INC du 4 avril 2018 Point sur l'intégration des autres régimes et des mutuelles - Ucanss

 
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INC du 4 avril 2018 Point sur l'intégration des autres régimes et des mutuelles - Ucanss
Point sur l’intégration des autres régimes et des
                     mutuelles

            INC du 4 avril 2018
Un des 5 axes stratégiques de la COG 2018-2022

    « Réussir l’intégration
      d’autres régimes en
        garantissant un
 fonctionnement efficient de la
           branche »

                                                 2
INTEGRATION DES MUTUELLES ETUDIANTES   1

                                           3
La loi sur l’orientation et la réussite des étudiants

      Loi n°2018-166 du 8 mars 2018 relative à l'orientation et à la
      réussite des étudiants

En synthèse
Dès la rentrée 2018, les nouveaux étudiants restent rattachés à leur régime actuel,
généralement celui de leurs parents, afin de leur garantir la même qualité d'accès aux soins
que l'ensemble de la population.

Les étudiants déjà en cours d’étude et rattachés à une mutuelle étudiante y restent
rattachés jusqu’à la rentrée 2019, date à laquelle ils seront rattachés au régime général de
la sécurité sociale (bascule automatique).

A la rentrée 2020, les étudiants nouveaux ou en cours d’étude restent rattachés dans leur
régime.

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La loi sur l’orientation et la réussite des étudiants

        Loi n°2018-166 du 8 mars 2018 relative à l'orientation et à la
        réussite des étudiants

.
Concernant l’intégration des effectifs
L’article 11 de cette loi précise que « Les droits et obligations des organismes délégataires
pour le service des prestations dues aux étudiants (…), y compris les contrats de travail, qui
sont afférents à la gestion leur ayant été confiée sont transférés de plein droit aux mêmes
dates (31 août 2019) aux organismes d’assurance maladie du régime général. »

Application de l’article 1224 et engagement des Ministres sur l’absence de mobilité
géographique subie.

                                                                                                 5
Les mutuelles étudiantes

    Aujourd’hui, l’intégralité des étudiants en France sont pris en charge par la
    LMDE et les sections locales mutualistes étudiantes plus couramment
    appelées « mutuelles étudiantes » :
         LMDE (organisme national)
             Plusieurs SMER (Société mutualiste étudiante régionale)

                                                       1 847 000 affiliés dont :
                                                                 44% pour la LMDE
                                                                 56% pour les 10 SMER

1   2   3     4    5                                                                     6
La réforme relative à la suppression du RSSE (1/2)

 Deux mots d’ordre pour la réforme : simplification et gratuité

 Aujourd’hui, l’affiliation des étudiants :
    - est gérée au moment de l’inscription dans l’établissement d’enseignement
      supérieur, qui transmet l’information à la mutuelle étudiante choisie par
      l’étudiant,
    - donne lieu à une cotisation de 217 € par an

 La réforme modifie ces deux spécificités :
    - Suppression de la démarche d’inscription à l’Assurance Maladie, à chaque
      rentrée en établissement d’enseignement supérieur pour les étudiants en
      France (maintien dans leur organisme d’assurance maladie antérieur). Seuls
      les nouveaux étudiants étrangers doivent réaliser cette démarche par
      eux-mêmes au début de leurs études supérieures en France.
    - Suppression de la cotisation  Gratuité de l’affiliation à l’Assurance
      Maladie obligatoire

                                                                                   7
La réforme relative à la suppression du RSSE (1/2)

            Gestion de la période transitoire – synthèse du cas général

                                 1er septembre 2018                       1er septembre 2019
                                     Temps 1                                   Temps 2

    Nouvel étudiant
   déjà rattaché à un      Maintien dans son organisme              Maintien dans son organisme
           organisme        (en général celui des parents)            (en général celui des parents)
d’Assurance Maladie
                           Maintien dans sa mutuelle du régime      Bascule automatique (sans démarche
     Déjà étudiant          étudiant pour l’année universitaire       de l’étudiant) vers le régime général et
                            2018-2019 (LMDE ou SMER)                  rattachement dans l’organisme du lieu
                           Pas de changement de mutuelle             de résidence de l’étudiant
                            LMDE ou SMER possible à la rentrée
                            2018

