Information destinée au client - Renseignements importants à retenir - Global Maxfin Investments Inc.

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LES INVESTISSEMENTS GLOBAL MAXFIN INC.

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Renseignements importants à retenir
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services financiers. Le groupe de        Global MaxFin inc., vous                 détails sur la divulgation de
sociétés Global se compose de :          reconnaissez que vous avez reçu et       renseignements personnels aux
Les Investissements Global MaxFin        compris le contenu du présent            autorités réglementaires et aux
inc., la Corporation REÉÉ Global, Les    document. Vous acceptez également        intermédiaires de tierce partie.
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collective et à ses clients une vaste    votre représentant de courtier peut      MAXFIN INC.
gamme de produits et de services         vous offrir d'autres produits offerts    En vertu de la Loi sur la protection
incluant les REÉÉ à des fins             par les membres du groupe de             des renseignements personnels et
éducatives, l'assurance et               sociétés Global.                         les documents électroniques
l'assurance-invalidité pour la                                                    (LPRPDE), vous avez le droit de
protection et la tranquillité d'esprit   VOS RENSEIGNEMENTS
                                         PERSONNELS                               demander accès à vos
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La présente brochure a été conçue        notre correspondance avec vous.          écrite par télécopieur, courriel ou
pour vous fournir des renseignements                                              courrier postal au :
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Investissements Global MaxFin inc. et    employés et représentants des            Richmond Hill (Ontario) L4B 1J3
de ses représentants. Nous sommes        Investissements Global MaxFin inc.,      Télécopieur : 416-741-8987
régis par la Commission des valeurs      les sociétés de fonds communs de         Courriel :
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                                                           1
RISQUE D'EMPRUNTER POUR                   paiements de votre prêt.                   Les BCP sont distribués sans
INVESTIR                                                                             l'aide d'un prospectus. Les
                                          Si vous avez utilisé votre maison          protections légales normales
Voici quelques risques et facteurs à      comme garantie pour le prêt, vous          offertes à un investisseur par le
considérer avant d'emprunter pour         risquez de perdre votre maison.            biais d'une offre par prospectus (à
investir :                                                                           savoir le droit de désengagement,
                                          Même si la valeur de vos placements
Est-ce une démarche qui vous              augmente, il est possible que les          la résiliation, le droit d'action en
convient ?                                revenus générés ne suffisent pas à         justice en cas de dommages) ne
                                          couvrir les coûts du prêt.                 sont pas disponibles avec ce
Emprunter de l'argent pour investir                                                  genre de placement.
comporte des risques ; vous devriez       Incidences fiscales                        Les BCP ne sont pas couverts
considérer une telle démarche                                                        par la Société d'assurance-
seulement dans les conditions             Vous ne devriez pas emprunter pour         dépôts du Canada ni par aucun
suivantes :                               investir dans le but d'obtenir une         autre régime d'assurance-dépôts.
                                          déduction d'impôt.                         La principale protection offerte
    Vous ne craignez pas de prendre                                                  par l'émetteur ne s'applique que
    des risques pour faire des            Les frais d'intérêts ne sont pas
                                          toujours déductibles du revenu             si le BCP est conservé jusqu'à
    placements dont la valeur peut                                                   échéance. Le retour du principal
    croître ou décroître.                 imposable. Il est possible que vous
                                          n'ayez pas droit à une déduction           au complet est assujetti au
    Vous visez des placements à                                                      remboursement du BCP avant sa
    long terme.                           d'impôt et vous risquez de subir une
                                          nouvelle cotisation de l'impôt en          date d'échéance.
    Vous disposez d'un revenu stable.                                                Si le BCP est conservé jusqu'à
Vous ne devriez pas emprunter pour        fonction de vos déductions
                                          antérieures. Vous auriez peut-être         échéance, la protection garantie
investir dans les cas suivants :                                                     du capital offerte par l'émetteur
                                          intérêt à consulter un fiscaliste pour
    Vous avez une faible tolérance        déterminer si les frais d'intérêts         dépend entièrement de la
    au risque.                            seront déductibles avant                   solvabilité de l'émetteur.
    Vous faites des placements à          d'emprunter pour investir.                 Un rendement positif sur votre
    court terme.                                                                     placement ne peut être garanti.
