École nationale de police du Québec - PLAN D'ACTION 2016-2020 à l'égard des personnes handicapées
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École nationale de police du Québec PLAN D’ACTION 2016-2020 à l’égard des personnes handicapées Adopté par le comité de direction Direction des affaires institutionnelles et le 18 avril 2017 des communications
Plan d’action 2016-2020 à l’égard des personnes handicapées PRODUCTION : École nationale de police du Québec 350, rue Marguerite-D’Youville Nicolet (Québec) J3T 1X4 (819) 293-8631 poste 6297 COORDINATION : DIRECTION DES AFFAIRES INSTITUTIONNELLES ET DES COMMUNICATIONS © École nationale de police du Québec, 2016. Ce document est la propriété exclusive de l’École nationale de police du Québec. Toute reproduction totale ou partielle du présent document ainsi que toute diffusion du tout ou d’une partie de son contenu, sous quelque forme que ce soit (conférence, cours ou autre semblable moyen de diffusion), doivent au préalable être autorisées par écrit par la direction de l’École nationale de police du Québec. Note : Dans ce document, le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement pour alléger le texte. PLA 01-04 _____________________________________________________________________________________________ École nationale de police du Québec 2
Plan d’action 2016-2020 à l’égard des personnes handicapées TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION .................................................................................................................................4 PORTRAIT DE L’ÉCOLE ........................................................................................................................4 INSTITUTION .....................................................................................................................................4 MISSION ..........................................................................................................................................4 CLIENTÈLE ........................................................................................................................................5 SERVICES À LA CLIENTÈLE ......................................................................................................................5 PROXIMITÉ DE L’ÉCOLE AUPRÈS DE LA POPULATION ....................................................................................5 ACTIVITÉS À TITRE DE GESTIONNAIRE D’UN ORGANISME PUBLIC .....................................................................5 ENGAGEMENT DE L’ÉCOLE ....................................................................................................................5 BILAN POUR L’ANNÉE 2015-2016 ..............................................................................................................6 PRÉSENTATION DES MEMBRES DU COMITÉ DE DÉVELOPPEMENT DURABLE ..........................................6 OBSTACLES EXISTANTS, PRIORITÉS D’ACTION ET MESURES RETENUES ....................................................7 ACTIONS POSÉES AU REGARD DE NOTRE MISSION GÉNÉRALE..........................................................................7 ACTIONS POSÉES AU REGARD DE NOS SERVICES OFFERTS AUPRÈS DE LA POPULATION ......................................... 10 ACTIONS À TITRE DE GESTIONNAIRE D’UN ORGANISME PUBLIC ..................................................................... 11 MÉCANISMES DE SUIVI..................................................................................................................... 12 REDDITION DE COMPTES SUR LA POLITIQUE GOUVERNEMENTALE .................................................... 12 ENGAGEMENT ET RESPONSABILITÉS..................................................................................................... 12 DIFFUSION ....................................................................................................................................... 12 CONCLUSION ................................................................................................................................... 12 _____________________________________________________________________________________________ École nationale de police du Québec 3
