Observatoire frontaliers - n - Crédit Agricole

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Observatoire frontaliers - n - Crédit Agricole
Observatoire
 frontaliers
des

           d i t i o n
       3 é
        e
Observatoire frontaliers - n - Crédit Agricole
SOMMAIRE

1   Sociodémographie frontalière               --- 4

2   Emploi & entreprises                       --- 7

3   Retraite                                   - - - 14

4   Transport domicile-travail                 - - - 17

5   Epargne, consommation & gestion bancaire   - - - 21

6   Logement                                   - - - 25

7   Rapatriement de salaire                    - - - 30

8   Communauté & réseaux sociaux               - - - 34

                                                          2
Observatoire frontaliers - n - Crédit Agricole
STRUCTURE DE L’ÉTUDE

L’Observatoire des frontaliers est réalisé par le Crédit Agricole des Savoie conjointement avec Crédit
Agricole Centre-Est, Crédit Agricole Franche-Comté, Crédit Agricole Alsace-Vosges, Crédit Agricole
Next Bank et le Groupement Transfrontalier Européen.
Il se base sur un échantillon de 1 001 individus interrogés, résidant en France, travaillant en Suisse
et répartis sur les territoires frontaliers.
L’enquête a été réalisée entre le 2 février et le 22 février 2022, par téléphone et selon la méthode
de quotas, par un institut de sondage indépendant (IPSOS).

           SITUATION GÉOGRAPHIQUE

                                                                                                                        Strasbourg

                                                                                                               Bas-Rhin

                                                                               Epinal
                                                                                                                 Colmar
                                                                           Vosges

                                                                                                          Haut-Rhin
                                                                 Haute-Saône
                                                                                                Belfort
                                                                        Vesoul
                                                                                                     Belfort

                                                                      Besançon

                                                                       Doubs                                                                SUISSE
                                                                                                           Neufchatel
                                                                                                                            Bern

                                                                                                                 Fribourg
                                                          Jura                                                                      Bern
                                                  Lons-le-Saunier                       Vaud              Fribourg
                        Saône-et-Loire
                                                                                               Lausanne

                               Mâcon
                                                                                                                        Sion
                                        Bourg-en-Bresse                   Genève
                                                                                                                                   Valais

                                              Ain                        Haute-Savoie
                       Rhône
                                                                           Annecy

                                 Lyon
                                                                    Chambéry

                                                                                        Savoie

                           Valence

                     Ardéche

                                                                                                                                                     3
Observatoire frontaliers - n - Crédit Agricole
1   SOCIODÉMOGRAPHIE
    		DES FRONTALIERS
Observatoire frontaliers - n - Crédit Agricole
Sociodémographie frontalière

R   épartition par sexe

                                                                           69 %                des frontaliers
                                                                                               sont de sexe masculin        54 %
                                                                                                                              en 2015

                                                                                                     des frontaliers
                                                                                                     sont de sexe féminin          46 %
                                                                                 32 %                                                   en 2015

R   épartition par âge

                                                                                                        Les frontaliers sont majoritairement
9%         22 %                           43 %                            26 %
                                                                                                        des hommes d’au moins    40 ans.
  25-30 ans               31-39 ans              40-54 ans               55-64 ans

N   ationalités

  Française                                            91 %
      Suisse     12 %                                                                                                  91 %
                                                                                                                    des frontaliers
   Italienne      2%                                                                                         sont de nationalité française
Britannique       1%                                                                                                      et
 Allemande        1%
       Belge      1%                                                                                                    8%
       Autre      4%                                                                                           sont des Franco-Suisses.

               (Attention, la base ne fait pas 100 %, des personnes ayant la double nationalité.)

                                                                                                                                                  5
Observatoire frontaliers - n - Crédit Agricole
Sociodémographie frontalière

C   atégories socio-professionnelles

                                                                     CSP - : employés, ouvriers.

        CSP -                         CSP +                          CSP + : dirigeants, cadres et professions
                                                                     intellectuelles supérieures, professions
       56 %                         44 %                             intermédiaires et indépendantes.

