Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 - UEFA.com
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Sommaire Liste des abréviations 4 Avant-propos 6 Au cœur de l'UEFA 14 Diversité 32 Inclusion 42 Message de Peter Gilliéron 6 Formation 16 Réseau Fare 34 Centre pour l'accès au 44 football en Europe Calendrier 8 Empreinte environnementale 21 Associations nationales 40 Football pour tous 48 À propos du rapport 12 Ressources humaines 24 Fondation Homeless 62 Intégrité 28 World Cup Questions médicales 29 Autres projets 64 Stades et sécurité 31 d'inclusion Paix et Dialogue avec Environnement 66 Santé 72 réconciliation 78 Solidarité 84 les supporters 92 Climate Friendly 68 Fédération Mondiale du 74 Association danoise de 80 Comité international de la 86 Football Supporters Europe 94 Cœur et Healthy Stadia projets interculturels Croix-Rouge Fonds mondial pour la 70 SD Europe 96 nature sportanddev.org 88 Autres projets de solidarité 90 Projets FRS Remarques Index de l’initiative mondiale sur les HatTrick 100 finales 112 Partenaires FRS 116 rapports de performance 122 Aperçu 102 Perspectives 114 Commentaires des 118 partenaires FRS Liste des contacts 120
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Liste des abréviations Liste des abréviations CAFE EAFF EPFA GSH IFCPF OFFS SOEE Centre pour l'accès au Fédération européenne Association européenne Groupe national de Fédération internationale de Écoles de fun football (Open Special Olympics Europe/ football en Europe de football pour amputés de foot-fauteuil (European supporters en situation de football pour paralytiques Fun Football Schools) Eurasie (European Amputee Football Powerchair Football handicap cérébraux (International CCPA Federation) Association) Federation of Cerebral Palsy OSN SSEP Association danoise de HWCF Football) Organisation de supporters Programme d'experts de la projets interculturels (Cross EDSO FMC Fondation Homeless World nationale sécurité dans les stades Cultures Project Association) Organisation européenne du Fédération Mondiale du Cup KNVB sport pour sourds (European Cœur Association de football des PRP URBSFA CICR Deaf Sport Organisation) IBSA Pays-Bas Programme de réadaptation Union Royale Belge des Comité international de la FSE Fédération Internationale physique Sociétés de Football Croix-Rouge EFFC Football Supporters des Sports pour Aveugles NAA Association Congrès européen des Europe (International Blind Sports Association NEVER AGAIN SMART DFB supporters de football Federation) Spécifique, mesurable, WWF Fédération allemande de (European Football Fans FRS ODD atteignable, réaliste et Fonds mondial pour la football Congress) Football et responsabilité Objectif pour le temporellement défini nature sociale développement durable 5
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Avant-propos Message de Peter Gilliéron J'ai le plaisir de vous présenter le rapport final du cycle 2012-17 de l'UEFA en matière de football et de responsabilité sociale (FRS), le cinquième et dernier des rapports annuels sur les activités FRS de l'organisation pendant cette période. l'UEFA est la dernière nouveauté à cet égard. L'évaluation L'idée initiale de rendre compte des considérables activités Une avancée majeure en 2016/17 a été le lancement et l'application systématiques de ces critères représentent de l'UEFA dans le domaine de la responsabilité sociale est d'une nouvelle initiative en matière de responsabilité un véritable défi, mais nous sommes prêts à le relever. née de la volonté d'atteindre trois objectifs : sociale financée par le programme HatTrick. Celle-ci Signe supplémentaire de notre ambition de maximiser • échanger avec les parties prenantes sur le rôle de la a connu un excellent départ : 54 des 55 associations les répercussions positives du football, l'UEFA a aussi responsabilité sociale à l'UEFA, membres de l'UEFA ont participé et soumis des lancé une nouvelle campagne du Respect en lien avec propositions de projets. la responsabilité sociale, qui a pour but de promouvoir • montrer de quelle manière la responsabilité sociale dans le football peut servir d'outil pour un développement Le rapport présente également l'excellent travail réalisé l'inclusion, la diversité et l'accessibilité dans le football. durable, lors de l'EURO féminin de l'UEFA 2017 en vue de #EqualGame vise à garantir que le football puisse promouvoir un style de vie actif et sain. continuer à croître et à prospérer tout en aidant • mesurer la performance chaque année afin