Master 2 GESTION STRATEGIQUE DES RESSOURCES HUMAINES - Version provisoire Livret voté à la CFVU du 13 juin / 4 juillet 2016 - UFR SEGMI
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Master 2 GESTION STRATEGIQUE DES RESSOURCES HUMAINES Version provisoire Livret voté à la CFVU du 13 juin / 4 juillet 2016
SOMMAIRE CALENDRIER DE LA FORMATION 2016-2017 3 ORGANIGRAMME ET CONTACTS 4 UNIVERSITE 4 UFR 4 DEPARTEMENT / FORMATION 4 PRESENTATION DE LA FORMATION 5 MAQUETTE DU DIPLOME 6 PRESENTATION DES ENSEIGNEMENTS 7 MODULES D'ENSEIGNEMENT TRANSVERSAUX / LANGUES VIVANTES / BONUS AU DIPLOME 21 LANGUE VIVANTE 21 BONUS AUX DIPLOMES 21 STAGES 22 MODALITES DE CONTROLE ET EXAMENS 23 MODALITES GENERALES 23 DEROULEMENT ET CHARTE DES EXAMENS 23 DELIVRANCE DU DIPLOME 23 CHARTE DU VIVRE-ENSEMBLE 24 2
CALENDRIER DE LA FORMATION 2016-2017 Début des cours : lundi 14 septembre 2016 Vacances de la Toussaint : du jeudi 27 octobre au mardi 1er novembre 2016 Vacances de Noël : du lundi 19 décembre 2016 au dimanche 1er janvier 2017 Fin des enseignements : vendredi 10 février 2017 Départ en stage : lundi 13 février 2017 Jury de la 1re session : le jeudi 15 septembre ème Examens de la 2 session : du lundi 19 septembre au mercredi 21 septembre ème Jury de la 2 session : le vendredi 30 septembre Jours fériés Toussaint : Mardi 01 novembre 2016 Armistice 1918 : Vendredi 11 novembre 2016 3
ORGANIGRAMME ET CONTACTS Université Service universitaire d'information et d'orientation (SUIO) : http://suio.u-paris10.fr/ Service des relations internationales (SRI) : http://international.u-paris10.fr/ UFR Direction de l'UFR : Yann DEMICHEL, Bureau E01 Responsable administratif/ve de l'UFR : Marie-Odile BOULIN, Bureau E02 Site internet de l'UFR : http://ufr-segmi.u-paris10.fr De nombreuses informations sont disponibles sur le site de l’UFR : calendrier universitaire, planning et dates des examens, informations sur les formations, vie étudiante et relations internationales. Département / Formation Secrétariat de la formation : , Victoire PHILARDEAU, bureau 313B, vphilardeau@u-paris10.fr, 01.40.97.98.01. Responsable(s) de la formation : Éric PEZET, eric.pezet@u-paris10.fr Site internet de la formation : http://www.masterrhparisouest.fr 4
PRESENTATION DE LA FORMATION Les connaissances et compétences attendues à l’issue de la formation Connaissances Le Master 2 Gestion Stratégique des Ressources Humaines a pour objet de donner aux étudiants les connaissances nécessaires pour élaborer des politiques de gestion des ressources humaines et en évaluer la performance. Elles portent principalement sur l'élaboration et la mise en œuvre de ces politiques. Les différents aspects de la fonction (recrutement, formation, gestion de l'emploi, rémunération, communication) sont étudiés en rapport avec la stratégie de l'entreprise et avec son contexte institutionnel et juridique (droit du travail et droit de la négociation collective, responsabilité sociétale de l'entreprise). Les connaissances apportées tiennent compte également de la dimension internationale (anglais) et interculturelle de la fonction. Compétences Ce master comporte les enseignements relatifs aux compétences propres à la fonction, tant dans sa dimension nationale qu’internationale (formation, recrutement, évaluation, management interculturel...). Son originalité est de donner à de futurs praticiens de la GRH, outre les compétences propres à leur métier, les bases d'un recul critique sur leurs pratiques. La question de la performance de l'entreprise reste centrale mais elle est reliée à la question de la place de l'activité économique dans la société grâce à un enseignement et une réflexion sur la RSE. L’objet de cette spécialité est de former de futurs managers des ressources humaines capables de prendre des responsabilités dans un contexte opérationnel ou fonctionnel. La formation les prépare à être en mesure d'apprécier les