenus. 9
Main-forte Montréal / Bilan des activités 2018-2019 Membres du conseil d’administration au 31 mars 2019: • Clévis Cabrera, présidente (membre de la communauté). • Qais Khairzada, vice-président (utilisateur de services). • Po Yee Chan, secrétaire (utilisatrice de services). • Carolle Loyer, trésorière (utilisatrice de services). • Yvan Cabot, chef de production (utilisateur de services). • Roch de Repentigny, administrateur (utilisateur de services). • Alina Morozan, administratrice (membre de la communauté). • Hélène Loyer, administratrice (membre de la communauté). • France Garon, administratrice (membre de la communauté). Le conseil d’administration est garant de la liberté de l’organisme à déterminer sa mission, ses approches, ses pratiques et ses orientations. Il s’est réuni 5 fois cette année. Sujets traités cette année • Suivi et échanges sur le quotidien à Main-forte Montréal. • Présentation et acceptation des états financiers. • Suivi du budget 2018-2019. • Résolutions concernant le PAAS Action, le PSOC (CIUSSS) et Centraide. • Suivi auprès des employés. • Présentation du bilan de réseautage. • Présentation et suivi des ressources humaines, notamment les nouveaux participants. • Signature d’une entente mutuelle pour les membres affiliés. • Présentation des dépenses mensuelles et annuelles. • Suivi des démarches visant à déménager l’organisme pour un local plus grand à l’horizon 2020. • Adoption d’une politique de prévention du harcèlement psychologique ou sexuel et de traitement des plaintes. • Association multiethnique pour l'intégration des personnes handicapées (AMEIPH). • Centres de réadaptation Constance-Lethbridge et Lucie-Bruneau. • Comité des Lève-tôt. • Leadership Montréal, Concertation Montréal et le Conseil d’économique sociale de l’Île Montréal (CESIM). • Défense et revendication des droits des personnes en situation de handicap avec le RAPLIQ (Regroupement des activistes pour l’inclusion au Québec). • Commission scolaire de Montréal (CSDM) avec les écoles ayant besoin d’endroits pour leurs stagiaires. • L’Étape, le Centre de Réadaptation, d'Orientation et d'Intégration au Travail (AIM CROIT) et Moelle épinière et Motricité Québec (MÉMO-QC). • Personnes handicapées pour l’accès aux services (PHAS). • DéPhy Montréal (anciennement le Regroupement des organismes de promotion du Montréal métropolitain). • Regroupement intersectoriel des organismes communautaires de Montréal (RIOCM). • Service de sécurité incendie de Montréal (SIM). • Division des contacts clients et partenaires du transport adapté de la Société de transport de Montréal (STM). • Caisse Desjardins de Rosemont–La-Petite-Patrie. 10
Main-forte Montréal / Bilan des activités 2018-2019 • Continuer à diversifier les partenaires commerciaux afin de varier les possibilités d’apprentissage. • Maintenir nos exigences en termes de qualité de service ainsi que notre volonté d’amélioration continue. • Diversifier nos sources de financement et conserver les sources de financement actuelles. • Concrétiser le déménagement dans un local plus grand et mieux adapté, sur l’Île de Montréal. • Continuer à enrichir la vie associative et démocratique de l’organisme. • Atteindre le plateau des 1 500 abonnés Facebook. 1. Pierre Panneton 2. Roch de Repentigny 3. Than Tuan Vu 4. Vincent Laplace 5. Walls Kemal Sanon 6. Marta Ochoa 7. Qais Khairzaïda 8. Celedonia Tippenhauer 9. Gésua Lodico 10. Po Yee Chan 11. Yvan Cabot 12. Sikhumbuzo Dionne 13. Myriam Keita 14. Sylvain Poirier 1. Michel Gingras 2. Carmen Ayllon 1. Hoi-Yuen Kwan 1. Carolle Loyer 2. Bertrand Rougeron 2. Yvon Lemay 3. Renée Caron 3. Manon Gargat (stage terminé) 4. Mousthakim Shah (stage terminé) 5. Youssef Baza 1. Rodney Mc Rae 6. Liza Marcotte 2. Éric Parizeau 7. Philippe Kieu 1. Clévis Cabrera 3. Cédrik Thibert 2. Alina Morozan 4. SoukaÏna Ibellouqene 3. Hélène Loyer 5. Marc doré 4. France Garon 6. Frinot St-Jean 7. Nicholas Criniti 11
Main-forte Montréal / Bilan des activités 2018-2019 « Ma participation à Main-forte, en plus de me sortir de l'isolement, m'a redonné confiance. Chaque année, j'apprends de nouvelles tâches à la trésorerie et je peux les faire à mon rythme. Cela a même aboutit pour moi à un emploi de commis de bureau! Main-forte m'a redonné une raison de vivre. » Carolle Loyer, trésorière au conseil d’administration et participante depuis 1997. Pour avoir accès aux activités de Main-forte Montréal, la personne doit avoir un handicap physique qui la limite dans son intégration socioprofessionnelle. Comme notre structure organisationnelle vise l’autonomie, il est important que le participant soit lui-même autonome pour ses besoins de base, qu’il ait un comportement décent en groupe et qu’il se valorise par l’intermédiaire du travail. Après nous être assurés que la personne répond aux critères ci-dessus, celle-ci a accès aux activités qui reproduisent le marché du travail. Elle est alors mise à l’essai sur différentes tâches. Ensuite, nous prenons une entente avec elle au sujet de son implication, de son engagement et de son horaire. La majorité des participants sont admissibles à la mesure PAAS Action d’Emploi-Québec, qui requiert un minimum de 20 heures par semaine d’activités à Main-forte Montréal. L’horaire est adapté aux besoins du participant. Si le participant n’est pas admissible à la mesure (car il ne peut pas effectuer le minimum d’heures exigées par exemple), il peut alors participer à titre de stagiaire. Nous avons aussi une entente avec des écoles de la CSDM pour l’intégration de stagiaires. À Main-forte Montréal, chaque personne occupe un poste où elle fait de l’assemblage, de l’emballage ou toute autre activité manuelle, selon ses capacités et son rythme. La particularité de l’organisme est d’adapter chacun des postes aux capacités de la personne. Nous avons des critères de participation et non de performance. Plusieurs personnes se voient confier des responsabilités comme préparer le café, les rôties, faire les achats pour la mini- cantine, entrer les données de facturation, faire le ménage, sortir les poubelles, etc. Le conseil des membres participants se réunit une fois par mois, lors duquel nous discutons du quotidien et trouvons des solutions. Nous offrons aussi de la formation sur mesure, car nous cherchons à répondre aux besoins d’apprentissage des participants, pour la plupart vulnérables, en leur donnant des outils pour participer socialement, défendre leurs droits et améliorer leurs conditions de vie. Main-forte Montréal favorise également la transformation sociale grâce à sa gestion participative: les participants sont majoritaires au conseil d’administration, responsabilisés et sensibilisés concrètement au processus démocratique. En plus des activités quotidiennes, nous avons organisé une sortie à la cabane à sucre, un dîner pour Noël et, chaque mois, nous avons souligné les anniversaires des participants. L’organisme encourage le partage des connaissances de réseau lors des rencontres du Conseil des membres participants. De plus, il assiste les participants dans le référencement et le choix des bonnes ressources. Enfin, nous avons des liens privilégiés avec certaines écoles spécialisées, centres de réadaptation, services de main d’œuvre, organismes de loisir et de défense des droits des personnes handicapées. 12
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