d'encourager davantage de personnes en Europe à y accéder, à le la progression. Pour la première fois, ce rapport inclut également une contribution de l'unité Stades et sécurité de l'UEFA, qui pratiquer et à l'apprécier. Je pense que l'UEFA a fait davantage que remplir ces montre de quelle manière elle améliore les normes de Un grand merci pour votre soutien indéfectible et vos objectifs. Depuis la saison 2013/14, en effet, nous avons sécurité dans les stades à travers l'Europe. efforts en vue de rendre le football toujours plus durable. travaillé en étroite collaboration avec nos partenaires J'espère que vous apprécierez ce rapport. pour déterminer des indicateurs clés de performance Comme je l'ai mentionné l'an passé, nous avons (ICP), afin de mesurer notre performance au regard de récemment commandé une étude indépendante de la nos objectifs sur une base annuelle. Un nombre croissant politique FRS de l'UEFA. Les résultats de cette étude, d'unités de l'UEFA se sont associées à cette démarche. De qui comprenait une vaste procédure de consultation plus, depuis 2014/15, nos rapports se sont rapprochés des parties prenantes, nous aideront à façonner notre des lignes directrices du Global Reporting Initiative (GRI), stratégie pour le cycle 2017-21. © Jamie McDonald/Getty Images tirant avantage d'un reporting fondé sur des standards Globalement, ils ont permis de confirmer les décisions internationaux. stratégiques prises. Ils ont également mis en lumière la Comme les éditions précédentes, le présent rapport nécessité d'accroître les efforts en vue de lutter contre les fournit des informations dans sept domaines stratégiques crises des migrants et des réfugiés en Europe et d'aborder la question de la sécurité des enfants. Ces aspects ont été Peter Gilliéron, et expose en détail les évolutions au sein de notre membre du Comité exécutif de l'UEFA et président de organisation. Vu que ce rapport est le dernier du pris en compte. la Commission du fair-play et de la responsabilité sociale cycle, nous avons profité de cette occasion pour faire À l'heure où j'écris ce message, les travaux concernant de l'UEFA le point sur la saison 2016/17 mais aussi pour revenir le nouveau cycle FRS 2017-21 sont bien avancés. L'ajout sur les progrès réalisés sur l'ensemble de la période de critères relatifs aux droits humains dans le processus quinquennale. de candidature pour l'organisation des compétitions de 7
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Avant-propos Calendrier Ce calendrier montre les activités réalisées par l'UEFA et par chacune des organisations partenaires FRS et des associations membres qu'elle a soutenues durant la saison 2016/17. 2016 17 OCT. 1er-4 DÉC. 2017 15 FÉVR. AOÛT 10-16 JUIL. JAN. Écoles de Sergio Ramos remet fun football Première formation pour le chèque en faveur Coupe du monde des Coupe des champions les arbitres sourds Enfants dans la ville des victimes de mines sans-abri à Glasgow de l’EPFA et malentendants antipersonnel JUILLET AOÛT SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE DÉCEMBRE JANVIER FÉVRIER 23 FÉVR. 18 JUIL. 6-26 OCT. 15 NOV. 8-9 SEPT. 16 JAN. Quatrième séance du Football contre l’homophobie : groupe de travail de Rainbow Team israélienne – l’UEFA sur le trucage Workshops contre la Hapoel Katamon Jérusalem de matches discrimination et soutien Programme d’ambassa- Conférence sur les Semaines d'action du message « Respect de stades et la sécurité « Football People » deurs sportifs lancé en la diversité » collaboration avec l’UEFA
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Avant-propos Calendrier 2017 8 MARS 23 MARS 26 MAI 27 MAI-4 JUIN 8-11 JUIN 23 JUIN 24-28 AVRIL 3-7 MAI 1er-25 JUIN Semaine du football Entretien des surfaces de l’EAFF de compensation Sensibilisation au écologique de l’UEFA daltonisme lors de Ouverture de l’ex- la finale de l’UEFA position « Fan.Tastic Effets sur la communauté Europa League Females » à l’occa- du projet de centrale Semaine 12e édition du trophée sion de la Journée hydroélectrique Cakirlar, européenne du international de football internationale de la en Turquie Programme de formation Camp de football football Special pour paralytiques cérébraux femme des médecins du football féminin à Vienne Olympics « Ciutat de Barcelona » MARS AVRIL MAI JUIN 27 AVRIL 9 MAI 1er JUIN 25 MARS 4-12 MARS 20 JUIN 24 MAI L’UEFA lance l’initiative Ensemble #WePlayStrong lors de la finale de l' UEFA Champions League Conférence de Healthy Programme de l'UEFA La slackline dans le cadre Semaine d'action du Une heure pour la Terre : Stadia à l’Emirates Stadium, pour la promotion des Équipe RES locale de l’initiative « I Care CAFE : événements 10e anniversaire à Londres femmes aux postes de déployée pour la finale About My Health » organisés dans 20 pays direction du football de l’UEFA Europa League