                                                                             En 2015

                                                                                 CSP -          CSP +
                                                                                44,91 %         55,1 %

S
ituation familiale

                                           Veuf (ve)
                                             1%

                                           Pacsé (e)
                                             8%
                               Concubinage
                                    11 %
                                                                       Marié (e)
                           Divorcé (e)
                             12 %                                         50 %

                                   Célibataire
                                         18 %

                                      Les frontaliers sont majoritairement en couple et comptent
                                           en moyenne 3 personnes dans le foyer.
                                  Parmi les personnes en couple, seulement 23 % des conjoints
                                                       travaillent également en Suisse.

                                                                                                                     6
Observatoire frontaliers - n - Crédit Agricole
2   EMPLOI &
    		ENTREPRISES
Observatoire frontaliers - n - Crédit Agricole
Emploi & entreprises

N     iveau de diplôme
                                                                                       100 %

Etudes supérieures                                                              56 %

Pas de diplôme ou < Baccalauréat                                         25 %

Baccalauréat                                                            18 %

Ayant fait des études en Suisse                                         18 %

D    ans quel canton travaillez-vous ?

   Genève
                                         57 %

    Vaud
               17 %                                                               Le canton de Genève
                                                                                       concentre plus de
     Bâle                  9%                                          la moitié des emplois frontaliers.

 Neuchâtel                 8%
     Jura
                           5%

Q    uelles langues parlez-vous au travail avec vos collègues et vos clients ?

         Français
            93 %                           Anglais
                                           44 %                    Allemand
                                                                                                  Italien
                                                                      14 %
                                                                                                   4%

                                 Français, Anglais et Allemand
                                                                                                  Autres
                sont les   3 langues les plus parlées par les frontaliers.
                                                                                                   6%
                                                                                                                   8
Observatoire frontaliers - n - Crédit Agricole
Emploi & entreprises

       D   ans quel secteur d’activité travaillez-vous ?

                                                                                         La santé est le secteur le plus
                                                                                        représenté, suivi de l’horlogerie.
                                                                                      La majorité des frontaliers travaillent
                                                         Santé                               dans le secteur privé.

                                                         13 %
                             Autre
                            29 %                                    Horlogerie
                                                                      12 %
Enseignement
    3%          Chimie                                        Construction
     Social et 3 %                                                  11 %
   médico-social
         3%                                    Ingénierie
          Hébergement
          et restauration               Commerce 9 %
                  4%        Services          9%
                           financiers
                               5%

       Q      uel est votre type de contrat ?

                                                                                        CDI
                                      92 %                                 8%
                                                                                       Autre dont CDD : 37 %
                                                                                                 Interim : 34 %
                                                                                                 Autre contrat : 29 %

         Q    uelle est la taille de votre entreprise ?

              11 %          18 %              9%                    20 %                 41 %

           Moins de          De                De                    De                   Plus
          10 salariés      10 à 49           50 à 99          100 à 500 salariés     de 500 salariés
                           salariés          salariés

                70 % des frontaliers travaillent dans des structures de plus de 50 salariés
                                             (VS 73,7 % en 2015).
                                                                                                                                9
Observatoire frontaliers - n - Crédit Agricole
Emploi & entreprises

D
epuis combien de temps travaillez-vous en Suisse ?

         3%        5%          12 %        15 %     66 %
                                                                           2 frontaliers sur 3 travaillent
                                                                          en Suisse depuis plus de 10 ans.

        Moins      Entre       Entre      Entre     Plus de
       d’un an     1 et 2      3 et 5     6 et 10   10 ans
                    ans         ans        ans

D
epuis que vous travaillez en Suisse, avez-vous déjà changé d’entreprise ?

        42         21          37
         %         %           %

        OUI,      OUI,        NON,
      plusieurs   une        jamais
         fois     fois

D
epuis le début de la crise sanitaire (mars 2020), avez-vous connu des changements professionnels ?

                  35 %                  Une période de chômage partiel ou total

          15 %              Un changement de poste dans le même secteur

          3 % Une reconversion professionnelle dans un autre secteur d’activité

          57 %                                         Aucune de ces situations

                                                       44 % des frontaliers ont connu un changement professionnel
                                                                           depuis la crise sanitaire.

                                                                                                                    10
Emploi & entreprises

 E      n dehors des mesures liées à l’épidéme de Covid-19, pratiquez-vous le télétravail ?

