Programme de formation juillet 2019 à juin 2020 - Surdicécité
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Service spécialisé en surdicécité Programme de formation juillet 2019 à juin 2020 Pour les collaborateurs/trices bénévoles de l’UCBA, les assistant/e/s en communication, les proches de personnes concernées et autres personnes intéressées Avec le soutien de: Fondation Helga et Victor Bodifée
Editorial
Chers collaborateurs et collaboratrices bénévoles,
Chers assistants et assistantes en communication
Chers proches et autres personnes intéressées,
Nous sommes heureux de vous faire parvenir le programme de
formation 2019/2020 et espérons que vous y trouverez des cours
intéressants et instructifs.
La communication et l’accès à l’information sont deux des thèmes les
plus centraux pour les personnes atteintes de surdicécité. Ce
programme contient plusieurs offres dans ce domaine. En outre, nous
vous informons des nouveautés suivantes :
- Les nouvelles technologies ouvrent de nouvelles possibilités. Nous
vous montrons comment utiliser l’iPad de „Formation et Loisirs“,
mais aussi comment les personnes atteintes de surdicécité peuvent
utiliser leur smartphone.
- Le nouveau manuel de communication haptique sortira l’été
prochain. En février 2020, nous organisons un cours pour vous
permettre d’apprendre à connaître les signes haptiques.
Avez-vous une idée pour le prochain programme de formation ? Si
c’est le cas, merci de prendre contact avec nous.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir lors des cours et plein succès
lors de vos accompagnements en toute sécurité des personnes atteintes
de surdicécité.
Avec nos meilleures salutations,
Benjamin Bellardant avec le soutien de Regina Schmid
1Table des matières
Editorial .......................................................................................... 1
S’informer sur la surdicécité ......................................................... 3
Formation de base pour le personnel bénévole de l’UCBA ......... 4
Cours d’introduction I : pour les personnes intéressées .......................... 4
Cours d’introduction II : pour les nouveaux bénévoles ........................... 5
Séminaire d’un week-end „Aspects de l’accompagnement“ .................. 6
Cours de communication ............................................................... 7
Tous: Entraînement Lorm.......................................................................... 7
Tous: Communication haptique................................................................ 8
Bénévoles: Cours de langue des signes LSF .............................................. 9
Formation continue...................................................................... 10
Supervision pour les AsCom .................................................................... 10
Bénévoles: Les rôles dans ma vie ............................................................ 11
10e journée nationale pour les assistant/e/s en communication........... 12
Bénévoles: Valeurs, normes et principes ................................................ 13
Tous: Guider en toute sécurité lors de randonnées et de promenades 14
Tous: Applications sur l'iPad et les smartphones ................................... 15
Informations générales ............................................................... 16
Adresses ........................................................................................ 19
A l’intérieur de la brochure
Formulaires d’inscription pour la formation continue
Pour le personnel bénévole :
- Formulaire de mandats et de frais
- Mémento pour les bénévoles de l’UCBA
2S’informer sur la surdicécité
Voir et entendre lorsqu’on est âgé
Nous avons créé un site Internet destiné spécialement aux personnes
âgées, qui sont confrontées à une surdicécité se développant
lentement avec l’âge : www.sensus60plus.ch.
Grâce à un test, il est possible de mettre en évidence une éventuelle
diminution de la vue et/ou de l’ouïe. En plus de diverses informations, il
y a aussi une liste de trucs et astuces pour le quotidien. Ce site s’adresse
aux personnes concernées, aux proches et aux professionnels, qui sont
confrontés depuis peu à cette thématique et qui n’ont pas encore
besoin d’un soutien du service spécialisé en surdicécité de l’UCBA.
Un nouveau site internet sur la surdicécité
Notre nouveau site internet a été lancé l’été dernier :
www.surdicecite.ch. Sur ce site, vous trouvez des informations sur la
surdicécité/malentendance-malvoyance ainsi que sur notre service
spécialisé. Suite à de nombreuses demandes, nous avons rédigé une
liste des formes et techniques de communication accompagnée d’un
bref descriptif www.surdicite.ch/fr/communiquer-avec-une-surdicecite
Un cours sur mesure pour votre institution !
Des personnes atteintes de surdicécité bénéficient-elles des prestations
de votre institution ? La confrontation avec la surdicécité peut susciter
des questionnements. Nous sommes heureux de partager nos
connaissances dans ce domaine et vous proposons des présentations et
des cours sur mesure.
