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Mesurer l’impact des activités eTwinning dans la pratique des enseignants et le développement de leurs compétences Suivi des pratiques dans eTwinning FR
Éditeur : Bureau d’assistance européen eTwinning (BAE) www.etwinning.net European Schoolnet (EUN Partnership AISBL) Rue de Trèves 61 1040 Bruxelles - Belgique www.europeanschoolnet.org - info@eun.org Veuillez citer cette publication comme suit : Pateraki, I. (2018). Évaluation des répercussions des activités eTwinning sur le développement des pratiques et des compétences des enseignants - Mesurer l’impact des activités eTwinning dans la pratique des enseignants et le développement de leurs compétences . Bureau d’assistance européen eTwinning - European Schoolnet (Bruxelles). Texte : Irene Pateraki Édition : Irina Defaranou, Santi Scimeca, Anne Gilleran Conception : Jessica Massini Coordination de la traduction : Danosh Nasrollahi Tirage : 1 000 ISBN : 9789492913838 Crédits photo : Wavebreakmedia, Ilike, Rawpixel.com, Robert Kneschke, DGLimages, Monkey Business Images, Poznyakov, Comaniciu Dan, Micolas / Shutterstock.com Publié en décembre 2018. Les opinions exprimées dans la présente publication sont celles des auteurs et ne reflètent pas nécessairement celles de la Commission européenne ni du Bureau d’assistance européen eTwinning. Ce document est publié conformément aux conditions générales de la licence Creative Commons Attribution 4.0 International (creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Cette publication a été financée par le programme Erasmus+ de l’Union européenne.
TABLE DES MATIÈRES 1. INTRODUCTION..........................................................................................................5 1.1. Qu’est-ce qu’eTwinning ?....................................................................................... 5 1.2. Activités de suivi d’eTwinning................................................................................. 6 1.3. Motifs de l’évolution du Suivi des pratiques sur eTwinning (MeTP) vers un cadre de référence 2.0........................................................................................... 7 2. MÉTHODOLOGIE METP ET OBJECTIF........................................................................9 2.1. Cadre de référence MeTP 2.0................................................................................ 9 2.2. Utilisation de cadres de référence existants (MENTEP)...................................... 10 3. DÉROULEMENT.........................................................................................................12 3.1. Étapes et système de notation............................................................................. 12 3.2. Phase 1: questionnaire initial, autoévaluation et conseils ................................ 15 3.3. Phase 2 : questionnaire final, autoévaluation et conseils ................................ 16 3.4. Études de cas : motifs............................................................................................ 16 4. ANALYSE QUANTITATIVE..........................................................................................18 4.1. Profil des participants MeTP : phase initiale et phase finale ............................ 18 Pays d’origine des participants.................................................................................... 18 Âge et expérience professionnelle des participants................................................ 20
4.2. Analyse des réponses des utilisateurs aux questionnaires................................. 23 Progrès des enseignants : comparaison entre les questionnaires initiaux et les questionnaires finals...................................................................................................... 23 4.3. Pratiques des enseignants découlant de la participation à l’activité MeTP.. 27 4.4. Répartition des utilisateurs..................................................................................... 29 Groupes d’utilisateurs spécialisés : Projets/Développement professionnel/ Communauté................................................................................................................ 29 Quelles activités les utilisateurs ont-ils menées ? Comparaison des groupes en fonction de leurs besoins ............................................................................................. 31 4.5. Évaluation............................................................................................................... 35 Utilité du cadre de référence MeTP 2.0...................................................................... 35 5. ÉTUDES DE CAS........................................................................................................37 5.1. Critères de sélection et modèles......................................................................... 37 5.2. Analyse des études de cas................................................................................... 39 6. CONCLUSIONS.........................................................................................................53 6.1. Conclusions basées sur l’analyse quantitative .................................................. 53 6.2. Conclusions basées sur les études de cas ......................................................... 54 6.3. Valeur ajoutée du cadre de référence MeTP 2.0.............................................. 55 6.4. Recommandations d’évolution du modèle....................................................... 56 7. GLOSSAIRE................................................................................................................59 BIBLIOGRAPHIE..............................................................................................................62 4
