Observatoire des métiers - A.R.G.R - 19 OCTOBRE 2021 - SUD Renault Guyancourt/Aubevoye
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Agenda 01 Introduction 02 IS-IT 03 Finance 04 RH-DISG 05 Achats 06 Métiers stables & fonctions transversales DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 2
Calendrier des négociations Septembre Octobre Novembre Décembre 16 et 28 12 04, 09, 16 et 30 07 La transformation de l’emploi et des Synthèse & Le Projet d’activités de compétences mise en Renault en France signature Retours sur les séances QVT, de négociation de reconnaissance septembre et protection sociale Les modalités organisationnelles de la transformation DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 4
Récapitulatif du suivi des dispositions Renault Group reste confronté à des enjeux sur l’emploi et les compétences… … mais a montré sa capacité à les gérer dans le cadre d’un accord et en recourant à des mesures au volontariat Objectif Résultat Politique mobilité – Mise en œuvre / taux de postes publiés 100% 62% Parcours de reconversion / montée en compétence 400 1 192 APLD / ARME – Négociation d’un accord - ✓ Alternance – Maintien à 5% des effectifs (2020-2021 / 2021-2022) 5% 6,21% / ~6% 316 dont 146 Recrutements Fonctions globales CDI 2021 250 réalisés en 2021 Solde net réduction d’emplois – Cible par rapport à fin 2019 - 2 500 ~ - 2 458 RPS – Plan spécifique d’accompagnement du changement et actions de prévention des - ✓ risques psycho-sociaux (primaire / secondaire / tertiaire) / Plan de formation / Communication RPS – Baromètre flash – Enquête mensuelle / Indicateurs santé et climat social / DUER - ✓ Mise en place de grilles d’indicateurs (quantitatifs / prévention & suivi psycho-social) - ✓ Communication (Déclic / Inside’R / Clic infos / Newsletter / Kit / Plateforme CAR21) - ✓ Modalités de suivi et de régulation : une fois tous les 2 mois – Commission centrale / CAM - ✓ Information (CCSE) et/ou consultation des instances (CSE) - ✓ DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 5
Point sur la situation des effectifs – Etat d’avancement global Effectifs indirects à fin août 21 et visibilité à fin 2021 17 700 16 807 RCC -1 424 15 921 DA -943 Autres flux* -527 15 242 Recrutements +436 Budget 21 15 200 - 2 458 Fin 19 Fin 20 août-21 Vis. Déc 21 Budget (indirect) Réalisé (indirect) *Autres flux: autres départs (démission, décès, licenciement), flux impat/expat, flux mobilités filiales entrantes/sortantes (ex: RRG), … DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 6
Synthèse qualitative Départs RCC – Analyse par types de départs Démographie des départs du plan CAR 21 – RCC et départs en DA Démographie Périmètre global Périmètre départ Age moyen 44,3 48,3 Ancienneté moyenne 17,3 22,0 DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 7
Perspectives ❑ Les résultats démontrent que les différentes mesures de CAR21 ont dans l’ensemble permis d’atteindre les objectifs de transformation des compétences ❑ Au regard de ce constat, et conformément aux souhaits évoqués par les différentes parties prenantes à la négociation, il est envisagé de gérer la suite de l’adaptation de l’emploi et des compétences par le biais de mesures comparables ❑ Avant de démarrer le cycle de négociation sur le sujet, il convient de réunir des ODM DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 8
Calendrier des ODM et suite de la négociation 10h00 09h00 09h00 08h30 08h30 09h00 – – – – – – 17h30 16h00 16h00 16h30 15h00 14h30 16/09 28/09 12/10 19/10 20/10 21/10 04/11 09/11 16/11 30/11 07/12 Fonctions O.T.T. Synthèse & ODM Transformation de l’emploi et support Immobilier ajustements Ingénierie Transfo séances des compétences QVT, Industrie structurelles septembre ou Reco. Suivi & juridiques Protection animation sociale Synthèse Mise en signature Le projet d’activités de Renault en France Les modalités organisationnelles de la transformation DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 9
POINTS CLÉS Carte de visite ▪ [XX] ancienneté moyenne ▪ [XX] âge moyen ▪ [XX]% des emplois techniques tertiaires France DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 10
Carte de visite – Focus effectifs Historique des effectifs Effectifs à fin août post Prévisionnel effectifs à fin périmètre fonctions globales réorganisation périmètre 2021 périmètre RSAS, y.c. avant les réorganisations de fonction globale: RSAS + périmètre concerné par des début 2021 autres filiales réductions. DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 11
POINTS CLÉS Stratégie métier moyen terme LES ENJEUX ET LES PRIORITÉS DE LA DIRECTION XXXXXX GROUPE ▪ Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ▪ Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ▪ [XX] ▪ Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ▪ [XX] ▪ Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ▪ [XX] DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 12
POINTS CLÉS Synthèse 9 Box Disponibilité de la ressource sur le marché Rare Légende Stable ou en croissance Moyenne En décroissance Fonction X Elevée Compétences en Compétences stables Compétences à renforcer décroissance / amenées à disparaitre DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 13
