RAPPORT DE GESTION 2020 - Verkehrshaus der Schweiz
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RAPPORT DE GESTION
2020
TABLE DES MATIÈRES
03 Éditorial
04 – 05 Logistique: «Vivre la logistique!»
06 – 07 Transport ferroviaire: locomotive à vapeur
à crémaillère n° 7
08 – 13 Exposition et collection
14 – 17 Communication et développement
18 – 23 Marketing et vente
25 Rétrospective et perspectives
26 – 27 Événements
28 – 31 Exercice financier, rapport annuel, chiffres clés
32 – 33 Organisation
34 Adhésions
35 Publications
36 Sponsors
37 – 41 Donateurs
42 Impressum
Afin de faciliter la lecture, les personnes sont en règle générale
désignées seulement au masculin. Il est néanmoins toujours fait
référence aux deux sexes.
2
ÉDITORIAL
Bienvenue au Musée Suisse des Transports!
Durant ses quelque 60 années d’existence, le Musée
Suisse des Transports n’a jamais connu une telle période.
Le 14 mars, le musée le plus visité du pays a été fermé par
les autorités en raison de la pandémie de Covid. Après la
réouverture du musée le 11 mai, les entrées sont lentement
reparties à la hausse: un été porteur a fait suite à un mois
d’octobre exceptionnel, meilleur que l’année précédente.
Mais la fête a été de courte durée. Le 11 décembre, le Con-
seil-exécutif du canton de Lucerne décidait de fermer les
musées à compter du 13 décembre en raison de la situ-
ation épidémiologique. Le Musée des Transports a alors
sombré, bien malgré lui, dans une longue hibernation.
DES VISITEURS EN GRAND NOMBRE
MALGRÉ LA PANDÉMIE
du Cinéthéâtre a pu être menée à son terme, avec la mise
Dans toutes les offres, une baisse de fréquentation a été
en place d’une nouvelle installation de projection laser,
observée par rapport à l’année précédente, pandémie
de nouveaux sièges et d’une scène rotative et levante sur
oblige, pour des recettes nettes totales de CHF 12 637 247.
mesure offrant de nouvelles possibilités événementielles.
Le musée a accueilli 340 629 visiteurs, le Cinéthéâtre,
40 710, le Planétarium, 67 603, la Swiss Chocolate Adven-
ture, 54 641 et Media World, 65 716. En 2020, année de REMERCIEMENTS
coronavirus, le nombre de membres de l’association a éga-
Cette année, il nous faut adresser des remerciements par-
lement souffert de l’offre restreinte. Au 31 décembre 2020,
ticuliers à tous les organismes publics. En effet, sans les
l’association comptait 37 499 membres.
généreuses aides publiques allouées aux entreprises cul-
turelles pour compenser les pertes de revenus, les indem-
VIVRE LA LOGISTIQUE! nités de chômage partiel et le versement anticipé des
subventions ordinaires de l’Office fédéral et du «Zweck-
Le lancement de la nouvelle grande exposition «Vivre la
verband grosser Kulturbetriebe», sources de liquidités, le
logistique!» a été considérablement retardé par la pandémie
Musée Suisse des Transports en tant qu’institution aurait
de Covid. Quasiment prête, l’exposition à l’Aréna et dans
été mis en péril sous sa forme connue et éprouvée.
la Halle du Transport Routier n’a pu être ouverte au public
Nous tenons à remercier du fond du cœur tous nos mem-
qu’au mois de mai. L’exposition sur les vélos de course
bres fidèles, nos partenaires engagés et nos collabora-
autour de l’ancien professionnel de la petite reine Fabian
teurs, qui, malgré le chômage partiel, ont tout mis en œuvre
Cancellara et l’exposition sur l’espace remise en scène
pour préserver l’attrait du Musée des Transports.
avec le concours de partenaires du monde de la scien-
ce et de l’économie ont ouvert leurs portes dans des con-
ditions bien difficiles.
PROJET BÂTIMENT POLYVALENT
Le projet de construction «Bâtiment polyvalent» (en rem- Franz Steinegger
placement de la Halle ferroviaire 1) a pu être lancé avec Président Association Musée Suisse des Transports
succès en septembre et avance selon le calendrier et dans
le respect du budget après des travaux de génie civil très
complexes. En avril 2021, il est prévu de couler la dalle
de fondation. Ce n’est qu’à ce moment qu’un calendrier
précis pourra être fixé, avec un horizon de mise en service Martin Bütikofer
en 2023. Vers la fin de l’exercice sous revue, la rénovation Directeur Musée Suisse des Transports
3
LOGISTIQUE
Grande exposition «Vivre la logistique!»
«Vivre la logistique!»: c’est le titre donné à la grande expo-
sition qui a été inaugurée pour les deux prochaines années.
Cette exposition consacrée à un thème important pour une
économie suisse performante a pu être planifiée et réalisée
grâce à une large alliance du secteur de la logistique. Les
visiteurs plongent dans le monde du transport de marchan-
dises par les airs, sur route, sur l’eau et par le rail. Le but
de la logistique est de mettre à disposition la bonne mar-
chandise, dans la bonne quantité, avec la bonne qualité, au
bon moment, au bon endroit et au bon prix. La logistique
a une origine militaire. Pour une armée, il ne suffit pas de
déplacer des troupes et des véhicules, il faut aussi pouvoir
garantir le ravitaillement en matériel.