enjeux stratégiques de la fonction sous ces différents aspects. A l’issue de la formation, l’étudiant doit être en mesure de : - Gérer des activités et des projets complexes dans le domaine de la gestion des ressources humaines, incluant la prise de décisions dans des contextes peu prévisibles. - Prendre des responsabilités en matière de développement professionnel individuel et collectif. - Apprécier la diversité et la multi-culturalité. - Faire preuve de maîtrise et de sens de l’innovation dans le domaine de la gestion des ressources humaines - Conduire les négociations collectives liées à ce domaine. - Evaluer la contribution de la fonction à la performance de l'entreprise. - Valoriser la politique de gestion des ressources humaines de l'entreprise auprès des différentes parties prenantes dans un contexte national et international. - Exercer une veille sur les évolutions de l'environnement institutionnel et juridique de l'entreprise. - Conseiller la direction de l'entreprise sur ces différents aspects. Pour toutes les informations relatives aux conditions d'admission dans la formation, ainsi que pour les débouchés, veuillez vous référer à la fiche formation en ligne : http://www.u-paris10.fr/formation/ 5
MAQUETTE DU DIPLOME SEMESTRE 3 CM TD ECTS UE 1 : Dimension stratégique de la GRH 9 Théorie des Organisations 20 1,5 Stratégie et gestion des RH 15 1,5 Typologie des organisations 15 1,5 Communication et organisation 30 3 Responsabilité Sociétale de l'Entreprise 20 1,5 4,5 UE 2 : Environnement juridique de la GRH Droit du Travail 25 3 Droit de la négociation collective 20 1,5 UE 3 : Dimension internationale de la GRH 4,5 Anglais de la GRH 25 3 Management interculturel 15 1,5 Anglais 30 3 UE4 : Projet collectif 9 Encadrement des projets collectifs 30 9 TOTAL SEMESTRE 3 275 30 SEMESTRE 4 CM TD ECTS UE 5 : GRH et performance Système de rémunération et Paye 30 3 Plan de Formation 15 1,5 Gestion des Emplois et des Compétence 15 1,5 Recrutement 15 3 Management et évaluation 10 1,5 Contrôle de gestion sociale 15 1,5 UE 6 : Psychologie et GRH Comportement organisationnel 20 1,5 Psychologie environnementale 20 1,5 UE 7 : Stage Méthodologie du mémoire 30 3 Stage et mémoire 12 TOTAL SEMESTRE 4 170 30 TOTAL ANNEE 415 60 6
PRESENTATION DES ENSEIGNEMENTS Année 2016-2017 Titre du cours Nom et mail de l’intervenant Volume horaire Théorie des organisations et 20HCM gestion des ressources humaines Eric Pezet eric.pezet@u-paris10.fr Objectif du cours Connaitre les différentes approches de l’organisation Compétences visées Analyser une situation organisationnelle Plan Approche économique et approche managériale de l’entreprise La Rationalité organisationnelle Les relations humaines Le leadership La décision dans les organisations La structure de l'organisation Le pouvoir dans les organisations Bibliographie Sophie Landrieux-Kartichian, Théorie des organisations, Paris, Galino Evaluation Participation au cours et exposé 40%, examen final 60% 7
Titre du cours Eric Pezet Volume horaire Stratégie et gestion des RH eric.pezet@u-paris10.fr 20HCM Geneviève MUSCA musca.genevieve@yahoo.f PARTIE I : LES OUTILS DE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE Introduction - L’environnement (1) - Introduction : Qu’est-ce que la stratégie d’entreprise? - L’analyse du macro- environnement : le modèle PESTEL L’environnement (2) - L’industrie : Le modèle des 5(+1) forces de la concurrence (Porter) - Les concurrents et marchés - Opportunités et menaces - Facteurs clés de succès o Etude de cas : analyse PESTEL La capacité stratégique - Ressources, compétences et capacités - Chaîne de valeur - Forces et faiblesses o Etude de cas : analyse Porter (5+1) forces Le diagnostic stratégique - Analyse SWOT. Quelle adéquation analyse externe / analyse interne ? - Autres approches (intention stratégique, culture) - Les prismes stratégiques o Etude de cas : Capacité