MONTREAL HOSPITAL EXECUTIVE STUDY TOUR - Le continuum personnes âgées dans le CIUSSS centre-sud de l'île de Montréal et le rôle de l'Institut de ...

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MONTREAL HOSPITAL EXECUTIVE STUDY TOUR - Le continuum personnes âgées dans le CIUSSS centre-sud de l'île de Montréal et le rôle de l'Institut de ...
MONTREAL HOSPITAL
EXECUTIVE STUDY TOUR
Le continuum personnes âgées dans le CIUSSS
centre-sud de l’île de Montréal et le rôle de
l’Institut de gériatrie de Montréal
présenté par
Isabelle Matte et Jouhayna Zahreddine
MONTREAL HOSPITAL EXECUTIVE STUDY TOUR - Le continuum personnes âgées dans le CIUSSS centre-sud de l'île de Montréal et le rôle de l'Institut de ...
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Plan de la présentation
1. Vos questionnements ?
2. Le développement d’un continuum personnes
   âgées au CIUSSS Centre- Sud de l’île de Montréal
   (Isabelle Matte)
3. Visite des services à l’IUGM
4. L’institut universitaire de gériatrie (Jouhayna
   Zahreddine)
5. Les soins de longue durée (Isabelle Matte et
   Jouhayna Zahreddine)
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LE DÉVELOPPEMENT D’UN
CONTINUUM PERSONNES ÂGÉES
AU CIUSSS CENTRE-SUD DE L’ÎLE DE
MONTRÉAL
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Loi 10 : Loi modifiant l'organisation et
la gouvernance du réseau de la santé
Regrouper les établissements de santé pour mieux
desservir toute la population d’un territoire :
• Simplifier l’accès et le parcours du citoyen
• Améliorer la circulation de l’information

                  Transformer le réseau en
                  développant des continuums de
                  soins et services
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Regroupement des établissements de santé pour
former le CIUSSS centre-sud de l’île de Montréal

6    CLSC                                   1   Centre de réadaptation en
                                                dépendance

1    Centre hospitalier                     3   Centres de réadaptation en
                                                déficience physique

                                                Centres de réadaptation en déficience
17   Centres d’hébergement et de soins de
     longue durée                           1   intellectuelle et troubles du spectre de
                                                l’autisme

1    Direction régionale de la santé
     publique                               1   Centre jeunesse

                  À venir : un centre hospitalier (décembre 2017)

                                                                                           6
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Organigramme
de notre CIUSSS

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Organigramme SAPA du CIUSSS CSMTL

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Portrait de la population québécoise
Part des personnes âgées dans la population québécoise:
                  2001             2021             2051

65 ans et +       13%              21.3%            29.7%

85 ans et +       1.3%             2.5%             7.5%

33% des 80 ans et plus présentent des troubles cognitifs

          Problématique majeure

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Les personnes âgées du territoire
• Vivent plus souvent seuls
Part des 65 ans et plus vivant seuls

    Montréal       CIUSSS Centre-Sud   Jeanne-Mance                Sud-Ouest Verdun

      35.8%             47.4%             54.3%                                  42.5%

• CIUSSS le plus défavorisé du Québec

                                                            Source: CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Ile-de-Montréal
                                              Portrait populationnel, ressources et programmes-services, 2015

                                                                                                                10
Les personnes âgées du territoire

• Mauvaises habitudes de vie
Plus fort taux de tabagisme et de consommation d’alcool
1/3 pop cumule au moins deux habitudes de vie néfastes

• Plus de maladies chroniques
70 % des 65 ans et + ont au moins une maladie chronique

• Multiculturalisme montréalais

                                                                                                              11

                                                          Source: CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Ile-de-Montréal
                                            Portrait populationnel, ressources et programmes-services, 2015
Des personnes âgées…
      Moins bonne espérance de vie
Espérance de vie à la naissance, écart avec la moyenne Montréalaise:

                  Hommes                            Femmes
                    -3 ans                            -2 ans

• Trop d’hébergements précoces
Taux d’admission en longue durée avec un profil Iso-SMAF > 10
                Cible MSSS                   CIUSSS Centre-Sud

                    85%                             57.9%

                                                                Source: CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Ile-de-Montréal
                                                   Portrait populationnel, ressources et programmes-services, 2015
                                                                                                                     12
Encombrement des hôpitaux
• De nombreux lits en milieu hospitalier occupés par
  des patients en attente d’une ressource
  (réadaptation, hébergement substitut).

