Psychologie sociale, du travail et des organisations - psto

 
Psychologie sociale, du travail et des organisations - psto
CONTACT                                                      MASTER Responsable : Christine JEOFFRION
Gisèle HOUIS
Tél. : 02 53 52 26 40                                        psychologie sociale, du travail
gisele.houis@univ-nantes.fr
                                                             et des organisations - psto
                                                             PARCOURS Psychologie sociale et du travail : Recherche et Intervention
                                                             (Formation accréditée EuroPsy)

                                     UNIVERSITÉ DE NANTES
                                     1, QUAI DE TOURVILLE
                                     BP 13 522
Rédaction                            44035 NANTES CEDEX 1
Christine JEOFFRION
                                     TEL. : 02 40 99 83 83
Création et maquette
www.christophe-weckel.com            WWW.UNIV-NANTES.FR

Crédits photos
Christian Chauvet
Service photo Université de Nantes

Impression avec papiers issus
de forêts gérées durablement
et encres végétales
                                                             Année universitaire 2019-2020
Psychologie sociale, du travail et des organisations - psto
MASTER 1 - psychologie sociale, du travail et des organisations   UNIVERSITÉ DE NANTES

                                                                  Liste des sigles
                                                                   CE             Crédit Européen

                                                                   CHSCT          Comité d’Hygiène et Sécurité et des Conditions de Travail

                                                                   CM             Cours Magistral

                                                                   CNCDP          Commission Nationale Consultative de Déontologie des Psychologues

                                                                   EC             Élément Constitutif d’une Unité d’Enseignement

                                                                   ET             Examen Terminal

                                                                   LPPL           Laboratoire de Psychologie des Pays de la Loire

                                                                   PSTO           Psychologie Sociale, du Travail et des Organisations

          Bienvenue à
                                                                   TD             Travaux Dirigés

                                                                   TER            Travail d’Étude et de Recherche

     l'Université de Nantes
                                                                   UE             Unité d’Enseignement
Psychologie sociale, du travail et des organisations - psto
MASTER PSTO - psychologie sociale, du travail et des organisations                                                                                                                                            UNIVERSITÉ DE NANTES

MASTER 1                                                                                                  Présentation du Master 1
                                                                                                          Organisation des enseignements .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 16
                                                                                                                                                                                                              Présentation du Master 2
                                                                                                                                                                                                              Organisation des enseignements .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 38
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  MASTER 2
                                                                                                          UE mutualisées . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 16    UE d’enseignements  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 38
                                                                                                          Conditions de réalisation du Travail d’Études et de Recherche .  .  .  . 16                         Période de stage  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 38
                                                                                                          Période de stage  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 16   Maquette pédagogique Master 2  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 39-41
                                                                                                          Maquette pédagogique Master 1  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 17-18
                                                                                                                                                                                                              Programme pédagogique
                                                                                                          Programme pédagogique                                                                               du semestre 9
                                                                                                          du semestre 7                                                                                       UE 9 - HPS9S1 - Approches conceptuelles en psychologie
                                                                                                          UE 1 - HPS7S1 - Approches conceptuelles en psychologie sociale                                      			 sociale et du travail - niveau 2 . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 44
                                                                                                          		             et du travail - niveau 1  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 22       HPS9S11 - Risques environnementaux et adaptations .  .  .  .  .  .  . 44
                                                                                                          HPS7S11 - Risques environnementaux et adaptations .  .  .  .  .  .  . 22                            HPS9S12 - Stigmatisation et relations sociales : approche  .  .  .  .  .  .
                                                                                                          HPS7S12 - Jugement social et relations intergroupes . . . . . . . . 23                              			 intersectionnelle .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 44
                                                                                                          HPS7S13 - Représentations sociales : théories et applications .  .  . 23                            HPS9S13 - Représentations sociales : études de cas  .  .  .  .  .  .  .  . 45                       HPS9S71 - Retours d’expériences .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 52
Présentation générale                                                                                     HPS7S14 - Intervention dans les organisations et management  .  . 24                                HPS9S14 - Qualité de vie au travail et management .  .  .  .  .  .  .  .  . 45                      HPS9S72 - Recherche de stage et d'emploi .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 53
du Master PSTO                                                                                            UE 2 - HPS7S2 - Recueil et traitement des données qualitatives et                                   UE 10 - HPS9S2- Modélisation et épistémologie .  .  .  .  .  .  .  .  .                      45     HPS9S73 - Création d'entreprises  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 54
Stages .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 7   		quantitatives .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 24                 HPS9S21 - Modélisation statistique - Niveau 2 .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 45                    HPS9S74 - Visites d'entreprises .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 54
Compétences visées  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 8           HPS7S21 - Recueil et traitement statistique des données .  .  .  .  .  . 24                         HPS9S22 - Modélisation scientifique et épistémologique .  .  .  .  .  . 45                          UE 16 - HPS9S8 - Langue vivante .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 54
Activités visées .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 9     HPS7S22 - Analyse de contenu des données d'entretien  .  .  .  .  .  . 24                           UE 11 - HPS9S3 - Évaluation, recrutement et transitions                                             HPS9S81 - Anglais .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 54
Professionnalisation .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 9          UE 3 - HPS7S3 - Langue vivante .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 25              			 professionnelles  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 46
Insertion professionnelle / Poursuite d’études .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 10                         HPS7S31 - Anglais .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 25      HPS9S31 - Recrutement  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 46          Programme pédagogique
Adossement au Laboratoire de Psychologie des Pays de la Loire (LPPL)t . 10                                UE 4 - HPS7S4 - Travail d’études et de recherches (ter) - niveau 1  . 25                            HPS9S32 - Étalonnage et utilisation des tests .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 46                    du semestre 10
Accréditation EuroPsy du Master .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 11                   HPS7S41 - Séminaire de recherche .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 25               HPS9S33 - Bilan de compétences . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46                               UE 17 - HPS0S1 - Travaux de fin d'étude  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .                   58
                                                                                                                                                                                                              UE 12 - HPS9S4 - Organisation et Changement .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 47                         HPS0S11 - Mémoire .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 58
                                                                                                          Programme pédagogique                                                                               HPS9S41 - Gestion prévisionnelle des emplois et des                                                 HPS0S12 - Stage .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 58
                                                                                                          du semestre 8                                                                                       			 compétences (GPEC) .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 47
                                                                                                          UE 5 - HPS8S1 - Théories appliquées  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 30                 HPS9S42 - Formation et intervention .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 47               Bibliographie Indicative
                                                                                                          HPS8S11 - Analyse du travail et ergonomie .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 30                  HPS9S43 - Organisation et management de la qualité  .  .  .  .  .  .  . 47                          du master PSTO
                                                                                                          HPS8S12 - Santé au travail et risques professionnels .  .  .  .  .  .  .  . 30                      HPS9S44 - Audit - diagnostic .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 48          Pages           .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 60-64
                                                                                                          HPS8S13 - Psychodynamique du travail et clinique de l'activité .  .  . 31                           UE 13 - HPS9S5 - Regards pluridisciplinaires sur le travail .  .  .  .                       48
                                                                                                          UE 6 - HPS8S2 - Évaluation et modèles d’analyse  .  .  .  .  .  .  .  .  . 31                       HPS9S52 - Économie .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 49
                                                                                                          HPS8S21 - Bilan de l'adulte  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 31          HPS9S53 - Médecine du travail .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 49
                                                                                                          HPS8S22 - Modélisation statistique - Niveau 1 .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 31                    HPS9S54 - Sociologie du travail  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 49
                                                                                                          UE 7 - HPS8S3 - Éthique et déontologie .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 32                  UE 14 - HPS9S6 - Mises en situation professionnelles  .  .  .  .  .  .                       50
                                                                                                          HPS8S31 - Éthique de la recherche et déontologie professionnelle  . 32                              HPS9S61 - Conduite d'entretiens .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 50
                                                                                                          HPS8S32 - Connaissance des terrains professionnels (Suivi de stage) . 32                            HPS9S62 - Conduite de réunion .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 51

