Baromètre engagement Trusteam - Orientations des Français à l'égard de la responsabilité et leur perception de l'engagement des entreprises ...
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Baromètre engagement Trusteam
O ri e n ta tions d e s Fra n ç a i s à l ’é ga rd d e l a re s p o n sa b ilité
e t l e u r p e rc e p ti on d e l ’e ng a gement d e s e n tre p ri ses
Ra p p o r t d é t a i l l é
Juin 2021
1
Sommaire
O R I ENTATIONS À L’É GA RD D E L A R E S P O NS ABIL ITÉ
1. Sensibilité environnementale #6
2. Sensibilité sociale et sociétale # 14
3. E n g a g e m e n t s e n m a t i è re d ’é p a rg n e re s p o n s a b l e # 23
4. Sensibilité à la critique du capitalisme #26
CO N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S F O R M E S D ’ E N GAG E M E N T S
5. Labels, RSE et ISR #32
6. C o n n a i s s a n c e d e l a r a i s o n d ’ê t r e e t d e l ’e n t r e p r i s e à m i s s i o n # 41
2
Sommaire
I M P O R TA N C E ACCO R D É E À L’ E N GAG E M E N T D E S E N T R E P R I S E S
7. I m p o r t a n c e a c c o rd é e à l ’e n g a g e m e n t d e s e n t re p r i s e s # 51
8. Score d’intensité de la responsabilité dans les #57
comportements de consommation
P E R C EP TI ON D E S E N GAG EMENTS D E S E N TREP R IS ES
9. P e rc e p t i o n d e s e n g a g e m e n t s d e s e n t re p r i s e s # 61
10 . S c o re d ’é v a l u a t i o n d e s e n g a g e m e n t s d e s e n t re p r i s e s # 74
11. C ré d i b i l i t é d e s e n g a g e m e n t s d e s e n t re p r i s e s #77
12 . L e s a t t e n t e s d e s F r a n ç a i s e n m a t i è re d ’e n g a g e m e n t #83
3
Méthodologie
Les données quantitatives présentées dans ce rapport sont issues d’une enquête
réalisée en ligne par L’ObSoCo sur le panel de Respondi du 27 mai au 7 juin 2021.
L’étude a été conduite sur la base d’un échantillon de 2000 personnes représentatif de la population de France
métropolitaine âgée de18 à 75 ans. La représentativité de l’échantillon a été construite par la mise en place de
quotas sur les critères suivants : âge, sexe, catégorie socioprofessionnelle, région et taille de l’agglomération de
résidence, niveau du diplôme le plus élevé. Les données ont été redressées sur l’ensemble des variables « quotas »
afin de pallier les écarts résiduels entre la structure de l’échantillon et celle de l’ensemble de la population.
4
Orientation à l’égard de la
responsabilité
5
Retour au sommaireOrientation à l’égard de
la responsabilité • 78% des Français sont préoccupés par
les questions environnementales et
é c o l o g i q u e s , d o n t 2 2 % s o n t « t rè s
préoccupés »
• 62% déclarent que l ’impact
Sensibilité environnemental est un critère de
c ho i x important en m a t i è re de
consommation
environnementale • 4 5% des Français seraient disposés à
payer un supplément de prix pour un
produit plus respectueux de
l ’e n v i r o n n e m e n t .
• Seulement 3% disposés à payer un
s u p p l é m e n t d e p r i x d e p l u s d e 10 %
6O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
U n e s en s i b i l i té env i ro n n em en ta l e f o r tem en t d i f f u s ée, m a i s q u i s em b l e s ’éro d er
« Dans quelle mesure êtes-vous préoccupé(e) par les questions environnementales et écologiques ? »
Base totale, n=2000
Évolution de la sensibilité environnementale
83%
79%
78%
4%
Très préoccupé(e)
18% 22%
Assez préoccupé(e) 2016 2020 2021
Préoccupé(e) % Très et assez préoccupé(e)
78% Très peu préoccupé(e)
% Très préoccupé(e) en fonction de l’âge
Pas du tout préoccupé(e)
55%
34%
26%
22% 20% 19%
16%
18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans
7
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
L a s en s i b i l i té env i ro n n em en ta l e c o m m e c ri tère d ’a c h a t p o u r p l u s d ’u n F ra n ç a i s s u r d eux
« Quelle importance accordez-vous à l’impact environnemental dans vos choix entre des produits concurrents ? »
Base totale, n=2000
%Très important en fonction de la CSP
Un critère d'achat très 15%
important 10% 11%
8% 12%
Un critère d'achat assez
important CSP+ CSP intermédiaires CSP-
29% important
62% Un critère d'achat peu
important %Très important en fonction du registre de valeur dominant
50%
L’impact environnemental
19% 17%
n’entre pas dans vos
critères d'achat 11%
9% 8% 7%
Matérialisme Reliance Rassurance Hédonisme Altruisme Epanouissement
8
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
U n e p ro p en s i on à p a yer p l u s c her p o u r u n p ro d ui t res p ec tu eux d e l ’env i ro n n em ent
q u i c o n c ern e 4 5 % d es F ra n ç a i s , d o n t 19 % q u i s era i en t d i s p o s és à p a yer p l u s d e 5 %
« Quel supplément de prix seriez-vous disposé(e) à payer pour un produit respectueux de l’environnement ? »
Base individus pour qui l’impact social et sociétal est un critère d’achat important, n= 1248
Chez les individus qui considèrent l’impact Sur l’ensemble
environnemental comme critère d’achat important
4% 1% Aucun supplément de prix 2%0% Aucun supplément de prix
Pas plus de 5 % de plus 17% Pas plus de 5 % de plus
28%
27%
En moyenne Entre 5 et 10 % de plus En moyenne Entre 5 et 10 % de plus
3,9% 2,4% 55%
Entre 10 et 20 % de plus 25% Entre 10 et 20 % de plus
40% Plus de 20 % de plus
Plus de 20 % de plus
% Disposés à payer plus cher chez les individus pour % Disposés à payer plus cher sur l’ensemble
qui l’impact social du produit est un critère important de la population
72% 45%
9
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
L es f o yers a i s és et l es j eu n es ( p a r ti c u l i èrem en t l es étu d i a n ts ) p l u s en c l i n s à p a yer u n
s u p p l ém en t d e p ri x p l u s i m p o r ta n t
« Quel supplément de prix seriez-vous disposé(e) à payer pour un produit respectueux de l’environnement ? »
Base individus pour qui l’impact environ neme nta l est un critère d’achat important, n= 1248
% Supplément de prix moyen en fonction de l’âge % Supplément de prix moyen en fonction du niveau de diplôme
5.6% 5.3%
4.7% 4.3% 4.3%
3.9% 3.7% 3.0%
2.8% 2.7% 2.5%
18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans Sans diplôme ou CAP, BEP Baccalauréat Bac +2 à +3 Supérieur à Bac
CEP, BEPC +4
% Supplément de prix moyen en fonction de la situation professionnelle % Supplément de prix moyen en fonction de la contrainte budgétaire
6.1%
5.5%
4.1%
2.7% 3.2% 3.0% 3.7%
3.0%
Actif occupant un Retraités Etudiants Chômeurs Autres inactifs
emploi (hors On vit confortablement On arrive à s'en sortir On a du mal à s'en sortir ou on
étudiants) ne s'en sort vraiment pas 10
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021Orientation à l’égard de
la responsabilité
Score de sensibilité
environnementale et écologique
11O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
S c o re d e s en s i b i l i té env i ro n n em en ta l e
Score de sensibilité environnementale
Base totale, n=2000
Méthodologie du score de sensibilité environnementale
Très faible Ce score est composé des réponses aux questions suivantes :
(note comprise - Dans quelle mesure êtes-vous préoccupé(e) par les questions environnementales et écologiques ?