1. INTRODUCTION 1.1. Qu’est-ce qu’eTwinning ? eTwinning, la communauté pour les écoles d’Europe, est une action destinée aux écoles et financée par la Commission européenne dans le cadre du programme Erasmus+. Elle implique des enseignants issus de 36 pays européens (eTwinning) et 8 pays voisins (eTwinning Plus). eTwinning est une communauté dynamique qui, depuis 13 ans, compte plus de 600 000 enseignants dans près de 200 000 écoles. Plus de 80 000 projets* ont ainsi vu le jour et plus de 4 500 000 élèves européens y ont participé. eTwinning fonctionne sur une plateforme numérique sécurisée, disponible dans 28 langues, et propose tout un éventail d’activités : projets scolaires communs à l’échelle nationale et internationale, espaces collaboratifs, formation continue pour les enseignants, etc. eTwinning apporte un soutien précieux à ses utilisateurs. Dans chacun des pays participants (44 à l’heure actuelle), un Bureau d’assistance national (BAN) ou un Bureau d’assistance partenaire (PSA) est chargé de promouvoir l’action, de fournir des conseils aux utilisateurs et d’offrir une kyrielle d’activités et d’opportunités de développement professionnel au niveau national. Au niveau européen, l’action eTwinning est coordonnée par le Bureau d’assistance européen (BAE) qui est géré par European Schoolnet, un consortium de 34 ministères de l’Éducation, au nom de la Commission européenne. Le BAE est en contact avec les BAN et les PSA, et il s’occupe du développement de la plateforme. Il propose aussi des opportunités de développement professionnel et d’autres événements, comme une Conférence annuelle européenne et un événement* de remise des prix* qui récompense les enseignants et les élèves pour leur implication dans des projets marquants. La section publique d’eTwinning apporte une multitude d’informations sur la participation à eTwinning, y compris les avantages découlant de l’action eTwinning, certains éléments importants, et des sources d’inspiration pour la réalisation de projets collaboratifs. Les termes suivis du signe * sont expliqués dans le Glossaire. 5
La section principale d’eTwinning, appelée eTwinning Live, est exclusivement réservée aux utilisateurs inscrits, pour la plupart des enseignants, et offre de nombreuses fonctionnalités de communication et de collaboration. Dans cette section, les utilisateurs inscrits, appelés eTwinneurs, peuvent rechercher d’autres membres de la communauté et interagir avec eux, participer à des activités de développement professionnel comme les Cours en ligne (d’une durée de six semaines), les Formations en ligne (d’une durée de deux semaines) et les Séminaires en ligne (d’une durée d’une heure), collaborer et échanger de meilleures pratiques dans des Groupes* thématiques, et rechercher des partenaires pour leurs projets dans les Forums partenaires. Enfin, lorsque des enseignants travaillent sur un même projet, ils peuvent, avec leurs élèves, accéder à un espace collaboratif privé et unique : le TwinSpace. Dans eTwinning, la reconnaissance du travail fourni par les enseignants et les élèves joue également un rôle majeur. Les projets eTwinning peuvent obtenir un label de qualité national* et un label de qualité européen, et ils sont éligibles à des concours nationaux et européens. En 2018, le label eTwinningSchool* a été créé afin de reconnaître le travail effectué au sein des établissements scolaires dans le cadre d’eTwinning. Dans cette publication, le terme « eTwinning » désigne l’initiative dans son intégralité, ce qui englobe eTwinning et eTwinning Plus. 1.2. Activités de suivi d’eTwinning Les activités de suivi d’eTwinning s’articulent autour de deux grands axes, chacun d’entre eux étant mis en avant une année sur deux : 1. Une enquête quantitative de grande envergure sur les pratiques pédagogiques des eTwinneurs et leurs activités et besoins en matière de développement professionnel (Enquête de suivi eTwinning) 2. Une activité qualitative étudiant le développement des compétences des enseignants lors des activités eTwinning (activité Suivre les pratiques sur eTwinning (MeTP), qui est le sujet du présent rapport). Cette double approche permet de suivre l’évolution d’un panel d’eTwinneurs à grande échelle et d’étudier plus en détail le contexte de certaines tendances. La stratégie de suivi eTwinning s’inscrit sur le long terme, ce qui permet d’analyser son évolution au fil du temps, de noter les tendances et d’indiquer l’orientation pédagogique d’eTwinning pour les années à venir. 6
La première édition des résultats de l’Enquête de suivi eTwinning a été publiée dans le rapport de suivi datant de 2015 : eTwinning, dix ans après : Impact sur l’usage, les compétences et les possibilités de développement professionnel des enseignants, et la deuxième édition des résultats a été publiée dans le rapport de suivi datant de 2018 : eTwinning, douze ans après : Impact sur l’usage, les compétences et les possibilités de développement professionnel des enseignants, d’après les eTwinneurs. Le rapport actuel repose sur les activités mises en place autour de la version améliorée et à plus grande échelle de l’étude pilote « Modèle de maturité MeTP », organisée en 2016. Les résultats de cette étude pilote ont été publiés dans le rapport de suivi datant de 2016 : Suivre les pratiques sur eTwinning : une activité pilote pour guider le développement des compétences des enseignants. 