MY CHILL FACTORY Dossier de gestion - N 1761006 Mini-entreprise 2017 - 2018 Marilyne Adam - Dossier de gestion.pages

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MY CHILL FACTORY
                          Dossier de gestion

N° 1761006
Mini-entreprise 2017 - 2018
                                               1
Marilyne Adam
MY CHILL FACTORY Dossier de gestion - N 1761006 Mini-entreprise 2017 - 2018 Marilyne Adam - Dossier de gestion.pages
Bonjour,
                                                                                        Sommaire
                           Je m’appelle Marc-Christian Fontain,
                           mais vous pouvez m’appeler MCF.
                           C’est moi qui vais vous guider à                           • Executive summary. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
                           travers cette présentation de moi-                         • Ma naissance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
                           même et de ma belle et grande                              • Ma famille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
                             famille.
                                                                                      • Ma vie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
                                                                                      • Ma croissance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
             `                                                                        • Le faire-part du Clan commercial . . . . . . .7
                                                                                      • Vente et promotion . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
                                                                                      • Structure de gestion organisationnelle . 8
Executive summary                                                                     • Mes résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 - 10
                                                                                      • Mon futur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

•   A relaxation pack which is welcomed after a tough day.
•   It includes a homemade hot wheat bottle, a bio soap, some tea with an infuser and a scented candle.
•   Proposed in different types and flavors following seasons.
•   A price of 25 euros.
•   A turnover of 5575€ and a high sale price of 29,63€.
•   A third of the profits paid to the ASBL "Fourneau David-Les Iris" based in Virton.
•   Several articles in newspapers and some radio stations.
•   A website in 4 languages with an online pay-store and a Facebook, Instagram and Twitter pages with many publications and
    likes.
•   3 quality indexes + ECOLABEL.
•   Picture contest to win tickets for Macklemore concert.
•   Great integration within the school with our pulls.
•   1st price of the sale of the Cora Messancy, 1st price for the most liked picture and directly selected for the national contest.
•   19 motivated students from Virton with many ideas and projects for the future.
                                                                                                                                                   2
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Ma naissance
                                                                                        Pourquoi ne pas chercher la détente dans ce que
                                                                                      notre monde a de plus précieux, la nature ? Pourquoi
                                                                                      ne pas se soigner naturellement sans tous ces
 Avant de me créer, ma famille à beaucoup réfléchi à la                               médicaments toxiques pour notre corps ? Les
question du stress dans notre société actuelle. A l’heure                             médecines parallèles sont des secteurs très
actuelle, 38,5 % de la population active belge a fait ou                              prometteurs. C’est la raison de ma création :
est en burnout. Des chiffres plus qu’alarmants remettant                              permettre aux personnes stressées, angoissées ou
en doute le bonheur même de la population. Notre                                      aux personnes souhaitant tout simplement passer
société stressée et vivant à toute vitesse a besoin de                                un agréable moment, de se détendre sous toutes
détente, de calme et de relaxation afin de fonctionner                                  les formes possibles.
 dans les conditions les plus optimales possibles.

                                                             La réalisation de notre pack relaxation satisfait aux mieux les
                                                            personnes touchées par le stress. Nous offrons à nos clients la
                                                            possibilité de composer leurs packs selon leurs goûts. Notre pack
                                                            est un cadeau idéal dans les périodes de fêtes mais également lors
                                                            de toute autre occasion.
                                 Et voilà c’est moi !

                            Marc-Christian Fontain
                                                                     Background : Notre première idée était de créer notre propre bière. Mais
                                                MCF
                                                                         pour des raisons éthiques, nous n’avons pu entreprendre ce projet car
                                    14 Octobre 2017
                                                                            celui-ci était irréalisable à notre échelle. Déterminés, nous avons su
                          Marraine : Marilyne Adam
                                                                       directement rebondir. Afin de répondre à la demande croissante au sein
                         Parrain : Nicolas Godefroid
                                                                    de notre école, nous avons créé des pulls combinant le logo de notre mini-
                                             1,7 Kilo
                                                                    entreprise et celui de l’école. Les bénéfices dégagés nous ont donc permis
                                                                     d’acheter des produits de meilleure qualité (bio, locaux) et de 3  faire de la
                                                                        publicité pour notre mini-entreprise mais également pour notre école.
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Ma Famille
Chez les Fontain, nous sommes 19 élèves motivés du Collège Notre-Dame du Bonlieu, en quête de nouvelles
expériences. C'est pourquoi lorsque le projet nous a été présenté, nous n'avons pas hésité avant de nous lancer
dans cette aventure entrepreneuriale qui s'avérera très enrichissante et constructive. Notre grand nombre et
nos connaissances économiques sont nos principaux atouts. Nous sommes également soudés et très
disponibles. Cependant, nous avons quelques faiblesses telles qu’un léger manque de communication interne et
une concurrence élevée. Nous avons réfléchi à contrer ces problèmes en différenciant nos produits et en prenant
plus le temps de s’écouter en réunion. Voici les différents clans dans lesquels nous sommes répartis.