Stratégique PARTIE II : LES CHOIX STRATEGIQUES Business strategy : Les stratégies par domaines d’activité) - La segmentation stratégique. L’identification des DAS - Les stratégies génériques : Stratégies de prix et de différenciation o Etude de cas : analyse SWOT. Corporate strategy : Diversification et gestion d’un portefeuille d’activités - Orientations stratégiques - Les matrices de gestion de portefeuille o Etude de cas : Stratégie générique Corporate strategy : Modalités de développement stratégique - Croissance interne : innovation - Croissance externe : fusions-acquisitions, alliances et partenariats Bibliographie Gerry Johnson et Richard Whittington (2014), Stratégique, Pearson. Evaluation Participation au cours et exposé 40%, examen final 60% 8
Titre du cours Nom et mail de l’intervenant Volume horaire Typologie des pratiques de gestion Eric Pezet 15HCM des ressources humaines eric.pezet@u-paris10.fr Objectif du cours Connaitre les différents facteurs contextuels influençant la politique de GRH Compétences visées Identifier les différents contextes de la GRH et élaborer une politique de GRH adaptée à ces contextes. Plan du cours Le Modèle d’Ulrich Le Modèle de Pichaut et Nizet Travail à partir d’exposés sur la GRH dans différents contextes. Ci-dessous des exemples de contextes : Le métier: la GRH des routiers; la GRH des infirmières, la GRH dans les métiers du spectacle ... La personne et sa situation: la GRH des salariés handicapés, la GRH des salariés distants... Bibliographie Pichault F., Nizet J., Les pratiques de gestion des ressources humaines. Approche contingente et politique, Paris, Seuil, 2000. David Ulrich (1996), Human Resource Champions, Harvard Business Press Evaluation Participation au cours et exposé 40%, examen final 60% 9
Titre du cours Nom et mail de l’intervenant Volume horaire Excel Dominique FAURE 5 séances faure.d07@orange.fr de 3 heures Objectif du cours Apprendre les fonctions d’Excel et être capable de les appliquer à la gestion des ressources humaines Compétences visées Savoir créer un tableau Excel avec des formules de calcul, représenter des données avec des graphiques et gérer des données Plan Création de tableaux avec des formules de calculs Insertion de fonctions Création de graphiques : courbes, histogramme, pyramide des âges , radar Trier, filtrer, sous totaux dans une base de données Tableau croisé dynamique Evaluation Examen durée 1h30 dernière séance 10
Titre du cours Nom et mail de l’intervenant Volume horaire Responsabilité sociétale de 20hCM l'entreprise Eric Pezet eric.pezet u-paris10.fr Objectif du cours Comprendre les différents aspects d’une politique de RSE Compétences visées Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une politique de RSE Plan Le contexte institutionnel d'émergence de la RSE L'expertise de la RSE : acteurs et institutions Les référentiels de la RSE Certification et audit de la RSE RSE et management Bibliographie Capron M., Quairel-Lanoizelée F., La responsabilité sociale de l'entreprise, Paris, La Découverte, dernière édition Evaluation Participation au cours et exposé 40%, examen final 60% 11
Droit du travail Hélène GAYMARD Volume horaire h.gaymard@orange.fr 25 heures Objectif du cours Appréhender sous un angle juridique et pratique la nature et les modalités de gestion du contrat de travail en entreprise. Compétences visées - Capacité à gérer le contrat de travail en qualité de gestionnaire RH - Capacité à prendre en compte les interfaces internes et externes intervenant dans la gestion du contrat de travail (représentants du personnel, autorités judiciaires, administration) Plan Le contrat de travail Les formes particulières d'emploi La représentation du personnel La durée du travail La rupture du contrat de travail Actualité et jurisprudence en droit du travail Bibliographie Iriart P., Droit du travail appliqué au management des ressources humaines, Foucher, Paris, dernière édition. Groupe Revue Fiduciaire, Dictionnaire sociale, Paris, GpeRF, dernière édition. Evaluation Epreuve sur table n°1 : questions/réponses courtes sur différents thèmes Epreuve sur table n°2 : étude de cas 12