Index
                                                                                                          UE 8 - HPS8S4 - Travail d’études et de recherches - niveau 2 . . . . 33                             HPS9S63 - Communication et théâtre d'entreprise .  .  .  .  .  .  .  .  . 51
                                                                                                          HPS8S41 - Séminaire de recherche .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 33               UE 15 - HPS9S7 - Professionnalisation .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 52
Psychologie sociale, du travail et des organisations - psto
UNIVERSITÉ DE NANTES

    Master Psychologie
    sociale, du travail et

                                            01
    des organisations
Présentation Générale du Master
Le Master Psychologie Sociale, du Travail
et des Organisations (PSTO), Parcours
Psychologie sociale et du travail : recherche
et intervention, a une double vocation :
recherche et professionnelle. Il forme des
professionnels en psychologie sociale,
du travail et des organisations. Il permet
également aux diplômés de poursuivre
des études en doctorat de psychologie.
Les recherches et recherches-actions qui
y sont conduites doivent s’inscrire dans
les axes du Laboratoire de Psychologie           méthodologique sur le recueil et trai-
des Pays de la Loire auquel le master est          tement des données quantitatives et
adossé.                                            qualitatives ;
                                                 pratique sur la présentation des théo-
Cette formation s'adresse aux étudiants            ries appliquées et la professionnali-
titulaires d'une Licence de Psychologie (L3).      sation (ex : évaluation, recrutement et
La capacité d’accueil du Master est de 25          transitions professionnelles ; organi-
étudiants en M1 et de 25 étudiants en M2.          sation et changement ; regards pluri-
                                                   disciplinaires sur le travail, …) ;
La formation en deux ans comprend une            linguistique avec la poursuite de l’en-
spécialisation :                                   seignement de l’anglais.
 théorique en psychologie sociale :
   psychologie sociale et du travail ; psy-     L’éthique de la recherche et la déontologie
   chologie sociale et environnementale ;       des psychologues y sont approfondies.
   jugement social et relations inter-          La réalisation d’un mémoire de recherche
   groupes ; croyances et représentations       et d’un rapport de stage vient actualiser le
   sociales ;                                   double compétence visée par la formation.

                                                                                          7
Psychologie sociale, du travail et des organisations - psto
MASTER PSTO - psychologie sociale, du travail et des organisations                                               UNIVERSITÉ DE NANTES

Stages                                                           La convention de stage ne peut être établie        humaines, adaptation du travail à             de choisir les modes d’organisation
Deux stages doivent être réalisés au cours                       que si :                                           l’homme, psychométrie, formation et             et d’animation pertinents pour faire
du Master :                                                       l'étudiant est inscrit à l'université de        développement des compétences,                  fonctionner des groupes visant les
 Un stage en Master 1 (au mini-                                    Nantes dans l'année universitaire en           management, santé au travail, etc. ;            échanges ou l’évolution collective des
    mum 150 h). Le stage de Master 1                                 cours ;                                      de maîtriser les théories et modèles            participants ;
    est un stage de connaissances des                             le maître de stage a donné son accord           psycho-sociaux actuels concernant             de rédiger des documents de travail
    terrains et des milieux profession-                              à l'étudiant en signant la « Fiche préa-       les croyances et représentations                permettant de communiquer avec
    nels d’exercice du psychologue (Cf.                              lable à la signature d'une convention »,       sociales, les risques professionnels            les diverses parties prenantes ; docu-
    HPS8S32 - Connaissance des terrains                              estimant ainsi la qualité de l'adéqua-         et environnementaux et la qualité de            ments de synthèse, de préconisations
    professionnels) ;                                                tion entre le projet de l'étudiant et les      vie, les structures organisationnelles          ou de grilles visant l’aide à la décision,
 Un stage en Master 2 (500 h). L’objectif                          possibilités offertes par l'organisme          et le changement, le développement              le travail habituel ou la formation ;
    du stage de Master 2 est de « conforter                          d'accueil.                                     des compétences et l’évaluation de            de rechercher dans les bases de docu-
    les capacités d’autonomie de l’étu-                          Un rapport de stage doit être rédigé à l’is-       celles-ci ;                                     mentation professionnelle en psycho-
    diant-e en le-la plaçant dans une ou                         sue de chaque stage.                             de mettre en rapport ces cadres théo-           logie (en langue française et anglaise)
    des situations professionnelles réelles                                                                         riques avec les problèmes rencontrés.           les références de travaux en rapport
    relevant de l’exercice professionnel                         Compétences visées                                                                                 avec les cas à traiter. Cette compétence
    des praticiens titulaires du titre de                        Les étudiant-e-s développent et approfon-       Du point de vue technique et pratique,             en recherche documentaire s’applique
    Psychologue » (Arrêté sur les stages                         dissent deux types de compétences :             l’étudiant en fin de formation doit être           en particulier aux méthodes d’examen
    du 19 Mai 2006).                                              d’une part des compétences dans le           capable :                                          psychologique utilisées en matière
Les stages sont placés sous l’autorité                              champ de la recherche en psychologie          de construire des projets d’interven-           de recrutement et d’évaluation du
conjointe d’un enseignant-chercheur en                              sociale fondamentale et appliquée                tion allant de l’analyse de la demande         personnel.
psychologie, dit « maître de stage » (Le                            (travail, environnement, …). Le Master           jusqu’à l’évaluation de l’action, en pas-
directeur.trice de recherche de l’étudiant.e                        forme les étudiants à la recherche par           sant par la mise en place des étapes        Du point de vue professionnel, l’étudiant en
sous couvert de la responsable du Master)                           la recherche ;                                   intermédiaires appropriées ;                fin de formation doit être capable :
et d’un psychologue-praticien référent                            d’autre part des compétences dans le          de mettre en œuvre de façon pertinente        de situer son travail au regard du Code
de la structure d’accueil. S’il n’y a pas de                        champ professionnel en psychologie               les diverses démarches de recueil               de Déontologie des Psychologues et au
psychologue dans la structure d’accueil,                            sociale, du travail et des organisa-             de données en psychologie sociale               regard de l’Éthique de la Recherche ;
l’étudiant.e devra trouver un psychologue                           tions : pratiques d’intervention dans            appliquée : entretiens, audits de fonc-      de connaître les dispositifs institution-
qui accepte de jouer ce rôle, c’est-à-dire                          les organisations, conseil, conception           tionnement, élaboration de protocoles           nels concernant le travail : prescrip-
de constituer une personne ressource en                             d’études. Le Master prépare les étu-             d’enquête et dépouillement de ceux-ci ;         tions législatives et réglementaires,
répondant à ses questions, réflexions, etc.                         diants à conduire des interventions              traitement systématique de données              instances de contrôle, syndicats et
Une liste de psychologues est transmise,                            individuelles et collectives au sein des         recueillies par questionnaires, ou              associations professionnelles, et de
mais d’autres psychologues peuvent être                             organisations ou en réponse à des                analyse de données déjà disponibles ;           situer son travail dans ce contexte
proposés par les étudiant.e.s avec l’aval de                        organismes privés ou publics.                 de restituer les données ainsi                   réglementaire et institutionnel ;
la responsable du Master.                                                                                            recueillies et interprétées, aux             de situer son rôle propre par rapport
                                                                 Du point de vue théorique, l’étudiant en fin        fins de discussion et de validation             à ceux d’autres intervenants dans la
Tout stage doit donner lieu, avant son                           de formation doit être capable :                    et appropriation par les acteurs                fonction « personnel » (médecins du
démarrage effectif, à une convention de                           de situer les courants de connaissance           concernés. Cette phase utilise les              travail, ergonomes, syndicalistes, etc.)
stage qui est signée conjointement par                               qui, en psychologie sociale et dans les         structures de travail et de concerta-           et par rapport à ceux d’intervenants
le directeur de la Faculté, représentant                             champs voisins, ont servi de cadres             tion existantes, ou en crée d’autres,           d’autres fonctions de l’entreprise
l'Université de Nantes, le responsable de                            pour penser l’homme au travail et               adaptées aux besoins du problème                (production, commerce, recherche et
l'organisme d'accueil et l'étudiant.                                 dans son environnement : relations              à traiter ;                                     développement) ;
8                                                                                                                                                                                                           9
Psychologie sociale, du travail et des organisations - psto
MASTER PSTO - psychologie sociale, du travail et des organisations                                              UNIVERSITÉ DE NANTES