                         74 %                                 15 %           5%       6%

        Non            Oui,                  Oui,                         Oui,
                       1 jour / semaine      2 jours / semaine            supérieur à 2 jours / semaine

                                                                             Seuls 26 % des frontaliers pratiquent le télétravail.

 P      ratiquiez-vous le télétravail avant la crise sanitaire ?

            32 %               Oui, autant
                                                                                            Pour la plupart des télétravailleurs,
            39 %                   Non, jamais                                        la crise sanitaire a initié ou accru la pratique.

            26 %         Non, moins
       1 % Non, moins

     2 % Ne sait pas

 E      n tant que frontalier, vous sentez-vous socialement intégré...

... en France ?                                  ... en Suisse ?                                 ... dans votre entreprise ?
                     100 %                                           100 %                                       100 %

        21 %           73 %                      6%   13 %         38 %        44 %                  15 %            82 %
  4%
                                                                                                    2%
  3%
                                                                                                  1%

       Oui,                   Oui,                  Non,                     Non,
       tout à fait            plutôt                plutôt pas               pas du tout

       Les frontaliers sont plus nombreux à se dire intégrés en France qu’en Suisse (93 % vs 81 %).

                                                                                                                                          11
Emploi & entreprises

        A    viez-vous des relations sociales en Suisse avant d’y travailler ?

                     41 %                              59 %

              Oui           Non

        A    vez-vous des relations sociales en Suisse, hors sphère professionnelle ?

                  32 %                             68 %

              Oui           Non

        P   our quelle(s) raison(s) travaillez-vous en Suisse ?
        Lorsque l’on demande aux frontaliers les principales raisons pour lesquelles ils travaillent
        en Suisse, voici les motivations citées en premier :

                                                                            Les résultats ne sont pas à 100 %, un frontalier pou-
                                                                            vant avoir plusieurs motivations à travailler en Suisse.

                                     25                   22                 Le niveau de salaire reste la motivation
                                                                              principale en 2022, suivi en seconde
                                                                               position de la proximité avec le lieu
                                                                             d’habitation. En 2015, le dynamisme du
               Niveau de           Proximité              Qualité           marché arrivait en seconde position (31 %).
                 salaire          avec le lieu            de vie
                                  d’habitation

                         Cumul des citations
                                    Niveau de salaire                69 %
                   Proximité avec le lieu d’habitation        25 %
                                        Qualité de vie      22 %
Possibilités d’évolution offertes dans son entreprise     21 %
                    Dynamisme du marché du travail       21 %
   Niveau de responsabilité proposé sur son poste       15 %
                                                Autre 9 %
                  Découverte d’une nouvelle culture      5%
                                           Ne sais pas       10 %
                                                                                                                                   12
Emploi & entreprises

Q     uel est votre revenu brut annuel hors primes ?

                           100 %
5%                        Moins de 35 000 CHF

 15 %                     35 000 CHF à moins de 50 000 CHF

 33 %                     50 000 CHF à moins de 80 000 CHF

 18 %                     80 000 CHF à moins de 100 000 CHF

 19 %                     100 000 CHF à moins de 150 000 CHF

6%                        150 000 CHF et plus

5%                        Refus

B    énéficiez-vous de prime ?

            47 %            Non                                      Oui         Non

     22 %                   Moins de 5 000 CHF par an

 15 %                       5 000 CHF à 10 000 CHF par an

6%                          10 000 CHF à 15 000 CHF par an

8%                          Plus de 15 000 CHF par an

3%                          Ne sait pas

D    iriez-vous que votre statut de frontalier a un impact sur votre évolution professionnelle ?

            48 %              Non, pas d’impact

      25 %                    Oui, un impact plutôt positif        45 %   des frontaliers estiment que leur
                                                                  statut de frontalier impacte positivement
                                                                        leur évolution professionnelle
     20 %                     Oui, un impact très positif              contre 6 % de manière négative.

     5%                       Oui, un impact négatif

0%                            Oui, un impact très négatif

1%                            Ne sait pas
                                                                                                              13
3   RETRAITE
Retraite

C
omment vous situez-vous par rapport à l’affirmation :
«je sais ce qu’il faut faire pour préparer ma retraite» ?