Transport, manutention, entreposage: la maquette minia-
ture de logistique installée dans la Halle du Transport
Routier montre comment fonctionne la manutention de aujourd’hui, ce sont des camions dont la puissance peut
marchandises au moyen de brèves vidéos et de camions atteindre 750 ch. Le visiteur découvre l’évolution des véhi-
miniatures. Notamment le transbordement de marchandi- cules utilitaires dans un container. Les chariots élévateurs
ses entre la route et le chemin de fer. Ce que la maquette sont un outil incontournable dans le secteur de la logisti-
montre en petit format, les visiteurs pourront aussi le que. La société Linde présente le chariot élévateur hydro-
découvrir à l’échelle 1:1 à l’Aréna du Musée des Trans- statique le plus ancien (année de construction 1957) et le
ports. Divers types d’entrepôt sont utilisés selon le type, la plus récent (année de construction 2020) de sa gamme de
forme et les dimensions d’un article. Un magasin automa- produits ainsi qu’un chariot élévateur lourd.
tisé de petites pièces ainsi qu’un jeu de lecture électroni-
que et une station de préparation de commandes permet- À travers le monde, quelque 600 millions d’unités sont
tent aux visiteurs d’entrer eux-mêmes dans la peau d’un actuellement en circulation. Leurs dimensions standard
logisticien. Un robot fait la démonstration d’un placement permettent de transporter et d’empiler des marchandises
de pneus de voiture. de manière peu encombrante. Le port de 1832 palettes à
l’Aréna a été réalisé exclusivement en bois suisse. Sur le
bassin du Musée des Transports, des containers miniatu-
res symbolisent les plus grands ports du monde, par volu-
mes de containers traités. S’ils veulent mettre eux-mêmes
la main à la pâte, ils peuvent charger un container de fret
aérien d’un Boeing 777-300 ER. Un container maritime met
en scène le voyage de la banane, de la plante à l’étal des
magasins.
Les tendances et innovations du secteur de la logisti-
que sont présentées dans le container de l’innovation.
Aujourd’hui déjà, dans le domaine de la santé par exemple,
on utilise des drones pour transporter des échantillons san-
guins entre les hôpitaux. Outre les expositions interactives,
le monde professionnel de la logistique est impliqué acti-
vement, de manière que les visiteurs puissent littéralement
«vivre la logistique». Ainsi, plusieurs cours de conduite de
Du sentier muletier au «cargo sous terrain»: l’histoire de la chariots élévateurs seront organisés sur le site du Musée
logistique est contée au fil de l’eau du bassin de l’Aréna. des Transports durant la grande exposition.
Autrefois, c’est la mule qui transportait les marchandises,
5
TRANSPORT FERROVIAIRE
Transport de la locomotive à vapeur à crémaillère n° 7
En 2021, la première ligne de chemin de fer de montagne vapeur à crémaillère à eu droit à une petite fête et à des
d’Europe fête son 150e anniversaire. Un grand programme allocutions de circonstance du président de la commune,
de festivités a été imaginé pour marquer ce moment histori- Herbert Imbach, et du CEO de Rigi Bahnen AG, Frédéric
que de l’histoire du chemin de fer et du tourisme en Suisse Füssenich. Avant que la locomotive n° 7 – affectueusement
tout au long de l’année. Nous avons eu droit à un premier appelée «s Sibni» par le personnel de Rigi Bahnen AG –
temps fort le 15 septembre 2020 par une météo de rêve: puisse repartir à l’assaut de la reine des montagnes, elle
la légendaire locomotive à vapeur à crémaillère H 1/2 n° 7 a été restaurée dans les dépôts de Rigi Bahnen AG avec
(année de construction 1873) du Musée des Transports a beaucoup de professionnalisme et de passion.
été transportée de Lucerne à Vitznau par le lac.
Qui aurait imaginé le 21 mai 1871, lors de l’inauguration de
la ligne du Rigi, que le constructeur de cette ligne de che-
min de fer à crémaillère, Niklaus Riggenbach, posait ainsi
la première pierre de la grande histoire à succès du tou-
risme en Suisse centrale? On a aussi de la peine à imaginer
aujourd’hui qu’une locomotive à vapeur à crémaillère de
cette époque pionnière de la ligne Vitznau-Rigi soit tou-
jours en état de fonctionnement. Cette locomotive fait par-
tie de la collection nationale de la mobilité du Musée des
Transports et a été prêtée pour une durée de trois ans à la
compagnie Rigi Bahnen AG. La motrice 3 de la ligne Arth-
Rigi construite en 1906 l’a remplacée dans l’exposition.
La locomotive à vapeur n° 7 fut construit en 1873 par la
Schweizerische Lokomotiv- und Maschinenfabrik SLM à
Winterthour. Après 64 années de bons et loyaux services,
elle fut retirée du service en 1937 avant de rejoindre le
Musée Suisse des Transports en 1959. Aujourd’hui, à l’oc-
casion du 150e anniversaire de Rigi Bahnen AG, la seule
locomotive à vapeur à crémaillère (à chaudière verticale)
encore en fonctionnement dans le monde va reprendre du
service. En étroite collaboration avec la fondation Rigi His-
toric et le Musée Suisse des Transports, elle sillonnera de
nouveau les pentes de la reine des montagnes durant cette
année anniversaire dans le cadre d’offres sur réservation.
La mise en service de la locomotive n° 7 est assurément
l’un des temps forts de l’année anniversaire 2021.
De nombreux curieux se sont rassemblés le long de la pro-
menade à Weggis et Vitznau pour accueillir la locomotive
n° 7. La locomotive avait déjà repris du service sur la ligne
originale à l’occasion du 125e anniversaire de la compa-
gnie Rigi Bahnen AG. À Vitznau, l’ancienne locomotive à
7
EXPOSITION
ET COLLECTION
Daniel Geissmann, Directeur Exposition et Collection
L’exposition au Musée des Transports vit de la collabora-
tion avec une foule de partenaires du monde économique
et scientifique. Le MST parvient sans cesse à conclure de
nouveaux partenariats et à réunir les moyens financiers
requis. Deux exemples en témoignent de façon spectacu-
laire: la grande exposition «Vivre la logistique!» (page 5) et
la remise en scène de l’exposition sur la navigation spatiale.
