Information destinée au client - Renseignements importants à retenir - Global Maxfin Investments Inc.
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LES INVESTISSEMENTS GLOBAL MAXFIN INC. Information destinée au client Renseignements importants à retenir Le groupe de sociétés Global est En signant le formulaire de visiter notre site Web à l'adresse une organisation intégrée de demande des Investissements www.globalmaxfin.ca pour plus de services financiers. Le groupe de Global MaxFin inc., vous détails sur la divulgation de sociétés Global se compose de : reconnaissez que vous avez reçu et renseignements personnels aux Les Investissements Global MaxFin compris le contenu du présent autorités réglementaires et aux inc., la Corporation REÉÉ Global, Les document. Vous acceptez également intermédiaires de tierce partie. Solutions d'assurance Global inc. que vos renseignements personnels (GISI) et Global Maxfin Partners inc. soient partagés avec une société ACCÈS À VOS RENSEIGNEMENTS Le groupe de sociétés Global fournit affiliée du groupe de sociétés PERSONNELS CHEZ LES à ses représentants en épargne Global. S'il détient un double permis, INVESTISSEMENTS GLOBAL collective et à ses clients une vaste votre représentant de courtier peut MAXFIN INC. gamme de produits et de services vous offrir d'autres produits offerts En vertu de la Loi sur la protection incluant les REÉÉ à des fins par les membres du groupe de des renseignements personnels et éducatives, l'assurance et sociétés Global. les documents électroniques l'assurance-invalidité pour la (LPRPDE), vous avez le droit de protection et la tranquillité d'esprit VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS demander accès à vos des familles, les fonds communs de renseignements personnels. Vous placement, les valeurs mobilières, Tout renseignement personnel que avez également le droit d'apporter les obligations, le financement des vous fournirez servira exclusivement des correctifs aux renseignements entreprises, ainsi que d'autres aux fins de l'administration de votre inexacts. Si vous désirez avoir accès produits aux fins de placement et de compte ou de vos comptes, de à vos renseignements personnels, planification de la retraite. l'évaluation de vos besoins et de veuillez soumettre une demande La présente brochure a été conçue notre correspondance avec vous. écrite par télécopieur, courriel ou pour vous fournir des renseignements courrier postal au : L'accès à vos renseignements importants sur vos placements de personnels détenus par Les Directeur de la confidentialité fonds communs de placement (fonds Investissements Global MaxFin inc. se Les Investissements Global MaxFin mutuels) et sur les obligations des limitera aux entités suivantes : les inc. 100, rue Mural, bureau 201 Investissements Global MaxFin inc. et employés et représentants des Richmond Hill (Ontario) L4B 1J3 de ses représentants. Nous sommes Investissements Global MaxFin inc., Télécopieur : 416-741-8987 régis par la Commission des valeurs les sociétés de fonds communs de Courriel : mobilières des provinces respectives placement et les intermédiaires de privacyofficer@globalfinancial.ca et par notre organisme tierce partie qui administrent vos d'autoréglementation, l'Association comptes, les autorités réglementaires Les Investissements Global MaxFin des courtiers en fonds mutuels. En habilitées par la loi et les personnes inc. s'engagent à protéger vos vertu du règlement de cette qui ont votre autorisation. renseignements personnels et à association, votre représentant en recueillir et à utiliser de façon fonds communs de placement est Les membres du groupe de sociétés responsable ces renseignements tenu de vous remettre le présent Global, les sociétés de fonds aux fins prévues. Les document avant que vous ne signiez communs de placement et les Investissements Global MaxFin inc. toute demande d'achat de titres intermédiaires de tierce partie ont s'engagent également à agir de distribués par Les Investissements l'interdiction de divulguer vos façon ouverte et transparente dans Global MaxFin inc. renseignements personnels à des la façon dont ils traitent vos parties non autorisées. Veuillez renseignements personnels. 1