Plan d’action 2016-2020 à l’égard des personnes handicapées INTRODUCTION Loi sur la police2, sanctionnée le 16 juin 2000. Elle remplace depuis cette date l’Institut de L ‘École nationale de police du Québec (l’« École ») est fière de présenter son sixième plan d’action à l’égard des personnes handicapées. Ce plan d’action est élaboré conformément aux exigences de la Loi police du Québec, créé en 1969. Mission En vertu de la Loi sur la police, l’École a pour mission, en tant que lieu privilégié de réflexion assurant l’exercice des droits des personnes et d’intégration des activités relatives à la handicapées en vue de leur intégration scolaire, formation policière, d’assurer la pertinence, la professionnelle et sociale1 (la « Loi »). qualité et la cohérence de cette dernière. L’École souhaite ainsi participer à la mise en À ce titre, l’École a l’exclusivité de la formation place de mesures favorisant l’exercice des droits initiale du personnel policier permettant des personnes handicapées au sein de son d’accéder aux pratiques de patrouille- institution et, par le fait même, de réduire les gendarmerie, d’enquête et de gestion policière, obstacles quant à leur intégration. Elle désire exception faite de la formation acquise dans le profiter de cette occasion pour démontrer son cadre d’un programme conduisant à un diplôme engagement clair à améliorer ses services d’études collégiales ou à une attestation offerts auprès de la population afin d’y intégrer d’études collégiales en techniques policières. les personnes handicapées. Celles-ci doivent avoir la chance de participer au développement L’École offre des activités de perfectionnement et à l’enrichissement de notre société en y professionnel et de perfectionnement de service apportant leur savoir-faire et leur savoir-être. destinées à répondre aux besoins des différents corps de police. Ce sixième plan d’action présentera les obstacles existants, priorités d’actions et L’École a également le mandat de faire ou de mesures retenues par l’École pour les années faire effectuer de la recherche et des études 2016-2020 ainsi que les échéanciers. orientées vers la formation dans des domaines touchant le travail policier et pouvant avoir une Le présent plan d’action s’échelonne du incidence sur la formation policière; elle en 1er juillet 2016 au 30 juin 2020 afin de coïncider publie et en diffuse les résultats. Elle est ainsi avec l’année financière de l’École. Cette façon un lieu de réflexion sur la formation policière. de faire facilite le suivi des mesures retenues et des échéanciers pour en faire une reddition Elle conseille, en matière de formation simultanée avec le Rapport annuel de gestion professionnelle, les corps de police et les de l’École. associations représentatives de leurs membres. Elle favorise la concertation et la collaboration PORTRAIT DE L’ÉCOLE des diverses institutions offrant de la formation policière et tient le ministre de la Sécurité Institution publique informé à cet égard. L’École est une personne morale, mandataire du gouvernement du Québec, comptant 399 L’École peut, sur autorisation conjointe du employés et dont le siège est situé à Nicolet ministre de l’Éducation et du ministre de la dans la région du Centre-du-Québec. Elle a été Sécurité publique et aux conditions qu’ils instituée le 1er septembre 2000 en vertu de la déterminent, élaborer et offrir des programmes 1 2 RLRQ, chapitre E-20.1 RLRQ, chapitre P-13.1 _____________________________________________________________________________________________ École nationale de police du Québec 4
de formation professionnelle de niveau collégial Hébergement de groupes; et des programmes d’enseignement universitaire. Service de cafétérias et de réceptions; Elle encourage, facilite et planifie les échanges Centre sportif. d’expertises avec l’extérieur du Québec et, en particulier, favorise la contribution de L’École a également renouvelé en août 2011 spécialistes québécois à des missions d’échange une entente avec la Ville de Nicolet afin d’offrir international en matière de formation policière. ses installations sportives aux résidants de la Ville et de la MRC de Nicolet-Yamaska. Cette Clientèle entente est d’une durée de 60 mois avec La clientèle de l’École est diversifiée. On y possibilité de renouvellement. retrouve notamment : des étudiants (policiers et aspirants policiers), des clients du milieu de la Après vérification auprès du Service des loisirs sécurité publique (corps de police et toute autre de la Ville de Nicolet, il s’avère que la clientèle organisation du milieu de la sécurité publique), des personnes handicapées est très satisfaite des partenaires, des citoyens et la communauté. des installations de l’École. De plus, pour accommoder les personnes à mobilité