Titre du cours Cyril Wolmark, Volume Droit de la négociation collective cyril.wolmark@u-paris10.fr horaire Frederic Wirth, 15 heures fred.wirth@hotmail.fr Objectif du cours Familiariser les étudiants avec la notion de négociation collective et les principales règles applicables. Par le biais de cas pratiques, les faire utiliser ces règles et leur faire ainsi découvrir leur application pratique. Compétences visées Connaissance générale du droit de la négociation collective Capacité à rechercher l'information sur le sujet dans le code du travail ou sur legifrance Apprendre à utiliser la règle (et non pas seulement l'apprendre) Plan Préambule Partie 1: définition des conventions ou accords collectifs et application dans l'entreprise Partie 2: acteurs de la négociation collective Partie 3: déroulement de la négociation d'une convention ou d'un accord collectif Partie 4: vie d'une convention ou d'un accord collectif Partie 5: place des conventions ou accords collectifs dans l'ordre juridique Partie 6: la négociation obligatoire (partie jamais entièrement terminée) Bibliographie Evaluation Participation : 20% Exercices (un examen préalable et un cas pratique à rendre pendant le cours) : 30% Examen final : 50% 13
Titre du cours Nom et mail de l’intervenant Volume horaire Management interculturel Nadine Verschelden 15h (cours donné en langue anglaise) Objectifs du cours : A la fin du cours, les étudiants seront capables de - appréhender leur propre culture, la connaître - appréhender la culture de l’autre, essayer de la connaitre et de la comprendre - être sensibilisé à la rencontre d’individus appartenant à des cultures en évitant la référence aux stéréotypes - prendre conscience que la gestion des entreprises à l’international est aussi une affaire de gestion des hommes Compétences visées - prise de conscience - penser la complexité - savoir « vivre ensemble » dans la multiplicité des systèmes de signes, et être capable de passer d’un système de référence à un autre - prendre l’habitude du déchiffrage permanent, de l’utilisation simultanée de plusieurs codes. - La synergie interculturelle Plan Session 1 Culture et Communication Session 2 Communication Edward Hall Florence Kluckhohn Session 3 Management Geert Hofstede Philippe d’Iribarne Critical incidents Session 4 RH Expat : Philippe Pierre Profils identitaires et bricolages Le choc culturel Comment acquérir la compétence interculturelle Session 5 Diversité – Discrimination – RSE Epreuve Bibliographie ADLER, N., International Dimensions of Organizational Behavior, Kent, PWS-Kent Publishing Company, 4th edition, 2002. HALL, E., The Silent Language, Anchor Books Editions, 1990. HOFSTEDE, G., Cultures and Organizations, Software of the Mind, New York, McGraw Hill, 1991. D’IRIBARNE, P., La logique de l’honneur, Gestion des entreprises et traditions nationales, Paris, Editions du Seuil, 1989. NUNEZ, R., NUNEZ, C., VERSCHELDEN, N., La sensibilité interculturelle, à paraître. NUNEZ, R., NUNEZ, C., POPMA, L., Intercultural Sensitivity, From Denial to Intercultural Competence, Van Gorcum, Assen, 3rd edition, 2014. Evaluation Etude de cas 14
