Master 2 GESTION STRATEGIQUE DES RESSOURCES HUMAINES - Version provisoire Livret voté à la CFVU du 13 juin / 4 juillet 2016 - UFR SEGMI

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Master 2 GESTION STRATEGIQUE DES RESSOURCES HUMAINES - Version provisoire Livret voté à la CFVU du 13 juin / 4 juillet 2016 - UFR SEGMI
Master 2
GESTION STRATEGIQUE DES RESSOURCES HUMAINES

Version provisoire
Livret voté à la CFVU du 13 juin / 4 juillet 2016
SOMMAIRE

    CALENDRIER DE LA FORMATION 2016-2017                                         3

    ORGANIGRAMME ET CONTACTS                                                     4
    UNIVERSITE                                                                   4
    UFR                                                                          4
    DEPARTEMENT / FORMATION                                                      4

    PRESENTATION DE LA FORMATION                                                 5

    MAQUETTE DU DIPLOME                                                          6

    PRESENTATION DES ENSEIGNEMENTS                                               7

    MODULES D'ENSEIGNEMENT TRANSVERSAUX / LANGUES VIVANTES / BONUS AU DIPLOME   21
    LANGUE VIVANTE                                                              21
    BONUS AUX DIPLOMES                                                          21

    STAGES                                                                      22

    MODALITES DE CONTROLE ET EXAMENS                                            23
    MODALITES GENERALES                                                         23
    DEROULEMENT ET CHARTE DES EXAMENS                                           23
    DELIVRANCE DU DIPLOME                                                       23

    CHARTE DU VIVRE-ENSEMBLE                                                    24

2
CALENDRIER DE LA FORMATION 2016-2017

      Début des cours : lundi 14 septembre 2016
      Vacances de la Toussaint : du jeudi 27 octobre au mardi 1er novembre 2016
      Vacances de Noël : du lundi 19 décembre 2016 au dimanche 1er janvier 2017
      Fin des enseignements : vendredi 10 février 2017
      Départ en stage : lundi 13 février 2017
      Jury de la 1re session : le jeudi 15 septembre
   
                         ème
       Examens de la 2       session : du lundi 19 septembre au mercredi 21 septembre
   
                    ème
       Jury de la 2     session : le vendredi 30 septembre

Jours fériés
    Toussaint : Mardi 01 novembre 2016
    Armistice 1918 : Vendredi 11 novembre 2016

                                                                                        3
ORGANIGRAMME ET CONTACTS

                                                        Université
    Service universitaire d'information et d'orientation (SUIO) : http://suio.u-paris10.fr/
    Service des relations internationales (SRI) : http://international.u-paris10.fr/

                                                            UFR
    Direction de l'UFR : Yann DEMICHEL, Bureau E01
    Responsable administratif/ve de l'UFR : Marie-Odile BOULIN, Bureau E02

    Site internet de l'UFR : http://ufr-segmi.u-paris10.fr
    De nombreuses informations sont disponibles sur le site de l’UFR : calendrier universitaire, planning et dates des
    examens, informations sur les formations, vie étudiante et relations internationales.

                                              Département / Formation
    Secrétariat de la formation : , Victoire PHILARDEAU, bureau 313B, vphilardeau@u-paris10.fr, 01.40.97.98.01.
    Responsable(s) de la formation : Éric PEZET, eric.pezet@u-paris10.fr
    Site internet de la formation : http://www.masterrhparisouest.fr

4
PRESENTATION DE LA FORMATION

Les connaissances et compétences attendues à l’issue de la formation
Connaissances
Le Master 2 Gestion Stratégique des Ressources Humaines a pour objet de donner aux étudiants les
connaissances nécessaires pour élaborer des politiques de gestion des ressources humaines et en évaluer
la performance. Elles portent principalement sur l'élaboration et la mise en œuvre de ces politiques. Les
différents aspects de la fonction (recrutement, formation, gestion de l'emploi, rémunération,
communication) sont étudiés en rapport avec la stratégie de l'entreprise et avec son contexte institutionnel
et juridique (droit du travail et droit de la négociation collective, responsabilité sociétale de l'entreprise). Les
connaissances apportées tiennent compte également de la dimension internationale (anglais) et
interculturelle de la fonction.