                                       100 %

        35 %                           39 %              14 %    11 %     1 % Ne sait pas

                        74 %                                25 %
                         savent                          ne savent pas
                   comment préparer                    comment préparer
                      leur retraite                       leur retraite

     Tout à fait            Plutôt              Plutôt                  Pas du tout
     d’accord               d’accord            pas d’accord            d’accord

C
onnaissez-vous le système de prévoyance en Suisse ?

                                       100 %

         23 %                          45 %              24 %    8%

                        68 %                               32 %
                     ont                                   ont
           une bonne connaissance                  peu de connaissance
           du système de prévoyance              du système de prévoyance

     Très bien              Bien                 Peu                Pas du tout

                   Les frontaliers savent ce qu’il faut faire pour préparer leur retraite.
                   68 % déclarent savoir comment préparer leur retraite.
                   25 % affirment toutefois peu ou pas connaitre le système de prévoyance suisse.

                                                                                                        15
Retraite

 A     vez-vous le sentiment d’être suffisamment informé sur les solutions de prévoyance
       en France et en Suisse ?

       Oui
              53           Non
                                    47

 D    e la part de qui souhaiteriez-vous recevoir des informations
      sur les solutions de prévoyance disponibles ?

Personne, se renseigne lui-même     41 %                                    Les résultats ne sont pas à 100 %,
                 Une association    24 %                                    un frontalier pouvant avoir donné plusieurs solutions.
                    Son banquier    18 %
                  Son entreprise    14 %
            Sa caisse de pension    12 %
        Sa famille et les proches   7%
                                                                               41 %   des frontaliers préfèrent
                                                                               se renseigner par eux-mêmes.
                    Son assureur    6%
                            Autre     2%
                      Ne sait pas     2%
                                                                   100 %

 A     vez-vous un système de prévoyance en France ?

             39 %                               62 %                                    Oui            Non

 A     vez-vous un 3e pilier ?

             40 %                               61 %                                    Oui            Non

       8%    des frontaliers envisagent de souscrire à un système de prévoyance en France
       dans les 12 prochains mois.
       La même proportion envisagent de souscrire à un 3e pilier dans les 12 prochains mois.

                                                                                                                                     16
4   TRANSPORT
      DOMICILE - TRAVAIL
Transport domicile-travail

Q   uelle distance y a-t-il entre votre domicile et votre lieu de travail ?
                                            100 %

        9%      18 %           22 %                  29 %          13 % 9 %

                    49 %                                    51 %
              travaillent à moins                     travaillent à plus
               de 30 Km de leur                       de 30 Km de leur
                   domicile                               domicile

         Moins          Entre 10 et                 Entre 20 et            Entre 30 et         Entre 50        Plus de
         de 10 Km       moins de 20 Km              moins de 30 Km         moins de 50 Km      et 70 Km        70 Km

C ombien de temps mettez-vous le matin pour vous rendre au travail ?
                                    100 %                                                           En 7 ans, si les distances
                                                                                                    entre le domicile et le lieu
 5%    19 %             32 %                   25 %          16 %     3 % Ne sait pas               de travail se sont
                                                                                                    rallongées ainsi que les
                                                                                                    temps de trajet, les moyens

              56 %                                  54 %                                            de transport eux n’ont
                                                                                                    guère évolué.
 mettent moins de 45 minutes        mettent plus de 45 minutes

Moins           Entre 15 et             Entre 30 et              Entre 45 et            Entre 60 et            Plus de
de 15 min       moins de 30 min         moins de 45 min          moins de 60 min        moins de 90 min        90 min

      Heure moyenne de départ                         Heure moyenne de départ
         pour aller travailler                          pour partir du travail

                6h50                                         16h52

Plus de la moitié des frontaliers travaillent à plus de 30 km de leur domicile
dont 22 % qui travaillent à plus de 50 km.

                                                                                                                            18
Observatoire
                                                                                        Transport         des frontaliers
                                                                                                  domicile-travail

Q   uelles contraintes guident vos horaires de travail ?