Gestion des Rémunérations Annaïg LE ROUX Volume horaire anleroux@u-paris10.fr 15 heures CM Objectif du cours Cet enseignement vise à familiariser les participants aux aspects stratégiques et opérationnels de la gestion des rémunérations. A cet effet, l'accent sera mis sur les principaux enjeux des politiques de rétribution des salariés : - appréhender l'éventail des techniques de rémunération (individuelle ou collective), - identifier les différentes variables qui influencent le choix d'un dispositif de rémunération, - apprécier les tendances et les nouveaux défis notamment en matière d’épargne salariale, - optimiser les coûts sociaux au profit d'une meilleure gestion des ressources humaines. Compétences visées - connaissance des outils de rémunération - aptitude d’analyse des problèmes liés à la gestion des rémunérations - capacité d’optimisation des charges sociales Plan Introduction 1. Les attitudes et comportements au travail 2. Architecture générale de la rémunération 3. Les périphériques légaux Conclusion Bibliographie Cavaliero Sophie, Compensation & benefits, GERESO Eds, 2014. Peretti Jean-Marie et Magot Jean-Pierre, Rémunérations, Vuibert, 2012 Roman Bernard, Bâtir une stratégie de rémunération, Dunod, 2010. Theriault, R., St-Onge, S., Gestion de la rémunération, théorie et pratique, Gaëtan Morin, 2006. Evaluation Session 1 Epreuve sur table (1 heure 30).+ cas d’entreprise Session 2 Epreuve sur table (1 heure 30).+ cas d’entreprise 15
Décryptage du bulletin de salaire Gérard COLIN Volume horaire gcolin@finapaye.fr 12h (4 x 3h) Objectif du cours Cet enseignement vise à familiariser les participants à la compréhension de ce qu’est un bulletin de salaire et à l’information que l’on peut en tirer à la simple lecture. Nous aurons l’occasion d’évoquer les points suivants : - constitution d’un bulletin, - « recettes » de fabrication d’un bulletin, - indicateurs spécifiques, - cas particuliers. Compétences visées - connaissance foncière des briques constitutives d’un bulletin, - connaissance foncière des spécificités de la paye (ce qu’il faut savoir), - capacité à relier le bulletin à la vie de l’entreprise. Plan Les différentes zones du bulletin et leur signification (Sessions 1 et 2) La présentation de cas particuliers (Session 2) Remise d’un document de synthèse et de bulletins anonymes (Session 2) Remise d’exercices de calculs de bulletins (Session 2) Corrigé des exercices (Session 3) Conclusion Bibliographie Pas de références spécifiques. Evaluation Session 4 (cours n°4) Epreuve sur table (pas de temps imposé) comportant : Un quizz (vrai/faux) de 20 questions Un questionnaire plus ouvert de 20 questions Au moins une question à poser (par écrit) sur les thématiques évoquées ou à partir des thématiques (peut être plus large que la paye stricto-sensu) Appréciation sur la participation au cours des 3 sessions initiales. 16
LA GESTION PREVISIONNELLE DES EMPLOIS ET Dominique BOUFFARD Volume horaire COMPETENCES mdbouffard@noos.fr 15H Objectif du cours & Compétences visées Comprendre les enjeux à court, moyen et long termes de la GPEC. Savoir analyser ces enjeux qui sont stratégiques, sociétaux, réglementaires, financiers. Pouvoir initier et mettre en place une démarche GPEC en entreprise. Utiliser les outils adéquats pour piloter une GPEC en entreprise. INTRODUCTION & REFERENCES CHAPITRE I - RAPPELS DES FONDAMENTAUX / DEFINITIONS CHAPITRE II. RAPPELS DES FONDAMENTAUX – VOCABULAIRE : POSTE- MISSIONS- FONCTIONS CHAPITRE III. DRH & GPEC : UNE FONCTION STRATEGIQUE POUR UNE MISSION STRATEGIQUE? CHAPITRE IV. LA GPEC : UNE LOI – DES ACCORDS CHAPITRE V. MISE EN PLACE D’UN ACCORD, DIAGNOSTIQUE ET ANALYSE CHAPITRE VI. NEGOCIER UN ACCORD CHAPITRE VII. PILOTAGE, INDICATEURS, ECHELLES DE MESURE, GRAPHIQUES CHAPITRE VIII. TABLEAUX DE BORD ET D’ANALYSE : DES RH AUX SIRH CONCLUSION Bibliographie Rapport d'information de M. Bernard SEILLIER, fait au nom de la mission commune d'information Formation professionnelle, n° 365 tome I (2006-2007) - 4 juillet 2007, éditions du sénat Les fiches pratiques de la formation continue, Centre Inffo Management des compétences, Réalisations, concepts, analyses. Jacques Aubret (Auteur), Pierre Gilbert (Auteur), Frédérique Pigeyre (Auteur) – dunod 2ème ed L’ingénierie de formation, Christophe PARMENTIER, Eyrolles – éditions d’organisation, 2008 DEVELOPPEMENT DE LA GPEC : enjeux pour la formation, Etude du GARF, 2008 L'essentiel de la