LA NAVIGATION SPATIALE
L’exposition sur la navigation spatiale du Musée des Trans-
ports a été partiellement remise au goût du jour. Un nou-
veau paysage martien, l’utilité de la navigation spatiale au
quotidien et la recherche spatiale, tels sont les thèmes qui
invitent à redécouvrir la navigation spatiale. Les visiteurs
se trouvent dans un gigantesque engin spatial fictif offrant
une vue sur l’espace. Des maquettes de la station spatiale grâce à un simulateur aérodynamique. Les différents
ISS et de l’ancienne station spatiale MIR à l’échelle 1:10 vélos de course, du premier vélo de contre-la-montre
invitent à pénétrer dans ce nouvel espace. Divers véhicu- au «vélo de la médaille d’or» des Jeux olympiques de
les télécommandés (rovers) sont exposés dans un paysage 2016 à Rio de Janeiro, sont présentés sur un podium.
martien reconstitué. La nouvelle exposition se nourrit de Les revêtements routiers (asphalte, pavés et gravier)
nouveaux projets et de nouvelles connaissances issues de des différentes courses sont reproduits avec réalisme.
la recherche spatiale tout en répondant à cette question:
«Quelle importance revêtent les satellites pour la naviga-
MOTEUR D’AVION RÉCUPÉRÉ
tion, la communication et l’observation de la Terre?».
Le 19 mai 1940, un avion de reconnaissance et de bom-
bardement léger de l’aviation militaire suisse de type K+W
C-35 immatriculé C-173 s’écrasa près de la ville de Zoug,
dans le lac éponyme. L’accident coûta la vie aux deux
membres d’équipage. Le 20 mars 2020, en collaboration
avec le Musée des Transports, la société Divework a récu-
péré le moteur Hispano-Suiza HS-77 ainsi que l’hélice,
qui sont désormais exposés dans la Halle de l’aviation. Le
C-35 était utilisé pour des missions de reconnaissance,
mais aussi de bombardement en vol horizontal et en piqué.
FABIAN CANCELLARA
Il est l’un des coureurs cyclistes les plus titrés de l’épo-
que contemporaine. Le Musée des Transports consa-
cre une exposition à Fabian Cancellara, aujourd’hui «à
la retraite», dans la Halle du Transport Routier. Cette
exposition présente sa carrière sportive unique et per-
met aux visiteurs de découvrir les sensations de la course
9
E X P O S I T I O N E T C O L L E C T I O N
NOUVEAUTÉS DANS LA COLLECTION
Durant l’exercice sous revue, de nouveaux objets uniques
sont une fois encore venus enrichir la collection. Parmi
les principales arrivées dans le domaine de l’aviation figu-
rent divers uniformes des compagnies aériennes Swissair,
Edelweiss, Balair et Swiss. Dans celui du transport rou-
tier, citons une Chevrolet Corvette Stingray, une Chevrolet
Chevelle Malibu, un véhicule Peugeot de 1927, un coupé
Cadillac de 1926 et une Daimler Super V8 de 4 l de cylin-
drée de 2001.
PRÊTS
Le Musée des Transports a prêté des objets à diverses
organisations. En voici une sélection: Le Museo Nazionale
dell’Automobile de Turin s’est vu prêter un châssis d’Alfa- cien cabinet d’étude de Philipp Keller (1895–1980) dans la
Romeo. La locomotive n° 7 a été prêtée à l’occasion du villa Krämerstein à Horw recèle des objets rares intéres-
150e anniversaire de la compagnie Vitznau-Rigi-Bahn AG sants en lien avec la navigation, tels que des aquarelles des
(page 5). Le musée d’aviation Oberaargau à Bleienbach XVIIIe et XIXe siècles, mais aussi des livres de fiction comme
expose neuf modèles d’avion et quatre avions originaux des ouvrages de pirates.
issus de la collection et le CSG Swiss Railpark / St-Gothard
à Biasca, un modèle de la Spanisch-Brötli-Bahn. Depuis l’automne, il est également possible d’accéder à
distance à la banque de données en ligne, auparavant pro-
CENTRE DE DOCUMENTATION tégée par mot de passe et accessible uniquement sur les
terminaux du Centre de documentation. Elle est à présent
Durant l’exercice sous revue, le Centre de documentation
disponible 24 heures sur 24 sur le site Internet du Musée
a même vu le nombre de visiteurs des archives par jour
des Transports, à la rubrique «Centre de documentation».
ouvrable légèrement augmenter, lequel est passé de 0,47
Les visiteurs peuvent se préparer en ligne à une visite du
à 0,54 visiteur. Après la fermeture du musée en mars et
Centre de documentation ou fouiller dans la banque de
la longue fermeture de la salle de lecture en lien avec les
données. La commande de photos a été simplifiée. La ban-
mesures de lutte contre la pandémie de Covid-19, les cher-
que de données fournit des informations sur les archives et
cheurs ont exprimé le besoin urgent de pouvoir consulter
les objets de la collection (en allemand) ainsi qu’un catalo-
les archives des Transports sur site. Comme les années
gue de la bibliothèque. Il reste possible d’accéder en ligne
précédentes, ils ont montré un intérêt particulier pour le
(et en quatre langues) aux informations rassemblées sur les
transport ferroviaire, les indicateurs des chemins de fer de
objets publiquement exposés au Musée des Transports.
1985 à nos jours ainsi que pour les plans de modélisme
Les deux banques de données sont régulièrement étoffées
ferroviaire. Un autre grand groupe de visiteurs a fait des
et actualisées chaque semaine. La mise en ligne de la ban-
recherches sur des thèmes liés à l’aviation, dont les pion-
que de données du Centre de documentation répond à un
niers Robert Wild et Theodor Schober ou le design chez
souhait de longue date des chercheurs et des étudiants.
