Rapport d'activités 2016-2017 - Ressources Naissances

 
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Rapport d'activités 2016-2017 - Ressources Naissances
Rapport d'activités 2016-2017
Rapport d'activités 2016-2017 - Ressources Naissances
Notre mission est
   d'offrir des
   services et
  des activités
  accessibles à
 tous durant la
 grossesse et la
   1re année de
     l’enfant.

Notre approche est
 riche parce qu’elle
     favorise les
 échanges entre les
familles, l’entraide
  et l’implication.
Rapport d'activités 2016-2017 - Ressources Naissances
Table des matières
 2      Mot de la présidente et Mot de la directrice

 3      L'équipe de Ressources­Naissances

 4      Présentation du centre

 5      Les statistiques

 8        Représentation, collaboration et adhésions
Mot de la présidente et de la directrice
 9      Financement
Rapport d'activités 2016-2017 - Ressources Naissances
Mot de la présidente
    Nelson Mandela a dit un jour : « Aucun de nous, en        besoin d’aide. Bien au contraire. Nous ne le dirons
    agissant seul, ne peut atteindre le succès ». Quelle      jamais assez, l’arrivée d’un petit bébé dans nos vies,
    belle vérité! L’avenir d’un centre périnatal est relié    que ce soit le premier ou le cinquième, apporte
    à son équipe, à leurs valeurs ainsi qu’au sens qu’elle    inévitablement des changements. Et nous sommes
                                                              là! L’équipe de Ressources­Naissances, avec l’expertise
    donne à leurs actions. Ressources­Naissances l’a bien     de ses intervenantes, est toujours prête pour
    compris. La détermination, la capacité d’adaptation       accompagner les familles dans ce si beau moment
    et l’enthousiasme de notre équipe permettent de           de la vie.
    nous démarquer dans une société où la concurrence
    est à chaque coin de rue. Notre secret est sans aucun     Toujours avec une pensée d’équipe, nous avons besoin,
    doute l’accueil, l’écoute des personnes, le respect des   plus que tout, de la collaboration de la communauté
                                                              et d’un soutien financier afin de garantir à toutes et
    choix, mais aussi notre ouverture aux autres et notre
                                                              à tous la stabilité d’une structure solide.
    façon si exceptionnelle de créer des liens entre les
    parents.                                                  John F. Kennedy a dit : « L’art de la réussite consiste
                                                              à savoir s’entourer des meilleurs. »
    En effet, ce n’est pas parce que nous sommes plus
    indépendants comme individu que nous n’avons pas

                                                                        Présidente du conseil d'administration

    Mot de la directrice
    Déjà venu le temps des bilans. Ces bilans qui semblent    complicité remarquable. Merci aux bénévoles engagés
    peu intéressants aux yeux de certains, mais combien       qui font partie de notre quotidien et qui apportent
    importants pour nous tous. NOUS, utilisateurs des         un soutien et une richesse inestimable au centre.
    services, employées, bénévoles, partenaires et j’en       Félicitations aux membres du conseil d’administration
    passe.                                                    qui année après année s’engagent à devenir
                                                              ambassadeurs de Ressources­Naissances et qui
    NOUS, car c’est ensemble que nous avons traversé          doivent être visionnaires et porteurs de la mission.
    une autre belle année 2016­2017. C’est ensemble que
    nous avons continué à construire notre centre de          Merci à tous nos partenaires, donateurs et acteurs
    ressources périnatales, le seul à Lévis. C’est ensemble   de la réussite de notre année. Vous êtes fidèles et
    que nous avons travaillé fort pour offrir une qualité     importants pour NOUS. Merci aussi à mon NOUS
    de services extraordinaire une fois de plus. C’est        personnel, Antoine et Iris, vous me permettez
    ensemble que comme parents, vous avez su nous             d’accorder beaucoup de temps à cette belle mission.
    combler avec vos rires et vos pleurs (et ceux de vos
    bébés)!                                                   C’est donc avec une immense fierté que je peux dire,
                                                              mission accomplie! Nous avons atteint un second
    L’année 2016­2017 mérite toutes mes félicitations et      record d’achalandage depuis les 31 dernières années!
    mon attention à chacun de vous. Bravo à une équipe        Wow! Ce grâce à vous tous!
    soudée, forte de son savoir où se trace une grande

