Market monitor Focus sur les performances et les perspectives du secteur des biens de consommation durables et du commerce de détail non ...

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Market monitor Focus sur les performances et les perspectives du secteur des biens de consommation durables et du commerce de détail non ...
Avril 2019

market monitor
 Focus sur les performances et les perspectives
 du secteur des biens de consommation durables et du
 commerce de détail non alimentaire
Clause limitative de responsabilité Atradius 2019
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Copyright Atradius N.V. 2019
Dans ce numéro…

                                                                                                                                                 TABLE DES MATIÈRES
Introduction                          La nécessité de s’adapter pour survivre.......................... 4

Rapport complet
France                                Aucune reprise des ventes attendue en 2019 ............... 5

                                                                                                                                                 RAPPORT COMPLET
Allemagne                             Les plus petits revendeurs classiques
                                      continuent de souffrir............................................................ 7
Pays-Bas                              Une croissance du chiffre d’affaires moindre
                                      attendue en 2019..................................................................... 9
Royaume-Uni                           Les perspectives de performance restent sombres... 11
États-Unis                            Des marges d’exploitation plus élevées

                                                                                                                                                        EN UN COUP D’ŒIL
                                                                                                                                                 PERFORMANCE DU MARCHÉ
                                      attendues à court terme...................................................... 13

Performance du marché en un coup d’œil
                                      Belgique................................................................................... 15
                                      Chine......................................................................................... 16
                                      Indonésie................................................................................. 17

                                                                                                                                                 VUE D’ENSEMBLE
                                      Italie........................................................................................... 18
                                      Espagne.................................................................................... 19
                                      Émirats arabes unis............................................................. 20

Vue d’ensemble                        Les performances sectorielles par pays........................ 22

Performances sectorielles Changements depuis février 2019 ................................ 24

                                                                                                                                                 PERFORMANCES
                                                                                                                                                  SECTORIELLES
Dans les pages suivantes, nous indiquons les perspectives
générales pour chaque marché et secteur décrits en utilisant des
symboles ­météorologiques

             Excellent                                                               Sombre
             L’exposition au risque crédit est minime                                L’exposition au risque crédit est relative-
             dans le secteur / les performances des                                  ment élevée dans le secteur / les perfor-
             entreprises du secteur sont solides par                                 mances des entreprises du secteur sont
             rapport à leur tendance à long terme                                    inférieures à leur tendance à long terme

             Bon                                                                     Mauvais
             L’exposition au risque crédit est faible                                L’exposition au risque crédit est très éle-
             dans le secteur / les performances des                                  vée dans le secteur / les performances des
             entreprises du secteur sont supérieures à                               entreprises du secteur sont mauvaises par
             leur tendance à long terme                                              rapport à leur tendance à long terme

             Correct
             L’exposition au risque crédit est moyenne
             dans le secteur / les performances des
             entreprises du secteur sont stables

                                                                                                                                             3
TABLE DES MATIÈRES
           RAPPORT COMPLET

                                La nécessité de
EN UN COUP D’ŒIL
PERFORMANCE DU MARCHÉ

                                s’adapter pour survivre
           VUE D’ENSEMBLE

                                Au cours des années 1990 et au début des années 2000, de              Les consommateurs ont désormais facilement accès à des in-
                                nombreux grands détaillants ont concentré leurs efforts unique-       formations en temps réel sur les produits, les prix, la qualité et
                                ment sur l’expansion des vitrines et de la superficie. Cependant,     l’influence des réseaux sociaux élargit encore leurs possibilités
                                le marché du commerce de détail a profondément changé. Cer-           en termes d’options et de griefs. La transparence des prix mise
                                tains détaillants renommés sont devenus insolvables au cours          à la disposition des consommateurs par les détaillants en ligne
                                de ces dernières années, et bon nombre des survivants ont dimi-       maintient la pression sur les marges tout au long de la chaîne
SECTORIELLES
PERFORMANCES

                                nué leur activité et/ou annoncé des fermetures de magasins. Le        de valeur. Les marges sont également comprimées par des
                                manque de volonté ou de moyens pour s’adapter à un environ-           démarques accrues combinées à des rabais constants, car les
                                nement de marché volatil et en évolution rapide peut immédiate-       consommateurs s’attendent maintenant à des promotions à lon-
                                ment entraîner de graves problèmes pour les petits et les grands      gueur d’année.
                                détaillants, quel que soit leur niveau d’implantation sur le marché
                                ou le succès qu’ils ont connu dans le passé.                          Le succès et la résilience des détaillants de biens de consom-
                                                                                                      mation durables dépendent de plus en plus de leur capacité à
                                Le statu quo n’est plus une option dans le secteur du commerce        adopter de nouvelles stratégies, par exemple en développant et
                                de détail, sous l’impulsion des nouvelles technologies et de l’in-    en élargissant leurs activités en ligne, en améliorant leurs capa-
                                fluence d’entreprises pionnières dans le domaine du numérique         cités numériques et/ou en offrant des services supplémentaires.
                                comme Amazon. En 2019, les ventes mondiales de commerce               Toutefois, cela exige une volonté de changement ainsi que des
                                électronique au détail devraient augmenter de 21% par rapport à       investissements financiers, une tâche plus difficile en période
                                l’année précédente, pour atteindre 3.453 milliards de dollars. Le     de resserrement des marges bénéficiaires. Reste à savoir si bon
                                groupe de recherche eMarketer s’attend à ce que les ventes en         nombre des petits détaillants qui éprouvent déjà des difficultés
                                ligne atteignent environ 4.900 milliards de dollars en 2021, soit     ont les moyens de réorienter leurs activités afin de demeurer
                                17,5% du total des ventes au détail.                                  concurrentiels.

