Marion Paye Cahier des Charges - Personal branding
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Cahier des Charges Marion Paye Personal branding Par Marion Paye Chef de Projet Digital Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 1
Table des matières I. Cadre du projet 3 1. Résumé 3 2. Contexte 3 3. Enjeux et objectifs 3 4. Livrables 3 5. Présentation de Marion 3 6. Planning prévisionnel 4 II. Benchmark 5 III. Considérations marketing 8 1. Définition des objectifs 8 2. Étude de marché 8 3. Stratégie marketing 10 4. Plan d’actions 12 IV. Charte éditoriale 14 1. Objectifs 14 2. Cible 14 3. Thème et rubriques 14 4. Ton et style 14 5. Contenu d’article 15 V. Charte graphique 16 1. Couleurs 16 2. Typographie 16 3. Règles d’utilisation 17 4. Photos et visuels 18 VI. Spécificités Fonctionnelles 20 1. Arborescence 20 2. Fonctionnalités principales 20 VII. Spécifications techniques 22 1. Choix technologiques 22 2. Nom de domaine et hébergement 22 3. Sécurité 22 Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 2
I. Cadre du projet 1. Résumé Dans le cadre du développement de l’agence, son directeur souhaite améliorer la visibilité en ligne de l’agence, pour trouver de nouveaux clients, les rassurer du sérieux des employés et aussi pour donner envie à de futurs collaborateurs de venir travailler pour l’agence. Chacun doit faire un effort pour soigner sa réputation en ligne, car l'image de marque de l'agence passe par l'image de marque de chacun de ses collaborateurs ! 2. Contexte Certains profils d’employés de l’agence ne semblent pas avoir été mis à jour récemment... Certains ne sont pas rattachés à l’agence sur leur profil LinkedIn, pire, d’autres n’ont même pas de profil LinkedIn ! Le directeur aimerait que Marion PAYE montre l’exemple. Marion se propose pour réaliser un site personnel, ayant récemment pris pour bonne résolution de créer un mini-site présentant son portfolio et ses compétences développées récemment, ce projet correspond à ses objectifs personnels. Ce site est créé pour que Marion se fasse connaître sur le web en présentant ses objectifs et valeurs. 3. Enjeux et objectifs L’enjeu principal de la marque « Marion Paye » est d’être claire, authentique, cohérente, actualisée et différenciante. L’objectif étant de se faire connaître en tant que Chef de Projet Digital et reconnue. Le site devra également motiver l’équipe de l’agence à en faire de même. 4. Livrables Marion devra fournir un site personal branding avec blog pour diffuser des articles ainsi que ses objectifs et valeurs. Le site présentera ses points forts ainsi que ce qu’elle peut, sait et veut faire, tout ce qui présentera Marion en tant que marque. 5. Présentation de Marion Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 3
Marion est une Chef de Projet Digital junior qui complète ses compétences dans le cadre de sa reconversion via l’école en ligne OpenClassrooms. 6. Planning prévisionnel Le site sera présenté d’ici un mois au directeur et à l’équipe de l’agence, en janvier 2021. Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 4
II. Benchmark Profils similaires ou concurrents présents sur LinkedIn : ● Marine Seite Alors Marine se présente comme CDPD mais aucune page pour sa présentation est disponible. Il paraît important de concentrer une page à cette présentation personnelle. Cependant chaque projet présente le nom du client, sa problématique et le travail effectué, c’est un point très intéressant qui sera utile pour présenter les réalisations de Marion ● Cécile Grabit Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 5
Contrairement à Marine, Cécile ne met pas en avant son site personnel alors qu’il est présent via le bouton « coordonnées ». Il faudra donc veiller à ce que l’adresse du site apparaisse dans le descriptif du profil. Le choix de l’image de fond est cohérent avec sa passion et son travail du passé cependant l’image est très chargée. Les textes qui ne sont pas en gras tel que le menu ou le texte de présentation sont peu lisibles. C’est un point qui sera important la lisibilité. Le menu est simple et va à l’essentiel. La page d’accueil contient une section contenant les liens vers les pages du menu, toujours avec des images très colorées, une section personnalisée avec des pictogrammes pour raconter son histoire et une dernière section de ses réalisations. Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 6