Compétences
Ce master comporte les enseignements relatifs aux compétences propres à la fonction, tant dans sa
dimension nationale qu’internationale (formation, recrutement, évaluation, management interculturel...).
Son originalité est de donner à de futurs praticiens de la GRH, outre les compétences propres à leur
métier, les bases d'un recul critique sur leurs pratiques. La question de la performance de l'entreprise reste
centrale mais elle est reliée à la question de la place de l'activité économique dans la société grâce à un
enseignement et une réflexion sur la RSE.
L’objet de cette spécialité est de former de futurs managers des ressources humaines capables de prendre
des responsabilités dans un contexte opérationnel ou fonctionnel. La formation les prépare à être en
mesure d'apprécier les enjeux stratégiques de la fonction sous ces différents aspects. A l’issue de la
formation, l’étudiant doit être en mesure de :
- Gérer des activités et des projets complexes dans le domaine de la gestion des ressources humaines,
incluant la prise de décisions dans des contextes peu prévisibles.
- Prendre des responsabilités en matière de développement professionnel individuel et collectif.
- Apprécier la diversité et la multi-culturalité.
- Faire preuve de maîtrise et de sens de l’innovation dans le domaine de la gestion des ressources
humaines
- Conduire les négociations collectives liées à ce domaine.
- Evaluer la contribution de la fonction à la performance de l'entreprise.
- Valoriser la politique de gestion des ressources humaines de l'entreprise auprès des différentes parties
prenantes dans un contexte national et international.
- Exercer une veille sur les évolutions de l'environnement institutionnel et juridique de l'entreprise.
- Conseiller la direction de l'entreprise sur ces différents aspects.

Pour toutes les informations relatives aux conditions d'admission dans la formation, ainsi que pour les
débouchés, veuillez vous référer à la fiche formation en ligne :

                                 http://www.u-paris10.fr/formation/

                                                                                                                       5
MAQUETTE DU DIPLOME

                                   SEMESTRE 3                  CM    TD   ECTS

        UE 1 : Dimension stratégique de la GRH                             9
       Théorie des Organisations                              20         1,5
       Stratégie et gestion des RH                            15         1,5
       Typologie des organisations                            15         1,5
       Communication et organisation                          30          3
       Responsabilité Sociétale de l'Entreprise               20         1,5
                                                                          4,5
        UE 2 : Environnement juridique de la GRH
       Droit du Travail                                       25          3
       Droit de la négociation collective                     20         1,5

        UE 3 : Dimension internationale de la GRH
                                                                          4,5
        Anglais de la GRH                                      25          3
        Management interculturel                               15         1,5
        Anglais                                                30          3

        UE4 : Projet collectif                                             9
        Encadrement des projets collectifs                     30          9

        TOTAL SEMESTRE 3                                       275         30

                                   SEMESTRE 4                  CM    TD   ECTS

        UE 5 : GRH et performance
       Système de rémunération et Paye                        30          3
       Plan de Formation                                      15         1,5
       Gestion des Emplois et des Compétence                  15         1,5
       Recrutement                                            15          3
       Management et évaluation                               10         1,5
       Contrôle de gestion sociale                            15         1,5

        UE 6 : Psychologie et GRH
       Comportement organisationnel                           20         1,5
       Psychologie environnementale                           20         1,5

        UE 7 : Stage
        Méthodologie du mémoire                                30          3
        Stage et mémoire                                                   12

        TOTAL SEMESTRE 4                                       170         30

        TOTAL ANNEE                                            415         60

6
PRESENTATION DES ENSEIGNEMENTS

                                    Année 2016-2017

Titre du cours                  Nom et mail de l’intervenant             Volume horaire
Théorie des organisations et                                             20HCM
gestion des ressources humaines Eric Pezet
                                eric.pezet@u-paris10.fr

Objectif du cours

Connaitre les différentes approches de l’organisation

Compétences visées
Analyser une situation organisationnelle

Plan

Approche économique et approche managériale de l’entreprise
                                La Rationalité organisationnelle
                                    Les relations humaines
                                           Le leadership
                               La décision dans les organisations
                                 La structure de l'organisation
Le pouvoir dans les organisations

Bibliographie

Sophie Landrieux-Kartichian, Théorie des organisations, Paris, Galino

Evaluation      Participation au cours et exposé 40%, examen final 60%

                                                                                          7
Titre du cours                        Eric Pezet                            Volume horaire
    Stratégie et gestion des RH           eric.pezet@u-paris10.fr               20HCM
                                          Geneviève MUSCA
                                          musca.genevieve@yahoo.f