Swissair. Dans la banque de données FARO, qui fait réfé-
rence pour les archives radio et télévision de la SRF, des
visiteurs se sont aussi intéressés à un sujet plus éloigné
des activités du Musée des Transports: le «cinquantenaire
de l’octroi du droit de vote aux femmes». Le Centre de CENTRE DE DOCUMENTATION
documentation a dû hélas garder portes closes lors des
Visiteurs archive 45
Rail Days et des Air and Space Days durant l’année écou-
lée. En revanche, les commandes de photos par e-mail ont Visiteurs bibliothèque 204
été plus nombreuses durant la période de confinement que Visiteurs centre de doc. total 249
les autres années.
Entrées de catalogue bibliothèque 26 304
Après la période de chômage partiel, nous avons profité Objets en ligne exposition 807
de l’occasion pour photographier l’ancienne bibliothèque Objets en ligne documentation 20 419
de Philipp Keller et une partie de la bibliothèque de l’Aéro- Entrées de catalogue musée 68 410
Club de Suisse. Au printemps 2020, le cabinet Keller de
l’exposition de la navigation a été désinstallé. Comme ni
les milliers de livres ni les tableaux n’étaient inventoriés, il
a fallu trouver une méthode d’enregistrement rapide. Une
solution idéale a pu être trouvée avec le concours du pho-
tographe professionnel Peter Fischli. Il a ainsi photographié Vous trouverez d’autres projets et événements
la couverture et la page de titre de chaque ouvrage. L’an- relatifs à l’exposition et à la collection à la page
25 ainsi qu’aux pages 26 et 27.
1112
E X P O S I T I O N E T C O L L E C T I O N
RED BULL MEDIA WORLD StalaMuerte, Perla Perlson, Moa, EZ Mike, Nadia & Dakota
et Pakissi ont profité de l’occasion pour tourner la série de
Le Red Bull Media World se fixe comme objectif de s usciter vidéos de danse avec cette caméra hors du commun sur
l’intérêt des visiteurs pour le monde des médias et de pro- une scène en verre spécialement réalisée dans la Halle de
mouvoir talents et innovations dans ce domaine. L’offre a l’Aviation. Le danseur lucernois Young Steph a également
été sans cesse développée. Les visiteurs peuvent décou- tourné le nouvel épisode du «Red Bull Dance City Guide»
vrir des véhicules originaux du monde des sports méca- au musée.
niques dans le Red Bull World of Racing dans la Halle du
Transport Routier, ainsi que la capsule Red Bull Stratos ori- L’exposition est accessible aux classes tous les matins
ginale installée dans la Halle de l’Aviation. Des simulateurs dans le cadre du programme Red Bull Media World Aca-
et des offres virtuelles permettent d’explorer le monde des demy. En outre, elle propose régulièrement des camps
sportifs et des pilotes. photo et film destinés aux étudiants en médias. À l’au-
tomne, après une formation intensive en technique caméra
et en storytelling, neuf talents ont suivi le Red Bull Alpen-
brevet, un événement très prisé des pilotes de boguet.
Leurs films ont été publiés sur le site redbull.com.
Régulièrement, le Red Bull Media World se transforme en
Red Bull Gaming World by Logitech G. Des champions
nationaux et internationaux d’e-sport s’y affrontent dans le
cadre de compétitions tout à fait uniques, qui sont retrans-
mises en direct sur la plateforme de streaming TWITCH.
En février, la compétition multi-game «Red Bull unEversE
presented by Logitech G» a explosé tous les records de
streaming avec plus de 160 000 spectateurs.
Au Red Bull Media World, l’exposition spéciale «Racing
Perspectives» a présenté des perspectives de course et
de caméra inhabituelles au premier semestre. Le show-
case «Red Bull Rampage» a suscité un intérêt particulier:
les meilleurs VTTistes freeride du monde ont véritablement
coupé le souffle des spectateurs dans leurs descentes.
Grâce à la technique du «projection mapping», le public
a aussi pu suivre les sauts ô combien athlétiques sur un
modèle de montagne en 3D. Le champion de FMX Mat
Rebeaud a également impressionné un million de specta-
teurs en ligne avec un exploit réalisé dans le musée, tou-
jours fermé, en survolant le Convair CV-990 «Coronado» de
la Swissair, dans l’Aréna, au guidon de sa moto électrique.
À partir de 2021, une nouvelle exposition spéciale intitulée
«Altitude – Haute performance en montagne» se tiendra au
Red Bull Media World. Deux attractions ont déjà été lan-
cées en 2020: l’appareil de sport Icaros, très populaire, qui
permet désormais de survoler virtuellement l’Engadine, et
l’époustouflante expérience en réalité virtuelle «Everest» du
producteur de films Jonathan Griffith.
Malgré les fermetures temporaires du Musée des trans-
ports, les expositions sont restées en grande partie ouver-
tes grâce au grand engagement de l’équipe Red Bull au
MST et ont de nouveau connu un très grand succès: 65 716
visiteurs ont ainsi exploré le Red Bull Media World.
L’été, les visiteurs ont eu la possibilité de se mesurer aux
plus grands talents suisses et d’enregistrer une vidéo de
danse avec la caméra robotisée la plus rapide au monde.
Des vedettes suisses de l’Urban Dance comme Poppin’C,
13MÉDIATION
ET DÉVELOPPEMENT
Daniel Schlup, Directeur Médiation et Développement
PLANÉTARIUM
En raison de la pandémie de Covid-19, 2020 a été une
année extrêmement difficile . Les mois où le musée a pu
fonctionner plus ou moins normalement, les chiffres de fré-
quentation ont évolué très favorablement. À la mi-janvier, la
traditionnelle présentation de l’année astronomique 2020 a
été plusieurs fois diffusée en multiplex depuis Lucerne vers
plusieurs planétariums allemands.