    Vous avez l'intention de vivre sur    Votre conseiller devrait discuter avec     Il n'y a aucune obligation légale
    le revenu généré par les              vous des risques liés aux emprunts         d'offrir un marché secondaire pour
    placements pour payer les             aux fins d'investissement.                 le remboursement du BCP avant
    dépenses de la vie courante.                                                     son échéance. Même si un tel
                                          BILLETS À CAPITAL PROTÉGÉ                  marché est maintenu (sous
    Vous comptez sur le revenu            (BCP)
    généré par les placements pour                                                   réserve de certaines conditions), il
    rembourser le prêt. Si ce revenu      Les billets à capital protégé (les «       peut être suspendu ou supprimé
    cessait ou diminuait, vous            BCP »), aussi désignés par les noms        en tout temps et sans préavis.
    n'auriez peut-être pas le moyen       « billets de dépôt à capital protégé »,    Tout rendement sur les
    de rembourser le prêt.                « billets structurés à capital protégé »   placements conservés jusqu'à
                                          et « billets liés à capital protégé »,     échéance, le cas échéant, est
Vous pouvez finir par perdre de           peuvent offrir des avantages               assujetti à l'impôt sur le revenu à
l'argent                                  particuliers convenant à certains          titre d'intérêts créditeurs. Le
                                          investisseurs. Les BCP peuvent             produit provenant d'un
Si vos placements perdent de la                                                      remboursement anticipé est
valeur après avoir engagé un prêt,        reposer sur une structuration
                                          sophistiquée des placements et sur         toutefois assujetti à l'impôt sur le
vos pertes seront plus grandes que                                                   revenu à titre de gain en capital
si vous aviez utilisé votre propre        une période de placement à long
                                          terme afin de procurer aux                 (ou encore, de perte en capital).
argent pour investir.                                                                Vous êtes prié d'obtenir les
                                          investisseurs le plein potentiel des
Que vos placements génèrent des           avantages de ces billets.                  conseils d'un fiscaliste sur les
revenus ou non, vous aurez quand                                                     répercussions fiscales
même à rembourser le prêt ainsi que       Pour nous assurer que vous comprenez       potentielles de votre placement.
les intérêts. Vous serez peut-être        les risques et les avantages potentiels    Selon les stratégies de
obligé de vendre d'autres actifs ou       des placements dans les BCP, nous          placement qu'il est possible
d'utiliser de l'argent mis de côté pour   vous présentons ci-dessous certains        d'adopter afin de produire les
d'autres fins afin d'honorer les          des risques potentiels :                   taux de rendement positif

                                                             2
associés aux BCP, on pourrait         canadien d'autoréglementation dont           indépendant et impartial
   voir imposer une variété de frais.    relève votre courtier en fonds               d'enquêtes et de résolution des
   Le coût total des frais peut être     communs de placement.                        plaintes sur la prestation de
   divulgué ou non dans le relevé        L'association étudie les plaintes            services financiers aux clients.
   d'information ou dans les             concernant les courtiers en fonds            L'OSBI peut faire une
   documents de commercialisation        communs de placement et leurs                recommandation sans force
   qui vous sont remis. Le paiement      représentants, puis elle prend des           exécutoire à l'effet que votre
   de ces frais risque de diminuer le    mesures coercitives au besoin. Vous          société vous dédommage (à
   rendement de votre placement.         pouvez contacter l'ACCFM à tout              concurrence de 350 000 $) si elle
                                         moment, que vous vous soyez plaint           juge que vous avez été traité
RENSEIGNEMENTS SUR LES                   à votre courtier ou non. Vous pouvez         injustement, en tenant compte des
PLAINTES DES CLIENTS DE                  joindre l'OSBI :                             critères de bonnes pratiques des
L'ASSOCIATION CANADIENNE                                                              services et du secteur financiers,
DES COURTIERS DE FONDS                      en remplissant le formulaire de           des codes de bonne pratique et de
MUTUELS                                      plainte en ligne à www.mfda.ca ;         bonne conduite pertinents, des
                                            par téléphone, en composant le            règles de l'industrie et de la loi. Le
Tout client d'un courtier en fonds           416-361-6332 à Toronto ou la
communs de placement qui est                                                          processus de l'OSBI est gratuit et
                                             ligne sans frais à                       confidentiel. On peut joindre l'OSBI
insatisfait d'un produit ou service          1-888-466-6332 ;
financier a le droit de formuler une                                                  :
                                             par courriel, à                          par téléphone, en composant le
plainte et de chercher une solution          complaints@mfda.ca ;
au problème. Les courtiers qui sont                                                   416-287-2877 à Toronto ou la
                                             par écrit, en envoyant votre             ligne sans frais à
membres de l'ACCFM ont la                    plainte par la poste à 121, rue
responsabilité envers leurs clients                                                   1-888-451-4519 ;
                                             King Street Ouest, Bureau 1000,          par courriel à
d'assurer que toutes les plaintes            Toronto (ON) M5H 3T9 ou par
sont traitées de manière prompte et                                                   ombudsman@obsi.ca.