formation Préparer, animer, évaluer - 89 fiches opérationnelles, Christophe PARMENTIER, Collection Livres outils - Formation, août 2007 Formation professionnelle continue , Collectif, Les études de la documentation française, 2006 Vademecum de la formation professionnelle , Alain BOURNAZEL, Mathilde BOURDAT, Arnaud Franel Editions, 2006 ACCORD NATIONAL INTERPROFESSIONNEL sur le développement de la formation tout au long de la vie professionnelle, la professionnalisation et la sécurisation des parcours professionnels – 7 janvier 2009 La GPEC : construire et optimiser une démarche de gestion préventive Philippe Bernier (Auteur) - Annabelle Gresillon (Auteur) - Paru en février 2012 - Etude (broché) Le guide des techniques d'évaluation , Performances, compétences, connaissances, Claude BILLET , DUNOD, 02/2008 Management, stratégie et organisation, JP HELFER – M. KALIKA – J. ORSONI, Vuibert Gestion des compétences et GPEC, Cécile DEJOUX, Dunod, 2008 (127 pages) Evaluation Etudes de cas en groupe Examen final (étude de cas) 17
Management et évaluation G Simoni 10h gsimoni@u-paris10.fr Objectif du cours L’objectif de ce cours est de connaître les dimensions et outils de l’évaluation du personnel, de développer des attitudes d’écoute qui permettent de conduire un entretien d’évaluation et enfin de mettre en perspective les pratiques d’entreprise au regard d’études menées sur le sujet. Compétences visées - Connaître les composantes et les outils du processus d’évaluation - Etre capable d’accompagner les managers dans la mise en place des entretiens d’évaluation - Développer une attitude d’écoute favorable à la communication inter-individuelle - Etre capable de réaliser un diagnostic sur la réception des outils d’évaluation Plan 1. Introduction – éléments de définition 2. Principales approches de l’évaluation 3. Le processus d’évaluation 4. Méthodes, Techniques et Outils 5. L’entretien d’évaluation 6. Limites et perspectives Bibliographie Aubret J., Gilbert P., Pigeyre F., Savoir et pouvoir : les compétences en questions, PUF, 1993. Dumond J.-P., « L’appréciation des personnels. Évaluer n’est pas expliciter », Revue française de gestion, 2006/3, n°162, p. 21-34. Gilbert P. et Thionville R., Gestion de l'emploi et évaluation des compétences, Les hommes et l'entreprise, ESF éditeur, 1990. Levy-Leboyer C., Evaluation du personnel : quels objectifs ? Quelles méthodes ?, Ed. Eyrolles, 7ème ed., 2011. Palpacuer F., Vercher C., Tessier N., Bourdon I., « Sous l’épée de Damoclès : l’évaluation des cadres, entre performance individuelle et esprit d’équipe », Management et Avenir, 2010, n° 35, pp 15-32. Valenios J., Roger A., « Quoi de neuf dans les systèmes d’appréciation du personnel ? », AGRH 2010, Rennes St-Malo. Evaluation Contrôle continu (exposés et études de cas) 18
Contrôle de Gestion Sociale Annaïg LE ROUX Volume horaire anleroux@u-paris10.fr 15 heures CM Objectif du cours Situé à mi-chemin entre la gestion des ressources humaines et la finance, le contrôle de gestion sociale consiste à piloter la performance des RH. A l’issue de ce cours, l’étudiant doit être capable notamment de choisir des indicateurs sociaux pertinents et d’élaborer des tableaux de bord propres à la RH. Plan Introduction 1. La mise en place du CDGS 2. Les composantes du CDGS 3. Les tableaux de bord de la gestion sociale Conclusion Bibliographie IMBERT J., (2014), Tableaux de bord RH, Définir, construire, mettre en œuvre, Eds d’Organisation, Paris. MARTEL J.F., (2003), Les instruments du pilotage salarial, éditions Liaisons, Paris. MARTORY B., (2012), Contrôle de gestion sociale, Vuibert (6ème édition), Paris. SAMSON B., (2007), Piloter et maîtriser la masse salariale, territorial éditions, Voiron. TAIEB J.P., (2011), Les tableaux de bord de la gestion sociale, Dunod (6ème édition), Paris. Evaluation Session 1 Epreuve sur table (2 heures 30) Session 2 Epreuve sur table (2 heures 30) 19