 de connaître les organismes et asso-                             professionnel, du contexte socio-éco-       Insertion professionnelle / Poursuite         Nantes et co-dirigé par Philippe Allain,
   ciations de psychologues susceptibles                            nomique et l’utilisation éventuelle des     d’études                                      professeur de neuropsychologie à l'uni-
   de l’accompagner dans sa pratique, sa                            tests appropriés ;                          Les étudiant.e.s titulaires du master         versité d'Angers.
   formation permanente et dans l’appli-                          Audit, diagnostic : accompagnement          PSTO peuvent occuper un poste de
   cation des principes de la déontologie                           d’organismes, d’entreprises ou de           Psychologue du travail, Consultant.e,         Pour la période 2017-2021, les activités
   de sa profession.                                                services dans leurs évolutions orga-        Conseiller.e.s, Psychologue en insertion      scientifiques du LPPL sont centrées sur la
                                                                    nisationnelles ou leur réorganisation,      professionnelle, Chargé.e d’études en         question des régulations sur la base d'une
Activités visées                                                    par la réalisation d'audits qualitatifs     recherche et/ou marketing, Chargé de          structuration en deux axes. Le premier axe
Ce Master 2 vise la formation de profes-                            de fonctionnement, l'évaluation psy-        projet en environnement, Psychologue          « Régulations cognitives et comportemen-
sionnels de l'intervention psycho-sociale                           cho-sociale de plans de développe-          en recrutement, Formateur, etc. Elles         tales » s'intéresse aux aptitudes cognitives
centrés sur l'analyse et la conduite du                             ment, la préconisation et la mise en        Ils peuvent travailler en tant que salariés   et socio-cognitives permettant le contrôle
changement social au sein de différents                             œuvre de solutions alternatives ;           par exemple dans un Service Santé au          de l'action. Le second axe « Risques et
contextes (organisations industrielles,                           Ingénierie de formation : accompa-          Travail, dans un Cabinet de Recrutement,      régulations émotionnelles et sociales »
sociétés de services, organismes publics,                           gnement des demandes de formation           dans une entreprise, etc. Ils peuvent aussi   se centre sur la part individuelle et col-
organismes de formation…). Les diplô-                               par l'analyse du travail, des besoins, et   s’installer en libéral.                       lective du ressenti et des comportements
més mettent en œuvre des opérations                                 la conception de plan de formation ;        Ils.Elles peuvent aussi poursuivre leurs      dans un contexte social et en situations de
classiques d’enquête, de recrutement,                             Amélioration de la santé au travail,        études en doctorat (notamment via             risques. C’est au sein de ce second axe que
d’accompagnement professionnel, de for-                             en lien avec les services concernés et      une CIFRE - Convention Industrielle           sont conduites les recherches se rappor-
mation, et d’évolutions organisationnelles,                         les instances compétentes (CHSCT,           de Formation par la Recherche) afin de        tant plus spécifiquement à la psychologie
après en avoir spécifié la pertinence et les                        Médecine du Travail, Services Santé au      pratiquer sur le terrain ou bien de s’in-     sociale et du travail.
modalités dans un contexte donné.                                   travail, cabinets d’ergonomie) : analyse    vestir davantage sur l’aspect recherche
 Gestion des compétences : accompa-                               des risques, choix de mesures cura-         en devenant ingénieur de recherche,           L'axe « Risques et Régulations émotion-
   gnement de l'évolution des emplois                               tives ou préventives notamment dans         chercheur, et aussi dans la pédagogie en      nelles et sociales » se donne pour objectif
   et des compétences par l'observation                             le champ des risques psycho-sociaux         devenant enseignant-chercheur.                d'étudier les processus adaptatifs liés à
   des situations de travail et des activi-                         (stress, burn-out, harcèlement) ;                                                         l'influence de contextes physiques et/ou
   tés des divers acteurs, la réalisation                         Conseil, formation, intervention,           Adossement au Laboratoire de                  sociaux pouvant s'avérer problématiques,
   de référentiels, de fiches de poste, la                          Accompagnement du changement                Psychologie des Pays de la Loire              et ceci en ciblant les processus de régula-
   conduite d'entretien d'évaluation, la                            pour une meilleure qualité de vie.          (LPPL)                                        tions émotionnelles et sociales, les souf-
   mise en place de plan de formation                                                                           Le Master PSTO est adossé au Laboratoire      frances psychiques liées aux difficultés de
   et de mobilité en lien avec la GPEC                           Professionnalisation                           de Psychologie des Pays de la Loire (LPPL     régulation. Deux angles d'approche seront
   (Gestion Prévisionnelle des Emplois                           Le master PSTO est partenaire du Projet        - EA 4638).                                   mobilisés, en référence :
   et des Compétences) ;                                         « Évaluation des Soft Skills développées                                                      à des facteurs de risque qui relèvent de
 Recrutement : accompagnement                                  en stage » (2018-2020) porté par le SUIO.      Le Laboratoire de Psychologie des Pays            l'environnement sanitaire, fonctionnel
   de l'entreprise dans l’analyse de ses                         Ce projet vise à enrichir l’expérience du      de la Loire (LPPL) est né en janvier 2012         ou écologique (Risques collectifs et
   besoins en personnels actuels et pré-                         stage d’une autoévaluation par l’étu-          de la fusion des laboratoires de psycho-          sécurité) ;
   visibles, définition de sa politique de                       diant.e, portant particulièrement sur les      logie des universités de Nantes (UN,           à des facteurs de risque qui relèvent
   recrutement, puis mise en œuvre de                            compétences transversales (Soft Skills)        EA 3259) et d'Angers (UA, EA 2646). Il            de l'environnement social (Risques et
   celle-ci ;                                                    mises en œuvre, dans un objectif de            réunit des enseignants-chercheurs et              contextes sociaux).
 Bilan de compétences : accompagne-                            professionnalisation.                          chercheurs issus des différentes spé-
   ment de la personne dans la réalisation                                                                      cialités de la psychologie. Il est dirigé     Ces contextes sociaux constituent des
   de son projet professionnel par l'ana-                                                                       par Ghozlane Fleury-Bahi, professeure         espaces potentiellement générateurs
   lyse de sa demande, de son parcours                                                                          en psychologie sociale à l'université de      d'inégalité sociale, de stigmatisation,
10                                                                                                                                                                                                     11
Psychologie sociale, du travail et des organisations - psto
MASTER PSTO - psychologie sociale, du travail et des organisations                                            UNIVERSITÉ DE NANTES