  • Conséquences:

        Une non-qualité de soins et services

        Une utilisation non optimale des ressources

                                                       13
Les défis du SAPA
• Offrir toute la gamme de services pour répondre
  aux besoin les personnes âgées du territoire

• Un continuum :
  • Chez soi le premier choix
  • Éviter des transferts inutiles
  • Des ressources adaptées (hôpital,
    réadaptation…)
  • De l’hébergement adapté
  • Des services spécialisés

                                                    14
Continuum SAPA

                 15
Soutien à domicile

• Politique chez-soi le premier choix

• Équipe interdisciplinaire à domicile:
      (infirmière, infirmière auxiliaire, physiothérapeute,
      ergothérapeute, travailleur social, auxiliaire familiale,
      médecin, nutritionniste)

• Outils d’évaluation de la perte d’autonomie et des
  plans d’interventions standardisés

                                                                  16
Épisode aigu de santé
• Services ambulatoires
  • Cliniques médicales variées
  • Cliniques externes spécialisées (hôpital et IUGM 2e et 3e ligne)
  • Centres de jour
  • Hôpital de jour/SARCA (service ambulatoire de réadaptation
    clientèle adulte).
• Hôpitaux
  • Urgence
  • Hospitalisation
• Réadaptation spécialisée
• Soins post aigus (réadaptation gériatrique)
                                                                       17
Milieu de vie substitut

• Ressources non institutionnelles abordables avec
  surveillance 24/24h
• Résidences privées
• Résidences intermédiaires et Résidences de type
  familial
• Soins de longue durée (CHSLD ) :
  • Régulier
  • Unités spécifiques.

                                                     18
Soins de fin de vie

• Services de soins palliatifs à domicile
• Services de soins palliatifs en Résidences
• Services de soins palliatifs en CHSLD
• Lits dédiés de soins palliatifs (hôpital et CHSLD)
• Pavillon de soins palliatifs (en développement).

                                                       19
Travaux en cours

• Déploiement du plan Alzheimer
• Intensifier les soins à domicile
• Réduire les hospitalisations
• Implanter l’approche adaptée à l’hôpital
• Transformation des lits d’hébergement
• Utilisation des gérontechnologies
• Collaboration étroite avec le centre de recherche
  de l’IUGM
                                                      20
L’INSTITUT DE GÉRIATRIE DE
MONTRÉAL
Institut universitaire de gériatrie de
Montréal (IUGM):

• Soins et services
• Mission universitaire
• Centre de recherche de l’Institut
  universitaire de gériatrie de Montréal
  (CRIUGM)

                                           22
SOINS ET SERVICES
Soins et services
• Hébergement et soins de longue durée                 330 lits
       IUGM (pavillon Côte-des-Neiges)                 205 lits
       CHSLD Alfred-DesRochers                         125 lits

• Courte durée                                         116 lits
       Unité de soins post-aigus                       43 lits
       Unité de réadaptation fonctionnelle intensive   45 lits
       Unité de courte durée gériatrique               28 lits

                                                                  24
Soins et services
• Ambulatoire
       Centre de jour
       Hôpital de jour
       5 cliniques externes spécialisées : douleur, cognition, continence,
       dysphagie et évaluation gériatrique
       Équipe « SCPD » (syndromes comportementaux et psychologiques de
       la démence)

                                                                             25
Local (CIUSSS)                          Régional (Montréal)                   Suprarégional (Québec)

1re ligne Hébergement de longue durée : 330 lits
           Centre de jour

2e ligne   Hôpital de jour                         Hôpital de jour                       Unité courte durée gériatrique : 28 Lits
           Unité de soins post-aigus : 43 lits     Unité de réadaptation fonctionnelle
                                                   intensive gériatrique : 45 lits

2e et 3e                                                                                 Centre ambulatoire gériatrique
                                                                                             Clinique de cognition
ligne
                                                                                             Clinique de continence urinaire
                                                                                             Clinique de dysphagie
                                                                                             Clinique d’évaluation gériatrique
                                                                                             Clinique de gestion de la douleur

                                                                                         Gérontopsychiatrie et équipe « SCPD »

