Rapport de gestion 2017 Jubilé - Ensemble tout au long d'une année mémorable Domaines spécialisés - Pro Senectute Schweiz
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Rapport de gestion 2017 Jubilé Ensemble tout au long d’une année mémorable Domaines spécialisés S’investir pour l’autonomie des personnes âgées Finances Vue d’ensemble des comptes annuels
Rapport de gestion 2017
Pro Senectute Suisse 3
TABLE DES MATIÈRES
4 Bilan et perspectives
Direction
Eveline Widmer-Schlumpf
6 Jubilé
4 UNE ANNÉE RICHE EN ÉVÉNEMENTS : Présidente du conseil de fondation
8 Tous ensemble bilan et perspectives de la direction de Pro Senec-
Fête du jubilé tute Suisse
Rencontres
12 En route ensemble
Pro Senectute Tour
16 Double anniversaire sur le Grütli
Célébration du 1er août
et opportunités
18 Des répétitions, des premières et des bis
Tournée de ciné-concerts
22 100 ans plus tard
Célébration du jubilé
24 100 ans d’histoire
Pro Senectute et la Suisse de 1917 à 2017 subvention avec la Confédéra-
26 100 fois merci tion. J’en profite pour adresser
L
mes remerciements à tous ceux
qui se sont impliqués dans ces besoin de leurs proches. Nous
28 Domaines spécialisés projets ainsi que les membres de allons donc nous engager pour
30 DOCUPASS
e rapport de gestion 2017 la direction de Pro Senectute eux, ainsi que pour un système
31
32
Consultation sociale
Services 12 PLACE DU VILLAGE MOBILE : est à l’image de l’année qu’il Suisse. Ma première année de d’assurances sociales qui ren-
33 Travail social communautaire le Pro Senectute Tour a fait étape dans 23 lieux relate : riche, diversifié et haut présidence du conseil de fonda- force la cohésion entre les
34 Sport et mouvement en couleur. À l’occasion de notre tion m’a permis de faire de générations. Je suis convaincue
35 Formation et culture
36 Bibliothèque centenaire, nous avons vécu nombreuses rencontres enri- que si nous considérons notre
37 Zeitlupe plusieurs premières : une fête chissantes. Les discussions avec démographie comme une
nationale pour les collabora- des collaborateurs, des seniors, opportunité, nous saurons en
teurs, des ciné-concerts dans des bénévoles, mais aussi des tirer avantage. Mais cela passe
38 Comptes consolidés
Ensemble de l’organisation Pro Senectute quatre villes pour rassembler les représentants de partenaires et par l’engagement de tous. 2017
générations, et un Pro Senectute d’autres organisations m’ont a montré que c’était possible.
40 Comptes individuels Tour sous la pluie, la neige et la montré qu’ensemble, nous
Pro Senectute Suisse chaleur. Nous avons battu des pouvions faire bouger les
records avec la vente du dossier choses. Grâce à notre force
42 Dons de dispositions personnelles collective et à nos prestations,
43 Organes centraux DOCUPASS. Nous avons aussi nous continuerons à soutenir les
44 Adresses préparé l’avenir, notamment en personnes âgées afin qu’elles
47 Impressum
35 DE LA FROMAGERIE AU MAGASIN négociant le nouveau contrat de puissent rester autonomes et
DE FLEURS : vivre chez elles le plus long-
le festival Visages a projeté des films atypiques temps possible. Pour y parvenir,
dans des lieux atypiques elles auront plus que jamais
Rapport de gestion 2017
4 Pro Senectute Suisse 5
Bilan et perspectives « Diversité deset projets
des rôles »
« Pour moi, divers projets ont marqué l’année 2017, comme les
discussions intensives avec la Confédération sur le nouveau
DIRECTION contrat de subvention et le déploiement d’une solution ERP uni-
forme en Suisse romande. Des événements ont également connu
un franc succès, comme le festival de films Visages, qui a attiré un
nombre record de spectateurs, la remise du prix de promotion de
la lecture Chronos à Genève, à laquelle plus de 600 personnes ont
assisté, et le ciné-concert, qui s’est déroulé à Montreux à guichets
fermés. Cette diversité reflète bien celle de nos tâches et de nos
rôles : coordination, planification et soutien pour la dimension
interne et sensibilisation, mobilisation pour des causes impor-
« Exploiter
tantes et travail de mise en réseau pour la dimension externe.
Nous sommes donc prêts à soutenir les personnes âgées et leurs
les proches ces 100 prochaines années et à œuvrer pour que tous les Alain Huber, Secrétaire romand
synergies
groupes d’âges vivent ensemble en harmonie. » et responsable Thèmes spécialisés
Werner Schärer, directeur
potentielles »
« L’année 2017 s’est révélée extrêmement riche pour
Pro Senectute. Elle a permis non seulement de fêter
dignement le jubilé de 100 ans au rythme de nom-
« Force collective »
breux événements et activités, mais aussi d’entamer
une nouvelle période de collaboration avec la Confédé-
ration. Le nouveau contrat de subvention 2018-2021 « Pour moi, la grande fête du jubilé le 1er avril à Berne a été le
modifie en substance les directives en matière de moment fort de 2017. Notre équipe s’est investie avec ferveur
financement et de fourniture de prestations. Ces chan- dans l’organisation de cet événement unique. À Berne, lorsque
gements auront des conséquences importantes sur j’ai vu tous ces visages radieux et que j’ai ressenti la force de
l’ensemble de l’organisation. En 2018, la stratégie de notre organisation, j’ai su que le jeu en valait la chandelle. Cette
l’ensemble de l’organisation sera remaniée. Elle a pour force collective, je l’ai aussi ressentie lors du Pro Senectute
objectif, d’une part, de répondre aux besoins futurs de Tour. J’ai été très impressionnée par l’interaction du national et
la population âgée et, d’autre part, d’exploiter au maxi- du régional et par l’investissement exceptionnel de l’ensemble
mum les potentiels en matière d’efficience et de syner- des collaborateurs et partenaires. Je suis persuadée que cette
gie de l’ensemble de l’organisation. Elle posera les fon- dynamique positive continuera à nous porter à l’avenir. De
dements qui permettront à Pro Senectute de continuer Béatrice Fink, responsable Finances, nouveaux défis nous attendent, surtout en matière de finance-
à offrir aux seniors des prestations indispensables gra- Marketing et Informatique ment des prestations. Ensemble, nous les relèverons. »
tuitement ou à prix avantageux. Ainsi, je suis persuadé
que les personnes âgées et leurs proches continueront
d’apprécier notre rôle d’organisation de prestations
professionnelle à leur service. »
Jubilé
Rapport de gestion 2017
Pro Senectute Suisse 7
RETOUR SUR LES TEMPS FORTS
11 MAI
1917–2017
Pour les
© La Poste Suisse SA
100 ans d’histoire
collectionneurs
Le livre publié pour le jubilé retrace également 100 ans d’histoire
1ER AVRIL Le timbre du jubilé des 100 ans sociale suisse. Disponible sur www.prosenectute.ch/shop.