de conflit, de harcèlement, de violence…                         expérimentation, questionnaires,
par la nature des interactions sociales et                       mesures physiologiques, échelles.
intergroupes qui s'y seront développées.
Certains contextes sociaux favoriseront                          Accréditation EuroPsy du Master
ainsi les processus de régulations émo-                          Le Projet EuroPsy est organisé par l’EFPA
tionnelles et sociales, quand d'autres                           (European Federation of Psychologists’
généreront mal-être et problèmes en                              Associations). Son objectif, sur le plan
termes de santé mentale. Il s'agit donc                          européen, est triple : 1) Harmoniser la
d'étudier les processus de régulation                            profession de psychologue, 2) Elever le
émotionnelle et cognitive générés par                            niveau moyen de formation, et 3) Favoriser
la confrontation à un contexte social                            la participation des professionnels à la
potentiellement problématique. Les                               formation. L’accréditation EuroPsy est un
travaux seront menés selon trois angles                          « Label de qualité européen ».
d'approche :                                                     La Faculté de psychologie de Nantes a été
 étudier les processus à l'œuvre dans                          la première université de France à avoir
    la genèse de ces situations sociales                         obtenu l’accréditation EuroPsy pour l'en-
    à risque (rôle des déterminants indi-                        semble de ses Masters.
    viduels, sociaux, organisationnels,                          http://www.europsy.fr
    rôle des représentations et croyances
    sociales ; processus médiateurs,
    modérateurs…) ;
 étudier les conséquences de cette
    confrontation à un contexte social à
    risque en termes de santé psycholo-
    gique (anxiété, stress professionnel,
    troubles du comportement alimen-
    taire, dépressions et burn-out, trouble
    de stress post-traumatique…) ;
 étudier les stratégies de faire face mise
    en œuvre par les individus confrontés à
    ces contextes fragilisants.

Les recherches sont menées auprès
de populations spécifiques (groupes
minoritaires ou stigmatisés ; contextes
organisationnels ; groupes exposés à des
évènements traumatiques) ou en popula-
tion générale.

Les méthodologies utilisées dans l'axe
2 seront essentiellement quantitatives :

12                                                                                                                                   13
Psychologie sociale, du travail et des organisations - psto
MASTER 1
     2019-2020

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Psychologie sociale, du travail et des organisations - psto
02
     UNIVERSITÉ DE NANTES

         Présentation du
         Master 1
     Organisation des enseignements
     Les enseignements du Master 1 sont
     organisés en deux semestres formant
     une année universitaire complète. La
     validation est annuelle. L'enseignement
     est dispensé sous forme d'Unités
     d'Enseignement (UE), validées sépa-
     rément et capitalisables sous forme de         mémoire) effectué sous la responsabilité
     « crédits Européens », appelés aussi ECTS      d'un.e directeur.trice de recherche qui
     (European Credits Transfer System) dès         est nécessairement un enseignant-cher-
     lors qu'elles sont définitivement acquises.    cheur de la commission pédagogique du
                                                    Master PSTO. Ce mémoire est commencé
     Le diplôme de Master 1 se prépare norma-       au semestre 7, donne lieu à une première
     lement en une année universitaire. Il n'y      soutenance collective au semestre 8, et est
     a pas de dispense d'assiduité en Master.       finalisé au semestre 9, c’est-à-dire lors du
     Tous les cours (CM et TD) sont obligatoires.   premier semestre de la seconde année
                                                    du Master. Cf. Présentation détaillée des
     UE mutualisées                                 UE 4 (HPS7S4 - Travail d’études et de
     Le Master 1 comprend certains cours            recherches - Niveau 1), et UE 8 (HPS8S4 -
     mutualisés avec le Master 1 de l’Université    Travail d’études et de recherches - Niveau
     d’Angers « Psychologie sociale des risques     2).
     et sécurité : mobilités et transports ».
     Ces cours mutualisés se situent exclu-         Période du stage
     sivement au sein de l’UE 1 : « Approches       Pour faciliter l'accès aux stages et le tra-
     conceptuelles et psychologie sociale et du     vail personnel des étudiants, le second
     travail - Niveau 1 ». Ils sont dispensés en    semestre a été allégé en enseignements.
     visio-conférence.                              Ainsi le mois de mars est-il entière-
                                                    ment dévolu au stage. Le stage peut
     Conditions de réalisation du Travail           être aussi réalisé sur les autres plages
     d’Études et de Recherche                       libres de l’année de Master 1. Cf. UE 7
     Le Master suppose la réalisation d'un          (HPS8S32 - Connaissance des terrains
     Travail d’Étude et de Recherche (TER ou        professionnels).
16                                                                                           17
Psychologie sociale, du travail et des organisations - psto
18
                             Maquette Pédagogique Master 1 Psychologie Sociale, du travail et des organisations
                                         UE : Unité d'Enseignement / ec : élément constitutif (de l'UE)
     Code Pédagogique          Libellé des UE et de EC           Semestre   UE   Coeff   ECTS   CM       TD             Intervenants