                                                                                                                                    26
Soins et services
À l’IUGM, les soins et les services sont basés sur les
approches suivantes:

• milieu de vie (hébergement)
• approche adaptée à la personne âgée hospitalisée
  (courte durée)
• collaboration interprofessionnelle (tous les
  programmes)
• patient-partenaire (tous les programmes)

                                                         27
Soins et services
                Interdisciplinarité des équipes :

   Audiologistes        Inhalothérapeutes      Nutritionnistes        Préposés aux bénéficiaires

   Dentistes            Médecins de            Optométristes          Psychologues
                          famille

   Ergothérapeutes      Médecins               Orthophonistes         Récréologues
                          spécialistes

   Infirmières          Musicothérapeutes      Pharmaciens            Thérapeutes en réadaptation
                                                                          physique

   Infirmières          Neuropsychologues      Physiothérapeutes      Travailleurs sociaux
    auxiliaires

                                                                                                        28
MISSION UNIVERSITAIRE
Mission universitaire

• Enseignement et formation

• Transfert de connaissances au grand public : AvantÂge

• Communauté de pratique

• Bibliothèque

                                                          30
Mission universitaire
• Enseignement et formation

La diffusion de l’expertise est au cœur du mandat de
l’IUGM. Pour ce faire, l’IUGM propose aux professionnels
et intervenants en santé un large éventail d’activités de
formation issues des plus récentes recherches en santé et
vieillissement.

 Centres d’expertise et d’excellence
 Formations spécifiques aux professionnels
 Guide pratique
 Formation sur mesure
 Milieu de stage
                                                            31
Mission universitaire
• Exemples:
     Formations:
        SCPD
        AAPA
        Soins de fin de vie
        Évaluation de la sécurité à la marche

     Guide pratique:
        Guide de pratique « SCPD »
        Guide médical en soins de longue durée
        Protocoles, ordonnances collectives et outils médicaux et
         cliniques
        Guides en soins infirmiers gériatriques selon l’origine
         ethnoculturelle

                                                                     32
Mission universitaire
• Exemples:
       Formations:
          SCPD
          AAPA
          Soins de fin de vie
          Évaluation de la sécurité à la marche

       Guide pratique:
        Guide de pratique SCPD
        Guide médical en soins de longue durée
        Protocoles, ordonnances collectives et outils médicaux et
         cliniques
        Guides en soins infirmiers gériatriques selon l’origine
         ethnoculturelle
• CESPA: centre d’expertise sur la santé des proches
  aidants
• CESCO: centre d’excellence en santé cognitive
                                                                     33
exemples
Milieu de stage:
Un milieu de choix pour les stagiaires et les étudiants:
836 cette année
• secondaire et professionnel : 162
• Collégial: 80
• 1er cycle: 68
• 2e cycle: 72
• 3e cycle: 60
• CRIUGM : 394

                                                           34
Transfert de connaissances au grand public :
AvantÂge

En 2014, 1er centre de promotion de la santé des aînés
au Québec.
• modèle unique et novateur
• met à la disposition du grand public les résultats des
  plus récentes recherches, par le biais de conférences,
  de formations et d’ateliers.
• Les sujets abordés: la santé physique, psychologique et
  cognitive, la nutrition, la médication, la douleur
  chronique, les gérontechnologies, l’incontinence
  urinaire et les proches aidants.
                                                            35
Transfert de connaissances au grand public :
   AvantÂge

Pour rejoindre le plus de personnes âgées:
• AvantÂge en tournée : conférences et ateliers dans
  différentes régions
• Webdiffusion et balado-diffusion

Projet à venir: un édifice complètement dédié à
l’amélioration de la santé globale des aînés et à leur
autonomisation.

                                                         36
Communauté de pratique: RUSHGQ

RUSHGQ: Regroupement des unités de courte durée
gériatrique et des services hospitaliers en gériatrie au
Québec.

une communauté de pratique destinée aux professionnels
de la santé et les gestionnaires travaillant dans ces services:
• l’amélioration continue de la qualité des soins en UCDG,
• l’optimisation des compétences cliniques des
  professionnels
• l’optimisation du fonctionnement organisationnel.