    PARTIE I :            LES OUTILS DE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE
    Introduction - L’environnement (1)
         -     Introduction : Qu’est-ce que la stratégie d’entreprise?
         -     L’analyse du macro- environnement : le modèle PESTEL
      L’environnement (2)
         -     L’industrie : Le modèle des 5(+1) forces de la concurrence (Porter)
         -     Les concurrents et marchés
         -     Opportunités et menaces - Facteurs clés de succès
                o Etude de cas : analyse PESTEL
     La capacité stratégique
         -     Ressources, compétences et capacités
         -     Chaîne de valeur
         -     Forces et faiblesses
                o Etude de cas : analyse Porter (5+1) forces
    Le diagnostic stratégique
         -     Analyse SWOT. Quelle adéquation analyse externe / analyse interne ?
         -     Autres approches (intention stratégique, culture)
         -     Les prismes stratégiques
                o Etude de cas : Capacité Stratégique

    PARTIE II :           LES CHOIX STRATEGIQUES
    Business strategy : Les stratégies par domaines d’activité)
       -        La segmentation stratégique. L’identification des DAS
       -        Les stratégies génériques : Stratégies de prix et de différenciation
                o Etude de cas : analyse SWOT.
                    Corporate strategy : Diversification et gestion d’un portefeuille d’activités
       -        Orientations stratégiques
       -        Les matrices de gestion de portefeuille
                o Etude de cas : Stratégie générique
    Corporate strategy : Modalités de développement stratégique
       -        Croissance interne : innovation
    -     Croissance externe : fusions-acquisitions, alliances et partenariats

    Bibliographie

    Gerry Johnson et Richard Whittington (2014), Stratégique, Pearson.

    Evaluation      Participation au cours et exposé 40%, examen final 60%

8
Titre du cours                            Nom et mail de l’intervenant Volume horaire
Typologie des pratiques de gestion        Eric Pezet                        15HCM
des ressources humaines
                                          eric.pezet@u-paris10.fr

Objectif du cours
Connaitre les différents facteurs contextuels influençant la politique de GRH

Compétences visées
Identifier les différents contextes de la GRH et élaborer une politique de GRH adaptée à ces
contextes.

Plan du cours
Le Modèle d’Ulrich
Le Modèle de Pichaut et Nizet
Travail à partir d’exposés sur la GRH dans différents contextes. Ci-dessous des exemples de
contextes :
Le métier: la GRH des routiers; la GRH des infirmières, la GRH dans les métiers du spectacle ...
La personne et sa situation: la GRH des salariés handicapés, la GRH des salariés distants...

Bibliographie
Pichault F., Nizet J., Les pratiques de gestion des ressources humaines. Approche contingente
et politique, Paris, Seuil, 2000.
David Ulrich (1996), Human Resource Champions, Harvard Business Press

Evaluation    Participation au cours et exposé 40%, examen final 60%

                                                                                                   9
Titre du cours                     Nom et mail de l’intervenant      Volume horaire
     Excel                              Dominique FAURE                   5 séances
                                        faure.d07@orange.fr               de 3 heures

     Objectif du cours
     Apprendre les fonctions d’Excel et être capable de les appliquer à la gestion des ressources
     humaines

     Compétences visées
     Savoir créer un tableau Excel avec des formules de calcul, représenter des données avec des
     graphiques et gérer des données

     Plan
         Création de tableaux avec des formules de calculs

         Insertion de fonctions

         Création de graphiques : courbes, histogramme, pyramide des âges , radar

         Trier, filtrer, sous totaux dans une base de données

         Tableau croisé dynamique

     Evaluation       Examen durée 1h30 dernière séance

10
Titre du cours
                                             Nom et mail de l’intervenant     Volume horaire
Responsabilité sociétale de                                                   20hCM
l'entreprise                                 Eric Pezet
                                             eric.pezet u-paris10.fr

Objectif du cours
Comprendre les différents aspects d’une politique de RSE

Compétences visées
Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une politique de RSE

Plan
Le contexte institutionnel d'émergence de la RSE
L'expertise de la RSE : acteurs et institutions
Les référentiels de la RSE
Certification et audit de la RSE
RSE et management

Bibliographie

Capron M., Quairel-Lanoizelée F., La responsabilité sociale de l'entreprise, Paris, La Découverte,
dernière édition

Evaluation      Participation au cours et exposé 40%, examen final 60%

                                                                                                     11
Droit du travail                    Hélène GAYMARD                         Volume horaire
                                         h.gaymard@orange.fr                    25 heures

     Objectif du cours
     Appréhender sous un angle juridique et pratique la nature et les modalités de gestion du
     contrat de travail en entreprise.