                                                     100 %
    42 %                                Horaires de l’entreprise

     32 %                               Possibilité d’horaires flexibles

     24 %                               Éviter les embouteillages

      12 %                              Horaires décalés en lien avec la profession

     12 %                               Contraintes familiales

       3%                               Autre

      42 % des frontaliers sont contraints par les horaires de leur entreprise dans le choix
      de départ pour aller au travail et pour en repartir.

P
renez-vous l’autoroute le matin pour vous rendre au travail ?

                            46 %                Ne prennent pas l’autoroute

                               54 %             Prennent l’autoroute

D   ans quel pays prenez-vous l’autoroute ?

            24 %           24 %       6%

            Prennent l’autoroute        Prennent l’autoroute               Prennent l’autoroute
            en France et en Suisse      en Suisse uniquement               en France uniquement

                                                                                                                            19
Transport domicile-travail

Q   uel(s) moyen(s) de transport utilisez-vous pour vous rendre au travail ?

          Voiture sans covoiturage 82 %
          Voiture avec covoiturage 18 %
                              Vélo 10 %
            Deux-roues motorisés 9 %
                     Marche à pied 8 %
                              Train 7 %
                               Bus 7 %
                         Tramway       5%
                           Bateau      1%
                             Autre     2%
                                                                           100 %

La voiture reste le moyen de transport le plus utilisé par les frontaliers.

                                                                 10 % des frontaliers qui prenne la voiture pour se rendre
                                                                 au travail utilisent les parkings relais.

                      9 % des frontaliers déclarent utiliser les nouveaux moyens de transports en commun
                      du bassin genevois.

                      70 % se disent prêts à utiliser des modes de transports plus écologiques.

                      45 % d’entre eux se déclarent prêts à faire davantage de covoiturage à l’avenir.

 66 % utilisent 1 seul moyen de transport pour se rendre au travail.
 34 % utilisent plusieurs moyens de transport pour se rendre au travail.
 15% utilisent les transports en commun (bus, tramway, train et bateau) pour se rendre au travail.

                                                                                                                             20
5   CONSOMMATION
      & ÉPARGNE
Consommation & Epargne

Q   uelle est la part de vos dépenses en euros et en francs suisses
    dans votre budget mensuel ?

                                                           20 % en € et 80 % CHF : 1 %
                40 % en € et 60 % CHF
                                                                Ne sait pas : 1 %
       50 % en € et 50 % CHF
                                         5 % 3%
                                                              100 % en €
                              60 % en €                       et 0 % CHF
                             et 40 % CHF                         19 %
                               14 %

                                      80 % en € et 20 % CHF
                                                   57 %

             89 %     des frontaliers effectuent plus de la moitié de leurs dépenses en euros.

Q   uels types de dépenses faites-vous habituellement en Suisse ?

Alimentation 70 %
       Loisirs 62 %
 Multimédias 48 %
 Habillement 43 %
 Equipement 31 %
        Autre 15 %
       Aucun 7 %

                                                   22
Consommation & Epargne

Q   uel montant épargnez-vous mensuellement en euros ?

  N’épargne pas en euros 19 %
       Moins de 100 euros 8 %
   Entre 100 et 499 euros 29 %
  Entre 500 et 999 euros 18 %
Entre 1 000 et 1 999 euros 13 %
       2 000 euros et plus      9%
                Ne sait pas  4%

Q   uel montant épargnez-vous mensuellement en francs suisses ?

      N’épargne pas en CHF 44 %
           Moins de 100 CHF 5 %
       Entre 100 et 499 CHF 19 %
      Entre 500 et 999 CHF 14 %
    Entre 1 000 et 1 999 CHF 8 %
           2 000 CHF et plus     7%
                 Ne sait pas   3%

    Près de 80 % des frontaliers épargnent en France.
    Près de 50 % épargnent en Suisse.

A   vez-vous connaissance de solutions d’épargne responsable dans votre banque ou ailleurs ?

                                                  Non
                                Oui                     46
                                 mais      37
                                  pas
                               intér
                                    essé
              Oui
                 et
                         17
             intéressé

                                                                                               23
Consommation & Epargne

                                      87     %                                                BANQUE             BANK
     des frontaliers gèrent leur budget et leurs opérations quotidiennes dans une
     (ou plusieurs) banque(s) en France et une (ou plusieurs) banque(s) en Suisse.