réduite, Services à la clientèle la Ville de Nicolet leur fournit des cartes d’accès Le secteur d’activité de l’École est la formation afin qu’elles puissent se stationner près de policière, laquelle englobe la formation initiale, l’entrée du centre sportif. le perfectionnement professionnel et le perfectionnement de service dans les domaines Aussi, l’École offre aux personnes handicapées les de la patrouille-gendarmerie, de l’enquête et de services d’un employé pour les accompagner la gestion policière. sur le campus afin de faciliter leurs déplacements. Elle peut également, dans le cadre de sa Activités à titre de gestionnaire d’un organisme mission, élaborer des programmes et des public activités de formation et les offrir à toute L’École gère des effectifs. Elle voit à l’embauche personne ou tout groupe qui lui en fait la et au maintien au travail de ces derniers. demande (ex : Société de l’assurance automobile du Québec, Hydro-Québec, ministère de la Dans le cadre de sa mission et de ses activités, Sécurité publique (Services correctionnels, l’École applique notamment la Loi sur la police, Sécurité dans les palais de justice), Société de des règlements, dont le Règlement sur le régime transport de Montréal, etc.). des études de l’École nationale de police du Québec3 et divers documents administratifs, Proximité de l’École auprès de la population tels que des politiques, directives, programmes, L’École offre différents services aux collectivités processus et procédures. pour la tenue de séminaires et de colloques, pour la location d’espaces et d’équipements et Pour l’année 2015-2016, l’École compte deux la gestion de projets spéciaux, notamment : personnes handicapées au sein de son personnel. Soutien logistique, soutien technique informatique et audiovisuel; Engagement de l’École L’École s’engage à assurer la participation des Salles de formation ou de rencontres personnes handicapées faisant partie de sa dotées d’équipements multimédias; clientèle et de ses employés afin de réduire les Service de vidéoconférence; Amphithéâtres multimédias; 3 RLRQ, chapitre P-13.1, r. 4 _____________________________________________________________________________________________ École nationale de police du Québec 5
obstacles à leur intégration et ainsi leur Mme Joanie Prince, répondante pour la permettre de prendre part, de façon entière, à Direction du développement pédagogique un véritable exercice du droit à l’égalité. et des savoirs; Mme Anne-Marie-Prince, répondante pour BILAN POUR L’ANNÉE 2015-2016 le Service de l’hôtellerie et des immeubles. À titre d’information, le bilan des actions pour l’année 2015-2016 est présenté dans le Le comité de développement durable a pour document Plan d’action 2015-2016 à l’égard mandat de conseiller le coordonnateur du plan des personnes handicapées – Bilan 2015-2016. d’action ainsi que l’officier de développement Ce document est accessible sur le site Web de durable sur l’intégration des personnes l’École, à l’adresse suivante : www.enpq.qc.ca handicapées et le développement durable, par l’identification d’actions, de gestes, de projets PRÉSENTATION DES MEMBRES DU ou d’obstacle pour améliorer la performance de COMITÉ DE DÉVELOPPEMENT l’École en ces domaines. De plus, le comité agit DURABLE comme « agents de sensibilisation » au sein des diverses directions de l’École afin de Le présent plan d’action a été élaboré par le promouvoir l’intégration des personnes coordonnateur du plan d’action, M. Pierre handicapées et le développement durable. St-Antoine, en collaboration avec le comité de Suivant ce fait, toutes les directions de l’École développement durable, lequel a été mis sur sont représentées au sein de ce comité. pied au printemps 2014 et est constitué des personnes suivantes : Comme le comité de développement durable n’est pas un comité décisionnel, c’est le comité M. Stéphane Biron, répondant pour la de direction qui a adopté le présent plan Direction des services administratifs et d’action lors de la réunion tenue le 18 avril technologiques; 2017. Mme Andréanne Deschênes, répondante PRÉSENTATION GÉNÉRALE DU pour la Direction des activités et de la PLAN D’ACTION formation sur mesure; Dans les pages suivantes, nous vous M. Stéphane Lessard, répondant pour la présenterons les actions que nous avons Direction des services administratifs et choisies de prioriser et de réaliser pour technologiques; 2016-2020. Cette présentation est faite selon les secteurs relatifs à la mission générale, aux Mme