La dynamique de ce site par les images et pictogrammes est très plaisante. Dans son parcours, Cécile présente dans une section ses compétences, puis dans une autre sa formation et diplômes ainsi que son parcours professionnel sous forme de série/épisode. Là encore Cécile fait preuve de cohérence avec sa passion de l’audiovisuel, marqué dès la page d’accueil avec une image en référence au cinéma. Le cinéma étant une passion de Marion, ce site servirait de référence mais ne lui permettrait pas d’être différenciante. Le pictogramme In est peu lisible, il doit être clair et cliquable rapidement. Le blog du site comporte des articles sur la culture, là encore cohérence avec sa passion. Afin de se différencier et de correspondre à la cible, la charte graphique aura pour thème le Légo et non le cinéma ou les concerts (les visuels étant souvent trop foncés pour des images de mise en avant de page). L’accès au site par le réseau social LinkedIn devra être accessible dès l’ouverture du profil. Les images de mise en avant ne seront pas trop chargés pour faciliter la lisibilité du site. Une page personnelle sera consacrée à Marion pour présenter son parcours avec des pictogrammes de Légo. Chaque réalisation aura en complément d’un visuel, le nom du client, sa problématique et le travail effectué. Le ou les liens vers les sites de réseaux sociaux seront disponibles et accessibles facilement en bas de page et suffisamment voyant. Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 7
III. Considérations marketing 1. Définition des objectifs Mission : Marion Paye souhaite être reconnue en tant que Chef de Projet Digital par les acteurs du numérique nantais. Objectif stratégique : travailler au sein d’une structure nantaise dès l’automne 2021 en se faisant connaître et repérer par des recruteurs ou des directeurs d’agence. Objectif opérationnel : être vus par 20 utilisateurs sur LinkedIn et 5 sur le site par mois. En développant sa présence en ligne sur LinkedIn, Marion sera vue par 100 utilisateurs pour chaque publication. Le site générera 10 visites par mois afin d’être reconnus par les recruteurs et directeur d’agence Web, acteurs du numériques, d’ici l’été 2021. 2. Étude de marché Le secteur du numérique est en développement depuis plusieurs années. Marion suit une formation avec OpenClassrooms pour sa reconversion. Sur ce lien, on peut lire cette évolution : https://www.studyrama-emploi.com/home_article.php?id=8205 Nantes est une ville forte en besoin de personnels qualifiés : https://www.insee.fr/fr/statistiques/3604254 Dans ce site, plusieurs données retranscrivent ces évolutions notamment pour les femmes. Une croissance importante de 30% d’évolution du nombre de postes de chef de projet est à noter en Pays de Loire. Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 8
L’offre est donc importante mais la demande aussi. Un nombre important de postes de Chef de Projet s’offrent aux candidats chaque jour sur plusieurs sites. Exemple avec OuestJob.com : Se démarquer est donc d’une grande importance pour Marion. Solution de marché : Marion aura un site personnel ainsi qu’un profil LinkedIn à jour avec un lien vers le site personnel. L’objectif sera pour ces deux supports d’être à la fois clair, authentique, cohérent, actualisé et différenciant. Pour ce faire, à l’aide d’une charte éditoriale et graphique, le site montrera sa marque. Elle devra alimenter ces supports en postant régulièrement des articles pour être vus et suivis ainsi qu’en mettant à jour son évolution de formation avec ses réalisations. Son mentor de Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 9
formation et son maître de stage apporteront de la crédibilité à sa personnalité grâce à leur témoignage. Cible : Le chef de projet digital est généralement employé dans une agence Web ou une entreprise digitale ou une entreprise de services du numérique (envoyé chez les clients). Étant donné les besoins grandissant de communication sur le web et la place des réseaux sociaux comme vecteurs informationnels à part entière, le Chef de projet digital trouve parfaitement sa place dans tous les types de structures, de toutes les tailles, et quels que soient les objectifs mis en place : agence, entreprise, média, startup, etc. Les cibles sont donc les directeurs d’agence ou leur service de recrutement ainsi que tous les membres des agences web, qui pourraient représenter un besoin de leur agence sur les réseaux sociaux. Le persona de Marion s’appellera Arnaud avec les critères suivants : a. Démographiques : 35-50 ans, homme, citadin, BAC+5, + 55k €/an b. Comportementaux : éco-citoyen, geek, passionné par son travail, motivé par le bien-être de son équipe. 3. Stratégie marketing Le personal branding doit donner une perception claire, forte et positive de la marque. ● Claire : Marion a pour valeur la famille, l’amitié, la liberté, la responsabilité, l’environnement, la sincérité, la force et pour passions les jeux de constructions tel que les Lego, les jeux vidéo tels que Super Mario Bros, les concerts, les musique Rock’n Roll, le cinéma et les amis ; ● Forte : Marion s’adapte aisément en entreprise et sait s’exprimer aisément ; ● Positive : toujours à la recherche de comprendre, Marion sait s’appuyer sur les personnes qui ont la compétence ou trouver le moyen de l’acquérir. Analyse SWOT : Études et expérience : Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 10