                                4
France

                                                                                                                                                   TABLE DES MATIÈRES
77 Aucune reprise des ventes attendue en 2019
77 Les plus petits revendeurs classiques continuent de souffrir
77 Le nombre d’insolvabilités devrait augmenter en 2019

                                                                                                                                                   RAPPORT COMPLET
 Vue d’ensemble

                                                        forte                                                                     forte
   Evaluation des risques                            amélioration        amélioration         stable         détérioration     détérioration

 Evolution des impayés au cours 
 des 6 derniers mois
                                                                                                                 ✔
 Augmentation des impayés au cours 
 des 6 prochains mois
                                                                                                                 ✔

                                                                                                                                                          EN UN COUP D’ŒIL
                                                                                                                                                   PERFORMANCE DU MARCHÉ
 Evolution des faillites au cours
 des 6 derniers mois
                                                                                                                 ✔
 Augmentation des faillites au cours
 des 6 prochains mois
                                                                                                                 ✔

   Conditions de financement                          très élevé            élevé            moyen              faible          très faible

 Dépendance à l’égard des
                                                                             ✔

                                                                                                                                                   VUE D’ENSEMBLE
 financements bancaires

 Endettement global du secteur                                               ✔
 Volonté des banques d’accorder des
 crédits à ce secteur
                                                                                               ✔

                                                        forte                                                                     forte
   Conditions commerciales                           amélioration        amélioration         stable         détérioration     détérioration

                                                                                                                                                   PERFORMANCES
                                                                                                                                                    SECTORIELLES
 Marges bénéficiaires: tendance
 générale au cours des 12 derniers mois
                                                                                                                 ✔
 Situation générale de la demande
 (ventes)
                                                                                                                 ✔

                                                                                                                               Source: Atradius

En 2018, les ventes au détail de biens de consommation durables            à 5,2 milliards d’euros, sous l’effet d’une tendance à la baisse des
ont été affectées par la baisse de la consommation des ménages,            logements neufs et de la confiance des ménages. Les ventes de
ainsi que par l’impact négatif des ‘manifestations des gilets              petits appareils électroménagers ont poursuivi leur tendance à la
jaunes’ à la fin de l’année, généralement une période de pointe            hausse pour la onzième année consécutive, mais à un rythme plus
pour les ventes au détail. Le comportement d’achat a changé                lent (+0,5%), en raison d’un manque de nouveaux produits inno-
ces dernières années, par exemple, l’évolution du ‘Black Friday’           vants. Après trois années consécutives de croissance, les ventes
en France a modifié les habitudes de vente. Selon l’institut de re-        de meubles en 2018 ont baissé de 2,7% à 9,5 milliards d’euros,
cherche GfK, le chiffre d’affaires de l’électronique grand public a        principalement en raison d’une performance médiocre au second
diminué de 0,3% en 2018, passant à 4,3 milliards d’euros. Cette            semestre, selon l’institut de recherche IPEA. Certains grands dé-
stagnation s’explique principalement par un déclin du segment de           taillants sont confrontés à des difficultés, et une nouvelle gamme
la photo, lequel connaît des difficultés (-4%) et par la baisse des        de produits ainsi qu’une diminution de la taille des magasins pour-
ventes d’équipements audio. Le segment de l’électronique grand             raient s’avérer nécessaires afin de s’adapter à l’évolution des habi-
public se caractérise par des marges très faibles. Les ventes en           tudes de consommation. Cela dit, malgré la baisse des logements
équipements pour la maison ont diminué de 0,6% en 2018, pas-               neufs, le segment des cuisines (qui représente 27% des ventes
sant à 31,5 milliards d’euros. Cela n’a rien d’étonnant après la forte     de l’ameublement) s’est bien maintenu, profitant principalement
hausse enregistrée en 2017. Selon le Gifam (le groupement fran-            aux détaillants spécialisés dans les cuisines. Le marché français
çais des marques d’appareils pour la maison), les ventes de gros           des biens de consommation durables ne devrait pas connaître
appareils électroménagers ont diminué de 0,9% en 2018, passant             de rebond en 2019, en raison d’un environnement économique

                                                                                                                                               5
chez les détaillants pour faire face aux défis croissants. Afin de
           TABLE DES MATIÈRES

                                                                                                           s’adapter à l’environnement concurrentiel et au développement
                                 France: Commerces de détail
                                                                                                           continu du commerce électronique, plusieurs acteurs majeurs
                                                                    2018       2019 prév.    2020 prév.    ont développé des stratégies de type omnicanal. Des partenariats
                                                                                                           entre les revendeurs en ligne et les revendeurs traditionnels ont
                                 Croissance du PIB (%)              1,5          1,5           1,6         vu le jour pour tirer parti de leurs forces mutuelles. En général, le
                                 Croissance de la valeur                                                   ratio d’endettement des revendeurs de biens de consommation
                                 ajoutée du secteur (%)             1,6          1,6           1,8         durables est plutôt élevé, compte tenu de la nécessité de financer
                                                                                                           leurs besoins en fonds de roulement et leurs stocks. De plus, il y a
           RAPPORT COMPLET

                                 Croissance moyenne du secteur au cours                                    des pics saisonniers et des événements spéciaux qui nécessitent
                                 des 3 dernières années (%)                                  1,6           temporairement un financement supplémentaire. Des prêts sont
                                 Croissance moyenne du secteur au cours                                    également essentiels pour financer l’ouverture de nouveaux ma-
                                 des 5 dernières années (%)                                  1,9           gasins afin d’étendre la présence géographique. Les banques ne
                                                                                                           sont généralement pas restrictives dans leur octroi de prêts au
                                 Degré de vocation à l’exportation                          faible
                                                                                                           secteur, mais leur volonté de le faire dépend principalement de la
                                 Degré de concurrence                                       élevé          solvabilité de chacun.
                                                        Sources: Macrobond, Oxford Economics, Atradius
                                                                                                           Dans le secteur, les paiements prennent en moyenne 45 jours. En
EN UN COUP D’ŒIL
PERFORMANCE DU MARCHÉ

                                                                                                           ligne avec la faible performance des ventes en 2018 et les défis
                                et social plus difficile. La diminution du nombre de logements             croissants sur le marché, les notifications de non-paiement et
                                neufs aura une incidence sur la demande de gros appareils mé-              les insolvabilités ont augmenté au second semestre 2018 et de-
                                nagers et de meubles. Le marché plutôt cyclique de la télévision           vraient encore augmenter dans les mois à venir. Compte tenu de
                                ne sera pas stimulé par un grand événement sportif comme en                l’environnement concurrentiel féroce et de la pression exercée par
                                2018. L’environnement commercial restera très concurrentiel                les revendeurs en ligne, ce sont surtout les acteurs indépendants
                                dans tous les segments. L’augmentation de la part de marché des            et les petits acteurs qui sont touchés par les faillites d’entreprises.
                                détaillants en ligne a généré une pression importante sur les prix         Toutefois, certaines grandes entreprises sont également confron-
           VUE D’ENSEMBLE