Si vous êtes intéressés, veuillez-vous adresser à Muriel Blommaert
(blommaert@ucba.ch).
Matériel d’information
Nous disposons de divers matériel d’information en lien avec la
surdicécité (film, brochures, flyers). La liste exhaustive est consultable
sur notre site internet www.ucba.ch. Vous pouvez également contacter
notre secrétariat à ce sujet (voir liste d’adresses à la fin de la brochure).
Ce matériel d’information est là pour être distribué. N’hésitez pas à en
commander autant que vous en avez besoin !
3Formation de base pour le personnel bénévole de l’UCBA
Cours d’introduction I : pour les personnes intéressées
Public cible
Tous les nouveaux collaborateurs/trices bénévoles avant d’assumer des
mandats pour l’UCBA. Cette journée de formation est obligatoire et a
lieu même pour un petit groupe à partir de 3 personnes.
Proches et autres personnes intéressées
Contenu
L’objectif de ce cours est de vous donner les outils nécessaires à vos
premières interventions auprès de personnes sourdaveugles.
Vous serez sensibilisés aux besoins particuliers des personnes atteintes
de surdicécité et vous pourrez vous familiariser avec les différentes
méthodes de communication, ainsi qu’avec la technique de guide. Un
parcours sous lunettes de simulation et différents exercices vous
permettront d’expérimenter ce que signifie guider et être guidé.
Le repas de midi est prévu et fait partie intégrante du programme.
Intervenants
- Benjamin Bellardant, centre de compétence en surdicécité acquise
UCBA
- une spécialiste en réadaptation UCBA
Dates
- Samedi 21 septembre 2019
- Vendredi 27 mars 2020
- Samedi 06 juin 2020
Horaire
9h00 – 17h00
Lieu
UCBA, Ch. des Trois-Rois 5bis, 1005 Lausanne
Délai d’inscription
Au plus tard 15 jours avant le cours
4Cours d’introduction II : pour les nouveaux bénévoles
Public cible
Tous les nouveaux collaborateurs/trices bénévoles admis. Cette journée
de formation est obligatoire.
Contenu
L’objectif de ce cours est de vous apprendre comment soutenir les
personnes sourdaveugles et malentendantes-malvoyantes, afin qu’elles
puissent participer à la vie sociale et développer leur capacité
d’autodétermination.
Contenu du cours : décrire ce qui nous entoure (accès à l’information),
comportement respectueux et contenu du code de travail pour le
bénévolat.
Des exercices de simulation permettant de faire une expérience
personnelle du handicap et des jeux de rôles sont également au
programme de cette journée.
Intervenant
- Benjamin Bellardant, centre de compétence en surdicécité acquise
UCBA
- Fabienne Oechsner, assistante sociale UCBA
Dates
- Samedi 05 octobre 2019
- Samedi 04 avril 2020
Horaire
9h30 – 16h30
Lieu
UCBA, Ch. des Trois-Rois 5bis, 1005 Lausanne
Délai d’inscription
Au plus tard 15 jours avant le cours
5Séminaire d’un week-end „Aspects de
l’accompagnement“
Public cible
Tous les collaborateurs/trices bénévoles ayant déjà participé à la
première journée d’introduction et ayant été admis par UCBA
Contenu
Lors de ce séminaire, l’accent est mis sur votre rôle en tant
qu’accompagnant-e. En quoi consiste votre tâche ? Que signifie „bien
accompagner“ ? Quelles sont les différences entre l’accompagnement
individuel et l’accompagnement en groupe ? Comment pouvez-vous
guider en toute sécurité ?
Ces questions seront abordées sous forme de brèves présentations, de
discussions et d’exercices.
Les séminaires sont organisés pour toute la Suisse. Les années paires,
nous vous proposons le séminaire „Surdicécité au quotidien“ et les
années impaires le séminaire „Aspects de l’accompagnement“.
Intervenants
Tina Aeschbach et Benjamin Bellardant, centre de compétence en
surdicécité acquise, ainsi que d’autres spécialistes de l’équipe de l’UCBA
Dates
Samedi/dimanche 9 et 10 novembre 2019
Lieu
Ausbildungszentrum für die Schweizer Fleischwirtschaft ABZ
Schachenstr. 43, 3700 Spiez
Délai d’inscription
15 septembre 2019
Annonce des dates pour 2020
Samedi/dimanche 7/8 novembre 2020
Ces séminaires ont lieu avec traduction simultanée
français/allemand/italien.