                        UE 1 - Approches Conceptuelles en
         HPS7S1-        Psychologie Sociale et du Travail           1       UE    20      20
                        Niveau 1
                        Relations à l'environnement et
        HPS7S11                                                     1       ec                   9        6       Ghozlane FLEURY-BAHI
                        qualité de vie
                                                                                                 9        6       Oscar NAVARRO
                                                                                                 9        6       Sandrine GAYMARD
                        Jugement social et relations
        HPS7S12                                                     1       ec                  18       12       André NDOBO
                                                                                                                                          MASTER 1 - psychologie sociale, du travail et des organisations

                        intergroupes
                                                                                                 9                Sandrine GAYMARD
                        Représentations sociales : théories et
        HPS7S13                                                     1       ec                  18       12       Nicolas ROUSSIAU
                        applications
                                                                                                18        6       Sandrine GAYMARD
                        Intervention dans les organisations et
        HPS7S14                                                     1       ec                   9        6       Christine JEOFFRION
                        management
                                                                                                 9        6       Élise RENARD
                        UE 2 - Recueil et Traitement des
         HPS7S2-                                                    1       UE    6       6
                        Données Qualitatives et Quantitatives
                        Recueil et traitement statistique des
        HPS7S21                                                     1       ec                           18       Aurore DELEDALLE
                        données
                        Analyse de contenu des données
        HPS7S22                                                     1       ec                           18       Christine JEOFFRION
                        d'entretien

         HPS7S3-        UE 3 - Langue Vivante                       1       UE    2       2
        HPS7S31         Anglais                                     1       ec                           24       Rachel WILLIAMS
         HPS7S4-        UE 4 - Travail d'Études et Recherches
                                                                    1       UE    2       2
                        Niveau 1
        HPS7S41         Séminaire de recherche                      1       ec                           30
                                                                                                                                            UNIVERSITÉ DE NANTES

         HPS8S1-        UE 5 - Théories Appliquées                  2       UE    6       6
        HPS8S11         Analyse du travail et ergonomie             2       ec                           18       Gérard VALLERY
                        Santé au travail et risques
        HPS8S12                                                     2       ec                           9        Ghozlane FLEURY-BAHI
                        professionnels
                                                                                                         9        Christine JEOFFRION
                        Psychodynamique du travail et
        HPS8S13                                                     2       ec                           18       Sébastien LADREYT
                        clinique de l'activité
                        UE 6 - Évaluation et Modèles
         HPS8S2-                                                    2       UE    6       6
                        d'Analyses
        HPS8S21         Bilan de l'adulte                           2       ec                           9        Ghozlane FLEURY-BAHI
                                                                                                         9        Élise RENARD
        HPS8S22         Modélisation statistique Niveau 1           2       ec                           18       Jean-Michel GALHARRET
         HPS8S3-        UE 7 - Éthique et Déontolgie                2       UE    6       6
        HPS8S31         Éthique de la recherche et
                                                                    2       ec                  12                Christine JEOFFRION
                        déontologie professionnelle
                        Connaissance des terrains
        HPS8S32                                                     2       ec                           12       Stéphanie MORANCAIS
                        professionnels
                        UE 8 - Travail d'Études et Recherches
         HPS8S4-                                                    2       UE    12     12
                        Niveau 2
                                                                                                                  Tous les enseignants
        HPS8S41         Séminaire de recherche                      2       ec                           30
                                                                                                                  chercheurs de PSTO
19
MASTER 1 - psychologie sociale, du travail et des organisations   UNIVERSITÉ DE NANTES

20                                                                                       21
MASTER 1 - psychologie sociale, du travail et des organisations   UNIVERSITÉ DE NANTES

                                                                                                                 03
                                                                      Programme
                                                                      pédagogique du
                                                                      semestre 7
                                                                  UE 1 - HPS7S1 - Approches
                                                                  conceptuelles en psychologie sociale et
                                                                  du travail - niveau 1

                                                                  HPS7S11 - Risques environnementaux
                                                                  et adaptations
                                                                  Intervenants (Partie 1)                        Plusieurs thématiques seront abordées :
                                                                   Mme Ghozlane FLEURY-BAHI                    processus psychosociaux impliqués dans
                                                                   M. Oscar NAVARRO                            la relation à l’environnement ; identité
                                                                  Lorsque l’on s’intéresse à la qualité de vie   sociale et relation au lieu ; effet de diffé-
                                                                  des individus et des groupes, la prise en      rentes nuisances environnementales en
                                                                  compte de la qualité intrinsèque des diffé-    termes de stress (bruit, pollution, …).
                                                                  rents lieux de vie, que ce soit le logement,
                                                                  la ville, l’entreprise ou à une plus grande    Dans la deuxième partie, on présentera :
                                                                  échelle, la planète, devient nécessaire.       la théorie des représentations sociales
                                                                  Un lieu de vie peut en effet favoriser les     appliquée au champ environnemental ;
                                                                  phénomènes d’appropriation et d’identifi-      les valeurs, attitudes et comportements
                                                                  cation, comme il peut être vecteur de nui-     environnementaux ; le rapport à l’environ-
                                                                  sances potentiellement génératrices de         nement et ses effets sur le bien-être.
                                                                  stress. Cet enseignement a pour objectif
                                                                  de montrer comment la question des liens       Intervenante (Partie 2)
                                                                  entre qualité de vie et environnement est       Mme Sandrine GAYMARD (Université
                                                                  appréhendée en psychologie sociale, à              d’Angers)
                                                                  travers différents courants théoriques,        Dans ce cours, on aborde dans une
                                                                  modèles et champs d’application.               première partie l’interaction compor-
                                                                                                                 tement / environnement. On présente
                                                                  Dans la première partie, il s’agira de         la question des valeurs et des préoccu-
                                                                  présenter comment la relation aux              pations environnementales ainsi que
                                                                  différents lieux de vie peut se révéler        la question de la moralité et des coûts
                                                                  être un déterminant de la qualité de vie.      personnels.
22                                                                                                                                                         23
MASTER 1 - psychologie sociale, du travail et des organisations                                               UNIVERSITÉ DE NANTES

