Mardi 6 DECEMBRE 2022 - FOURNITURES DE REPAS EN LIAISON FROIDE ET DE GOUTERS POUR LES SERVICES SCOLAIRES ET PERISCOLAIRES, POUR LE PERSONNEL ...
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Mardi 6 DECEMBRE 2022 FOURNITURES DE REPAS EN LIAISON FROIDE ET DE GOUTERS POUR LES SERVICES SCOLAIRES ET PERISCOLAIRES, POUR LE PERSONNEL COMMUNAL ET POUR LE CCAS DE LA VILLE DE CHOISY LE ROI
Les intervenants Frédéric CANCE • Directeur des Ventes IDF Cynthia SEGRET • Diététicienne Nicolas ULSAS • Directeur Service Client Elior / Ville de Choisy-le-Roi
Sommaire 01 Présentation du groupe Elior Les moyens humains 02 et matériels à votre service 03 Les approvisionnements, l’offre alimentaire 04 Le conditionnement, la Logistique 05 Les animations 06 Le pilotage du marché 07 Nos « îlots » pour la ville de Choisy le Roi 08 Notre offre « Servi chez vous » pour le CCAS 09 Questions / Offre financière
Le groupe Elior en quelques chiffres Implantation régionale Elior France Enseignement 10 cuisines centrales en Ile-de-France Gonesse Epône 280 M 8 000 1,2 M Sartrouville Rosny - sous -Bois DE COUVERTS PAR AN RESTAURANTS CONVIVES SERVIS CHAQUE JOUR Rueil -Malmaison Chelles Noisy -le -Grand Fresnes Thiais Approplus et Sogaris Combs -la -Ville Corbeil -Essonnes 513 M€ 7 821 35 DE CHIFFRE COLLABORATEURS CUISINES CENTRALES D’AFFAIRES PAR AN DÉDIÉS À L’ENSIGNEMENT
Notre projet pour la ville de Choisy le Roi : les Marqueurs Un équipement au Des engagements forts Des outils digitaux Au-delà d’EGALIM : loi service du local et du sur le plan social et pour plus de Climat et Résilience fait-maison environnemental transparence • Purées de fruits Maison • Véhicules GNV • Une application Smartphone Un accompagnement App’Table pour les familles pour l’obtention du • Purées de pommes de terre • Des produits d’entretien éco niveau I au terme de et légumes Maison labellisés en cuisine • Affichage Nutri-score pour les la 1ère année parents d’élèves • 100% des potages « Fait • Des barquettes 100% Maison » biodégradable puis passage 50 % de produits durables en volume en bac inox ½ • Gouvernance digitalisée avec d’achats par année civile • 2 pâtisserie maison par mois le suivi de tous les indicateurs • Tri, collecte et valorisation des qualité: PARTNERO • 20% de bio • 1 dotation de verrines pour biodéchets sur la Cuisine et • 30% de labels, Circuits courts transparences sucrées/salées sur les offices HVEproduits Circuit court • Toutes nos viandes fraîches • Plan de lutte contre le d’origine France gaspillage alimentaire (Excellents Excédents) • 100% Poissons issus de la pêche durable avec 1 poisson frais par mois 90% des produits servis respectent la • Tous nos fruits et légumes saisonnalité d’origine France
Une organisation détaillée sur la cuisine centrale de Fresnes Présentation générale Organigramme de la cuisine centrale N° agrément : FR 94.034.161 CE Certifiée ISO 22000 hygiène et sécurité alimentaire Propriété ELIOR 12/14 avenue Stalingrad 94260 FRESNES Directeur de la restauration : Pascal SOUDAN 136 collaborateurs - Atelier légumerie - Atelier pâtisserie
Notre Atelier légumerie Une véritable légumerie, dédié au travail des légumes bruts Des équipements performants à la hauteur de nos engagements Pour offrir à vos convives une cuisine savoureuse et innovante, notre Atelier Tapis élévateur Lave-légumes Culinaire de Fresnes dispose, depuis Octobre 2021, d’une véritable légumerie, dédiée au travail des légumes bruts. Laver, essorer, éplucher, couper, … Le matériel mis en place dans ce nouvel espace est pour vous la garantie d’une cuisine « maison », en circuit court pour : • nos crudités, • nos potages, • nos purées, • nos légumes en garniture, • nos plats végétariens. Parmentière La capacité de la légumerie de 2,5 tonnes par jour, nous permet d’assurer Coupe-légumes l’approvisionnement en légumes frais pour l’ensemble de nos convives. -------------- 4 préparateurs sont quotidiennement dédiés à notre atelier légumerie, afin d’offrir encore plus de légumes frais à nos convives.