représente le dialogue entre
Tous réunis les générations.
pour la fête
1800 collaborateurs, bénévoles
et invités donnent le coup 23 OCTOBRE
d’envoi à une année de jubilé
inoubliable. Célébration
1ER AOÛT
du jubilé
Invités sur le Grütli
100 ans après sur le lieu même
de la fondation à Winterthour
Buste du pasteur Albert Reichen,
fondateur de Pro Senectute
«proches
Nous ne pouvons pas laisser les
aidants seuls » Eveline Widmer-Schlumpf
Présidente du conseil de fondation
DU 7 AVRIL AU 27 NOVEMBRE
Pro Senectute Tour 18
15
23 étapes DU 14 OCTOBRE
20 22
77’000 kilomètres AU 12 NOVEMBRE
19 23
24’000
Un plaisir pour les
visiteurs 17
13
14’000 cafés 5 7
14
11’000
yeux et les oreilles
saucisses
3 6
11
10
Modern Times © Roy Export S.A.S
16 1
8 Le classique du cinéma « Les Temps modernes »
12
projeté sur grand écran et accompagné par
Zurich Tonhalle Maag
l’Orchestre Symphonique Suisse des Jeunes : 14 octobre 2017, 19h30 Découvrez « Les Temps modernes » de Charlie
Chaplin sur grand écran, avec la musique live de
4
Montreux Auditorium Stravinski l’Orchestre Symphonique Suisse des Jeunes,
21 octobre 2017, 19h00 sous la direction de Ludwig Wicki.
un régal pour plus de 6000 spectateurs à Lugano LAC
22 octobre 2017, 17h00
Commande des billets : prosenectute.ch/concert
Zurich, Montreux, Lugano et Berne. Berne Kursaal
12 novembre 2017, 17h00
Partenaires du jubilé Partenaires médias
soutenu par
2 21
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9
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Pro Senectute Suisse 9
Rapport de gestion 2017
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À ce nombre se sont ajoutés
FÊTE DU JUBILÉ
L
environ 400 partenaires com-
merciaux, invités du monde
Tous ensemble
politique et économique et
es Tessinois ont pris le représentants des médias. Tout
train à 9h43. Pour les habitants le monde était présent pour fêter
des Grisons, le départ s’est fait à le 100e anniversaire de Pro
11h00. Les Genevois, quant à Senectute. été transformée en « Suisse
Les collaborateurs de toutes les organisations cantonales et eux, sont partis un peu avant miniature ». Lacs, montagnes,
intercantonales ont fêté ensemble les 100 ans de Pro Senectute. midi. Les Bernois étaient les Une « Suisse miniature » plateau ou Suisse méridionale :
mieux lotis. La fête qui marquait dans la capitale toutes les régions étaient
le lancement du jubilé des 100 La forêt de drapeaux verts ne représentées. Il était donc
ans de Pro Senectute a eu lieu laissait planer aucun doute : le possible de faire un tour de
devant leur porte, dans la halle 1er avril, BERNEXPO arborait les Suisse culinaire en dégustant
des fêtes de BERNEXPO. couleurs de Pro Senectute. Pour des spécialités des quatre coins
Le 1er avril 2017, quelque 1200 l’occasion, la halle des fêtes avait du pays, des gnocchis au
collaborateurs de toute la Suisse saucisson, en passant par la
se sont rendus à Berne. Le plus saucisse de Saint-Gall. >
grand rassemblement de
collaborateurs de l’histoire de la
fondation !
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10 Pro Senectute Suisse 11
Profusion de selfies Le conseiller fédéral
La délégation valaisanne s’est Le passage de témoin Le conseiller fédéral est arrivé !
Discussions sur la vieillesse et fait tout particulièrement remar- Alors que la salle était plongée Assistant le matin même à un
le vieillissement quer. En effet, les collaborateurs dans l’obscurité, des projecteurs événement au Tessin, il a fait
Pro Senectute a pu compter sur la de Pro Senectute Valais arbo- Fêter ensemble ont diffusé une lumière vert-bleu l’honneur de sa présence
présence d’invités de marque. raient de fiers drapeaux rouge et Parallèlement aux selfies et aux sur la scène. Une voix off a l’après-midi dans la halle des
Outre de nombreux conseillers blanc et ont contribué à la bonne discussions en direct, des appelé d’abord l’animatrice Le timbre fêtes de BERNEXPO. Dans son
d’État et représentants de ambiance. La bonne humeur concerts avaient lieu sur la Sandra Studer, puis Toni Frisch. Recouvert d’un voile noir, le discours, Alain Berset a salué
grandes entreprises nationales, était également de mise dans le grande scène. Sourires et pas de Après avoir exercé la fonction de timbre du jubilé des 100 ans de l’engagement de Pro Senectute
comme le directeur général de coin à selfies. L’appareil a tourné danse au son de Marc Sway, président de Pro Senectute Pro Senectute trônait sur la pour la solidarité intergénéra-
Migros Herbert Bolliger, le célèbre à plein régime, permettant Rezia, ADE et d’autres encore pendant six ans, Toni Frisch a scène. Thomas Baur, membre de tionnelle et a plaidé en faveur
cuisinier Anton Mosimann, d’immortaliser nombre de étaient au rendez-vous. À 19h30, tiré sa révérence. Eveline la direction de La Poste Suisse, d’une approche différente de la
l’actrice Heidi Maria Glössner et souvenirs sympathiques. l’heure du grand final, Gustav a Widmer-Schlumpf est montée l’avait fait venir depuis le siège vieillesse : « Dans une société
l’ancien conseiller fédéral Pascal entonné, sous une pluie de sur la scène et, de manière principal, situé à quelques vieillissante, la vieillesse doit être
Couchepin n’ont pas manqué le confettis, « Allez tous ensemble », symbolique, a pris le témoin centaines de mètres. Le timbre a envisagée de manière mûrement
rendez-vous. Dans le cadre de un air qui résumait bien la sous un tonnerre d’applaudisse- alors solennellement été dévoilé réfléchie. »
discussions en direct, ils ont tous journée. Nous sommes plus forts ments. La fierté des collabora- par Werner Schärer et Eveline
les trois parlé de leur vie et ensemble. Qui le sait mieux que teurs de Pro Senectute était Widmer-Schlumpf. L’image
expliqué leur vision de la vieil- les collaborateurs et collabora- palpable. représente le dialogue entre les
lesse aux magazines Zeitlupe et trices de Pro Senectute ? générations et a été élaborée par
Générations. l’agence Dänzer.