1.3. Motifs de l’évolution du Suivi des pratiques sur eTwinning (MeTP) vers un cadre de référence 2.0 L’activité pilote MeTP de 2016 visait l’utilisation d’outils d’autoévaluation afin de suivre le développement des compétences des enseignants lors des projets eTwinning. Elle s’adressait uniquement aux enseignants qui débutaient dans eTwinning et participaient à leur premier projet. Les résultats, présentés dans le rapport susmentionné, ont montré que : zz Tous les enseignants participants ont indiqué avoir fait des progrès et suivre le développement de leurs compétences grâce au modèle MeTP lors de l’implémentation des projets eTwinning. zz Avec l’activité MeTP, c’est la première fois que les eTwinneurs peuvent bénéficier d’un ensemble d’outils et de processus de réflexion, qui orientent et favorisent le développement des compétences des enseignants, et leur permettent aussi de suivre leurs progrès. Cette deuxième édition du rapport Suivre les pratiques sur eTwinning tient compte des recommandations émises lors de l’activité MeTP pilote datant de 2015 : zz L’activité doit être mise en œuvre sur une période plus longue (l’étude pilote n’a duré que 4 mois) zz Avantages de l’intégration des compétences collaboratives* dans le Modèle de maturité MeTP 2.0 (l’étude pilote traitait uniquement des compétences numériques* et pédagogiques*) zz Conception et mise en œuvre d’un modèle capable d’impliquer un plus grand nombre d’utilisateurs (seuls 35 enseignants ont participé à l’étude pilote), afin d’offrir à chaque eTwinneur qui le souhaite la possibilité de 7
réfléchir à sa pratique en orientant le développement de ses compétences et en suivant ses progrès zz Inclusion d’un système de soutien automatique plus flexible pour les enseignants participants (le soutien lors de l’étude pilote reposait sur une évaluation par les pairs, mais cette méthodologie est peu évolutive). zz Continuation au-delà des « projets » et évaluation de l’impact d’autres activités eTwinning (l’étude pilote permettait aux enseignants de s’autoévaluer et d’évaluer les progrès de leurs pairs en termes de développement de compétences uniquement à l’occasion de projets eTwinning.) Dans le cadre de référence MeTP 2.0, toutes les activités eTwinning ont été prises en compte : projets, Formations en ligne, Séminaires en ligne, cours, Groupes. De plus, pour l’étude pilote MeTP, les participants devaient évaluer le travail de leurs pairs et proposer des suggestions d’amélioration. Étant donné que cela nécessite plus de temps et de ressources, cette tâche a été remplacée dans le cadre de référence MeTP 2.0 par une page dédiée et personnalisée, qui apporte toutes les informations dont les enseignants ont besoin pour améliorer leurs compétences au travers d’activités eTwinning. 8
2. MÉTHODOLOGIE METP ET OBJECTIF 2.1. Cadre de référence MeTP 2.0 Le cadre de référence MeTP 2.0 mesure l’impact perçu à partir des activités eTwinning sur les pratiques et le développement des compétences des enseignants, selon ces derniers. Comme indiqué dans la section précédente, l’objectif de MeTP 2.0 était plus vaste que celui de l’activité pilote initiale. Le cadre de référence MeTP 2.0 comportait les éléments suivants : zz Un questionnaire initial incluant des questions d’ordre démographique1 zz Les résultats du questionnaire (score global et score par compétences) zz La page de conseils reposant sur les résultats du questionnaire initial zz Un questionnaire final incluant des questions supplémentaires sur l’utilisation des ressources et des activités eTwinning. zz Les liens entre les éléments susmentionnés afin de suivre le développement des compétences des enseignants lors d’activités eTwinning. Les enseignants ont été invités à identifier leur niveau de départ dans les trois types de compétences (numériques, pédagogiques et collaboratives). Ils devaient pour cela remplir un questionnaire en ligne les amenant à réfléchir aux descripteurs de niveau et aux affirmations d’autoévaluation qui les accompagnaient. En fonction de leurs résultats, ils ont été redirigés vers une page de conseils comportant des suggestions d’activités eTwinning susceptibles de les aider à s’améliorer. Chaque page a été personnalisée selon les résultats du questionnaire et actualisée avec de nouvelles activités eTwinning dès la mise à disposition de ces dernières sur la plateforme. Huit à dix mois plus tard (suivant la date à laquelle les enseignants ont rempli le premier questionnaire), les enseignants ont été invités à remplir le même questionnaire afin de vérifier si leur perception concernant leur propre niveau de compétences avait changé. Les activités MeTP 2.0 se sont déroulées sur une période de 10 mois, de novembre 2017 à septembre 2018. 1 Le questionnaire initial de l’activité de suivi est le seul questionnaire fourni à tous les eTwinneurs. Le questionnaire final n’est plus disponible, car il a été uniquement utilisé à des fins de suivi pour ce rapport. 9