entre -5 et -2) - Quelle importance accordez-vous à l’impact environnemental dans vos choix entre des produits
Très fort 16% concurrents ?
(note comprise
Assez faible - Quel supplément de prix seriez-vous disposé(e) à payer pour un produit respectueux de l’environnement ?
entre 2 et 5)
(note comprise
33% Chaque réponse é été recodée entre -5 et 5 en fonction de l’importance accordée à l’environnement
entre -2 et 0)
et à l’écologique. Finalement, à partir de la moyenne des réponses recodées, une note entre -5 et 5 a
7%
été attribuée à chaque répondant.
Note moyenne
1,02
Note moyenne en fonction de l’âge
1.6
1.4
Assez fort 1.0
0.8 0.7 0.8
(note comprise
entre 0 et 2)
44%
18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans 12
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
U n e s en s i b i l i té env i ro n n em en ta l e q u i s ’a c c ro î t a vec l e n i vea u d e d i p l ô m e et l e n i vea u
d e v i e d es f o yers
Score de sensibilité environnementale
Base totale, n=2000
Score de sensibilité environnementale Score de sensibilité environnementale
en fonction du niveau de diplôme en fonction de la situation professionnelle
1.7
1.7
1.4 1.2 1.1 1.1
0.8 0.6
0.5 0.6
Sans diplôme CAP, BEP Baccalauréat Bac +2 à +3 Supérieur à Bac Actif occupant un Retraités Etudiants Chômeurs Autres inactifs
ou CEP, BEPC +4 emploi (hors
étudiants)
Score de sensibilité environnementale Score de sensibilité environnementale
en fonction du niveau de vie du foyer (revenu mensuel par UC) en fonction de la sensibilité politique
1.3
1.1 1.1 2.9
0.9 0.9
1.6 1.2 0.9 0.9 0.6
0.4
Très à gauche Au centre A droite Très à droite Proche des Ne se sent pas Ne s'intéresse
Moins de Entre 1000€ et Entre 1500€ et Entre 2000€ et Plus de 2500€ + à gauche écologistes représenté(e) pas à la
1000€ 1500€ 2000€ 2500€ politique 13
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021Orientation à l’égard de • Une sensibilité sociale et sociétale
la responsabilité af firmée et par tagée par une large
majorité de la population
• U n é c a r t c o n s é q u e n t e n t re s e n s i b i l i t é
et compor tements de consommation
• 52% des Français considèrent que
Sensibilité sociale et l ’impact social et sociétal d’un
p r o d u i t e s t u n c r i t è r e d e c ho i x
important
sociétale • Seul 35% des consommateurs seraient
disposés à payer un supplément de
prix pour un produit à l ’impact social
positif
• 33% ne d é p a ss e r a i e n t pas un
s u p p l é m e n t d e p r i x d e 10 % ( 3 % à
l ’é c h e l l e de l ’e n s e m b l e de la
population)
14O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
U n e s en s i b i l i té s o c i a l e très a f f i rm ée et p a r ta g ée p a r u n e l a rg e m a j o ri té, en p a r ti c u l i er
l o rsq u ’i l s ’a g i t d e l a p ro tec ti o n d es « p eti ts » et d es m i n o ri tés
« Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec les affirmations suivantes ? »
Base totale, n=2000
ST pas d’accord ST d’accord
Je suis attaché(e) à ce que les petits agriculteurs et les petites entreprises puissent dégager
6% 4% 46% 48% 95%
un profit raisonnable
Je trouve intolérable que certaines personnes soient victimes de discrimination 8% 6% 43% 48% 91%
Je suis attaché(e) à la réduction des inégalités en France 12% 9% 53% 35% 88%
Je suis attaché(e) à ce que chacun soit libre de vivre et d’afficher sa propre identité
17% 12% 43% 40% 83%
(ethnique, religieuse, sexuelle…).
Je suis attaché(e) à la diversité sociale et ethnique 24% 7% 17% 51% 24% 76%
Il ne faut pas fixer de limites aux hauts salaires 67% 33% 34% 24% 9% 34%
La France est un pays dans lequel il y a peu de discriminations, tout le monde a les mêmes
67% 24% 43% 27% 6% 32%
chances de réussir
Afin de favoriser la compétitivité des entreprises françaises, il est préférable de conserver
79% 33% 46% 17% 4% 21%
le salaire minimum à un niveau relativement bas
Les inégalités de revenus en France sont assez faibles 82% 41% 41% 13%4% 18%
Plutôt d’accord Tout à fait d’accord Plutôt pas d’accord Pas du tout d’accord 15
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
L’i m p a c t s o c i a l es t u n c ri tère d ’a c h at i m p o r ta n t m a i s m o i n s p rés en t q u e l ’i m p a c t
env i ro n n em en ta l
« Quelle importance accordez-vous à l’impact social et sociétal dans vos choix entre des produits concurrents ? »
Base totale, n=2000
% Très important en fonction de la situation professionnelle
Un critère d'achat très 8% 7%
10%
6% 5%
important
15% 7%
Un critère d'achat assez Actif occupant un Retraités Etudiants Chômeurs Autres inactifs
important emploi (hors
étudiants)
important
52% Un critère d'achat peu
44% % Très important en fonction du niveau de
33% important
préoccupation environnementale
L’impact social et sociétal 14%
n’entre pas dans vos critères
8%
d'achat
3%
Très préoccupé(e) Assez préoccupé(e) Peu préoccupé(e) 16
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
U n e p ro p en s i on à p a yer p l u s c her p o u r u n p ro d ui t à l ’i m p a c t s o c i a l et s o c i éta l p o s i ti f
q u i c o n c ern e 3 5 % d es F ra n ç a i s , d o n t 13 % q u i s era i en t d i s p o s és à p a yer p l u s d e 5 %
« Quel supplément de prix seriez-vous disposé(e) à payer pour un produit qui est associé à un impact social et sociétal positif ?»