                                                              37
Bibliothèque
Mandat: soutenir la recherche, l'enseignement et la
diffusion de l'expertise sur tous les sujets touchant le
vieillissement et la santé;

• Formation et accompagnement pour la recherche
  documentaire
• un catalogue facilement consultable:
   • une collection de 18 000 références
   • un thésaurus du vieillissement et de la santé recensant 8
     000 termes français et anglais;
                                                                 38
CENTRE DE RECHERCHE
CRIUGM
CRIUGM
reconnu par le Fond de la recherche en santé du
Québec, comme un centre d'enseignement et de
recherche en santé et vieillissement de niveaux
national et international.

2 axes de recherche:
• Neuroscience du vieillissement
• Promotion de la santé, soins et intervention

                                                  40
Infrastructure impressionnante…
• Unité de neuroimagerie fonctionnelle
• Unité de recherche clinique
• Laboratoire de plasticité cérébrale et réalité virtuelle,
  appartement intelligent
• Laboratoire d’étude de la santé cognitive des ainés
• Laboratoire incontinence et vieillissement
• Laboratoire de neuroimagerie du cycle éveil/sommeil
• Laboratoire de sommeil, vieillissement et santé cognitive
• Laboratoire d’électro-encéphalographie
• Plateau de stimulation magnétique transcrânienne
• Laboratoire d’imagerie neurovasculaire
• Laboratoire d’évaluation des troubles du mouvement
• Plateforme d’évaluation de la douleur
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Statistiques et positionnement
• 52 équipes de chercheurs réguliers, 12 chercheurs
  associés, provenant de 7 universités
• 394 étudiants (2016)
• 4.3 M $ en octrois reconnus (2016)
• Entre 250-300 publications scientifiques/an
• 7 Chaires de recherche
• Comité consultatif international
• Banque de participants pour recherche
• Héberge l’observatoire-vieillissement-société (OVS)
• 120 projets en cours

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LES SOINS DE LONGUE DURÉE
(CHSLD)
Les 17 CHSLD du CIUSSS
• 17 centres d’installations totalisant près de 2800
  lits
• Unités spécialisées:
   •   déficience intellectuelle
   •   déficience physique
   •   Santé mentale et troubles du comportement
   •   Troubles cognitifs et troubles du comportement
   •   Unités prothétiques (errance invasive)
   •   Itinérance
   •   hémodialyse
   •   troubles neuro-cognitifs

                                                        44
Profils de la clientèle hébergée
• Lourde perte d’autonomie
     Profils ISO-SMAF:
     1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
      (Fauteuils roulants 80 %, incontinence 90 %…)

• 80 % de déficits cognitifs

• Situation de santé précaire

• Espérance de vie de 18-24 mois

                                                      45
Vidéos sur l’approche relationnelle
et les loisirs

                                      46
Philosophie Milieu de vie
• La reconnaissance de la personne humaine dans sa
  globalité
   • respect de la dignité,
   • de l’individualité (personnalisation des soins),
   • réponse à ses besoins variés : loisirs, alimentation, soins
     spirituels…

• La reconnaissance que les résidents sont chez eux
   • repousser les limites de l’institution (décoration de
     résidence et non d’hôpital)
   • Le respect des choix (les consentements, frapper avant
     d’entrer, …)

                                                                   47
Comme à la maison

                    48
Visite ministérielle en CHSLD
• Visites d’évaluation de la qualité des milieux de vie
  en CHSLD
• But:
  • Évaluer la qualité du milieu de vie selon les orientations
    ministérielles
  • Reconnaître l’engagement de l’établissement à créer un
    milieu de vie où le résident se sent respecté
  • Émettre des recommandations d’amélioration
• Fréquence des visites : tous les trois ans

                                                                 49
Les travaux en cours
• Le rehaussement des compétences :
   •   Démences et problèmes de comportement
   •   Problèmes de santé mentale
   •   Problématiques de santé complexes
   •   Approche adaptée à la personne âgées

• Éviter les recours hospitaliers :
   • Les niveaux de soins adaptés à la condition
   • Le travail avec les médecins et les infirmières
   • La sensibilisation des familles

                                                       50
Les travaux en cours (suite)

• Les regroupements de clientèles :
   • résidents avec problématiques particulières

• La stabilité du personnel :
   • Les conventions collectives qui ne sont pas adaptées aux
     réalités des grosses organisations

• La valorisation du personnel :
   • Contexte d’attentes populationnelles qui ne
     correspondent pas au niveau des ressources disponibles

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Des questions ?

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53
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