La seconde partie traite de la percep-                            co-production des ressources en vue         Intervenante (Partie 2)                      du choix de la constitution des équipes,
tion des risques versus représentation                            du recueil des données dans le domaine       Mme Sandrine GAYMARD                      de la répartition des tâches ou encore
sociale du risque en lien avec les ques-                          étudié.                                     Ce cours vise à réfléchir aux aspects        de l’aménagement du temps de travail :
tions environnementales.                                                                                      normatifs et culturels dans l’approche       missions auxquelles le psychologue du
                                                                  Intervenante (Partie 2)                     des représentations sociales. Une partie     travail participe dans une large mesure.
HPS7S12 - Jugement social et                                       Mme Sandrine GAYMARD                     importante est axée sur la définition des    Les différentes notions abordées dans
relations intergroupes                                            Ce cours est spécifiquement articulé        concepts « norme », « culture » en lien      ce cours (théories du management, lea-
Intervenant (Partie 1)                                            autour du développement de préjugés         avec les apports de la sociologie et de      dership et motivation) sont donc utiles
 M. André NDOBO                                                 raciaux et ethniques chez les enfants       l’anthropologie.                             pour mieux comprendre les adaptations,
Dans le prolongement des travaux sur les                          partant des premiers travaux de Clark                                                    humaines et organisationnelles, qui sont
relations intergroupes, cet enseignement                          et Clark (1947).                            HPS7S14 - Intervention dans les              du point de vue des ressources humaines,
vise deux objectifs complémentaires :                                                                         organisations et management                  nécessaires à la bonne gestion des
    • Étudier les paradigmes                                      HPS7S13 - Représentations sociales :        Intervenante (Partie 1)                      organisations.
       du jugement social (leurs                                  théories et applications                     Mme Christine JEOFFRION
       mécanismes et leurs impacts                                Intervenant (Partie 1)                      De nos jours, les organisations              Lors des séances de TD, un suivi est réalisé
       dans la construction de                                     M. Nicolas ROUSSIAU                      subissent de très nombreux boulever-         dans la démarche d’une étude de cas sur
       la perception sociale) et                                  Cet enseignement présentera les théo-       sements et elles doivent apprendre à         des thématiques en lien avec les notions
       évaluer leurs apports dans                                 ries et applications des représentations    composer avec les nouvelles réalités.        enseignées lors du CM.
       la compréhension des                                       sociales.                                   Ce cours se donne pour objectif de pré-
       préjugés, des stéréotypes                                      • Historique et définition des          senter différents types d’intervention,      UE 2 - HPS7S2 - Recueil et traitement
       et des discriminations ;                                         représentations sociales ;            d’y repérer les concepts de référence,       des données qualitatives et
    • Analyser les enjeux méthodo­                                    • Les principaux courants               et de réfléchir sur les méthodes, outils     quantitatives
       logiques de la production                                        d’études des représentations          et positions du psychologue.
       des biais intergroupes dans                                      sociales (anthropologique             La formation visée par les TD consiste       HPS7S21 - Recueil et traitement
       un contexte normatif et légal                                    et culturel ; les principes           en l’acquisition de capacités d’analyse et   statistique des données
       contraignant (arsenal législatif                                 organisateurs ; le noyau central) ;   de diagnostic de situations diverses du      Intervenante
       abondant, institutions de                                      • La théorie du noyau central           travail où des demandes d’interventions       Mme Aurore DELEDALLE
       régulation disponibles…). Dans                                   (définition et caractéristiques       extérieures sont formulées, pour entraî-     Après un rappel sur l’analyse prélimi-
       ce cours, un des enjeux concerne                                 fonctionnelles) ;                     ner les étudiants à émettre des propo-       naire des données (data cleaning), ces
       la mise à jour des mécanismes                                  • Les approches méthodologiques         sitions et à négocier des modalités de       travaux dirigés porteront sur l’analyse
       implicites et explicites des                                     et statistiques (analyse de           traitement des problèmes rencontrés.         multidimensionnelle (analyse factorielle
       biais intergroupes. De plus,                                     similitude, analyse des mots                                                       exploratoire et analyse en clusters). Les
       une attention particulière est                                   associés, les schèmes cognitifs       Intervenante (Partie 2)                      séances (qui se déroulent en salle infor-
       accordée au discours comme                                       de base, d’induction par scénario      Mme Elise RENARD                          matique) offriront l’occasion de manipu-
       moyen implicite d’expression des                                 ambiguë, la mise en cause) ;          L’enseignement proposé consiste à            ler des jeux de données.
       préjugés et des discriminations.                               • La dynamique des                      réfléchir sur les stratégies organisa-
                                                                        représentations sociales              tionnelles en termes d’adéquation entre      HPS7S22 - Analyse de contenu des
Les TD sont construits dans le prolon-                                  (domaine comportemental               l’environnement de travail et les per-       données d'entretien
gement du CM. Ils consistent en des                                     et domaine idéologique).              sonnes. Cette réflexion, qui doit se faire   Intervenante
analyses d’articles scientifiques et                                  • Applications.                         en lien avec la culture d’entreprise et la    Mme Christine JEOFFRION
institutionnels ad hoc, de documents                                                                          structuration de l’organisation, a toute     L’entretien est une technique incontour-
audio-visuels, d’études de cas, et                                                                            son importance lors des recrutements,        nable de tout psychologue quelle que
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MASTER 1 - psychologie sociale, du travail et des organisations                                                   UNIVERSITÉ DE NANTES

soit son orientation. Il mobilise chez lui                        UE 4 - HPS7S4 - Travail d’études et de
la capacité à « bien » entendre ce que lui                        recherches (ter) - niveau 1
dit son interlocuteur et à rendre compte
des corpus recueillis. L’objectif de ce                           HPS7S41 - Séminaire de recherche
TD est de familiariser l’étudiant avec                            Intervenant.e.s
différentes techniques d’analyse de                                Tous les enseignants-chercheurs de
contenu des entretiens, en utilisant des                              PSTO de la Faculté de Psychologie
traitements manuels, et, si possible,                             Le TER est réalisé sous la responsabilité
informatiques.                                                    d'un.e directeur.trice de recherche qui est
Ce TD permettra aux étudiants d’exposer                           nécessairement un enseignant-chercheur
collectivement des textes qui présentent                          à la Faculté de Psychologie de l'Université
différents types d’analyses de contenu,                           de Nantes. Le directeur de recherche
et visera la mise en pratique de l’analyse                        examine avec l'étudiant.e le sujet d'étude
de contenu thématique d’entretiens, non                           proposé, sa faisabilité, il.elle conseille et
sans réfléchir à l’influence du contexte                          guide la réalisation de ce travail jusqu'à
d’entretien sur le « corpus » obtenu, à                           la phase de soutenance du mémoire (non
savoir la recherche au sein de laquelle il                        complètement finalisé) à l'une des deux
s’inscrit, les paramètres de la situation                         sessions d'examen de l'année universi-
d’entretien, les interactions entre inter-                        taire. Ce travail d’accompagnement se
viewer et interviewé, etc.. Chaque étudiant                       fait soit lors de rencontres individuelles,
sera ainsi amené à réaliser un ou plusieurs                       soit au cours de séances collectives, ani-
entretiens et devra, en groupe, traiter les                       mées par un ou plusieurs enseignants,
matériaux recueillis.                                             ces deux modalités pouvant d’ailleurs être
                                                                  combinées.
UE 3 - HPS7S3 - Langue vivante