                                                 Le clan des Leaders

               Le clan des
               Commerciaux
                                                                                                 Le clan des
                                                                                                 Techniciens

                                  Le clan des
                                  Ressources                        Le clan des
                                  Humaines                          Financiers

                                                                                                                  4
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Ma Vie
La bouillotte : C’est notre produit phare. Elle se compose de tissu en lin     Le thé : Un thé noir aux saveurs d’hiver et un thé vert
et de blé non traité. Contrairement aux bouillottes sèches composées de       aux saveurs fruitées. Ces thés vous apaisent grâce à leurs
noyaux de cerises, la chaleur est diffusée plus longtemps. Nos bouillottes         goûts étonnants et de saison. Les 100 g de thé sont
sont cousues à la main et apaisent aussi bien les maux de ventre que les              emballés dans du sachet kraft avec dessus : une
courbatures. Celles-ci peuvent aussi tout simplement vous                                       étiquette à l’effigie de notre entreprise.
réchauffer. Deux formes de bouillotte sont disponibles pour
que vous l’appliquiez le plus adéquatement sur les
parties de votre corps. La première                                                            L’infuseur : Pour déguster votre thé, un
« tour de cou » s’adapte à la forme de votre cou. La                                         infuseur est également déposé dans votre
deuxième « boudin » a la forme d’une écharpe et                                            pack. Il est de couleur verte en silicone et en
peut s’adapter à toutes les parties du corps.                                                                                        inox.
Plusieurs coloris sont mis à votre disposition : les
couleurs dominantes sont le gris ou le blanc et
s’associent à tous les autres coloris (jaune
moutarde, bleu suède, bleu électrique, lilas, vert                                         La boite : Une boite design en métal avec
                                                                                               un couvercle en imitation bois permet de
sapin).
                                                                                          rassembler tous ces éléments ensemble dans
Le savon : Ils sont bios, locaux et excellents                                              un pack de relaxation complet. Celle-ci peut
pour votre peau. En effet, un savon sera déposé                                             être réutilisée après utilisation des éléments
aléatoirement dans votre pack. Ceux-ci sont aux huiles                                                                  composant le pack.
essentielles et présentent de nombreuses senteurs
d’huiles essentielles : Abricot–karité, Gommage–café,                        La bougie : Plusieurs senteurs de bougies sont disponibles :
Pur olive, Lavandin-géranium, Karité-lait d’amande,                          jasmin, lavande, mangue, cassis, musc, vanille, passion, mûre.
Shampooing aux œufs et à la bière, Shampooing                                Elles diffusent un parfum agréable et relaxant.
ylang–ylang, Eucalyptus–calendula, Ados–acné, Jus de
carotte, Menthe, Lavande. Chaque savon a ses
propres vertus et celles-ci sont décrites sur chaque
emballage.