Base individus pour qui l’impact social et sociétal est un critère d’achat important, n= 1028
Chez les individus qui considèrent l’impact social et Sur l’ensemble
sociétal comme critère d’achat important
3% 1% Aucun supplément de prix 2%0% Aucun supplément de prix
Pas plus de 5 % de plus 11% Pas plus de 5 % de plus
21% 31%
En moyenne Entre 5 et 10 % de plus 22% En moyenne
Entre 5 et 10 % de plus
3,5% 1,8%
Entre 10 et 20 % de plus 65% Entre 10 et 20 % de plus
43% Plus de 20 % de plus
Plus de 20 % de plus
% Disposés à payer plus cher chez les individus pour % Disposés à payer plus cher sur l’ensemble
qui l’impact social du produit est un critère important de la population
69% 35%
17
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
L es c l a s s es a i s ées d i s p o s ées à p a yer u n p eu p l u s c her p o u r u n p ro d ui t à l ’i m p a c t s o c i a l
et s o c i éta l p o s i ti f
« Quel supplément de prix seriez-vous disposé(e) à payer pour un produit qui est associé à un impact social et sociétal positif ?»
Base individus pour qui l’impact social et sociétal est un critère d’achat important, n= 1028
% Supplément de prix moyen en fonction de l’âge % Supplément de prix moyen en fonction du niveau de diplôme
5.1%
4.1% 4.6%
3.5% 3.8% 3.6%
3.1% 2.8% 2.5% 2.9%
2.6%
18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans Sans diplôme ou CAP, BEP Baccalauréat Bac +2 à +3 Supérieur à Bac
CEP, BEPC +4
% Supplément de prix moyen en fonction de la contrainte budgétaire % Supplément de prix moyen
en fonction du niveau de préoccupation environnementale
4.5% 4.3%
3.4% 3.1%
2.8% 2.6%
On vit confortablement On arrive à s'en sortir On a du mal à s'en sortir ou Très préoccupé(e) Assez préoccupé(e) Peu préoccupé(e)
on ne s'en sort vraiment pas
18
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
11 % d es rép o n d a n ts s o n t m em b res d ’u n e a s s o c i a ti o n hu m a n i ta i re o u s o c i a l e
« Etes-vous membre d'une association œuvrant dans le domaine humanitaire ou social (assistance aux personnes en difficulté,
soutien scolaire...) ? »
Base totale, n =2000
% Oui en fonction du niveau de diplôme
Oui
11% 13% 15%
12%
7% 8%
Sans diplôme ou CAP, BEP Baccalauréat Bac +2 à +3 Supérieur à Bac
CEP, BEPC +4
% Oui en fonction de la situation professionnelle
Non
89% 13%
11% 11%
7% 6%
Actif occupant un Retraités Etudiants Chômeurs Autres inactifs
emploi (hors
étudiants) 19
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021Orientation à l’égard de
la responsabilité
Score de sensibilité sociale et
sociétale
20O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
S c o re d e s en s i b i l i té s o c i a l e et s o c i éta l e
Score de sensibilité sociale et sociétale
Base totale, n=2000
Méthodologie du score de sensibilité sociale et sociétale
Très fort
(note comprise Ce score est composé des réponses aux questions suivantes :
entre 2 et 5) Très faible - Position à l’égard des affirmations concernant les questions sociales et sociétales : Dans quelle mesure
Assez fort 8% (note comprise êtes-vous d’accord avec les affirmations suivantes ?
(note comprise entre -5 et -2) - Quelle importance accordez-vous à l’impact social et sociétal dans vos choix entre des produits
entre 0 et 2) 19% concurrents ?
10%
- Quel supplément de prix seriez-vous disposé(e) à payer pour un produit qui est associé à un impact
social et sociétal positif ?
Chaque réponse a été recodée entre -5 et 5 en fonction de l’importance accordée aux questions
Note moyenne sociales et sociétales. Finalement, à partir de la moyenne des réponses recodées, une note entre -
-0,87 5 et +5 a été attribuée à chaque répondant.
Assez faible Note moyenne en fonction de l’âge
(note comprise
entre -2 et 0)
63%
-0.7 -0.8 -0.8
-1.0 -1.1 -0.9
18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans 21
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
U n s c o re d e s en s i b i l i té s o c i a l e et s o c i éta l e l ég èrem en t p l u s i m p o r ta n t a u p rès d es c l a s s es
s u p éri eu res et q u i s e c o n f o n d a vec l a s en s i b i l i té env i ro n n em en tal e
Score de sensibilité sociale et sociétale
Base totale, n=2000
Score de sensibilité sociale et sociétale Score de sensibilité sociale et sociétale
en fonction de la CSP en fonction du niveau de diplôme
-0.6
-0.7 -0.7 -0.7
-0.8 -1.0
-1.0 -0.9 -1.2
Sans diplôme ou CAP, BEP Baccalauréat Bac +2 à +3 Supérieur à Bac
CSP+ CSP Intermédiaires CSP- Inactifs CEP, BEPC +4
Score de sensibilité sociale et sociétale Score de sensibilité sociale et sociétale
en fonction de la sensibilité politique en fonction du score de sensibilité environnementale
0.3
-0.2
-0.2
-0.6 -1.0
-1.2 -1.0 -1.1
-1.4 -1.7 -1.9
Très à gauche Au centre A droite Très à droite Proche des Ne se sent pas Ne s'intéresse
+ à gauche écologistes représenté(e) pas à la
Très faible Assez faible Assez fort Très fort 22
politique
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021Orientation à l’égard de
la responsabilité
• Une intégration des questions de
société en matière de compor tements
d ’é p a r g n e p l u t ô t f a i b l e
Engagements en matière ( m o y e n n e à 3 , 6 / 10 )
d’épargne responsable • U n f a i b l e e n g a g e m e n t q u i s ’ex p l i q u e
par un manque d’information
• Des jeunes plus disposés à af firmer
avoir intégré cet te dimension dans
l e u r s c o m p o r t e m e n t s d ’é p a r g n e
23O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
U n e i n tég ra ti o n d es q u es ti o n s d e s o c i été d a n s l es c o m p or tem en ts d ’ép a rg n e p l u tô t
f a i b l e. E n c a u s e : u n d éf i c i t d ’i n f o rm ati o n s u r l e s u j et
« Veuillez donner une note de 0 à 10 selon la mesure dans « Pourquoi n’avez-vous pas intégré davantage la question de
laquelle vous pensez avoir intégré la question de l’impact l’impact environnemental, social ou sociétal dans vos choix en
environnemental, social ou sociétal dans vos choix en matière matière d’épargne ? »
de produits d’épargne.»