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Avant-propos À propos du rapport Portée Nouveaux développements Répartition du budget FRS 2016/17 par thème Le présent rapport, le dernier de la série de cinq rapports À présent que nous avons atteint le terme du cycle Diversité Remarques : couvrant le cycle FRS 2012-17, a pour but de rendre 2012-17, le présent rapport passe en revue les objectifs EUR 547 000 • L e montant des amendes disciplinaires de l'UEFA pour Ad hoc compte des activités des partenaires FRS de l'UEFA, à des différents projets, comme convenu lors de la EUR 47 000 2015/16 – réservé pour être investi dans des projets FRS en savoir des organisations externes qui ont bénéficié d'un saison 2012/13. Il montre, par des données aussi bien 2016/17 – s'est élevé à EUR 4 205 000. Sur cette somme, soutien financier de l'UEFA et/ou qui collaborent avec quantitatives que qualitatives, dans quelle mesure chacun EUR 500 000 ont été spécialement réservés en vue de cette dernière sur un plan technique, entre le 1er juillet de ces projets a atteint ses objectifs. Chaque section se Solidarité soutenir les associations membres en difficulté suite à des Inclusion 2016 et le 30 juin 2017. conclut de plus par un certain nombre de remarques finales EUR 1 003 000 EUR 963 000 catastrophes naturelles, qui ont constitué une partie du Nous invitons les lecteurs désirant en savoir davantage concernant les perspectives pour le projet ou le thème budget alloué à la Solidarité. sur le contexte, la portée et la structure de cette série concerné. • S ur les EUR 595 000 consacrés au thème Dialogue avec à se reporter au Rapport de l'UEFA sur le football et la À l'instar de tous les rapports depuis la saison 2013/14 et Dialogue avec les supporters, EUR 480 000 proviennent du budget responsabilité sociale 2013/14. Ceux qui souhaitent en réponse au processus continu d'implication des parties les supporters institutionnel de l'UEFA pour les supporters. De ce fait, en savoir plus sur les activités de l'unité FRS de l'UEFA, prenantes, le rapport s'ouvre sur une présentation des EUR 595 000 EUR 115 000 ont été comptabilisés dans le budget FRS. y compris la stratégie qui sous-tend le portefeuille de considérations et des activités de l'UEFA en interne en Santé partenaires et l'histoire de la responsabilité sociale à matière de responsabilité sociale. Cette section, intitulée • L e montant de EUR 1 million alloué auparavant au EUR 810 000 l'UEFA, pourront consulter l'introduction du Rapport FRS « Au cœur de l'UEFA », inclut pour la première fois des chèque caritatif de Monaco se présente désormais sous la 2012/13 ou, pour des informations d'ordre général et les statistiques sur la diversité provenant de l'unité Ressources Paix et réconciliation forme d'un « fonds de solidarité annuel ». Ce fonds est EUR 370 000 administré par la Fondation UEFA pour l'enfance, qui est dernières nouvelles, se rendre sur la page http://fr.uefa. humaines et des données relatives aux ICP fournies par Environnement com/insideuefa/social-responsibility/index.html. l'unité Intégrité. EUR 350 000 une entité indépendante. Il n'est donc pas inclus dans le budget 2016/17. Outre des données qualitatives, sous la forme Elle comprend de plus, pour la première fois, un aperçu d'informations sur les activités des partenaires FRS, ce des réalisations au cours de la saison 2016/17 de l'unité rapport fournit également des données quantitatives sous Stades et sécurité de l'UEFA, qui a pour but d'améliorer les Total : EUR 4 685 000 la forme d'ICP, qui montrent la réalisation des objectifs normes de sécurité des associations nationales en termes convenus. d'infrastructures et de gestion des stades. Cette année, cependant, le rapport ne fournit pas d'informations sur les programmes de responsabilité sociale mis en place par les associations membres de l'UEFA. Au cours de la saison 2016/17, les associations membres ont bénéficié de nouveaux financements dans le cadre du Programme d'assistance HatTrick en vue de soutenir leurs activités FRS. Le présent rapport fournit un résumé des projets approuvés par l’UEFA. © Alex Grimm/Getty Images 13