  Notre pack est au prix de 25 euros. Un prix abordable et démocratique compte tenu de la qualité des produits
  qui le composent. Une qualité qui d’ailleurs a été prouvée par l’obtention de l’écolabel et des trois indices de 5
  qualité.
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Voici la listes des         Ma croissance
                opérations mises en
                place par ma famille pour
                mon éducation et mon
                   développement.                Des personnes âgées du home d’Etalle 4. Livraison :
                                                ainsi que des personnes handicapées        Sur notre bon de commande, il y a deux
                                                des Iris à Virton nous ont également       propositions, soit le client se rend dans notre
                                                aidé à coudre.
A. Plan de production :                         Pour ce faire, nous prenions contact avec
                                                                                           école, le CNDB, pour retirer son pack, soit un
                                                                                           mini-entrepreneur vivant à proximité le lui livre.
                                                les couturières afin de leur demander le
1. Commande des différents produits et                                                     Nous sommes 19 mini-entrepreneurs, nous
                                                nombre de bouillottes qu’elles étaient
   des matières premières :                                                                couvrons donc une large partie de la région.
                                                prêtes à coudre. En fonction de cela,
   Nous avons fait deux productions                                                        Nous vendons nos packs au sein de notre école,
                                                nous réalisions un « pack couture »
   durant l’année. L’une de 200 packs en                                                   sur internet, aux ventes organisées par la LJE
                                                composé des tissus, du blé déjà pesé, de
   période hivernale et l’autre de 70 packs                                                ainsi qu’à certains évènements tels que des
                                                fil, d’un patron ainsi que d’une feuille
   au printemps. Nous avons changé le                                                      marchés de Noël.
                                                explicative. Nous nous occupions
   coloris des bouillottes, les senteurs des
   bougies ainsi que la saveur du thé à la
                                                personnellement d’amener ce pack aux          B. Complexité de l’opération
                                                couturières ainsi que d’aller rechercher
   deuxième production. Cela nous a                                                        La mise en œuvre générale est assez ardue car elle
                                                les bouillottes finies et de les amener
   permis de varier la production.                                                         regroupe énormément de démarches. En effet
                                                dans notre local mini-entreprise.
   Tous nos produits viennent de                                                           l’achat et la livraison de tous les matériaux
   fournisseurs différents :                 3. La   création du  pack  :                  nécessaires à la réalisation du pack furent difficiles à
   -Bouillottes : Blé : Ferme locale            Chaque client doit remplir un bon de       appliquer en termes d’organisation, et ce à cause de
                 Tissu en lin : Amazon          commande, soit par internet, soit à la     leur quantité. De plus, la confection faite main des
   -Bougies : Casa                              main. Il peut choisir le modèle de la      bouillottes nécessite aussi du temps et un suivi assez
   -Savon : La Savonnerie du Colibri            bouillotte, la couleur de celle-ci, la     important pour que les ventes puissent se faire dans
   (entreprise bio locale)                      senteur de la bougie, le thé ainsi que le  les délais. Nous devons donc contrôler à la fois le
   -Thé : Vert-Tiges SARL (Nord-Pas de          savon. Le bon de commande reçu, nous       suivi des livraisons des différents matériaux et le
   Calais)                                      remplissons les packs selon la demande     contrôle de la production par nos ouvriers
   -Boites                                      du client. Nous ajoutons également un      indépendants les uns des autres.
2. Fabrication des bouillottes :                livret explicatif sur la bouillotte (temps    C. Coût et marge bénéficiaire
   Nos bouillottes sont confectionnées par      de chauffe, vertus…). Nos packs sont
   nos soins. Des couturières bénévoles         emballés dans un papier transparent.       Le coût de notre pack de relaxation complet est de
   nous ont gentiment aidé dans la              Nous ajoutons notre carte de visite à      17,02€ et nous retirons de celui-ci une marge
   réalisation des bouillottes.                 l’emballage   et mettons  le tout dans un  bénéficiaire de 20,3%.                         6
                                                sachet en papier kraft.
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Le faire-part du Clan commercial
    A. Avant notre pack :                       B. Le pack relaxation :
–   Nous avons vendu 100 actions d’une          1. L’étude de marché :                             3. Publicité :
    valeur de 7€.                               Nous avons procédé à une étude de marché            Plusieurs moyens ont été utilisés pour faire
–   Mais cette somme n’était pas suffisante :   sur un échantillon de 300 personnes afin de         notre publicité :
    vente de pulls : bénéfices retirés nous     mieux connaitre notre public cible. Le résultat
    ont permis d’acheter des produits de        a révélé que notre public cible serait              –   Premièrement grâce aux réseaux
    meilleure qualité.                          principalement des femmes d’une tranche                 sociaux sur lesquels nous sommes très
                                                d’âge comprise entre 15-55 ans et une                   actifs. Nous possédons une page
Après avoir fait la pub de nos pulls dans       minorité d’hommes entre 35 et 60 ans.                   Facebook, un compte Instagram, un
notre école, nous en avons vendu 501.                                                                   compte twitter ainsi qu’un site internet
Cela représente 71 % des élèves et              2. Points de vente et recherche de                      traduit en 4 langues (français, anglais,
professeurs confondus.                          sponsors :                                              néerlandais et allemand).
                                                Notre équipe marketing s’est mise à la recherche    –   Ensuite nous avons fait des flyers et
                                                de points de ventes où la clientèle retenue de          affiches. Nous sommes passés à la
                                                notre étude de marché serait présente.                  radio (La Première, Vivacité, Radio
                                                                                                        Contact) et sommes parus dans
                                                Points de vente fixes :                                 différents journaux (L’Avenir du
                                                   - Le syndicat d’initiative de Virton                 Luxembourg, La Meuse, Vlan). Nous
                                                   - Sourire amande (onglerie à Buzenol)                avons également obtenu une interview
                                                       + point de vente éphémères : Marchés             avec Shootlux et réalisé un spot radio
                                                       de Noël de Fratin et d’Etalle ainsi que          ainsi qu’un teaser vidéo.
                                                       les ventes de la LJE                         –   Marketing direct : bouche à oreille.
                           Ma famille a         Sponsors :                                          –   Le logo sur les pulls que nous avons
                        voulu mettre tout le      - Piranha et petits poissons rouges                   vendus
                      monde au courant de ma      - LS Alloys
                       venue au monde et ils      - cHc                                             4. La concurrence :
                           ont fait fort !        - Sourire Amande                                      Nous avons constaté que notre plus
                                                                                                        grand concurrent est internet car celui-
                                                Nous avons recherché des sponsors, ce qui               ci présente des bouillottes entre 7 et
                                                nous a permis d’autofinancer le département             45€.
                                                marketing et donc de ne pas toucher au                  Les magasins bios et autres magasins
                                                capital de notre entreprise.                            spécialisés sont également très     7
                                                                                                        concurrentiels vis-à-vis de notre produit.
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Vente & promotion
Pour commencer, notre stratégie de vente directe
est d’attirer les clients avec un stand attractif qui
mettra en valeur notre produit. De plus, nous
avons créé des bons de commande, papiers et
numériques, pour les clients indécis qui
souhaiteraient réfléchir davantage à leur achat.
Nous avons également un site internet sur lequel
les clients peuvent commander des packs.

