PARTENAIRE GUIDE du 2022 - www.baronnies-tourisme.com - Baronnies Tourisme
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Merci pour votre adhésion forte à l’Office de Tourisme ! Cette adhésion est essentielle et renforce notre légitimité associative, elle consolide le soutien indispensable apporté par la Communauté de Communes des Baronnies en Drôme Provençale. Elle permet de mettre en œuvre une vraie stratégie de destination avec la Drôme Provençale : v Deux sites internet totalisant 656.000 visiteurs, v Une offre commerciale d’appel avec un engagement fort en visibilité, v La réservation de vos prestations d’activités accompagnées, une plus-value à renforcer, v La vente en ligne de produits, topoguides, séjours, activités et spectacles, renforçant notre attractivité, v La reprise de vos prestations dans les éditions offertes aux visiteurs, une valeur sûre, v La participation à des actions de promotion sur les régions émettrices de clientèles, v La prise en charge de l’accueil des Médias, prescripteurs de notre destination. En 2022, collectivement, nous aurons de nouveaux défis à relever : v Personnaliser davantage la relation clients, avec des contenus plus complets et plus précis pour satisfaire des demandes de plus en plus exigeantes, v Renforcer l’accessibilité à votre information, à vos disponibilités, prestations et activités, en dehors des horaires d’ouverture des espaces d’accueil, sur tout le territoire et au-delà, grâce au numérique, v Faire un peu plus chaque jour pour rendre notre destination Durable et Responsable, et tendre vers un Slow Tourisme engagé et partagé. Alors Merci, c’est grâce à vous que nous pourrons réussir à relever ces défis ! Michael Shellard, Directeur
UNE ÉQUIPE ET DES COMPÉTENCES à votre service ! Pascale Kristel Noémie Nathalie Responsable accueil Buis-les-Baronnies Responsable accueil Nyons & Rémuzat Responsable accueil Montbrun & Séderon Responsable partenaires et APIDAE Référente partenaire Guide conférencière Responsable qualification des Référente qualification des hébergements Référente APIDAE hébergements Maxime Mathilde Sophie Marine Référent Numérique Référente commercialisation Responsable commercialisation Référente Éditions Reporter du territoire Référente accueil Rémuzat Michael Lorène Mylène Océane Directeur - Manager Conseillère en séjour Buis Responsable Qualité Conseillère en séjour Montbrun Déléguée à la protection des données Référente APIDAE © photos : OTBDP, C.Abbès, Nos curieux voyageurs. Conception et réalisation OTBDP - édition 2022 - Impression Saxoprint. Ne pas jeter sur la voie publique.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS VOTRE PRÉSENCE SUR LES SUPPORTS D’INFORMATION ET DE COMMUNICATION Carnet de Séjour 2022 LE CARNET DE SÉJOUR 20 000 exemplaires insérés dans le Magazine Drôme Provençale Présentation de l’offre touristique : produits de terroir, plantes et bien-être, activités de plein air, patrimoine, artisanat d’art, objets déco/souvenirs ... Diffusé sur le territoire et lors d’actions de promotion. LES PLANS DE VILLES 24 500 exemplaires Plans touristiques de Buis-les-Baronnies, Nyons, Montbrun-les-Bains et Mirabel-aux-Baronnies. LE GUIDE DES HEBERGEMENTS 5 000 exemplaires LE GUIDE DES RESTAURANTS 5 000 exemplaires numÉro s utilEs 2019 LE CARNET D’ADRESSES UTILES commErcEs www.baro nnies , sErvicE -tourisme. s, santÉ com Imprimé et distribué à la demande toute l’année LE GUIDE THERMAL 4 000 exemplaires Valorisation des prestations touristiques dédiées aux curistes. Diffusé sur les actions de promotion , distribué à tous les curistes en séjour à Montbrun-les-Bains. L’AGENDA DES MANIFESTATIONS 20 Imprimé et distribué à la demande toute l’année. Valorisation des fêtes et des manifestations du territoire saisies sur APIDAE. LES SETS DE TABLE imprimés sur commande préalable Document promotionnel de nos activités estivales, mis à disposition de nos partenaires restaurateurs et hébergeurs LES PRODUITS PACKAGÉS 1 brochure à destination de la clientèle groupe 1 brochure «Box séjours» regroupant les courts séjours thématiques proposés à la clientèle individuelle (2 000 exemplaires) Les chiffres clés en 2021 : • 25 séjours individuels disponibles : 60 séjours vendus à la clientèle individuelle. • 17 circuits groupe disponibles : 360 visiteurs accueillis par le biais de l’offre Groupes (activité fortement touchée par la crise sanitaire).