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Au cœur de l'UEFA Au cœur de l'UEFA © UEFA 15
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Au cœur de l'UEFA Formation L'unité Développement des associations Programme de l'UEFA pour la promotion des Certificat de l'UEFA en gestion du football nationales de l'UEFA organise une série femmes aux postes de direction du football de programmes de formation destinés aux collaborateurs de l'UEFA et à ceux des associations membres, ainsi qu'à des « Ce cours a servi de catalyseur à des changements personnels de « Le Certificat de l’UEFA en gestion du football m’a donné un premier aperçu représentants d'autres parties prenantes. bien des façons, aussi bien au travail qu'en dehors. Il m'a ouvert du cadre plus général de la gestion du football et de la gouvernance. Il m’a Le présent rapport fournit des l'esprit concernant de nombreux aspects et ce que je peux être. » permis d’approfondir mes connaissances et a considérablement amélioré la informations sur les statistiques clés pour chacun de ces programmes. Pour Alina Kapatina, service juridique, Association de football de Moldavie compréhension de mes activités quotidiennes. » de plus amples détails sur le contenu Andrius Pacevičius, Fédération de football de Lituanie des programmes de formation, veuillez vous référer à la section ad hoc des Chiffres clés rapports 2014/15 et 2015/16. Capitaines du changement 5 éditions Chiffres clés Le programme de l'UEFA Capitaines 116 du changement s'est achevé à la fin 2016 - après que l'UEFA a organisé un deuxième workshop pour les trois projets ajoutés à la fin de la saison participantes 26 éditions (3 centralisées 46 2015/16 - le but étant de réaffecter les ressources à des recherches plus et approfondies sur le sujet de la diversité 23 nationales) et de l'inclusion, ainsi qu'à des mesures associations 680 ciblées mises en place par l'UEFA dans nationales ce domaine. représentées L'UEFA continuera à rassembler de diplômés 53 nouvelles connaissances et à acquérir de l'expertise en la matière et à les transmettre aux associations membres. À cet égard, un projet de recherche associations externe a été commandé lors de la nationales saison 2016/17 dans le but de mieux représentées comprendre comment la diversité et l'inclusion peuvent être utilisées en interne en tant qu'instrument stratégique © UEFA © UEFA (voir la section Perspectives, sous Stratégie FRS, pour plus de précisions). 17
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Au cœur de l'UEFA Formation Programme de bourses de recherche de l'UEFA • « Les effets préventifs d'un programme de Master exécutif en Master exécutif de l'UEFA pour les Les travaux de recherche suivants ont été soutenus au cours renforcement des adducteurs sur les blessures à gouvernance du sport joueurs internationaux de la saison 2016/17 : l'aine chez les joueurs de football norvégiens », européen • « Une technique IRM innovante pour les par Thor Einar Andersen, École norvégienne des sciences du sport, Norvège (projet soutenu par l'Association Chiffres clés 1 lésions graves des ischio-jambiers : étude de faisabilité concernant le suivi de la guérison des norvégienne de football) ; microtraumatismes lors de la reprise du jeu », • « La #Responsabilité sociale dans le #Football : Chiffres clés édition 4 par Johannes L. Tol, Centre médical académique de évaluer les perceptions et les attentes grâce aux 23 l'Université d'Amsterdam, Pays-Bas (projet soutenu par discussions sur les médias sociaux en Europe », l'Association de football des Pays-Bas) ; par Tim Breitbarth, Université de Bournemouth, Royaume-Uni (projet soutenu par la Fédération éditions • « Les chemins de la victoire en UEFA Women's diplômés 60 Champions League : profil des entraîneurs et allemande de football) ; des équipes victorieux », par Edson Filho, Université • « Efficacité des dispositions législatives et du Lancashire central, Royaume-Uni (projet soutenu par réglementaires des pays d'Europe en matière de diplômés1 l'Association anglaise de football) ; trucage de matches », par Thomas Gabris, Université 28 • « Le football pour les droits de l'homme : Comenius de Bratislava, Slovaquie (projet soutenu par inscrire la promotion et la protection des droits l'Association slovaque de football) ; © UEFA de l'homme dans le football européen », par • « Enquête sur l'implication des personnes associations Jacopo Tognon, Université de Padoue, Italie (projet en situation de handicap dans le football nationales représentées soutenu par l'Association de