                                                                                 Directrice générale

RAPPORT ANNUEL 2016-2017 | 2
Rapport d'activités 2016-2017 - Ressources Naissances
Geneviève Leclerc        Laurence M. Desjardins   Amélie Landry
                               Infirmière clinicienne   Intervenante             Directrice générale
                               en périnatalité

                                                                                                                                           Julie Larochelle   Katia Chandonnet­Morin
                                                                                                                                           Administratrice    Présidente

                               Diane Cantin             Camille C. Gascon        Esther Bolduc
                               Assistante à domicile    Intervenante             Adjointe à la direction
                                                        (Départ)

                                                                                                                                           Amélie Plante      Caroline Boisclair
                                                                                                                                           Administratrice    Vice­présidente

                               Lise Vermette            Stéphanie Moisan         Marie­Noëlle Angers
                               Assistante à domicile    Conseillère périnatale   Agente de soutien à
                                                                                 la logistique
                                                                                                                                                                                       Le conseil d'administration

                                                                                                                                           Isabelle Caron     Geneviève Gaudette
                                                                                                           L'équipe permanente du centre   Administratrice    Secrétaire

                               Louise Ouellet           France Richard           Patricia Brochu
                               Assistante à domicile    Conseillère périnatale   Agente au service à
                                                                                 la clientèle

                                                                                                                                           Martin Pellerin    Marie Bérubé
                                                                                                                                           Administrateur     Trésorière

                                     appel, aux
                                                        Geneviève Fortin         Amélie Francoeur
                                                        Conseillère périnatale   Intervenante

                                 au personnel sur
                                contractuelles et à
                                celles qui nous ont
                                quittés cette année.
                               Un merci tout spécial

RAPPORT ANNUEL 2016-2017 | 3
                                                                                                                                                                                                                     L'équipe de Ressources-Naissances
Rapport d'activités 2016-2017 - Ressources Naissances
Présentation du centre
    RESSOURCES­NAISSANCES est LE seul centre de ressources
    périnatales du grand Lévis depuis plus de 30 ans.
    Le seul et unique parce qu’il est reconnu par le ministère de la Santé et des Services sociaux et
    membre du Réseau des centres de ressources périnatales du Québec (CRP). Ressources­Naissances
    offre des services gratuits ou tarifiés en fonction du revenu familial.

    Les ateliers et activités sont dirigés par des animatrices qui possèdent les formations nécessaires et
    beaucoup d’expérience. Elles travaillent de façon à favoriser les échanges et l’entraide entre les
    participants. La force de Ressources­Naissances c’est une équipe engagée, possédant des expertises
    et des expériences significatives, près des familles, respectant les différences et à l’écoute de leurs
    besoins.

    C’est un véritable milieu de vie que notre clientèle qualifie d’essentiel pour faciliter le début de la
    vie familiale.

                 Le personnel rémunéré, les bénévoles et les stagiaires

RAPPORT ANNUEL 2016-2017 | 4                                                          RAPPORT ANNUEL 2015-2016 | 4
Rapport d'activités 2016-2017 - Ressources Naissances
Les statistiques
                             Tour d'horizon de 2016­2017

Le centre a offert cette année une gamme
                                                                   3419 participations ont été
de services et ateliers à 907 familles.
                                                                   enregistrées. Pour une deuxième
                                                                   année, nous avons atteint un
                                                                   record en nombre de participations
                                                                   et de familles.

Par le biais de différents salons, fêtes familiales, page Facebook (1660 fans), journaux et autres
représentations, nous avons rejoint plus de 2000 familles.

Afin de participer à la vie active du centre, les usagers doivent payer une cotisation annuelle de
5$. 464 membres ont été comptabilisés pour 2016­2017.

                                         Nos ateliers

Ressources­Naissances propose une grande diversité d'ateliers, autant en prénatal qu'en
postnatal. Cette année, 630 familles ont participé à ces différents cours pour un total de 1231
participations.