Nathalie Gignac, répondante pour la services à la population et à titre de Direction des ressources humaines; gestionnaire d’un organisme public. Mme Andréanne Blake-Lainesse, répondante pour la Direction des affaires Le plan d’action identifie sous forme de tableau institutionnelles et des communications; le secteur d’activités pour chacune des actions choisies, à savoir : les obstacles existants, les Mme Marie-Noële Richer, répondante pour mesures retenues pour réduire ou enrayer les la Direction des affaires institutionnelles et obstacles à l’intégration des personnes des communications; handicapées, l’échéancier proposé ainsi que la M. Pierre Rousseau, répondant pour la direction responsable d’en faire le suivi. Direction de la formation initiale en patrouille-gendarmerie; _____________________________________________________________________________________________ École nationale de police du Québec 6
Plan d’action 2016-2020 à l’égard des personnes handicapées OBSTACLES EXISTANTS, PRIORITÉS D’ACTION ET MESURES RETENUES Actions posées au regard de notre mission générale Secteurs d’activité Direction responsable Obstacles priorisés Mesures retenues Résultats attendus Échéancier Indicateurs de suivi 1. Formation des aspirants Direction de la formation Connaissances limitées des Poursuivre l’intégration et Sensibiliser les aspirants policiers Continu Éléments de formation policiers policière aspirants policiers pour l’évaluation d’éléments de aux personnes ayant un trouble intégrés et/ou évalués. intervenir auprès de formation touchant l’intervention de santé mentale, parfois grave et Direction des activités et personnes ayant un trouble de auprès de personnes ayant des les former sur les meilleures de la formation sur mesure santé mentale, parfois grave troubles de santé mentale, stratégies d’intervention Direction des affaires parfois grave au sein des cohortes institutionnelles et des du programme de formation communications initiale en patrouille-gendarmerie (PFIPG) 2. Formation des aspirants Direction de la formation 1) Méconnaissance des services 1) Dresser la liste des différents 1) Identifier les organismes 1) Juin 2017 1) Liste rédigée policiers policière offerts dans la région pour organismes qui œuvrent potentiels où les aspirants desservir la clientèle des auprès des personnes policiers peuvent s’impliquer 2) Projet de cohorte personnes handicapées handicapées ainsi que tout de façon éthique dans leur 2) Juin 2017, réalisé avec un Direction des activités et autre organisme formation, par l’entremise 2018 et organisme venant en de la formation sur mesure communautaire de la région d’un projet de cohorte 2019 aide aux personnes 2) Absence de projets de nicolétaine handicapées cohorte au PFIPG (projet 2) Proposer, pour les années Direction des affaires communautaire) avec les 2) Identifier, pour les années scolaires 2017-2018, 2018- institutionnelles et des personnes handicapées scolaires 2017-2018, 2018- 2019, 2019-2020, un projet qui communications 2019 et 2019-2020, un serait réalisé par une cohorte organisme qui vient en aide du PFIPG avec l’organisme aux personnes handicapées identifié. Cela permettrait de faire connaître le rôle des policiers à cette clientèle et de sensibiliser les aspirants policiers ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ École nationale de police du Québec 7
Actions posées au regard de notre mission générale (suite) Secteurs d’activité Direction responsable Obstacles priorisés Mesures retenues Résultats attendus Échéancier Indicateurs de suivi 3. Formation des policiers Direction de la formation Nombre limité de policiers et Organiser un Colloque sur la santé Rejoindre un plus grand nombre Septembre Organisation du colloque et d’autres intervenants policière d’intervenants du milieu de la mentale des intervenants dans le d’intervenants policiers et du 2018 et augmentation du du milieu de la sécurité sécurité publique de formés domaine de la sécurité publique milieu de la sécurité publique nombre d’intervenants publique en prévention des troubles de qui traitera de la santé mentale et policiers et du milieu de Direction du santé mentale de la gestion des émotions et du la sécurité publique de perfectionnement policier stress chez le policier formés Direction des affaires institutionnelles et des communications 4 Formation des premiers Direction des activités et de Connaissance limité du rôle et 1) Élaboration et présentation 1) Former les policiers, 1) Sept. 2017 1) Diffusion des