                                de vente et la rentabilité, affectant particulièrement les détail-         tées à d’importantes difficultés financières.
                                lants indépendants et locaux. Selon la fédération du commerce
                                électronique FEVAD, les ventes au détail en ligne ont augmenté             Notre politique de couverture pour le secteur de la vente au détail
                                de plus de 13% en 2018. Les ventes en ligne représentaient 23%             de biens de consommation durables est neutre pour les segments
                                des ventes d’équipement de la maison à fin septembre 2018.                 de l’électronique grand public et de l’électroménager. Nous res-
                                La concurrence du commerce électronique et la fréquence éle-               tons prudents à l’égard des petits acteurs indépendants, car plu-
                                vée des ventes à rabais ont réduit les marges des détaillants au           sieurs d’entre eux ont été touchés par la baisse des revenus et des
                                cours des 12 derniers mois. Un processus de concentration par              marges au cours des deux dernières années. Toutefois, il n’est pas
SECTORIELLES
PERFORMANCES

                                le biais d’acquisitions ou d’ententes de groupement est en cours           exclu que même les grandes entreprises soient confrontées à des
                                                                                                           difficultés en raison d’une exposition financière accrue après des
                                                                                                           acquisitions et d’un environnement économique difficile. Nous
                                                                                                           sommes plus prudents dans le segment de la vente au détail de
                                 Secteur français de vente au détail des biens de                          l’ameublement, car la situation sur le marché de nombreux petits
                                 consommation durables                                                     acteurs est difficile en raison du pouvoir écrasant de trois grands
                                                                                                           revendeurs. En général, nous mettons en œuvre des politiques de
                                                                                                           couverture différenciées en fonction du secteur commercial final
                                                      Plusieurs acteurs majeurs bénéficient                des détaillants, en nous concentrant sur la résilience individuelle
                                    Points Forts       d'une bonne situation financière et                 dans un environnement de marché concurrentiel, les canaux de
                                                       continuent à développer leur réseau                 distribution et la gestion des besoins en fonds de roulement.
                                                      et à développer des stratégies de type
                                                                   omnicanal.

                                                     Poursuite de la consolidation du marché
                                                                                                             Prévisions de performance des sous-secteurs
                                                                 Taux d'intérêt bas

                                                                                                                  Appareils                                  Électronique
                                                          Un fort taux d'endettement de                           ménagers            Ameublement            grand public
                                    Points Faibles          nombreuses entreprises

                                                             Une concurrence féroce

                                                           Baisse de la confiance des
                                                     consommateurs et ralentissement de la
                                                          consommation des ménages
                                                                                                                                                                 Source: Atradius

                                                                                        Source: Atradius

                                6
Allemagne

                                                                                                                                              TABLE DES MATIÈRES
77 Les plus petits détaillants classiques continuent de souffrir
77 Délais de paiement de 30 à 60 jours
77 Les faillites devraient augmenter de 2% ou plus

                                                                                                                                              RAPPORT COMPLET
 Vue d’ensemble

                                                      forte                                                                  forte
   Evaluation des risques                          amélioration        amélioration        stable        détérioration    détérioration

 Evolution des impayés au cours 
 des 6 derniers mois
                                                                                            ✔
 Augmentation des impayés au cours 
 des 6 prochains mois
                                                                                            ✔

                                                                                                                                                     EN UN COUP D’ŒIL
                                                                                                                                              PERFORMANCE DU MARCHÉ
 Evolution des faillites au cours
 des 6 derniers mois
                                                                                                             ✔
 Augmentation des faillites au cours
 des 6 prochains mois
                                                                                                             ✔

   Conditions de financement                         très élevé           élevé           moyen             faible          très faible

 Dépendance à l’égard des
                                                                                            ✔

                                                                                                                                              VUE D’ENSEMBLE
 financements bancaires

 Endettement global du secteur                                                              ✔
 Volonté des banques d’accorder des
 crédits à ce secteur
                                                                                            ✔

                                                      forte                                                                  forte
   Conditions commerciales                         amélioration        amélioration        stable        détérioration    détérioration

 Marges bénéficiaires: tendance

                                                                                                                                              PERFORMANCES
                                                                                                                                               SECTORIELLES
 générale au cours des 12 derniers mois
                                                                                                             ✔
 Situation générale de la demande
 (ventes)
                                                                                            ✔

                                                                                                                           Source: Atradius

Selon l’Office allemand des statistiques, le chiffre d’affaires réel     Selon ZVEI, l’Association allemande des fabricants de produits
du secteur non alimentaire a progressé de 1,2% sur base annuelle         électriques et électroniques, les ventes des fabricants de grands
en 2018 - la neuvième année consécutive de croissance. Le sec-           appareils électroniques électroménagers sont demeurées, en
teur allemand des biens de consommation durables a tiré profit           2018, au même niveau qu’en 2017, et cette stagnation devrait
des solides performances économiques nationales, avec une de-            se poursuivre en 2019, alors que les ventes des fabricants de pe-
mande alimentée par un faible taux de chômage et le pouvoir              tits appareils électriques domestiques devraient progresser de
d’achat accru des ménages.                                               quelque 1%-2%. La valeur ajoutée du secteur allemand du tex-
                                                                         tile s’est contractée de plus de 4% en 2018 et un nouveau repli
Toutefois, la croissance du chiffre d’affaires était inférieure à        de 2% est prévu en 2019. Le risque de défaut de paiement dans
celle de 2017 (jusque 3,5%), et, alors qu’une nouvelle progression       le segment du commerce de détail du textile s’est accru depuis
est attendue en 2019, la croissance pourrait encore ralentir en          le 2e trimestre 2018 en raison d’un automne particulièrement
raison des incertitudes économiques grandissantes. Selon l’As-           clément qui a généré un impact négatif sur les ventes de vête-
sociation allemande des industries de l’ameublement, BVDM, le            ments d’hiver. Outre sa dépendance aux évènements saison-
chiffre d’affaires dans le secteur de l’ameublement s’est replié de      niers, le secteur du commerce de détail du textile souffre struc-
2% en 2018, à 32,9 milliards EUR, essentiellement en raison du           turellement des faibles parts de fonds propres de nombreuses
recul de la demande induite par un été exceptionnellement long.          entreprises, des coûts de location élevés dans de nombreuses
Toutefois, BVDM prévoit une nouvelle hausse de la demande en             villes et des faibles marges résultant de la concurrence en ligne.
2019.                                                                    De nombreux détaillants classiques ne disposent pas encore de