     Compétences visées
       - Capacité à gérer le contrat de travail en qualité de gestionnaire RH
       - Capacité à prendre en compte les interfaces internes et externes intervenant dans la
          gestion du contrat de travail (représentants du personnel, autorités judiciaires,
          administration)

     Plan

     Le contrat de travail
     Les formes particulières d'emploi
     La représentation du personnel
     La durée du travail
     La rupture du contrat de travail
     Actualité et jurisprudence en droit du travail

     Bibliographie
     Iriart P., Droit du travail appliqué au management des ressources humaines, Foucher, Paris,
     dernière édition.
     Groupe Revue Fiduciaire, Dictionnaire sociale, Paris, GpeRF, dernière édition.

     Evaluation     Epreuve sur table n°1 : questions/réponses courtes sur différents thèmes
                    Epreuve sur table n°2 : étude de cas

12
Titre du cours                                     Cyril Wolmark,                     Volume
Droit de la négociation collective                 cyril.wolmark@u-paris10.fr         horaire

                                                   Frederic Wirth,                    15 heures
                                                   fred.wirth@hotmail.fr

Objectif du cours

Familiariser les étudiants avec la notion de négociation collective et les principales règles
applicables. Par le biais de cas pratiques, les faire utiliser ces règles et leur faire ainsi découvrir
leur application pratique.

Compétences visées

Connaissance générale du droit de la négociation collective
Capacité à rechercher l'information sur le sujet dans le code du travail ou sur legifrance
Apprendre à utiliser la règle (et non pas seulement l'apprendre)

Plan

Préambule
Partie 1: définition des conventions ou accords collectifs et application dans l'entreprise
Partie 2: acteurs de la négociation collective
Partie 3: déroulement de la négociation d'une convention ou d'un accord collectif
Partie 4: vie d'une convention ou d'un accord collectif
Partie 5: place des conventions ou accords collectifs dans l'ordre juridique
Partie 6: la négociation obligatoire (partie jamais entièrement terminée)

Bibliographie

Evaluation Participation : 20%
           Exercices (un examen préalable et un cas pratique à rendre pendant le cours) :
           30%
           Examen final : 50%

                                                                                                          13
Titre du cours                                  Nom et mail de l’intervenant      Volume horaire
     Management interculturel                        Nadine Verschelden                15h
     (cours donné en langue anglaise)

     Objectifs du cours : A la fin du cours, les étudiants seront capables de
        - appréhender leur propre culture, la connaître
        - appréhender la culture de l’autre, essayer de la connaitre et de la comprendre
        - être sensibilisé à la rencontre d’individus appartenant à des cultures en évitant la
            référence aux stéréotypes
        - prendre conscience que la gestion des entreprises à l’international est aussi une
            affaire de gestion des hommes

     Compétences visées
       - prise de conscience
        -   penser la complexité
        -   savoir « vivre ensemble » dans la multiplicité des systèmes de signes, et être capable de
            passer d’un système de référence à un autre
        -   prendre l’habitude du déchiffrage permanent, de l’utilisation simultanée de plusieurs
            codes.
        -   La synergie interculturelle
     Plan
     Session 1
     Culture et Communication
     Session 2
     Communication
     Edward Hall
     Florence Kluckhohn
     Session 3
     Management
     Geert Hofstede
     Philippe d’Iribarne
     Critical incidents
     Session 4
     RH Expat : Philippe Pierre
     Profils identitaires et bricolages
     Le choc culturel
     Comment acquérir la compétence interculturelle
     Session 5
     Diversité – Discrimination – RSE
     Epreuve
     Bibliographie
     ADLER, N., International Dimensions of Organizational Behavior, Kent, PWS-Kent Publishing
     Company, 4th edition, 2002.
     HALL, E., The Silent Language, Anchor Books Editions, 1990.
     HOFSTEDE, G., Cultures and Organizations, Software of the Mind, New York, McGraw Hill, 1991.
     D’IRIBARNE, P., La logique de l’honneur, Gestion des entreprises et traditions nationales, Paris,
     Editions du Seuil, 1989.
     NUNEZ, R., NUNEZ, C., VERSCHELDEN, N., La sensibilité interculturelle, à paraître.
     NUNEZ, R., NUNEZ, C., POPMA, L., Intercultural Sensitivity, From Denial to Intercultural
     Competence, Van Gorcum, Assen, 3rd edition, 2014.