La Pâtisserie L’atelier Pâtisserie de Fresnes La cuisine est équipée d’un véritable atelier pâtisserie qui permettra, Moyens humains chaque jour de proposer aux convives des pâtisseries « maison ». • 1 pâtissier Grâce à du matériel spécifique pour élaborer des pâtisseries, une variété plus importante de desserts « maison » est accessible aux • 2 employés commis convives de la ville de d’Arceuil : allant des entremets sucrés aux mousses parfumées, en passant par des pâtisseries plus spécifiques ou des crèmes. Moyens Matériels • 55 m2 d’espace dédiés à la pâtisserie Ce savoir-faire, indispensable à la confection d’une savoureuse carte de pâtisseries est entretenu et renouvelé par l’innovation et la créativité • 2 fours à pâtisserie rotatifs Wermer de nos cuisiniers pâtissiers. • 1 pompe doseuse • 2 batteurs mélangeurs de 60 litres • 2 cellules de refroidissement Pour vous 1 pâtisserie maison par semaine, 52 services par an, parmi : • Sucré : Clafoutis, Far aux pruneaux, cakes, brownies, tarte citron • Salé : Pizza, déclinaisons de cake salé
Donner la priorité au fait « maison » Favoriser l’utilisation de produits frais et locaux Des techniques au service du goût Nous privilégierons les préparations « maison » réalisées Recette du poisson avec huile parfumée : sur place, dans la cuisine, à partir de produits frais et Cuisson à 100 degrés température sèche (non- nobles de 1ère gamme : Cuisson utilisation de la fonction vapeur). Crudités fraîches du Le jus du poisson à la cuisson se mélange avec l’huile poisson parfumée et produit un bouillon savoureux ! Salades composées Vinaigrettes Sauce plus fluide, moins épaisse, plus Potages en hiver Liaison à digeste. la Pâtisseries froides, chaudes farine de riz Compotes, purée de fruits Ré-utiliser des légumes qu’on utilisait peu (navets, fenouil, poireaux…) Purées de pommes de terre fraîches Sauce à base d’eau, oignons, carottes, poireaux, Sauces maison navets… montée à température. Sauces sans fond On le laisse cuire, on le mixe, on le lie et on le crème.
03 Les Approvisionneme nts L’offre alimentaire
La régionalisation : une structure d'achats dédiée au LOCAL Mettre à l’honneur nos régions et nos recettes Un réseau d’acheteurs de proximité Nos responsables filières renforcent nos interactions avec Basé en région et animé par un Responsable des Achats l’écosystème agricole et alimentaire territorial, en synergie avec les Locaux et Circuits Courts, notre réseau peut référencer tout équipes achats. type de fournisseurs locaux à condition qu’il respecte nos exigences en matière de sécurité alimentaire et de préservation de l’environnement. Elle est également au contact régulier avec les représentants de la Chambre d’Agriculture d’Ile de France. Ile-de-France Nord-Est Karine BOURGET Thomas FOURMAUX Des achats responsables Centre-Ouest Centre-Est Victoire SORG • Double certification du Célia HOUDY service • Interdiction de produits ionisés • Interdiction des produits OGM • Limitation des acides trans • Interdiction de l’huile de palme • Respect du bien-être animal Sud-Ouest Sara MAZZOLO Faisons ensemble la part belle aux recettes et produits régionaux !