Marion a fait peu d’études mais lors de ses 16 années à travailler en entreprise, elle a pu exercer sa profession de commerciale dans de multiples secteurs d’activités différents. C’est son goût pour comprendre et son adaptabilité par la communication et l’étude de son environnement qui lui ont permis d’être performante. Ce qu’elle veut faire : Marion se forme pour être CDPD car elle veut intégrer le secteur du numérique. Une profession dont certaines des compétences demandées font à la fois parties d’elle et à la fois parties de celles de son ancien métier. Pour les autres, c’est par sa formation et avec le temps qu’elle les maitrisera. Elle souhaite agir pour la satisfaction du client et pour le bien de l’entreprise en étant actrice et génératrice de solutions en travaillant directement avec les équipes techniques. Pour ce faire voici ses objectifs : a. Dans l’année, obtenir le diplôme de CDPD et être recruter par une agence Web de Nantes b. Devenir une CDP reconnue et compétente d’ici 5 ans c. Évoluer vers un poste plus important, tel que Product Manager, en maîtrisant la méthodologie Agile dans 5 à 10 ans. Proposition de valeurs : Charismatique, Marion gagne l’amitié des autres car elle adore le défi que représente la rencontre de nouvelles personnes. Les personnalités qui l’entourent, l’attirent, car elle cherche à trouver le ou les points communs qui vont lui permettre de créer un lien. Communicante, Marion aime expliquer, décrire, accueillir les autres, parler en public et écrire. Par sa faculté à transposer une histoire par des images, des exemples ou des métaphores, elle suscite l’intérêt permettant d’aiguiser l’acuité et d’inspirer à agir sur son auditoire. Restauratrice, Marion adore résoudre des problèmes, les analyser et les identifier. Studieuse, elle adore apprendre, développer ses compétences et se perfectionner. Mais c’est surtout la possibilité de découvrir de nouvelles choses qui la motive. Changer de profession après 15 ans de commerce, est un défi qui la dynamise. Positive, Marion aime les compliments et la reconnaissance, mais son sourire et son côté positif des situations lui permettent d’emmener les autres avec elle, son enthousiasme est contagieux. Chaque réalisation doit être fêtée. Sa volonté d’intégrer un secteur en évolution couplé par sa formation, lui permet d’être en phase avec le marché du digital. Par sa sincérité, son attachement aux autres et sa responsabilité d’engagement, elle s’intègre aux équipes de travail et se créée une place reconnue au sein d’elles. Déclaration de marque : Charismatique, positive et portée sur la communication, je fédère l'équipe autour des projets que je pilote. Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 11
Identité visuelle : Marion est une jeune trentenaire dynamique qui aime se distraire avec ses amis dans les bars et devant les concerts. Pour représenter ce dynamisme et sa personnalité Rock’n Roll, elle a les cheveux courts et ondulés, qui virevoltent sur les basses des groupes qu’elle voit. Son goût prononcé pour les couleurs vives et les jeux vidéo de son enfance, la coque de son téléphone est une imitation de la Game Boy Color, violet pétant sont celles qui la représente. Mais c’est le bleu qui la définit le mieux, que ce soit sa veste en jean, sa voiture, ses robes, sa cuisine, quasiment tout ce qui appartient à Marion est bleu. Cette couleur sera donc prédominante sur son site. 4. Plan d’actions En phase avec son planning de veille informationnelle, le partage d’informations et la création d’articles ou l’alimentation de nouvelles réalisations, se feront le jeudi et à chaque fin de projet réalisé, sur le temps personnel de Marion. C’est donc les jeudis, que la recherche d'informations, l’écriture d’un article et sa publication auront lieu. Le but étant de publier un article par mois sur le site, le partager sur LinkedIn et de profiter de ce créneau pour mettre à jour ses réalisations et compétences acquises. Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 12
Le suivi des KPIs se fera avec l’outil Google Analytics et les outils disponible de LinkedIn le jeudi également. Soit au total 2h par mois seront consacrées au à ces objectifs et à leur suivi. Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 13