Comportement organisationnel G Simoni 20h gsimoni@u-paris10.fr Objectif du cours L’objectif de ce cours est d’aider à la compréhension des comportements des individus dans les organisations, notamment par l’étude des principaux phénomènes de groupe et les processus de leadership. Au-delà de ces interactions quotidiennes, le cours a pour objectif d’initier les étudiants à la gestion de projets de changement organisationnel, en présentant les notions permettant de concevoir et mettre en œuvre un processus de changement. Enfin, le cours a pour objectif l’étude de la notion de risque psycho social et des principales approches développées à ce sujet. Compétences visées - Etre capable de réaliser un diagnostic socio-organisationnel - Etre capable d’analyser une dynamique de groupe - Etre capable d’évaluer et de conseiller des styles de leadership - Etre capable de participer à un diagnostic sur les RPS Plan Le programme du cours se décompose en trois thématiques : Dynamique de groupe et leadership - Les principaux phénomènes de groupe - L’influence du groupe sur les attitudes, les jugements et les comportements - Communication de groupe et animation de réunion - Le leadership Analyse des processus de changement en entreprise - Le changement : de quoi parle-t-on ? - Pourquoi ne pas changer ? - Comment changer ? Prévention des risques psychosociaux - Délimitation des enjeux psychosociaux de la santé au travail - Evolutions de la législation et rôle des différents acteurs - Principaux modèles - Modèle de la dynamique identitaire globale de l’acteur Bibliographie Allard-Poesi F., Management d’équipe, Dunod, 2012 Aubert N., Gruère J.P., Jabes J., Laroche H., Michel S., Management. Aspects humains et organisationnels. PUF, 1991 Autissier D., Moutot, J.M. « Méthode de conduite de changement », Dunod, 2007. Bernoux P., La sociologie des organisations, 1985 Brouwers et alii, Management humain et contexte de changement, De Boeck Université, 1997 Crozier M., et Friedberg E., L'acteur et le système : les contraintes de l'action collective, Paris : Seuil, 1977. Dupuy F., « L’alchimie du changement », Dunod, 2001 Moscovici S., Psychologie sociale, PUF, 1984 Rojot J., Théorie des organisations. Eska, 2005 Evaluation Contrôle continu (exposés et études de cas) 20
LANGUES VIVANTES / BONUS AU DIPLOME Langues vivantes L'offre de cours en Langues vivantes pour non-spécialistes (LANSAD) est disponible sur le site : http://crl.u-paris10.fr/ Bonus aux diplômes Pour celles et ceux qui souhaitent suivre des cours ou activités en plus de leur diplôme, l’Université Paris Ouest propose un système de « bonus au diplôme », de la Licence 1 au Master 2. Les offres sont décrites sur le site : http://moduleslmd3.u-paris10.fr/ dans la rubrique "Bonus aux diplômes". 21
STAGES Pour toute information sur les stages intégrés dans votre cursus, veuillez vous référer au site RéseauPro : https://reseaupro.u-paris10.fr/ Durée du stage : 5 mois au moins Date du début du stage : le 13 février 2017 er Important : la fin du stage et la remise du mémoire doivent avoir lieu avant le 1 septembre 2017. 22
MODALITES DE CONTROLE ET EXAMENS Modalités générales Les modalités de contrôle des connaissances et des compétences 2014-2018 (MCC générales) sont accessibles sur le portail étudiants du site de l'université, Rubrique "Formation" / "Déroulement des examens". http://etudiants.u- paris10.fr/ Déroulement et charte des examens Les modalités de déroulement des examens ainsi que la charte des examens sont accessibles sur le portail étudiants de l'Université, à la rubrique : "Formation" / "Déroulement des examens". http://etudiants.u-paris10.fr/ Délivrance du diplôme Les modalités et formulaires de délivrance de diplômes sont accessibles sur le portail étudiants du site de l'Université, Rubrique : "Formation" / "Demandez votre diplôme". http://etudiants.u-paris10.fr/ 23