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La réforme relative à la suppression du RSSE (2/2)

             Calendrier de la réforme

                              1er septembre 2018                                    1er septembre 2019
                                  Temps 1                                                Temps 2

Nouvel étudiant
déjà rattaché en                           Régime antérieur (en général celui de ses parents)
          France
                                               Aucune démarche pour l’étudiant

Nouvel étudiant
   étranger en                                               Régime général
   France (1ère
   inscription)                Inscription à l’initiative de l’étudiant étranger sur le site internet prévu à cet effet

  Déjà étudiant
  (étrangers et       Maintien dans la LMDE ou la SMER                                   Régime général
        autres)
                         Aucune démarche pour l’étudiant                         Aucune démarche pour l’étudiant
                                                                                 (bascule automatique)

                                                                                                                          9
Les transferts d’effectifs

   - 524 ETP transférés pour l’ensemble des mutuelles étudiantes
          - 175 transferts anticipés à l’été 2018
          - 349 transferts au 31 août 2019

   - 59 CPAM accueilleront des collaborateurs des mutuelles
     étudiantes
           - 6 CPAM accueilleront plus de 20 collaborateurs
           - 24 CPAM n’accueilleront qu’un seul collaborateur

   - Un processus RH coconstruit avec les mutuelles étudiantes et
     s’appuyant sur le retour d’expérience de l’intégration en 2015
     de la LMDE.

                                                                      10
INTEGRATION DU RSI   2

                         11
Suivi du projet interbranche

 1. Instances de gouvernance en place :
        Comité de pilotage stratégique de la réforme
        Comité de pilotage opérationnel de la réforme
        Comité national de gestion (CNG) et Comités de suivi territoriaux de la réforme (CSTR)

   2. Publication prochaine de l’arrêté relatif au Schéma de transformation
        Information devant les IRP des Cpam et du CCE de la Cnam avant mi juin 2018

   3. Création en cours du GIE SI TI

   4. Poursuite des travaux interbranche sur le guichet dédié et les parcours spécifiques
    (création d’entreprise / précarité)

   5. Instructions à paraître :
        Lettre réseau sur les CRA
        Lettre réseau sur les CPF
        Infodirigeant sur le diagnostic de l’expérience client
        Infodirigeant sur l’information des IRP

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Suivi du projet Organismes Conventionnés

 Poursuite des travaux avec APRIA et AROCMUT
       Validation définitive des ETP transférés et définition du processus RH
       Recensement immobilier achevé et prochaines étapes définies
       Association aux travaux SI, notamment de reprise de données
       Association aux travaux dits de bascule 2020
       Lancement des opérations de fiabilisation des données pour éviter des rejets
        dans les Cpam en 2020

                                                                                       13
Suivi des travaux SI

 Projet TRAFFIC : affiliation des nouveaux travailleurs indépendants en 1er janvier 2019

 Projet Progrès IJ 2019 : liquidation des IJ des nouveaux travailleurs indépendants en
  2019

 Projet refonte IJ 2020 : liquidation des IJ des travailleurs indépendants en 2020

 Projet MAETRIA : reprise des données des SI RSI et OC au 1er trimestre 2020

                                                                                            14
Suivi des travaux RH

                    1175
RSI                 ETP

                                              TOTAL

                                              3087
                                              ETP
                    937
      APRIA         ETP

                    933
OC    AROCMUT       ETP

      CIOC         42 ETP   SIROCO / CIIMUT

                                                      15
Suivi des travaux RH

 Suivi des négociations UCANSS :
      Accord de méthode : signé le 21/02 par l’ensemble des OS
      Accord d’accompagnement : démarrage des négociations fin mars 2018
      Accord de transition : lancement des négociations en septembre 2018

 Information du réseau :
      Un mail a été envoyé à chaque directeur d’organisme reprenant les ETP estimés à intégrer des autres
       régimes et mutuelles sur la période COG (RSI, OC, mutuelles étudiantes, LMG). Il ne s’agit que
       d’estimations permettant à chaque Directeur une 1ère étude d’impact immobilier et la modification
       éventuelle de son Schéma Directeur Immobilier Local.
      Ces 1ères estimations seront affinées après l’expression et le traitement des vœux des collaborateurs à
       intégrer.

