Numérique et Environnement : menace ou opportunité ? - Digital Society Forum Novembre 2019 - Orange
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Enquête réalisée du 18 octobre au 11 novembre 2019 auprès d’un échantillon représentatif d’habitants de 5 pays : France, Espagne, Pologne, Maroc et Côte d’Ivoire. France Espagne Pologne Maroc Côte d’Ivoire Taille de 1 000 1 000 1 000 800 850 l’échantillon personnes personnes personnes personnes personnes Mode de Internet Internet Internet Internet Face-à-face recueil Critères de Sexe Sexe Sexe Représentativité Sexe Sexe Age Age Age de l’échantillon Age Age Profession Profession Profession (méthodes des Région Région Région Région Région quotas) Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2019
Perception et niveau d’information
Quels sont parmi les suivants les quatre sujets qui vous préoccupent le plus, vous personnellement ? Base : à tous France Espagne Pologne Maroc Côte d'Ivoire Le pouvoir d’achat 46% 16% 9% 30% 21% La protection de l’environnement 43% #2 43% #2 47% #2 18% #8 20% #8 Le terrorisme 33% 17% 29% 4% 26% La sécurité 33% 26% 30% 36% 62% Les retraites 31% 37% 47% 14% 14% Les impôts / les taxes 29% 17% 31% 7% 15% L’emploi 29% 51% 28% 49% 67% L’avenir du système social, de santé 28% 41% 51% 29% 26% L’immigration 26% 18% 13% 21% 18% Les inégalités sociales 24% 33% 25% 17% 15% L’éducation 19% 35% 20% 48% 60% Le logement 13% 16% 17% 32% 42% La place de la France / la Pologne / le Maroc / 8% 3% 20% 10% 11% l’Espagne / la Côte d’Ivoire dans le monde Ne se prononce pas 2% 1% 1% 2% - Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2019 Total supérieur à 100 car plusieurs réponses possibles
Et quand vous pensez à l’avenir, diriez-vous que pour limiter les émissions de CO2 et soutenir la transition écologique, le numérique est plutôt … Base : à tous France Espagne Pologne Maroc Côte d’Ivoire Un levier 23% 24% 38% 40% 42% Un frein 29% 26% 11% 21% 39% Ni l’un ni l’autre 30% 30% 30% 20% 18% Ne se prononce pas 18% 20% 21% 19% 1% Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2019
De manière générale, diriez-vous qu’aujourd’hui, le numérique a un impact positif, négatif ou pas d’impact sur l’environnement ? Base : à tous France Espagne Pologne Maroc Côte d’Ivoire Impact positif 37% 53% 50% 61% 64% Impact négatif 36% 25% 27% 21% 23% Pas d’impact 11% 11% 11% 8% 12% Ne sait pas / 16% 11% 12% 10% 1% Ne se prononce pas Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2019
Et vous personnellement, pensez-vous que vos usages du numérique (envois d’e-mails, consultation de sites Internet ou de contenus vidéo) ont un impact positif, négatif ou pas d’impact sur l’environnement ? Base : à tous France Espagne Pologne Maroc Côte d’Ivoire Impact positif 34% 47% 41% 64% 57% Impact négatif 36% 16% 18% 12% 28% Pas d’impact 17% 27% 31% 17% 14% Ne sait pas / 13% 10% 10% 7% 1% Ne se prononce pas Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2019
Selon vous, quel impact les éléments suivants ont-ils sur l’environnement ? Base : à tous France Espagne Pologne Maroc Côte d’Ivoire % % % % % % % % % % Positif Négatif Positif Négatif Positif Négatif Positif Négatif Positif Négatif L’utilisation d’Internet 36% 41% 52% 19% 47% 18% 74% 15% 71% 18% L’envoi et le stockage d’e-mails, de sms, photos, vidéos 32% 44% 44% 22% 44% 18% 65% 16% 63% 23% La consommation de contenus vidéo en ligne 29% 43% 42% 22% 39% 19% 61% 24% 41% 28% (YouTube, Dailymotion, Netflix) Le développement des objets connectés 26% 52% 37% 37% 39% 34% 69% 18% 64% 22% (montre, balance, assistant vocal connecté, voiture) La multiplication des équipements numériques 23% 61% 30% 55% 30% 54% 53% 38% 67% 26% (smartphones, ordinateurs, tablettes) Les données produites, stockées et échangées dans des 23% 52% 35% 33% 34% 29% 62% 19% 49% 25% centres informatiques (data-center) Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2019