6Cours de communication
Entraînement Lorm
Public cible
Personnel bénévole de l’UCBA, assistantes en communication, proches
et autres personnes intéressées
Contenu
Que vous soyez débutant ou que vous ayez déjà de l’expérience, une
enseignante Lorm qualifiée vous accompagnera lors de ces après-midis
d’entraînement et répondra à toutes vos questions liées à ce mode de
communication.
Nous vous encourageons à approfondir vos connaissances de la
technique du Lorm et à venir vous entraîner dans une ambiance
détendue.
Ces cours vous permettront d’acquérir plus d’assurance comme
«émetteur» mais également de prendre conscience des difficultés
rencontrées par les personnes qui reçoivent un message de cette
manière.
Intervenante
Catherine Hutter, enseignante Lorm, GERSAM
Dates
- Mardi 08 octobre 2019
- Mardi 10 mars 2020
Horaire
14h00 – 17h00
Lieu
UCBA, Ch. des Trois-Rois 5bis, 1005 Lausanne
Délai d'inscription
au plus tard 15 jours avant la date du cours.
7Communication haptique
Public cible
Personnel bénévole de l’UCBA, assistantes en communication, proches
et autres personnes intéressées
Contenu
Cet été paraîtra la deuxième édition, remaniée et complétée, du
manuel de communication haptique, qui comprendra plus de 80 signes.
Ce livre a été créé par un groupe de travail composé de personnes
atteintes de surdicécité.
Les signes haptiques sont une méthode de communication
complémentaire aux formes de communication existantes qui permet
de transmettre des informations de façon rapide et pratique grâce à
certains contacts tactiles. Les signes haptiques seront présentés et
entraînés lors de ce cours.
La participation à ce cours est souhaitée pour pouvoir effectuer un
accompagnement lors de la formation à la communication pour les
clients au printemps 2020.
Intervenante
Catherine Hutter, enseignante haptique, GERSAM
Date
Mardi 04 février 2020
Horaire
9h45 – 16h15
Lieu
UCBA, Ch. des Trois-Rois 5bis, 1005 Lausanne
Délai d'inscription
Au plus tard 15 jours avant le cours
8Cours de langue des signes LSF
Public cible
Personnel bénévole de l’UCBA
Contenu
Des personnes concernées de l’UCBA sont sourds et préfèrent
s’exprimer grâce à la langue des signes. La langue des signes est une
langue à part entière grâce à laquelle les personnes sourdes peuvent
exprimer tout. Divers organisations (voir ci-dessous) offrent des cours
de différents niveaux (débutant à avancé) dans plusieurs villes de
Suisse.
Pour les collaborateurs/trices bénévoles de l’UCBA
L’UCBA souhaite que le personnel bénévole ait des connaissances de
base en langue des signes. La communication avec les personnes
concernées utilisant la langue des signes peut ainsi être nettement
améliorée et les personnes concernées se sentent plus reconnues et
mieux intégrées. Pour cette raison, nous soutenons chaque cours
semestriel de langue des signes avec une participation financière de Fr.
200.- pour autant que le cours débute après le premier entretien avec
votre personne de référence à l’UCBA. Le remboursement a lieu après
votre admission définitive par l’UCBA en tant que collaborateur/trice
bénévole et après réception de l’attestation de cours par notre
secrétariat à Lausanne.
Intervenants
Enseignants diplômés en langue des signes
Dates des cours, informations, commande du programme de
cours et inscription :
Niveau 1:
- FSS : http://www.sgb-fss.ch/fr/langue-des-signes/ ou
- S5 : www.s-5.ch ou
- Ifage (à Genève) : https://www.ifage.ch/offre/langues/langue-des-
signe
9Formation continue
Supervision pour les AsCom
Public cible
Assistantes en communication
Contenu
Faire face à la perte des capacités auditives et visuelles
restantes
Lorsque sa capacité auditive et visuelle baisse, la personne concernée
est confrontée à de nombreux défis. Soudain, il y a des choses qu’elle
faisait et qui ne sont plus possibles. Pour réussir à gérer sa vie
quotidienne, la personne sourdaveugle doit acquérir de nouvelles
compétences ou accepter d’être aidé. Le fait de perdre des capacités
peut générer de la tristesse, mais aussi un sentiment d’insécurité ou de
la colère. En tant qu’AsCom, comment puis-je faire face à ce type de
situations ?