HPS7S31 - Anglais
Intervenante
 Mme Rachel WILLIAMS
Le TD propose une initiation à l'anglais
pour la recherche ainsi qu'un approfondis-
sement des cours d'anglais appliqués à la
psychologie tels qu'ils ont été dispensés
en Licence. Un travail plus précis autour
des tournures syntaxiques les plus fré-
quemment utilisées par les chercheurs et
de l'identification de mots-clefs facilitant
la recherche dans des bases des données
sera également mis en place. Les étu-
diants s'entraînent à l'expression écrite,
sous la forme d'un résumé d'article, et à la
prise de parole sur leur sujet de recherche.
26                                                                                                                                       27
28   29
MASTER 1 - psychologie sociale, du travail et des organisations   UNIVERSITÉ DE NANTES

                                                                                                               04
                                                                      Programme
                                                                      pédagogique du
                                                                      semestre 8
                                                                  UE 5 - HPS8S1 - Théories appliquées

                                                                  HPS8S11 - Analyse du travail et
                                                                  ergonomie
                                                                  Intervenant
                                                                   M. Gérard VALLERY
                                                                  L’enseignement vise une introduction à       HPS8S12 - Santé au travail et risques
                                                                  l’analyse du travail pour le psychologue     professionnels
                                                                  du travail et à une présentation de l’er-    Intervenante (Partie 1)
                                                                  gonomie comme discipline et démarche          Mme Ghozlane FLEURY-BAHI
                                                                  d’intervention. Il se décompose en deux      Un salarié, en contexte organisationnel,
                                                                  grandes parties :                            peut être soumis à un certain nombre de
                                                                                                               risques susceptibles d’influer sur sa santé
                                                                  (Part. 1) Théorique et méthodologique,       physique et/ou mentale. Il s’agira, dans un
                                                                  développée en trois éléments :               premier temps de présenter ces différents
                                                                     • le travail : définition, évolution      risques ainsi que les réglementations en
                                                                        et ses déterminants ;                  vigueur au sein des organisations. Les
                                                                     • l’ergonomie : définition,               théories classiques en psychologie du
                                                                        concepts et méthodes ;                 risque seront ensuite abordées, ainsi
                                                                     • l’analyse ergonomique du                que les modèles explicatifs des com-
                                                                        travail dans l’intervention :          portements à risque/de sécurité, en les
                                                                        enjeux, démarches et finalités         appliquant au contexte organisationnel.
                                                                                                               La dernière partie du TD, sera centrée
                                                                  (Part. 2) Thématique et pratique, présen-    sur la mise en œuvre des démarches de
                                                                  tée à partir des problématiques actuelles    prévention de ces risques professionnels.
                                                                  en ergonomie de l’activité, telles que les
                                                                  TMS et les RPS, et de la présentation de     Intervenante (Partie 1)
                                                                  cas d’intervention en milieu industriel et    Mme Christine JEOFFRION
                                                                  des services.                                Il s’agira ici de se centrer sur les risques
                                                                                                               dits « psycho-sociaux » au travail, de
30                                                                                                                                                      31
MASTER 1 - psychologie sociale, du travail et des organisations                                                UNIVERSITÉ DE NANTES

préciser les modèles qui les sous-tendent,                        UE 6 - HPS8S2 - Évaluation et modèles              selon la nature des données               réclamant abusivement de la psychologie.
les facteurs qui les actualisent, et les                          d’analyse                                          (test paramétriques, non                  Le code de déontologie est aussi un for-
troubles qu’ils peuvent engendrer. Le focus                                                                          paramétriques) ; taille                   midable élément fédérateur de la profes-
sera ensuite mis sur un facteur de risque :                       HPS8S21 - Bilan de l'adulte                        d’effet ; représentation                  sion, puisqu'il est destiné à servir de règle
le harcèlement moral au travail. Enfin, un                        Intervenante (Partie 1)                            graphique des données pour                professionnelle à tous les psychologues,
trouble sera présenté : l’addiction au travail.                    Mme Ghozlane FLEURY-BAHI                        aider à l’interprétation ;                quels que soient leurs pratiques ou leur
Une réflexion sera conduite sur l’intrication                     Acquérir des bases théoriques et métho-          • Modèles d’ANOVA (plans à                  champ d'activité. Il concerne également
des facteurs individuels, interindividuels,                       dologiques concernant l’évaluation dans le         mesures indépendantes et plans            les enseignants et les chercheurs en psy-
intergroupaux et organisationnels.                                champ professionnel ; domaines et condi-           à mesures répétées ; Analyses             chologie qui ont le titre de psychologue,
                                                                  tions d’application ; intérêts et limites.         post-hoc ; Plans factoriels,              mais aussi les autres dans la mesure où
HPS8S13 - Psychodynamique du travail                                                                                 interactions, effets simples) ;           ils forment les futurs psychologues.
et clinique de l'activité                                         Présentation des différentes techniques          • Régressions simples et multiples
Intervenant                                                       d’évaluation dans le champ professionnel           (Interprétation des paramètres ;          L'objectif du CM est de présenter les
 M. Sébastien LADREYT                                           Qualités psychométriques des différentes           Choix de modèles ; ANCOVA ;               questions liées à l'éthique et à la déon-
Ce cours est une introduction au paradigme                        techniques                                         Modèles incluant une interaction) ;       tologie des psychologues. On débutera
des trois principales cliniques du travail que                    Aspects éthiques et déontologiques de            • Régression logistique                     par une réflexion socio-historique sur
sont la clinique de l’activité, la psycho-dy-                     l’évaluation dans le champ professionnel           (Interprétation des paramètres ;          les contextes d'apparition des premiers
namique du travail et la psychosociologie                         Présentation de l’entretien comme tech-            Odds-ratios ; Matrice de confusion ;      codes. Puis le code français (réactualisé
du travail. Dans une première partie, seront                      nique d’évaluation dans le champ du                Critère de qualité du modèle).            en 2012) sera présenté à la lumière des
abordés les aspects historico-culturels de                        recrutement                                                                                  débats actuellement en cours sur la néces-
la psychopathologie du travail et les expé-                                                                    Site Web logiciel JASP                          sité de sa réglementation. L'analyse de
riences fondatrices de la pensée en cli-                          Intervenante (Partie 2)                      https://jasp-stats.org/download/                cas rencontrés notamment par la CNCDP
nique du travail. Les concepts-clefs seront                        Mme Élise RENARD                                                                          (Commission Nationale Consultative de
ensuite définis et illustrés : santé au tra-                          • Présentation du questionnaire          UE 7 - HPS8S3 - Éthique et déontologie          Déontologie des Psychologues) permettra
vail, activité, pouvoir d’agir, genre et style                          comme outil de mesure :                                                                de montrer la nécessité de s'organiser afin
professionnels, défenses et idéologies                                  questionnaire de personnalité ;        HPS8S31 - Éthique de la recherche et            d'éviter les multiples dérives possibles,
de métier, acte-pouvoir, créativité. Les                                questionnaire de motivation ;          déontologie professionnelle                     et d'accroître la visibilité d'une profession
désordres psychopathologiques induits                                 • Utilisation des tests ;                Intervenante                                    connue de manière bien trop restrictive
par le mouvement actuel d’intensification                             • Familiarisation à l’interprétation      Mme Christine JEOFFRION                      en France. On montrera qu'il est urgent
du travail seront décrits et discutés dans                              des tests : tests de personnalité      Face à l'évolution de la profession de          de faire comprendre les spécificités des
une troisième partie : burn–out, solitude                               (16 PF5 de Cattell) ;                  psychologue et à des demandes de plus           approches psychologiques et de la pro-
professionnelle, souffrance éthique, sys-                             • Conditions de validité et              en plus diversifiées et complexes, les          fession de psychologue, par rapport à des
tèmes défensifs genrés et radicalisations                               limites des techniques.                psychologues ont à mettre en évidence           professions « connexes ». On conclura sur
défensives, division morale du travail et                                                                      des règles qui guident leur action profes-      le fait qu'on ne peut penser la fonction et
« sale boulot ». Enfin, des controverses                          HPS8S22 - Modélisation statistique -         sionnelle, à clarifier les valeurs qui s'en     les missions des psychologues indépen-
collectives concluront l’intervention,                            Niveau 1                                     dégagent, à affirmer leurs engagements          damment du champ social.
développées à partir d’extraits choisis                           Intervenant                                  éthiques, mais aussi à définir leurs limites.
d’interviews d’Yves Clot, de Christophe                            M. Jean-Michel GALHARRET                  Par la création d'un code de déontologie,
Dejours et de Dominique Lhuilier. Elles                               • Statistique inférentielle (dans        ils tentent de protéger le public et les
permettront de discuter convergences,                                   différentes situations réelles :       psychologues eux-mêmes contre les
complémentarités et nuances entre cli-                                  formulation d’hypothèse et             mésusages de la psychologie et contre
niques du travail.                                                      réalisation de tests adaptés           l’usage de méthodes et de techniques se
32                                                                                                                                                                                                       33
MASTER 1 - psychologie sociale, du travail et des organisations                                                   UNIVERSITÉ DE NANTES