Après la première fermeture de la mi-janvier à début juin,
pas moins de trois nouveaux programmes ont fêté leur
première en juillet: «Mondes au-delà de la Terre» (première
européenne), «Voyage LIVE à travers l’Univers» du célèbre
Planétarium Hayden de l’American Museum of Natural His-
tory à New York et «Expédition récifs coralliens» de la Cali-
fornia Academy of Science à San Francisco. Tous ont très
bien marché jusqu’à la seconde fermeture à la mi-décem- SWISS CHOCOLATE ADVENTURE
bre, même si le fonctionnement normal est devenu sans
L’effondrement du tourisme étranger observé durant l’exer-
cesse plus complexe en fin d’année en raison des règles
cice sous revue et les fermetures du musée ont aussi eu un
légales. Les temps forts culturels ont été les concerts du
impact sur la fréquentation de la Swiss Chocolate Adven-
21st Century Chorus en septembre et les soirées de conte
ture. Par rapport à l’exercice précédent (95 038 visiteurs), le
«Rêveries nocturnes» en novembre et décembre.
recul en 2020 s’est chiffré à 42 % (54 641).
Mais la fermeture du Planétarium a aussi ouvert la porte
à de nouveaux formats événementiels, voies et coopéra-
tions: un show en direct au Planétarium que nos visiteurs VISITES GUIDÉES
ont pu suivre depuis chez eux en livestreaming ou encore
La vente de visites guidées s’est déroulée comme prévu au
la retransmission de l’un des concerts du groupe Baba
premier trimestre de l’exercice sous revue. Les deux fer-
Shrimps en direct depuis la salle de la coupole.
metures du musée pour cause de pandémie de Covid-19
ont toutefois entraîné une chute du nombre de visites gui-
CINÉTHÉÂTRE dées (291). Par rapport à l’année précédente, cela repré-
sente une diminution de 48 %. Une nouvelle visite guidée
Le Cinéthéâtre du Musée des Transports a été rénové en
interactive intitulée «Fake News or Good Story» a été pro-
profondeur durant l’exercice sous revue. En raison de la
posée. Cette visite fournit des faits et des informations sur
pandémie de coronavirus, la rénovation a été anticipée et
des questions liées à la mobilité et corrige des histoires
lancée dès le mois de mai plutôt qu’au mois d’août comme
fausses ou inventées de toutes pièces. La visite guidée de
initialement prévu. Le travail de rénovation portait essen-
la grande exposition «Vivre la logistique!» montre l’impor
tiellement sur toute la technique de projection et de sonori-
tance de cette branche pour l’économie suisse et donne un
sation, qui permet à présent de présenter des shows avec
aperçu du quotidien de la logistique.
une excellente qualité d’image et de son. Un nouvel écran,
L’offre de visites guidées pour les visiteurs individuels a été
un nouvel éclairage, de nouveaux sièges et un nouveau
développée au second semestre. Outre les visites guidées
tapis ont aussi été installés. La salle est à présent dotée
très prisées réalisées par d’anciens pilotes de locomotive
d’une scène avec ascenseur afin de pouvoir organiser
dans la Halle du Transport Ferroviaire et celles de l’avion-
davantage d’événements dans la salle.
ambulance de la Rega, les visiteurs peuvent désormais
Le programme a été modifié avec la reprise des activités à
aussi réserver des visites guidées de 45 minutes consa-
la mi-septembre. Le Cinéthéâtre a projeté les documentai-
crées à divers thèmes liés à la mobilité. Tant de premiers
res «Tortues marines», «Le monde des grottes» et «L’Amé-
visiteurs que des membres et des visiteurs réguliers y ont
rique sauvage». Les événements et les retransmissions en
eu recours.
direct n’ont pu avoir lieu que de façon limitée l’an dernier
en raison des restrictions imposées.
15M É D I A T I O N E T D É V E L O P P M E N T
SERVICE SCOLAIRE
En 2020, le nombre d’élèves n’a pas atteint le haut niveau
habituel des dernières années. Pendant plusieurs semai-
nes, le Musée des Transports a dû fermer ses portes en rai-
son de la pandémie de Covid-19. Les classes ont été sou-
mises à différentes exigences et interdictions concernant
les excursions. Ainsi, l’an dernier, quelque 900 classes au
total (soit 15 500 élèves) ont visité le Musée des Transports,
soit un tiers du chiffre des années précédentes. Les visites
se répartissent sur tous les niveaux, du jardin d’enfants au
niveau secondaire II, étant entendu que les cycles II (de la
3e à la 6e primaire) et III (de la 7e à 9e) ont une fois encore
constitué le plus gros des visiteurs. Des changements ont
été relevés au niveau de la provenance des classes, là
encore en raison de la situation particulière. Ainsi, beau-
coup moins de classes ont fait le déplacement au Musée
HANS ERNI MUSEUM
des Transports depuis des cantons éloignés et les classes
venues de l’étranger (une centaine l’année précédente) ont Après la fin de l’exposition sur Serge Brignoni, qui a connu
pour ainsi dire entièrement disparu du tableau. De plus, les un franc succès, les plafonds des premiers et deuxièmes
règles cantonales (excursions interdites) ont aussi impacté étages ont été peints en blanc et le nouvel éclairage a été
les statistiques. En septembre, quand les restrictions admi- installé. À la suite de cette fermeture, le musée n’a enregis-
nistratives ont été quasiment toutes levées, il est apparu tré aucune perte de visiteurs due au coronavirus.