Finalement, notre packaging simple et élégant
est parfaitement adapté pour offrir. La période de
Noël à d’ailleurs été plus que fructueuse. De plus,
pour la Saint-Valentin, nous avons décoré notre
pack avec des pétales de rose et un nœud rouge
pour le côté glamour. Le parfait cadeau pour son
partenaire.                                             Structure de gestion organisationnelle
                                                      Notre groupe a rencontré quelques problèmes de communication entre les mini-
                                                      entrepreneurs. Pour les résoudre, nous avons mis en place un système de réunions
                                                      hebdomadaires afin de partager ses opinions avec l’ensemble de l’équipe. Grâce aux
                                                      teambuildings et aux membres du département des ressources humaines, qui
                                                      anticipent les problèmes que nous pourrions rencontrer dans le futur, nous les avons
                                                      surmontés sans trop de difficultés. De plus, les décisions par les membres de la mini-
                                                      entreprise étaient votées de manière démocratique : c’est-à-dire par vote à la
                                                      majorité. Cela permet à tout le monde de s’exprimer, et donc, d’apporter de nouvelles
                                                      idées et de donner ses avis. Le but étant à chaque fois d’améliorer toute la
                                                      communication au sein du groupe. Nous créons régulièrement des sondages afin
                                                      d’avoir l’opinion de tout le monde.
                                                      Si nous avons des questions, nous nous référons toujours à notre coordinateur LJE ou
                                                      à notre professeur de sciences économiques. Nous avons également rencontré une
                                                      consultante et formatrice en gestion des ressources humaines qui nous a donné des 8
                                                      conseils quant à nos techniques de vente ainsi qu’à notre pitch pour le concours.
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Mes résultats
A. Analyse financière et bilan :
Premièrement, suite à la vente des pulls, nous avons réalisé un bénéfice avant          Et voici l’analyse
impôts de 2630,11€.                                                                 financière qui récapitule
Aujourd’hui, nous avons vendus nos 270 packs, ce qui représente, avec la             mes exploits accomplis
vente de nos pulls, 13 010, 21€ de chiffre d’affaire. Le coût de ces ventes         depuis le début de cette
est de 9353, 55€, il comprend : des achats (8209, 64€), les services et bien         merveilleuse aventure !
divers ( 357,76€) ainsi que les charges sociales et salariales ( 1291,15€).
En ce qui concerne le bilan, nous constatons des dettes fiscales, salariales et
sociales de 1724€ que nous devons encore payer. Ce qui inclut
principalement les salaires des employés ainsi que le remboursement des
teambuildings.
Notre résultat avant impôt est alors de 3276, 65€. Ce à quoi il faut déduire
l’impôt. Une fois l’impôt sur le bénéfice déduit, notre bénéfice est alors fixé à
2458.23€. Ainsi notre action a augmenté de 323% de sa valeur initiale qui
s’étendait à 7€. Cependant il est important de souligner que My Chill Factory
ne distribuera pas l’entièreté de ses bénéfices à ses actionnaires. Car lors de
notre assemblée générale d’ouverture, nos actionnaires avaient alors donné
leur accord pour que 35% de nos bénéfices soient distribués à l’ASBL
« Les Iris ».
Comment envisageons-nous l’avenir de notre mini entreprise au niveau
financier ? L’avenir semble rester positif, car même si nos stocks sont épuisés
pour nos packs et nos pulls, nous avons pris la décision récemment de
continuer à vendre des bouillottes puisqu’il nous en reste. Ainsi nos chiffres
sont susceptibles d’évoluer positivement en vendant encore nos bouillottes
jusqu’à la dissolution de notre mini-entreprise.
Les bénéfices de My Chill Factory sont positifs et s’expliquent par une bonne
gestion financière, une capacité d’adaptation, une bonne estimation des
charges fixes et variables et une estimation véritable de notre seuil de
rentabilité en début de parcours, des ventes qui ont été bonnes, et une
productivité respectant toujours le principe d’innovation, de produits locaux
ainsi que l’écologie.