Les éléments spécifiques du cadre de référence MeTP 2.0 sont les suivants : COMPÉTENCES : La version actuelle du modèle utilisé pour cette activité repose sur 3 types de compétences : compétences numériques, compétences pédagogiques et compétences collaboratives. NIVEAUX : Chaque type de compétence peut être mis en œuvre et expérimenté par un enseignant à différents niveaux. Le niveau 1 représente le niveau de maturité le plus faible et le niveau 5 représente le niveau le plus élevé. Un descripteur de compétences détaille chaque type de compétences à chaque niveau, en termes de connaissances, d’aptitudes et de comportements requis. QUESTIONS INITIALES : Dans le premier questionnaire, les enseignants sont invités à répondre à 9 questions d’ordre démographique, tandis que dans le second questionnaire, ils doivent répondre à 8 questions portant sur l’utilité de l’activité MeTP 2.0 et leur participation aux activités eTwinning depuis le premier questionnaire. SCORE GLOBAL : Une fois que les eTwinneurs participants ont répondu aux questionnaires, ils obtiennent un score global et un score pour chaque type de compétences, du niveau 1 (le plus faible) au niveau 3 (le plus élevé) de maturité. PAGE DE CONSEILS : La page de conseils peut prendre 9 formes différentes au sein d’un Groupe eTwinning : 1 pour chaque niveau dans chaque type de compétences. Chaque page renferme des ressources et des suggestions eTwinning susceptibles d’aider les enseignants à améliorer leur niveau de compétences. L’utilisation et la mise en œuvre du cadre de référence MeTP 2.0 sont décrites dans le chapitre 3 du présent rapport. 2.2. Utilisation de cadres de référence existants (MENTEP) MeTP 2.0 n’avait pas pour but de concevoir un nouveau cadre de compétences à l’intention des enseignants, mais plutôt de s’appuyer sur des cadres de référence validés existants, simplifiés et adaptés aux objectifs des activités MeTP 2.0. Concernant les compétences numériques et pédagogiques, MeTP 2.0 a utilisé le cadre de référence déjà créé pour l’activité pilote MeTP, auquel elle a apporté quelques changements mineurs. Le modèle de compétences pédagogiques s’est notamment inspiré des normes professionnelles australiennes pour les enseignants. Ces dernières comprennent sept normes interconnectées et décrivant ce que les enseignants doivent connaître et être capables de faire. Elles sont classées selon trois domaines d’enseigne- ment : Connaissances professionnelles, Pratiques professionnelles et Engagement pro- fessionnel. Un bon enseignant doit être capable d’intégrer et d’appliquer les connais- sances, les pratiques et l’engagement professionnel présentés dans les descripteurs afin de créer des environnements d’enseignement mettant en valeur l’apprentissage. 10
Quant au modèle de compétences numériques MeTP 2.0, les affirmations d’autoévaluation reposent sur celles de l’outil The Teacher Mentor for Digital Competence, développé par le Centre norvégien des TIC pour l’éducation. Cet outil est un service en ligne gratuit qui aide les enseignants à approfondir leur propre réflexion sur leur utilisation des technologies dans le cadre de l’enseignement et de l’apprentissage. Il est basé sur le Self-Review Framework proposé par la UK National Association of Advisors for Computers in Education, ainsi que sur le modèle Teaching with Technology de Hooper et Rieber (1995). Les outils d’autoévaluation The Teacher Mentor for Digital Competence se concentrent sur quatre domaines : Pédagogie et TIC ; Production numérique ; Communication numérique ; et Appréciation numérique. Le modèle de compétences numériques MeTP 2.0 s’appuie sur des affirmations tirées de ces quatre domaines pour chacun des niveaux. L’étude des compétences collaboratives a utilisé un outil basé sur un autre outil élaboré lors du projet MENTEP (Mentoring Technology-Enhanced Pedagogy), une expérimentation stratégique européenne financée par la Commission européenne au travers du programme Erasmus+. Le projet MENTEP traite des besoins liés aux stratégies européennes pour les enseignants en mesure d’innover grâce aux TIC et pour l’amélioration des données sur les compétences numériques de ces derniers. Il aborde également la nécessité d’améliorer l’adoption des TIC dans l’enseignement et l’apprentissage afin de promouvoir une cohérence plus forte entre les différents outils de transparence et de reconnaissance nationaux et européens, et consolider le profil professionnel du métier d’enseignant. Le projet MENTEP vise à développer un outil fiable, convivial et pérenne afin que les enseignants puissent autoévaluer leurs progrès dans les compétences d’enseignement assisté par la technologie, et ce, dans 4 domaines : pédagogie numérique, utilisation et création de contenu, collaboration et communication, et citoyenneté numérique. L’outil TET-SAT vise à déclencher l’introspection des enseignants, identifier les besoins d’apprentissage et initier le développement d’actions. TET-SAT est un outil d’autoévaluation en ligne, qui aide les enseignants à : zz Développer leurs compétences numériques et leurs compétences pédagogiques zz S’impliquer plus activement dans une réflexion sur leurs propres pratiques pédagogiques à l’aide des TIC, stimulés par un exercice d’autoévaluation structuré qui apporte des conseils adaptés à cinq niveaux de progression zz Orienter leur propre apprentissage et développer leurs compétences quand ils le souhaitent et à leur propre rythme, afin de profiter d’opportunités de développement professionnel dans des environnements d’apprentissage en ligne zz Établir un profil de compétences personnelles comparable à celui des autres enseignants zz Accéder à un écosystème sur mesure apportant des ressources de formation nationales et européennes afin de poursuivre le développement de leurs compétences en fonction de leurs besoins ou de leurs centres d’intérêt. 11