                                                                                   RAPPORT ANNUEL 2016-2017 | 5
Rapport d'activités 2016-2017 - Ressources Naissances
Nos ateliers (suite)

                                                                     « Mon premier contact avec Ressources­
  « J'ai un si beau souvenir de mon cours de massage
                                                              Naissances remonte à 7 ans avec mon premier
  bébé avec ma fille, qui était toute petite.... merci
                                                                 garçon. J'ai beaucoup aimé les cours offerts
  Stéphanie! Je masse encore ma fille et j'applique
                                                              ainsi que le personnel. La preuve, c'est que j'ai
  aussi les mêmes techniques à mon nouveau bébé de
                                                                    refait massage bébé et bébé s'éveille avec
  deux mois! »
                                                              chacun de mes enfants. Nouvellement maman
                                                             d'un quatrième bébé, je recommence avec elle! »

   « Mon coup de coeur est le café­
   rencontre. J'en parle à toutes les                « Mes coups de cœur ont débuté il y a 4 ans déjà : yoga
   mamans autour de moi. J'y ai fait de            prénatal, atelier de portage, massage bébé, bébé s'éveille
   belles rencontres qui m'ont fait grandir          4­6 mois et 8­11 mois avec mes deux enfants... Tant de
   et m'ont redonné confiance lorsque j'en          merveilleux cours avec l'adorable Stéphanie! Les cafés­
   avais le plus besoin.»                           rencontres et Espace bébé m'ont aussi beaucoup plu! Je
                                                                     suis vendue à Ressources­Naissances!»

    « Les dizaines de cafés­rencontres à ma première grossesse, 8 mois d'arrêt de travail CSST, il n'y a
   rien de mieux pour briser l'isolement et apprendre tellement sur la vie avec bébé par les discussions et
       les différentes opinions. Coup de coeur pour le yoga prénatal et les cours de massage avec bébé!
    Maintenant en 2e grossesse, j'ai attrapé les cafés­rencontres à mon arrêt à 36 semaines et 3 cours de
  yoga prénatal. J'ai bien hâte de voir ce que je choisirai de vivre avec bébé, yoga postnatal, bébé s'éveille
                                      ou Pilates postnatal? À suivre... »

RAPPORT ANNUEL 2016-2017 | 6                                                        RAPPORT ANNUEL 2015-2016 | 6
Rapport d'activités 2016-2017 - Ressources Naissances
Nos activités et nos services

        742
  Les cafés­rencontres, Espace allaitement et Espace bébé sont des activités proposées aux

                                                                            22
  parents. Elles sont offertes gratuitement à tous les membres de Ressources­Naissances.

                                                Cafés­rencontres :
                                                2 fois par semaine,
                                                les familles peuvent
                                                se rencontrer et
                                                discuter de différents
                                                sujets qui les
                                                interpèlent.
                                                                                Espace bébé : 1 fois

                                  135
                                                                                     par semaine, une
                                                                                         infirmière en
Espace allaitement : 1 fois par                                              périnatalité est présente
       semaine, une conseillère en                                               afin de répondre aux
  allaitement est présente afin de                                              questions en lien à la
   soutenir les mamans dans leur                                                santé des tout­petits.
   expérience d'allaitement. C'est
         aussi un lieu d'échange et                                                 * Calculé en nombre
d'entraide pour ces participantes.                                                  de participations

  Les différents services offerts chez Ressources­Naissances sont gratuits ou tarifiés en fonction
  du revenu familial.

