Offre PIL-TECH' : Engagement de moyens - by Proximité Client Industrialisation Qualité
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Offre PIL-TECH’ : Engagement de moyens
by
Proximité Client
Industrialisation
Qualité
Esprit de services
Février-2021
Contacts
SERVICE COMMERCIAL
05 96 37 51 85 MARTINIQUE GUADELOUPE
commercial@pil-media.com 46 Centre Commercial Place d‘Armes 15 Rue Abel Tiroumal, Lot.
https://www.pil-media.com 97232 Le Lamentin Colibris Convenance, Baie Mahault
Votre contact privilégié
Steeve Remion – Directeur de Développement
sremion@pil-media.com
+596 696 44 43 26
Sommaire
PIL-Tech’, la Business Unit régie et forfait de PIL-média
(engagement en moyen ou en résultat)
QUI SOMMES-NOUS? 01 02 NOS CLIENTS
NOS EXPERTISES 03 04 NOS PROCESS
NOTRE GOUVERNANCE 05 06 NOTRE QUALITE
QUI SOMMES-NOUS? QUELQUES CHIFFRES
Directeur développement Délégué à la Protection
(PIL & Kréolita) PIL-média – Dir. Générale des Données (DPO)
Willy LAURENCINE
Steeve REMION Stéphan RABATHALY
Services Démat / Metsao PIL-academy Direction
Transverses (cloud & 3D/VR) (formation & coach) Informatique
(régie & forfait)
4 Collaborateurs 6 Ingénieurs 6 Collaborateurs 8 Formateurs 4 Administrateurs
- Secrétaire, RH - Développeur - Expert technique - Informatique (dev, UI …) - Systèmes & réseaux
- Comptable - Chef de projet - Analyste UX/UI & 3D - Gestion de projets - Infogérance & sécurité
- Responsable Contrat - Tech Lead - Responsable Projet - Cloud et bureautique - Infrastructures Cloud
Une organisation en Business Unit avec des responsables en charge d’une offre de l’entreprise.
QUI SOMMES-NOUS? QUELQUES CHIFFRES
Nous sommes une société à taille humaine, spécialisée dans la mise en œuvre de solutions
basées sur les NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication).
PIL-média c’est le résultat de plus de 10 années d’expériences à l’international, dans le
conseil et le développement de solutions orientées services.
PIL-média développe également ses propres solutions en tant qu’éditeur de logiciel et à ce
titre est totalement autonome de la spécification des besoins jusqu’à l’hébergement. En
effet, nous sommes organisés pour adresser entre autres les sujets liés à :
L’architecture, la conception ainsi que le développement logiciel
La gestion d’infrastructures Cloud hybride et l’hébergement
La maintenance informatique, l’infogérance
La formation via notre Business Unit « Formations » certifiée Datadock
QUI SOMMES-NOUS? QUELQUES CHIFFRES
EVOLUTION DU CHIFFRE D’AFFAIRES REPARTITION DE L’ACTIVITE
1,4 M€
1,2 M€ Cloud et Sécurité
12%
1,0 M€ 21% Bases de données
0,8 M€ 14% Développeur web et
applications mobiles
0,6 M€
11% Chefs de projets
0,4 M€ 10%
Administrateurs
0,2 M€ systèmes et réseaux
32% Formateurs et
0,0 M€ intégrateurs
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
CA Caraïbes Prévisions Caraïbes CA Europe Prévisions Europe
Un chiffres d’affaires en croissance depuis la création de la structure mère.
QUI SOMMES-NOUS? QUELQUES CHIFFRES
30
25
20
Effectifs
15
10
5
0
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
Salariés Prévisionnel Salariés Sous-traitants
Une très bonne dynamique de recrutement qui nous a fait rééquilibré le taux salariés / sous-traitants.
NOS CLIENTS QUELQUES CHIFFRES L’offre d’engagement de moyens PIL-Tech’ connait un essor considérable au sein de PIL-média depuis ces dernières années. En effet, vous identifiez un manque sur une compétence particulière qui freine la productivité au sein de votre organisation, PIL-Tech’ vous propose de mettre en place des contrats en engagement de moyens. Au-delà du besoin ponctuel, trois de nos clients se distinguent par la pérennité dans la relation commerciale et le volume des commandes.