3. DÉROULEMENT 3.1. Étapes et système de notation Comme nous l’avons déjà indiqué, le cadre de référence MeTP 2.0 se compose d’un questionnaire initial, d’une page de résultats d’évaluation, d’une page de conseils et d’un questionnaire final. L’URL permettant d’accéder à l’outil et aux questionnaires est la suivante : https://metp.etwinning.net. Les eTwinneurs peuvent se connecter à l’aide de leurs informations d’identification eTwinning (nom d’utilisateur/mot de passe). Le cadre de référence MeTP 2.0 est disponible dans 6 langues : allemand, anglais, espagnol, français, italien et polonais. Le questionnaire initial comporte : zz 9 questions initiales d’ordre démographique zz 9 questions relatives aux compétences numériques zz 8 questions relatives aux compétences pédagogiques zz 8 questions relatives aux compétences collaboratives Les 25 questions relatives aux 3 types de compétence incluent des affirmations d’autoévaluation associées à des niveaux de compétences allant de 1 à 5. Un score est attribué à chaque affirmation et la somme de ces scores représente le score global. Ce score global est ensuite transposé vers l’un des 3 niveaux définis. Un score compris entre 1 et 33 correspond à un score faible. Un score compris entre 34 et 66 correspond à un score moyen. Et un score compris entre 67 et 100 correspond à un score élevé. Il faut noter qu’il s’agit d’un score d’autoévaluation. Il n’y a donc aucun seuil de réussite. Tous les scores encouragent les enseignants à mieux comprendre le processus d’autoévaluation. 12
Figure : Exemple de questions et d’affirmations auxquelles les participants devaient répondre. Selon les affirmations sélectionnées, les enseignants ont obtenu un score global et un score par compétences, allant du niveau 1 au niveau 3. Une explication accompagnait chaque résultat afin que les enseignants comprennent mieux leur niveau. De plus, les enseignants pouvaient cliquer sur le lien fourni pour accéder à des ressources et des activités eTwinning susceptibles de les aider à s’améliorer dans ces 3 types de compétences. 13
Figure. Page de conseils obtenue après l’envoi du questionnaire Les ressources étaient hébergées dans un Groupe eTwinning ouvert (aucune inscription requise pour y accéder) : https://groups.etwinning.net/46362/. Ce Groupe comporte 9 pages de conseils : zz Compétences numériques Niveau 1, 2 et 3 zz Compétences pédagogiques Niveau 1, 2 et 3 zz Compétences collaboratives Niveau 1, 2 et 3 En fonction de leur niveau, les enseignants pouvaient découvrir des suggestions d’activités et de ressources eTwinning susceptibles de les aider à améliorer leur niveau de compétences, par exemple : zz Ressources d’auto-apprentissage* zz Kits eTwinning* zz Groupes eTwinning 14
zz Publications* zz Enregistrements de Séminaires en ligne zz Événements destinés aux Ambassadeurs* zz Formations en ligne zz Séminaires en ligne De plus, les enseignants qui consultaient ces pages de conseils disposaient d’un accès privilégié à des Formations en ligne spécifiques pour améliorer une ou plusieurs des compétences mentionnées. Les pages de conseils ont été actualisées de manière régulière afin d’informer les eTwinneurs des nouvelles activités eTwinning de développement professionnel. Au terme du processus, les participants étaient invités à répondre à un questionnaire final comportant les mêmes questions que le questionnaire initial, auxquelles se sont ajoutées des questions sur les activités eTwinning qu’ils avaient menées. 3.2. Phase 1: questionnaire initial, autoévaluation et conseils En novembre 2017, le cadre de référence MeTP 2.0 a été présenté à tous les eTwinneurs au travers d’un article publié sur le portail eTwinning, d’une annonce dans le bulletin d’information eTwinning du mois de décembre et sur eTwinning Live, ainsi que dans des publications sur les réseaux sociaux d’eTwinning (Facebook et Twitter). Les eTwinneurs ont été invités à autoévaluer le développement de leurs compétences en remplissant le questionnaire initial MeTP 2.0, à consulter la page de conseils personnalisée, à participer aux activités proposées et à remplir le questionnaire final au bout de 8 à 10 mois. Pour remplir le questionnaire initial d’autoévaluation, les participants : 1. Ont dû se connecter à https://metp.etwinning.net avec leur nom d’utilisateur et leur mot de passe eTwinning, puis remplir le questionnaire d’autoévaluation afin de vérifier leur niveau de compétences pédagogiques, numériques et collaboratives. Ils pouvaient répondre aux questions dans l’ordre de leur choix et prendre le temps de compléter et finaliser la session, car leurs réponses étaient enregistrées automatiquement. 2. Une fois le questionnaire rempli, ils ont pu accéder à leur score global et à leur score par compétences, et consulter leur page de conseils personnalisée. 3. En fonction de leurs centres d’intérêt et de leur disponibilité, ils pouvaient explorer les ressources et participer aux activités proposées. 15
En avril 2018, un e-mail a été envoyé (au moyen d’une liste de diffusion) à tous les enseignants qui avaient rempli le questionnaire initial entre novembre 2017 et janvier 2018 afin de leur rappeler qu’ils pouvaient consulter leur page de conseils afin de prendre connaissance des nouvelles activités de développement professionnel proposées. 