Base : individus ayant mis une noteO R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
P ro p en s i o n à l ’ép a rgn e res p o n s a b l e en f o n c ti o n d es c a ra c téri s ti q ues s o c i o -
d ém o g rap h i ques
« Veuillez donner une note de 0 à 10 selon la mesure dans laquelle vous pensez avoir intégré la question de l’impact
environnemental, social ou sociétal dans vos choix en matière de produits d’épargne »
Base totale, n=2000
Moyenne d’intégration des questions environnementales et sociétales en Moyenne d’intégration des questions environnementales et
matière d’épargne en fonction du fait de connaitre ou non le sigle ISR sociétales en matière d’épargne en fonction de l’âge
4.1
4.8
3.7 3.6
3.5 3.6 3.5
3.4
Connait le sigle ISR Ne connait pas le sigle ISR 18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans
Moyenne d’intégration des questions environnementales et sociétales Moyenne d’intégration des questions environnementales et sociétales en matière
en matière d’épargne en fonction de la CSP d’épargne en fonction du score de sensibilité environnementale & sociale
3.9 4.5 4.3 4.9
3.7 3.6
3.6 2.6 2.3
3.5 2.2
3.3
Très faible Assez faible Assez fort Très fort
CSP+ CSP Intermédiaires CSP- Inactifs
Sensibilité environnementale Sensibilité sociale et sociétale 25
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021Orientation à l’égard de
la responsabilité
• Une critique importante du
capitalisme et de sa capacité à
s ’a u t o r é g u l e r
Sensibilité à la critique du • Une plus for te propor tion parmi les
personnes éprouvant des dif ficultés à
s ’e n s o r t i r f i n a n c i è r e m e n t
capitalisme • Une posture critique que l ’o n
r e t r o u v e p a r t i c u l i è re m e n t d a n s l e
clivage gauche/droite mais aussi au
travers du prisme de la sensibilité
écologique
26O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
D es F ra n ç a i s p a r ta g és q u a n t à l eu r p o s tu re à l ’ég a rd d u c a p i ta l i s m e. M a i s l a rem i s e en
c a u s e d e l ’i d ée d ’u n e a u to -régul ati o n f a i t c o n s en s u s
« Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec les affirmations suivantes ? »
Base totale, n=2000
ST pas d’accord ST d’accord
La loi devrait contraindre les entreprises à limiter au maximum les impacts négatifs de leurs
10% 8% 50% 31% 81%
activités sous peine de sanctions
Le progrès économique amène le progrès social 35% 9% 26% 43% 9% 52%
Il faut renoncer à la croissance économique et à consommer toujours plus 42% 16% 26% 32% 14% 46%
La recherche du profit est un puissant moteur d’une innovation technologique
42% 14% 28% 34% 8% 42%
indispensable pour trouver des solutions aux problèmes de notre époque
Il n’y a pas d’alternative crédible au capitalisme et à l’économie de marché 46% 16% 30% 24% 6% 30%
Plutôt d’accord Tout à fait d’accord Plutôt pas d’accord Pas du tout d’accord 27
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021Orientation à l’égard de
la responsabilité
Score de sensibilité à la critique
du capitalisme
28O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
S c o re d e s en s i b i l i té à l a c ri ti q u e d u c a p i ta l i s m e
Score de sensibilité à la critique du capitalisme
Base totale, n=2000
Méthodologie du score de sensibilité à la critique du capitalisme
Pour chaque item, les réponses ont été recodées de la manière suivante :
Très fort
(note comprise Tout à fait d’accord = 5
entre 2 et 5) Plutôt d’accord = 2
16% Faible
Plutôt pas d’accord = -2
(note comprise
Pas du tout d’accord = -5
entre -5 et 0)
33% Une note entre –5 et +5 a donc été attribuée à chaque répondant en fonction de ses réponses.