très vite que l’intérêt porté par les écoles au Musée des Début mai, le musée a pu rouvrir ses portes avec de
Transports comme lieu d’apprentissage était intact. Ce nouvelles expositions: au rez-de-chaussée, le musée a
mois-là, les chiffres ont même dépassé ceux de l’année proposé l’exposition «Moyens de communication. Les
précédente (environ 250 classes). tapisseries de Hans Erni pour les PTT» autour des quatre
Avec le projet «Mission Terre» sur le thème du climat, le tapisseries monumentales que La Poste Suisse SA a offert
Musée des Transports a encore renforcé le domaine MINT. à la Fondation Hans Erni en 2019 à l’occasion de son 40e
Le projet se compose d’une station météo pleinement fonc- anniversaire. Le deuxième étage, pour sa part, a accueilli
tionnelle à l’Aréna, complétée par des expériences interac- l’exposition «Michael Günzburger. Dernières traces», qui a
tives, un show passionnant au Planétarium intitulé «Mis- fait date, puisqu’un artiste contemporain a, chose inédite,
sion Terre» et des supports didactiques détaillés. Le thème réservé au musée la primeur d’un important groupe d’œuv-
hautement actuel «météo et climat» a suscité un grand res et a permis ainsi à ce dernier d’atteindre de toutes nou-
intérêt auprès des enseignants et des classes. Malheureu- velles strates de visiteurs. Au premier étage, la collection
sement, ce projet a également été freiné par la pandémie; centrée sur les possessions de la Fondation Hans Erni a
impossible d’organiser des formations, pas plus que des été remise en scène et présente désormais la vie et l’œuvre
visites de classes par moments. Le projet «Mission Terre» de l’artiste lucernois sous divers angles. Depuis la fin
sera en tout cas poursuivi durant les prochaines années novembre 2020, le Musée Hans Erni présente l’exposition
et les cours pédagogiques et formations prévus seront de «Art plastique», qui montre l’emploi artistique du plastique,
nouveau proposés ultérieurement. matériau du quotidien, du début du XXe siècle à nos jours.
Comme indiqué, les cours et les offres de formation n’ont Un audioguide est à présent également disponible à l’oc-
pu être maintenus qu’à de rares moments et diverses offres casion de la réouverture du musée et de sa collection. Avec
de cours ont hélas dû être reportées ou annulées. Outre les textes, la collection de la Fondation Hans Erni est aussi
divers cours fixes («Mission Terre», «Apprentissage extra- présentée par le biais de la collection en ligne du Musée
scolaire», «Les filles et la technique»), le Service scolaire des Transports.
du Musée des Transports propose aussi des formations
intrascolaires. À cette fin, le Service scolaire du Musée des
Transports élabore des offres répondant spécifiquement
aux intérêts de l’équipe pédagogique (niveaux, domaines, SERVICE SCOLAIRE
contenus). Cette offre jouit d’une grande popularité; après
tout, une préparation optimale est la clé d’une excursion Classes 889
réussie et enrichissante. En raison des restrictions, les chif- Élèves 15 242
fres de participation ont diminué d’environ deux tiers par
Participants cours pédagogiques 513
rapport aux années précédentes. Les deux Teachers Nights
– les grandes séances d’information pour les enseignants
au printemps et à l’automne respectivement – qui avaient
été programmées ont également dû être annulées.
17MARKETING
ET VENTE
André Küttel, Directeur Marketing et Vente
VENTE
Des prévisions prometteuses et la pandémie de Covid-19
ont marqué l’exercice sous revue par rapport au tourisme
international. Le Musée des Transports a encore reçu des
groupes de touristes en janvier et des touristes individuels
ou de petits groupes jusqu’à fin février. Des restrictions de
voyage sont ensuite entrées progressivement en vigueur
et il s’est révélé impossible d’atteindre des chiffres un tant
soit peu comparables. Une branche vivant du contact per-
sonnel a dû se réinventer.
En collaboration avec Luzern Tourismus, un stand de
salon virtuel a été lancé pour le marché du voyage Greater
China pour une durée de près de deux mois. Des ateliers
internationaux ont eu lieu en virtuel. En raison du climat
d’incertitude régnant dans les pays de provenance autant
qu’en Suisse, les discussions ont rarement porté sur des Le chiffre d’affaires du Shop a également souffert du
développements concrets. L’objectif était de préserver le manque de touristes. Les ventes d’articles Lindt en parti-
réseau avec les principaux voyagistes, un objectif atteint culier ont baissé massivement. En revanche, le chiffre d’af-
par l’envoi de newsletters et par le contact direct. Il fallait faires des articles Hans Erni a connu une évolution réjou-
essayer de définir ensemble une orientation générale pour issante. Les œuvres de l’artiste semblent jouir d’un regain
2021. Les informations régulières fournies par Suisse Tou- d’intérêt. La demande en ligne d’articles de merchandising
risme ont aidé à évaluer la situation sur les marchés du bout du Musée des Transports est importante.
du monde de façon réaliste. L’évolution future du marché
international du voyage reste une grande inconnue. Est-ce SERVICE MEMBRES
que des visas Schengen continueront d’être délivrés après
la pandémie ou la liberté de voyage en Europe va-t-elle Pour la première fois dans l’histoire du Musée des Trans-
être restreinte? Le tourisme de groupe reviendra-t-il à son ports, l’Assemblée générale n’a pas eu lieu en présentiel
niveau d’avant-crise? Ira-t-on vers des groupes de plus en raison de la pandémie de Covid-19. Le vote sur l’or-
petite taille? La branche du tourisme attend impatiemment dre du jour de la 73e Assemblée générale du 20 juin 2020
d’avoir des réponses à ces questions. s’est déroulé par correspondance au moyen d’une carte-
réponse. Tous les membres majeurs de l’association ont
reçu les documents de vote. Tous les points à l’ordre du
jour ont été approuvés avec une participation au vote de
16,9 %. En remplacement de la Journée des membres
annulée, tous les membres ont pu se rendre gratuitement
au Cinéthéâtre dans le cadre des Air and Space Days du
10 octobre 2020.