Rapport de gestion 2017
12 Pro Senectute Suisse 13
De A comme Aarau à Z comme Zurich :
le Pro Senectute Tour a sillonné l’ensemble
de la Suisse à l’occasion du jubilé.
PRO SENECTUTE TOUR
En route
ensemble
De l’ambiance de grande ville
M
dans la gare centrale de Zurich à
la dégustation conviviale d’une
raclette à Sion, les « places du
onter, démonter, village » représentaient bien la
monter et de nouveau démonter. diversité de la Suisse. Bien que
D’avril à novembre, le Pro les lieux d’arrêt fussent dif- système de téléphonie fixe (IP)
Senectute Tour a posé ses valises férents, le cœur du Pro Senectu- de Swisscom, sur les paiements
dans 23 lieux différents. À te Tour restait identique, à savoir en ligne ou encore sur les
chaque arrêt, il s’est déployé la présentation des offres et des services de la Poste qui simpli-
pour former une « place du prestations. Les partenaires du fient le quotidien. Les visiteurs
village mobile ». Une fois instal- jubilé étaient également avaient également la possibilité
lés, les collaborateurs ont présents. Leur objectif était de d’effectuer un test auditif pas
informé la population sur les préparer les visiteurs à un avenir comme les autres chez Neuroth
prestations de Pro Senectute. numérique : conseils sur ou de prendre la pose au coin
Sous la pluie, sous la neige ou l’application mobile des CFF et photos. Un programme était
sous un soleil de plomb, le tour a informations sur le nouveau proposé toute la journée,
comptabilisé 23 arrêts sur une jusqu’au démontage de la
totalité de 29 jours. Pendant « place du village ». >
plusieurs mois, plus de 4000
collaborateurs et bénévoles se
sont inlassablement investis
pour son organisation.
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14 Pro Senectute Suisse 15
Entendez-vous la vie ?
Ambiance conviviale Il est important d’avoir une
L’espace café du Pro Senectute bonne audition pour rester auto- Prendre ses dispositions
Tour offrait le cadre idéal pour migre dans ce sens, la Suisse, nome pendant la vieillesse. Or, à temps
faire une pause et passer du elle aussi, doit s’adapter. Lors du si l’on se penche sur l’utilisation Tour, des collaborateurs des CFF Bien qu’il ne s’agisse que d’une
temps ensemble. Il était particu- Pro Senectute Tour, des spécia- d’appareils auditifs en Suisse, en faisaient la démonstration impression, plus l’on vieillit et
lièrement agréable de s’attarder listes de Swisscom étaient pré- on constate que de nombreux sur un smartphone géant. Les plus le temps passe vite. Ainsi,
sous les immenses parasols créatives et d’activités sympa- sents pour fournir des explica- seniors ne prennent pas les me- personnes intéressées pouvaient la question de la retraite se pose
jaune et vert. Alors que les uns thiques ! Le Pro Senectute Tour tions et répondre aux questions sures nécessaires en cas de perte se faire installer l’application plus rapidement qu’on ne le
bavardaient en savourant un est le fruit de plusieurs semaines à ce sujet. Pour que le plaisir de auditive. Pro Senectute estime et ainsi acheter leur billet pour pense. Il est donc d’autant plus
café et une tranche de gâteau, de préparation et de l’investisse- téléphoner perdure. que seul un retraité concerné sur rentrer à la maison directement important de ne pas trop tarder
d’autres gâtaient leurs pe- ment d’un très grand nombre six possède un appareil auditif. sur leur téléphone. avant d’aborder le sujet. Une pla-
tits-enfants avec une portion de de bénévoles et de collabora- Danse et équilibre Avec Neuroth, Pro Senectute a nification précoce vaut surtout
frites. Forte de son expérience, teurs des organisations de La chorégraphie et la musique effectué un travail de sensibili- Services pratiques pour le volet financier. « Ma
l’équipe de restauration de Pro Senectute qui, parallèlement de la campagne « L’équilibre en sation à ce sujet lors du tour de Ces dernières années, la Poste a rente sera-t-elle suffisante ? »
Migros en proposait pour tous à leurs tâches quotidiennes, ont marche » permettent à la fois Suisse organisé à l’occasion du lancé divers nouveaux services ou « Vais-je pouvoir rester vivre
les goûts et veillait à ce que les mis en place le programme. de danser et d’exercer la force jubilé. Les visiteurs ont pu tester vraiment pratiques, qui faci- dans le logement dont je suis
personnes venues aider pour Le nombre de visiteurs est sans et l’équilibre. Les moniteurs de leur audition et se faire conseil- litent le quotidien, comme pla- propriétaire ? » Des spécialistes
l’organisation puissent recharger équivoque : le jeu en valait la sport et les groupes d’activités ler par des spécialistes. nifier la livraison d’un colis par en matière de questions finan-
leurs batteries. chandelle. physiques des organisations SMS pour l’après-midi, procéder cières étaient présents pour
de Pro Senectute en ont fait la Rester mobile aux paiements sur le pas de la répondre à ce type de questions
Programme coloré Téléphonie du futur démonstration pendant le tour. Prendre le train pour rendre porte ou encore récupérer une lors du Pro Senectute Tour. Si l’on
Débats, quiz, humoristes, allo- Pour de nombreuses personnes En plein air, ils ont exercé et visite à ses petits-enfants ou lettre recommandée le matin à veut tranquillement profiter de
cutions, musique live, selfies, et âgées, passer du temps au exécuté les pas de danse avec les pour partir en excursion en la boulangerie en allant chercher sa retraite demain, il est conseil-
même un conseiller fédéral : téléphone avec leurs enfants ou visiteurs. Une expérience de plus montagne ? Il est plus facile de les croissants. Le Pro Senectute lé de prendre ses dispositions
le programme sur la scène du petits-enfants est une véritable qui prouve qu’il est plus agréable soigner les contacts sociaux Tour a permis aux seniors de aujourd’hui.
