Processus de facturation de A à Z - Swiss Banking Operations Forum, 16 mai 2018 Thomas Hildebrandt & Thomas Reske, SIX Payments
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Processus de facturation de AàZ Swiss Banking Operations Forum, 16 mai 2018 Thomas Hildebrandt & Thomas Reske, SIX Payments
Evolution Numérisation de la facturation – pas à pas. Simplification du changement Monde 2019 Facture numérique numé- + rique 2019 Evolution QR-facture Bulletin de versement Evolution Monde analo- Aujourd’hui Répartition des volumes Futur gique Automatisation Efficacité Dactylographie Numérisation «User in Control» 2 Incitateur Propagation E-/M-Banking
Bulletins de versement avec et sans référence – éprouvés en Suisse depuis plus de 110 ans 1906–1986 1986–1998 1970–1986 1955–1988 1974–2001 2001–2012 1998 à aujourd’hui 2001 à aujourd’hui 3
Incitateur pour la QR-facture Payer tout simplement Gestion possible des données Simplification de la chaîne de processus dans le code QR prévu déjà Emetteur de factures / Destinataire de la facture / épuisée créancier débiteur Assurer la compliance à long terme Tenir compte des exigences en mutation des clients Longue utilité de la solution Renforcement du trafic électronique des paiements Abaissement des coûts du trafic des paiements dans l’ensemble 4 Permettre à l’avenir également les paiements fondés sur papier
Fonctionnalités de la QR-facture • Papier d’usage courant • Perforation recommandée, mais pas obligatoire • Format A6 séparé ou en bas à droite de la facture • Pas de positionnements «rigides» des éléments • Polices: OCR-B, Arial, Frutiger, Helvetica • Données d’importance pour le paiement pour saisie manuelle ou rapprochement comptable Données Créancier Créancier final Débiteur final 2 conteneurs de sur base données pour pain.001 Montant, Monnaie, «procédures suisse Compte Informations alternatives» A payer jusqu’au 5
Fonctionnalités de la QR-facture Paiement avec référence Paiement avec informations libres Recommandation de NOUVEAU remplissage structuré, par ex. IDE Paiement avec référence NOUVEAU et informations libres 6
DTA & QR-facture? Créancier Relevé Rapprochement de compte automatique ISO Banque ISO Débiteurs Banque ISO Paiement ISO Destinataire de factures Rapprochement automatique Créancier 7
Rupture de média --- bien que ... Simplification du changement Monde 2019 Facture numérique numé- + rique 2019 Evolution QR-facture Bulletin de versement Evolution Monde analo- Aujourd’hui Répartition des volumes futur gique Automatisation Efficacité Dactylographie Numérisation «User in Control» 8 Incitateur Propagation E-/M-Banking
Numérisation de la facturation De bon augure. Consommateurs Entreprises * 91% Numérisation de des ménages en Suisse modèles d’affaires disposent d’un raccordement Internet De nombreuses branches numérisent leurs modèles ** 74% d’affaires et relations clientèles des paiements de clients sont saisis électroniquement par le débiteur Pénétration ERP élevée *** 78% De petites entreprises déjà font appel à des solutions logicielles des 15 à 74 ans en Suisse dans le traitement de leur activité possèdent un smartphone commerciale Sources: * Office fédéral de la statistique ** Statistiques SIX *** Comparis.ch
Ambition eBill – pour la Suisse numérique. Aujourd’hui Autres des factures à des particuliers Factures sur papier Numériser en Suisse sont traitées numérique- ment via Facture par e-mail Offrir des alternatives l’infrastructure E-facture de SIX Paynet. eBill numérise la facturation en Suisse. La QR-facture soutient le transfert vers eBill.
Innovations de produits et de plate-forme Aperçu des premières innovations avec eBill. Pour Pour émetteurs de factures destinataires de factures Trouver les destinataires de factures: Réception simplifiée d’eBill: Recherche simple de destinataires de factures. Etre trouvé par tous les émetteurs de factures et Envoyer dès le début des factures sans rupture recevoir des factures numériques. de média. En temps réel: Expérience client interactive: Des inscriptions d’émetteurs de factures sont Notifications push lors de l’entrée de l’eBill. possibles «en temps réel». Portail clients central pour eBill: Intégration simple: Intégration simple dans les canaux des émetteurs de factures (par ex. ERP, E-Commerce) grâce à des interfaces et processus normalisés.. Alternative sûre à la facture par e-mail: Les émetteurs de factures peuvent envoyer des factures numériques («Presentment») par le biais des partenaires de réseau sans enregistrement/inscription préalable d’un destinataire de factures.
Profit eBill: pour la Suisse – de SIX Paynet et des établissements financiers suisses. Efficacité Confort pour les entreprises pour les consommateurs Flux de trésorerie prévisibles Peut être automatisée L’e-facture apporte la fiabilité de Aucun paiement ni rappel oublié paiement la plus élevée Numérisation Sûre Numérisation de bout en bout, sans Pas de courrier indésirable grâce à des rupture de média émetteurs de factures qualifiés eBill est le la méthode la plus sûre de facturation/paiement. eBill est la méthode de facturation la plus efficace et la plus fiable – numérique et sans rupture de média. eBill est le la méthode la plus confortable de facturation/paiement.
Feuille de route Marché eBill prêt pour 2019. 2017 2018 2019 PostFinance se rallie Release 1.2/1.3 Release 1,4 Release 1.1 (09.11.) à la nouvelle Simplification Simplification Nouvelle infrastructure infrastructure – une dans la réception dans l’expédition pour eBill seule eBill pour la de factures de factures Suisse Go-live Innovation Evolutivité Les établissements financiers migrent vers la nouvelle eBill
Un nouveau concept Le marché de l’e-facture est ouvert à de nouveaux concurrents durant le 2e trimestre 2019. Actuel Infrastructure Emetteurs de factures Etablissements financiers SIX Paynet Futur Emetteurs de factures Infrastructure Etablissements financiers SIX Paynet 14
Synthèse Les bulletins de versement actuels ont fait leur preuve en Suisse depuis plus de 110 ans. La gestion des données repose toutefois sur une base trop faible pour pouvoir répondre aux exigences prudentielles. La QR-facture prend en charge la numérisation supplémentaire du trafic des paiements, mais il s’agira toujours d’un «justificatif». L’eBill garantit un trafic des paiements sans rupture de média, avec un confort élevé pour l’émetteur de factures et le créancier dans une infrastructure protégée. 15
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