Fin 2020, l’Association Musée Suisse des Transports
comptait 37 499 membres. Cela représente un recul de
5,4 % par rapport à l’exercice précédent. Au quatrième tri-
mestre et lors du renouvellement des adhésions pour 2021,
une certaine réticence était perceptible. Des membres
existants ont résilié leur adhésion vu l’évolution incertaine
de la pandémie. La plateforme en ligne pour les adhésions
collectives a été lancée avec succès. Les membres collec-
tifs peuvent désormais aisément télécharger des billets en
ligne et les réserver pour le jour souhaité.
19M A R K E T I N G E T V E N T E
CONFÉRENCES ET ÉVÉNEMENTS
Au cours de l’exercice sous revue, 226 événements ont eu
lieu (980 en 2019). Les effets de la pandémie de Covid-19
ont été tout à fait tangibles pour la branche de l’événe-
mentiel et en particulier pour le Musée des Transports en
tant que lieu événementiel, comme le montre clairement
une comparaison avec les chiffres de l’exercice précédent.
Durant le confinement du printemps, de nombreux organi-
sateurs ont eu une attitude positive et ont décidé non pas
d’annuler leur événement, mais de le reporter à l’automne/
hiver 2020/2021.
L’évolution de la pandémie et les mesures plus sévères
décidées par le Conseil fédéral ont nui massivement à la
sécurité de planification au second semestre. Les organi-
sateurs ont réagi avec circonspection et se sont vus fré-
quemment dans l’obligation de tenir leur événement sous En juin, une offre gastronomique supplémentaire, un robot
une autre forme, voire de l’annuler purement et simplement. barista, a pu être temporairement proposée dans le cadre
Il est d’autant plus réjouissant que la conférence annuelle de la grande exposition «Vivre la logistique!» afin de garan-
de l’Association des musées suisses ait pu avoir lieu le 21 tir aux visiteurs une expérience muséale totale. Ce robot
août 2020 avec 200 participants, moyennant le respect entièrement automatisé de la société Baronics a servi des
d’un plan de protection très strict. À la mi-septembre, un spécialités de café ainsi que des softs. Les mois d’été ont
congrès de médecins de deux jours a aussi pu être orga- permis à l’activité quotidienne de reprendre des couleurs
nisé avec un total de 300 participants. Les formats évé- grâce aux bons chiffres de fréquentation. Quelques petits
nementiels ont dû être adaptés et ont pu être organisés événements ont de nouveau pu avoir lieu.
avec 50 participants jusqu’à fin octobre. Un bel exemple Un grand projet de transformation a été mis en œuvre
a été le livestream unique du groupe pop suisse Baba durant l’exercice sous revue. Un concept de brasserie frais
Shrimps depuis le Planétarium et l’Aréna enneigée le soir et accessible a été mis en place dans l’ancien restaurant
du 4 décembre 2020. Piccard. L’ouverture de la brasserie le 11 décembre 2020
a marqué une étape importante dans la collaboration de
longue date et ô combien efficace du Musée des Trans-
ports avec les entreprises ZVF, en charge de la restaura-
tion sur le site. Le nouvel établissement, qui offre 70 places
assises, doit permettre dans le futur d’ouvrir le Musée des
Transports sur l’extérieur. Le café-bar à l’avant et la ter-
rasse côté lac sont deux atouts de taille. Toute la journée,
durant les heures d’ouverture du musée, la brasserie pro-
pose une cuisine simple et délicieuse dont peuvent profiter
les visiteurs du musée, le voisinage et les promeneurs. À la
carte, on trouve des classiques suisses comme des tartes
flambées, des moules ou le steak-frites. Les locaux peu-
vent aussi être loués pour des événements privés.
Un jour après l’ouverture de la brasserie, le Musée des
Transports, restauration comprise, a de nouveau dû tem-
porairement fermer à la suite des mesures de lutte contre la
Covid-19 prises par le canton. L’année 2020 était du coup
RESTAURATION terminée pour la restauration au Musée des Transports.
Malgré les défis qu’il a fallu relever durant l’exercice sous
Contre toute attente, l’année 2020 s’est révélée ardue pour revue, l’équipe de restauration a toujours donné le meil-
la restauration au Musée des Transports. Après un bon leur d’elle-même afin de pouvoir répondre avec flexibilité à
départ, la pandémie de Covid-19 n’a pas permis de pour- l’évolution incessante des conditions de fonctionnement et
suivre sur l’excellente lancée de l’exercice 2019. En raison de pouvoir servir et régaler au mieux les clients.
du confinement instauré dans toute la Suisse, le Musée des
Transports – et ses lieux de restauration aussi forcément –
a dû fermer ses portes en mars et avril. Ce n’est qu’à partir
du mois de mai que l’exploitation a pu reprendre lentement
avec une offre réduite et moyennant le respect de plans
de protection. Le restaurant libre-service Mercato et son
café-bar ainsi qu’un food-truck devant l’entrée du Musée
des Transports ont pu ouvrir. Le lounge du Cinéthéâtre et le
restaurant Piccard sont restés fermés par contre.
2122
M A R K E T I N G E T V E N T E
COMMUNICATION EN LIGNE
TikTok est LE média social du moment, particulièrement
en vogue chez les jeunes. Cette plateforme offre la possi-
bilité de diffuser de petites vidéos de maximum 60 secon-
des et de les accompagner de musique de façon créative.
Le Musée des Transports y partage des regards humoris-
tiques sur le quotidien du musée. Au printemps, à peine
diffusées, les vidéos ont été vues plus d’un million de fois
et partagées des milliers de fois également. Le canal Tik-
Tok figure parmi les plus efficaces de toute la Suisse. Toute
l’offre en ligne du Musée des Transports est au demeurant
performante. Ainsi, selon une agence suisse, la présence
en ligne du Musée des Transports (site Web, médias soci-
aux, réputation) est l’une des meilleures dans le domaine
des entreprises à but non lucratif.