 Accompagnement du changement :
      Objectif : définir un plan global d’accompagnement du changement pour l’intégration des différents
       collaborateurs au sein des organismes AM
      Une phase préalable d’écoute : réalisation de plusieurs journées d’immersion dans des organismes pour
       écouter les préoccupations des populations impactées (les accueillis et les accueillants) et identifier les
       résistances probables

                                                                                                                16
PRESENTATION SYNTHETIQUE DU SCHEMA DE   3
                  TRANSFORMATION RSI

                                            17
Partie 1 : organisation cible des métiers RSI et principales étapes de la
                           trajectoire d’intégration

 1.1 Affiliation
    L’affiliation et la radiation seront gérées par la branche recouvrement, centralisées comme aujourd’hui sur
     2 sites à Auray et Valbonne.
    Les activités « affiliation » réalisées en caisses locales déléguées seront rattachées principalement aux
     URSSAF (modifications administratives et mises à jour) et aux CPAM pour les activités de contrôle PUMA
     et de conflits de rattachement.
    Des flux d’informations entre branches seront progressivement mis en œuvre.

                                                                                                              18
Partie 1 : organisation cible des métiers RSI et principales étapes de la
                           trajectoire d’intégration

 1.5 Assurance maladie
    Aujourd’hui, les directions santé/médical des caisses locales déléguées assurent les activités de GDR et
     de lutte contre la fraude, elles prennent en charge la gestion de la CMUC/ACS, de la prévention et de
     l’accompagnement des publics et exercent une mission de contrôle du service des prestations par les OC,
     notamment sur les revenus de remplacement. Enfin, elles mettent en œuvre le contrôle médical.
    La gestion des professions libérales est centralisée au niveau de la caisse des professions libérales
     basée à Paris.
    En cible, l’affiliation des travailleurs indépendants et des professions libérales aux CPAM et CGSS sera
     géographique et s’opérera en fonction du lieu de résidence.
    Les indemnités journalières et les frais de santé seront gérés dans chaque CPAM, à l’exception des FSP
     qui seront traitées sur les pôles TRAM FSP.
    Le RCT sera traité sur le pôle TRAM de Clermont Ferrand.
    L’intégration des activités se fera en Cpam, en Drsm ou en Elsm.
    Trois jalons sont à retenir :
        • 1er janvier 2019 = reprise du flux de nouveaux travailleurs indépendants
        • 1er janvier 2020 = reprise du stock des travailleurs indépendants
        • Mars 2020 = fin de la bascule du service des prestations des OC vers la Cnam
    Harmonisation progressive des stratégies de GDR, lutte contre la fraude, prévention santé et risque
     professionnel entre le régime général et la sécurité sociale des indépendants.

                                                                                                           19
Partie 1 : organisation cible des métiers RSI et principales étapes de la
                           trajectoire d’intégration

 1.6 Assurance invalidité-décès
    La gestion de l’invalidité repose sur l’intervention de deux services dans les caisses locales déléguées : le
     service médical et le service retraite. La liquidation des pensions d’invalidité est donc exercée par des
     techniciens polyvalents retraite/invalidité.
    En cible, l’invalidité des travailleurs indépendants sera reprise par l’Assurance Maladie et sera traitée sur
     un pôle spécifique basé à Laval alors que les capitaux décès seront gérés sur les 6 pôles TRAM capitaux
     décès.
    La reprise par la branche maladie des pensionnés d’invalidité est prévue pour le 1er janvier 2020. En
     2019, l’Assurance Maladie prendra le service des nouveaux pensionnés d’invalidité ayant débuté leur
     activité à partir du 1er janvier 2019.

                                                                                                                20
Partie 1 : organisation cible des métiers RSI et principales étapes de la
                           trajectoire d’intégration

 1.7 Action sanitaire et sociale
    Le CPSTI (Conseil de la Protection Sociale des Travailleurs Indépendants) institué au 1er janvier 2019,
     déterminera les orientations générales relatives à l’ASS déployée spécifiquement en faveur des
     travailleurs indépendants.
    Au local, les IRPSTI (instances régionales du CPSTI) décideront de l’attribution des aides locales
     attribuées aux travailleurs indépendants.
    Un schéma d’organisation fixera les modalités opérationnelles d’instruction des demandes d’action
     sociale.