Note moyenne Dont 3% de
0,64 « très faible » Note moyenne en fonction de l’âge
(note comprise
entre -5 et -2) 0.7 0.7 0.7
0.6 0.6
Assez fort 0.5
(note comprise
entre 0 et 2)
51%
18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans
29
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021O R I E N TAT I O N À L ’ É G A R D D E L A R E S P O N S A B I L I T É
Une posture critique que l’on retrouve par ticulièrement dans le clivage
gauche/droite mais aussi au travers du prisme de la sensibilité écologique
Score de sensibilité à la critique du capitalisme
Base totale, n=2000
Score de sensibilité à la critique du capitalisme Score de sensibilité à la critique du capitalisme
en fonction du niveau de diplôme en fonction de la contrainte budgétaire
0.9
0.8
0.7 0.7 0.6
0.6 0.5 0.4
Sans diplôme CAP, BEP Baccalauréat Bac +2 à +3 Supérieur à Bac On vit confortablement On arrive à s'en sortir On a du mal à s'en sortir ou
ou CEP, BEPC +4 on ne s'en sort vraiment pas
Score de sensibilité à la critique du capitalisme Score de sensibilité à la critique du capitalisme
en fonction du score de sensibilité environnementale en fonction de la sensibilité politique
1.0
1.3 1.2
1.0
0.5 0.6
0.4 0.2 0.3
0.3
-0.1
Très faible Assez faible Assez fort Très fort Très à Au centre A droite Très à droite Proche des Ne se sent Ne s'intéresse
gauche + à écologistes pas pas à la
30
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021 gauche représenté(e) politiqueConnaissance de la RSE et
des formes d’engagement
31
Retour au sommaireConnaissance de la RSE et
des formes d’engagement • Des labels plutôt familiers
• 39% des Français ont reconnu plus de
4 l a b e l s ( s u r l e s 15 p r é s e n t é s )
• Une connaissance des sigles RSE et
Labels , RSE et ISR •
ISR plus dif ficile
17 % d e s F r a n ç a i s d i s e n t s a v o i r c e q u e
signifie le sigle RSE mais seuls 9% le
définissent correc tement
• M o i n s c o n n u e n c o r e : 14 % d e s
répondants possédant au moins un
p r o d u i t d ’é p a r g n e d i s e n t e n c o n n a î t re
la signification, mais seulement 7 %
s o n t e n m e s u r e d e l ’ex p l i c i t e r s a n s
erreur
32CO N N A I SS A NCE D E L A R S E E T D E S FO R ME S D ’ E N GAGE ME NT
L es 6 l a b el s l es p l u s c o n n u s
« Connaissez-vous la signification des labels suivants ? »
Base total, n= 2000
Label Agriculture Biologique (AB) Label EU Ecolabel Label Fairtrade Max Havelaar
90% 66%
24% 43%
56%
20%
43%
35% 23%
Oui, tout à fait Oui, tout à fait Oui, tout à fait
Oui, à peu près Oui, à peu près Oui, à peu près
Label Ecocert Label MSC Label FSC
39%
38% 38%
13%
14% 13%
26%
24% 25%
Oui, tout à fait Oui, tout à fait Oui, tout à fait
Oui, à peu près Oui, à peu près Oui, à peu près
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021 33CO N N A I SS A NCE D E L A R S E E T D E S FO R ME S D ’ E N GAGE ME NT
L es a u tres l a b el s
« Connaissez-vous la signification des labels suivants ? »
Base total, n= 2000
Label GOTS Label Nature et Progrès Label provenance & fraicheur Label HQE Label ISR
26%
6%
12% 11% 10% 10%
20% 4% 2% 4% 2%
8% 9% 7% 8%
Oui, tout à fait Oui, tout à fait Oui, tout à fait Oui, tout à fait Oui, tout à fait
Oui, à peu près Oui, à peu près Oui, à peu près Oui, à peu près Oui, à peu près
Label Demeter Label Bcorp Label Note sociétale Label Lucie Aucun label connu
8% 8%
6% 4% 7%
3%
5% 6%
5% 3%
Oui, tout à fait Oui, tout à fait Oui, tout à fait Oui, tout à fait Aucun label connu
Oui, à peu près Oui, à peu près Oui, à peu près Oui, à peu près
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021 34C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
93 % d es F ra n ç a i s c o n n a i s s en t a u m o i n s 1 l a b el , 1 / 3 en c o n n a i s s en t a u p l u s 2
« Connaissez-vous la signification des labels suivants ? »
Base totale, n=2000
Nombre moyen de labels connus
en fonction de l’âge
Plus de 6 Aucun label
4.8 4.8
labels connus 7% 4.1 3.9 3.5 3.8
18%
Entre 1 et 2 18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans
labels connus
Nombre moyen 26%
Entre 5 et 6
de labels connus
labels connus 4,1 Nombre moyen de labels connus
21% en fonction du niveau de diplôme
4.7 4.5 4.9
3.3 3.5
Entre 3 et 4 labels connus
27% Sans diplôme CAP, BEP Baccalauréat Bac +2 à +3 Supérieur à Bac
ou CEP, BEPC +4
35
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
E nv i ro n 1 F ra n ç a i s s u r 10 c o n n a i t réel l em en t l a s i g n i f i c a ti o n d u s i g l e R S E
« Savez-vous ce que signifie le sigle RSE dans le domaine de
« Que signifie le sigle RSE ? »
la vie économique ? »
Base totale, n=2000 Base : individus ayant connaissa n ce de la significat ion du sigle RSE, n=331
Question ouverte - Verbatims recodées
Oui
17% Réponse correcte 52%
Réponse partiellement correcte 31%
Réponse érronée 14%
Nsp 4%
Non
83%
Finalement, 9% des Français connaissent réellement la
signification du sigle RSE et 5% la connaissent à peu près
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021 36C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
S eu l em en t 6 % d es F ra n ç a i s c o n n a i s s en t réel l em en t l a s i g n i f i c a ti o n d u s i g l e I S R
« Savez-vous ce qui signifie le sigle ISR dans le domaine de « Que signifie le sigle ISR ? »
l’épargne et des placements ? »
Base individus possédant au moins un produit d’épargne, n=1513 Base : individus ayant connaissa n ce de la significat ion du sigle ISR, n=207
Question ouverte - Verbatims recodées
Oui
Réponse correcte 54%
14%
Réponse partiellement correcte 2%
Réponse érronée 38%
Non Nsp 6%
86%
Finalement, 7% des Français épargnant
connaissent réellement la signification du sigle ISR 37
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de
l’engagement– Juin 2021Connaissance de la RSE et
des formes d’engagement
Score de familiarité avec le
champ de l’engagement
38C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
S c o re d e f a m i l i a ri té a vec l e c h a m p d e l ' en g a g em en t
Score de familiarité avec le champ de l'engagement
Base totale, n=2000
Méthodologie du score de familiarité avec le champ de l'engagement
Important Ce score est composé des réponses aux questions suivantes :
(note comprise
- Connaissez-vous la signification des labels suivants?
entre 0 et 5)
5% - Que signifie le sigle RSE / ISR ?
Assez faible
Chaque réponse a été recodée entre -5 et +5 en fonction du niveau de connaissance de la RSE
(note comprise
et des formes d’engagement des entreprises. Finalement, à partir de la moyenne des réponses
entre -2 et 0) recodées, une note entre -5 et +5 a été attribuée à chaque répondant.