Pro Senectute Tour était trop tradition. Pour pouvoir conti- de s’entraîner ensemble ! et de ne pas s’isoler si l’on est découvrir ces différentes offres
riche pour pouvoir en énumérer nuer à communiquer à l’avenir mobile. L’application Mobile et de voir lesquelles sont dispo-
les points de manière exhaus- par téléphone fixe, l’installation CFF, qui permet de consulter les nibles près de chez eux.
tive. Un véritable enchaînement de la technologie IP (protocole horaires et d’acheter des billets
d’invités de marque, d’idées Internet) est nécessaire. Étant directement sur le smartphone,
donné que l’ensemble de la té- est particulièrement pratique.
léphonie partout dans le monde Dans le cadre du Pro Senectute
Rapport de gestion 2017
Pro Senectute Suisse 17
des Alpes étaient bien sûr au
rendez-vous. Le patrimoine
L
culturel suisse a toutefois su proches et d’autre part grâce aux
CÉLÉBRATION DU 1ER AOÛT s’adapter au 21e siècle. Ainsi, le prestations de Pro Senectute et à
Double
joueur de cor des Alpes Enrico l’engagement d’un grand
e 1er août 2017, le soleil Lenzin a interprété un morceau nombre de bénévoles à travers le
brillait sur la prairie du Grütli, sur de jazz et les dames d’honneur pays. L’ancienne conseillère
laquelle cinq immenses ballons étaient vêtues de leurs nouveaux fédérale a terminé son discours
verts de Pro Senectute flottaient. costumes Edelweiss, dessinés à en assurant que Pro Senectute
anniversaire
Bien qu’elle eût sans doute Interlaken en 2017. continuera à œuvrer dans le futur
préféré utiliser son bouclier pour pour maintenir la cohésion et la
se protéger des rayons, la Remerciements aux proches solidarité entre les générations.
figurante habillée de rouge et À l’instar de la SSUP, qui a
sur le Grütli
représentant Helvetia a patiem- subtilement fait ressortir le lien Le bateau pour se rafraîchir
ment et dignement supporté la entre la Suisse d’hier et d’au- À la fin de cette chaude journée
canicule. Les visiteurs, à savoir jourd’hui dans le programme de d’été, les invités sont retournés
environ 1300 personnes, en ont la fête, la présidente de Pro au débarcadère, des ballons de
fait de même, privilégiant Senectute Eveline Widmer- Pro Senectute à la main. Le trajet
toutefois l’ombre. Schlumpf a rappelé l’évolution de retour à Brunnen a apporté un
entre la vie en 1917 et celle peu de fraîcheur tant attendue
Le 1er août, la prairie du Grütli se transforme chaque année en un Interprétation actuelle de la d’aujourd’hui. Elle a précisé que, aux passagers. Tous s’accor-
symbole d’unité nationale. En 2017, Pro Senectute a été invitée à tradition depuis la fondation de Pro daient à dire que fêter un 100e
fêter son anniversaire avec la Suisse. À l’occasion de son 100e anni- Senectute, l’espérance de vie anniversaire sur le Grütli était
versaire, Pro Senectute était avait augmenté de 30 ans et que une expérience exceptionnelle.
cette année l’invitée d’honneur la mobilité et la digitalisation
de la cérémonie officielle du n’avaient jamais été aussi fortes.
1er août, organisée par la Elle a souligné qu’il était pos-
Société suisse d’utilité publique sible aujourd’hui de vivre chez
(SSUP) sur le Grütli. Drapeaux, soi de manière autonome jusque
discours, tir à l’arbalète et cor dans le grand âge. D’une part
grâce à l’investissement des
Rapport de gestion 2017
18 Pro Senectute Suisse 19
La tournée de ciné-concerts «Charlie Chaplin live»
a ravi plus de 6000 spectateurs dans toute la
Suisse. Histoire d’un projet intergénérationnel,
avec de jeunes musiciens et des représentations
à guichets fermés.