Engagement en matière de produits locaux Un réseau d’acheteurs de proximité 30% de produits locaux dans nos menus Basé en région et animé par un Responsable des Achats Locaux et Circuits Courts, notre réseau peut référencer tout type de fournisseurs locaux à condition qu’il respecte nos exigences en matière de sécurité alimentaire et de préservation de l’environnement. Elle est également au contact régulier avec les représentants de la Chambre d’Agriculture d’Ile de France. Des distributeurs partenaires Jardins de Pays : possède un réseau régional de producteurs qui nous permet de nous engager sur un taux d’introduction de produits locaux en mode circuits courts dans les menus proposés à vos convives. Partenariat avec la Chambre d’Agriculture de l’Ile de France
Une politique d’achat en denrées labellisées dont certaines sont éligibles EGALIM POISSON BŒUF 100% Pêche durable Origine France Race à viande Une sélection MSC (Charolaise, limousine, Blonde d’Aquitaine) Sélection des espèces et zones de pêche VEAU FROMAGES Origine France 80% fromage à la coupe avec 2 AOP par mois AGNEAU BOULANGER Origine France Un artisan boulanger local « la Gloriette » Livraison de pain bio sur l’ensemble des points de VOLAILLE livraison. Origine France Label Rouge Œufs Bio PORC Des achats responsables Origine France Bleu Blanc Cœur (rôtis et sautés) Les fruits « Vergers écoresponsables » Jambon Label Rouge Les bananes bénéficiant du label RUP Les kiwis de l’Adour Les Clémentines de Corse L’association Demain la Terre
Tableau alimentation durable Alimentation durable/ EGALIM hors pain % En Valeur d'achat Oeufs, viandes, veggie 7% Légumes 5% Bio Féculents (céréales, légumineuses, pommes de terre) 4% 20% Produits laitiers 2% Fruits 2% Signes Officels de Label Rouge 8% Qualité, Label, mentions Pêche durable/ MSC 8% 17% valorisantes AOP/ IGP/ RUP 1% Produits éligibles Bœuf RAV Circuit court 8% Loi Egalim Haute Valeur Porc BBC 1% 13% Environnementale Légumes Circuit court 1% Produits climat et résilience Fruits Circuit court 3% Total alimentation durable loi Egalim hors pain Bio 50% Total Bio 20% Total Label 17% Total HVE/ Climat et Résilience 13%
Nos recettes végétariennes Nouvelles recettes testées auprès des convives Recettes testées et validées par les enfants Des cheffes partenaires À base de céréales légumineuses, légumes et/œufs : Penne haricots blancs coco paprika Couscous végétarien Chili végétarien Riz & achard de légumes Pépinettes à la basque France Emilie FELIX Stéphanie BARTZCAK TousFRANCO nos chefs de cuisine ont suivi la Exemples de recettes formation « recettes Végétales » Association légumineuses et céréales maison : AFPA/ELIOR blé/boulgour/riz/semoule/pâtes et garniture Achard de légumes : haricot blanc, carotte, haricots plats, oignon, ail, persil, bouillon de légumes bio Andalouse : poivron rouge et vert, courgette, champignon de Paris, maïs, petit pois, Notre engagement : oignon, mélange tandoori, bouillon de légumes bio 70% de recettes Indienne : petits pois, tomate, poivrons, mélange tandoori Maison Plats complets maison à base d’œufs Flan de blé aux courgettes : œufs, blé, flageolets, emmental, fromage de chèvre, échalotes, curcuma Flan aux légumes à l’origan : œufs, brunoise de légumes, blé, petits pois, tomate, origan échalotes Préparation pâtissière maison 200 recettes végétariennes « Maison » salées, Tartes validées par les quiches, enfants pizzas: fromage, aux légumes, émincé de blé et pois aux 30 références issues de l’agroalimentaire légumes