football de Malte) ; européen », par Paul Kitchin, Université d'Ulster, Irlande du Nord (projet soutenu par l'Association de football « J'ai décidé d'intégrer ce programme d'Irlande du Nord). parce que je savais qu'il me permettrait de me préparer à ma future carrière. Chiffres clés Avant, je craignais que les gens me voient uniquement comme un 7 éditions joueur d'élite. Le programme MIP de l'UEFA m'a aidé à avoir davantage confiance en moi, à développer mes 44 1 Chaque édition s'étend sur deux saisons, ce qui connaissances professionnelles et à bourses explique que le nombre de gagner en crédibilité en tant que futur attribuées diplômés est le même que dans le manager. » rapport de l'année dernière, malgré le Éric Abidal, président de la Fondation Éric Abidal et consultant lancement d'une nouvelle édition au pour beIN SPORTS © UEFA © UEFA cours de la saison 2016/17. 19
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Au cœur de l'UEFA Formation Empreinte environnementale Programme de l'UEFA sur le droit du football L'UEFA tient compte de plusieurs Centre Site/ « Vu la complexité des questions juridiques dans le football, il est essentiel que Bâtiment critères environnementaux lors principal La Clairière Bois-Bougy sportif de Total consommation Colovray tous les membres de la communauté du football coopèrent et comprennent de la sélection des sites et des villes hôtes destinés à accueillir les leur position respective pour améliorer la situation actuelle. Ce programme, différentes compétitions qu'elle 2016/17 2749 6871 902 9299 19 821 qui accueille des participants de différents milieux et organisations est organise tout au long de la saison. Eau froide (en m3) 2015/16 2239 6172 4209 1325 1489 9443 5567 19 179 14 629 essentiel pour favoriser la coopération dans notre travail au quotidien. » 2014/15 3364 Par conséquent, l'organisation est 2013/14 3119 7116 838 6184 17 257 Michele Bernasconi, arbitre du TAS, et Emilio García, sous-directeur Intégrité, UEFA déterminée à montrer l'exemple en 2016/17 6633 0 0 66 807 73 440 ce qui concerne sa propre empreinte 2015/16 6921 0 0 59 548 66 469 environnementale.3 Gaz (en m3) 2014/15 6682 0 0 54 815 61 497 Chiffres clés 2013/14 6602 0 0 58 299 64 901 Eau froide, gaz et électricité 1 L'unité Services généraux de l'UEFA est chargée de Électricité du 2016/17 1 769 100 1 139 688 565 560 1 071 336 4 545 684 minimiser l'empreinte environnementale de l'organisation fournisseur 2015/16 1 584 150 1 058 424 527 912 985 336 4 155 822 d'énergie local à son quartier général, situé à Nyon. Le rapport de édition2 (en kWh) 2014/15 1 653 630 1 160 515 401 039 277 658 3 492 842 l'année dernière énumérait quelques-unes des mesures 2013/14 1 653 690 1 235 174 402 648 305 326 3 596 838 24 qu'elle avait mises en œuvre au fil des ans dans les trois bâtiments administratifs de l'UEFA. Le tableau ci-contre 2016/17 0 26 333 0 0 26 333 Électricité des pan- présente la consommation d'eau froide, de gaz et neaux solaires 2015/16 0 28 101 0 0 28 101 diplômés d'électricité sur l'ensemble du campus de l'UEFA pour les (en kWh) 2014/15 0 28 655 0 0 28 655 14 quatre dernières années. 2013/14 0 31 091 0 0 31 091 associations nationales représentées © UEFA 2 L a deuxième édition est sur le point de démarrer. Le début interviendra donc au cours de la saison 2017/18. 3 L'UEFA compense la totalité des émissions de carbone générées par les vols effectués par son personnel pendant la saison (voir la section « Climate Friendly » pour plus de précisions). 21
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Au cœur de l'UEFA Empreinte environnementale Déchets Volume total de déchets en 2016/17 Approvisionnement Transport L'UEFA applique un vaste dispositif de L'UEFA a pour but d'acheter des cadeaux et des articles Des véhicules du parc sont mis à la disposition de l'ensemble tri des déchets sur site. Elle travaille de papeterie propres à accroître la sensibilisation du du personnel au siège de l'UEFA dans le but d'encourager le avec une société spécialisée pour les personnel et des parties prenantes externes aux questions co-voiturage à des fins professionnelles. séparer en 17 catégories différentes. environnementales. L'organisation s'approvisionne L'UEFA propose également la recharge gratuite pour les De plus, les textiles encore en bon généralement en articles de papeterie auprès de voitures électriques de ses collaborateurs. Plusieurs bornes, Déchets domestiques état, comme les tenues de football, fournisseurs locaux et applique