POINTS CLÉS Synthèse des leviers par métier / fonction Ingénierie Produit → Direction Adjointe de l’Ingénierie Alliance → DEA-S Ingénierie des système ALL. TENDANCE ORGANISATION ACTUELLE 4 PROFIL D’EMPLOI Aout-21 Prev fin21 2022-2023 Ex: assistante, PMO, ACTIVITES TRANSVERSES XX secrétaire technique, … MANAGEMENT Ex: directeur, chef de XX → HIERARCHIQUE service, cuet Métier en hausse MANAGEMENT PROJET Ex: IST, PFE XX → Métier stable Métier en baisse EXPERTISE Experts et référents XX Famille Emploi 1 (ex: Fonction 1 XX contrôle de gestion) Fonction 2 XX …. XX → Total général XX XX Volume de départ: - XX DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 14
POINTS CLÉS Synthèse des actions prioritaires ▪ XXX 1 ▪ XXX ▪ [XX] 2 ▪ [XX] ▪ [XX] 3 ▪ XXX DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 15
Calendrier des ODM Date de A Métier Intervenant RH/Métier 08:30 09:30 Introduction M. Fleury 09:30 10:45 IS-IT A. Toussaint / E. Simon 10:45 12:00 Finance M. Coquel / F. Dugit-Pinat / O. Tonnelier 19/10 13:30 14:30 RH-DISG M.L. Taieb / C. Fanget – F. Lelièvre / J.P. Vitry 14:30 15:30 Achats C. Rogé / J. Piquet Métiers stables (*) + fonctions SC: L. Lassagne 15:30 16:30 transversales (ex assistantes) Autres: F Lafforgue 08:30 09:30 Commerce & marketing M. Olaizola / T. Dubruel 09:30 10:30 Après-vente C. Remond. / S. Khémis 20/10 10:30 11:30 Qualité F. Lafforgue / S. Seguin / M. Castanho 11:30 12:30 Communication F. Lafforgue / C. Gros 14:00 15:00 Ingénierie de production M. Prince / T. Charvet 09:00 11:00 Ingénierie produit C. Markowitz / F. Gras / G. Philippe 21/10 11:00 12:30 Synthèse M. Fleury (*) : Supply-Chain / HSE / Prévention-Protection / Conseil Interne / Design / Produit-Programme / LCV / Juridique / Audit / Management des Risques & Ethique / Stratégie / Mobilize DRH-F – Observatoire des métiers du 19 octobre 2021 16
02 IS-IT
ODM 2021 – IS-IT & DIGITAL Edouard Simon, VP, IS-IT & Digital / Adrienn Toussaint, DRH IS-IT & Digital 19-OCT-2021
Carte de visite I S / I T & D i g i t a l POINTS CLÉS ▪ 14,3 ancienneté moyenne ▪ 45,7 âge moyen ▪ 6,8% des emplois techniques tertiaires France ▪ 13% réduction des effectifs depuis fin 2019 majoritairement avec DA, ** démission, RCC (en 2020) (scope ISO effectif hors Renault Digital) ▪ Evolution organisationnelles et s’alignement aux enjeux prioritaires du Groupe en cohérence avec la Renaulution. Renault SAS Période / France IS/IT Renault + filiales Scope & Digital SAS hors RD Fin 2020 1,134 942 918 Fin Aout 2021 1,098* 906 879 Atterrissage fin 2021 est. 1,088 890 863** Index: ▪ France IS/IT & Digital = Renault SAS + MCA + STA + Sovab + RSL + Renault Digital ▪ Hors Renault Digital = Renault SAS + MCA + STA + Sovab + RSL IS-IT & Digital / 19-OCT-2021 ▪ Renault SAS sans filiales
B i l a n 2 0 2 0 - 2 0 2 1 : la Direction Informatique & Digital évolue et s’aligne sur les enjeux prioritaires du Groupe Creation l’organisation par Marque Création d’une entité transverse dédiée au Software Renforcer l’expérience d’utilisateur Simplification et alignement pour mieux servir les services de la mobilité Capitaliser sur les compétences technologiques en échelle IS-IT & Digital / 19-OCT-2021 20 Renault
P e r s p e c t i v e s en cohérence avec la Renaulution P i v o t e r notre m o d è l e é c o n o m i q u e vers des n o u v e l l e s m o b i l i t é s et vers l a t e c h n o l o g i e VALEUR & REVENUE OWNERSHIP USERSHIP BUSINESS VEHICULE BUSINESS DE LA MOBILITE De la production stock à la De la vente de voitures à la production à la demande vente d’un usage TECHSHIP TECH & DATA BUSINESS Exploiter et monétiser les données de l'entreprise IS-IT & Digital / 19-OCT-2021 21 Renault
Fonction Globale Informatique & Digital: Les l e v i e r s c l é s de la transformation Le Groupe Renault s’engage de devenir à une entreprise axée sur la technologie 4 p r i o r i t é s d i g i t a l e s d u G r o u p e : S U P P LY C H A I N , P L AT E F O R M E D E L A M O B I L I T É , O R I E N T A T I O N C L I E N T, E F F I C A C I T É O P É R A T I O N N E L L E TECHNOLOGY M É T H O D E S D E T R AV A I L COMPETENCES Les actifs technologiques comme Continuer à utiliser les nouvelles Faire évoluer le modèle opératoire catalyseurs-clé pour devenir une méthodes de travail pour entreprise axée sur la technologie accompagner la transformation ▪ S T R AT E G I E D E ▪ D ATA , I A ▪ AGILE PAR T E N AR I AT ▪ ARCHITECTURE ▪ UX/UI ▪ SERVICES ET GESTION DE ▪ CLOUD ▪ T R AVA I L H Y B R I D E L A P R E S TAT I O N ▪ CYBERSÉCURITÉ ▪ COMPÉTENCES S T R AT É G I Q U E S IS-IT & Digital / 19-OCT-2021 22 Renault
Fonction Globale Informatique & Digital : O r i e n t a t i o n s 2 0 2 2 - 2 0 2 4 Continuer la transformation de l’organisation de la Fonction Globale en repensant le modèle opératoire (exécution des services et gestion de la prestation) et en réintégrant les compétences stratégiques OBJECTIF : Répondre aux nouveaux besoins : ▪ En Software, en gestion du cycle de vie du produit et des Marques ▪ En Cybersécurité du Groupe Renault LES LEVIERS D’ÉVOLUTION DE L’ORGANISATION ▪ Internalisation des compétences technologiques clés en France ▪ Utilisation du levier RNTBCI et du HUB en Roumanie ▪ Création de la filière cybersécurité BENEFICES ATTENDUS ▪ Un recentrage vers des activités à plus forte valeur ajoutée ▪ Renforcer les compétences tech, cyber, développeur, data, digital IS-IT & Digital / 19-OCT-2021 23 Renault