   Coup de pouce à domicile                                       Marrainage en allaitement :
   (relevailles) : Offert aux familles                             Chaque mère allaitante qui en
   durant la première année de vie de                          fait la demande est jumelée à une
   leur enfant, ainsi qu’aux femmes                            marraine. Cette dernière offre un

                                            373
   enceintes ayant besoin                                        service personnalisé d'écoute, de
   de repos ou d’aide durant la                                            conseils et de support.
   grossesse.
                                                                 57
          Nouvelles des familles :                                      Consultations
          Consiste en un appel vers la 5e
          semaine suite à la naissance de                    97        individuelles et
                                                                       téléphoniques :
          bébé, pour prendre des

                                            223
                                                                      Nos conseillères sont
          nouvelles de la famille; un                           disponibles afin de répondre à
          service de prévention et                              certaines inquiétudes des
          détection (dépression post­                           parents, en privé ou par
          partum, épuisement et                                 téléphone.
          isolement).
  7 | RAPPORT ANNUEL 2015-2016                                                      RAPPORT ANNUEL 2016-2017 | 7
Rapport d'activités 2016-2017 - Ressources Naissances
Accompagnement des familles vivant
                                   des situations particulières

    Notre volet d'intervention communautaire permet d'atteindre notre objectif d'offrir des
    services universels, c'est­à­dire rejoindre toutes les familles, dont celles vivant avec une
    vulnérabilité.
                                                       L'intervention de
    L'intervention individuelle a rejoint              groupe se déroule à
    44 familles pour un total 333                      travers les activités de
    interventions en 2016­2017.                        La Placotte. De façon          28 familles
                                                       hebdomadaire, les familles     35 rencontres
    En détail, cela représente :                       se rencontrent pour           206 présences
                                                       discuter, s'entraider.
    Évaluation des besoins dans 31 familles.

    Accompagnement de 10 familles pour
    un total de 18 accompagnements.

    282 services à domicile ont été
    dispensés dans 38 familles.

                          Représentation, collaboration et adhésions

    Un merci spécial à tous les organismes communautaires, publics ou privés avec qui nous
    collaborons année après année pour le développement du centre et le bien­être des familles.

RAPPORT ANNUEL 2016-2017 | 8                                                        RAPPORT ANNUEL 2015-2016 | 8
Financement

NOS PRINCIPAUX PARTENAIRES FINANCIERS

NOS AUTRES DONATEURS
Caisse de Lévis, Caisse de la Chaudière, Caisse des Rivières Chaudière et Etchemin, Ville de
Lévis, Pharmacie Mélissa Béland et Nathalie Prévost affiliée à Accès Pharma Walmart,
Fondation Valéro, Club Rotary de Lévis, la CAFOL, RE/MAX Avantages, François Paradis,
député de Lévis, Marc Picard, député des Chutes­de­la­Chaudière.

                                                 En mai 2016 a eu lieu la 13e édition de l'activité­
                                                 bénéfice au profit de Ressources­Naissances. C'est
                                                 sous le thème de «Dégustation de pâté chinois
                                                 réinventé» que le centre a pu récolter 19 130 $.
                                                 Merci à nos commanditaires, partenaires et
                                                 participants.

Ressources­Naissances reçoit du financement sous diverses formes divisées en trois volets.
CRP­ Économie sociale                        Communautaire
Soutenu par le ministère de la Santé         Financé par le Programme de soutien aux
et des Services sociaux afin                 organismes communautaires (PSOC), par le
d’assurer des services en périnatalité       programme PACE, par Centraide Québec et
pour la clientèle dite universelle. Nous     Chaudière­Appalaches et Avenir d’enfants.
présentons une offre de services             Ce volet offre une gamme de services à toutes les
complète pour toutes les familles :          familles ayant des besoins spécifiques ou non.
­ Ateliers tarifiés                          ­ Café­rencontre
­ Service à domicile (Relevailles)           ­ Espace­allaitement / Marrainage
­ Et plus encore!                            ­ Accompagnement, etc.

Autres sources
Soutenu par la communauté, par diverses fondations, par le secteur privé, par l’activité­bénéfice
annuelle, etc., c’est le volet où Ressources­Naissances doit être créatif et constamment à la recherche
d’alternatives concernant les enjeux financiers du centre afin de maintenir des services et composer
avec le manque de financement.

9 | RAPPORT ANNUEL 2015-2016                                                      RAPPORT ANNUEL 2016-2017 | 9
Ressources­Naissances.com
1100, boul. Guillaume­Couture, local 210
                Lévis (Québec) G6W 5M6
                           418­834­8085

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