                                             télécopieur à 416-361-9073.              Aide juridique : Vous auriez peut-
équitable. Si vous avez une plainte à
formuler, voici certaines des étapes                                                  être intérêt à retenir les services
                                         Indemnisation :                              d'un avocat pour vous aider avec
à suivre :
                                         L'ACCFM n'ordonne pas à ses                  votre plainte. Vous devriez savoir
   Communiquez avec votre                membres de dédommager leurs                  qu'existe un délai de prescription
   courtier en fonds communs de          clients. L'ACCFM existe pour                 juridique pour poursuivre une
   placement. Les entreprises            réglementer la conduite des affaires,        action civile. Un avocat peut vous
   membres de l'ACCFM sont               les normes de pratique et la                 conseiller sur vos options et
   responsables envers vous,             conduite professionnelle de ses              recours. Après l'expiration du délai
   l'investisseur, de surveiller les     membres et leurs représentants,              de prescription juridique
   actions de leurs représentants        ayant le mandat d'améliorer la               applicable, vous risquez de perdre
   afin d'assurer la conformité à la     protection des investisseurs et de           les droits de poursuivre certaines
   loi, aux règlements et aux lignes     renforcer la confiance du public vis-        demandes.
   directrices qui régissent leurs       à-vis de l'industrie canadienne des
   activités. La maison de courtage                                               Manitoba, Nouveau-Brunswick et
                                         fonds communs de placement. Si
   mènera une enquête suite à                                                     Saskatchewan : Dans des cas
                                         vous cherchez à vous faire
   toute plainte formulée par vous                                                appropriés, les autorités de
                                         indemniser, les voies de recours
   et vous fera part des résultats de                                             réglementation en valeurs mobilières
                                         suivantes sont à considérer :
   son enquête dans les délais                                                    de ces provinces ont le pouvoir
   prévus pour un membre agissant           L'Ombudsman des services              d'ordonner qu'une personne ou une
   diligemment dans les                     bancaires et d'investissement         société qui a enfreint les lois sur les
   circonstances - dans la plupart          (OSBI) : Après que le service de la   valeurs mobilières de leur province
   des cas, dans les trois mois             conformité de votre courtier a        indemnise le demandeur. Le
   suivant la réception de la plainte.      répondu à votre plainte, vous         demandeur peut alors faire appliquer
   Il est utile de soumettre une            pouvez contacter l'OSBI. Vous         une telle ordonnance comme s'il
   plainte par écrit.                       pouvez contacter l'OSBI aussi si le   s'agissait d'un jugement prononcé par
                                            service de la conformité de votre     une cour supérieure de ladite province.
Communiquez avec l'Association des          courtier n'a pas répondu dans les     Pour de plus amples renseignements,
courtiers en fonds mutuels du               90 jours suivant la date de votre     veuillez visiter les sites Web ci-dessous :
Canada (ACCFM), l'organisme                 plainte. L'OSBI offre un processus
                                                           3
Manitoba : www.msc.gov.mb.ca               Les professionnels membres de la          peut demander qu'une copie du
Nouveau-Brunswick :www.nbsc-               Chambre doivent satisfaire aux            dossier de la plainte soit acheminée
cvmnb.ca Saskatchewan :                    critères de compétence afin               à l'AMF. L'AMF étudiera le dossier et,
www.sfsc.gov.sk.ca                         d'assurer aux clients que leurs           si elle le juge opportun, elle offrira
                                           intérêts sont la préoccupation            un service de médiation aux parties.
    Québec : L'Autorité des marchés        prioritaire. Ils sont soumis à des        La participation est volontaire et
    financiers (AMF) paie des              règles d'éthique très strictes            exige le consentement de
    indemnités aux victimes de la          découlant de la Loi sur l'Autorité des    l'entreprise et du client. Ce service
    fraude, des pratiques                  marchés financiers du Québec et du        est gratuit.