Synthèse « 9-BOX » Périmètre Renault SAS : Fonctions globales y compris hébergées • Domain Leader • Spécialiste logiciel • Responsable d'entité informatique • Responsable de domaine technique • Directeur de projet • Developer, Lead Developer • Architect (Enterprise, Technique) • Pilote d'exploitation • DevOps Engineer • Concepteur Technique • Responsable de Projet / Program • Architect (Solution, Information) • • • Rare UX Designer / UI Product Leader Cybersécurité (Leader, Proj. Owner, Proj • Data (Analyst, Mgr, Provider, • Agile Coach Leader, Gov. Risk Mgmt, Compliance Engineer, Scientist) • Scrum Master Mgmt, Engineer) Disponibilité de la ressource sur le marché • Expert, Expert Leader, Réfèrent • Product Owner • Specialiste reseaux – telecom • Directeur des systemes d'information • Technicien support utilisateur • Commerce Executive Director • Manager contrat/ligne de service • Pilote de domaine fonctionnel • Brand Strategy Specialist • Pilote processus transverses • Digital Customer Experience Specialist Moyenne • Gestionnaire d’application • Chapter Leader • Digital Customer Experience Team Leader • Spécialiste serveurs et • Concepteur Applicatif • Quality Engineer (Lead, Engineer) stockage • Concepteur Fonctionnel • Agile Business Analyste • Spécialiste poste de travail • Release Train Engineer • Train Leader • Tuteur poste de travail • Pilote déploiement technique • Maitre d'œuvre • Intégrateur d'exploitation • Maitre d’ouvrage • Responsable d’exploitation • Administrateur outil, système, Elevée • Technicien réseau – télécommunication réseau • Technicien poste de travail • Administrateur bases de • Pilote, Responsable Compétences & Formation Métier, Spécialiste Formation données • Conseiller en S.I. • Technicien d'exploitation • Spécialiste méthode, outil, qualité • Spécialiste sécurité Compétences en décroissance / Compétences stables Compétences à renforcer amenées à disparaitre IS-IT & Digital / 19-OCT-2021 24 Renault
Synthèse des tendances par métiers 1/2 POINTS CLÉS Libellé métier EFF. Août 2021 TENDANCE 2022-2023 Lead Developer 37 Developer 21 Solution Architect 16 Cybersecurity 15 Spécialiste réseaux - télécom. 13 Information Architect 4 Cybersecurity governance & risk manager 4 Ingénieur DevOps 3 Cybersecurity Project Owner & Project Leader (Program) 2 CyberSecurity Leader 2 Cybersecurity Project Owner & Project Leader 1 Cybersecurity Compliance Manager 1 Digital Customer Experience Specialist 16 Digital Customer Experience Team Leader 7 Métier en hausse Brand strategy Specialist 5 Product Leader 219 → → Métier stable Agile Business Analyst 60 → Métier en baisse Pilote de domaine fonctionnel 44 → Responsable de domaine technique 38 → Domain Leader 36 → Spécialiste logiciel 31 → Architecte technique 27 → Responsable d'entité informatique 16 → Manager contrat/ligne de service 14 → Directeur des systèmes d'information 12 → Technicien support utilisateur 11 → Data Engineer 11 → Enterprise Architect 11 → Responsable Projet / Program 10 → UX Designer 10 → Concepteur Technique 7 → Directeur de projet 5 → Pilote d'exploitation 5 → Product Owner 5 → Scrum Master 5 → IS-IT & Digital / 19-OCT-2021 25 Renault
Synthèse des tendances par métiers 2/2 POINTS CLÉS Libellé métier EFF. Août 2021 Projection EFF. à fin 2021 TENDANCE 2022-2023 Expert 3 → Référent 3 → Agile Coach 2 → Data Provider 2 → Commerce Executive Director 1 → Data Manager 1 → Data Scientist 1 → Ingénieur Data 1 → Secrétaire Exécutif 1 → UI Graphic Designer 1 → Chapter Leader 10 → Concepteur Fonctionnel 2 → Concepteur Applicatif 1 → Pilote déploiement technique 13 → Métier en hausse Intégrateur d'exploitation 6 → → → Métier stable Technicien poste de travail 5 Conseiller en S.I. 3 → Métier en baisse Pilote Compétences Métier 3 → Technicien réseau – telecommunication 1 → Spécialiste Formation 1 → Responsable Compétences&Formation Métier 1 → Pilote processus transverses 39 Spécialiste serveurs et stockage 12 Spécialiste poste de travail 11 Secrétaire/Assistant(e) 9 Gestionnaire d'application 1 Service Generaux 1 Maître d'œuvre 16 Tuteur poste de travail 3 Technicien d'exploitation 1 TOTAL 879 863 Tendance d’evolution des effectifs en 2022 (y compris départ naturel e.g. retraite, mobilité, démission, autre suite à la négociation): • Départs -70 • Recrutements IS-IT & Digital / 19-OCT-2021 26 Renault
Synthèse des a c t i o n s p r i o r i t a i r e s Continuer a poursuivre les réflexions sur la stratégie de mode opératoire & compétences stratégiques: ▪ Vis-à-vis de la prestation extérieure et des partenariats potentiels ▪ Assurer la capacité interne en termes de compétences critiques (cyber, développeur, data, digital) ▪ Organiser le transfert de certaines activités vers RNTBCI / HUB Roumanie Former nos collaborateurs: ▪ Intégrer les tendances stratégiques métiers en matière de transformation digitale ▪ Développer les compétences existantes (up-skilling) (e.g.: ABA, PL) ▪ Lancer de nouvelles promotions reskilling (e.g.: Développeur, Data, UX, Data) et continuer a créer de nouveaux parcours de re- & upskilling Faciliter les mobilités entre et hors Directions IS/IT & Digital Recruter des spécialistes et des débutants: ▪ Cybersécurité, Développeur, Data, Architecture, Digital Organiser les départs : ▪ Retraite, Mobilité, Autre suite à la négociation IS-IT & Digital / 19-OCT-2021 27 Renault
03 Finance
Observatoire des Métiers 2021 - Finance 19.10.2021
CARTE DE VISITE POINTS CLÉS * ▪ 17,5 ancienneté moyenne ▪ 46,8 âge moyen ▪ 5,1% des emplois techniques tertiaires France ▪ Mise en place de l’operating model ▪ Adaptation de l’organisation des Fonctions Contrôle à l’organisation par Marque *815HC = Fonction Finance (Direction Financière + équipes Finance BUs et Usines) 30 Renault