VOTRE PRÉSENCE SUR LES SITES INTERNET www.baronnies-tourisme.com - 205 945 visiteurs en 2021 Le site Internet de l’Office de Tourisme des Baronnies bénéficie de nombreuses fonctionnalités : géolocalisation, boutique et réservation en ligne. Ce site permet aux internautes de trouver bons plans, actualités, disponibilités des hébergements, infos pratiques... Le site intègre également une plateforme de e-commerce qui permet l’achat sécurisé de nombreuses prestations : topo-guides, billetteries, souvenirs, mais aussi achats de nuitées sèches en hébergement ou de courts séjours thématiques. www.dromeprovencale.fr 450 000 visiteurs en 2021 Le site portail connecté avec les sites des 5 offices de tourisme de la Drôme Provençale. PARTICIPER À NOS ATELIERS NUMÉRIQUES Des ateliers de formations par petits groupes (max 10 pers.) pour vous accompagner dans le numérique : • comment fonctionnent les calendriers de disponibilités pour les hébergements sur www.baronnies-tourisme.com • approche du réseau social Instagram • rédaction du descriptif court APIDAE .... PARTICIPER À NOS CAFÉS-PROS Nous avons envie de mieux vous connaitre et de faire en sorte que vous vous connaissiez mieux. Au programme, des échanges et des questions autour de problématiques qui nous concernent tous et qui nous permettront de : • partager notre fonctionnement et nos missions • faire un point d’actualités saisonnier • partager des idées et projets d’actions collectives PARTICIPER À NOS «BARONNIES TOURS» Les Baronnies Tours sont des journées découvertes du territoire. En général 3 à 4 sont organisés sur l’année. En programmation pour 2022 : • Vallées de l’Ouvèze et de l’Ennuyé • Pays de Séderon et Eygalayes sur le thème de la Résistance • Pays de Rémuzat & Vallée de l’Oule • Pays de Nyons 5
OFFRE DE PARTENARIAT 2022 PRÉSENCE WEB + EDITIONS 7 Référencement de votre structure sur la version française du site internet de l’OT en version classique : 5 photos et 1 descriptif long. 7 Référencement de votre structure sur la version anglaise du site internet de l’OT en version simplifiée : 2 photos et 1 descriptif court (traduction réalisée par nos soins si nécessaire). 7 Présence de ces mêmes informations sur www.dromeprovencale.fr et www.ladrometourisme.com 7 Référencement de votre structure sur l’une de nos éditions papiers 7 Votre documentation à disposition dans le(s) bureau(x) d’accueil de votre bassin de vie : dépôt de votre flyer, respect des dimensions requises : carte de visite non acceptée et format A5 maxi. ( sauf hébergement, restauration et adresses utiles). 7 Accès à « l’espace pro » du site Internet : Infos utiles, agenda des manifestations, vie de l’OT, newsletter 7 Accès à la photothèque partagée : une trentaine de photos emblématiques de votre territoire pour usage non commercial. 7 Bannière web : visuel prêt à être inséré sur votre site web 7 Kit de communication : Venez retirer un lot de documentation à mettre à disposition de vos clients . TARIFS 2022 comprenant l’adhésion à l’association ( 50€ Com. Com. - 60€ hors Com. Com.) GUIDE DES HÉBERGEMENTS Carnet de Séjour 2022 CARNET DE SÉJOUR Hôtels, chambres d’hôtes, campings, aires - Produits de terroir, - Artisanat d’art, objets déco/souvenirs de camping cars, gîtes d’étapes, locations, - Plantes et bien-être, résidences et villages de vacances, gîtes de - Activités sportives et culturelles, groupes, hébergements insolites ... - Découverte du patrimoine ... Communauté de communes Hors Communauté de communes Communauté de communes 1ère insertion insertion supplém 1ère insertion 1ère insertion insertion supplém insertion supplém Structure de moins de 5 employés annuels 105 € 55 € 0à2* Structure de 6 à 10 employés annuels 155 € 105 € 1-14 lits 105 € 55 € 120 € 70 € Structure de plus de 10 employés annuels 190 € 140 € 15-129 lits 180 € 130 € 205 € 155 € 130 lits et + 220 € 170 € 320 € 270 € 1ère insertion Hors Communauté de communes insertion supplém 3à5* Structure de moins de 5 employés annuels 120 € 60 € 1- 14 lits 130 € 70 € 155 95 € Structure de 6 à 10 employés annuels 180 € 120 € 15 -129 lits 240 € 180 € 275 215 € 130 lits et + 385 € 325 € 440 380 € Structure de plus de 10 employés annuels 220 € 180 € GUIDE DES RESTAURANTS LIVRET ADRESSES UTILES Restaurants, brasseries, salons de thé, - Commerces et services : alimentation, bars à vins .... artisanat, banque, immobilier, taxis ... s utilEs 2019 - Associations culturelles ... - Annuaire des services de santé numÉro santÉ Es, sErvicEs, commErc com es-tourisme. www.baronni 1ère insertion 1ère insertion Communauté de communes Communauté de communes insertion supplém insertion supplém Petite restauration (salon de thé, bar à vin...) 105 € 55 € Structure de moins de 5 employés annuels 90 € 40 € Structure de 6 à 10 employés annuels 135 € 85 € Restaurants moins de 150 couverts 155 € 105 € Structure de plus de 10 employés annuels 170 € 120 € Restaurants à partir de 150 couverts 190 € 140 € Services de santé 50 € - Hors Communauté de communes 1ère insertion 1ère insertion insertion Hors Communauté de communes supplém insertion supplém Petite restauration (salon de thé, bar à vin...) 120 € 60 € Structure de moins de 5 employés annuels 105 € 45 € Restaurants moins de 150 couverts 180 € 120 € Structure de 6 à 10 employés annuels 155 € 95 € Restaurants à partir de 150 couverts 220 € 180 € Structure de plus de 10 employés annuels 195 € 135 € Services de santé 60 € -
NOS OPTIONS À LA CARTE OPTION WEB RENFORCÉ Référencement de votre structure sur www.baronnies-tourisme.com • la version GB en version classique : 5 photos + descriptif long • la version NL en version simplifiée : 2 photos + 1 descriptif court • Affichage prioritaire Tarif de l’option : 90 euros DOCUMENTATION À DISPOSITION MULTI-SITES Mise à disposition de vos flyers dans nos espaces d’accueil (Non-concernés : hébergement, restauration et commerces) Tarif de l’option : 70 euros BALADEZ BOUGEZ CURIEUX Prestataires d’activités, producteurs, artisans, sites de visites, nous vous proposons de promouvoir vos activités et visites accompagnées qui se déroulent de façon régulière à horaire fixe sur une période donnée. Edition d’un guide Baladez Bougez Curieux à 13.000 exemplaires. - Outil de réservation en ligne accessible dans les offices de tourisme et par les prestataires d’activités et hébergeurs. Tarifs à valider après réunion de bilan avec les prestataires WIDGET AGENDA OU LISTE Paramétrage d’un widget qui permet d’afficher sur votre site l’Agenda des manifestations. Tarif de l’option : 30 euros QUALIFICATION SUR LES HÉBERGEMENTS L’office de tourisme vous accompagne dans la qualification de votre offre d’hébergement. Nous vous proposons des visites de vérification qui vous permettront d’obtenir une qualification valable 5 ans. > Chambres d’hôtes : qualification nationale « Chambre d’hôtes référence » ® 1 ou 2 chambres : 70 € 3 à 5 chambres : 100 € > Location saisonnière : Classement Ministériel Meublés de Tourisme 150 € + frais de déplacement 7