CHARTE DU VIVRE-ENSEMBLE Séance du CA du 07 avril 2014 L'Université Paris Ouest Nanterre la Défense est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPCSCP) régi par les articles L. 711-1 et suivants du Code de l'éducation. La communauté universitaire se compose d’étudiant-e-s et de personnel répartis sur les sites de Nanterre, Ville d'Avray, Saint-Cloud et la Défense. Le fonctionnement harmonieux de notre Université exige que chacun-e respecte les règles du savoir-vivre ensemble rappelées dans la présente charte. Egalité et non-discrimination Le fonctionnement de l'Université et la réussite de chacun-e s'enrichissent de la singularité des personnes qui composent notre communauté. Toute discrimination, notamment sur le sexe, l'origine, l'âge, l'état de santé, l’apparence, le handicap, l'appartenance religieuse, la situation de famille, l'orientation sexuelle, les opinions politiques ou syndicales, est prohibée. L'Université promeut l'égalité entre les femmes et les hommes et lutte contre les stéréotypes de genre. Laïcité Conformément au principe constitutionnel de laïcité, rappelé par l'article L. 141-6 du Code de l'éducation, l'Université Paris Ouest Nanterre la Défense est un établissement laïque et indépendant de toute emprise religieuse ou idéologique. Le campus de l'Université et les activités qui y sont menées doivent respecter l'exigence de neutralité des services publics. Les agents de l'Université ne doivent porter aucun signe religieux ostentatoire. Les cours, les examens et l’organisation des services respectent strictement le calendrier national et ses règles d’application fixés par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Liberté d'expression et d'opinion L'enseignement et la recherche visent au libre développement scientifique, créateur et critique, dans le respect de la liberté d'expression et d'opinion. L'exercice de la liberté d'expression doit être respectueuse d'autrui et être exempte de tout abus relevant de la diffamation et de l'injure (outrance, mépris, invective). Elle ne saurait porter atteinte aux différentes missions de l'Université. La participation démocratique est essentielle à la vie de l'établissement. Des élections sont organisées pour les étudiant-e-s et les personnels, permettant la participation de tout-e-s aux choix et décisions de l'Université. Respect des personnes et de l'environnement Chacun-e doit travailler dans un esprit de respect mutuel excluant toute forme de harcèlement moral ou sexuel, de menaces, de violences physiques ou verbales, et toute autre forme de domination ou d’exclusion. Chacun-e doit respecter l'environnement de travail sur l'ensemble des sites de l'Université. Le respect des règles d'hygiène et de sécurité et la recherche d'un développement durable sur le campus garantissent un environnement respectueux du bien-être de chacun-e. Les tags, graffitis, affichages sauvages et jets de détritus constituent une dégradation volontaire de l'environnement de travail et sont prohibés. Les détritus doivent être déposés dans les endroits idoines. L'ensemble de la communauté universitaire se mobilise afin de garantir le respect des principes édictés dans la présente Charte. Les contrevenant-e-s aux règles énoncées dans la présente charte s'exposent à des sanctions disciplinaires, conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. En cas de difficulté concernant l’application des règles du savoir-vivre ensemble, des instances et services de l'Université sont à votre disposition (le comité d'hygiène, sécurité et condition de travail, la direction des ressources humaines, le service de médecine préventive, le service d’action sociale, les organisations syndicales, les instances paritaires comme les instances élues de l'Université). Vous pouvez également envoyer un courriel à l'adresse vivre-ensemble@u-paris10.fr. 24
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