RISQUE D'EMPRUNTER POUR paiements de votre prêt. Les BCP sont distribués sans INVESTIR l'aide d'un prospectus. Les Si vous avez utilisé votre maison protections légales normales Voici quelques risques et facteurs à comme garantie pour le prêt, vous offertes à un investisseur par le considérer avant d'emprunter pour risquez de perdre votre maison. biais d'une offre par prospectus (à investir : savoir le droit de désengagement, Même si la valeur de vos placements Est-ce une démarche qui vous augmente, il est possible que les la résiliation, le droit d'action en convient ? revenus générés ne suffisent pas à justice en cas de dommages) ne couvrir les coûts du prêt. sont pas disponibles avec ce Emprunter de l'argent pour investir genre de placement. comporte des risques ; vous devriez Incidences fiscales Les BCP ne sont pas couverts considérer une telle démarche par la Société d'assurance- seulement dans les conditions Vous ne devriez pas emprunter pour dépôts du Canada ni par aucun suivantes : investir dans le but d'obtenir une autre régime d'assurance-dépôts. déduction d'impôt. La principale protection offerte Vous ne craignez pas de prendre par l'émetteur ne s'applique que des risques pour faire des Les frais d'intérêts ne sont pas toujours déductibles du revenu si le BCP est conservé jusqu'à placements dont la valeur peut échéance. Le retour du principal croître ou décroître. imposable. Il est possible que vous n'ayez pas droit à une déduction au complet est assujetti au Vous visez des placements à remboursement du BCP avant sa long terme. d'impôt et vous risquez de subir une nouvelle cotisation de l'impôt en date d'échéance. Vous disposez d'un revenu stable. Si le BCP est conservé jusqu'à Vous ne devriez pas emprunter pour fonction de vos déductions antérieures. Vous auriez peut-être échéance, la protection garantie investir dans les cas suivants : du capital offerte par l'émetteur intérêt à consulter un fiscaliste pour Vous avez une faible tolérance déterminer si les frais d'intérêts dépend entièrement de la au risque. seront déductibles avant solvabilité de l'émetteur. Vous faites des placements à d'emprunter pour investir. Un rendement positif sur votre court terme. placement ne peut être garanti. Vous avez l'intention de vivre sur Votre conseiller devrait discuter avec Il n'y a aucune obligation légale le revenu généré par les vous des risques liés aux emprunts d'offrir un marché secondaire pour placements pour payer les aux fins d'investissement. le remboursement du BCP avant dépenses de la vie courante. son échéance. Même si un tel BILLETS À CAPITAL PROTÉGÉ marché est maintenu (sous Vous comptez sur le revenu (BCP) généré par les placements pour réserve de certaines conditions), il rembourser le prêt. Si ce revenu Les billets à capital protégé (les « peut être suspendu ou supprimé cessait ou diminuait, vous BCP »), aussi désignés par les noms en tout temps et sans préavis. n'auriez peut-être pas le moyen « billets de dépôt à capital protégé », Tout rendement sur les de rembourser le prêt. « billets structurés à capital protégé » placements conservés jusqu'à et « billets liés à capital protégé », échéance, le cas échéant, est Vous pouvez finir par perdre de peuvent offrir des avantages assujetti à l'impôt sur le revenu à l'argent particuliers convenant à certains titre d'intérêts créditeurs. Le investisseurs. Les BCP peuvent produit provenant d'un Si vos placements perdent de la remboursement anticipé est valeur après avoir engagé un prêt, reposer sur une structuration sophistiquée des placements et sur toutefois assujetti à l'impôt sur le vos pertes seront plus grandes que revenu à titre de gain en capital si vous aviez utilisé votre propre une période de placement à long terme afin de procurer aux (ou encore, de perte en capital). argent pour investir. Vous êtes prié d'obtenir les investisseurs le plein potentiel des Que vos placements génèrent des avantages de ces billets. conseils d'un fiscaliste sur les revenus ou non, vous aurez quand répercussions fiscales même à rembourser le prêt ainsi que Pour nous assurer que vous comprenez potentielles de votre placement. les intérêts. Vous serez peut-être les risques et les avantages potentiels Selon les stratégies de obligé de vendre d'autres actifs ou des placements dans les BCP, nous placement qu'il est possible d'utiliser de l'argent mis de côté pour vous présentons ci-dessous certains d'adopter afin de produire les d'autres fins afin d'honorer les des risques potentiels : taux de rendement positif 2