3.3. Phase 2 : questionnaire final, autoévaluation et conseils En juillet 2018, un e-mail a été envoyé aux enseignants qui avaient répondu au questionnaire initial entre novembre 2017 et janvier 2018 afin de les inviter à compléter le questionnaire final. Ce second questionnaire comprenait les mêmes questions sur les 3 types de compétences, mais les questions initiales d’ordre démographique ont été remplacées par des questions portant sur l’utilisation de l’outil, l’utilisation de la page de conseils et les activités eTwinning auxquelles les enseignants ont pris part au cours des derniers 8 à 10 mois. Les participants ont été invités à répondre au questionnaire avant la première semaine de septembre 2018. Trois rappels ont été envoyés pendant cette période afin de garantir la participation d’un nombre suffisant d’enseignants. L’objectif consistait à comparer les premiers résultats avec ces résultats-ci, en tenant compte des activités menées au cours des 8 à 10 mois qui venaient de s’écouler. La page de conseils fournie était identique, car aucune nouvelle activité de développement professionnel n’a été organisée pendant l’été. 3.4. Études de cas : motifs En plus des résultats aux deux questionnaires MeTP 2.0 et dans l’optique d’identifier les différents modèles de pratiques d’enseignement et de développement professionnel des eTwinneurs, plusieurs eTwinneurs ont été contactés à la suite du questionnaire final. Les enseignants choisis avaient répondu aux deux questionnaires et consulté les pages de conseils, mais ils n’avaient pas forcément mis en œuvre les activités proposées. Lors de ces études de cas, les enseignants ont détaillé les raisons pour lesquelles ils avaient participé à MeTP 2.0, ainsi que leurs attentes. En outre, ils ont expliqué comment ils utilisaient l’introspection et à quel niveau de compétences ils estimaient se trouver, mais aussi en quoi MeTP les avait aidés à comprendre ce qu’ils souhaitaient 16
améliorer. Il s’est avéré que le processus a eu un effet secondaire : dans la plupart des cas, il a stimulé l’efficacité personnelle des enseignants2 D’après la théorie d’efficacité personnelle des changements comportementaux, les personnes qui ont une grande confiance en leurs capacités abordent les tâches ardues comme des défis à relever plutôt que comme des menaces à éviter. Elles se fixent des objectifs stimulants et s’impliquent considérablement. Les personnes dotées d’un grand sens de l’efficacité personnelle visualisent des scénarios de réussite, tandis que celles qui doutent de leur efficacité visualisent des scénarios d’échec et se focalisent sur tout ce qui peut aller mal. Les gens se motivent en fonction de leur efficacité personnelle et créent des croyances sur ce qu’ils sont capables de faire en se fixant des objectifs. Dans les études de cas suivantes, le cadre de référence MeTP 2.0 a permis aux enseignants de mieux comprendre où ils se situaient et de définir leurs prochains objectifs par l’intermédiaire d’activités de classe et eTwinning. Phase 1 : Activités Phase 1 : Phase 1 : Phase 2 : Interviews : eTwinning Phase 2 : 1er page de 2nd études de suggérées sur score obtenu Questionnaire conseils Questionnaire Cas la page de conseils 2 L’efficacité personnelle perçue désigne la croyance des gens en leur capacité à atteindre des niveaux de performances donnés qui influent sur les événements affectant leur vie. Les croyances en l’efficacité personnelle définissent la manière dont les gens ressentent les choses, réfléchissent, se motivent et se comportent. Ces croyances apportent ces divers effets au travers de quatre processus majeurs : cognitif, motivationnel, affectif et sélectif (Bandura, 1994). 17
4. ANALYSE QUANTITATIVE 4.1. Profil des participants MeTP : phase initiale et phase finale Dans MeTP 2.0, tous les enseignants inscrits à eTwinning ont été invités à participer à une activité qui les aiderait à s’autoévaluer sur les 3 types de compétences. Tout enseignant, quel que soit son niveau d’implication dans eTwinning, pouvait apporter des informations intéressantes et des contextes différents. PAYS D’ORIGINE DES PARTICIPANTS 1 371 enseignants issus de 39 pays ont répondu au questionnaire initial sur l’activité MeTP 2.0. 407 enseignants sur les 1 371 enseignants de départ ont participé au questionnaire final. L’analyse quantitative se base sur ces 407 participants. Les 407 participants étaient issus de 32 pays. L’Italie est le pays qui compte le plus de participants (124 personnes, soit 30 % de l’ensemble des participants). Elle est suivie par la Grèce (35 personnes) et l’Espagne (32 personnes), comme l’indique le tableau ci-dessous : QUESTIONNAIRE INITIAL QUESTIONNAIRE FINAL NOMBRE DE NOMBRE DE PAYS PAYS PARTICIPANTS PARTICIPANTS Albanie 25 Albanie 4 Arménie 28 Arménie 6 Autriche 7 Autriche 3 Azerbaïdjan 39 Azerbaïdjan 9 Belgique 10 Belgique 3 Bosnie-Herzégovine 11 Bosnie-Herzégovine 5 Bulgarie 15 Bulgarie 3 18
QUESTIONNAIRE INITIAL QUESTIONNAIRE FINAL NOMBRE DE NOMBRE DE PAYS PAYS PARTICIPANTS PARTICIPANTS Croatie 44 Croatie 15 Chypre 3 Chypre 2 République République 11 1 tchèque tchèque Danemark 2 Estonie 1 Finlande 2 Finlande 1 Ancienne Ancienne République République 8 3 yougoslave de yougoslave de Macédoine Macédoine France 41 France 8 Géorgie 5 Géorgie 2 Allemagne 22 Allemagne 4 Grèce 80 Grèce 35 Hongrie 5 Hongrie 2 Irlande 1 Italie 333 Italie 124 Lettonie 8 Lettonie 1 Lituanie 18 Lituanie 6 Malte 2 Pays-Bas 2 Norvège 3 Pologne 86 Pologne 16 Portugal 68 Portugal 23 République de République de 6 1 Moldova Moldova Roumanie 75 Roumanie 28 Serbie 36 Serbie 19 Slovaquie 7 Slovaquie 4 Slovénie 6 Slovénie 4 Espagne 116 Espagne 32 19
