Que feront les Français après le confinement? - Fédération régionale des offices ...

Que feront les Français après le
confinement?
Source : Que feront les Français après le confinement?

Quand ils pratiquent des activités (41 % des citations), ils découvrent ou redécouvrent la cuisine qui
rallie tous les suffrages (il n’y a qu’à regarder les rayons des supermarchés), Les activités de loisirs et
le temps passé avec les enfants sont également très importants pour les familles (46%). Et bien sûr,
on s’en serait douté, nos concitoyens (63 % des réponses )sont scotchés aux écrans (pour regarder
films et séries ou pour communiquer avec leurs proches). Enfin, individuellement, ils pratiquent
volontiers la lecture, le sport, et le jardinage, quand ils le peuvent bien sûr… Des activités qu’ils
envisagent de continuer après le confinement, notamment le sport et la cuisine.

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Confinement. Des chefs rennais
partagent leurs recettes préférées
Source : Confinement. Des chefs rennais partagent leurs recettes préférées

Pendant cette période de confinement, le plaisir des plats des restaurants rennais manque.
Destination Rennes a proposé aux chefs du territoire de partager leurs recettes préférées sur les
comptes Instagram et Facebook de l’office de tourisme deRennes métropole.
« Chez moi le Chef » c’est le nom d’une démarche de Destination Rennes. Le principe est simple : des
chefs cuisiniers partagent leurs recettes préférées sur les comptes
Instagram et Facebook de l’office de tourisme de Rennes métropole. « L’occasion d’entretenir le lien
entre les restaurateurs et la communauté des gastronomes », explique-t-on à Destination Rennes.

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SNCF : une reprise avec 1 train sur 2 et
masque obligatoire le 11 mai
Source : SNCF : une reprise avec 1 train sur 2 et masque obligatoire le 11 mai

La SNCF prépare la sortie de la crise, et souhaite même avoir une circulation normale de ses train au
cours de l’été.

La commission de l’aménagement du territoire et du développement durable, présidée par Hervé
Maurey, a interrogé Jean-Pierre Farandou, le PDG de la SNCF et Christophe Fanichet, le PDG de SNCF
Voyageurs sur la crise sanitaire et ses conséquences.

La crise a conduit la SNCF à réduire progressivement le service de transport de voyageurs : le trafic a
chuté jusqu’à atteindre une offre minimale de 7% des TGV et 15% des TER en circulation. D’après
Jean-Pierre Farandou, la reprise sera nécessairement progressive et dépendra des décisions qui
seront prises en matière de déconfinement.

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Jean-François Rial : “Comment
voyagerons-nous après la pandémie ?”
Source : Jean-François Rial : “Comment voyagerons-nous après la pandémie ?”

(…) À son niveau, le secteur du voyage subira la mise en place de taxes écologiques diverses, comme
des taxes sur la biodiversité, les réserves naturelles et une véritable taxe carbone conséquente,
calculée sur les émissions liées aux déplacements, (…)

L’impact de ces taxes conduira forcément à renchérir les prix et poussera les voyageurs à partir
moins souvent et plus longtemps.

(…) La baisse continue des prix dans ce métier, observée depuis 25 ans, va donc cesser

. L’époque des voyages à prix toujours plus bas, réservés au dernier moment, la multiplication des
séjours courts et des city breaks semble bien en passe d’être révolue. (…)

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Lorient Bretagne Sud Tourisme : « Nous
travaillons à être prêts »
Source : Lorient Bretagne Sud Tourisme : « Nous travaillons à être prêts »

La crise sanitaire touche durement le secteur du tourisme. Quelles vont être les conséquences ?

« Sur les vacances de printemps nous avons perdu 95 % de notre activité, 100 % pour certains. Il est
trop tôt pour évaluer les pertes. On encaisse au fur et à mesure. La saison est déjà bien amputée et
ce que l’on a perdu, on ne pourra pas le rattraper. Va-t-on pouvoir la sauver avec l’été et l’arrière-
saison ? On attend les dispositions pour la reprise afin de définir un cadre. Le problème c’est le
manque de visibilité. Pour accueillir les vacanciers la priorité restera le sanitaire. Le tourisme touche
beaucoup de filières professionnelles. Tout le monde sera impacté. Nous travaillons à être prêts à
appuyer sur le bouton car nous pourrons reprendre les activités ».

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Rostrenen. L’office de tourisme prépare
la suite du Covid-19
Source : Rostrenen. L’office de tourisme prépare la suite du Covid-19

L’office de tourisme du Kreiz-Breizh continue decommuniquer auprès des professionnels et de ses
partenaires à travers une lettre numérique diffusée tous les vendredis. Bien que l’équipe soit en
télétravail, une permanence téléphonique est assurée tous les jours pour répondre aux différentes
demandes. Des idées, des conseils et des informations sur les aides sont disponibles aussi sur le site
internet et sur le groupe Facebook « Rester dans le Kreiz-Breizh » créé pour l’occasion.