Durant la période de confinement, le Musée des Trans-
COMMUNICATION D’ENTREPRISE
ports a interagi virtuellement avec ses visiteurs. Grâce au
livestreaming, l’expérience muséale a pu être relayée gra- Jamais encore le Musée des Transports n’est resté fermé si
tuitement vers les chaumières par écrans interposés. Des longtemps durant ses plus de 60 années d’existence. Les
visites guidées variées des halles du musée, de l’entrepôt deux fermetures en mars et décembre de l’exercice sous
externe de Rain, du musée Hans Erni et du Planétarium ont revue ont entraîné une hausse des demandes des médias.
invité à la découverte. Musée le plus visité de Suisse, le Musée des Transports a
L’appli du Musée des Transports a été enrichie d’un circuit sans cesse été au centre de l’attention. Les médias vou
découverte interactif. Les visiteurs ont le choix entre trois laient savoir en particulier comment le Musée des Trans-
visites thématiques qui leur permettent d’explorer le musée ports affronte la pandémie de Covid-19.
de façon ludique. Les familles sont guidées à travers l’ex-
position par Papa Moll, les plus jeunes, par une astronaute. Pour toujours informer les collaboratrices et les collabora-
Une autre visite guidée conduit au Tessin, à l’extrémité sud teurs simultanément et dans les plus brefs délais sur les
de la Suisse. développements actuels et la situation opérationnelle (chô-
mage partiel, plan de protection), l’information interne a été
intensifiée. Les «infos du MST» ont paru chaque semaine
au cours de la phase la plus aiguë de la pandémie, puis
toutes les deux semaines. Les nouvelles urgentes étaient
envoyées sous l’intitulé «Info coronavirus».
CONGRÈS ET ÉVÉNEMENTS
Visites guidées 291
Événements 226
Participants aux événements 13 322
SERVICE DES MEMBRES
Membres total 37 499
Adultes 23 864
Étudiants 18
Apprentis 486
Enfants 7 864
Jeunes enfants 3 705
Membres collectifs 1 389
Parrainages 173
23RÉTROSPECTIVE
ET PERSPECTIVES
Rétrospective 2020 / Perspectives 2021
RÉTROSPECTIVE 2020 PERSPECTIVES 2021
29.01. Chargement du Lockheed F-104 Starfighter 26.03. − 28.03. Camping Days
en vue de son transport à Montélimar (F)
29.03. − 02.05. Truck Days
20.03. Renflouage du moteur d’avion dans
le lac de Zoug 16. 04. − 18.04. Road Days
À partir du Cours de conduite de chariots élévateurs 29.04. − 30.04. Show de l’Astag
14.04. de l’Association suisse pour la formation 14.05. − 16.05. Tourism and Ropeway Days
professionnelle en logistique
18.06. − 20.06. Rail Days
11.05 Inauguration de la Tour d’Horizon de
la Société suisse des entrepreneurs 09.07. − 11.07. Cycling Days
01.06 Réouverture du Musée Hans Erni 08.10. − 10.10. Exposition Elmar sur la mobilité du futur
26.06. Concert drive-in avec la chanteuse 15.10. − 17.10. Air and Space Days
Caroline Chevin
22.10. − 24.10. Bob Run Days
02.−05.07. Poussée de bob avec l’Association
suisse de bobsleigh
13.07.−13.08. Lancement de l’exposition WWF dans
le Pandamobile
17.−26.07. Action «Max le futé» avec la Fondation
d’AXA pour la prévention
27.07. Concert du Trio Colores à la Halle
de l’Aviation
20.08. Inauguration de l'îlot thématique
Fabian Cancellara
21.−23.08. Swiss Drone League
23.08. Concentration Harley-Davidson à
l’entrepôt externe de Rain
29.08. OCC Jungfrau-Rallye
01.09. Événement partenaire «Logistique» dans
le cadre de la grande exposition
12.09. Projection du film «Ganz − How I Lost
My Beetle»
19.09. 1re rencontre internationale de BMW Série 7
07.10. Remise du camion à hydrogène Hyundai
09.−11.10. Air and Space Days
09.10. Réouverture de l’exposition consacrée
à l’aérospatiale
17.10. SwissSkills, championnat de Suisse
des logisticiens
22.10. Inauguration du pavillon BKW
17.11. Inauguration de l’îlot thématique Siemens
04.12. Concert en livestream du groupe
Baba Shrimps
04.−06.12. Marché aux puces du Musée des Transports
23.12. Arrivée du Monster Truck à l’Aréna
25ÉVÉNEMENTS
Rétrospective 2020
29.1.2020 Transport du Starfighter 14.4.2020 Cours chariots élévateurs 11.5.2020 Tour d’Horizon
Chargement du Starfighter en vue de L’Association suisse pour la formation La Société suisse des entrepreneurs
son transport au Musée Européen de professionnelle en logistique a organisé voulait savoir comment les visiteurs sou-
l’Aviation de Chasse à Montélimar (F). des cours tout au long de l’année. haitent que l’on construise dans le futur.
26.6.2020 Concert drive-in 13.7.2020 Pandamobile du WWF 20.8.2020 Fabian Cancellara
La chanteuse Caroline Chevin a enthou- L’exposition itinérante de la Pandamo- Exposition de vélos de course de l’un
siasmé le public lors d’un concert drive- bile a permis de découvrir l’univers des des coureurs cyclistes contemporains
in unique à l’Aréna. animaux nocturnes de notre pays. les plus titrés.
23.8.2020 Sortie en motard 24.8.2020 Nuit de rangement 1.9.2020 Événement «Logistique»
Parade de motos Harley-Davidson à Divers véhicules ferroviaires ont été Rencontre des partenaires de la grande
l’entrepôt externe de Rain avec visite de sortis de l’exposition pour vider la Halle exposition «Vivre la logistique!»: réseau-
la collection nationale de la mobilité. ferroviaire 1. ter et apprendre à se connaître.
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