Le contenu des échanges est confidentiel et ne peut pas être divulgué,
ni à l’UCBA, ni à une autre partie, sans votre consentement.
Intervenante
Isaline Panchaud, superviseuse
Date
Mardi 19 novembre 2019
Horaires
9h15 – 12h30
Lieu
UCBA, Ch. des Trois-Rois 5bis, Lausanne
Délai d’inscription
20 octobre 2019
10Les rôles dans ma vie
Participants
Collaborateurs/trices bénévoles UCBA
Contenu
La vie est constituée de nombreuses tâches et activités. Par conséquent,
chacun d’entre nous a plusieurs rôles à gérer au quotidien – que ce soit
dans sa vie privée, sa vie professionnelle ou bien en tant que bénévole.
Lors de ce cours, nous réfléchirons aux rôles que vous endossez. Quels
sont ces rôles et quel équilibre trouvez-vous entre eux ? Comment
gérez-vous les attentes envers votre rôle en tant que bénévole ?
Le matin, nous aborderons les aspects théoriques, que vous pourrez
relier à vos expériences lors de mandats d’accompagnement. L’après-
midi, vous aurez l’occasion d’échanger avec les autres participants et le
superviseur.
Le contenu des échanges est confidentiel et ne peut pas être divulgué,
ni à l’UCBA, ni à une autre partie, sans votre consentement.
Intervenante
Corinne Béran, Psychothérapeute FSP, Spécialisation en surdité, LSF,
LPC
Date
Vendredi 22 novembre 2019
Horaire
09h30 – 16h30
Lieu
UCBA, Ch. des Trois-Rois 5bis, 1005 Lausanne
Délai d'inscription
18 octobre 2019
1110e journée nationale pour les assistant/e/s en
communication
Public cible
Assistantes en communication
Contenu
Le thème de cette journée n’a pas encore été défini. Comme nous
souhaitons traiter d’une problématique actuelle ou importante et que
cette rencontre n’aura lieu que l’année prochaine, tous les assistants en
communication seront informés par e-mail du thème choisi au début
de l’année 2019.
Réservez toutefois déjà cette date.
Intervenantes
Muriel Blommaert, directrice du Service spécialisé en surdicécité UCBA
Beat Marchetti, centre de compétence en surdicécité acquise UCBA
Date
Samedi 21 mars 2020
Horaire
9h45 – 16h15
Lieu
Walkerhaus, Belpstrasse 24, Berne
Delai d'inscription
23 février 2020
12Valeurs, normes et principes
Participants
Collaborateurs/trices bénévoles UCBA
Contenu
Les valeurs, les normes et les principes nous accompagnent au
quotidien – nous en avons tous et, même si nous n’en sommes pas
toujours conscients, nous adaptons notre action en fonction de ces
critères.
Mais quelle est la signification exacte de ces termes et quelles sont les
différences entre eux ?
Lorsque vous effectuez un accompagnement, il peut arriver que vous
n’ayez pas la même vision des choses que le client ou que vos valeurs
ne soient pas respectées. Comment gérez-vous ce type de situations ?
Qu’est-ce qui est important pour vous ?
Le matin, nous aborderons les aspects théoriques, que vous pourrez
relier à vos expériences lors de mandats d’accompagnement. L’après-
midi, vous aurez l’occasion d’échanger avec les autres participants et
l’intervenante.
Le contenu des échanges est confidentiel et ne peut pas être divulgué,
ni à l’UCBA, ni à une autre partie, sans votre consentement.
Intervenante
Corinne Béran, Psychothérapeute FSP, Spécialisation en surdité, LSF,
LPC
Date
Vendredi 29 mai 2020
Horaire
09h30 – 16h30
Lieu
UCBA, Ch. des Trois-Rois 5bis, 1005 Lausanne
Délai d'inscription
24 avril 2020
13Guider en toute sécurité lors de randonnées et de
promenades
Participants
Collaborateurs bénévoles de l’UCBA, assistantes en communication,
proches et autres personnes intéressées
Contenu
L‘accompagnement sur des chemins qui ne sont pas goudronnés, qui ne
sont pas plats ou qui sont étroits est différent. Guider sur de tels
chemins lors de randonnées ou de promenades est plus difficile. Lors de
ce cours, vous pourrez vous exercez à des situations de ce type.