FINANCE : ORIENTATIONS 2022-2024 ENJEUX : ❖ En cours : • Accès aux données facilité et fiabilisé • Positionnement d’experts dans les centres de services partagés • Renforcement du positionnement de ‘business partner’ • Contribution de la fonction au plan de réduction des coûts en Europe • Adaptation de l’organisation « control » à l’organisation par PRIORITES D’ACTION Réalisations : Marque ❖ Poursuite de l’implémentation du • Création de la Direction « Finance Business Services » modèle opératoire (Direction • Mise en œuvre du modèle opératoire de la Fonction Comptable, Direction Contrôle) Finance • Déploiement d’un parcours de formation « Business ❖ Opportunités supplémentaires de Partnering » dédié aux équipes « Control » ~ 120 digitalisation et/ou externalisation collaborateurs en 2021 d’activité transactionnelles (activité ❖ D’ici 2024 : « reporting ») • Industrialisation de l’exploitation des données et mise en place d’outils d’analyse • Poursuite de la digitalisation et modernisation de la fonction • Verticalisation de la fonction (rattachement à la fonction des équipes « pays » et « usines ») • Optimisation du coût de la fonction 31 Renault
LE DIGITAL, LEVIER DE TRANSFORMATION MAJEUR Temps passé sur les différentes activités à la Finance PRE-DIGITAL POST-DIGITAL Reporting Reporting Planification Conformité Planification Analyse Recommandation Contrôle Conformité Comptabilité Analyse Transaction Transaction Contrôle Comptabilité Recommandation ~80% du temps de l’équipe passé ~60% du temps passé sur des sur des activités transactionnelles activités de planification, analyse et recommandation 32 Renault
AUTO-ÉVALUATION 2021 : PRÉSENTATION, OBJECTIFS & PÉRIMÈTRE Présentation L’auto-évaluation a pour objectif de mesurer collectivement les compétences de la Direction Financière Monde : • Sur la base du référentiel des 64 compétences transversales et techniques Finance • 3 ans après la première auto-évaluation • Basée sur l’anonymat et le volontariat Objectifs • Évaluer la maîtrise globale des compétences prioritaires au sein des équipes Finance Monde • Aider chaque collaborateur à atteindre le bon niveau de compétences pour ses rôles actuels et futurs Périmètre • Périmètre mondial • Réalisé sur l’outil FINANCE COMPETENCY MAPPING 33
AUTO-ÉVALUATION 2021 : OFFRE DE FORMATION EXISTANTE Une nouvelle offre de formation a été construite suite aux résultats de la précédente campagne d’auto- évaluation : − Innovation et design thinking Relations − Agile Analyse financière Investisseurs − Communication narrative Construction de modèles financiers Contrôle Contrôle interne interne − Robotisation − Intelligence artificielle Assurances Insurance − Science des données − Visualisation des données − Gouvernance des données Taxes and Customs Prix de transfert Taxation Douanes − IFRS Comptabilité & Conso Analyse du Cash Flow − Éléments de Bilan Cash Flow Trésorerie Accountin Comptabilité − Outil de consolidation financière (SAP BFC) and Financing Controlling Performance g et Contrôle − Business Partnering − Analyse du Bilan − Outils de reporting financier (BI) − Gestion du Crédit − P&C Fabrication − P&C Ingénierie − IFRS Comptabilité & Conso FINANCE COMPETENCY MAPPING 34
AUTO-ÉVALUATION 2021 : LES POINTS CLÉS L’ÉVALUATION GLOBALE EST… L’ÉVALUATION GLOBALE N’EST PAS… • Une analyse prospective sur les compétences / • Une analyse des compétences actuelles qui priorités nécessaires dans 3-5 ans pour atteindre sont nécessaires pour les rôles actuels les objectifs de la Finance • Une comparaison détaillée avec la campagne • Une couverture globale des 64 compétences d’auto-évaluation réalisée en 2018 fonction par pour l’ensemble des compétences techniques et fonction, pays par pays (en raison des transversales de la Finance changements d'organisation, de l'accessibilité des données historiques, du changement • Une estimation des besoins collectifs de d'outil RH de Talent à People@Renault...). formation selon les rôles cibles • Un soutien au partage des besoins individuels • Un outil d'évaluation des performances entre les managers et les collaborateurs individuelles ou de gestion des effectifs • Un outil pour les collaborateurs pour orienter leur parcours professionel • Basée sur l’anonymat et sur les réponses volontaires FINANCE COMPETENCY MAPPING 35
SYNTHESE « 9-BOX » - Contrôle de gestion • DPCC • DAPG • P&C Manufacturing et SC • BU RENAULT FINANCE Disponibilité de la ressource sur le marché Rare • BU DACIA FINANCE • BU ALPINE FINANCE • BU MOBILIZE FINANCE • ACO & DPCIP (hors fonctions grisées) • DPCIP : Administrateur SI Gestion, gestionnaire finance/Gestion, Manager Contrôle de Perf. Economique, Moyenne Organisateur • ACO : Secrétaire technique, centralisateur de gestion, contrôleur de gestion opérationnel Elevée Compétences en décroissance / Compétences stables Compétences à renforcer amenées à disparaitre 36 Renault
SYNTHESE « 9-BOX » - Comptabilité • Directeurs et Managers finance comptabilité • Organisateurs SI Disponibilité de la ressource sur le marché • Comptables unique • Chargés de consolidation Rare • Gestionnaires comptables : • Spécialistes Norme - Comptabilité RSA, comptabilité financière et fiscalité - Comptabilité générale RSAS - Comptabilité industrielle - Comptabilité Immobilisations • Gestionnaires comptables : Moyenne - Administration des données - Conformité comptable & reporting - Paiements & E-invoicing - TVA • Gestionnaires comptables: Elevée - Comptabilité des filiale - Comptabilité auxiliaire Compétences en décroissance / Compétences stables Compétences à renforcer amenées à disparaitre 37 Renault