                                           51 %
  des frontaliers sont intéressés par la possibilité d’avoir une banque en Suisse pour le
 rapatriement gratuit du salaire et une banque en France pour la gestion quotidienne.

A   quelle fréquence consultez-vous le site internet de votre banque ?

                                                           100 %
    16 %                                   Tous les jours ou presque

    25 %                                   2 à 3 fois par semaine                                 7 frontaliers sur 10
                                                                                                  consultent le site internet
    28 %                                   Environ 1 fois par semaine                             de leur banque au moins
                                                                                                  une fois par semaine.
    22 %                                   1 à 2 fois par mois

    3%                                     5 à 6 fois par an

    2%                                     Moins souvent

    4%                                     Jamais

P  our quelles raisons consultez-vous le site internet de votre/vos banque(s) ?

     Pour consulter vos comptes         86 %
     Pour réaliser des opérations       58 %
   Pour obtenir des informations         3%
liées à votre statut de frontaliers
                             Autre        2%

S   ouhaiteriez-vous pouvoir gérer entièrement vos comptes et opérations
    via un service de banque à distance ?

            39 %                      Non, ne souhaite pas le faire

                          Gére entièrement leurs comptes et opérations
         32 %             via un service de banque à distance

         29 %             souhaite le faire

                                                                                                                                24
6   LOGEMENT
Logement

D    ans quel type de logement habitez-vous ?

   Maison      66 %
T5 ou plus      3%
       T4      9%
        T3     16 %
        T2        5%
        T1      1%
    Studio      1%
                                                                                                    78 % des frontaliers
                                                                                                      sont propriétaires

C   oncernant votre logement actuel, vous êtes... ?
                                                                                                      et 66 % vivent
                                                                                                      dans une maison.

        78 %                   19 %
                                                        2%

    Propriétaire             Locataire                 Autre
                                              (logé à titre gratuit...)

E   tiez-vous propriétaire de votre résidence principale avant de venir travailler en Suisse ?

    33 %           des frontaliers étaient déjà propriétaires avant de venir travailler en Suisse (31,6 % en 2015),
                   soit près de 1 frontalier sur 3.

Q    uel âge aviez-vous au moment de votre achat de résidence principale ?

             45                       41                        15
             %                           %                       %

         30 ans                  31 à 40                     41 ans
        ou moins                   ans                       et plus

                                                                                                                           26
Logement

E
tes-vous satisfait de la qualité de vie qu’offre votre lieu de résidence actuel ?

           62 %                              Tout à fait satisfait
                                                                                    95% des frontaliers se déclarent
                                                                                    être satisfaits de la qualité de vie
           34 %                              Plutôt satisfait
                                                                                    de leur lieu de résidence actuel.

           4%                                Plutôt pas satisfait

           1%                                Pas du tout satisfait

Q   uelle était la valeur de votre résidence principale au moment de l’acquisition ?

                                                100 %
    24 %                             200k€ et moins
    17 %                             200k€ - 250k€
    13 %                             250k€ - 300k€
    12 %                             300k€ - 350k€
    9%                               350k€ - 400k€
    12 %                             400k€ - 500k€
     5%                              500k€ - 600k€
     2%                              600k€ - 700k€
     2%                              700k€ et plus
     4%                              Refus / Ne sait pas

     Plus de la moitié des frontaliers propriétaires de leur résidence principale
     en ont fait l’acquisition pour moins de 300 K€.

                                                 27
Logement

A   vez-vous utilisé une banque située en Suisse ou en France pour financer votre achat ?

            BANQUE                 94 %                              5%                BANK

                              La quasi-totalité des frontaliers ont eu recours à une
                 banque située en France pour financer leur achat immobilier.

Lors de l’achat de votre résidence principale quelle(s) devise(s) avez-vous utilisé pour votre prêt ?

                                                                       En 2015
        Franc Suisse (CHF)      43 %                                    59,1 %
                      Euro      39 %                                    25,1 %
      Mélange Euro et CHF       10 %                                    10,2 %
              Autre devise         6%                                     5%
      Pas eu besoin de prêt        2%                                    0,7 %
                                                         100 %

          La devise privilégiée au moment du prêt a été le Franc Suisse pour 43 %
          des frontaliers, soit une baisse de 16 points par rapport à 2015 (59,1 %).