p é t i t i o n s,
e s ré
TOURNÉE DE CINÉ-CONCERTS
D e m i è r e s
des p r
et d e s b i s
T
De l’idée à la tournée
Tout a commencé deux ans
rois concerts en 24 heures auparavant dans les bureaux
à Zurich. Trois bis à Montreux. zurichois de Pro Senectute
Une salle de concert splendide à Suisse. Une idée a vite germé :
Lugano, à côté du lac. Des faire jouer de jeunes talents
accolades dans les coulisses temps modernes », un film qui musicaux pour la fondation
après la dernière à Berne. fait à la fois rire et réfléchir, pour centenaire. L’équipe de projet a
Et des souvenirs qui resteront... une organisation centenaire. alors retroussé ses manches,
Souvenirs d’une tournée avec L’idée n’était pas seulement enchaînant visites de salles,
laquelle Pro Senectute a rassem- intéressante sur papier dans le réservation de l’orchestre, étude
blé les générations. À l’ère de la communiqué de presse annon- des plans de salle, commande
digitalisation, de jeunes musi- çant l’événement. Sa réalisation des billets, fixation des dates des
ciens ont accompagné le clas- a littéralement conquis plus de concerts. Un cahier des charges
sique du cinéma muet « Les 6000 spectateurs dans toute la dense, qui s’est encore étoffé les
Suisse. À la fin de la représenta- mois suivants. >
tion, le public en redemandait
encore et encore.Rapport de gestion 2017
Pro Senectute Suisse 21
Le plaisir était donc d’autant
plus grand lorsque les premières mondiale les musiques de Un public conquis 80 ans, une représentation
notes ont enfin retenti début plusieurs films tels que le Lors de la première à Zurich, le également complète à
octobre 2017 à St-Moritz, où direct n’est pas une sinécure. Le « Silence des Agneaux » ou trac avait disparu chez les jeunes Montreux, non loin du dernier
l’Orchestre Symphonique Suisse film donne la mesure, exige une encore « Star Trek ». Ludwig musiciens. L’orchestre a enthou- domicile de Chaplin, une amont, constitué de nom-
des Jeunes (OSSJ) s’est réuni attention de tous les instants et Wicki a su s’entourer de jeunes siasmé les spectateurs de la représentation tessinoise dans breuses heures de répétitions,
pour une semaine de répétitions ne pardonne pas la moindre musiciens pour en faire en peu « Tonhalle Maag », pour un l’impressionnant centre culturel listes de tâches et autres
finales. La soixantaine de erreur. L’expérience du chef de temps un orchestre profes- ciné-concert à guichets fermés. « LAC » de Lugano, et une séances, a permis de donner vie
musiciens, âgés de 15 à 25 ans, d’orchestre Ludwig Wicki s’est sionnel de musiques de films. Cinq autres représentations ont dernière au Kursaal de Berne. à six concerts d’exception qui
a toutefois vite remarqué donc avérée précieuse pour ces suivi : une pour les bénévoles de L’important travail réalisé en ont séduit les spectateurs,
qu’accompagner un film en jeunes talents. Ces dernières Pro Senectute canton de Zurich, jeunes et moins jeunes.
années, il a dirigé en première une autre pour les habitants de
la ville de Zurich fêtant leursRapport de gestion 2017
22 Pro Senectute Suisse 23
Le 23 octobre 1917, dix hommes se sont réunis à la
maison paroissiale de Winterthour afin de fonder une
institution d’aide aux « vieillards nécessiteux des deux
sexes ». Cet événement a été célébré 100 ans plus tard,
jour pour jour, au même endroit, devenu également
centre de congrès.
CÉLÉBRATION DU JUBILÉ
100 ans plus tard
En compagnie de l’animateur
L
Reto Brennwald, ils ont évoqué
un siècle d’histoire. Outre des
représentants zurichois de la
es deux fondations Pro politique et de la société civile,
Senectute canton de Zurich et les deux hôtes de la soirée ont
Pro Senectute Suisse ont lancé répondu aux questions de Reto Franjo Ambrož, directeur de
une invitation pour célébrer Brennwald. Werner Schärer, Pro Senectute canton de Zurich,
ensemble le 100e anniversaire directeur de Pro Senectute a pour sa part évoqué les futurs
de la création de l’institution Suisse, s’est exprimé sur le rôle services destinés aux seniors :
lors d’une soirée à Winterthour. de l’organisation au service des « Nous adaptons en permanence
En effet, c’est en 1917 que personnes âgées : « Certes, nos prestations aux évolutions
Pro Senectute a vu le jour sous l’image de la vieillesse et les socio-politiques. L’objectif
le nom de fondation « Pour la besoins des aînés ont changé au consiste toujours à aider les
Vieillesse », la première de ce cours des 100 dernières années, personnes âgées pour qu’elles
type. Les années suivantes, des mais le rôle fondamental de Pro restent autonomes le plus
comités cantonaux ont été créés Senectute reste le même : nous longtemps possible. » Pour
dans les différentes régions du contribuons fortement à amélio- Franjo Ambrož comme pour
pays. Aujourd’hui, on dénombre rer la qualité de vie des per- Werner Schärer, cela ne fait
24 organisations cantonales et sonnes âgées et à assurer la aucun doute : Pro Senectute
intercantonales de Pro Senectute. bonne cohabitation de toutes les continuera d’œuvrer dans ce sens
Des représentants de tous ces générations en Suisse. » les 100 prochaines années.
cantons se sont donc retrouvés à
Winterthour le 23 octobre 2017.Rapport de gestion 2017
24 Pro Senectute Suisse 25
PRO SENECTUTE ET LA SUISSE DE 1917 À 2017
100 ans
d’histoire
Le livre publié à l’occasion du centième anniver-
saire de Pro Senectute fait voyager dans le temps,
depuis la grève générale jusqu’à notre époque, en
passant par la création de l’AVS.
E n 1917, à la fin de la
Première Guerre mondiale,
Plus de 200 images docu-
mentent avec force l’évolution
l’espérance de vie moyenne en de l’image de la vieillesse en
Suisse s’élevait à 57 ans pour Suisse. Cette passionnante
les femmes et à 54 ans pour les Le livre publié pour le jubilé de la chronique comporte également
hommes. La prévoyance vieil- fondation retrace également de brefs portraits de personnali-
lesse n’existait pas. Pour la 100 ans d’histoire sociale suisse : tés qui ont marqué l’histoire
grande majorité de la population, Première Guerre mondiale, grève de Pro Senectute. Au final, un
travailler « jusqu’à la tombe » générale, création de l’AVS, ouvrage captivant qui n’inté-
était une nécessité. La fondation émeutes des jeunes, votation resse pas uniquement des
« Pour la Vieillesse », aujourd’hui sur le modèle des trois piliers, personnes proches de
Pro Senectute, a donc été créée questions actuelles sur la Pro Senectute, comme en
en 1917 en réponse à la forte longévité et la pérennisation de témoignent les quelque 12 000
précarité dont souffraient la prévoyance vieillesse. Tout au exemplaires vendus.
souvent les personnes âgées. long de l’ouvrage, l’auteur Kurt
Seifert fait le lien entre ce
contexte social et l’histoire de
l’organisation Pro Senectute.Rapport de gestion 2017
Pro Senectute Suisse 27
100 fois merci à tous les collaborateurs et collaboratrices, bénévoles et partenaires pour cette
année de jubilé inoubliable. Nous nous réjouissons des 100 prochaines années.Domaines spécialisés
Rapport de gestion 2017
Pro Senectute Suisse 29
Formation et culture
EN CHIFFRES
120’833 leçons
sur différents thèmes :
Consultation sociale musique, offres d’activité physique modérée,
thèmes spécifiques aux personnes âgées,
Bibliothèque 56’894 consultations créativité et jeux, préparation à la retraite,
sur les thèmes suivants : bricolage, cours de langues,
ordinateur/Internet/téléphone mobile (TIC), etc.