     Evaluation    Etude de cas

14
Gestion des Rémunérations                        Annaïg LE ROUX           Volume horaire
                                                 anleroux@u-paris10.fr    15 heures CM

Objectif du cours

Cet enseignement vise à familiariser les participants aux aspects stratégiques et opérationnels
de la gestion des rémunérations. A cet effet, l'accent sera mis sur les principaux enjeux des
politiques de rétribution des salariés :
- appréhender l'éventail des techniques de rémunération (individuelle ou collective),
- identifier les différentes variables qui influencent le choix d'un dispositif de rémunération,
- apprécier les tendances et les nouveaux défis notamment en matière d’épargne salariale,
- optimiser les coûts sociaux au profit d'une meilleure gestion des ressources humaines.

Compétences visées
- connaissance des outils de rémunération
- aptitude d’analyse des problèmes liés à la gestion des rémunérations
- capacité d’optimisation des charges sociales

Plan

Introduction
1. Les attitudes et comportements au travail
2. Architecture générale de la rémunération
3. Les périphériques légaux
Conclusion

Bibliographie

Cavaliero Sophie, Compensation & benefits, GERESO Eds, 2014.
Peretti Jean-Marie et Magot Jean-Pierre, Rémunérations, Vuibert, 2012
Roman Bernard, Bâtir une stratégie de rémunération, Dunod, 2010.
Theriault, R., St-Onge, S., Gestion de la rémunération, théorie et pratique, Gaëtan Morin, 2006.

Evaluation      Session 1
                Epreuve sur table (1 heure 30).+ cas d’entreprise

                Session 2
                Epreuve sur table (1 heure 30).+ cas d’entreprise

                                                                                                   15
Décryptage du bulletin de salaire            Gérard COLIN                Volume horaire
                                                  gcolin@finapaye.fr          12h (4 x 3h)

     Objectif du cours
     Cet enseignement vise à familiariser les participants à la compréhension de ce qu’est un
     bulletin de salaire et à l’information que l’on peut en tirer à la simple lecture. Nous aurons
     l’occasion d’évoquer les points suivants :
     - constitution d’un bulletin,
     - « recettes » de fabrication d’un bulletin,
     - indicateurs spécifiques,
     - cas particuliers.

     Compétences visées
     - connaissance foncière des briques constitutives d’un bulletin,
     - connaissance foncière des spécificités de la paye (ce qu’il faut savoir),
     - capacité à relier le bulletin à la vie de l’entreprise.

     Plan
     Les différentes zones du bulletin et leur signification (Sessions 1 et 2)
     La présentation de cas particuliers (Session 2)
     Remise d’un document de synthèse et de bulletins anonymes (Session 2)
     Remise d’exercices de calculs de bulletins (Session 2)
     Corrigé des exercices (Session 3)
     Conclusion

     Bibliographie

     Pas de références spécifiques.

     Evaluation        Session 4 (cours n°4)
                       Epreuve sur table (pas de temps imposé) comportant :
                       Un quizz (vrai/faux) de 20 questions
                       Un questionnaire plus ouvert de 20 questions
                       Au moins une question à poser (par écrit) sur les thématiques évoquées ou
                       à partir des thématiques (peut être plus large que la paye stricto-sensu)
                       Appréciation sur la participation au cours des 3 sessions initiales.

16
LA GESTION PREVISIONNELLE DES EMPLOIS ET        Dominique BOUFFARD            Volume horaire
COMPETENCES                                     mdbouffard@noos.fr            15H

Objectif du cours & Compétences visées
Comprendre les enjeux à court, moyen et long termes de la GPEC.
Savoir analyser ces enjeux qui sont stratégiques, sociétaux, réglementaires, financiers.
Pouvoir initier et mettre en place une démarche GPEC en entreprise.
Utiliser les outils adéquats pour piloter une GPEC en entreprise.

INTRODUCTION & REFERENCES

CHAPITRE I - RAPPELS DES FONDAMENTAUX / DEFINITIONS

CHAPITRE II. RAPPELS DES FONDAMENTAUX – VOCABULAIRE : POSTE- MISSIONS- FONCTIONS

CHAPITRE III. DRH & GPEC : UNE FONCTION STRATEGIQUE POUR UNE MISSION STRATEGIQUE?