                                                                                                         28
Logement

A   vez-vous des projets d’achat immobilier dans les 2 prochaines années en France ? En Suisse ?

             32 %                                                                   2%
           des frontaliers                                                       des frontaliers
ont des projets d’achats immobiliers                                  ont des projets d’achats immobiliers
  dans les 2 prochaines années en                                       dans les 2 prochaines années en
              France.                                                              Suisse.

    Parmi ces 32 % de frontaliers                                        Parmi ces 2 % des frontaliers
avec un projet immobilier en France,                                qui ont un projet immobilier en Suisse,
        63 % sont locataires                                             2 % sont déjà propriétaires.
  alors qu’ils étaient 52 % en 2015.

P  ensez-vous utiliser une banque située en Suisse ou en France pour financer votre achat ?

             90 %
                               4%          2%             4%

            Banque         Banque        Banque       Ne sais pas
           en France      en Suisse     en France
                                       et en Suisse

Q   uelles devises pensez-vous utiliser pour votre prêt ?
                                                                              74 % des frontaliers envisagent
                                                                              d’utiliser l’euro (44 % en 2015).
                Euro    74 %
  Franc Suisse (CHF)    10 %                                                  Une large majorité envisage d’avoir
Mélange Euro et CHF     9%                                                    recours à une banque située en France
                                                                              et de constituer leur prêt en euros.
        Autre devise    0%
Pas eu besoin de prêt     3%
          Ne sait pas     4%
                                            100 %

                                                                                                                      29
7   RAPATRIEMENT
      DE SALAIRE & CHANGE
Rapatriement de salaire & Change

Q   uelle proportion de votre salaire changez-vous mensuellement en euros ?

                                       100 %

                                                                                     3%
          45 %                          27 %             17 %       6%
                                                                                2%

      Entre                 Entre                 Entre               Entre                  Moins               Ne sait pas
      80 et 100 %           60 et 79 %            40 et 59 %          20 et 39 %             de 20 %

    3 frontaliers sur 4 changent au moins 60 % de leur salaire en euros.

C
omment changez-vous votre salaire suisse en euros ?

     Moyens utilisés par les frontaliers pour changer leur salaire CHF en EUR
     (plusieurs réponses possibles) :

       Via un virement depuis le compte en Suisse
                                                                           67 %

                                                           18 %
       Via un prélèvement sur le compte en Suisse

       Via des bureaux de change
                                                          14 %

       Via des outils de change de devises en ligne
                                                       13 %

       Via des retraits en € aux bancomats en Suisse
                                                       11 %

      Dépôts en liquide de CHF sur compte en France
                                                                8%

       Refus
                                                           1%

        Le virement est le moyen privilégié par les frontaliers pour rapatrier leur salaire en France.
        Les frontaliers qui ont recours aux outils de change de devises en ligne utilisent surtout Revolut (21 %) et Telexoo (20 %).

                                                                                                                                       31
Rapatriement de salaire & Change

Lorsque vous transférez votre salaire en francs suisses depuis la Suisse vers la France en euro,
 quels sont les critères les plus importants pour vous ?

                                                            100 %
           45 %                                Simplicité d’utilisation du service

           38 %                                Rapidité du rapatriement

           35 %                                Sécurisation du rapatriement

           31 %                                Cours de change

           19 %                                Souplesse de la solution de rapatriement de salaire

          14 %                                 Existence d’une application mobile

           4%                                  Non réponse / aucun

     Simplicité et rapidité sont les critères clés pour le rapatriement de leur salaire de Suisse vers la France.

D   epuis l’abandon du taux plancher en 2015, êtes-vous plus sensible ou attentif au cours de change
    lorsque vous effectuez des opérations de change ?

                               OUI
                                       52          NON
                                                           48

        Le cours du change fait l’objet de plus d’attention depuis la réforme de 2015
        pour la moitié des frontaliers qui travaillent en Suisse depuis au moins 3 ans.

                                                                                                                            32
Rapatriement de salaire & Change

C   onsultez-vous le cours de change du jour lorsque vous transférez votre salaire de Suisse
    en francs suisses vers la France en euro ?