                                                                                                                                          7
peuvent s’élever à plus de 120 jours en fonction de la position
           TABLE DES MATIÈRES

                                                                                                            sur le marché des détaillants individuels. Le comportement de
                                 Allemagne: Commerces de détail
                                                                                                            paiement dans le secteur allemand des biens de consommation
                                                                    2018       2019 prév.      2020 prév.   durables est, à ce jour, demeuré correct et stable, avec une faible
                                                                                                            part d’allongements des délais de paiement. Ceci dit, les marges
                                 Croissance du PIB (%)              1,5          1,3             1,6        des entreprises devraient encore se réduire en 2019 en raison
                                 Croissance de la valeur                                                    de la concurrence féroce régnant sur le marché dans la majorité
                                 ajoutée du secteur (%)             2,5          2,1             1,8        des secteurs. La transparence des prix proposée aux consom-
                                                                                                            mateurs par les détaillants en ligne maintient la pression sur
           RAPPORT COMPLET

                                 Croissance moyenne du secteur au cours                                     les marges tout au long de la chaîne de valeur. Les insolvabilités
                                 des 3 dernières années (%)                                    2,7          dans le commerce de détail des biens de consommation durables
                                 Croissance moyenne du secteur au cours                                     devraient augmenter en 2019, et probablement également, voire
                                 des 5 dernières années (%)                                    2,6          excéder, les prévisions de croissance de 2% des insolvabilités de
                                                                                                            toutes les entreprises allemandes en 2019.
                                 Degré de vocation à l’exportation                          très faible
                                 Degré de concurrence                                         élevé         En dépit de la croissance permanente des ventes et de la stabi-
                                                                                                            lité de la confiance des consommateurs, nous considérons que
                                                        Sources: Macrobond, Oxford Economics, Atradius
                                                                                                            le commerce de détail des biens de consommation durables est
EN UN COUP D’ŒIL
PERFORMANCE DU MARCHÉ

                                                                                                            un secteur à risque moyen, essentiellement en raison de la si-
                                canaux de ventes rentables en ligne, alors que certains détail-             tuation toujours plus difficile des petits acteurs sur le marché.
                                lants de vêtements en ligne souffrent d’une logistique défail-              Selon HDE, la fédération des détaillants, seuls 10% des petits dé-
                                lante. Comme tel fut le cas en 2018, les commerçants de petite              taillants de proximité sont satisfaits de leur situation profession-
                                taille et de taille moyenne poursuivent leurs efforts afin de faire         nelle, alors que 75% ont rapporté une fréquentation inférieure
                                face aux leaders du marché enregistrant une croissance rapide.              en 2018. Notre politique de couverture est généralement neutre
                                Simultanément, la pression concurrentielle imposée par les dé-              pour le commerce de détail des biens de consommation du-
                                taillants en ligne s’est encore intensifiée (en 2018, les ventes            rables, et plus restrictive pour le secteur du textile et des chaus-
           VUE D’ENSEMBLE

                                de biens de consommation durables ont progressé de plus de                  sures. Nous continuons de suivre de près la concurrence crois-
                                11%). La concurrence est encore plus féroce et la pression sur              sante entre les détaillants en ligne et classiques (en 2019, HDE
                                les marges est encore plus intense dans les secteurs dans les-              prévoit une hausse de 1,2% du chiffre d’affaires pour les détail-
                                quels l’e-commerce a rapidement augmenté sa part de marché                  lants classiques, par rapport à une augmentation de 9% pour les
                                (par ex., les articles électroniques, les appareils électroménagers,        détaillants en ligne). Pour ce qui concerne les segments affichant
                                l’ameublement, les articles de loisirs, l’habillement), ce qui refroi-      une hausse croissante de la part de l’e-commerce, nous tentons
                                dit les perspectives d’avenir des détaillants classiques, essen-            d’obtenir des comptes intermédiaires afin de vérifier continuelle-
                                tiellement. Afin de survivre sur ce marché très concurrentiel, les          ment si les acheteurs peuvent conserver des marges suffisantes.
SECTORIELLES
PERFORMANCES

                                plus petits commerçants n’ont d’autres choix que d’adhérer à de
                                grands groupements d’achats et de concurrencer l’e-commerce                 Si les entreprises ne peuvent reporter l’augmentation des coûts
                                en proposant un service inégalé, tel que des services de conseil,           sur les clients/ consommateurs ou la compenser par des écono-
                                un renvoi aisé des marchandises, etc. En général, les délais de             mies réalisées ailleurs, elles pourraient demander des délais de
                                paiement dans le secteur du commerce de détail des biens de                 paiement plus longs. Nous surveillons de près le comportement
                                consommation durables s’étalent de 30 à 60 jours, même s’ils                de paiement dans tous les sous-secteurs et informons immédia-
                                                                                                            tement nos clients au sujet de toute détérioration. Nous sommes
                                                                                                            réticents à couvrir des sociétés récemment constituées, à savoir
                                                                                                            durant leur première année d’activités, sauf si elles adhèrent à
                                 Secteur allemand de vente au détail des biens de                           un groupe réputé ou sont des succursales d’une société établie.
                                 consommation durables

                                                       De nombreuses entreprises familiales
                                    Points Forts     financièrement solides et établies depuis               Prévisions de performance des sous-secteurs
                                                                   longtemps

                                                            Gestion qualifiée et fiable                            Appareils                                Électronique
                                                                                                                   ménagers           Ameublement           grand public
                                                         Intensification permanente de la
                                    Points Faibles       concurrence faite aux détaillants
                                                           classiques par l'e-commerce

                                                     Largement dépendant de la confiance du
                                                                consommateur
                                                                                                                                                               Source: Atradius

                                                                                        Source: Atradius

                                8
Pays-Bas

                                                                                                                                                TABLE DES MATIÈRES
77 Croissance mitigée du chiffre d’affaires prévue en 2019
77 Paiements à 60 jours en moyenne
77 Concurrence élevée alimentée par de grands détaillants en ligne

                                                                                                                                                RAPPORT COMPLET
 Vue d’ensemble

                                                        forte                                                                  forte
   Evaluation des risques                            amélioration        amélioration       stable         détérioration    détérioration