11%
Note moyenne
-3,66 Très faible
Note moyenne en fonction de l’âge
(note comprise
entre -5 et -2)
85%
-3.5 -3.2 -3.6 -3.8 -3.9 -3.8
18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans 39
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
U n s c o re d e f a m i l i a ri té a vec l e c h a m p d e l ' en g a g em en t très f a i b l e et p l u s en c o re
c hez l es i n d i v i d u s a ux reven u s f a i b l es
Score de familiarité avec le champ de l'engagement
Base totale, n=2000
Score de familiarité avec le champ de l'engagement Score de familiarité avec le champ de l'engagement
en fonction de la CSP en fonction du niveau de diplôme
-2.8 -2.6
-3.5 -3.6 -3.4
-3.8 -3.9 -4.2 -4.1
CSP+ CSP Intermédiaires CSP- Inactifs Sans diplôme ou CAP, BEP Baccalauréat Bac +2 à +3 Supérieur à Bac
CEP, BEPC +4
Score de familiarité avec le champ de l'engagement Score de familiarité avec le champ de l'engagement
en fonction du niveau de vie du foyer (revenus mensuels par UC) en fonction de la contrainte budgétaire
-3.7 -3.2 -3.1
-4.0 -3.9 -3.1 -3.6 -4.0
Moins de 1000€ Entre 1000€ et Entre 1500€ et Entre 2000€ et Plus de 2500€
On vit confortablement On arrive à s'en sortir On a du mal à s'en sortir ou
1500€ 2000€ 2500€
on ne s'en sort vraiment pas 40
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021Connaissance de la RSE et • Seulement 11 % des répondants
des formes d’engagement af firment connaitre la
« r a i s o n d ’ê t r e »
notion de
• 6 % c o n n a i s s e n t c e l l e « d ’e n t r e p r i s e à
mission »
•
Connaissance de la raison Pour autant, ces concepts, une fois
ex p l i q u é s , semblent
confiance des consommateurs
empor ter la
d’être et de l’entreprise à • Environ 1 Français sur deux imagine
mission que ces formes
peuvent avoir un impac t positif sur la
d ’e n g a g e m e n t s
s o c i é t é e t l ’e n v i r o n n e m e n t
• E n revanche , seulement ¼ est disposé
à payer plus pour un produit vendu
p a r u n e e n t re p r i s e e n g a g é e d a n s u n e
de ces démarches
41C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
U n e c o n n a i s s a n c e d e l a « ra i s o n d ’être » l ég èrem en t s u p éri eu re a u s ta tu t
« d ’en trep ri s e à m i s s i o n »
« De plus en plus d'entreprises se sont dotées ou disent vouloir se « De plus en plus d'entreprises deviennent ou souhaitent devenir
doter d’une "raison d'être". Connaissez-vous cette expression ? » des « entreprises à mission ». Connaissez-vous cette expression ? »
Base : sous-échant illon 1, n=1000 Base : sous-échant illon 2, n=1000
% connaissent bien Vous connaissez bien cette % connaissent bien Vous connaissez bien cette
la « raison d’être » expression et seriez capable de l’entreprise expression et seriez capable de
«à mission»
11% citer au moins un nom d’entreprise
engagée dans cette démarche 6%
citer au moins un nom d’entreprise
engagée dans cette démarche
4% 2%
Vous connaissez bien
Vous connaissez bien cette expression
cette expression 4%
8%
Vous en avez déjà entendu
parler mais ne savez pas
Vous en avez déjà entendu précisément de quoi il s’agit
parler mais ne savez pas 17%
précisément de quoi il s’agit
27%
Vous n’en n’avez Vous n’en n’avez
jamais entendu parler jamais entendu parler
61% 77%
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021 42C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
C o n n a i s s a nc e d e l ’en g a g emen t d es en trep ri s es en f o n c ti o n d es c a ra c téri s ti q ues
s o c i o - démo grap h i ques
« De plus en plus d'entreprises [se sont dotées ou disent vouloir se doter d’une "raison d'être » /deviennent ou souhaitent devenir
des « entreprises à mission »]. Connaissez-vous cette expression ? »
Base : sous-échant illon 1, n=1000 / sous-échant illon 2, n=1000
% Connaissent bien […] en fonction de l’âge % Connaissent bien […] en fonction du niveau de diplôme
22%
15% 15% 16%
15% 12% 13%
9% 8% 8% 8% 7% 6%
6% 4% 6% 6% 7%
3% 5% 4%
2%
18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans Sans diplôme ou CAP, BEP Baccalauréat Bac +2 à +3 Supérieur à Bac
CEP, BEPC +4
"Raison d'être" "Entreprise à mission" "Raison d'être" "Entreprise à mission"
% Connaissent bien […]
% Connaissent bien […] en fonction de la situation professionnelle en fonction du niveau de préoccupation environnementale
26%
14% 17%
11%
7% 7% 8% 9% 10% 10%
3% 3% 6% 7% 5% 6%
Actif occupant un Retraités Etudiants Chômeurs Autres inactifs Très préoccupé(e) Assez préoccupé(e) Peu préoccupé(e)
emploi (hors
étudiants) "Raison d'être" "Entreprise à mission"
"Raison d'être" "Entreprise à mission" 43
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
U n e p erc ep ti o n p o s i ti ve d e l ’i m p a c t d es en g a g em en ts d es en trep ri s es
« Depuis 2019, la loi donne la possibilité aux entreprises qui le « Depuis 2019, la loi donne la possibilité aux entreprises qui le
souhaitent de se doter d’une « raison d’être » […] Selon vous souhaitent de devenir une « entreprise à mission ». […] Selon
cette possibilité aux entreprises de se donner une « raison vous cette possibilité aux entreprises de devenir des «
d’être » aura-t-elle un impact positif significatif sur le plan entreprises à mission » aura-t-elle un impact positif significatif
environnemental, social et sociétal ? » sur le plan environnemental, social et sociétal ? »
Base : sous-échant illon 1, n=1000 Base : sous-échant illon 2, n=1000
% Pensent que la possibilité pour une entreprise % Pensent que la possibilité pour une entreprise
de se doter d’une « raison d’être » aura un de devenir une « entreprise à mission » aura un
impact positif sur le plan environnemental, impact positif sur le plan environnemental,
social et sociétal social et sociétal
47% Oui, tout fait 53% Oui, tout fait
6% Oui, plutôt 8% Oui, plutôt
23% 26%