    frauduleuses ou du                     code de déontologie de la Chambre
    détournement de fonds où les           de la sécurité financière. Afin           Vous pouvez joindre l'Autorité des
    responsables sont des                  d'assurer le respect du code de           marchés financiers :
    particuliers ou des entreprises        déontologie et des divers
    autorisés à exercer en vertu des                                                     par téléphone au 514-395-0311
                                           règlements, la loi a habilité le syndic       ou sans frais au
    lois régissant la prestation des       de la Chambre et son adjoint à
    services financiers au Québec.                                                       1-866-526-0311 ;
                                           superviser, à enquêter et à prendre
    L'AMF détermine l'admissibilité        des mesures disciplinaires.                   par courriel à l'adresse
    des demandes et établit le                                                           renseignementsconsommateur@
    montant des indemnités à payer         Vous pouvez joindre la Chambre de             lautorite.qc.ca ; « ou sur le site
    aux victimes. Un consommateur          la sécurité financière :                      www.lautorite.qc.ca.
    peut recevoir une indemnité
    maximale de 2 000 000 $ par                par téléphone au 514-282-5777         Les Investissements Global MaxFin
    demande, payés à partir du                 ou sans frais au                      inc. prend les plaintes des clients au
    Fonds d'indemnisation des                  1-800-361-9989 ;                      sérieux et souhaite résoudre tout
    services financiers. Pour de plus          par courriel à l'adresse              litige à l'amiable, équitablement et
    amples renseignements, veuillez            renseignements@chambresf.com ;        promptement. Toute préoccupation
    visiter le site www.lautorite.qc.ca.                                             peut être adressée à
                                               ou sur le site                        gmii.complaints@globalfinancial.ca.
RENSEIGNEMENTS SUR LES                         www.chambresf.com sous
PLAINTES DE CLIENTS AU                         l'onglet « Consommateurs ».           SIÈGE SOCIAL DES
QUÉBEC                                                                               INVESTISSEMENTS GLOBAL
                                           Autorité des marchés financiers
                                                                                     MAXFIN INC. :
Au Québec, vous pouvez
communiquer avec la Chambre de la          (AMF)                                     En Ontario : 100, rue Mural, bureau
sécurité financière (CSF) or l'Autorité    Au Québec, l'Autorité des marchés         201 Richmond Hill (Ontario) L3B
des marchés financiers (AMF).              financiers, l'organisme de                1J3 Téléphone : 416-741-1544
                                           réglementation chargé d'administrer       Sans frais : 1-866-666-5266
Chambre de la sécurité financière          le cadre réglementaire régissant le       Télécopieur : 416-847-0997
La mission de la Chambre de la             secteur financier, a pour mission de
                                                                                     Au Québec :
sécurité financière est d'assurer la       fournir de l'assistance au public et
                                                                                     100-555, boul. Dr Frederik-Philips
protection des clients en maintenant       d'utiliser les produits et services
                                                                                     Saint-Laurent (Québec) H4M 2X4
la discipline parmi ses membres et         financiers et de superviser la mise
                                                                                     Téléphone : 514-747-1222
en supervisant la formation et la          en œuvre des programmes de
                                                                                     Télécopieur : 514-741-1294
déontologie des affaires de ses            protection et d'indemnisation pour
membres qui exercent dans l'un des         ces membres du public. L'Autorité         DÉCLARATION DE POLITIQUES
secteurs suivants ou plus :                gère également un centre de
                                           renseignements pour répondre aux          Les lois sur les valeurs mobilières
    assurance de personnes,                questions des investisseurs. Sur          des provinces canadiennes exigent
    assurance collective de                réception d'une plainte d'un client       que les courtiers en valeurs
    personnes, planification               résidant au Québec, toute entreprise      mobilières et les représentants de
    financière, courtage de régimes        doit sans délai aviser le client par      courtier, lorsqu'ils concluent des
    collectifs d'épargne courtage de       écrit qu'en cas de mécontentement         opérations sur leurs propres titres ou
    contrats de placement ;                au sujet du traitement de la plainte      sur les titres de certains autres
                                           ou du résultat de l'enquête de            émetteurs à l'égard desquels ils sont
    courtage de programmes de              l'entreprise sur la plainte, le client    reliés ou associés ou à l'égard
    bourses d'études.
                                                              4
desquels certaines autres personnes       explication détaillée de toute             3. Croissance
sont reliées ou associées, ou             rémunération qu'il reçoit lorsque
                                                                                     Votre objectif est l'appréciation des
lorsqu'ils donnent des conseils           vous achetez des titres d'un fonds
                                                                                     capitaux ; la génération d'un revenu
relativement à de tels titres, agissent   commun de placement, un produit
                                                                                     courant ne constitue pas une priorité.
conformément à des règles précises        du marché dispensé ou des parts
                                                                                     Normalement, votre tolérance du
sur la présentation de l'information      d'un plan de bourse d'études en
                                                                                     risque se situerait d'un niveau moyen
ou à d'autres règles. Ces règles          particulier.