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Protégez-vous contre le « Zoombombing
» et autres conseils pour préserver votre
vie privée sur Zoom
Source : Protégez-vous contre le « Zoombombing » et autres conseils pour préserver votre vie privée
sur Zoom

Ces dernières semaines, vous avez sans doute reçu au moins une invitation à rejoindre une réunion
virtuelle sur la plateforme Zoom. Des millions de personnes ont commencé à travailler ou à se
retrouver pour discuter, faire du sport, etc. sur une plateforme initialement conçue comme un outil
d’entreprise, ce qui n’a pas manqué de soulever des questions sur la confidentialité et la sécurité de
Zoom. Des chercheurs ont récemment découvert plusieurs problèmes et manquements liés à la
confidentialité, mais Zoom a été très réactif et a fait en sorte de les résoudre rapidement.

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Visio-boulot-dodo… Chroniques de nos
vies confinées
Source : Visio-boulot-dodo… Chroniques de nos vies confinées

Croyez-en l’avis d’un professionnel : « Sous-marinier, je ressens le confinement différemment de nos
périodes d’isolement en mission. Le secret est de trouver une routine, manger aux mêmes horaires et
faire de l’exercice. Il ne faut plus compter en jours, cela donne la sensation du temps s’écoulant
encore plus lentement. Soyez forts, il faut sprinter sur la distance d’un marathon ! » Nous sommes
au jour 21, pardon, lundi 6 avril, et dans le « live » du Monde.fr consacré à nos vies confinées, cela
fait bien longtemps que les questions sur la manière de s’adapter à la « nouvelle normalité » ont
remplacé celles des premiers jours, sur les commerces et les moyens de transport qui restent
ouverts.

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Plus de 1000 participants aux
webinaires sur la relance touristique.
Du 06 au 10 avril 2020 s’est tenu un cycle de formation pour tenter de répondre à la question
suivante : comment relancer l’activité touristique ? Ce sont donc plus de 1000 participants,
institutionnels et professionnels du tourisme qui ont suivi les 3 webinaires organisés par OTB.

Animé par Karine Estaun du cabinet Tourisme Development, le premier Webinaire a traité de la
question de la commercialisation. Elle a proposé une approche sur la prise de recul sur ses actions
commerciales. En effet cette période peut permettre de mettre à plat sa stratégie commerciale. Voici
les questions d’analyses posées afin de réajuster sa stratégie. Un focus a été réalisé sur les marchés
prioritaires d’après confinement et sur les relations aux socio-professionnels qui doivent garder la
dynamique commerciale et ne pas se décourager.

Le second webinaire a abordé une phase cruciale de la relance, celle de la communication. Aurélien
Pasquier, fondateur et directeur de l’agence Everest a tout d’abord fait une présentation entre la
courbe de la crise du COVID-19 et la courbe du changement. Il a ainsi montré les différentes phases
émotionnelles que vont traverser chacun des potentiels vacanciers de nos territoires. Chacune des
phases correspond à un message et à une communication précise. Extrait : La communication ?
Interaction entre les personnes. Cette période de COVID 19 nous challenge dans ce que nous
souhaitons dire en externe et en interne.
Inquiétude pour cette période loin de nos standards.
Impossibilité à communiquer comme d’ordinaire. Alors on fait quoi ? Comment ? Qu’ai-je à ma
disposition.
En abordant la question à partir d’exemples et de bonne pratique, et des éléments de Storytelling,
nous vous proposerons de repartir avec des idées d’actions concrètes à mettre en œuvre…

Enfin, la semaine s’est achevé avec Gaël Tournesac du cabinet Anitya Conseils, qui a parlé
management et gestion de projet. Extrait :

Les organisations sont toutes actuellement confrontées au paradoxe du temps, un temps qui semble
avoir suspendu son cours depuis quelques semaines de confinement, et un temps qui sans nul doute
va avoir des envies folles d’accélération et de rattrapage au sortir de la crise actuelle.

Deux questions se posent donc :
Du temps de confinement pour quoi ? Si vos trésoreries vous le permettent, vous êtes face à une
formidable occasion d’utiliser un maximum de ce temps pour penser l’après covid19, et aussi vous
préparer au redémarrage de vos activités avec un double enjeu :
· Efficacité collective et individuelle,
· Durabilité de vos actions,
· Innovation

Et comment gérer concrètement la sortie du confinement, ce temps suspendu que nous voudrons
rattraper ?

Il est donc temps d’imaginer faire vos métiers différemment et d’anticiper cette drôle de sortie de
confinement qui nous attend, avec des expériences si différentes vécues par chacun d’entre nous.

Tous les webinaires sont disponibles gratuitement en replay sur notre chaîne officielle : OTB Talk.