Non, pas vraiment Non, pas vraiment
7% 41%
5% 44%
Non, pas du tout Non, pas du tout
22% 16%
Sans opinion Sans opinion
44
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
L es j eu n es , l es d i p l ô m és et l es i n d i v i d u s s en s i b l es a ux q u es ti o n s env i ro n n em en ta l es
a n ti c i p en t p l u s vo l o n ti ers q u e l es en g a g em en ts d es en trep ri s es a u ro n t u n i m p a c t p o s i ti f
« Selon vous cette possibilité aux entreprises de [se donner une « raison d’être »/ de devenir une entreprise « à mission »]
aura-t-elle un impact positif significatif sur le plan environnemental, social et sociétal ? »
Base : sous-échant illon 1, n= 1000/ sous-échant illon 2, n=1000
% Impact positif en fonction de l’âge % Impact positif en fonction du score de sensibilité environnementale
71% 64% 67% 71%
57% 52% 59%
53% 49%
41% 44% 48% 44% 43% 43%
36% 25% 29% 28%
20%
Très faible Assez faible Assez fort Très fort
18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans
"Raison d'être" "Entreprise à mission" "Raison d'être" "Entreprise à mission"
% Impact positif en fonction de la CSP % Impact positif en fonction du niveau de diplôme
64% 70%
49%
57% 57%
47% 51% 48% 54% 60% 56% 57% 52%
44%
34% 37% 42% 45%
CSP+ CSP Intermédiaires CSP- Inactifs Sans diplôme ou CAP, BEP Baccalauréat Bac +2 à +3 Supérieur à Bac
CEP, BEPC +4
"Raison d'être" "Entreprise à mission" "Raison d'être" "Entreprise à mission" 45
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
U n m a n q u e d e c o n n a i s s a n c e s u r c es f o rm es d ’en g agemen t q u i n e p erm et p a s a ux
c o n s o m m ateurs d ’y vo i r u n e « p reuve » d e l ’en g a g emen t d es m a rq ues
« Seriez-vous disposé(e) à payer plus cher pour des produits « Seriez-vous disposé(e) à payer plus cher pour des produits
vendus par des entreprises s’étant fixé une « raison d’être » ? » vendus par des entreprises à mission ? »
Base : sous-échant illon 1, n=1000 Base : sous-échant illon 2, n=1000
% Propension d’individus prêt à payer plus cher % Propension d’individus prêt à payer plus cher
pour des produits vendus par des entreprises pour des produits vendus par des entreprises
s ’étant fixé une « raison d’être » « à mission »
25% Oui, tout fait
27%
Oui, tout fait
2% 2%
Oui, plutôt Oui, plutôt
13% 14%
23% 25%
Non, pas vraiment Non, pas vraiment
28% Non, pas du tout 23%
Non, pas du tout
Sans opinion Sans opinion
35% 35%
À titre de comparaison :
% Prêt à payer plus cher pour un produits…
… plus respectueux de l’environnement : 45%
… à l’impact social positif : 35% 46
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
P ro p en s i o n à p a yer p l u s c her en f o n c ti o n d es c a ra c téri s ti q ues s o c i o - dém ogra ph i ques
« Seriez-vous disposé(e) à payer plus cher pour des produits vendus par [une entreprises s’étant fixé une « raison d’être » ?
/une entreprise à mission ?] »
Base : sous-échant illon 1, n= 1000/ sous-échant illon 2, n=1000
% Disposé(e) à payer plus cher
% Disposé(e) à payer plus cher en fonction de l’âge
en fonction du score de sensibilité environnementale
44% 40% 51%
37% 31%
42%
23% 26% 20% 24% 16% 22% 21% 16% 19% 20%
9% 10% 7% 5%
18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans Très faible Assez faible Assez fort Très fort
"Raison d'être" "Entreprise à mission" "Raison d'être" "Entreprise à mission"
% Disposé(e) à payer plus cher en fonction de la CSP % Disposé(e) à payer plus cher en fonction du niveau de diplôme
40% 46%
29% 34% 36% 30% 28% 29%
25% 28% 28% 27% 23%
20% 15% 12% 18% 20%
CSP+ CSP Intermédiaires CSP- Inactifs Sans diplôme ou CAP, BEP Baccalauréat Bac +2 à +3 Supérieur à Bac
CEP, BEPC +4
"Raison d'être" "Entreprise à mission" "Raison d'être" "Entreprise à mission" 47
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
U n s u p p l ém en t d e p ri x a ux a l en to u rs d e 5 % p o u r c eux q u i s o n t d i s p o s és à p a yer p l u s
p o u r u n p ro d ui t ven d u p a r u n e en trep ri s e « en g a g ée »
« Quel supplément de prix seriez-vous disposé(e) à payer « Quel supplément de prix seriez-vous disposé(e) à payer pour un
pour un produit vendu par une entreprises s’étant fixé une produit vendu par une entreprise à mission ? »
« raison d’être » ? »
Base : sous-échant illon 1 : individus disposés à payer plus, n=245 Base : sous-échant illon 2, individus disposés à payer plus, n=273
Chez les individus disposés à payer pour un produit vendu Chez les individus disposés à payer pour un produit vendu
par une entreprise à « raison d’être » par une entreprise « à mission »
1% 2% Aucun supplément de prix 1% 2% Aucun supplément de prix
4% Pas plus de 5 % de plus 3% 4%
Pas plus de 5 % de plus
6%
Entre 5 et 10 % de plus Entre 5 et 10 % de plus
Entre 10 et 20 % de plus Entre 10 et 20 % de plus
27% En moyenne Plus de 20 % de plus En moyenne Plus de 20 % de plus
4,9% NSP
39%
5,2% 50% NSP
3% 0% 2% 1%
60%
13%
21%
En moyenne En moyenne 49%
2,4% 53%
2,8%
Sur l’ensemble 30% Sur l’ensemble
27%
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021 48C O N N A I SS A N C E D E L A R S E E T D E S FO R M E S D ’ E N G A G E M E N T
L es j eu n es et l es C S P + d i s p o s és à p a yer u n p eu p l u s p o u r d es p ro d ui ts ven d u s p a r
d es en trep ri s es « en g a g ées »
« Quel supplément de prix seriez-vous disposé(e) à payer pour un produit vendu par [une entreprises s’étant fixé une « raison
d’être » ? /une entreprise à mission ?] »
Base : Individus disposés à payer plus : sous-échant illon 1, n= 245/ sous-échant illon 2, n=273
Supplément de prix moyen en fonction de l’âge Supplément de prix moyen en fonction de la CSP
6.5% 5.7%
5.4% 5.8% 5.6% 5.5% 5.2% 5.1% 5.1% 5.2%
4.9% 4.5% 4.9% 4.8%
3.9%
4.7% 4.7% 4.4% 4.8% 4.3%