CHAPITRE IV. LA GPEC : UNE LOI – DES ACCORDS

CHAPITRE V. MISE EN PLACE D’UN ACCORD, DIAGNOSTIQUE ET ANALYSE

CHAPITRE VI. NEGOCIER UN ACCORD

CHAPITRE VII. PILOTAGE, INDICATEURS, ECHELLES DE MESURE, GRAPHIQUES

CHAPITRE VIII. TABLEAUX DE BORD ET D’ANALYSE : DES RH AUX SIRH
CONCLUSION

Bibliographie
 Rapport d'information de M. Bernard SEILLIER, fait au nom de la mission commune d'information
Formation professionnelle, n° 365 tome I (2006-2007) - 4 juillet 2007, éditions du sénat Les fiches
pratiques de la formation continue, Centre Inffo
Management         des      compétences, Réalisations,       concepts,       analyses.    Jacques
Aubret (Auteur), Pierre Gilbert (Auteur), Frédérique Pigeyre (Auteur) – dunod 2ème ed
L’ingénierie de formation, Christophe PARMENTIER, Eyrolles – éditions d’organisation, 2008
DEVELOPPEMENT DE LA GPEC : enjeux pour la formation, Etude du GARF, 2008
L'essentiel de la formation Préparer, animer, évaluer - 89 fiches opérationnelles, Christophe
PARMENTIER, Collection Livres outils - Formation, août 2007
Formation professionnelle continue , Collectif, Les études de la documentation française, 2006
Vademecum de la formation professionnelle , Alain BOURNAZEL, Mathilde BOURDAT, Arnaud
Franel Editions, 2006
ACCORD NATIONAL INTERPROFESSIONNEL sur le développement de la formation tout au
long de la vie professionnelle, la professionnalisation et la sécurisation des parcours
professionnels – 7 janvier 2009
La GPEC : construire et optimiser une démarche de gestion préventive Philippe Bernier (Auteur) -
  Annabelle Gresillon (Auteur) - Paru en février 2012 - Etude (broché)
 Le guide des techniques d'évaluation , Performances, compétences, connaissances, Claude
BILLET , DUNOD, 02/2008
 Management, stratégie et organisation, JP HELFER – M. KALIKA – J. ORSONI, Vuibert
Gestion des compétences et GPEC, Cécile DEJOUX, Dunod, 2008 (127 pages)

Evaluation    Etudes de cas en groupe
              Examen final (étude de cas)

                                                                                                      17
Management et évaluation                         G Simoni                        10h
                                                      gsimoni@u-paris10.fr

     Objectif du cours

     L’objectif de ce cours est de connaître les dimensions et outils de l’évaluation du personnel, de
     développer des attitudes d’écoute qui permettent de conduire un entretien d’évaluation et enfin de
     mettre en perspective les pratiques d’entreprise au regard d’études menées sur le sujet.
     Compétences visées
       - Connaître les composantes et les outils du processus d’évaluation
       - Etre capable d’accompagner les managers dans la mise en place des entretiens
          d’évaluation
       - Développer une attitude d’écoute favorable à la communication inter-individuelle
       - Etre capable de réaliser un diagnostic sur la réception des outils d’évaluation

     Plan

        1. Introduction – éléments de définition
        2. Principales approches de l’évaluation
        3. Le processus d’évaluation
        4. Méthodes, Techniques et Outils
        5. L’entretien d’évaluation
        6. Limites et perspectives

     Bibliographie

     Aubret J., Gilbert P., Pigeyre F., Savoir et pouvoir : les compétences en questions, PUF, 1993.
     Dumond J.-P., « L’appréciation des personnels. Évaluer n’est pas expliciter », Revue française de
     gestion, 2006/3, n°162, p. 21-34.
     Gilbert P. et Thionville R., Gestion de l'emploi et évaluation des compétences, Les hommes et
     l'entreprise, ESF éditeur, 1990.
     Levy-Leboyer C., Evaluation du personnel : quels objectifs ? Quelles méthodes ?, Ed. Eyrolles,
     7ème ed., 2011.
     Palpacuer F., Vercher C., Tessier N., Bourdon I., « Sous l’épée de Damoclès : l’évaluation des
     cadres, entre performance individuelle et esprit d’équipe », Management et Avenir, 2010, n° 35,
     pp 15-32.
     Valenios J., Roger A., « Quoi de neuf dans les systèmes d’appréciation du personnel ? », AGRH
     2010, Rennes St-Malo.

     Evaluation      Contrôle continu (exposés et études de cas)

18
Contrôle de Gestion Sociale                      Annaïg LE ROUX           Volume horaire
                                                anleroux@u-paris10.fr     15 heures CM

Objectif du cours

Situé à mi-chemin entre la gestion des ressources humaines et la finance, le contrôle de
gestion sociale consiste à piloter la performance des RH. A l’issue de ce cours, l’étudiant doit
être capable notamment de choisir des indicateurs sociaux pertinents et d’élaborer des
tableaux de bord propres à la RH.