une politique visant à y compris des bornes de recharge rapide, sont disponibles 49 175 kg d’autres vêtements et les uniformes assurer que les articles sont réutilisés ou redistribués autant dans une zone réservée du parking. Des vélos électriques officiels de l'UEFA, sont soit réutilisés Autres que possible. sont également mis à la disposition des collaborateurs de soit donnés. Déchets inertes 400 kg L'UEFA utilise deux types de papier : Lyreco, qui est utilisé l'UEFA pour les déplacements locaux. Le graphique ci-contre présente la Déchets électroniques 290 kg à la fois sur site et à l'étranger, et Evercopy Plus, qui est quantité de déchets triés par l'UEFA Toner 265 kg utilisé sur site autant que possible. Le papier Lyreco a au cours de la saison 2016/17.4 Autres 100 kg obtenu un label écologique européen pour sa contribution En plus des catégories représentées limitée à la pollution de l'air et des eaux, son utilisation de dans le graphique, les types de fibres certifiées et les limites établies pour les substances Verre Carton déchets suivants ont été collectés dans 14 995 kg dangereuses. Le papier Evercopy Plus est certifié Blue Angel, 3800 kg des sacs de 110 l et recyclés (sans car il est intégralement composé de papier recyclé, sans avoir été pesés) : agents de blanchiment, désencrage ni azurant optique, il a Déchets encombrants une empreinte carbone nulle et génère peu de déchets. • PET : 2342 sacs 6540 kg Depuis 2016, seuls des sacs en plastique végétal • Piles : 0 sac (premier sac pas encore biodégradables sont distribués dans le cadre des rempli) Ferraille Bois 4140 kg événements et des autres activités de l'UEFA. 6600 kg • Déchets alimentaires : 238 sacs • Documents internes : 8000 sacs Métal blanc/ Aluminium Biodiversité 730 kg Papier Les surfaces de compensation écologique (SCE) créent 29 360 kg des habitats protégés pour la faune et la flore. Le siège de l'UEFA, à Nyon, compte trois SCE : une prairie maigre, une mare et un ruisseau. Ces trois zones sont conçues pour compléter les réserves naturelles en préservant et en 4 euillez noter que les « déchets domestiques » n'incluent pas les V déchets alimentaires et que les « déchets inertes » sont des matériaux favorisant la biodiversité. qui doivent être détruits à une température spécifique. © UEFA 23
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Au cœur de l'UEFA Ressources humaines En 2016/17, l'UEFA comptait au total 514 collaborateurs Type de contrat par genre Employés engagés par catégorie d'âge et par genre provenant de 38 pays différents. L'effectif global a baissé Moins de Plus de 50 par rapport aux saisons 2015/16 et 2014/15 car plusieurs Saison Hommes Femmes Total Saison 30-50 ans Total contrats à durée déterminée sont parvenus à leur terme à 30 ans ans l'issue de l'UEFA EURO 2016. Il était cependant plus élevé 2016/17 27 17 44 2016/17 11 16 3 30 qu'en 2013/14, l'UEFA ayant veillé à retenir les personnes Contrats à durée 2015/16 85 76 1616 2015/16 14 18 0 32 Femmes déterminée 2014/15 59 55 114 2014/15 19 32 1 52 clés possédant des connaissances spécifiques de ses 2013/14 12 13 0 25 2013/14 21 20 41 activités commerciales et opérationnelles tout en posant 2016/17 8 46 1 55 les bases en vue de l'UEFA EURO 2020, qui promet d'ores 2016/17 305 165 470 2015/16 18 20 3 41 Contrats à durée 2015/16 270 139 409 Hommes et déjà d'être une entreprise des plus complexes. 2014/15 23 32 1 56 indéterminée 2014/15 279 136 415 2013/14 18 25 2 45 Les tableaux ci-contre montrent les principales statistiques 2013/14 274 141 415 de l'UEFA en matière d'emploi pour la saison 2016/17 et 2016/17 19 62 4 85 2016/17 332 182 514 2015/16 32 38 3 73 pour les trois saisons précédentes : Nombre total 2015/16 355 215 570 Total 2014/15 42 64 2 108 d'employés 2014/15 338 191 529 2013/14 30 38 2 70 2013/14 295 161 456 2016/17 22 % 73 % 5% 100 % 2016/17 65 % 35 % 100 % Pourcentage 2015/16 44 % 52 % 4% 100 % Pourcentage des 2015/16 62 % 38 % 100 % des employés 2014/15 39 % 59 % 2% 100 % employés 2014/15 64 % 36 % 100 % 2013/14 43 % 54 % 3% 100 % 2013/14 65 % 35 % 100 % Type d'emploi par genre (CDI uniquement) Nombre total d'employés par catégorie d'âge Saison Hommes Femmes Total Moins de Plus de 50 Saison 30-50 ans Total 30 ans ans © UEFA 2016/17 296 124 420 2016/17 60 393 61 514 2015/16 264 106 370 2015/16 95 419 56 570 100 % Total 2014/15 272 102 374 2014/15 83 393 53 529 Initiatives des RH 2013/14 268 106 374 2013/14 62 339 55 456 L'unité Ressources humaines (RH) de l'UEFA a continué à 2016/17 