NOS CLIENTS QUELQUES CHIFFRES
CHIFFRE D'AFFAIRES BU PIL-TECH’
600k € 5 ETP
500k €
4 ETP
400k €
3 ETP
300k €
2 ETP
200k €
1 ETP
100k €
0k € 0 ETP
2017 2018 2019 2020
CA Effectifs
NOS EXPERTISES PROFILS TYPES
01 BASE DE DONNEES
02 DEVELOPPEMENT LOGICIEL
03 ADMINISTRATION SYSTEME
04 ARCHITECTURE SINOS EXPERTISES PROFILS TYPES
Base de données Développement Logiciel Administration Système Architecture SI
Architecture et Conception Mise en place d’une Audit et analyse de l'existant
Optimisation de la infrastructure réseaux Urbanisation du système
logicielle
configuration du serveur Infogérance d'information
Tests fonctionnels
Optimisation des requêtes SQL La sécurité informatique Mise en place d'entrepôts de
Rédaction de spécification
Réplication maître-esclave Support aux utilisateurs données (ETL, DWH, BI...), de
fonctionnelles/techniques
Réplication logique Archivage bus d'entreprise (ESB,
Profiling de code
Amélioration de la conception Gestion de la sauvegarde webservices) ou de plateforme
Gestion de configuration
du data model Gestion des mises à jour d'intégration de données
Versionning
Administration de la base de Mise en place de politique SI (iPaaS, intégration Cloud...)
Procédure d’intégration et
données Virtualisation Infrastructures Cloud hybride
déploiement continu
Audit Base de Données (OpenStack, Kuberneties,
Conteneurisation (Docker)
AwsCloud, GoogleCloud, ...)
Accompagnement dans la
définition des schémas
directeur
PIL-Tech’, l’opportunité d’apporter de la valeur sur un panel de métiers très diversifiés.NOS EXPERTISES PROFILS TYPES
NOS EXPERTISES PROFILS TYPES
NOTRE PROCESS
Identifier un besoin Envoyer le cahier des Analyser le cahier des
chez le client charges client charges client
Au travers des interactions et du Le client rédige un cahier des Au regard des exigences
suivi commercial PIL-média a charges en mentionnant les exprimées dans le cahier des
identifié un besoin et a sollicité éléments suivants : charges, PIL-média mène son
le client pour rédiger un cahier Profil recherché analyse et commence à preparer
des charges décrivant le besoin Dates d’intervention les solutions qui seront
identifié. Durée de la mission proposées.
Organiser les Proposer les solutions
Sélection du candidat PIL-média
entretiens client
Décision finale par le Présence obligatoire du Plusieurs dossiers de
client responsable commercial du compétences sont transmis par
Finalisation de la compte, le candidat et un PIL-média en précisant la
proposition commerciale représentant de la DSI client disponibilité, la description du
en cas de sélection de la profil ainsi que le taux journalier
solution PIL-média moyen proposé.NOTRE GOUVERNANCE
PIL-média dispose d’une gouvernance qui est déployée chez l’ensemble de nos clients. Cette gouvernance a pour but de :
Sécuriser la bonne communication entre client et fournisseur
Valider la motivation des ressources en cours de prestation
Manager les entrées/sorties à venir
Amplifier la plus-value de l’offre PIL-Tech’ chez ses clients
PIL-trimestriel : Suivi récurrent trimestriel
Objectif : Réaliser un suivi opérationnel afin de recadrer si
nécessaire l’une des deux parties (client ou fournisseur)
PIL-annuel : Bilan annuel
PIL-Démarrage : Suivi T0 + 1 mois Objectif : Dresser un bilan annuel sur
Objectif : Valider l’adequation du profil avec le l’ensemble des prestations réalisées et
besoin dans le cadre de son démarrage. initialiser une stratégie sur le partenariat
pour l’année à venir.NOTRE QUALITE
L’offre PIL-Tech’ prévoie un suivi des indicateurs afin de piloter le contrat en toute transparence et collectivement avec le
client. Ci-dessous sont présentés les indicateurs PIL-Tech’ :
COMPETENCES
Suivi du niveau de compétences
des profils PIL-média
01
RESSOURCES HUMAINES
Appréciation de la qualité des
ressources (respect du contrat
02 et des règles de fonctionnement
ESPRIT DE SERVICES & REACTIVITE imposées par le client)
Mesure de la réactivité et de l’esprit de
services suite aux sollicitations du client
03
QUALITE
Mesure de la qualité des
productions
04
LIVRAISON A L’HEURE
Mesure de la tenue des dates de
livraisons par rapport à la date
prévisionnelle 05Merci de votre attention PIL-média - 46 Centre commercial Place d’Armes, 97232 LE LAMENTIN – www.pil-media.com - contact@pil-media.com
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