NOS SERVICES VISIBILITÉ PLUS Achat de 3 encarts Visibilité Plus =10% de réduction 7 Encart sur le Plan touristique de Nyons ................................................ 14 000 exemplaires, réalisé en 4 langues (FR, NL, All, GB) Achat de 4 encarts OU Visibilité Plus 7 Encart sur le Plan touristique de Buis ou de Montbrun-les-Bains =15 % de réduction 10 000 exemplaires, réalisé en 3 langues (FR, NL,GB) 250 € - petit encart 90mmX50mm 500 € - grand encart 90 mm X100mm 1 000 € - encart dernière de couverture : 88mmX195 mm 7 Encart sur le Plan touristique de Mirabel-aux-Baronnies 2 600 exemplaires 250 € - petit encart 90mmX 50mm 750 € - encart dernière de couverture : 100mmX140mm 7 Encart sur le Set de table estival 70 000 exemplaires au total diffusés gratuitement en saison chez nos partenaires restaurateurs . 600 € - encart 60X60 mm 7 Dernière de couverture de nos guides : Carnet de séjour : 1 500 € - 20 000 exemplaires (format :210X260mm) Baladez Curieux : 1 000 € - 13 000 exemplaires (format : A5) Guide des Restaurants : 750 € - 5 000 exemplaires (format : A5) Guide Hebergements : 500 € - 5 000 exemplaires (format : A4) Guide Thermal : 500 € - 4 000 exemplaires (format : A4) 7 2ème de couverture de nos guides : Baladez Curieux : 800 € - 13 000 exemplaires (format : A5) Guide des Restaurants : 500 € - 5 000 exemplaires (format : A5) Guide Thermal : 400 € - 4 000 exemplaires (format : A4) 7 Page centrale OU double page centrale de nos guides : Baladez Curieux : 800 € page centrale (format : A5) 1 700 € double page centrale - 13 000 exemplaires Guide des Restaurants : 500 € page centrale (format : A5) 1 100 € double page centrale - 5 000 exemplaires Guide Thermal : 400 € page centrale (format : A4) 900 € double page centrale - 4 000 exemplaires 7 Publi Reportage d’une page dans nos guides : Carnet de séjour : 750 € - 20 000 exemplaires Guide Thermal : 400 € - 4 000 exemplaires 7 Donnez de la lisibilité numérique à votre encart publicitaire ! Diffusez quotidiennement votre encart publicitaire sur les écrans de promotion situés dans nos 3 espaces d’accueil : Nyons, Buis-les-Baronnies, Montbrun-les-Bains. Playlist rediffusée toutes les 10 minutes. 200 € - diffusion 1 an dans 1 espace d’accueil 500 € - diffusion 1 an dans les 3 espaces d’accueil
OFFRE THERMALISME SPECIAL CURISTES Avec ce pack nous vous proposons de cibler plus particulièrement une clientèle de curistes. 7 Parution dans « le guide thermal » : un guide d’accueil spécifiquement conçu pour les curistes (informations cures, séjour, visites, activités...) qui sera distribué aux futurs curistes et aux curistes en séjour. Partenariat Thermes Valvital et OT 7 Parution dans la rubrique « thermalisme » de notre site web : 5 photos + descriptif long. Pour souscrire à l’offre «thermalisme», votre offre doit correspondre aux attentes de cette clientèle. (hébergement : tarif pour 3 semaines, activités proposées les après-midi...) TARIFS 2022 comprenant l’adhésion à l’association ( 50€ Com. Com. - 60€ hors Com. Com.) HÉBERGEMENTS TERROIR, LOISIRS, VISITES Hôtels, chambres d’hôtes, campings, aires - Produits de terroir, de camping cars, gîtes d’étapes, locations, - Plantes et bien-être, résidences et villages de vacances, gîtes de - Activités sportives, groupes, hébergements insolites ... - Découverte du patrimoine ... Communauté de communes Hors Communauté de communes 1ère insertion Communauté de communes 1ère insertion 1ère insertion insertion supplém insertion supplém insertion supplém Structure de moins de 5 employés annuels 105 € 55 € 0à2* Structure de 6 à 10 employés annuels 155 € 105 € 1-14 lits 85 € 35 € 100 € 40 € Structure de plus de 10 employés annuels 190 € 140 € 15-129 lits 120 € 70 € 140 € 80 € 130 lits et + 180 € 130 € 205 € 145 € Hors Communauté de communes 1ère insertion insertion supplém 3à5* Structure de moins de 5 employés annuels 120 € 60 € 1-14 lits 105 € 55 € 125 € 65 € 15-129 lits 155 € 105 € 180 € 120 € Structure de 6 à 10 employés annuels 180 € 120 € 130 lits et + 240 € 190 € 275 € 215 € Structure de plus de 10 employés annuels 220 € 180 € RESTAURATION ADRESSES UTILES Restaurants, brasseries, salons de thé, - Commerces : alimentation, artisanat, bars à vins .... banque, immobilier, artisanat, Taxis ... - Associations culturelles ... - Annuaire des services de santé 1ère insertion 1ère insertion Communauté de communes insertion Communauté de communes supplém insertion supplém Structure de moins de 5 employés annuels 90 € 40 € Petite restauration (salon de thé, bar à vin...) 105 € 55 € Structure de 6 à 10 employés annuels 135 € 85 € Restaurants moins de 150 couverts 155 € 105 € Structure de plus de 10 employés annuels 170 € 120 € Restaurants à partir de 150 couverts 190 € 140 € Services de santé 50 € - 1ère insertion 1ère insertion Hors Communauté de communes Hors Communauté de communes insertion supplém insertion supplém Petite restauration (salon de thé, bar à vin...) 120 € 60 € Structure de moins de 5 employés annuels 105 € 45 € Restaurants moins de 150 couverts 180 € 120 € Structure de 6 à 10 employés annuels 155 € 95 € Structure de plus de 10 employés annuels 195 € 135 € Restaurants à partir de 150 couverts 220 € 180 € Services de santé 60 € - 9
L’OFFICE DE TOURISME EN MOUVEMENT ! L’office de tourisme est classé en catégorie 1 des Offices de Tourisme de France. Il est certifié NF Services AFNOR, labellisé Tourisme et Handicap (Nyons), immatriculé pour commercialiser, agréé pour classer et qualifier les hébergements. Géré sous la forme d’une association, il permet de regrouper au sein de ses organes de décision les élus communautaires, personnalités qualifiées et prestataires touristiques. Par délégation de la Communauté de Communes des Baronnies en Drôme Provençale, il gère l’accueil et l’information des visiteurs, la promotion-communication touristique, l’accompagnement des socioprofessionnels, la mise en marché de l’offre touristique, la mutualisation avec les partenaires de la destination Drôme Provençale, et au-delà, l’observatoire économique du tourisme, l’accompagnement des projets de développement. L’office de tourisme participe à l’animation du territoire par l’organisation événementielle sur Montbrun-les-Bains, la création de jeux de pistes dans les villages, la programmation de visites guidées, de balades contées, de visites théâtralisées nocturnes. COMMERCIALISATION 25 séjours packagés 17 circuits groupes packagés 26 visites de groupes VISITEURS environ 109 000 visiteurs par an ADHÉRENTS dans nos bureaux d’accueil 670 partenaires nous qui nous font confiance pour la valorisation de leur activité LABELS EDITIONS un office de tourisme classé