associés aux BCP, on pourrait canadien d'autoréglementation dont indépendant et impartial voir imposer une variété de frais. relève votre courtier en fonds d'enquêtes et de résolution des Le coût total des frais peut être communs de placement. plaintes sur la prestation de divulgué ou non dans le relevé L'association étudie les plaintes services financiers aux clients. d'information ou dans les concernant les courtiers en fonds L'OSBI peut faire une documents de commercialisation communs de placement et leurs recommandation sans force qui vous sont remis. Le paiement représentants, puis elle prend des exécutoire à l'effet que votre de ces frais risque de diminuer le mesures coercitives au besoin. Vous société vous dédommage (à rendement de votre placement. pouvez contacter l'ACCFM à tout concurrence de 350 000 $) si elle moment, que vous vous soyez plaint juge que vous avez été traité RENSEIGNEMENTS SUR LES à votre courtier ou non. Vous pouvez injustement, en tenant compte des PLAINTES DES CLIENTS DE joindre l'OSBI : critères de bonnes pratiques des L'ASSOCIATION CANADIENNE services et du secteur financiers, DES COURTIERS DE FONDS en remplissant le formulaire de des codes de bonne pratique et de MUTUELS plainte en ligne à www.mfda.ca ; bonne conduite pertinents, des par téléphone, en composant le règles de l'industrie et de la loi. Le Tout client d'un courtier en fonds 416-361-6332 à Toronto ou la communs de placement qui est processus de l'OSBI est gratuit et ligne sans frais à confidentiel. On peut joindre l'OSBI insatisfait d'un produit ou service 1-888-466-6332 ; financier a le droit de formuler une : par courriel, à par téléphone, en composant le plainte et de chercher une solution complaints@mfda.ca ; au problème. Les courtiers qui sont 416-287-2877 à Toronto ou la par écrit, en envoyant votre ligne sans frais à membres de l'ACCFM ont la plainte par la poste à 121, rue responsabilité envers leurs clients 1-888-451-4519 ; King Street Ouest, Bureau 1000, par courriel à d'assurer que toutes les plaintes Toronto (ON) M5H 3T9 ou par sont traitées de manière prompte et ombudsman@obsi.ca. télécopieur à 416-361-9073. Aide juridique : Vous auriez peut- équitable. Si vous avez une plainte à formuler, voici certaines des étapes être intérêt à retenir les services Indemnisation : d'un avocat pour vous aider avec à suivre : L'ACCFM n'ordonne pas à ses votre plainte. Vous devriez savoir Communiquez avec votre membres de dédommager leurs qu'existe un délai de prescription courtier en fonds communs de clients. L'ACCFM existe pour juridique pour poursuivre une placement. Les entreprises réglementer la conduite des affaires, action civile. Un avocat peut vous membres de l'ACCFM sont les normes de pratique et la conseiller sur vos options et responsables envers vous, conduite professionnelle de ses recours. Après l'expiration du délai l'investisseur, de surveiller les membres et leurs représentants, de prescription juridique actions de leurs représentants ayant le mandat d'améliorer la applicable, vous risquez de perdre afin d'assurer la conformité à la protection des investisseurs et de les droits de poursuivre certaines loi, aux règlements et aux lignes renforcer la confiance du public vis- demandes. directrices qui régissent leurs à-vis de l'industrie canadienne des activités. La maison de courtage Manitoba, Nouveau-Brunswick et fonds communs de placement. Si mènera une enquête suite à Saskatchewan : Dans des cas vous cherchez à vous faire toute plainte formulée par vous appropriés, les autorités de indemniser, les voies de recours et vous fera part des résultats de réglementation en valeurs mobilières suivantes sont à considérer : son enquête dans les délais de ces provinces ont le pouvoir prévus pour un membre agissant L'Ombudsman des services d'ordonner qu'une personne ou une diligemment dans les bancaires et d'investissement société qui a enfreint les lois sur les circonstances - dans la plupart (OSBI) : Après que le service de la valeurs mobilières de leur province des cas, dans les trois mois conformité de votre courtier a indemnise le demandeur. Le suivant la réception de la plainte. répondu à votre plainte, vous demandeur peut alors faire appliquer Il est utile de soumettre une pouvez contacter l'OSBI. Vous une telle ordonnance comme s'il plainte par écrit. pouvez contacter l'OSBI aussi si le s'agissait d'un jugement prononcé par service de la conformité de votre une cour supérieure de ladite province. Communiquez avec l'Association des courtier n'a pas répondu dans les Pour de plus amples renseignements, courtiers en fonds mutuels du 90 jours suivant la date de votre veuillez visiter les sites Web ci-dessous : Canada (ACCFM), l'organisme plainte. L'OSBI offre un processus 3