9 41 50 2016/17 12 % 76 % 12 % 100 % mener diverses initiatives à l'intention des employés. Dans le 2015/16 6 33 39 Pourcentage 2015/16 17 % 74 % 10 % 100 % Temps partiel cadre de l'initiative « I Care About My Health », différentes 2014/15 7 34 41 des employés 2014/15 16 % 74 % 10 % 100 % 2013/14 6 35 41 2013/14 14 % 74 % 12 % 100 % conférences ont été organisées en vue d'apporter des 2016/17 305 165 470 éclairages sur la productivité, la définition de la réussite, Nombre total 2015/16 270 139 409 5 Tous les chiffres ont été arrondis. la mise en place d'habitudes utiles, le maintien de niveaux d'employés 2014/15 279 136 415 d'énergie élevés et l'augmentation de la motivation. Les 6 Le nombre d'employés sous contrat à durée déterminée a augmenté 2013/14 274 141 415 en 2014/15 et 2015/16 pour répondre aux besoins supplémentaires employés ont également pu bénéficier d'examens de la vue 2016/17 65 % 35 % 100 % en personnel en vue de l'UEFA EURO 2016. gratuits et plusieurs activités sportives ont été organisées, Pourcentage des 2015/16 66 % 34 % 100 % dont la slackline. employés 2014/15 67 % 33 % 100 % © UEFA 2013/14 66 % 34 % 100 % 25
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Au cœur de l'UEFA Ressources humaines Le tableau suivant illustre l'investissement de l'UEFA en faveur du développement continu des connaissances et des 2016/17 34 compétences de ses employés : 2015/16 25 Séances individuelles visant à offrir aux employés un coaching pour développer leurs Séances de coaching 2014/15 7 compétences relationnelles 2013/14 15 2016/17 010 Formation pour chefs 2015/16 30 Formation sur la manière de présenter des commentaires constructifs et de fixer des Formation Saison Employés impliqués Description/objectifs d'unité 2014/15 env. 30 objectifs « SMART » propres à motiver les employés 2013/14 Non applicable 2016/17 514 (tous) 2016/17 14 Processus annuel 2015/16 570 (tous) 2015/16 5 Formation sur des approches et des techniques spécifiques visant à résoudre des conflits d'évaluation interne des Évaluation des performances des employés au moyen d'un processus interne Médiation performances (AAA) 2014/15 529 (tous) 2014/15 5 interpersonnels 2013/14 456 (tous) 2013/14 Non applicable 2016/17 307 2016/17 9 2015/16 12 Formation des managers à l'utilisation d'outils spécifiques et exercices pratiques leur 2015/16 5 Formation en management Préparation à la retraite Formation préparant les employés à leur départ à la retraite 2014/15 10 permettant d'améliorer leurs compétences managériales 2014/15 4 2013/14 12 2013/14 3 2016/17 19 Évaluation des 2016/17 4 Formation en gestion de 2015/16 10 Mise à disposition d'outils et de méthodes pour gérer les projets, définir des priorités et compétences et 2015/16 5 Identification et renforcement des points forts et des domaines à améliorer (y compris en projet 2014/15 22 réaliser les tâches en conséquence programmes de 2014/15 6 cas de cessation des relations de travail) 2013/14 20 replacement externe 2013/14 8 2016/17 20 2016/17 plus de 30 L'art de communiquer avec 2015/16 12 Formation à des techniques pour optimiser la prise de parole en public et convaincre 2015/16 plus de 30 Formation spécifique basée sur les besoins de chacun en matière de développement impact 2014/15 38 Formation sur mesure l'assistance 2014/15 plus de 30 personnel 2013/14 Non applicable 2013/14 plus de 30 2016/17 10 2016/17 80 Résolution de problèmes et 2015/16 14 Mise à disposition d'outils pratiques permettant aux employés 2015/16 64 prise de décision 2014/15 15 Cours de langue Allemand, anglais, espagnol, français, italien et russe d'être plus efficaces dans la résolution de problèmes et la prise de décision 2014/15 60 2013/14 18 2013/14 50 2016/17 08 2016/17 36 2015/16 3 Amélioration des relations professionnelles grâce à la négociation et au recours à des Formation en gestion du 2015/16 13 Outils, conseils personnalisés et bonnes pratiques visant à améliorer la gestion du temps Capacités de négociation 2014/15 13 compétences et des approches spécifiques temps 2014/15 10 et des priorités 2013/14 11 2013/14 0 2016/17 249 Formation des senior 2015/16 5 Programmes d'évaluation et de développement personnel destinés aux employés 7 L 'augmentation de ce chiffre en 2016/17 reflète une politique visant à encourager les promotions. Cette formation est En 2016/17, l'UEFA a également aidé sept employés désormais proposée à tous les managers et futurs managers. managers 2014/15 9 susceptibles de devenir senior managers à suivre un cours en vue d'obtenir le Passeport de 2013/14 Non applicable 8 La formation à la négociation n'a pas eu lieu en 2016/17 ; la prochaine session se tiendra en février 2018. Compétences Informatiques Européen (PCIE), qui leur 9 L 'augmentation de ce chiffre en 2016/17 reflète une politique visant à encourager les promotions. Cette formation est 2016/17 2 a permis d'améliorer leurs compétences dans un large désormais proposée à tous les managers et futurs managers. 