HPS8S32 - Connaissance des terrains                               Évaluation
professionnels (Suivi de stage)                                   Rédaction d’un rapport de stage.
Intervenante                                                      L’évaluation prendra en compte la capacité
 Mme Stéphanie MORANCAIS                                        de l’étudiant-stagiaire à articuler et trans-
Les séances dites de « Connaissance des                           poser des connaissances, des concepts et
terrains professionnels » ont pour objec-                         des théories enseignés à l’université dans
tif de favoriser chez les étudiant.e.s une                        des situations rencontrées en stage, à se
réflexion visant à construire une posture                         positionner en tant que futur profession-
professionnelle adaptée pour un psycho-                           nel, c’est-à-dire à adopter une posture de
logue en tirant parti du stage réalisé.                           professionnel.le (de futur psychologue)
                                                                  et à se référer au code de déontologie des
Le stage sera réalisé durant tout le mois                         psychologues tout au long du dossier et ce
de mars 2020. Il pourra être complété                             de manière pertinente.
par d’autres journées libres de l’année de
master 1 (journées sans cours).                                   UE 8 - HPS8S4 - Travail d’études et de
                                                                  recherches - niveau 2
Les trois premières séances de ce TD (qui
se situent avant le mois de mars) visent à                        HPS8S41 - Séminaire de recherche
préparer au mieux la recherche de stage                           Intervenant.e.s
et les questions à se poser en amont. Les                          Tous les enseignants-chercheurs de
trois séances suivantes (qui se situent                               PSTO de la Faculté de Psychologie
après le mois de mars, c’est-à-dire une                           L’UE 8 correspond à la validation du
fois le stage réalisé) visent à s’enrichir                        mémoire au semestre 8. Le travail consiste
des problématiques rencontrées par les                            à poursuivre le mémoire de recherche
étudiants sur leurs terrains respectifs de                        commencé en semestre 7 de Master
stage. L’objectif est d’aborder la posture                        en prenant en compte les retours et les
professionnelle du psychologue ques-                              recommandations faites par le.la direc-
tionnée pendant le stage, en se référant                          teur.trice de recherche à l’étudiante.e.
au code de déontologie
                                                                  Pour rappel, il s’agit de la phase de réali-
Méthodologie                                                      sation du mémoire, document écrit d’une
 Évocation collective de son lieu de                            soixantaine de pages, qui est ensuite pré-
   stage (la structure d’accueil, les mis-                        senté oralement devant l’ensemble des
   sions-activités réalisées, rôles et mis-                       enseignants-chercheurs membres de la
   sions du psychologue référent) ;                               commission pédagogique PSTO (jury de
 Etudes de cas ;                                                mémoire) et l’ensemble des étudiants de
 Mises en situations ;                                          M1 PSTO, à la session de mai (première
 Liens entre les thématiques concep-                            session) ou de juin (seconde session).
   tuelles et théoriques convoquées                               Le mémoire sera finalisé au premier
   pendant le stage.                                              semestre du Master 2.

34                                                                                                                                       35
MASTER 1 - psychologie sociale, du travail et des organisations   UNIVERSITÉ DE NANTES

                                                                  MASTER 2
                                                                  2019-2020
36                                                                                       37
05
MASTER 1 - psychologie sociale, du travail et des organisations   UNIVERSITÉ DE NANTES

                                                                      Présentation du
                                                                      Master 2

                                                                  Organisation des enseignements
                                                                  Le Master 2 est organisé en deux semestres (semestre 9 et semestre 10) formant
                                                                  une année universitaire complète. La validation est annuelle. Le Master 2 se prépare
                                                                  normalement en une année universitaire. Il n'y a pas de dispense d'assiduité en Master.
                                                                  Tous les cours (CM et TD) sont obligatoires.

                                                                  UE d’enseignement                              Période du stage
                                                                  Les enseignements se tiennent exclusive-       Le semestre 10 est réservé au stage pro-
                                                                  ment lors du premier semestre de l’année       fessionnalisant de 500 heures minimum.
                                                                  universitaire, c’est-à-dire lors du semestre   Ce stage se tient de février à mai, voire
                                                                  9. Tous les enseignants-chercheurs de la       plus si besoin, de manière à favoriser une
                                                                  spécialité PSTO interviennent lors de ce       immersion complète de l’étudiant au sein
                                                                  semestre, sachant qu’environ 70 % de la        de sa structure d’accueil et de favoriser
                                                                  formation est dispensée par des prati-         ainsi la prise en charge d’une mission en
                                                                  ciens. Il s’agit de psychologues bien sûr,     responsabilité.
                                                                  mais aussi d’un sociologue, économiste,        (Cf. Présentation détaillée de l’UE
                                                                  juriste, médecin du travail, inspecteur du     HPS0S12).
                                                                  travail, etc. Ces divers enseignements
                                                                  sont évalués via des contrôles continus et
                                                                  des examens terminaux. Ce semestre est
                                                                  aussi dévolu à la finalisation du mémoire
                                                                  de recherche commencé en Master 1 qui
                                                                  sera soutenu au mois de janvier.
                                                                  (Cf. Présentation détaillée de l’UE
                                                                  HPS0S11).

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