Plan

Introduction

1. La mise en place du CDGS
2. Les composantes du CDGS
3. Les tableaux de bord de la gestion sociale
Conclusion

Bibliographie

IMBERT J., (2014), Tableaux de bord RH, Définir, construire, mettre en œuvre, Eds
d’Organisation, Paris.
MARTEL J.F., (2003), Les instruments du pilotage salarial, éditions Liaisons, Paris.
MARTORY B., (2012), Contrôle de gestion sociale, Vuibert (6ème édition), Paris.
SAMSON B., (2007), Piloter et maîtriser la masse salariale, territorial éditions, Voiron.
TAIEB J.P., (2011), Les tableaux de bord de la gestion sociale, Dunod (6ème édition), Paris.

Evaluation      Session 1
                Epreuve sur table (2 heures 30)

                Session 2
                Epreuve sur table (2 heures 30)

                                                                                                   19
Comportement organisationnel                      G Simoni                        20h
                                                       gsimoni@u-paris10.fr

     Objectif du cours

     L’objectif de ce cours est d’aider à la compréhension des comportements des individus dans
     les organisations, notamment par l’étude des principaux phénomènes de groupe et les
     processus de leadership. Au-delà de ces interactions quotidiennes, le cours a pour objectif
     d’initier les étudiants à la gestion de projets de changement organisationnel, en présentant
     les notions permettant de concevoir et mettre en œuvre un processus de changement.
     Enfin, le cours a pour objectif l’étude de la notion de risque psycho social et des principales
     approches développées à ce sujet.
     Compétences visées
       - Etre capable de réaliser un diagnostic socio-organisationnel
       - Etre capable d’analyser une dynamique de groupe
       - Etre capable d’évaluer et de conseiller des styles de leadership
       - Etre capable de participer à un diagnostic sur les RPS

     Plan

     Le programme du cours se décompose en trois thématiques :
         Dynamique de groupe et leadership
               - Les principaux phénomènes de groupe
               - L’influence du groupe sur les attitudes, les jugements et les comportements
               - Communication de groupe et animation de réunion
               - Le leadership
         Analyse des processus de changement en entreprise
               - Le changement : de quoi parle-t-on ?
               - Pourquoi ne pas changer ?
               - Comment changer ?
         Prévention des risques psychosociaux
               - Délimitation des enjeux psychosociaux de la santé au travail
               - Evolutions de la législation et rôle des différents acteurs
               - Principaux modèles
               - Modèle de la dynamique identitaire globale de l’acteur

     Bibliographie
     Allard-Poesi F., Management d’équipe, Dunod, 2012
     Aubert N., Gruère J.P., Jabes J., Laroche H., Michel S., Management. Aspects humains et
     organisationnels. PUF, 1991
     Autissier D., Moutot, J.M. « Méthode de conduite de changement », Dunod, 2007.
     Bernoux P., La sociologie des organisations, 1985
     Brouwers et alii, Management humain et contexte de changement, De Boeck Université,
     1997
     Crozier M., et Friedberg E., L'acteur et le système : les contraintes de l'action collective,
     Paris : Seuil, 1977.
     Dupuy F., « L’alchimie du changement », Dunod, 2001
     Moscovici S., Psychologie sociale, PUF, 1984
     Rojot J., Théorie des organisations. Eska, 2005

     Evaluation    Contrôle continu (exposés et études de cas)

20
LANGUES VIVANTES / BONUS AU DIPLOME

                                              Langues vivantes
L'offre de cours en Langues vivantes pour non-spécialistes (LANSAD) est disponible sur le site :
                                               http://crl.u-paris10.fr/

                                            Bonus aux diplômes
Pour celles et ceux qui souhaitent suivre des cours ou activités en plus de leur diplôme, l’Université Paris Ouest
propose un système de « bonus au diplôme », de la Licence 1 au Master 2.
Les offres sont décrites sur le site :
                                        http://moduleslmd3.u-paris10.fr/
dans la rubrique "Bonus aux diplômes".

                                                                                                                     21
STAGES
     Pour toute information sur les stages intégrés dans votre cursus, veuillez vous référer au site RéseauPro :
                                                  https://reseaupro.u-paris10.fr/

            Durée du stage : 5 mois au moins
            Date du début du stage : le 13 février 2017
         
                                                                                            er
             Important : la fin du stage et la remise du mémoire doivent avoir lieu avant le 1 septembre 2017.