 Evolution des impayés au cours 
 des 6 derniers mois
                                                                                                               ✔
 Augmentation des impayés au cours 
 des 6 prochains mois
                                                                                             ✔

                                                                                                                                                       EN UN COUP D’ŒIL
                                                                                                                                                PERFORMANCE DU MARCHÉ
 Evolution des faillites au cours
 des 6 derniers mois
                                                                                             ✔
 Augmentation des faillites au cours
 des 6 prochains mois
                                                                                             ✔

   Conditions de financement                          très élevé            élevé           moyen             faible          très faible

 Dépendance à l’égard des
                                                                                             ✔

                                                                                                                                                VUE D’ENSEMBLE
 financements bancaires

 Endettement global du secteur                                                               ✔
 Volonté des banques d’accorder des
 crédits à ce secteur
                                                                                                               ✔

                                                        forte                                                                  forte
   Conditions commerciales                           amélioration        amélioration       stable         détérioration    détérioration

                                                                                                                                                PERFORMANCES
                                                                                                                                                 SECTORIELLES
 Marges bénéficiaires: tendance
 générale au cours des 12 derniers mois
                                                                             ✔
 Situation générale de la demande
 (ventes)
                                                                                             ✔

                                                                                                                             Source: Atradius

Selon l’Office néerlandais des statistiques (CBS), le chiffre d’af-       Les commerces du secteur non alimentaire de détail affichent des
faires dans le secteur néerlandais non alimentaire au détail a            niveaux de réussite divers. Les drogueries enregistrent de bons
progressé de 1,7% en 2018. Le chiffre d’affaires enregistré pour          résultats, tandis que les produits électroniques grand public pour-
les articles de bricolage, les cuisines et les revêtements de sol         suivent leur dégringolade. La croissance du chiffre d’affaires du
a augmenté de 2,3%, alors que les magasins d’ameublement et               secteur de la mode est devenue très dépendante des conditions
d’articles électroménagers ont affiché une hausse de 2,1%. Toute-         climatiques, alors que la concurrence des grands détaillants en
fois, le chiffre d’affaires des magasins de produits électroniques        ligne dans ce segment est féroce.
grand public affiche encore un repli de 0,8% (après celui de 2,1%
en 2017). Les marges bénéficiaires dans le secteur non alimen-            Le nombre de magasins classiques a chuté de manière significa-
taire de détail ont augmenté en 2018, mais demeurent faibles.             tive au cours des dernières années et plusieurs chaînes de ma-
                                                                          gasins ont davantage mis l’accent sur les ventes en ligne. Nous
En 2019, la croissance du secteur non alimentaire de détail de-           avons constaté l’arrivée d’un nombre important de nouvelles
vrait se contracter à 1,5%, en ligne avec la plus faible croissance de    chaînes de magasins étrangères sur le marché néerlandais, plus
la consommation des ménages devant enregistrer une progres-               particulièrement dans le secteur de la mode, mais également
sion de 1,9% après celle de 2,5% en 2018. Au cours des dernières          dans ceux du bricolage et des cuisines.
années, les magasins d’ameublement et de bricolage ont tiré pro-
fit du marché florissant de l’immobilier, mais la croissance de ce        La concurrence demeure particulièrement féroce sur le marché
dernier s’est entre-temps ralentie.                                       très saturé des produits électroniques grand public, sur lequel

                                                                                                                                            9
Alors que l’endettement financier des détaillants non alimentaires
           TABLE DES MATIÈRES

                                                                                                           se situe généralement dans la moyenne, la volonté des banques
                                 Pays-Bas: Commerces de détail
                                                                                                           à accorder des prêts au secteur est relativement faible. Les paie-
                                                                   2018       2019 prév.      2020 prév.
                                                                                                           ments dans le secteur néerlandais non alimentaire de détail sont
                                                                                                           en moyenne de 60 jours, alors que les défauts de paiement ont
                                 Croissance du PIB (%)             2,6          1,8              1,7       augmenté en 2018 et que les prévisions font état d’une stabilisa-
                                 Croissance de la valeur                                                   tion en 2019. Les insolvabilités dans le secteur non alimentaire de
                                 ajoutée du secteur (%)            3,2          2,5              1,7       détail devraient se stabiliser ou augmenter légèrement en 2019,
                                                                                                           conformément aux prévisions d’une augmentation modeste de
           RAPPORT COMPLET

                                 Croissance moyenne du secteur au cours                                    2% des insolvabilités des entreprises aux Pays-Bas, après plu-
                                 des 3 dernières années (%)                                   3,9          sieurs années de recul.
                                 Croissance moyenne du secteur au cours
                                 des 5 dernières années (%)                                   3,7          Notre politique de couverture pour le secteur demeure générale-
                                                                                                           ment neutre à prudente vu les défis actuels et futurs auxquels il
                                 Degré de vocation à l’exportation                         très faible
                                                                                                           sera confronté, plus particulièrement celui de la transition impor-
                                 Degré de concurrence                                      très élevé      tante vers les ventes en ligne.
                                                       Sources: Macrobond, Oxford Economics, Atradius
                                                                                                           Notre politique de couverture pour le secteur de l’ameublement
EN UN COUP D’ŒIL
PERFORMANCE DU MARCHÉ

                                                                                                           est ouverte, mais nous demeurons plus prudents pour le secteur
                                des prix plancher ont été atteints dans diverses catégories, et le         des produits électroniques grand public. Il en va de même pour
                                nombre de chaînes de magasins a chuté de manière significative             les secteurs du textile et des chaussures en raison de la concur-
                                au cours des 10 dernières années. En dépit d’une contraction               rence féroce caractérisant le marché et induite par les grands
                                générale des ventes, les trois principaux acteurs en ligne sont            détaillants en ligne. Par rapport à l’année dernière, nous avons
                                parvenus, au cours des deux dernières années, à générer des                renforcé notre politique de couverture dans le secteur de la vente
                                taux de croissance tels qu’ils représentent une menace sérieuse            au détail des appareils électroménagers en raison des difficultés
                                pour les chaînes établies (toujours actives, mais en difficulté). De       financières permanentes de deux grandes chaînes de magasins.
           VUE D’ENSEMBLE

                                grandes plates-formes étrangères, telles qu’Amazon et Alibaba,
                                s’intéressent toujours davantage au marché néerlandais, ce qui
                                induira une pression encore plus forte sur les prix et les marges
                                des acteurs établis.                                                        Prévisions de performance des sous-secteurs