SYNTHESE « 9-BOX » - Autres Directions • Directions : Contrôle Interne, Opérations Financières, Relations Investisseurs, Conformité, Disponibilité de la ressource sur le marché Rare Assurances et Ecole, Alliance Eco Advisor, Fisca. et Douanes, FBS & Transformation, Services Financiers Moyenne Elevée Compétences en décroissance / Compétences stables Compétences à renforcer amenées à disparaitre 38 Renault
SYNTHÈSE DES LEVIERS PAR MÉTIERS / FONCTIONS POINTS CLÉS Direction Financière PROFIL EFF. Projection EFF. à TENDANCE ORGANISATION ACTUELLE D’EMPLOI Août 2021 fin 2021 2022-2023 Contrôle (Corporate) Slide 9 410 Direction Comptable Slide 10 93 Métier en hausse Fiscalité & Douanes 40 → → Métier stable Métier en baisse Services Financiers 38 → Finance Business Services 20 → Corporate Finance 13 → Autres (Contrôle Interne, Assurances, 45 → Relations Investisseurs etc.) + Contrôle BU 62 → Total général 721 710 - 35 39 Renault
SYNTHÈSE DES ACTIONS PRIORITAIRES 1 ▪ Renforcer / Fidéliser / Développer les équipes Finance afin d’assurer la continuité de l’activité, l’atteinte des objectifs de performance et le vivier de talent 2 ▪ Poursuivre la digitalisation et modernisation de la fonction 3 ▪ Faciliter les parcours de carrière intra et inter direction 40 Renault
04 RH – DISG
ODM 2021 – RH 19/10/2021
CARTE DE VISITE RESSOURCES HUMAINES POINTS CLÉS ▪ 16,3 ancienneté moyenne ▪ 46,3 âge moyen ▪ 3,0% des emplois techniques tertiaires France ▪ Modification de périmètre & Changement d’organisation ➔ 486 HC à fin aout ▪ Verticalisation de la Fonction RH, intégration des Régions localisées en France et des SRH Usines ▪ Départs RCC#1 compensés par des arrivées au sein de la fonction RH pour remplacer des compétences critiques et renforcer les expertises 43 Renault
FONCTION RESSOURCES HUMAINES : LES ORIENTATIONS 2022-2024 MISSION, PRINCIPES : Recentrer la fonction RH sur le conseil et l’accompagnement des managers et collaborateurs dans une période de transformation du business de l’entreprise et des modes de travail • Renforcer la fonction RH dans son rôle d’accompagnement stratégique du business • Améliorer l’expérience RH en limitant les tâches transactionnelles • Améliorer l’expérience salarié et les interfaces PRIORITES D’ACTION EN LIEN AVEC RENAULUTION : AJUSTER L’ORGANISATION A LA VISION REDEFINIR CERTAINS PROCESSUS DE MANAGEMENT RH Contribuer à la réduction des coûts fixes Process de management de la performance, équilibrer la Quoi et Participer à l’amélioration de l’organisation le Comment dans l’évaluation Repenser nos pratiques de priorisation et de déploiement des objectifs (OKR) Politique et système de mobilité interne Contribuer à une offre plus flexible d’organisation du travail (mode hybride, espaces de travail…) PRINCIPALES EVOLUTIONS : • Digitalisation des tâches transactionnelles pour centrer la fonction RH sur les activités à forte valeur ajoutée d’élaboration et d’animation des politiques ou process et d’accompagnement des managers et collaborateurs dans la transformation de l’entreprise • Modèle d’organisation et processus : améliorer l’efficience de la fonction RH, en mutualisant les ressources lorsque c’est pertinent ou en la positionnant sur du pilotage de processus externalisé. • Span of Control : améliorer le ratio nombre de manager par effectif géré afin de diminuer les « micro-UET » et ainsi renforcer le rôle du manager, pour plus d’efficience de la fonction 44 Renault
SYNTHESE « 9-BOX » RESSOURCES HUMAINES Périmètre Renault SAS : Fonction globale y compris hébergées • REMUNERATION, AV. SOCIAUX (GM) Disponibilité de la ressource sur le marché Rare • MEDICAL • Srategic Workforce Planning (GM) • DIGITAL RH • TALENT MANAGEMENT • RELATIONS SOCIALES (hors Equipe Règlementation) • REMUNERATION, AV. SOCIAUX (hors GM) Moyenne • Strategic Workforce Planning (hors GM) • RELATIONS SOCIALES (Equipe Règlementation) • STRATEGIE & PLANNING RH • MANAGEMENT (DRH Fonctions) • LEARNING AND DEVELOPMENT • CONDITIONS de TRAVAIL (hors équipe QVT) • CONDITIONS de TRAVAIL (Equipe QVT) • RECRUTEMENT • MANAGEMENT (Etablissements) • OPERATIONS RH (PAIE) • ACTIVITES TRANSVERSES Elevée • HR BUSINESS PARTNER • OPERATIONS RH (Hors PAIE) Compétences en décroissance / Compétences stables Compétences à renforcer amenées à disparaitre 45 Renault
SYNTHÈSE DES LEVIERS PAR MÉTIERS / FONCTIONS POINTS CLÉS Libellé Métier EFF. Août 2021 Projection EFF. à fin 2021 TENDANCE 2022-2023 ACTIVITES TRANSVERSES (y compris 16 Assistantes/ Secrétaires) ▪ Périmètre Fonction RH RSAS en Ile DIGITAL RH 26 de France et Fonctions hébergées HR BUSINESS PARTNER 47 → : 300 LEARNING AND DEVELOPMENT 19 MANAGEMENT (DRH fonctions) 22 → ▪ Des métiers dont la tendance reste stable pour accompagner le MANAGEMENT (Etablissements) 5 recentrage de la fonction RH dans MEDICAL 29 → son rôle vis-à-vis du business, OPERATIONS RH 42 dans une phase de transformation RECRUTEMENT 12 de nos organisations et modes de travail : Relations Sociales/ REMUNERATION, AV. SOCIAUX (GM) 7 → Règlementation, HRBP et REMUNERATION, AV. SOCIAUX (hors GM) 15 Medical… STRATEGIE & PLANNING RH 10 ▪ Des métiers dont la tendance est SWP (GM) 1 → baissière, au regard de la SWP (hors GM) 9 digitalisation de l’entreprise et le TALENT MANAGEMENT 15 recentrage des équipes sur le RELATIONS SOCIALES (hors Equipe pilotage de process 12 Réglementation) RELATIONS SOCIALES (Equipe Métier en hausse 6 → Réglementation) → Métier stable CONDITION DE TRAVAIL (QVT) 4 AUTRES 3 Métier en baisse Total général 300 297 -50 46 Renault