Finances 39 %
Santé 21 %
Aménagement du quotidien 17 %
Droit 13 %
Logement 10 %
1’600 collaborateurs
18’000 bénévoles
700’000 clients
31’167 heures
fournies pour :
29’587 Articles de journaux
25’245 Livres, jeux la promotion de la solidarité dans la population
1’776 CD, DVD l’intégration de seniors issus de la migration
1’031 PDF, littérature grise des projets intergénérationnels
740 Livres numériques la politique de la vieillesse
le soutien à des bénévoles
le logement
Services
1’497’924 interventions effectuées :
service de transport, déclaration d’impôt, service de visite, service aide ménagère, service de repas,
Sport et mouvement assistance, service fiduciaire, soutien administratif, accompagnement
131’923 participants à divers cours :
ski de fond, VTT, fit gym, nordic walking, randonnée, etc.Rapport de gestion 2017
30 Pro Senectute Suisse 31
DOCUPASS CONSULTATION SOCIALE
Seule une personne sur dix Un budget serré
a pris ses dispositions Alors que Mme T. avait enfin trouvé un logement
Notoriété du mandat pour cause d’inaptitude Mandat pour cause d’inaptitude établi près de ses proches, le financement de son démé-
nagement lui a posé problème. Mais Pro Senec-
Total 23 25 52 12 87 1
tute a pu l’aider. Sarah Niederberger, responsable
consultation sociale, Pro Senectute Région Berne,
nous présente le cas de Mme T.
CH alémanique 28 25 46 1 16 84
CH romande 10 20 69 1 5 93 2 « Mme T. a contacté notre bureau de consultation
mi-septembre. Elle avait reçu l’accord pour un loge-
CH italienne 3 38 59 2 98
ment situé dans le canton de Soleure, tout près du
domicile de sa fille et de ses petits-enfants. Le nou-
veau loyer correspondait bien à son budget et notre
18-39 ans 5 20 75 3 96 1
senior avait cherché elle-même des repreneurs pour
40-64 ans 29 28 43 16 83 1 son appartement, mais le financement de son démé-
nagement posait problème. Les devis établis ne fai-
65+ans 40 26 34 21 78 1
saient aucun doute : Mme T. ne pouvait pas s’offrir les
0 % 100 % 0 % 100 % frais de déménagement et de nettoyage. Comme sa
famille n’était pas en mesure de l’épauler, elle nous a
finalement adressé une demande.
14’869’017 CHF
connaît bien entendu parler connaît pas pas de réponse oui non pas de réponse
Bien que de nombreuses personnes craignent de d’inaptitude est connu par près de la moitié Nous rencontrons régulièrement des situations com- ont été utilisés en 2017 pour l’aide
perdre leur capacité de discernement, elles ne des adultes en Suisse. Par contre, lorsque l’on se parables à la sienne dans le quotidien de notre financière individuelle
prennent pas forcément leurs dispositions. penche sur la proportion de personnes qui en ont consultation. Et pour cause : même si les conditions
Pro Senectute a donc décidé d’informer et d’invi- établi, les chiffres baissent considérablement. Ain- matérielles des seniors se sont améliorées depuis
ter à agir. si, 22% seulement de la population disposent de la création de Pro Senectute, il y a un siècle, une per- Secteurs subventionnés par
directives anticipées. La proportion est encore infé- sonne âgée sur huit est encore aujourd’hui touchée la Confédération en 2017 :
La perspective de ne plus pouvoir disposer libre- rieure pour le mandat pour cause d’inaptitude : par la pauvreté en Suisse. Les frais imprévus, comme
ment de sa vie en effraie plus d’un. Depuis l’intro- seuls 12% de la population adulte de Suisse en ont dans le cas de Mme T., sont source de problèmes 48 % Logement
duction du nouveau droit de la protection de établi un. majeurs pour nombre de nos aînés, au point souvent
l’adulte en 2013, les bases légales permettent de les empêcher de continuer à vivre de façon auto- 16 % Santé
davantage d’autodétermination en cas de perte de Comment se fait-il que les gens se soucient de nome.
la capacité de discernement. Souhaitant savoir perdre leur capacité de discernement, mais ne 15 % Moyens auxiliaires
dans quelle mesure la population suisse est infor- prennent pas les mesures nécessaires ? Dans ses L’aide financière individuelle permet de soutenir les
mée en matière de dispositions personnelles contacts quotidiens avec les personnes âgées, personnes âgées qui ne peuvent régler des dépenses 12 % Mobilité
et d’autodétermination, Pro Senectute a chargé Pro Senectute constate que ce sujet les préoccupe. urgentes et nécessaires ni avec leurs propres res-
gfs-zürich de réaliser un sondage. Toutefois, un manque d’information fait que sou- sources, ni par l’intermédiaire des assurances 6 % Dépenses socioculturelles
vent, elles sous-estiment l’importance des disposi- sociales. Elle est financée par l’AVS. C’est sur mandat
Les résultats montrent que de nombreuses per- tions personnelles. Pro Senectute continue donc de de la Confédération que Pro Senectute prend ses 2 % Dépenses de transfert
sonnes connaissent les possibilités existantes, s’investir pour informer et sensibiliser les aînés et décisions concernant les demandes déposées.
mais ne prennent pas leurs dispositions. Ainsi, près leurs proches, et apporte son aide pour l’établisse- Le montant accordé est fixé en fonction de chaque 1 % Vêtements
des deux tiers de la population savent ce que sont ment des dispositions personnelles. situation individuelle.
les directives anticipées. Et le mandat pour causeRapport de gestion 2017
32 Pro Senectute Suisse 33
SERVICES TRAVAIL SOCIAL COMMUNAUTAIRE
La visite du lundi Écouter les besoins et y répondre
Martha Brändli était auparavant aide à domicile Dans de nombreuses communes, les activités en
à Pro Senectute Saint-Gall. Aujourd’hui, notre faveur de la jeunesse sont bien établies depuis des
senior sollicite ce même service de visite. Cette années. Il n’en va pas de même pour les personnes
retraitée de 86 ans nous explique pourquoi. âgées, souvent oubliées. Dans la commune
grisonne de Val Müstair, Pro Senectute a accompli
« J’ai toujours voulu vieillir chez moi. Mais avec le un travail de pionnier avec le projet « Vieillir à Val
temps, les escaliers m’ont paru de plus en plus raides Müstair ». Othmar Lässer, responsable projets
et les sacs de courses de plus en plus lourds. Quant à Ces services proposés par Pro Senectute et travail social communautaire à Pro Senectute
ma vue, elle a baissé jusqu’à ce que je n’y voie quasi- sont utilisés par plus de 100 000 Grisons et initiateur du projet, nous en dit plus.