                                                                                                                 Appareils                                Électronique
                                                                                                                 ménagers           Ameublement           grand public
                                 Secteur néerlandais de vente au détail des biens de
                                 consommation durables
SECTORIELLES
PERFORMANCES

                                                         Croissance des ventes en ligne
                                   Points Forts

                                                                                                                                                              Source: Atradius
                                                   Les pressions sur les marges perdurent.
                                  Points Faibles
                                                   Baisse de la confiance du consommateur

                                                       Environnement commercial très
                                                               concurrentiel

                                                          Accès limité aux prêts, plus
                                                     particulièrement pour les plus petits
                                                                    acteurs

                                                                                       Source: Atradius

                                10
Royaume-Uni

                                                                                                                                               TABLE DES MATIÈRES
77 Les perspectives de performance restent sombres
77 Paiement à 60 jours en moyenne
77 Les faillites devraient augmenter de plus de 5%

                                                                                                                                               RAPPORT COMPLET
 Vue d’ensemble

                                                     forte                                                                   forte
  Evaluation des risques                          amélioration       amélioration        stable         détérioration     détérioration

 Evolution des impayés au cours 
 des 6 derniers mois
                                                                                                            ✔
 Augmentation des impayés au cours 
 des 6 prochains mois
                                                                                                            ✔

                                                                                                                                                      EN UN COUP D’ŒIL
                                                                                                                                               PERFORMANCE DU MARCHÉ
 Evolution des faillites au cours
 des 6 derniers mois
                                                                                                            ✔
 Augmentation des faillites au cours
 des 6 prochains mois
                                                                                                            ✔

  Conditions de financement                        très élevé           élevé           moyen              faible          très faible

 Dépendance à l’égard des
                                                                                                            ✔

                                                                                                                                               VUE D’ENSEMBLE
 financements bancaires

 Endettement global du secteur                                                            ✔
 Volonté des banques d’accorder des
 crédits à ce secteur
                                                                                          ✔

                                                     forte                                                                   forte
  Conditions commerciales                         amélioration       amélioration        stable         détérioration     détérioration

                                                                                                                                               PERFORMANCES
                                                                                                                                                SECTORIELLES
 Marges bénéficiaires: tendance
 générale au cours des 12 derniers mois
                                                                                                            ✔
 Situation générale de la demande
 (ventes)
                                                                                                            ✔

                                                                                                                          Source: Atradius

L’année dernière, le secteur britannique des biens de consom-         sont tendues, la croissance de la consommation privée devrait
mation durables a été affecté par des incertitudes économiques        diminuer et l’incertitude entourant l’issue du Brexit entrave da-
accrues, une croissance du PIB plus faible et une baisse de           vantage les dépenses de consommation et les investissements
confiance des consommateurs, ce qui a entraîné un durcissement        des entreprises. Les perspectives de croissance économique du
des conditions commerciales et une dégradation de la situation        Royaume-Uni se sont détériorées depuis le quatrième trimestre
du secteur, en termes de performance commerciale/risque de            de 2018 et restent très incertaines.
crédit, de ‘correcte’ à ‘mauvaise’ en novembre 2018.
                                                                      Bien que les ventes d’appareils électroménagers aient jusqu’à
Depuis lors, la situation ne s’est pas améliorée du tout. Selon le    présent fait preuve d’une certaine résilience, le secteur de la vente
British Retail Consortium, la fréquentation pendant la période        au détail de meubles a été touché par la baisse de la demande et
des fêtes de fin d’année 2018 a diminué de 2,5% en glissement         la hausse des prix des intrants en raison de la dépréciation de la
annuel (après une baisse de 3,5% en 2017), et les ventes sont         livre sterling, les meubles étant fortement tributaires des impor-
restées stagnantes, c’est la première fois depuis 2008 qu’il n’y a    tations de matières premières. Dans le segment de l’électronique
aucune croissance.                                                    grand public, les faibles niveaux d’innovation et l’allongement du
                                                                      cycle de vie des produits ont conduit à des conditions de marché
Les perspectives de croissance des ventes de biens de consom-         difficiles. L’évolution des habitudes d’achat des consommateurs
mation durables en 2019 sont modérées, car la confiance des           (par exemple, dans le segment des téléphones mobiles, en dé-
consommateurs demeure faible, les finances des ménages                laissant les ‘forfaits’ au profit des cartes SIM uniquement) oblige

                                                                                                                                          11
lement augmenté, en particulier dans le secteur textile/chaus-
           TABLE DES MATIÈRES

                                                                                                           sure. Une part de plus en plus importante d’entreprises, y com-
                                 Royaume-Uni: Commerces de détail
                                                                                                           pris les détaillants à succursales multiples, a conclu un concordat,
                                                                   2018       2019 prév.      2020 prév.
                                                                                                           essayant de réduire leur endettement et/ou leur charge locative
                                                                                                           grâce à cette procédure d’insolvabilité.
                                 Croissance du PIB (%)             1,4          1,5             2,0
                                 Croissance de la valeur                                                   En 2019, les faillites de commerces de détail devraient augmen-
                                 ajoutée du secteur (%)            2,1          1,6             2,1        ter de plus de 5%. Le secteur traverse une période de correc-
                                                                                                           tion, et les entreprises qui ne parviennent pas à s’adapter à la
           RAPPORT COMPLET

                                 Croissance moyenne du secteur au cours                                    demande en ligne sont confrontées à de graves difficultés. La
                                 des 3 dernières années (%)                                   2,8          baisse des ventes et le report des décisions d’investissement ont
                                 Croissance moyenne du secteur au cours                                    d’importantes ramifications tant pour les grands que pour les
                                 des 5 dernières années (%)                                   3,6          petits détaillants.
                                 Degré de vocation à l’exportation                         très faible
                                                                                                           Nous maintenons actuellement une politique restrictive en ma-
                                 Degré de concurrence                                        élevé         tière de couverture dans le segment des biens de consommation
                                                                                                           durables. Notre politique de couverture pour le secteur de l’élec-
                                                       Sources: Macrobond, Oxford Economics, Atradius
                                                                                                           troménager reste pour l’instant neutre, une détérioration future
EN UN COUP D’ŒIL
PERFORMANCE DU MARCHÉ