SYNTHÈSE DES ACTIONS PRIORITAIRES ▪ Recentrer la fonction RH sur des taches à forte valeur ajoutée et sur un rôle d’accompagnement des métiers ▪ Diminution des taches transactionnelles en s’appuyant sur la Digitalisation de l’entreprise ▪ 1 Positionnement de la fonction RH comme un véritable partenaire des métiers pour tirer la performance de l’entreprise en challengeant lorsque cela peut être pertinent l’organisation, et se positionnant sur du pilotage de process. ▪ Implémenter et faire évoluer les process RH alignés avec Renaulution pour supporter la transformation de l’entreprise ▪ Adaptation de l’organisation ▪ 2 ▪ Nouveaux modes du travail hybride Système de mobilité fluide et ouvert ▪ Nouvelle gestion de la performance mettant l’accent sur l’importance des comportements attendus ▪ Inclusion & Diversité ▪ Renforcer les compétences de la fonction RH en soutien de la Renaulution : 3 ▪ Intégration de nouvelles compétences d’expertise grace à des parcours de carrières et des plans de développement ainsi que des recrutements internes et externes ▪ Continuer à étoffer l’offre de modules de formation sur étagères pour renforcer les expertises nécessaires à la fonction RH et à la montée en puissance des HRBP (Juridique/ Workforce Planning/ Design d’organisation/ analyse de données…) 47 Renault
ODM 2021 - DISG
CARTE DE VISITE DISG POINTS CLÉS ▪ 21,4 ancienneté moyenne ▪ 49,6 âge moyen ▪ 1,4% des emplois techniques tertiaires France ▪ La fonction globale « facilities » - correspondant au métier ISG- a été déployée en 2021. L’effectif de 222 correspond à l’ensemble des salariés France identifiés dans cette fonction, dont 208 au sein de la DISG. ▪ La cible d’effectif 2021 DISG prévue sera atteinte en accompagnant l’évolution des compétences - levier CAR21 (perspective 200 fin 2021). Décroissance des effectifs : Dispense d’Activité, départs RCC CAR21, mobilités sortantes, … (28*), & renforcement des compétences : mobilités entrantes (13*), recrutement (1*), redéploiement des compétences par mobilités internes DISG (7*), parcours de formation cycle technique bâtiment (17*). * Données fin août 49 Renault
FONCTION IMMOBILIER ET SERVICES GÉNÉRAUX – LES ORIENTATIONS 2022-2024 ROLE ET MISSIONS La DISG, acteur engagé dans RENAULuTion, apporte expertise et savoir-faire Immobilier et Services Généraux à ses partenaires. Elle définit, challenge et délivre des prestations au service des marques, des filiales et des fonctions dans tous les pays où le Groupe est présent en : • Accompagnant la transformation du Groupe au meilleur niveau d’efficience QCD RH (empreinte immobilière, projets, services, SLA…) grâce au déploiement de sa stratégie globale • Répondant aux attentes/besoins liés aux nouvelles façons de travailler à travers la mise à disposition d’environnements de travail et de prestations qui contribuent au bien-être des résidents • Intégrant les enjeux environnementaux et sociétaux de l’entreprise, en portant une attention permanente à la sécurité des collaborateurs et des prestataires dans l’exercice de leur activité. ENJEUX • Renforcer la responsabilité de la « fonction globale ISG » sur les coûts et les effectifs monde ; la construction des politiques métiers et des indicateurs clefs de performance monde ; le pilotage stratégique des fournisseurs. • Accompagner l’entreprise dans la transformation de son empreinte immobilière et proposer de nouveaux espaces de travail en lien avec l’accord « nouveaux modes de travail ». • Décliner la stratégie environnementale et sociétale du groupe Renault “neutralité carbone, caring company, inclusion” Pour agir sur les grands projets de l’entreprise, optimiser la performance et le coût de la fonction, la DISG envisage de continuer à adapter son organisation. 50
SYNTHESE « 9-BOX » DISG Périmètre Renault SAS : DISG corporate • Ingénieur Assurance Qualité Prog adjoint • Dir./Mngr Immobilier et Sces Généraux (Service généraux, DTP, ISG France, Dir. Internationale, CODIR) • Chef de Projet Immobilier / SG (Pilotage des contrats, Implantation IDF, DTP, performance globale, services • Chef de Projet Immobilier / SG (CODIR DISGF, généraux, CODIR, Dir. Internationale) programmes stratégiques TCR IDF, DSMI) Disponibilité de la ressource sur le marché Rare • Spécialiste Immobilier / SG • Dir./Mngr Immobilier et Sces Généraux (DSMI, • Technicien Immobilier / SG (Environnement, Codir ISG, Programmes stratégiques) implantation, DSMI) • Manager Opérationnel (Environnement, SVE, Implantation, pilotage des contrats, CODIR DISGF, service gestion patrimoniale) • Chef de Projet Immobilier / SG Chef de Projet Immobilier / SG (ISG Siège Lardy, Aubevoye, VSF, Service Technique TCR) Moyenne • Technicien Immobilier / SG (ISG Siège • Technicien Immobilier / SG (Serv. Généraux coporate, Lardy, Aubevoye, VSF, Service SVE, DTP) • Responsable de Performance Technique TCR) • Manager Opérationnel (ISG Siège Lardy, Aubevoye, VSF, Service Technique TCR) • Expert • Responsable Compétences & Formation Metier Elevée Compétences en décroissance / amenées Compétences stables Compétences à renforcer à disparaitre 51 Renault