Vous apprendrez à quoi il faut faire attention lorsqu’un chemin
devient plus étroit et qu’on est obligé de marcher l’un derrière l’autre,
lorsque le chemin devient plus raide, qu’il y a un virage en épingle à
cheveux, des racines, des caniveaux ou qu’il faut traverser une voie
ferrée.
Intervenante
Mäde Müller, spécialiste en réadaptation UCBA
Date
Vendredi 05 juin 2020
Date de remplacement en cas de mauvais temps : Mardi 09 juin 2020
Informations par e-mail pour savoir si le cours a lieu ou s’il est reporté.
Horaire
10h00 – 17h00
Lieu
Les Pléiades, Région de Vevey
Remarque
Prévoir un pique-nique
Délai d’inscription
15 mai 2020
14Applications sur l'iPad et les smartphones
Participants
Collaborateurs bénévoles de l’UCBA, assistantes en communication,
proches et autres personnes intéressées
Contenu
Les nouvelles technologies permettent aux personnes concernées un
accès à l’information plus performant qu’auparavant.
Vous vous êtes toujours demandé quelles sont les possibilités
d’utilisation pour les personnes concernées?
Pendant cette demi-journée, nous vous présenterons comment l’iPad
peut être utilisé pendant les activités de formation et loisirs. Elle vous
permettra aussi d’être informé-e sur la façon dont les personnes
concernées peuvent utiliser leur smartphone en dépit de leurs
difficultés visuelles et auditives grâce à différentes applications et à
différents réglages.
Vous aurez également un moment pour tester les fonctions et les
applications de l’iPad et/ou des smartphones.
Intervenant
Gaston Perroud, spécialiste en réadaptation UCBA
Date
Mardi 23 juin 2020
Horaire
14h00 – 17h00
Lieu
UCBA, Ch. des Trois-Rois 5bis, 1005 Lausanne
Délai d'inscription
22 mai 2020
15Informations générales
Inscription / annulation / suppression de cours
Inscription par écrit ou oralement auprès du secrétariat –
Tél. 021 345 00 52, Fax 02 345 00 68, Mail: surdicecite@ucba.ch.
Les inscriptions sont prises en compte selon l’ordre d’arrivée et
confirmées immédiatement. Si un cours est complet, nous établissons
une liste d’attente. Votre inscription vous engage à participer au cours.
En cas de désistement, nous vous prions de nous aviser dès que possible
afin que nous puissions attribuer votre place à une autre personne
(liste d’attente). Si un cours n’atteint pas un nombre de participants
suffisant, nous nous réservons le droit d’en modifier les modalités
(date, lieu, etc.) ou de le supprimer.
Conditions de participation
Les cours s’adressent aux groupes de personnes indiqués dans la
rubrique « public cible ».
Les nouveaux bénévoles participent au cours d’introduction I
gratuitement avant leur admission définitive.
Les bénévoles dont l’admission est confirmée par l’UCBA participent
gratuitement à tous les autres cours. Ils facturent leurs frais de
déplacement par le biais du formulaire de mandats.
Pour les proches, la participation au cours est gratuite, mais nous ne
remboursons pas de frais de déplacement.
Les assistantes en communication participent gratuitement aux cours et
paient un forfait de Fr. 25.- pour les repas organisés en commun.
Les professionnels en contact avec des personnes concernées de l’UCBA,
ainsi que d’autres personnes intéressées peuvent participer aux cours
lorsque cela est précisé dans la rubrique « public cible ». Si nous
organisons un repas en commun, le forfait est de Fr. 25.-. De plus, la
participation aux frais de cours s’élève à Fr. 25.- par demi-journée.
Les personnes de l’étranger peuvent participer s’il y a encore de la
place (confirmation après le délai d’inscription). Les horaires ne seront
pas adaptés spécialement pour eux.
16Interprètes en langues des signes
Nous nous chargeons de réserver les interprètes LSF pour les
participant-e-s sourd-e-s. Merci de mentionner votre besoin sur le
formulaire d’inscription et de vous annoncer au plus vite par mail :
surdicecite@ucba.ch
Attestation de formation
Nous attestons les cours que vous suivez à l’UCBA dans le DOSSIER
BENEVOLAT de l’association Benevol Suisse. Celui-ci est disponible
gratuitement à notre secrétariat.