      Toujours      26 %
      Souvent       16 %
                                                         42 %
     Rarement       17 %
       Jamais       41 %
                                                         58 %

                                  4 frontaliers sur 10 consultent toujours ou souvent le taux de change
                                  au moment du rapatriement de son salaire vers la France.

Q    uels canaux utilisez-vous pour consulter le cours de change ?

       Application mobile spécialisée    46 %
        Site internet de votre banque    32 %                                          46 % des frontaliers utilisent
         Site d’information financière   29 %                                          une application mobile pour
                    Bureau de change     18 %                                          consulter le cours de change.
         Presse (papier ou télévisée)        10 %
             Guichet de votre banque       6%
                                 Autre    4%

L  orsque vous réalisez des opérations de change, connaissez-vous les différents frais
   qui sont appliqués par votre intermédiaire de change ?

61 % des frontaliers disent connaître les frais appliqués par leur intermédiaire de change.

S   ouhaiteriez-vous plus de transparence de la part de votre intermédiaire de change
    concernant ces différents frais ?

 39 % des frontaliers souhaiteraient plus de transparence sur ces différents frais appliqués.

A    vez-vous une solution pour garantir et sécuriser votre cours de change ?

                                                                                      Les frontaliers sont minoritaires à déclarer
    22 %                                  76 %                          2%            disposer d’une solution pour garantir et
                                                                                      sécuriser son cours de change.

     Oui          Non           Ne sait pas

                                                                                                                                     33
8   COMMUNAUTÉ
      & RÉSEAUX SOCIAUX
Communauté & réseaux sociaux

A   vez-vous le sentiment d’appartenir à une région transfrontalière ?

                                     100 %

                          68 %                             26 %     3% 3%

     Oui,                  Oui,                  Non,               Non,
     tout à fait           plutôt                plutôt pas         pas du tout

P   ar quel(s) moyen(s) vous informez-vous sur les particularités de votre statut de frontalier ?

                     Une association de frontaliers   42 %
                                  Votre entourage     39 %
                              Les réseaux sociaux     18 %
                              Des sites spécialisés   12 %
                                       Des forums     8%
                                             Autre        6%
                       Vous ne vous informez pas       18 %

F
aites-vous partie d’une association de frontaliers ?

                                              NON
                                                      65

                           OUI
                                    35

D   ans quel but faites-vous partie d’une communauté ou association de frontaliers ?

                   98 %               Pour avoir de l’information
                                                                                  La quasi-totalité des membres de
                                                                                  communautés ou associations de frontaliers
    7%                               Pour le lien social                          sont à la recherche d’informations.

    4                                Autre
    %

                                                                                                                               35
Communauté & réseaux sociaux

Q      uels réseaux sociaux avez-vous l’habitude d’utiliser ?

                51 %

                23 %

                13 %
                                                         Facebook occupe une place prédominante puisqu’il est utilisé
                                                         par plus de la moitié des frontaliers.
                  4%

                  4%

                  2%

                  1%

                  1%

         Autre : 16 %
         Non réponse/aucun : 29 %

À      quelle fréquence utilisez-vous habituellement ces réseaux sociaux ?

                                                100 %
     45 %                           Plusieurs fois par jour

     29 %                           Environ 1 fois par jour

7%                                  4 à 5 fois par semaine

10 %                                2 à 3 fois par semaine

6%                                  Environ 1 fois par semaine

  3%                                Plus rarement

                                             Les frontaliers sont de gros consommateurs de réseaux sociaux
                                             et 3⁄4 d’entre eux les utilisent au moins 1 fois par jour.

                                                                                                                        36
Document disponible sur
 ca-des-savoie.fr

                                   Crédit Agricole des Savoie - 302 958 491 RCS Annecy – ORIAS n° 07 022 417
                                      Crédit Agricole Next Bank (Suisse) SA. 67 rue du Rhône - 1207 Genève
                               Groupement Transfrontaliers Européen - 50 rue de Genève - BP 35 74100 Annemasse
                  Conception et réalisation Crédit Agricole des Savoie. Crédit photos : IStock - Adobe Stock - Freepik - Juin 2022.
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