 1.8 Accueil et relation aux assurés
    En cible, l’accueil des travailleurs indépendants se fera sur les canaux       traditionnels d’accueil de
     l’Assurance maladie : agences, 3646, compte ameli.
    Parallèlement, une trentaine de sites Urssaf proposera un guichet spécifique   indépendants comprenant
     outre les moyens et effectifs dédiés des Urssaf, la présence de personnels      retraite et le déploiement
     d’espaces e-services pour l’Assurance Maladie et l’Assurance Retraite.
    Des parcours attentionnés répondront aux spécificités des travailleurs         indépendants : création
     d’entreprise, situation de précarité notamment.

                                                                                                             21
Partie 2 : organisation, moyens, pilotage des services

 2.1 Ressources et immobilier
    Jusqu’à fin 2019, les moyens et plafonds d’emploi alloués à l’ex RSI seront maintenus
    A compter du 1er janvier 2020, le fonctionnement des prestations et du recouvrement des cotisations pour
     les travailleurs indépendants sera financé sur les COG des branches maladie, vieillesse et recouvrement.
    Sauf accord des branches du régime général, le patrimoine immobilier des caisses locales déléguées
     sera transféré au 1er janvier 2020 à l’organisme du régime général dans lequel est transférée la majorité
     de ses salariés. Un schéma de répartition des implantations immobilières du RSI sera élaboré.
    Un cadre de pilotage fonctionnel a été défini entre les organismes du régime général et les caisses
     déléguées : Comité National de Gestion et CTSR

 2.2 RH
    Les contrats de travail des collaborateurs de l’ex RSI sont transférés au 1er janvier 2020 sauf anticipation
     par blocs d’activité nécessitant un décret.
    La transformation sera conduite sans licenciement économique et sans mobilité géographique contrainte.
    Un cycle de négociations est conduit par l’UCANSS et les organisations syndicales représentatives de l’ex
     RSI.

                                                                                                               22
Partie 2 : organisation, moyens, pilotage des services

 2.3 Système d’information
    Un GIE systèmes d’information sécu-indépendants sera créé pour une durée de 4 ans renouvelable une
     fois pour une durée d’un an.
    Les membres sont la Cnav, la Cnam, l’Acoss et la CNDSSI
    Le GIE a pour missions : le maintien en conditions opérationnelles des SI nécessaire à la continuité des
     activités, l’exploitation informatique et la contribution aux travaux permettant le décommissionnement du
     SI.
    La CND mettra à disposition du GIE l’ensemble des effectifs de la Dsi du RSI

                                                                                                            23
Partie 3 : éléments transverse

 3.1 Gouvernance
    Installation d’un Conseil de la Protection Sociale des Travailleurs Indépendants au 1er janvier 2019 et
     d’instances régionales.
    Il bénéficiera de personnels mis à disposition par l’Acoss
    Le CPSTI gérera des secteurs spécifiques importants de la protection sociale des indépendants : retraite
     complémentaire, invalidité, décès, ASS
    Un observatoire économique et social des travailleurs indépendants sera mis en place pour assurer une
     continuité dans la connaissance sur les travailleurs indépendants et leur protection sociale.

 3.2 Accompagnement du changement
    Un plan de communication inter-branche est engagé pour développer l’information et la pédagogie sur les
     principaux jalons du projet
    Un dispositif de baromètre social est mis en place par la CND pour mesurer le degré de compréhension et
     d’adhésion des collaborateurs de l’ex RSI aux changements en cours.

 3.3 Sécurisation de la mise en œuvre
    La mise en œuvre de la réforme sera sécurisée par :
       • Un dispositif de pilotage de la réforme dédié, garant du suivi de la qualité du service
       • Une gestion adaptée des risques tels le climat social et la transformation des systèmes
          d’information
       • La surveillance exercée par un comité de surveillance chargé de valider chacune des étapes de
          déploiement de la réforme

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