                                                                                     à moyen-élevé. Ainsi, vous auriez
exigent que les courtiers et les
                                          GESTION DU COMPTE                          tendance à détenir une proportion
conseillers, avant de conclure des
                                                                                     relativement élevée de fonds qui
opérations avec leurs clients ou de       Le représentant de courtier a le           investissent dans les actions.
conseiller ceux-ci, les informent du      droit, uniquement pour sa propre
fait qu'ils sont des émetteurs reliés     protection, de déterminer à son gré        4. Spéculation
ou associés à l'égard de l'émetteur       s'il convient de placer tout ordre pour
des titres. Pour obtenir des              des parts d'un fonds commun de             En règle générale, vous recherchez
renseignements détaillés sur ces          placement, d'un produit du marché          des placements à niveau de risque
règles et leurs droits, les clients       dispensé ou d'un plan de bourse            plus élevé mais sujets à une
doivent consulter les dispositions        d'études et s'il convient d'exécuter       volatilité plus élevée, avec
applicables de la législation en          un tel ordre.                              l'anticipation, quoique non garantie,
valeurs mobilières ou consulter un                                                   de taux de rendement supérieurs
conseiller juridique.                     LEXIQUE                                    pour l'appréciation des capitaux.

Les Investissements Global MaxFin         Objectifs de placement : Le résultat       Connaissances en matière de
inc. est apparentée à Global Growth       que vous désirez obtenir par vos           placement
Assets inc. qui est le gestionnaire du    placements, qui devrait refléter le type
Fonds Iman de Global. Les deux            de placements que vous achèterez           1. Élémentaires
sociétés Les Investissements Global       dans le cadre de votre régime.
                                                                                     Vous n'avez aucune ou sinon très
MaxFin inc. et Global Growth Assets
                                                                                     peu de connaissances en matière de
inc. sont la propriété à part entière     1. Sécurité
                                                                                     finances, de placements et de
d'un même actionnaire. L'information
                                          Votre objectif premier est d'assurer la    marché monétaire.
sur cette relation est présentée dans
                                          sécurité du capital ; vous souhaitez la
le Prospectus simplifié du Fonds
                                          stabilité et souvent vous détenez une      2. Passables
Iman de Global.
                                          forte concentration de placements à
                                                                                     Vous possédez quelques notions
DÉCLARATION D'INFORMATION                 revenu fixe (p. ex. des CPG) ou sur le
                                                                                     élémentaires et vous comprenez la
SUR L'INDEMNISATION                       marché monétaire qui contribuent à
                                                                                     différence entre les actions, les
                                          protéger votre capital. Vous souhaitez
Les Investissements Global MaxFin                                                    obligations et les fonds communs de
                                          souvent un minimum de volatilité.
inc. (GMII) est un courtier en fonds                                                 placement. Vous avez un peu
                                          D'ordinaire, vous consentez à profiter
communs de placement                                                                 d'expérience en matière de placement.
                                          d'un rendement moindre en échange
indépendant, un courtier sur le           d'un niveau de risque moindre et vous
marché dispensé et un placeur de          ne pourriez investir votre argent qu'à     3. Bonnes
régimes d'épargne-études. En vertu        court terme.                               Vous connaissez les différentes
de ces capacités, la société GMII est                                                possibilités en matière de placement
autorisée à solliciter et à placer des    2. Revenu                                  et les niveaux de risque qui se
ordres d'achat et de rachat pour les                                                 rattachent à chacune. Vous cumulez
titres de fonds communs de                Votre objectif est de générer un revenu
                                                                                     une expérience moyenne à plus que
placement, les produits du marché         courant basé sur vos placements et
                                                                                     moyenne en matière de placement.
dispensé et le Régime fiduciaire          vous êtes moins concerné par
d'épargne-études Global. En               l'appréciation des capitaux. Les
                                          placements susceptibles de                 4. Sophistiquées
exécutant des services pour votre
compte, il est possible que nous          correspondre à un tel objectif             Vous avez une connaissance
soyons admissibles à recevoir une         comprennent des placements à revenu        approfondie des placements, des
rémunération d'une ou de plusieurs        fixe tels que les fonds qui incluent des   stratégies de placement, des risques
sources. Votre représentant de            placements dans les obligations ou les     inhérents au marché et de la volatilité
courtier peut vous fournir une            instruments du marché monétaire ou         du marché. Vous cumulez une longue
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