SYNTHÈSE DES TENDANCES PAR MÉTIERS (*) POINTS CLÉS EFF. Août Projection EFF. TENDANCE Libellé Métier 2021 à fin 2021 2022-2023 Chef de Projet Immobilier / SG (CODIR DISGF, programmes stratégiques TCR IDF, DSMI) 14 Chef de Projet Immobilier / SG (ISG Siège Lardy, Aubevoye, VSF, Service Technique TCR) 4 Chef de Projet Immobilier / SG (Pilotage des contrats, Implantation IDF, DTP, performance 27 → globale, services généraux, CODIR, Dir. Internationale) Dir./Mngr Immobilier et Sces Generaux (DSMI, Codir ISG, Programmes stratégiques) 8 Dir./Mngr Immobilier et Sces Generaux (Service généraux, DTP, ISG France, Dir. 17 → Internationale, CODIR) Expert 1 Métier en hausse Ingenieur Assurance Qualite Prog adjoint 1 → → Métier stable Manager Operationnel (Environnement, SVE, Implantation, pilotage des contrats, CODIR 9 → Métier en baisse DISGF, service gestion patrimoniale) Manager Operationnel (ISG Siège Lardy, Aubevoye, VSF, Service Technique TCR) 11 Responsable Compétences &Formation Métier 1 Responsable de Performance 28 Secrétaire technique 1 Secrétaire/Assistant(e) 4 * DISG corporate Specialiste Immobilier / SG 8 → Technicien Immobilier / SG (Environnement, implantation, DSMI) 8 → Technicien Immobilier / SG (ISG Siège Lardy, Aubevoye, VSF, Service Technique TCR) 57 Technicien Immobilier / SG (Serv. Généraux coporate, SVE, DTP) 9 Total général 208 200 -24 Il y aura des recrutements sur le périmètre concerné 52 Renault
SYNTHÈSE DES ACTIONS PRIORITAIRES ▪ Recruter des compétences clefs/ Renforcer / Développer 1 ▪ ▪ Recruter des compétences / expertises (Stratégie et Montages Immobiliers et projets stratégiques immobiliers). Renforcer les compétences des managers de contrats et responsables de performance globale (formations, mobilités entrantes). ▪ Développer les compétences par l’enrichissement de l’offre de formation sur des actions ciblées (école DISG). 2 ▪ Réduire les coûts de la fonction ▪ Accompagner le juste dimensionnement des équipes ISG des sites en charge des services aux résidents et services aux bâtiments (adaptation de l’empreinte immobilière IDF), ▪ Réfléchir sur les possibilités d’élargissement des services confiés à des prestataires. 53 Renault
05 Achats
ODM 2021 - Achats
CARTE DE VISITE ACHATS POINTS CLÉS ▪ 13,7 ancienneté moyenne ▪ 42,4 âge moyen ▪ 4,2% des emplois techniques tertiaires France ▪ Bilan de la RCC et stratégie RH 2021: ✓ Réduction progressive du nombre d’UET (fusion de gammes, élargissement scope RSPM/SAM) ✓ Remplacement départs d’acheteurs (45 mobilités Renault vers APO) 56 Renault
FONCTION ACHATS : LES ORIENTATIONS 2022-2024 Contexte : L’organisation actuelle s’appuie sur plusieurs étapes de la convergence de l’Alliance Besoin de changer l’organisation avec 3 objectifs principaux : • Assurer la cohérence avec l’organisation du Groupe Renault / Organisation par Marque • Assurer la réalisation des performances d’achat • Répondre aux principaux enjeux stratégiques : Gestion des matières premières / Composants critiques / Rationalisation du panel des fournisseurs Points clés : • Management de structure : « Span of control » • Organisation Marque / projet versus Région : en cohérence avec l’organisation de l’ingénierie • Axe matières premières : renforcer et mondialiser pour assurer la performance • Fonctions stratégie et support : focus sur les enjeux stratégiques Axes de réflexion : • Réduction de la diversité et simplification des processus de base (BOP) • Rationalisation des fonctions supports en France • Optimisation par Région dans le reste du monde 57 Renault
SYNTHESE « 9-BOX » Périmètre Renault SAS : Fonctions globales y compris hébergées • Alliance General Manager (AGM) • Chef de Projet Achats Gamme (GPPM) Disponibilité de la ressource sur le marché Rare • Supplier Account Officer BOP/ • Alliance Global Director (AGD) NBOP • Chief Transformation Officer • Secrétaire Exécutif • Supplier Account Manager (SAM) • Chef de Projets Achats (PPM) • Acheteur Projets Moyenne • Management Support Achats • Regional Commodity Manager • Acheteur Commodités (dont CUET-GCS) BOP/NBOP • Consultant Achats • Spécialiste support Achats • Chef de Projet Achats Adjoint (DPPM) • Compétences Métier (APO Elevée • Regional Supplier Perf. Manager Academy) (BOP/NBOP) Compétences en décroissance / Compétences stables Compétences à renforcer amenées à disparaitre 58 Renault
SYNTHÈSE DES TENDANCES PAR MÉTIERS POINTS CLÉS Libellé métier EFF. Août 2021 Projection EFF. à fin 2021 TENDANCE 2022-2023 Acheteur Projet 69 → AGD - Regional Purchasing Head 1 → Alliance General Manager, RNPO 4 → Alliance Global Director, RNPO 6 → Chef de Projet Achat Adjoint 30 Chef de Projet Achat Gamme 8 → Chef de Projet Achats 30 Chef de Service Support Achats 14 Chef d'UET Support Achats 2 Commodity Buyer BOP 230 → Métier en hausse Commodity Buyer NBOP 13 → Consultant Achats 25 → Métier stable Directeur EVP 1 → Local Commodity Buyer BOP 22 → Métier en baisse Local Commodity Buyer NBOP 4 → Local Supplier Performance Manager BOP 5 Local Supplier Performance Manager NBOP 1 Pilote Competences Metier 2 Regional Commodity Manager BOP 36 Regional Supplier Perf. Manager BOP 66 Regional Supplier Perf. Manager NBOP 4 Secretaire Executif 1 → Secretaire Technique 2 Secretaire/Assistant(e) 11 Specialiste Support Achats 10 Supplier Account Manager BOP 47 Supplier Account Officer BOP 17 → Support Function Deputy General Manager 2 Total général 663 640 - 70 59 Renault