                                                                                                           n’est pas à exclure. Nous sommes restrictifs à l’égard des ache-
                                les détaillants à adapter leur offre. Le secteur du textile et de la       teurs du secteur de l’ameublement et de l’électronique grand
                                chaussure a été touché par des conditions climatiques excep-               public, et même très restrictifs à l’égard des détaillants dans le
                                tionnelles, de mauvaises habitudes d’achat et des coûts d’im-              textile et la chaussure en raison du nombre croissant de faillites
                                portation accrus, car les sous-secteurs dépendent fortement des            d’entreprises, y compris de grandes entreprises.
                                fabricants en Asie et en Europe.
                                                                                                           Nous continuons à suivre régulièrement l’évolution du secteur,
                                Compte tenu des conditions commerciales plus difficiles, il n’est          en établissant le plus de contacts possible avec les acheteurs
           VUE D’ENSEMBLE

                                pas surprenant que les marges bénéficiaires des détaillants de             (sous forme de réunions, de conférences téléphoniques et de
                                biens de consommation durables se soient détériorées en 2018               gestion comptable), ce qui nous permet de suivre les progrès et
                                et qu’un nouveau recul soit attendu en 2019, principalement                de couvrir de façon appropriée au cas par cas. En particulier, nous
                                pour les détaillants traditionnels. L’expérience des paiements a           nous concentrons sur les entreprises qui dépendent fortement
                                été mauvaise au cours des deux dernières années, et nous nous              de l’approvisionnement à l’étranger, celles qui ont un important
                                attendons à ce que les sinistres augmentent encore en 2019.                portefeuille de magasins, des niveaux élevés d’endettement
                                                                                                           par rapport au service et celles dont les finances montrent des
                                Selon le cabinet de services/comptabilité Ernst & Young, les dé-           signes de détérioration.
SECTORIELLES
PERFORMANCES

                                taillants ont fait état d’une augmentation de 50% de l’avertisse-
                                ment sur les résultats en 2018 en raison des pressions sur les
                                marges, du besoin de réinvention et de la baisse de confiance des
                                consommateurs, le segment des vêtements étant le plus touché.               Prévisions de performance des sous-secteurs
                                Les faillites de commerces de détail ont augmenté en 2018,
                                avec environ 2600 magasins touchés, contre 1400 en 2017. Le                       Appareils                                Électronique
                                nombre de faillites d’entreprises de la grande distribution a éga-                ménagers           Ameublement           grand public

                                 Secteur britannique de vente au détail des biens de
                                 consommation durables
                                                                                                                                                              Source: Atradius
                                                      Proposition de type multicanal bien
                                   Points Forts                    investie

                                                      Marché saturé en pièces détachées
                                  Points Faibles
                                                   Changement de profil d'un point de vente
                                                     physique à un point de vente en ligne

                                                          Vulnérable aux incertitudes
                                                   économiques croissantes dues au Brexit
                                                    et à la dépréciation de la livre sterling

                                                                                       Source: Atradius

                                12
Etats-Unis

                                                                                                                                              TABLE DES MATIÈRES
77 Des marges d’exploitation plus élevées attendues à court terme
77 Paiements à 60 jours en moyenne
77 U
    n plus grand nombre de détaillants importants pourraient être déclarés en
   faillite en 2019

                                                                                                                                              RAPPORT COMPLET
 Vue d’ensemble

                                                     forte                                                                  forte
  Evaluation des risques                          amélioration        amélioration       stable         détérioration    détérioration

 Evolution des impayés au cours 
 des 6 derniers mois
                                                                                          ✔
 Augmentation des impayés au cours 

                                                                                                                                                     EN UN COUP D’ŒIL
                                                                                                                                              PERFORMANCE DU MARCHÉ
 des 6 prochains mois
                                                                                          ✔
 Evolution des faillites au cours
 des 6 derniers mois
                                                                                          ✔
 Augmentation des faillites au cours
 des 6 prochains mois
                                                                                          ✔

  Conditions de financement                         très élevé           élevé           moyen             faible          très faible

                                                                                                                                              VUE D’ENSEMBLE
 Dépendance à l’égard des
 financements bancaires
                                                                          ✔

 Endettement global du secteur                                            ✔
 Volonté des banques d’accorder des
 crédits à ce secteur
                                                                                          ✔

                                                     forte                                                                  forte
  Conditions commerciales

                                                                                                                                              PERFORMANCES
                                                                                                                                               SECTORIELLES
                                                  amélioration        amélioration       stable         détérioration    détérioration

 Marges bénéficiaires: tendance
 générale au cours des 12 derniers mois
                                                                                          ✔
 Situation générale de la demande
 (ventes)
                                                                                          ✔

                                                                                                                          Source: Atradius

Depuis la fin de l’année 2018, de nombreux détaillants de biens        quelque 4% des ventes au détail avec une progression de quelque
de consommation durables ont commencé à récolter les béné-             15% des ventes par e-commerce et de quelque 2-3% des ventes
fices de leurs investissements ciblant la rentabilité, les possibi-    en magasin. Alors qu’elles représentent encore 15% du total, la
lités d’intensifier l’e-commerce et d’améliorer l’expérience des       part des ventes en ligne devrait augmenter à 20% au cours des
clients en magasin. Un nombre significatif d’acteurs a consenti        cinq prochaines années. Si Amazon continue de dominer le sec-
des investissements conséquents afin de renforcer leurs opé-           teur de l’e-commerce, les sociétés classiques augmenteront leur
rations omnicanaux via des innovations numériques ainsi que            part du marché en ligne en créant leurs propres plates-formes.
le réaménagement et les rénovations des magasins. Associé à            Le secteur des appareils électroménagers tire profit de la hausse
une économie forte et à une solide consommation des ménages,           du revenu disponible des ménages associée à une forte activité
cela générera des bénéfices d’exploitation supérieurs pour ces         dans le secteur immobilier et celui de la construction. Les ventes
entreprises. Nous avons donc revu à la hausse, de ‘correctes’ à        devraient grimper de plus de 8% en 2019, à 15 milliards USD.
‘bonnes’, les prévisions relatives aux performances commer-            L’augmentation des prix des matières premières et des droits à
ciales/au risque de crédit pour le secteur américain de la vente       l’importation sur l’acier a poussé à la hausse les charges d’ex-
au détail des biens de consommation durables. Selon les esti-          ploitation et a réduit les marges et la rentabilité. Toutefois, les
mations préliminaires de la Fédération nationale des détaillants,      entreprises augmentent leurs prix et initient des programmes
les ventes ont progressé de 4,6% sur une base annuelle en 2018,        de coût-productivité et prennent des initiatives de réduction des
à 3,68 billions USD. En 2019, nous anticipons une hausse de            coûts afin d’accroître les marges.