répondants la formation sur mesure des responsabilités des de formations pour les formations aux pompiers et ambulanciers premiers répondants premiers répondants en premiers répondants pour le développement de la 2) Sept. 2018 permettant de réduire les matière d’impacts Direction du compétente à exercer 2) Diffusion de la risques liés à la santé mentale psychologiques inhérents au perfectionnement policier adéquatement son rôle et ses formation en ligne et lors d’événements métier d'intervenant en responsabilités lors élargissement de la bouleversants ou situation d'urgence. d’événements bouleversants portée de la potentiellement traumatisants ou potentiellement formation aux autres auprès de leurs pairs. 2) Élaboration et diffusion de la traumatisants auprès de ses intervenants du formation en ligne sur Le pairs milieu de la sécurité désamorçage et le publique débreffage : des outils de 2) Permettre aux intervenants prévention pour les premiers désireux d’améliorer leur intervenants compréhension des impacts psychologiques liés aux tâches opérationnelles et de se familiariser avec les outils de prévention des blessures ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ École nationale de police du Québec 8
psychologiques, tels que le désamorçage, le débreffage psychologique ainsi que le débreffage opérationnel. 5 Formation des policiers Direction du Connaissances limitées des 1) Élaboration d’une formation 1) Finalisation et début de la 1) Sept. 2017 Nombre de participants perfectionnement policier policiers pour intervenir en ligne sur les techniques de diffusion de la formation en 2) Déc. 2017 formés auprès de personnes ayant un désescalades ligne trouble de santé mentale, parfois grave 2) Élaboration d’une formation 2) Former les policiers en pratique avec des scénarios application des techniques de pour l’application des désescalade. techniques de désescalades 6 Formation des policiers Direction du Connaissances limitées des Formation des intervenants au Permettre à l’intervenant Continu Nombre d’intervenants et des intervenants du perfectionnement policier stratégies d’intervention dans sujet des stratégies adaptée d'identifier les stratégies formés milieu de la sécurité un contexte de tension sociale auprès de personnes en crise. adaptées à un contexte de publique et auprès de personne dont tension sociale ou auprès d'une l’état mental est perturbé personne dont l'état mental est perturbé. Il pourra ainsi réactiver ses compétences relatives à la communication tactique, la désescalade ainsi que le modèle national en emploi de la force 7 Recherche Direction du développement Stratégies déficientes dans le Réaliser un projet de recherche Formuler des pistes d’amélioration Juin 2018 Pratiques recensées et pédagogique et de la cadre d’une intervention en santé mentale et situations de des formations offertes à l’École étude des événements recherche policière auprès d’une personne crise – Suivi de la liées à l’intervention des policiers quasi complétée, ayant un trouble de santé recommandation du coroner patrouilleurs auprès des personnes diffusion en préparation mentale, parfois grave et suite au décès de Mario Hamel en crise munies d’une arme requérant l’usage de la force blanche (événement survenu à Montréal le 7 juin 2011) ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ École nationale de police du Québec 9
Actions posées au regard de nos services offerts auprès de la population Secteurs d'activité Direction responsable Obstacles priorisés Mesures retenues Résultats attendus Échéancier Indicateurs de suivi 1. Processus Direction des services Manque de sensibilisation Mise à jour de la Directive sur les Assurer l’accessibilité universelle Juin 2018 DIR 06-02 et les d’approvisionnement administratifs et de nos partenaires internes contrats d’approvisionnement et de des biens et des services acquis processus révisés afin technologiques et externes quant à services (DIR 06-02) ainsi que des par l’École et y inclure une d’appliquer et de l’approvisionnement de processus relatifs à l’acquisition de référence au Guide respecter, lorsque biens et de services biens ou de services d’accompagnement de l’OPHQ possible, le Guide accessibles pour tous d’accompagnement de l’OPHQ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ École nationale de police du Québec 10