04 Conditionnement Et Logistique
Une logistique durable Assurer une livraison en toute sérénité responsable Véhicules 100% de barquettes pulpe de cellulose dès le démarrage du marché, puis déploiement progressif du conditionnement inox, avec accompagnement préalable de chaque équipe de restauration par nos experts : 4 Camion de livraison fonctionnant au Gaz Naturel Vacances d’avril 2023: 4 offices de Ville (GNV) Juillet 2023 : 5 offices Août 2023 : 4 offices Plans de tournées optimisés, Octobre 2023 : 2 offices Décembre 2023 : 2 offices 4 tournées dédiées à la Ville de Choisy le Roi dans Soit un démarrage 100% inox pour l’ensemble des offices dès janvier 2024 le créneau 8h30-10h Bon de livraison avec information des allergènes Déploiement (INCO) progressif des bacs inox½ Barquettes 100% compostable en cellulose
05 Les animations
Le programme des animations Les animations pour le scolaire 12 animations/an : calendaires, saveurs et découvertes, nutritionnelles et développement durable Des ateliers pédagogiques chaque année: 17 petit-déjeunons ensemble, 2 ateliers tous fous du goût 2 animations Régaler plutôt que gaspiller 2 animations « produits locaux » en présence du producteur Mais aussi 1 test innovation culinaire Sylvain Chevalier + 1 commission de restauration avec les enfants
06 Pilotage du marché Une équipe dédiée, un accompagnement réel
Une équipe dédiée pour votre ville Un référent dédié à 40% la ville de Choisy le Roi Nicolas ULSAS, Responsable Service Clients, sera votre interlocuteur privilégié. Il assurera, auprès de vos services, un rôle de suivi et de transparence totale auprès de vos services. Il sera également garant de votre satisfaction et apportera des solutions pour l’amélioration du service.
Le pilotage du contrat Mesurer et vous rendre compte en toute transparence engagements Evaluation de la Baromètre convives Suivi mensuel consommation avec la société BVA de nos engagements au quotidien sur tous les (Alimenté par la sites Cuisine)
Les commissions de restauration La commission des menus se réunit tous les deux mois et fait systématiquement l’objet d’un compte-rendu sous 72h, intégrant les réponses à vos questions et si besoin un plan d’actions précis. Seront présent : la Responsable Service Clients et la diététicienne. Nous vous proposerons des dégustations de nouveaux produits, la présentation des bilans de l'observatoire du goût et la présentation des animations passées et à venir.
, votre site internet dédié Portail d’échange avec la ville L’accès aux informations clés de votre contrat Bibliothèque Contacts Partnero permet de partager avec vous en toute transparence En quelques clics, vous et de façon interactive les informations clés de votre contrat : Une bibliothèqye de documents concernant la vie pourrez trouver le du contrat collaborateur Elior • Répartition et évolution des achats par famille de intervenant sur votre site produits • Répartition et évolution des achats responsables (EGALIM) • Répartition et évolution des achats responsables par familles • % local parmi l’ensemble des achats Tableau de • % de bio parmi l’ensemble des achats bord Actualités et • % Egalim parmi l’ensemble des achats informations • Indicateurs • % Achats responsables parmi l’ensemble des de suivi clés Mais aussi, les actualités achats • Achats / • Evolution des achats BIO par famille de produits informations Elior : • Activités • Marketing • Hygiène • RSE • Satisfaction • Innovation • Synthèse • Retour expérience clients • Evènements...