SYNTHÈSE DES ACTIONS PRIORITAIRES ▪ Renforcer / Fidéliser / Développer / Recruter la population acheteurs afin d’assurer la continuité de l’activité, 1 l’atteinte des objectifs de performance et le vivier de talents. ▪ Réduire nos G&A en simplifiant l’organisation APO et en utilisant les complémentarités régionales et globales : 2 o Rationalisation du nombre de références nouvelles o Réorganisation régionales et Alliance o Span of control (empowerment des acheteurs - attractivité) 3 ▪ Faciliter la transversalité des parcours de carrière par une politique active et individualisée de développement des compétences et des carrières (parcours de formation, mobilités cross fonctions (désilotage), implication de l’APO Academy). ▪ Contribuer à la qualité finale du produit en renforçant l'implication des acheteurs sur l'ensemble du cycle 4 de vie du véhicule (projet, développement, vie série, après-vente). 60 Renault
06 Métiers stables & fonctions transverses
ODM 2021 – Fonctions stables & transverses Loïc LASSAGNE, GMRH Supply Chain Florence LAFFORGUE, DRH Qualité & Fonctions corporate
FONCTIONS STABLES
CONTEXTE & OBJECTIFS METIER (1/3) Supply-chain : o Décroissance des effectifs déjà au niveau attendu pour 2022-2024 1 o Besoin de reskilling de postes opérationnels vers des postes d’ingénierie logistique, de montée en compétences sur le Digital, de renforcement de compétences sur les appels d’offre transport,… auquel nous répondrons par des mobilités entrantes (ingénierie, achats, commerce, usines,…) et des recrutements externes. HSE : 2 o Décroissance des effectifs déjà au niveau attendu pour ces prochaines années 3 Prévention & Protection : o Décroissance des effectifs déjà au niveau attendu pour ces prochaines années Conseil Interne : 4 o Déficit de ressources sur les profils consultants junior et sénior
CONTEXTE & OBJECTIFS METIER (2/3) Design 5 o o Décroissance des effectifs déjà au niveau attendu pour ces prochaines années Déficit de ressources sur les profils designers; plan de recrutement prévu sur ces profils. Produit o Décroissance des effectifs déjà au niveau attendu pour ces prochaines années 6 o Assurer la stabilité des équipes (Corporate & Marques) et compétences en place (post - réorganisation du 1er Semestre 2021) Véhicules utilitaires 7 o Décroissance des effectifs déjà au niveau des attendus 2022/2023. Juridique o Une fonction qui doit poursuivre sa transformation suite à la réorganisation mise en œuvre 8 courant 2021 o Volonté de stabiliser l’organisation et les équipes en place (dont plusieurs recrutements externes récents) afin de faire face aux challenges à venir
CONTEXTE & OBJECTIFS METIER (3/3) Stratégie & Business Développement, Secrétariat général Alliance, Développement international & 9 Partenariats o Nécessité de préserver ces secteurs clés pour déployer avec efficacité et robustesse les orientations stratégiques du Groupe et du plan Renaulution Mobilize o La Marque Mobilize a été créée en 2021. Elle a vocation à se développer autour de 4 domaines : les 10 Services de Mobilités, l’Energie, la Valorisation de Données et les Véhicules. o Objectif de continuer à augmenter les effectifs en intégrant des compétences internes et externes dans ces nouveaux métiers. Audit, Management Risques & Ethique Volonté de préserver les ressources et compétences en audit interne afin d’assurer le 11 o déploiement des plans d’audit annuels ainsi que les compétences en éthique & conformité o Stabilité nécessaire pour garantir une assurance raisonnable de la maîtrise des risques dans le Groupe.
SYNTHESE « 9-BOX » FONCTIONS STABLES Stratégie & Juridique Mobilize Business Développement Disponibilité de la ressource sur le marché Rare Secrétariat Conseil général interne Alliance Partenariats Supply chain Produit LCV Moyenne Design D2P HSE Elevée Compétences en décroissance / Compétences stables Compétences à renforcer amenées à disparaître 67 Renault
SYNTHESE « 9-BOX » Audit, Management des Risques & Ethique Directeurs Codir DAREC Auditeurs/consultants Rare Consultant & Managers Disponibilité de la ressource sur le marché Ethique & Conformité Moyenn Directeurs (hors codir) e Expert Leader Elevée Compétences en décroissance / amenées à Compétences stables Compétences à renforcer disparaître 68 Renault
FONCTIONS TRANSVERSES
SYNTHESE « 9-BOX » FONCTIONS TRANSVERSES Secrétaire Exécutif Disponibilité de la ressource sur le marché Rare Moyenne Secrétaire / Assistant(e) Chargé Ressources & Secrétaire Technique Compétences Elevée Compétences en décroissance / Compétences stables Compétences à renforcer amenées à disparaitre 70 Renault
SYNTHÈSE DES ACTIONS PRIORITAIRES ▪ Préserver ces métiers et les équipes/compétences en place pour atteindre la 1 performance et faire face aux enjeux métiers ▪ Renforcer les compétences dans certains métiers (notamment Design, Mobilize & 2 Supply chain) par la mise en œuvre de plans de recrutements externes ▪ Pour les compétences stables à la direction Audit/Risques/Ethique et sur les 3 fonctions dites « transverses », favoriser la mobilité interne en provenance des autres métiers du Groupe afin de maintenir les dimensionnements actuels sur ces fonctions. 71 Renault
Observatoire des métiers A.R.G.R. – 19 OCTOBRE 2021
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