Manitoba : www.msc.gov.mb.ca Les professionnels membres de la peut demander qu'une copie du Nouveau-Brunswick :www.nbsc- Chambre doivent satisfaire aux dossier de la plainte soit acheminée cvmnb.ca Saskatchewan : critères de compétence afin à l'AMF. L'AMF étudiera le dossier et, www.sfsc.gov.sk.ca d'assurer aux clients que leurs si elle le juge opportun, elle offrira intérêts sont la préoccupation un service de médiation aux parties. Québec : L'Autorité des marchés prioritaire. Ils sont soumis à des La participation est volontaire et financiers (AMF) paie des règles d'éthique très strictes exige le consentement de indemnités aux victimes de la découlant de la Loi sur l'Autorité des l'entreprise et du client. Ce service fraude, des pratiques marchés financiers du Québec et du est gratuit. frauduleuses ou du code de déontologie de la Chambre détournement de fonds où les de la sécurité financière. Afin Vous pouvez joindre l'Autorité des responsables sont des d'assurer le respect du code de marchés financiers : particuliers ou des entreprises déontologie et des divers autorisés à exercer en vertu des par téléphone au 514-395-0311 règlements, la loi a habilité le syndic ou sans frais au lois régissant la prestation des de la Chambre et son adjoint à services financiers au Québec. 1-866-526-0311 ; superviser, à enquêter et à prendre L'AMF détermine l'admissibilité des mesures disciplinaires. par courriel à l'adresse des demandes et établit le renseignementsconsommateur@ montant des indemnités à payer Vous pouvez joindre la Chambre de lautorite.qc.ca ; « ou sur le site aux victimes. Un consommateur la sécurité financière : www.lautorite.qc.ca. peut recevoir une indemnité maximale de 2 000 000 $ par par téléphone au 514-282-5777 Les Investissements Global MaxFin demande, payés à partir du ou sans frais au inc. prend les plaintes des clients au Fonds d'indemnisation des 1-800-361-9989 ; sérieux et souhaite résoudre tout services financiers. Pour de plus par courriel à l'adresse litige à l'amiable, équitablement et amples renseignements, veuillez renseignements@chambresf.com ; promptement. Toute préoccupation visiter le site www.lautorite.qc.ca. peut être adressée à ou sur le site gmii.complaints@globalfinancial.ca. RENSEIGNEMENTS SUR LES www.chambresf.com sous PLAINTES DE CLIENTS AU l'onglet « Consommateurs ». SIÈGE SOCIAL DES QUÉBEC INVESTISSEMENTS GLOBAL Autorité des marchés financiers MAXFIN INC. : Au Québec, vous pouvez communiquer avec la Chambre de la (AMF) En Ontario : 100, rue Mural, bureau sécurité financière (CSF) or l'Autorité Au Québec, l'Autorité des marchés 201 Richmond Hill (Ontario) L3B des marchés financiers (AMF). financiers, l'organisme de 1J3 Téléphone : 416-741-1544 réglementation chargé d'administrer Sans frais : 1-866-666-5266 Chambre de la sécurité financière le cadre réglementaire régissant le Télécopieur : 416-847-0997 La mission de la Chambre de la secteur financier, a pour mission de Au Québec : sécurité financière est d'assurer la fournir de l'assistance au public et 100-555, boul. Dr Frederik-Philips protection des clients en maintenant d'utiliser les produits et services Saint-Laurent (Québec) H4M 2X4 la discipline parmi ses membres et financiers et de superviser la mise Téléphone : 514-747-1222 en supervisant la formation et la en œuvre des programmes de Télécopieur : 514-741-1294 déontologie des affaires de ses protection et d'indemnisation pour membres qui exercent dans l'un des ces membres du public. L'Autorité DÉCLARATION DE POLITIQUES secteurs suivants ou plus : gère également un centre de renseignements pour répondre aux Les lois sur les valeurs mobilières assurance de personnes, questions des investisseurs. Sur des provinces canadiennes exigent assurance collective de réception d'une plainte d'un client que les courtiers en valeurs personnes, planification résidant au Québec, toute entreprise mobilières et les représentants de financière, courtage de régimes doit sans délai aviser le client par courtier, lorsqu'ils concluent des collectifs d'épargne courtage de écrit qu'en cas de mécontentement opérations sur leurs propres titres ou contrats de placement ; au sujet du traitement de la plainte sur les titres de certains autres ou du résultat de l'enquête de émetteurs à l'égard desquels ils sont courtage de programmes de l'entreprise sur la plainte, le client reliés ou associés ou à l'égard bourses d'études. 4