                                                                                                                9
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B. Analyse globale de la rentabilité et des
                    performances commerciales :
Notre mini entreprise a été rentable tout au long        Pour nos pulls, notre chiffre d’affaire est de
de l’année. Nous avons calculé pour nos packs et         8281,53€ en déduisant les charges variables,
nos pulls des charges fixes : 873,25 € pour les          notre marge brute est de 2680,35 €. Soit un taux
pulls et 767,50 € pour les packs (suivant les            de marge bénéficiaire de 33,3% et une marge
différentes team building et les frais d’assemblée       nette de 16.49%. Ces montants expriment dès lors
générale tout le long de l’année). Nous avons alors      notre bénéfice assez important et la rentabilité de
réparti ces frais sur ces différents produits (30 %      notre mini-entreprise. Cependant si nous devions
pour les packs et 70% pour les pulls). En ce qui         réfléchir à une expansion de nos affaires, ces coûts
concerne les charges variables un montant de             et ces bénéfices évolueraient. Car tout d’abord,
4362,66 € a été calculé pour les packs et un autre       nous prévoyoirions d’augmenter les salaires ce
de 5601, 18 € pour les pulls. En vendant la              qui augmenterait directement nos coûts. Et
totalité de nos packs, notre chiffre d’affaire est de    ensuite notre principal objectif serait de se
5575,50 € d’où il faut déduire les charges               développer et d’augmenter notre production.
variables pour arriver à une marge brute de 1212,        Ce développement et cette expansion auraient
84 €. Soit un taux de marge bénéficiaire de 21,3%        pour but premier d’augmenter la rentabilité de
et une marge nette de 11.60%.                            notre entreprise.

                                    Efficacité,
                           productivité et rendement !
                             Les mots d’ordre de My
                                  Chill Factory.

                                                                                                                10
Mon futur
Nous avons eu comme projet de vendre un total de 270 packs My Chill Factory entre octobre et avril. L’objectif a
été atteint, alors pourquoi s’arrêter en si bon chemin ? Mais bien-sûr, aucune mini-entreprise n’est parfaite! Nous
                                                                                                                        Ça promet un
devrions donc appliquer quelques changements si My Chill Factory devait continuer à exister en tant que mini-
entreprise :                                                                                                          avenir fructueux !

   –   La production longue des bouillottes prend du temps : il nous faudrait des machines.
   –   Le grand nombre d’employés : Si nous étions une vraie entreprise, il serait compliqué de payer tout le
       monde à un salaire correct. Il faudrait donc réduire le nombre, juste un certain temps.
   –   Diversifier notre pack en gardant les bouillottes sèches : proposer d'autres produits dans le pack ou
       changer certains en restant dans l'optique des médecines parallèles.
   –   Avoir pack entièrement composé de produits bio, pour être totalement en accord avec la philosophie de
       l'entreprise.
   –   Il faudrait trouver plus des points de vente pour toucher un maximum de nouveaux clients.
   –   Exporter dans le monde entier.
   –   Créer plus d'évènements : comme les rencontre intergénérationnelle que nous avons fait en collaboration
       avec un home. C'est une belle expérience très riche en échanges.

                                                                                                                                 11
MY CHILL FACTORY
                              Dossier de gestion                 Apprentissage,
   Apprendre à                                                   découvertes et
communiquer et à
                                                                  rencontres.
 réfléchir dans un
      groupe.

                                                                      Merci pour
                                                                     votre lecture !
Découverte du                                                         Au revoir !
 monde des
 entreprises.

   Expérience humaine,
  sociale et économique
  qui nous fait grandir à
  tous les niveaux et qui              Un moment de pur
  nous lance dans la vie            bonheur, d’amusement et
           active.                  de souvenirs inoubliables.
                                                                                  12
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