A votre avis, les affirmations suivantes sont-elles vraies ou fausses ? Base : à tous % de personnes donnant la bonne réponse Réponse exacte France Espagne Pologne Maroc Côte d’Ivoire Les appareils électriques en veille continuent de Vrai 88% 89% 91% 56% 71% consommer de l’énergie Les téléphones portables sont recyclables Vrai 68% 64% 66% 62% 74% Un chargeur laissé branché à une prise secteur mais non Faux 61% 70% 73% 48% 46% connecté à un appareil numérique ne consomme plus d’énergie Stocker ses données numériques à distance comme sur un Faux 35% 22% 26% 21% 55% cloud permet de consommer moins d’énergie Le visionnage de vidéo en ligne au plan mondial, génère autant Vrai 35% 15% 17% 18% 27% de CO2 qu’un pays comme l’Espagne Envoyer un mail avec une pièce jointe consomme autant Vrai 30% 11% 14% 16% 30% d’énergie qu’une ampoule allumée pendant 24 heures Regarder un film en streaming consomme moins d’énergie que Faux 26% 26% 27% 36% 47% de le télécharger Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2019
Pratiques et actions envisagées
Personnellement, à quelle fréquence faites-vous chacun des gestes suivants dans le domaine du numérique dans l’objectif de limiter votre impact négatif sur l’environnement ? Base : à tous % Réalise très souvent les gestes France Espagne Pologne Maroc Côte d’Ivoire Nettoyer votre messagerie en supprimant vos mails 62% 56% 57% 51% 31% Débrancher vos appareils numériques quand 49% 56% 57% 71% 61% vous ne vous en servez plus Vous désabonner des newsletters que vous ne lisez pas 46% 38% 39% 41% 20% Recycler vos autres appareils électroniques plutôt que de les jeter 42% 38% 31% 22% 20% Recycler votre téléphone portable plutôt que de le jeter 40% 36% 29% 25% 18% Limiter le visionnage de vidéos / de la télévision sur internet 22% 22% 23% 35% 29% Contrôler votre usage des outils numériques 17% 25% 23% 34% 25% Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2019
Est-ce que vous donnez à recycler chacune des choses suivantes ? Base : à tous % Donne à recycler France Espagne Pologne Maroc Côte d’Ivoire Les déchets plastiques 90% 92% 89% 53% 23% Le verre 90% 90% 86% 44% 12% Le papier 90% 91% 84% 51% 12% Vos vêtements 84% 85% 78% 64% 26% Vos gros appareils ménagers 78% 75% 76% 49% 30% (lave-linge, lave-vaisselle, gazinière) Vos petits appareils ménagers (sèche-cheveux, aspirateur) 77% 72% 73% 43% 29% Vos appareils numériques (téléphone, tablette) 67% 69% 60% 39% 37% Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2019
Chez vous, combien y a-t-il d’appareils numériques que vous n’utilisez plus (téléphone, tablette, console vidéo, ordinateur) ? Base : à tous Au moins 71% 77% 76% 73% 93% un appareil Nombre moyen 2,5 3,2 3,0 2,9 3,3 appareils 1% 2% 1% 2% 1% 18% 22% 22% 24% 22% Plus de 10 Entre 5 et 10 52% 53% 49% 51% 70% Moins de 5 Aucun 29% 24% 27% 23% 7% Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2019
Et pour chacun des gestes suivants, seriez-vous prêts à l’adopter pour limiter votre impact négatif sur l’environnement ? Base : à tous % Oui, je suis prêt à le faire régulièrement France Espagne Pologne Maroc Côte d’Ivoire Renouveler moins souvent vos appareils numériques 77% 78% 60% 73% 59% Trier vos photos / vidéos pour éviter d’en stocker inutilement 73% 76% 73% 77% 56% dans le réseau Télécharger vos contenus numériques (vidéos, musiques…) plutôt que les 60% 62% 57% 74% 66% visionner ou les écouter en ligne Eteindre complètement votre box internet (wifi et télévision 56% 67% 63% 78% 67% désactivés) quand vous n’en avez pas l’usage Acheter vos appareils numériques d’occasion ou conditionnés 51% 44% 51% 57% 77% Faire « une cure » de déconnexion (« digital detox »), c’est-à-dire vous passer complètement d’outils numériques 46% 52% 37% 48% 55% pendant quelques jours Accepter d’avoir un débit plus lent 29% 42% 37% 32% 28% Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2019
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