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Enquête : comment évolue le e-
commerce en France avec le Covid-19 ?
Source : Enquête : comment évolue le e-commerce en France avec le Covid-19 ?

Alors que les français sont confinés depuis le 16 mars 2020, le comportement d’achat évolue. La
Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) vient de publier un
rapport montrant comment le e-commerce a évolué depuis le 15 mars, en pleine période de
confinement.

76% des sites e-commerce ont enregistré un recul
des ventes
Alors, achète-t-on plus sur Internet ? Ce que nous savons déjà, c’est que le trafic Internet a augmenté
de 70% depuis le début du confinement. Dans le même temps, l’utilisation des réseaux sociaux a
également augmenté de 61%. Une surconsommation de la bande passante qui pourrait laisser penser
que les français consomment davantage sur les sites e-commerce. Est-ce réellement le cas ? La
réponse est non : 76% des sites e-commerce ont enregistré un recul des ventes depuis le 15 mars.

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Coronavirus. L’office de tourisme du
pays de Vitré reste en contact avec les
professionnels
Source : Coronavirus. L’office de tourisme du pays de Vitré reste en contact avec les professionnels

« Quand on pourra rouvrir, Vitré aura un atout à jouer sur le tourisme local. On communique avec les
professionnels pour cela, pour connaître leurs besoins afin de s’adapter pour satisfaire leurs
demandes. Notre but sera de guider au mieux les touristes qui viendront. La présence de touristes
étrangers semble improbable cet été, mais on ne sait pas comment cela va se passer », signale
Anthony Fouchet, président de l’office de tourisme.

En cette période de confinement, l’office de tourisme reste à la disposition des professionnels par
mail, pour répondre aux questions, suggestions et remarques. Certains professionnels ont réorganisé
leur activité par la mise en place de drive ou de vente à distance : « Nous relayons ces informations
sur nos supports numériques. »

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4 webinaires gratuits destinés aux
professionnels du tourisme !
Logitourisme propose l’accès à 4 webinaires gratuits, destinés aux professionnels du tourisme
(prestataires d’activité, hébergeurs) et qui seront animés par les formateurs de Logitourisme :

• Optimiser ses photos d’intérieur le 15 Avril de 9h30 à 10h30 > Inscription

• Référencement Naturel le 16 Avril de 9h30 à 10h30 > Inscription

• Gérer les avis clients le 21 Avril de 9h30 à 10h30 > Inscription

• Optimiser les prix de sa location saisonnière le 23 Avril de 9h30 à 10h30 > Inscription

Covid-19 : Gîtes de France® lance un
appel pour le soutien de la filière
agricole française et l’utilisation massive
des circuits courts
Source : Covid-19 : Gîtes de France® lance un appel pour le soutien de la filière agricole française et
l’utilisation massive des circuits courts

Alors que la France est rentrée dans sa quatrième semaine de confinement, Gîtes de France​®​, le
réseau leader de l’accueil chez et par l’habitant en France s’alarme de la situation difficile de milliers
de petites exploitations agricoles françaises.

Les exploitants ont vu en effet ces dernières semaines leurs revenus baisser fortement avec
l’interdiction notamment dans certaines régions de pouvoir vendre sur les marchés.

La ruralité, au cœur de l’ADN du réseau
Gîtes de France​® a été créée dans les années 50, de l’initiative d’agriculteurs et d’élus qui
souhaitaient réhabiliter leurs bâtis, alors soumis à l’abandon du fait de l’exode rural, en développant
l’accueil touristique sur leurs terres et ainsi éviter la désertification. ​Le tourisme durable et
collaboratif naissait en France.

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Zoom : des actions pour résoudre les
problèmes de confidentialité et de
sécurité de l’application
Source : Zoom : des actions pour résoudre les problèmes de confidentialité et de sécurité de
l’application

L’application de visioconférence, devenue populaire en ces temps de confinement, s’est révélée être
un outil dangereux, avec des pratiques intrusives, contraires au respect de la confidentialité de ses
utilisateurs. Pour répondre aux critiques, Zoom a mis à jour son application avec de nouvelles
fonctionnalités liées à la sécurité.

Une nouvelle fonctionnalité Security est proposée avec la dernière mise à jour de Zoom pour
renforcer la sécurité de l’application. Crédits photo : Zoom.

Surfant sur le boom de l’utilisation des applications de visioconférences, l’application Zoom a
enregistré un nombre record d’utilisateurs quotidiens, passant de 10 millions en décembre dernier à
200 millions au mois de mars. Fondée par Eric S. Yuan, ex-vice-président ingénierie de WebEx,
l’application s’est rapidement imposée dans les foyers, pour une utilisation professionnelle (réunions,
vidéoconférences) comme personnelle (apéro Zoom, anniversaires virtuels).