                                                                                                                                         13
derniers mois, les principales faillites étaient enregistrées dans le
           TABLE DES MATIÈRES

                                                                                                           secteur des ventes au détail, et représentaient cinq demandes sur
                                 Etats-Unis: Commerces de détail
                                                                                                           les 10 principales introduites conformément au Chapitre 11 de la
                                                                   2018       2019 prév.      2020 prév.
                                                                                                           loi sur les faillites. En 2018, les entreprises du secteur de l’ha-
                                                                                                           billement et des grandes surfaces ont continué à avoir recours
                                 Croissance du PIB (%)             2,9          2,5             1,9        au processus de faillite afin de rationaliser leurs points de vente
                                 Croissance de la valeur                                                   physiques et de réduire des niveaux de dettes insoutenables.
                                 ajoutée du secteur (%)            3,4          2,8             1,8
                                                                                                           En 2019, nous anticipons qu’un plus grand nombre de marques
           RAPPORT COMPLET

                                 Croissance moyenne du secteur au cours                                    nationales de ventes au détail demanderont la protection en ver-
                                 des 3 dernières années (%)                                   2,5          tu du Chapitre 11, et certaines n’en seront pas à leur coup d’essai.
                                 Croissance moyenne du secteur au cours                                    Ceci dit, le nombre de faillites d’entreprises de ventes au détail
                                 des 5 dernières années (%)                                   2,8          n’affichera pas une hausse conséquente en 2019, étant donné
                                                                                                           que de nombreuses entreprises en difficultés ont déjà déposé
                                 Degré de vocation à l’exportation                           faible
                                                                                                           leur bilan par le passé. Les solides performances économiques et
                                 Degré de concurrence                                      très élevé      le fait que de nombreux détaillants se soient adaptés aux condi-
                                                                                                           tions évolutives du marché sont des facteurs d’atténuation.
                                                       Sources: Macrobond, Oxford Economics, Atradius
EN UN COUP D’ŒIL
PERFORMANCE DU MARCHÉ

                                                                                                           Notre politique de couverture se fonde sur un optimisme prudent
                                Le secteur américain de l’ameublement connaît une croissance               pour tous les principaux sous-secteurs. Dans le cadre de l’ana-
                                depuis 2009 et les ventes de meubles devraient continuer à                 lyse des acheteurs, le niveau de transparence des produits et de
                                progresser jusqu’en 2023 au moins. Un marché de l’immobilier               leur cycle de vie - y compris la connaissance des programmes
                                florissant et un faible taux de chômage ont stimulé les dépenses           de rachat des produits anciens ou obsolètes - constitue un élé-
                                des consommateurs. Les ventes en ligne progressent au détri-               ment clé. Vu les courts cycles de vie et l’obsolescence rapide de la
                                ment des détaillants classiques étant donné que plus de 90% des            technologie, il est important que nous connaissions les marchés
                                clients débutent leur processus d’achat en ligne. Selon la Consu-          finaux et les sous-secteurs concernés.
           VUE D’ENSEMBLE

                                mer Technology Association, les revenus générés par la vente au
                                détail dans le segment des produits électroniques grand public             Un resserrement du marché du travail et une hausse des frais de
                                ont progressé de 6% pour atteindre un montant record de 377                transport représentent des risques orientés à la baisse. De plus,
                                milliards USD en 2018 et une forte croissance de quelque 5% est            une aggravation significative et prolongée du litige commercial
                                attendue en 2019.                                                          en cours entre les USA et la Chine impacterait négativement les
                                                                                                           détaillants américains important de Chine des volumes substan-
                                En 2019, nous anticipons un ralentissement, par rapport à 2018,            tiels de leurs produits. Vu la longévité du cycle économique ac-
                                des opérations de fusion et d’acquisition dans le secteur de la            tuel avec de fortes dépenses des consommateurs depuis 2010,
SECTORIELLES
PERFORMANCES

                                vente au détail de biens de consommation durables étant donné              une inflexion des dépenses pourrait être constatée au cours de
                                que les entreprises ‘digèrent’ les acquisitions réalisées récem-           l’année prochaine ou des deux prochaines années. Cela pourrait
                                ment. De plus, nous prévoyons que les détaillants ralentiront les          impacter des secteurs discrétionnaires tels que l’habillement, les
                                rachats d’actions jusqu’à ce qu’ils aient consolidé leurs bilans.          appareils électroménagers et les produits électroniques grand
                                                                                                           public plutôt que des secteurs de base tels que l’alimentation.
                                Si les marques issues du numérique envisagent d’ouvrir quelque             Les détaillants endettés ayant consenti des investissements
                                850 magasins au cours des 5 prochaines années, les détaillants             conséquents afin de s’adapter aux nouvelles conditions de mar-
                                classiques ont respectivement fermé et ouvert quelque 7000 et              ché pourraient plus particulièrement être confrontés à une ré-
                                3000 magasins en 2018. Le processus de fermetures se pour-                 duction des marges et à des difficultés financières.
                                suivra, mais sera partiellement compensé par la hausse des
                                commerces de ventes au détail des marques de ventes directes
                                aux consommateurs et d’autres commerces de ventes au détail
                                de ‘niche’ occupant une position plus favorable pour prospérer              Prévisions de performance des sous-secteurs
                                dans cet environnement.
                                                                                                                  Appareils                                Électronique
                                Les points de vente physiques traversent une période de pro-                      ménagers           Ameublement           grand public
                                fonde transformation. Les nouvelles tendances, telles que les
                                caisses automatiques, les boutiques éphémères et le merchan-
                                dising axé sur les résultats incitent les détaillants à réinventer
                                l’expérience d’achat des consommateurs modernes.

                                Dans le secteur américain des ventes au détail, les délais de paie-                                                            Source: Atradius
                                ment s’élèvent à 60 jours en moyenne et le nombre de sinistres
                                s’est stabilisé au cours des 12 derniers mois et ne devrait afficher
                                aucune augmentation importante en 2018. Toutefois, le taux
                                d’insolvabilité dans le secteur est encore élevé. Au cours des 18

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