À l’occasion de tables rondes, appelées « maisa
ment plus rien. Depuis mon accident vasculaire céré- personnes : radonda », les participants partagent leurs besoins.
bral, il y a quelque temps, je me déplace en outre avec Qu’est-ce qui vous a amené à lancer le projet
un déambulateur. Je ne peux donc plus quitter mon « Vieillir à Val Müstair » ?
logement seule. 23 % Service de transport Othmar Lässer: Le projet a démarré en tant qu’initia-
tive du département de la santé du canton des Gri-
Ayant travaillé plus de vingt ans à Pro Senectute sons. Sous le titre « insieme sano », ce projet soutient
Saint-Gall, je savais que l’organisation proposait un 22 % Déclaration d’impôt depuis 2012 les communes dans le développement
soutien pour le quotidien. Et l’une des offres – le ser- de structures adaptées aux personnes âgées. La mise
vice de visite – me convenait parfaitement. J’avais en œuvre a été confiée à Pro Senectute Grisons. aînés. Le groupe de réflexion a ajusté les priorités
besoin de quelqu’un qui entreprenne une activité dans le cadre de « World Cafés » (animations en
20 % Service de visite
avec moi : partir en balade, par exemple, ou simple- Comment avez-vous procédé ? Quels défis grand groupe) avec la population de la vallée, puis a
ment boire un café. En août dernier, j’ai pris contact avez-vous rencontrés ? mis en œuvre les projets les plus importants.
avec Pro Senectute. Au début, deux personnes Les 1500 habitants de Val Müstair sont répartis dans
venaient me voir – l’une chaque semaine et l’autre 14 % Service aide ménagère six localités. Pour eux, il est tout à fait normal de ne Qu’est-ce qui a bien fonctionné et qu’est-ce qui a
tous les 15 jours. Pour l’instant, je n’ai plus qu’une disposer que d’une offre limitée de services d’aide : moins bien fonctionné ?
visite hebdomadaire d’une heure et demie. ils gèrent le plus souvent « entre eux » les difficultés Le projet est d’une impressionnante efficacité. L’inté-
liées à l’âge. Au début, il a donc fallu identifier les gration des principaux acteurs du travail avec les per-
11 % Service de repas
J’apprécie grandement cette compagnie. Par beau besoins et nouer des contacts afin d’être entendus sonnes âgées a raccourci les voies décisionnelles.
temps, nous nous rendons à l’aire de jeux du quartier. par la population âgée. Au moyen d’un questionnaire La participation des personnes concernées a égale-
Les autres jours, nous nous installons confortable- par écrit, nous avons interrogé toutes les personnes ment été supérieure à la moyenne. Car il n’est pas
ment dans mon appartement et la visiteuse me lit un 4 % Assistance de plus de 60 ans sur leur satisfaction et sur leurs évident pour elles d’exprimer leurs besoins devant un
extrait du St.Galler Tagblatt. Cela me plaît beaucoup. besoins liés au vieillissement. Enfin, nous avons grand groupe, qui, de plus, est animé par quelqu’un
J’attends toujours le lundi avec impatience. » constitué un groupe de réflexion avec les principaux d’extérieur.
3 % Service fiduciaire décideurs.
Quel a été votre temps fort personnel durant ce
Comment s’est déroulée la mise en œuvre ? projet ?
Les besoins des seniors ont été regroupés en onze Il y en a eu beaucoup. Peut-être celui de la première
2 % Soutien administratif
projets partiels, parmi lesquels des sentiers sûrs pour « maisa radonda » (World Café), où nous avons dû
l’hiver, des logements protégés ou encore une fiche rajouter des tables pour que tout le monde puisse
d’information avec toutes les offres destinées aux s’asseoir.
1 % AccompagnementRapport de gestion 2017
34 Pro Senectute Suisse 35
SPORT ET MOUVEMENT FORMATION ET CULTURE
Des exercices avec canne, De la fromagerie au magasin
déambulateur ou chaise roulante de fleurs : 24 lieux pour 50 films
Les chutes se soldent souvent par une perte d’au- Une semaine durant, le festival de films Visages
tonomie. Il est possible de les éviter en entraî- a invité les spectateurs à la réflexion à travers
nant la force et l’équilibre de manière ciblée. différents portraits et parcours de vie. Avec des
Tel est l’objectif de la campagne « L’équilibre en projections dans des lieux atypiques.
marche ». De nouveaux exercices ont été lancés
en 2017. En 2017, le festival de films Visages de Martigny
vivait sa 8e édition déjà. Organisé avec le soutien
Chaque année en Suisse, 280 000 personnes se notamment du Manoir de la ville de Martigny, il met
blessent en chutant. Près de 1400 d’entre elles l’accent sur les relations entre les générations.
meurent des suites de ces accidents. De surcroît, Un sujet plus que jamais d’actualité à notre époque,
les conséquences ne sont pas uniquement d’ordre où quatre générations peuvent se côtoyer au sein
physique. Parfois, la peur de la prochaine chute suf- d’une même famille et où l’image de la vieillesse
fit à limiter la mobilité des personnes âgées. dans la société évolue. Le festival a d’ailleurs enre-
Force : fléchir les genoux avec appui
gistré une nouvelle augmentation du nombre de
Un entraînement ciblé permet de se sentir plus sûr visiteurs par rapport à l’édition précédente.
sur ses jambes et confiant dans sa capacité à se rat-
traper au cas où l’on trébucherait. Pro Senectute, en Pendant une semaine, Visages a présenté une cin-
collaboration avec le bpa (Bureau de prévention des quantaine de films sur le thème « L’aventure de la
accidents), la Ligue suisse contre le rhumatisme, vie », en posant des questions sur l’identité et le
physioswiss et Promotion Santé Suisse, a donc lan- parcours de vie. Ces films ont invité les spectateurs
cé en 2016 déjà la campagne « L’équilibre en marche ». à réfléchir à leur rapport au monde et à la société.