IV. Charte éditoriale Rappel de la mission : Marion Paye souhaite être reconnue en tant que Chef de Projet Digital par les acteurs du numérique nantais. 1. Objectifs En développant sa présence en ligne sur LinkedIn, Marion sera suivie et vue par 20 utilisateurs, acteurs du numériques, par mois, et aura générée 5 visites par mois sur le site afin d’être reconnue par les recruteurs et directeurs d’agence Web d’ici l’été 2021 en tant que Chef de Projet Digital et d’être recrutée dès l’automne 2021. 2. Cible Le persona de Marion s’appellera Arnaud avec les critères suivants : 3. Thème et rubriques Le thème de la charte est le pilotage de projet web, sites internet ou applications. Les rubriques suivantes seront représentées : a. Réalisations de Marion avec les sites et leurs supports de construction ; b. Actualités du pilotage. 4. Ton et style Le ton sera formel, humble, familier, employant le vouvoiement si une prise de parole est faite au lecteur, déclarant des affirmations. Une note d’humour pourra faire partie du ton employé. Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 14
5. Contenu d’article Les articles contiendront au moins 500 mots, un mot clé et une ou plusieurs images liées au sujet de l’article. Le mot de clé de l’article sera dans : - Le titre - Au moins deux sous-titres - Au moins deux fois dans le premier paragraphe - Un troisième fois dans le reste des paragraphes ou plus selon la taille du texte. Les images seront placées ainsi : - Une en image de mise en avant de l’article - Une sous un sous-titre - Au moins une sur le reste de l’article. Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 15
V. Charte graphique 1. Couleurs Pour représenter les valeurs de Marion, les couleurs choisies seront dans les palettes de : - Bleu pour les symboles de vérité, de sagesse et de loyauté ; - Jaune pour l’amitié, l’ouverture et le contact social ; - Orange pour l’optimisme, l’ouverture d’esprit et la communication ; - Vert pour la stabilité et la concentration ; - Marron pour des notes de couleurs neutres à l’ensemble. Voici les références choisies : 2. Typographie La typographie correspond à deux critères importants pour le personal branding de Marion Paye. Elle devra être sans serif pour être moderne et épuré, monospace (géométrique, lettre de même largeur) pour donner une impression de force et de clarté. C’est la typographie Poppins qui est choisie, voici ses déclinaisons : Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 16
https://fonts.google.com/specimen/Poppins?query=poppins 3. Règles d’utilisation La typographie sera appliquée à l’ensemble du site. Le bleu, couleur centrale du site, sera dominante en page d’accueil, à propos et contact. Le orange s’appliquera sur la rubrique actus. Le vert sur celle des réalisations. Le jaune servira de couleurs secondaires pour les sous-titres. Chacune de ses couleurs pourra servir de mise en avant de mots, de titres et sous-titres et de boutons. Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 17
Les images de fonds devront représenter les passions de Marion quelle que soit la page, mais ne pas en dominer le contenu. Des images seront également ajoutées au contenu de texte selon l’univers visuelle choisi. 4. Photos et visuels Une photo de Marion sera faite par un professionnel, pour être mise sur le profil LinkedIn. Pour les images de titres ou animations du site voici les visuels pressentis : Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 18
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VI. Spécificités Fonctionnelles 1. Arborescence 2. Fonctionnalités principales Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 20
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VII. Spécifications techniques 1. Choix technologiques Le site sera construit sur les technologies Web standard : HTML, CSS, JavaScript et PHP. Le CMS WordPress sera utilisé comme socle du site Web et respectera les normes qualités web. Le site devra être conçu pour dans les règles de l’art et devra présenter un niveau suffisant de sécurité, ne pas comporter d’erreur critiques W3C et être correctement optimisé pour le référencement naturel. Google Analytics, Google Search Console et Google My Buisness serviront pour analyser et référencer le site. Le plugin Yoast SEO sera installé afin de vérifier pour chaque page son référencement et son accessibilité. 2. Nom de domaine et hébergement Nom du domaine du site : mp.marion-paye.com Le site sera hébergé sur ionos by 1&1. 3. Sécurité Les plugins All in one WP Security et WPS Hide Login seront installés pour sécuriser le site et l’adresse du site sera configurée en https afin de garantir cette sécurité. Cahier des charges - Personnal Branding de Marion Paye par Marion Paye – 1.4 22
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