QUESTIONNAIRE INITIAL QUESTIONNAIRE FINAL NOMBRE DE NOMBRE DE PAYS PAYS PARTICIPANTS PARTICIPANTS Suède 4 Tunisie 27 Tunisie 8 Turquie 183 Turquie 29 Ukraine 21 Ukraine 4 Royaume-Uni 10 Royaume-Uni 2 Total 1 371 Total 407 ÂGE ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES PARTICIPANTS Comme nous l’avons déjà indiqué, sur les 1 371 participants au départ, 407 enseignants ont contribué à la phase finale du processus de suivi en remplissant le questionnaire final sur l’activité MeTP. Graph 1: Tranche d’âge des participants Graph 2: Depuis combien de temps enseignez-vous ? Moins de De 30 à De 50 à Depuis moins De 6 à De 16 à 25 ans 39 ans 59 ans d’un an 10 ans 20 ans De 25 à De 40 à 60 ans De 1 à De 11 à Depuis 29 ans 49 ans et plus 5 ans 15 ans plus de 20 ans 2% 1% 3% 0% 6% 19% 12% 34% 15% 47% 38% 23% Ces participants à l’activité MeTP représentent un groupe d’enseignants chevronnés. 72 % d’entre eux ont entre 40 et 59 ans, et 80 % d’entre eux enseignent depuis plus de 16 ans. Pour une semaine de travail type à l’école, 68 % des participants ont passé en moyenne plus de 17 heures à dispenser leur enseignement aux élèves à l’école (en classe complète, par groupes ou de manière individuelle) et 63 % des participants ont passé plus de 2 heures par semaine sur une activité eTwinning avec leurs élèves. 20
Par ailleurs, 42 % des participants utilisent les TIC depuis plus de 11 ans à des fins pédagogiques dans l’enseignement et l’apprentissage. Graph 3: Depuis combien de temps utilisez-vous les TIC à des fins pédagogiques dans l’enseignement et l’apprentissage ? 0,5% 1,5% Depuis plus de 15 ans De 11 à 15 ans 23% 23% De 6 à 10 ans De 1 à 5 ans 19% Moins de 1 an 33% Jamais Graph 4: Temps moyen accordé à l’enseigne- Graph 5: Temps moyen accordé à une activité ment auprès des élèves au sein de l’école (en eTwinning avec les élèves au sein de l’école (en classe complète, par groupes ou de manière classe complète, par groupes ou de manière individuelle) individuelle) Entre 1 et Entre 9 et Entre 17 et Plus de 0-1 heure 4-5 heures 4 heures 12 heures 20 heures 24 heures Entre 5 et Entre 13 et Entre 21 et 2-3 heures 6 heures ou plus 8 heures 16 heures 24 heures 8% 13% 10% 9% 13% 6% 37% 22% 8% 40% 34% Dans le questionnaire final, les personnes interrogées ont également été invitées à indiquer si elles participaient à une autre formation en ligne ou sur site, hormis eTwinning. La grande majorité (74 %) a répondu « Oui » : cela montre que l’échantillon de la population eTwinning ayant accepté de s’impliquer pleinement dans l’activité MeTP se compose d’enseignants passionnés et désireux d’améliorer leurs compétences. 21
Ce constat est confirmé par toutes les études de cas présentées dans le rapport : les enseignants ont indiqué qu’ils prenaient part à diverses opportunités professionnelles nationales ou européennes, même si certains d’entre eux n’ont pas le temps de mettre en œuvre toutes ces nouvelles connaissances dans leurs cours. Graph 6: Depuis l’autoévaluation (questionnaire), avez-vous participé à une formation en ligne ou sur site pour développer ces 3 types de compétences, hormis eTwinning ? Oui 26% Non 74% 4.2. Analyse des réponses des utilisateurs aux questionnaires PROGRÈS DES ENSEIGNANTS : COMPARAISON ENTRE LES QUESTIONNAIRES INITIAUX ET LES QUESTIONNAIRES FINALS Afin d’évaluer de manière quantitative les progrès perçus par les enseignants, nous allons commencer par comparer les scores globaux pour les trois types de compétences à la première autoévaluation (questionnaire initial) avec ceux de la seconde autoévaluation (questionnaire final). Dans un souci de simplicité, les scores ont été répartis sur une échelle de 100 divisée en trois : un score compris entre 1 et 33 est considéré comme faible ; un score compris entre 34 et 66 est considéré comme moyen ; et un score compris entre 67 et 100 est considéré comme élevé. Cependant, les résultats n’indiquent aucun score compris entre 1 et 33. Par conséquent, les scores les plus faibles, compris entre 34 et 66, étaient considérés comme moyens. Voici les constatations les plus intéressantes : zz La plupart des participants MeTP ont obtenu un score global de plus de 67/100 lors du questionnaire initial (61 %) et lors du questionnaire final (77 %). À partir de 67/100, le score était considéré comme élevé. La plupart des participants étaient donc globalement déjà confiants dans ces trois types de compétences, et 16 % des participants avaient plus confiance lors du questionnaire final. zz 39 % des participants ont obtenu entre 37 et 66 lors du questionnaire initial et 23 % des participants ont obtenu entre 33 et 66 lors du questionnaire final. Autrement dit, un grand nombre des participants ayant obtenu un score relativement faible ont amélioré leur perception entre ces deux phases. 22
zz Le score le plus faible enregistré lors du questionnaire initial était de 37/100, tandis que le score le plus faible enregistré lors du questionnaire final était de 33/100 (soit 4 points de moins). Cela peut être dû à une meilleure connaissance des niveaux de compétences à la fin du processus. Cette donnée a également été mise en avant lors d’interviews de plusieurs enseignants, comme l’indiquent les études de cas. Graph 7: Proportion de scores globaux élevés Graph 8: Proportion de scores globaux élevés lors du questionnaire initial lors du questionnaire final Score compris Score supérieur à 67 Score compris Score supérieur à 67 entre 37 et 66 entre 37 et 66 23% 39% 61% 77% Une évaluation générale de la comparaison entre les scores globaux des questionnaires initiaux et finals montre d’autres schémas pertinents. Graph 9: Amélioration perçue par les participants en fonction des scores globaux lors des questionnaires initiaux et finals Initial Final 100 80 60 40 20 0 Comme nous l’avons déjà indiqué, les scores de la grande majorité des participants montrent que les enseignants interrogés reconnaissent une amélioration de leurs compétences dans leur ensemble (scores globaux). Très peu d’entre eux sont restés au même niveau et quelques-uns ont « régressé ». 23