desquels certaines autres personnes explication détaillée de toute 3. Croissance sont reliées ou associées, ou rémunération qu'il reçoit lorsque Votre objectif est l'appréciation des lorsqu'ils donnent des conseils vous achetez des titres d'un fonds capitaux ; la génération d'un revenu relativement à de tels titres, agissent commun de placement, un produit courant ne constitue pas une priorité. conformément à des règles précises du marché dispensé ou des parts Normalement, votre tolérance du sur la présentation de l'information d'un plan de bourse d'études en risque se situerait d'un niveau moyen ou à d'autres règles. Ces règles particulier. à moyen-élevé. Ainsi, vous auriez exigent que les courtiers et les GESTION DU COMPTE tendance à détenir une proportion conseillers, avant de conclure des relativement élevée de fonds qui opérations avec leurs clients ou de Le représentant de courtier a le investissent dans les actions. conseiller ceux-ci, les informent du droit, uniquement pour sa propre fait qu'ils sont des émetteurs reliés protection, de déterminer à son gré 4. Spéculation ou associés à l'égard de l'émetteur s'il convient de placer tout ordre pour des titres. Pour obtenir des des parts d'un fonds commun de En règle générale, vous recherchez renseignements détaillés sur ces placement, d'un produit du marché des placements à niveau de risque règles et leurs droits, les clients dispensé ou d'un plan de bourse plus élevé mais sujets à une doivent consulter les dispositions d'études et s'il convient d'exécuter volatilité plus élevée, avec applicables de la législation en un tel ordre. l'anticipation, quoique non garantie, valeurs mobilières ou consulter un de taux de rendement supérieurs conseiller juridique. LEXIQUE pour l'appréciation des capitaux. Les Investissements Global MaxFin Objectifs de placement : Le résultat Connaissances en matière de inc. est apparentée à Global Growth que vous désirez obtenir par vos placement Assets inc. qui est le gestionnaire du placements, qui devrait refléter le type Fonds Iman de Global. Les deux de placements que vous achèterez 1. Élémentaires sociétés Les Investissements Global dans le cadre de votre régime. Vous n'avez aucune ou sinon très MaxFin inc. et Global Growth Assets peu de connaissances en matière de inc. sont la propriété à part entière 1. Sécurité finances, de placements et de d'un même actionnaire. L'information Votre objectif premier est d'assurer la marché monétaire. sur cette relation est présentée dans sécurité du capital ; vous souhaitez la le Prospectus simplifié du Fonds stabilité et souvent vous détenez une 2. Passables Iman de Global. forte concentration de placements à Vous possédez quelques notions DÉCLARATION D'INFORMATION revenu fixe (p. ex. des CPG) ou sur le élémentaires et vous comprenez la SUR L'INDEMNISATION marché monétaire qui contribuent à différence entre les actions, les protéger votre capital. Vous souhaitez Les Investissements Global MaxFin obligations et les fonds communs de souvent un minimum de volatilité. inc. (GMII) est un courtier en fonds placement. Vous avez un peu D'ordinaire, vous consentez à profiter communs de placement d'expérience en matière de placement. d'un rendement moindre en échange indépendant, un courtier sur le d'un niveau de risque moindre et vous marché dispensé et un placeur de ne pourriez investir votre argent qu'à 3. Bonnes régimes d'épargne-études. En vertu court terme. Vous connaissez les différentes de ces capacités, la société GMII est possibilités en matière de placement autorisée à solliciter et à placer des 2. Revenu et les niveaux de risque qui se ordres d'achat et de rachat pour les rattachent à chacune. Vous cumulez titres de fonds communs de Votre objectif est de générer un revenu une expérience moyenne à plus que placement, les produits du marché courant basé sur vos placements et moyenne en matière de placement. dispensé et le Régime fiduciaire vous êtes moins concerné par d'épargne-études Global. En l'appréciation des capitaux. Les placements susceptibles de 4. Sophistiquées exécutant des services pour votre compte, il est possible que nous correspondre à un tel objectif Vous avez une connaissance soyons admissibles à recevoir une comprennent des placements à revenu approfondie des placements, des rémunération d'une ou de plusieurs fixe tels que les fonds qui incluent des stratégies de placement, des risques sources. Votre représentant de placements dans les obligations ou les inhérents au marché et de la volatilité courtier peut vous fournir une instruments du marché monétaire ou du marché. Vous cumulez une longue encore, certains fonds de dividendes. expérience en matière de placement. 5
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