Mitel Orange Business Tour 2017 - Avril 2017
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Mitel Orange Business Tour 2017 Avril 2017
2011 2016
• Mobile, Cloud, Enterprise
• Premises solutions solutions
•
•
•
No cloud business
No mobile business
Europe: strong position
5
ans de
• #1 in global business
cloud communications
• Mobile solutions in 47 of
top 50 economies
in two countries
• #1 IP/PBX in Europe
• Top 10 globally
• $600 million revenue
transformations • #3 North America
• #4 globally
• $1.2 billion revenue
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Mitel aujourd’hui 3 | ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Des choix simples
Infrastructure Applications Terminaux
Innovation
Mitel est un choix évident, quelle que soit la taille de votre activité
ou le marché vertical dans lequel vous vous situez
4 | ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Une gamme sur-mesure et évolutive Business
Services
Monde IP
Monde hybride : analogique, numérique, IP/SIP
ALx
ASx AMx >192 users TDM
MCO >112 users TDM
>120 users IP 38 à 60 users TDM >500 users IP
50 à 300 users IP >500 users IP
8 users compris
10 users IP + 5 softphone compris
• En mono et multisites - Certifiés BTIP, BIV SIP et BVPN pour des postes déportés
5 | ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Des solutions adaptées aux utilisateurs
Le Sédentaire La Mobilité Interne
Le Manager Le Nomade
6 | ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Des solutions adaptées aux utilisateurs
Je pilote ma téléphonie depuis mon PC
• Nouvelle gamme de terminaux 68xxi
Le Sédentaire • Mitel Dialer, le numéroteur universel
• Web User Portal
Je lance un appel simplement depuis Je fais suivre mes appels
mes contacts Skype Enterprise (OTR)
• Numéro unique
• Dialer, le numéroteur universel
• Messagerie vocale unifiée
• Intégration MS Lync/Skype Entreprise
• Nouvelle gamme de terminaux 68xxi
7 | ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Gamme de terminaux SIP 6800i
POINTS FORTS
• Eco-responsable
6873i - PoE Class 1,2,3
- Faible encombrement
• Audio HD
6869i - Hardware Full HD
- Support G.722
Gigabit • Flexibilité
6867i Bluetooth
- Touches prog
- Module d’extension
- Clavier Azerty
Gigabit
6865i
Budget
• Accessibilité 6873i
K680i - Bluetooth
6863i Clavier Azerty - Ecran tactile capacitif
Gigabit
• Applications
- Support XML
Gigabit M685i LCD - Applications métiers
Module d’extension – 3 jeux de 28 touches
Jusqu’à 3 modules • Sécurité
M680i
- 802.1x
- SRTP/TLS
Module d’extension – 16 touches
- HTTPS
Jusqu’à 3 modules
Caractéristiques fonctionnelles
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Personnalisez simplement
votre environnement téléphonique
• MiVoice 5000 User Portal
• Modification du mot de passe usager
• Programmation des touches, terminaux
SIP Mitel 6xxxi inclus
• Personnalisation des renvois
• Vers votre messagerie vidéo par exemple
• Activation du numéro unique
• Natif dans le logiciel MiVoice 5000 du
MCO
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
La messagerie unifiée
• A la fin du dépôt d’un message vocal (BVI)
• Notification et/ou message vocal (copie .WAV) envoyé dans boîte mail
• Lecture du message vocal dans l’e-mail => passage à l’état « lu » dans la BVI (si
option accusé de lecture positionnée sur la messagerie électronique).
• Suppression du message vocal doit se faire
dans boîte mail et/ou dans messagerie vocale (synchronisation)
Gérer tous ses messages
sur une seule interface
E-mail
.WAV
« Lu » Serveur de messagerie
MCO électronique
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.Mitel Dialer et intégration Microsoft
Numérotez depuis votre PC…
Simplifier la numérotation Mitel Dialer
• Application Mitel Dialer avec accès
• Appel voix et video Mitel en sélectionnant
annuaire MiVoice 5000 & contacts
des contacts Lync
Outlook privés
• Appels par drag and drop de N° depuis
• Nouveau Plugin disponible pour Lync
des applications ou des Emails
2013 / Skype for Business on
• Appels par le nom en consultant premise ou en Office 365
l’annuaire LDAP du MCO & les contacts
• Présence Lync / Skype mise à jour
Outlook
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.Des solutions adaptées aux utilisateurs
Je réceptionne mes appels en tout
point de l’entreprise
• Mobile DECT IP
La Mobilité Interne
• Bluetooth intégré sur les DECT IP
• Numéro unique
Je me connecte depuis n’importe Dati : quoi de neuf ?