Celle-ci invite à pratiquer des exercices physiques, Les lieux de projection, eux aussi, rendent ce festi-
seul ou en groupe. val unique. En effet, les films sont volontairement
présentés non seulement au cinéma, mais aussi
Plus de 43 000 exemplaires du fascicule d’exercices chez des artisans : vigneron, fleuriste, fromager ou
de la campagne ont été distribués en 2017. Le encore libraire… Les défis ne manquent pas pour la
programme compte de nouveaux exercices : ce logistique. Ces cadres atypiques amènent les
niveau « light » a été développé spécifiquement à spectateurs à se détacher de leurs habitudes et
l’intention des personnes à mobilité réduite. Les à s’immerger dans de nouvelles thématiques et
exercices en question s’adressent aux personnes se de nouveaux lieux. Le succès était au rendez-vous.
déplaçant à l’aide d’un déambulateur, d’une canne Équilibre : dessiner en l’air sur un pied Les spectateurs ont beaucoup apprécié cette ex-
ou d’une chaise roulante. Faciles à réaliser, ils per- périence tout en découvertes et en sensations.
mettent d’entraîner l’équilibre et de renforcer les À refaire !
muscles des jambes et les fessiers. Les muscles
restent ainsi en mouvement et la confiance en ses
propres ressources augmente. Vous trouverez les nouveaux exercices du niveau
« light » et de plus amples informations sur la Un grand merci aux sponsors et à toutes celles
campagne ici : www.equilibre-en-marche.ch et ceux qui se sont investis pour le festival.Rapport de gestion 2017
36 Pro Senectute Suisse 37
BIBLIOTHÈQUE ZEITLUPE
Ressources numériques : Zeitlupe fait peau neuve
utilisation en hausse et nouveautés Si les thèmes proposés aux personnes âgées évo-
luent au fil des années, il convient aussi de revoir
l’habillage de temps en temps. En 2017, ce fut le
tour de Zeitlupe.
Dix fois par an, 70 116* exemplaires de Zeitlupe
sont glissés dans les boîtes aux lettres d’environ
135 000** lecteurs. Le magazine contient notam-
ment des interviews passionnantes et des histoires
émouvantes, mais aussi des astuces utiles dans le
«
domaine de la vieillesse.
En 2017, 2017 a été une année importante pour Pro Senec-
l’utilisation des livres tute et pour Zeitlupe. En effet, le numéro d’avril du
magazine contenait le cahier spécial consacré au
numériques
»
centenaire de Pro Senectute d’une part, et se pré-
sentait sous de nouveaux atours d’autre part.
a augmenté de 60 %
Marianne Noser, rédactrice en chef, explique :
« Plus frais, plus moderne, plus aéré – voilà comment
l’on pourrait décrire le nouveau Zeitlupe. Le change-
Des titres plus nombreux et plus vite disponibles : Les livres ne sont toutefois pas les seules ressources ment est évident dès la couverture : elle comporte
grâce à l’ajout de ressources électroniques au numériques intégrées dans le catalogue de la plus de fond blanc qu’auparavant, ce qui permet de
catalogue de la bibliothèque, les clients ont bibliothèque. Depuis fin 2017, les recherches stan- mieux mettre en valeur la photo. Les nouvelles po- écritures claires le soir venu. La police du nouveau
accès à encore plus d’informations. dard incluent également les titres de nombreuses lices améliorent quant à elles nettement la lisibilité Zeitlupe est donc optimale pour moi. › De telles réac-
bases de données scientifiques. Avec à la clé une des textes. La structure du contenu a également été tions nous font très plaisir et nous prouvent que nous
Comment lisez-vous vos livres ? En ligne ? Ou privi- augmentation massive des résultats : si aupara- optimisée. Nous avons gardé les éléments éprouvés, sommes sur la bonne voie. »
légiez-vous le format papier ? Depuis 2015, la vant, une recherche sur le thème « démence » obte- supprimé ce qui n’était plus au goût du jour et ajouté
bibliothèque de Pro Senectute compte également nait 4000 résultats, elle en atteint désormais envi- des nouveautés. Ainsi, une rubrique de conseils dé- * (REMP 2017), ** (Mach-Basic 2017-2)
des livres numériques dans son offre. Tant les pro- ron 48 000. Cette nouveauté est particulièrement taillée a été intégrée à la sélection des thèmes abor-
fessionnels de l’action gérontologique que les utile pour les questions spécifiques des profession- dés : des spécialistes y répondent à des questions
seniors et leurs proches en font usage. La possibili- nels. L’abondance de résultats peut toutefois vite portant sur la nutrition, la santé, l’AVS, etc. »
té de prêt en ligne s’avère particulièrement intéres- représenter un défi pour certains clients. L’équipe
sante pour les personnes dont la mobilité est de la bibliothèque se fait alors un plaisir de les Jrene Shirazi, responsable éditoriale, complète :
réduite ou qui ne veulent pas prendre en charge les conseiller. « Les premières réactions de lecteurs ne se sont pas
frais d’envoi pour les supports physiques. Elles fait attendre après le lancement. Une lectrice nous a
commandent leur ouvrage électronique aisément dit que, plongée dans sa lecture, elle n’avait pas vu le En 2017 aussi, la Fondation Hatt-Bucher a
depuis chez elles, et l’ont à disposition quelques temps passer. Un autre nous a écrit que la nouvelle procuré beaucoup de joie aux lecteurs de
secondes plus tard. Ce service a le vent en poupe : mise en page lui plaisait beaucoup et a ajouté : ‹ Je Zeitlupe en leur offrant des billets gratuits
par rapport à l’année précédente, l’utilisation de suis atteint de cataracte – j’ai de la peine à lire les pour les concerts à l’église de Fraumünster.
livres électroniques a augmenté de pas moins de Un grand merci !
60 % en 2017.Vous pouvez aussi lire