22
MODALITES DE CONTROLE ET EXAMENS

                                              Modalités générales
Les modalités de contrôle des connaissances et des compétences 2014-2018 (MCC générales) sont accessibles sur
le portail étudiants du site de l'université, Rubrique "Formation" / "Déroulement des examens". http://etudiants.u-
paris10.fr/

                                  Déroulement et charte des examens
Les modalités de déroulement des examens ainsi que la charte des examens sont accessibles sur le portail étudiants
de l'Université, à la rubrique : "Formation" / "Déroulement des examens". http://etudiants.u-paris10.fr/

                                            Délivrance du diplôme
Les modalités et formulaires de délivrance de diplômes sont accessibles sur le portail étudiants du site de l'Université,
Rubrique : "Formation" / "Demandez votre diplôme". http://etudiants.u-paris10.fr/

                                                                                                                            23
CHARTE DU VIVRE-ENSEMBLE
                                                        Séance du CA du 07 avril 2014
     L'Université Paris Ouest Nanterre la Défense est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel
     (EPCSCP) régi par les articles L. 711-1 et suivants du Code de l'éducation. La communauté universitaire se compose
     d’étudiant-e-s et de personnel répartis sur les sites de Nanterre, Ville d'Avray, Saint-Cloud et la Défense. Le fonctionnement
     harmonieux de notre Université exige que chacun-e respecte les règles du savoir-vivre ensemble rappelées dans la présente
     charte.

     Egalité et non-discrimination

     Le fonctionnement de l'Université et la réussite de chacun-e s'enrichissent de la singularité des personnes qui composent notre
     communauté.

     Toute discrimination, notamment sur le sexe, l'origine, l'âge, l'état de santé, l’apparence, le handicap, l'appartenance religieuse,
     la situation de famille, l'orientation sexuelle, les opinions politiques ou syndicales, est prohibée.

     L'Université promeut l'égalité entre les femmes et les hommes et lutte contre les stéréotypes de genre.

     Laïcité

     Conformément au principe constitutionnel de laïcité, rappelé par l'article L. 141-6 du Code de l'éducation, l'Université Paris
     Ouest Nanterre la Défense est un établissement laïque et indépendant de toute emprise religieuse ou idéologique.

     Le campus de l'Université et les activités qui y sont menées doivent respecter l'exigence de neutralité des services publics. Les
     agents de l'Université ne doivent porter aucun signe religieux ostentatoire.

     Les cours, les examens et l’organisation des services respectent strictement le calendrier national et ses règles d’application
     fixés par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.

     Liberté d'expression et d'opinion

     L'enseignement et la recherche visent au libre développement scientifique, créateur et critique, dans le respect de la liberté
     d'expression et d'opinion. L'exercice de la liberté d'expression doit être respectueuse d'autrui et être exempte de tout abus
     relevant de la diffamation et de l'injure (outrance, mépris, invective). Elle ne saurait porter atteinte aux différentes missions de
     l'Université.

     La participation démocratique est essentielle à la vie de l'établissement. Des élections sont organisées pour les étudiant-e-s et
     les personnels, permettant la participation de tout-e-s aux choix et décisions de l'Université.

     Respect des personnes et de l'environnement

     Chacun-e doit travailler dans un esprit de respect mutuel excluant toute forme de harcèlement moral ou sexuel, de menaces, de
     violences physiques ou verbales, et toute autre forme de domination ou d’exclusion.

     Chacun-e doit respecter l'environnement de travail sur l'ensemble des sites de l'Université. Le respect des règles d'hygiène et
     de sécurité et la recherche d'un développement durable sur le campus garantissent un environnement respectueux du bien-être
     de chacun-e.

     Les tags, graffitis, affichages sauvages et jets de détritus constituent une dégradation volontaire de l'environnement de travail et
     sont prohibés. Les détritus doivent être déposés dans les endroits idoines.

     L'ensemble de la communauté universitaire se mobilise afin de garantir le respect des principes édictés dans la présente
     Charte. Les contrevenant-e-s aux règles énoncées dans la présente charte s'exposent à des sanctions disciplinaires,
     conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

     En cas de difficulté concernant l’application des règles du savoir-vivre ensemble, des instances et services de l'Université sont
     à votre disposition (le comité d'hygiène, sécurité et condition de travail, la direction des ressources humaines, le service de
     médecine préventive, le service d’action sociale, les organisations syndicales, les instances paritaires comme les instances
     élues de l'Université).
     Vous pouvez également envoyer un courriel à l'adresse vivre-ensemble@u-paris10.fr.

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