Actions à titre de gestionnaire d’un organisme public Secteurs d'activité Direction responsable Obstacles priorisés Mesures retenues Résultats attendus Échéancier Indicateurs de suivi 1. Sensibilisation du Direction des affaires Manque de sensibilisation du 1) Promouvoir la Semaine 1) Sensibiliser le personnel aux 1) Continu Atelier de formation ou personnel institutionnelles et des personnel aux réalités des québécoise des personnes réalités des personnes 2) Déc. de sensibilisation communications personnes handicapées handicapées au sein de l’École handicapées 2019 organisé et tenu par l’organisation d’une 2) Sensibiliser le personnel à activité de formation ou de l’importance de la santé Direction des ressources sensibilisation mentale humaines 2) Atelier de sensibilisation sur la Comité Qualité de vie au santé mentale au travail travail (QVT) 2 Santé au travail Direction des ressources Absence du personnel pour Promotion auprès du personnel Sensibiliser le personnel à Continu Diminution du nombre humaines cause de maladie aux services offerts par le l’importance de la prévention de d’absence pour cause Programme d’aide aux employés la maladie mentale de maladie (PAE) ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ École nationale de police du Québec 11
MÉCANISMES DE SUIVI L’École confie à son directeur des activités institutionnelles et des communications, Un suivi sera fait auprès de chacune des M. Pierre St-Antoine, la responsabilité de directions responsables au cours du mois de coordonner le présent plan d’action. Toutefois, mars de chaque année. Un état d’avancement toutes les directions de l’École devront être des travaux sera par la suite produit par la mises à contribution en vue de répondre aux Direction des affaires institutionnelles et des objectifs poursuivis au regard de sa mission communications, en collaboration avec le générale, de ses services à la population et à comité de développement durable et sera titre de gestionnaire d’un organisme public. Par déposé au comité de direction. Ce dernier ailleurs, chaque directeur est imputable de pourra donc suivre l’évolution du dossier et l’atteinte des résultats identifiés relevant de sa vérifier l’atteinte ou non des résultats attendus. direction. Un bilan sera rédigé au 30 juin de chaque année et sera par la suite diffusé au début de DIFFUSION l’automne. L’École souhaite faire connaître son plan d’action REDDITION DE COMPTES SUR LA 2016-2020, lequel est disponible sur support POLITIQUE GOUVERNEMENTALE papier à la Direction des affaires institutionnelles et des communications en composant le L’École rend compte des résultats suivants 819 293-8631 poste 6417, sur son site intranet relativement à l’application de la Politique et sur son site Web à l’adresse : www.enpq.qc.ca. gouvernementale sur l’accès aux documents et aux services offerts au public pour les personnes Pour tout commentaire, suggestion ou demande handicapées : d’information : Pierre St-Antoine Comme indiqué dans le document Bilan 2015- Directeur des affaires institutionnelles 2016 à l’égard des personnes handicapées – et des communications Bilan déposé le 18 avril 2017, l’École réitère École nationale de police du Québec n’avoir reçu aucune demande d’accès à 350, rue Marguerite-D’Youville l’information provenant d’une personne Nicolet (Québec) J3T 1X4 handicapée pour l’année 2015-2016. Aucune Téléphone : 819 293-8631 poste 6247 plainte n’a donc été reçue par l’École en lien Télécopieur : 819 293-2143 avec l’application de cette politique. Il faut psta@enpq.qc.ca savoir qu’en raison de sa mission principale, soit la formation policière, l’École a peu de contacts À la demande d’une personne handicapée, le avec les personnes handicapées. présent document pourra être adapté à son besoin. Comme l’École n’a reçu ni demande, ni plainte, elle n’a pas dû se doter de mesures CONCLUSION d’accommodement particulières. Par contre, dans un souci d’équité et de transparence, En conclusion, l’École entend mettre de l’avant l’École s’engage à prendre toutes les mesures les mesures qu’elle a retenues dans son sixième nécessaires afin de fournir un document adapté plan d’action pour ainsi permettre aux à toute personne qui lui en fera la demande. personnes handicapées d’apporter leur contribution au développement de la société ENGAGEMENT ET RESPONSABILITÉS québécoise. De plus, conformément à l’article 61.1 de la Loi, l’École entend mettre à jour ce plan d’action et publier un bilan annuellement. _____________________________________________________________________________________________ École nationale de police du Québec 12
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