L’application App’Table, pour simplifier la vie des parents Créer du lien entre le restaurant scolaire, les parents et vous Consulter le menu Voir les principaux allergènes 2 Se renseigner sur la qualité des produits : labels, produits locaux, bio,… Bl og S’informer sur le Nutri-Score de chaque élément du repas Menus NOUVEAU ! Nutri-Score Recevoir des informations spécifiques à votre ville et à l’établissement Al lergènes Consulter, via le blog Bon & Bon, des contenus sur l’alimentation, la cantine, des recettes,… Qualité des produits
Lutter contre le gaspillage alimentaire Innovation culinaire testée et approuvée par les enfants PETITE OU Petite ou Grande Faim : manger à sa faim sans gaspiller GRANDE FAIM Fourniture de coupes pommes et presse agrumes dans tous les restaurants scolaires Ecocert niveau 1 au terme de la 1ère année 1 éco-fût à pain mis en place sur chaque école permettant la mesure quotidienne du pain 1 table de tri sur chaque école élémentaire Centres de tables en maternelle 17 centrifugeuses pour le traitement des fruits non consommés 66% Retours d’assiette Gourdes inox pour les centres de loisirs Collecte des déchets sur la cuisine centrale 34% Liés à la distribution Dons aux banques alimentaires et associations locales
07 Notre Concept pour la ville de Choisy le Roi Conçu avec et pour les enfants élémentaires
Notre Concept « La récré des papilles » Concept en îlots pour les élémentaires Du mobilier pratique pour les enfants Nous proposons à nos jeunes convives un lieu agréable, chaleureux, pensé pour réduire le temps d’attente et les déplacements. Il mange son entrée à son rythme, et quand il le souhaite, il va chercher son plat principal réservé au chaud. 3 MEUBLE FROID Il choisit sa place avec ses Rampe coupée au niveau copains, pose son plateau des entrées et prise de et va prendre ses couverts, plateau après s’être servi l’entrée son verre et sa serviette. pour permettre à l’enfant 2 d’être plus proche des saladiers pour se servir Il se sert son entrée au buffet 1 et donc d’aller plus vite car l’enfant n’est plus gêné. froid avant de prendre son plateau. Puis son laitage, son dessert/ fruit et son pain. LÈVE ASSIETTE La Récré des Papilles est un restaurant éducatif et convivial. L’enfant choisit lui-même son assiette en fonction de sa faim et la dépose Ce concept répond au besoin de liberté et de choix qu’éprouvent ces pour que le personnel puisse le servir. jeunes convives : ils mangent à leur rythme, choisissent certains Grâce à la tablette « passe- éléments de leur repas et se servent eux-mêmes. plat » intégrée au lève- assiette, aucun danger pour l’enfant à la réception de son plat chaud.
Notre Concept « La récré des papilles » Du mobilier pratique pour les enfants MEUBLE CONSOLE DE SALLE MOBILE 3 godets à couverts 1 espace pour casier à verre 1 espace pour serviettes Cela permet de limiter les déplacements des enfants dans la salle de restaurant.
Plan d’implantation pour l ’école de CACHIN
Plan d’implantation pour l ’école de Langevin
Notre Concept « La récré des papilles » Le dispositif de tri et de débarrassage Il est important, dès le plus jeune âge, de sensibiliser les enfants à des gestes «citoyens» et notamment au tri sélectif. Dans cette optique, nous avons imaginé un meuble adapté : le chariot de Tri et de Débarrassage. Les convives effectuent le tri et le débarrassage de leur plateau. Le chariot possède : 2 trous vide-ordures : un pour le tri des déchets non recyclables (pot de yaourt, emballage de fromage), un pour les déchets alimentaires. 1 espace latéral pour les couverts 1 espace pour les verres 1 espace pour les assiettes et la petite vaisselle 1 rangement pour les plateaux Il se déplace jusqu’à la plonge pour faciliter le déchargement. Nous mettons à disposition 3 modules de chariot sur Langevin, 2 modules de chariot sur Cachin.