catégorie 1 plus de 70 000 documents avec plusieurs certifications et labels à son actif : édités en 2021 NF Services et Tourisme & Handicap LE TOP 5 DES PAYS DE NOS VISITEURS www ACCUEIL MEDIA une dizaine d’accueils presse/médias a été organisées sur notre territoire en partenariat avec le département WEB SOCIAL & WEB MARKETING SALONS * Une présence sur les réseaux sociaux en permanence 1 salon grand public pour présenter la destination et ses points forts. et 3 workshop en partenariat avec la Destination Drôme Provençale FACEBOOK : Plus de 12 510 fans INSTAGRAM : * activité fortement impactée par les restrictions sanitaires 82 publications et 5200 abonnés liées à l’épidémie de Covid19 +5000 publications avec #baronniestourisme YOUTUBE : 49 vidéos disponibles - 55 840 vues
LES ACTIONS AVEC NOS PARTENAIRES ! AVEC DESTINATION DRÔME PROVENÇALE NOUS PARTICIPONS À UN PLAN MARKETING ANNUEL : Salon grand public, Workshops Presse, Workshops Agences de voyage et TO, Accompagnement de journalistes et blogueurs sur le territoire, Campagne d’affichage à Grenoble et Lausanne. SPELLA POCKET : AMÉLIORER VOTRE E-RÉPUTATION 70% des clients se réfèrent aux avis pour faire leur choix. Spella surveille les commentaires, les analyse en détail, vous alerte en temps réel ! Option gratuite Contact : Jean-Baptiste FABRY – ADT Drôme jbfabry@ladrometourisme.com - Tél. : +33 (0)4 75 82 19 58 RÉSERVATION EN LIGNE OPEN EXPÉRIENCES OPEN PRO pour les hébergeurs, ADDOCK pour les prestataires d’activités. L’outil de gestion Open Expériences vous permet de gérer vos disponibilités, de proposer la réservation et le paiement en ligne. Votre offre remonte sur votre site internet +baronnies-tourisme.com +drome- provencale.com +ladrometourisme.com ! En option, un channel Manager est proposé pour ADDOCK et OPEN PRO (Eviivo avec diffusion vers Booking, Expedia, Airbnb…) Tarif de l’option : 180€ (pas de commission sur les réservations) Contact : Sylvie LOPEZ – ADT Drôme slopez@ladrometourisme.com - Tél. : +33 (0)4 75 82 19 31 LES 5 OFFICES DE TOURISME EN DRÔME PROVENÇALE MUTUALISENT LEURS ACTIONS MARKETING. Vous pouvez augmenter votre visibilité en souscrivant aux offres : L’Essentiel Drôme provençale : Visibilité en tête de liste sur le site portail web dromeprovencale.fr (450 000 visiteurs en 2021 et 1.5 millions de pages vues), accueil de journalistes et de blogueurs sur l’ensemble de la destination. Tarif unique 90 € Le Pass Provence : Parution de votre activité/site/boutique dans ce passeport gratuit proposant des offres promotionnelles aux clientèles touristiques et locales. Diffusion 75 000 ex. à partir de 99 € Pour valider l’offre Essentiel Drôme Provençale et/ou le Pass Provence contactez Sandrine : info@dromeprovençale.fr - Tél. : +33 (0)4 75 98 93 38 11
Nous contacter OFFICE DE TOURISME DES BARONNIES EN DRÔME PROVENCALE www.baronnies-tourisme.com - info@baronnies-tourisme.com PAYS DE NYONS Place de la Libération 26110 Nyons Tél : 04 75 26 10 35 info@baronnies-tourisme.com PAYS DE RÉMUZAT 8 Place du Champ de Mars 26510 Rémuzat Tél : 04 75 27 85 71 remuzat@baronnies-tourisme.com PAYS DE BUIS-LES-BARONNIES 14, boulevard Michel Eysseric 26170 Buis-les-Baronnies Tél : 04 75 28 04 59 buis@baronnies-tourisme.com PAYS DE MONTBRUN-LES-BAINS & SÉDERON L’Autin - 26510 Montbrun-Les-Bains Tél : 04 75 28 82 49 montbrun@baronnies-tourisme.com
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