18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-75 ans CSP+ CSP Intermédiaires CSP- Inactifs
"Raison d'être" "Entreprise à mission" "Raison d'être" "Entreprise à mission"
Supplément de prix moyen en fonction de la situation professionnelle Supplément de prix moyen en fonction de la composition du foyer
8.2%
5.7% 5.5% 5.5% 5.5% 6.1%
5.0% 5.2% 4.7%
5.3% 5.1% 5.8%
4.9% 4.8% 5.1% 4.7% 5.6% 6.1%
3.6% 4.1%
Actif occupant un Retraités Etudiants Chômeurs Autres inactifs Seul(e), sans Seul(e), avec En couple, sans En couple, avec Autres
emploi (hors enfant enfant(s) enfant enfant(s) (colocation/chez
étudiants) "Raison d'être" "Entreprise à mission" "Raison d'être" "Entreprise à mission" les parents...) 49
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021Importance accordée à
l’engagement des entreprises
50
Retour au sommaireImportance accordée à
l’engagement des • L e s c a t é g o r i e s d ’a c t e u r s a u x q u e l s
entreprises incombe en priorité la responsabilité
d ’a g i r : L ’ E t a t ( 6 4 % ) , l e s g r a n d e s
entreprises (44%) puis les
consommateurs / citoyens (34%)
• Pour 66% des consommateurs, le
c r i t è r e d ’a c h a t l e p l u s i m p o r t a n t p o u r
u n p r o d u i t a l i m e n t a i re r e s t e a v a n t t o u t
le prix. L ’impact environnemental en
6 ème p o s i t i o n à 2 4 %
• Pour tant, un compor tement de
recherche d’information déclaré par
une par t significative de la population
• Une insuf fisance sur le plan
environnemental, social ou sociétal qui
peut conduire au renoncement de
l ’a c h a t c h e z 2 4 % d e s i n d i v i d u s
51I M P O RTA N C E A C C O R D É E À L ’ E N G A G E M E N T D E S E N T R E P R I S E S
L es en trep ri s es en 2 èm e p o s i ti o n d es c a tég o ri es d ’a c teurs a uxquel l es i n c o m b e en p ri o ri té l a
m i s s i o n d ' a g i r. L es c o n s o m m ateurs - ci to yen s en 3 èm e
« Selon vous, à qui incombe en priorité la responsabilité d’agir afin de résoudre les problèmes environnementaux, sociaux et
sociétaux de notre époque ? »
Base totale, n=2000
En premier En deuxième
L’Etat 49% 15% 64%
Les grandes entreprises 18% 26% 44%
Les consommateurs/citoyens 14% 20% 34%
Les collectivités locales (régions, départements,
7% 15% 22%
communes…)
Les associations, ONG 3% 5% 8%
Les petites entreprises 3% 5% 8%
Les médias 2% 4% 6%
Les syndicats 2% 3% 5%
Autres 2% 4% 6%
52
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021I M P O RTA N C E A C C O R D É E À L ’ E N G A G E M E N T D E S E N T R E P R I S E S
L e p rix es t, d e lo i n , le prem i er cri tère d e cho ix d es produ i ts a l i men ta i res. L’im pac t
env i ro n n em en ta l s e p l a c e en 6 è me p o s i ti o n , l o i n d erri ère l ’o ri g i n e g éo g ra ph i que
« De manière générale, pour vos achats de produits alimentaires, merci de classer les trois critères qui sont les plus importants
dans vos choix des produits et des marques »
Base totale, n=2000
En premier En deuxième En troisième
Le prix 30% 20% 16% 66%
La qualité gustative 18% 19% 12% 49%
Un produit sûr, qui ne fait courir aucun risque 18% 12% 14% 44%
L’origine géographique, le lieu de production 10% 11% 15% 36%
La valeur nutritionnelle du produit 7% 10% 11% 28%
L’impact environnemental 5% 9% 10% 24%
La marque 4% 7% 8% 19%
Les conditions de rémunération des petits producteurs et des sous-traitants 4% 7% 8% 19%
Les conditions de travail et de rémunération des collaborateurs de l’entreprise 3% 4% 5% 12%
53
@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021I M P O RTA N C E A C C O R D É E À L ’ E N G A G E M E N T D E S E N T R E P R I S E S
L e p ri x d o m i n e l es c ri tères d e c ho i x d es p ro d ui ts n o n - a l i m en tai res très l o i n d eva n t
l ’i m p a c t env i ro n n em en ta l
« Et pour vos achats de produits non-alimentaires (habillement, équipements ménagers, produis hi-tech…), quels sont les trois
critères que vous avez tendance à privilégier ? »
Base totale, n=2000
En premier En deuxième En troisième
Le prix 33% 21% 16% 70%
La qualité, la performance 20% 19% 18% 57%
La durée de vie, la durée de la garantie 10% 15% 17% 42%
L’esthétique 10% 11% 7% 28%
Un produit sûr, qui ne fait courir aucun risque 7% 7% 9% 23%
La marque 5% 8% 9% 22%
L’impact environnemental 5% 7% 8% 20%
L’origine géographique, le lieu de production 5% 6% 8% 19%
Les conditions de rémunération des petits producteurs et des sous-traitants 2% 4% 5% 11%
Les conditions de travail et de rémunération des collaborateurs de l’entreprise 2% 4% 5% 11%
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@L’ObSoCo/Trusteam – Baromètre de l’engagement– Juin 2021I M P O RTA N C E A C C O R D É E À L ’ E N G A G E M E N T D E S E N T R E P R I S E S
P l u s d ’u n ti ers d es F ra n ç ai s d éc l a ren t s ’i n f o rm er c o u ram men t s u r l ’i m p a c t env i ro n n em en ta l et
s o c i a l a u m o m en t d e c ho i s i r u n p ro d ui t
« Lorsque vous choisissez un produit, dans quelle mesure « Lorsque vous choisissez un produit, dans quelle mesure
prenez-vous en considération les informations sur l'impact prenez-vous en considération les informations sur l'impact
environnemental (bilan carbone, consommation d'énergie, social et sociétal (rémunération des producteurs, conditions
pollution de l'eau...) ? » de travail des salariés, actions humanitaires...) ? »
Base totale, n=2000 Base totale, n=2000
Prise d’information en matière d’impact Prise d’information en matière d’impact social et
environnemental (souvent ou systématiquement) sociétal (souvent ou systématiquement)
41% 32%
Systématiquement (lorsque Systématiquement (lorsque
l'information existe) l'information existe)
7% 5%
15% 19%
Souvent Souvent
27%
34%
Rarement Rarement
44%
49%
Jamais Jamais
55
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