où dans l’entreprise
• Localisation DECT IP & service DATI
• Free seating
• Vidéo sur DECT IP (levée de doute)
• Bornes mixtes DECT IP et Wi-Fi
12 | ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.Les terminaux DECT IP
5632
5650
5622
5612
5942 Haut de Gamme
Protection
Travailleur Isolé
Audio CAT-iq
Milieu de gamme
Entrée de gamme
couleur
Entrée de gamme
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.Les bornes DECT et DECT/Wi-Fi
• Borne RFP 43 WLAN mixte DECT et Wi-Fi
• 12 voies (8 canaux pour la voix et 4 pour la
signalisation)
RFP 35 IP
• Support du standard GAP
Intérieur
• Port LAN 1Go
• Port USB 2.0 permettant le téléchargement du
logiciel borne, ou la connexion d’accessoires
(caméra vidéo)
• Bénéfices
• Point d’accès unique pour les 2 technologies
RFP 37 et 36 IP DECT et Wi-Fi
Extérieur • Un seul point d’accès Ethernet est nécessaire
• Gestion centralisée et intégrée pour le DECT et le
Wi-Fi
• Les paramètres WLAN sont centralisés : il n’est
pas nécessaire d’administrer chaque borne
indépendamment
RFP 43 WLAN (DECT/Wi-Fi)
Intérieur
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.DECT IP : Vidéo sur mobile • Grâce au port USB 2.0 des bornes DECT RFP, il est possible d’y connecter une caméra (type Logitech, non fournie), et ainsi afficher le flux vidéo (MJPEG) sur les terminaux DECT 56x2/5650, l’OML, ou un simple navigateur Web • L’utilisateur peut choisir la provenance du flux vidéo parmi les caméras actives par menu du terminal DECT • Il peut aussi recevoir des messages d’alarmes incluant un call-back pour afficher automatiquement le flux vidéo d’une caméra • L’utilisateur peut se déplacer en changeant de borne d’attachement (handover) sans interruption du flux vidéo actif • L’utilisateur ne peut pas établir ou accepter un appel voix en même temps qu’il affiche le flux vidéo (et vice- versa) | ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Des solutions adaptées aux utilisateurs
Etre joignable en tout lieu, Accéder aux outils de l’entreprise
à tout moment
• Contacts publiques/privés
• Numéro unique • Fonctions téléphoniques évoluées
• Softphone • Interopérabilité Lync / Skype Entreprise
• Application sur smartphone/tablette
Collaborer avec mes collègues
• Gestion de présence
• Chat Le Nomade
• Appel vidéo
16 | ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.Mobilité – Joignabilité sur numéro externe
• Etre joignable via un numéro unique Fonction native dans le logiciel MCO
Un appel ! Vers un poste interne
Vers un poste externe
• Configuration par l’administrateur
• Activation par l’utilisateur via MiVoice 5000 User Portal ou par code de facilité.
• Utilise 2 canaux audio simultanément (dont 1 canal vers l’extérieur)
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.Fonction Reprise (Take)
• Basculer d’un terminal à un autre en cours de communication
• Touche programmée ou Code #70
• Le basculement est effectif lorsque le premier terminal raccroche.
• Numéro externe vers postes associés (postes fixe, DECT, BluStar for PC) = OK
• Entre postes associés (postes fixes, DECT, BluStar for PC = OK
B
A
A B
1
2
3 #70
4
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.MiCollab
Choisir son terminal
Partager les Trouver
documents et achever rapidement la
le travail plus vite
bonne personne
Vidéo Ne jamais manquer
Conférence d’appels importants
Sur Site
Cloud
19 | ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.MiCollab • Vidéos MiCollab et MiTeam 20 | ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Des solutions adaptées aux utilisateurs
Réunir les équipes même à distance Etre joignable en tout lieu,
à tout moment
• MiCollab • Numéro unique
• MiVoice Conference Phone • Softphone
• Application sur smartphone/tablette
Le Manager
21 | ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.MiVoice Conference Phone
La conférence et la collaboration simplifiée
Affichage et gestion de
Conférence Audio Portail de Collaboration
Présentation
Un conférencier qui simplifie les réunions
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.Mitel – offre flexible et évolutive
Pour les Pour le DSI Pour le DAF
Pour l’entreprise
collaborateurs
• Coûts
d’exploitation
• Un accueil • Equipements • Réduction des
réduits,
téléphonique de intuitifs et simples coûts
qualité à utiliser, téléphoniques et
• Gestion simplifiée de transport.
• Des collaborateurs des utilisateurs,
disponibles, • Communications • La vente ou
fluides qui location financière
• Des équipes
facilitent les • Peu de ressource des équipements
collaboratives
échanges. interne mobilisée.
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
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