Cours pour bénévoles proposés par d’autres organisations
Il existe d’autres organisations qui proposent des cours spécialement
pour les bénévoles. Si vous souhaitez participer à l’un de ces cours,
l’UCBA vous rembourse les frais de participation à un cours par an
(max. CHF 200.-) pour autant que cela ait du sens par rapport à votre
activité bénévole à l’UCBA. Vous pouvez inscrire le montant sur votre
feuille de frais. Il est obligatoire de joindre un justificatif et une
attestation du cours pour obtenir le remboursement.
Vous trouvez les offres de formation sur les sites internet suivants :
www.benevolat-fr.ch et www.benevolat-vaud.ch
L’UCBA est membre de ces associations, il faut le mentionner lors de
l’inscription.
Véhicules de l’UCBA
Quand nous sommes en
déplacement avec un groupe, nos
Mercedes Vito sont souvent de la
partie. Nous remercions tous ceux
et celles qui se mettent à
disposition pour conduire. Vous
avez la possibilité d’effectuer au
préalable un essai ou une heure
d’auto-école avec le véhicule.
17Autres dispositions pour la formation et les mandats
pour le personnel bénévole de l'UCBA: voir document
«Mémento pour les bénévoles de l'UCBA»
pour les assistantes en communication: voir règlement
concernant les mandats d'assistance en communication, dernière
version.
Vous pouvez vous procurer les deux documents auprès du secrétariat.
Information de l'UCBA
„Infos pour vous“, la circulaire du Service spécialisé en surdicécité
pour personnes sourdaveugles et malentendantes-malvoyantes
de l’UCBA 4 x par année, disponible sur www.surdicecite.ch / liens
et téléchargements
- 30 septembre 2019
- 09 décembre 2019
- 16 mars 2020
- 22 juin 2020
- „Tactuel“, le magazine spécialisé du domaine du handicap visuel :
3 x par an (abonnement gratuit) ou en ligne sur www.tactuel.ch
Application Lorm
L’UCBA a créé une application qui peut être téléchargée sur les
smartphones et les tablettes, afin de pouvoir vous exercer au Lorm
partout lorsque vous êtes en déplacement.
Informations et lien pour le téléchargement sur www.ucba.ch/lormapp
18Adresses
Service spécialisé en surdicécité UCBA
Chemin des Trois-Rois 5bis, 1005 Lausanne
Tél. 021 345 00 50, Fax 021 345 00 68,
Natel 078 683 75 23; E-Mail: bellardant@ucba.ch
Natel 078 691 76 55; E-Mail: dupasquier@ucba.ch
Natel 078 781 40 17, Mail: oechsner@ucba.ch
Coordination programme de formation:
E-Mail: bellardant@ucba.ch
Secrétariat : E-Mail: surdicecite@ucba.ch
Servizio specializzato per la sordocecità UCBC
Via Nosetto 3, 6500 Bellinzona
Tel./Fax 091 825 82 72, Natel 078 683 75 17
E-Mail: sordociecita@ucbc.ch
Fachstelle Hörsehbehinderung und Taubblindheit SZBLIND
Bern: Belpstr. 24, 3007 Bern
Tel. 031 398 50 15, Fax 031 398 50 16
Natel 078 683 75 16; E-Mail: schuetz@szb.ch
Lenzburg: Niederlenzer Kirchweg 1, 5600 Lenzburg
Tel. 062 888 28 68, Fax 062 888 28 60,
Natel 078 683 75 14; E-Mail: fauck@szb.ch
Natel 078 683 75 24; E-Mail: schelker@szb.ch
Koordination Schulungsprogramm
E-Mail: marchetti@szb.ch
Sekretariat: E-Mail: taubblindheit@szb.ch
Luzern: Obergrundstr. 65, 6003 Luzern
Tel. 041 227 20 50, Fax 041 227 20 54
Natel 078 683 75 27; E-Mail: vonrotz@szb.ch
St. Gallen: Schützengasse 4, 9000 St. Gallen
Tel. 071 228 68 68, Fax 071 228 68 67
Natel 078 683 75 19; E-Mail: hilti@szb.ch
Zürich: Ausstellungsstrasse 36, 8005 Zürich
T 044 444 10 82, F 044 444 10 88
N 078 683 75 21; Mail: gassmann@szb.ch
N 078 683 75 26; Mail: schmid@szb.ch
N 078 683 75 20; Mail: stoll@szb.ch
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