05 08 « Servi chez vous » Notre offre pour le CCAS de la ville de Choisy le Roi
L’OFFRE ALIMENTAIRE L’offre alimentaire Nos engagements sur la qualité des produits Notre service de référencement Elior achats sélectionne les meilleurs fournisseurs et produits qui répondent à nos strictes exigences Veau, Porc Agneau Origine France 12 régions et bassins Bœuf Origine France et Race à d’approvisionnements viande Dans chaque région, Elior structure les Jambon Label rouge filières d’approvisionnements régionales. Volaille Origine France et Label c Rouge 71% de nos achats sont français, et nous permet de : Poissons issus de la pêche durable MSC • proposer une offre de qualité, de saison Garantis « qualité sans peau et sans et respectueuse de l’environnement arête » Nos fromages à la coupe • garantir la juste rémunération des 20% 20% producteurs 1 Fromages AOP/AOC servi chaque semaine c De De Du pain frais d’un boulanger local produits « la Gloriette » produits locaux bio Elior vous propose 20 % de produits locaux 25% en circuit court 20 % de produits BIO
L’OFFRE ALIMENTAIRE L’offre alimentaire Des menus équilibrés et variés Afin de donner envie de manger à nos ainés, nous leur proposons des repas appétissants qui leur parlent et leur font plaisir. Pour cela, nous misons sur une cuisine familiale « fait maison ». Une cuisine saine et savoureuse est proposée chaque jour : Un menu sans choix midi Un repas amélioré le dimanche midi Une pâtisserie maison par semaine Des recettes régionales de terroir Des fruits et légumes de saison Du fromage à la coupe Du pain frais d’un boulanger local Un diner à 3 composantes adapté aux besoins du sénior
L’AGENT DE PORTAGE Des contenants ré-employables LE REEMPLOI : UN CYCLE LE CHOIX DU VERTUEUX CONTENANT Préparatio Livraison n Elior s’est associé au groupe contenants familial français Nutripack pour des repas propres conditionneme concevoir une barquette sur la cuisine centrale, nt sur la cuisine respectueuse de l’environnement. Ses caractéristiques : • Barquette GN 1/8 des contenants propres, lavés et 2 centrale emballés sous • Dimension : 160*130*36 – même sachets Livraison taille que l’actuelle donc même des repas 1 3 contenance • Epaisseur de la barquette – plus au domicile • Conforme au réemploi épaisse pour une meilleure des • Operculable résistance bénéficiaires • Recyclable et valorisable via la • Matière : polypropylène apte au filière interne Nutripack contact alimentaire (plastique très (traçabilité de la vie de la stable même à la réchauffe) avec une charge minérale (talc) pour barquette de bout en bout). 4 Reprise une plus grande solidité. Lavage dans un de nos des UN SACHET centres de lavages contenants partenaires rincés chez le INDIVIDUEL ET bénéficiaire PERSONNALISE Pour les bénéficiaires du portage, les barquettes seront conditionnées dans un sachet de papier individuel et personnalisé, si vous souhaitez, avec le logo de la Ville.
LES ANIMATIONS Les animations Un programme riche qui rythme l’année pour les sénior à domicile ou en résidence 6 + 4 + 1 octobre novembre décembre janvier février mars avril mai juin juillet Vœux Petites histoires La journée Au rythme La journée 14 Le pain Le Liban * Noël * Pâques Epiphanie de recettes du bonheur * du soleil de l’abeille juillet Journées mondiales des + Le loto, le rendez-vous le plus attendu de l’année Une carte à offrir + avec le gâteau d’anniversaire Des anniversaires gourmands et personnalisés Exemple de lots Un coffret plaisir et gourmandise (des biscuits, de la confiture et un sachet de lavande, le tout dans un joli sac en toile de jute) ** puzzle * coffret gourmand Un plumier de délicieux chocolats Valrhona
SERVI SERVI CHEZ VOUS CHEZ VOUS Bien plus qu’un repas pour les senior à domicile Pour se régaler et égayer le quotidient UN LIVRET D’ACCUEIL DES KITS MÉTÉO EXTRÊMES Un étui pour ranger ses couverts Un brin de muguet Un joli petit sac er en coton Pour le 1 mai
ALLONS MERCI PLUS LOIN DE VOTRE ATTENTION ENSEMBLE !
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