Les participants ayant obtenu un score compris entre 55 et 97 ont généralement amélioré le niveau perçu de leurs compétences par rapport aux utilisateurs dont le score était inférieur à 55 ou supérieur à 97. Cela peut signifier que les eTwinneurs dont la perception était déjà très faible ou très élevée ont été affectés par le processus MeTP, dans le sens où ces enseignants ont réévalué leurs compétences de manière plus réaliste et avisée lors de leur seconde autoévaluation, ce qui a abouti à un score équivalent, voire inférieur. Cela n’a rien de surprenant : certaines études de cas ont confirmé cette hypothèse, déjà avancée dans d’autres travaux de recherche similaires3 selon laquelle le questionnaire en lui-même n’a aucun impact sur l’autoévaluation des enseignants, notamment ceux qui sont très exigeants (scores élevés) ou disposent de connaissances limitées sur les techniques d’autoévaluation (scores faibles). Par exemple, dans l’une des études de cas, Emanuela Boffa ne s’attendait pas à ce que ses résultats au questionnaire final soient inférieurs à ceux du questionnaire initial. Elle a ensuite expliqué qu’elle avait l’impression que les scores du questionnaire final reflétaient mieux son niveau dans les trois types de compétences. Même si les participants ayant observé une régression restent minoritaires, ils apportent une perspective très intéressante sur le processus d’autoévaluation. Certaines études de cas du présent rapport ont été choisies pour permettre une analyse détaillée de la manière dont l’introspection a été affectée par MeTP, et surtout par ce qui s’est passé entre le questionnaire initial et le questionnaire final. Dans ce contexte, les suggestions d’activités et de ressources eTwinning indiquées sur la page de conseils MeTP ont aidé les enseignants à s’impliquer dans eTwinning - et dans la plupart des cas, lorsqu’ils s’impliquaient réellement dans ces activités et ces ressources, à améliorer leurs compétences perçues, mais aussi à mieux s’évaluer. Cette constatation est notamment confirmée par l’étude de cas de Georgia Maneta qui, après avoir consulté la page de conseils, a fait plus attention au questionnaire final et s’est montrée plus sévère dans son autoévaluation. Tout comme les scores globaux, les scores par compétences présentent une amélioration lors du questionnaire final. Il est intéressant de noter que : zz Dans l’autoévaluation des compétences pédagogiques, 79 % des enseignants ont dès le départ obtenu un score élevé (supérieur à 67/100), résultat qui est passé à 87 % des enseignants lors du questionnaire final. Bien que l’on puisse s’attendre à ce que les enseignants autoévaluent leurs compétences pédagogiques à un niveau très élevé, la « pédagogie » 3 « Les principaux résultats expérimentaux montrent que TET-SAT a amené les enseignants participants à revoir leurs croyances légèrement à la baisse concernant leurs propres compétences TIC à des fins d’enseignement, ainsi que leur vision de l’utilité des TIC dans l’enseignement et l’apprentissage. » Et « cette révision à la baisse de la capacité perçue d’enseignement assisté par la technologie prouve que TET-SAT a donc déclenché une introspection sur les pratiques des personnes interrogées, leur permettant ainsi d’ajuster leurs présuppositions de manière plus avisée à propos des TIC dans l’éducation et de leurs propres compétences d’enseignement assisté par la technologie. » 24
représentant le domaine d’expertise des enseignants, ces compétences constituent le domaine où les enseignants ont obtenu les scores les plus élevés à la fois lors du questionnaire initial et lors du questionnaire final. zz Concernant l’autoévaluation des compétences collaboratives, 45 % des personnes interrogées ont obtenu un score élevé (supérieur à 67/100) lors du questionnaire initial, alors que les chiffres se montent à 61 % et 79 % pour les deux autres types de compétences. Néanmoins, il s’agit des compétences donnant lieu à la plus grande augmentation/amélioration. 21 % des participants, qui ont obtenu un score moyen lors du questionnaire initial, ont obtenu un score élevé lors du questionnaire final, ce qui a permis de passer de 45 % d’enseignants avec un score élevé lors du questionnaire initial à 66 %. Le franchissement de ce seuil (entre scores moyens et élevés) indique que les compétences collaboratives présentaient le meilleur potentiel d’amélioration (en commençant assez bas), et le fait que ce soit le domaine ayant enregistré la plus forte augmentation montre sans doute que la plupart des enseignants avaient plus confiance après avoir participé à des activités eTwinning qui traitaient en majorité de collaboration. Les données présentées ci-avant confirment le fait que les enseignants se sentent au départ plus en sécurité et en confiance dans leur domaine d’expertise (pédagogie), mais qu’ils sont ouverts et désireux de s’améliorer au travers des activités eTwinning, grâce à des métaréflexions déclenchées par les questionnaires. Cela se traduit généralement par la forte augmentation de leurs compétences perçues entre le questionnaire initial et le questionnaire final. Les graphiques ci-après détaillent les scores des participants et leurs progrès perçus dans les trois types de compétences évalués au moyen des questionnaires MeTP 2.0. Graph 10: Amélioration perçue par les participants sur les compétences numériques en fonction des scores obtenus lors du questionnaire initial et lors du questionnaire final DIGITAL COMPETENCE SCORES: PRE & POST Score Score Score Score Initial Final supérieur compris supérieur compris 100 à 67 entre 37 et 66 à 67 entre 37 et 66 80 60 26% 39% 40 61% 74% 20 0 25
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