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Étude eye tracking : comment les
internautes lisent les pages web en
2020
Source : Étude eye tracking : comment les internautes lisent les pages web en 2020

Le groupe Nielsen Norman vient de publier la 2e édition de son rapport sur la manière dont les
utilisateurs lisent en ligne. Si les internautes scannent toujours une page sans suivre un mouvement
linéaire, l’étude apporte de nouveaux éléments sur la manière dont l’œil parcourt une page de SERP
et comment il s’est adapté en fonction de l’évolution du design sur le web.

Lors du scan d’une page de SERP, les yeux des internautes suivent un mouvement similaire à celui du
flipper. Crédits photo : Nielsen Norman group.

Plus de 13 ans après la précédente édition, le groupe Nielsen Norman publie les nouveaux résultats
de son rapport consacré au comportement des internautes face à une page web. Il s’appuie sur une
série d’études réalisées au cours des 13 dernières années sur plus de 500 participants aux États-Unis,
mais aussi en Chine, en prenant en compte plus de 750 heures d’eye tracking.

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Ce que le coronavirus nous apprend sur
le management d’équipe
Source : Ce que le coronavirus nous apprend sur le management d’équipe

Réjouissons-nous : là où les anciennes pratiques avaient la vie dure, les règles de télétravail
instaurées pour gérer la crise du Coronavirus ne laissent plus le choix aux managers, qui doivent
s’adapter bon gré mal gré.

En l’espace d’une semaine, les managers d’équipe ont dû repenser la façon dont ils suivent leurs
collaborateurs, au niveau de la productivité et des résultats mais également de la motivation et de
l’esprit d’équipe. Et souvent, pour le meilleur ! Voici les premiers enseignements à tirer de la
situation.

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La pandémie de Covid-19 va changer
notre façon de travailler
Source : La pandémie de Covid-19 va changer notre façon de travailler

Dans une récente étude de Microsoft, dévoilée par The Verge, on découvre les dessous de la montée
en puissance de l’application Teams. Avec sa plateforme collaborative qui fait à la fois messagerie et
visioconférence, Microsoft permet à de nombreuses entreprises de repenser leurs méthodes de
travail. La firme de Redmond prédit que cette pandémie sera un tournant majeur dans notre façon de
travailler et d’apprendre.

La révolution Teams
À la fin du mois de mars, Teams fêtait ses trois ans. Pour l’occasion, l’application de Microsoft Teams
gagnait 12 millions d’utilisateurs pour atteindre les 44 millions. La fermeture des écoles dans le
monde entier et l’explosion du télétravail ont permis à l’application de faire un bond. On peut penser
qu’à ce jour le nombre d’utilisateurs de la plateforme a encore évolué. Le nouveau rapport de
Microsoft met en évidence l’évolution de nos méthodes de travail.

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Coronavirus : les Français vont-ils devoir
travailler plus après le confinement ?
Source : Coronavirus : les Français vont-ils devoir travailler plus après le confinement ?

Les Français incités à travailler plus après le confinement. Plusieurs responsables économiques ont
estimé, samedi 11 avril, que les travailleurs français devront mettre “les bouchées doubles” pour
permettre un sursaut économique une fois que l’activité reprendra à la sortie du confinement imposé
par l’épidémie de coronavirus.

Pour le patron du Medef Geoffroy Roux de Bézieux, “il faudra bien se poser tôt ou tard la question du
temps de travail, des jours fériés et des congés payés pour accompagner la reprise économique et
faciliter, en travaillant un peu plus, la création de croissance supplémentaire”.

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Covid-19 : Apple et Google s’allient pour
créer un système de traçage des
personnes infectées
  Source : Covid-19 : Apple et Google s’allient pour créer un système de traçage des
  personnes infectées

  La pandémie du au coronavirus rapproche Apple et Google. Les deux géants
  technologiques américains travaillent sur une solution qui facilitera le traçage des
  patients infectés par le Covid-19, ont-ils annoncé. Il ne s’agit pas à proprement parler
  d’une application de traçage, comme celle envisagée par le gouvernement français,
  StopCovid, mais d’un socle technologique qui permettra aux iPhone et aux smartphones
  Android d’échanger des informations.

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Le transport aérien mettra au moins
trois ans pour sortir de la crise liée au
coronavirus
  Source : Le transport aérien mettra au moins trois ans pour sortir de la crise liée au
  coronavirus

  Dans quel état la filière aéronautique sortira-t-elle de la crise ? Combien de temps les
  compagnies aériennes, les aéroports, les constructeurs d’avions et les équipementiers
  mettront-ils à s’en remettre ? C’est l’objet de l’étude présentée, jeudi 9 avril, par le
  cabinet de conseil Archery Strategy Consulting (ASC). Selon celle-ci, les perspectives à
  court et moyen termes ne sont guère encourageantes.

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