2015/16 4 Tests visant à faire progresser les employés dans leurs fonctions en mettant à profit leurs Tests de personnalité éventail de domaines, y compris les bases informatiques, 10 E n lieu et place de formations avec des objectifs spécifiques, la saison 2016/17 a vu les chefs d'unité se réunir à deux 2014/15 3 traits de caractère reprises pour discuter de thèmes spécifiques. 2013/14 11 le traitement de texte et la sécurité informatique. 27
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Au cœur de l'UEFA Intégrité Questions médicales L'unité Intégrité de l'UEFA a organisé des sessions Au cours de la saison 2016/17, l'UEFA présence d'une variété de substances, y compris l'érythropoïétine (EPO) d'information sur le trucage de matches pour l'ensemble Chaque année, le système a lancé une demande de propositions et l'hormone de croissance humaine. Tous les échantillons sont prélevés des joueurs et des joueuses des équipes participant à de détection des fraudes de recherche afin d'analyser les effets par des médecins qualifiés désignés par l'UEFA et sont analysés dans l'EURO féminin de l'UEFA 2017 aux Pays-Bas et à la phase liées aux paris mis en place du jeu de tête dans le football junior des laboratoires accrédités par l'Agence mondiale antidopage. finale du Championnat d'Europe des moins de 21 ans de par l'UEFA permet de en Europe. L'étude analysera des L'ensemble des échantillons prélevés dans le cadre de l'UEFA l'UEFA en Pologne. surveiller plus de situations en cours de match et 30 000 Champions League, de l'UEFA Europa League, de la Super Coupe C'est la première fois qu'une présentation sur ce thème d'entraînement pour les joueurs et les de l'UEFA et du Championnat d'Europe de football de l'UEFA sont spécifique était faite aux joueurs de ces tournois, dans la joueuses de différentes catégories conservés pendant une période allant jusqu'à dix ans pour permettre L'UEFA stocke tous les foulée de la mise en œuvre réussie de la même mesure lors d'âge, dans le but d'évaluer si le jeu de les soumettre en tout temps à une nouvelle analyse (p. ex. si échantillons de sang et matches de l’UEFA et des de tête a des effets sur la structure et de l'UEFA EURO 2016 (comme relaté dans le rapport de la compétitions nationales. des informations spécifiques venaient à apparaître ou des nouvelles d'urine prélevés dans le dernière saison).11 le fonctionnement du cerveau des techniques d'analyse étaient disponibles). Cette procédure permet ainsi cadre des compétitions juniors. La Commission médicale de de sanctionner les cas de dopage jusqu'à dix ans après l'infraction et majeures pour une durée © Sportsfile L'UEFA apprécie grandement le soutien que lui apportent l'UEFA examinera, avec le soutien possède de ce fait un effet dissuasif important. allant jusqu'à dix ans. ses principales parties prenantes en la matière. En 2016/17, d'experts indépendants, la viabilité et les liens qui l'unissent avec les différents groupes opérant la validité de toutes les propositions dans ce domaine ont encore été renforcés lors de la Indicateurs clés de performance formulées et prendra les décisions quatrième séance du groupe de travail de l'UEFA sur le finales en la matière. trucage de matches. Indicateur 2013/14 2014/15 2015/16 2016/17 L'UEFA a également organisé avec Les délégués y ont été accueillis par des représentants Nombre de matches de championnats nationaux suspects succès la deuxième édition de d'Europol, du Conseil de l'Europe, de l'Agence nationale identifiés par le système de détection des fraudes liées 200 227 231 310 aux paris son Programme de formation des contre le crime (National Crime Authority) et de la médecins du football (PFMF), axé Commission sur les paris (Gambling Commission) du Nombre de joueurs et joueuses des équipes nationales juniors qui ont assisté à une présentation introductive sur 2200 2400 5400 694013 sur la médecine d'urgence. Au total, Royaume-Uni, des polices française et italienne, ainsi que 52 médecins d'équipes nationales les risques liés au trucage de matches12 d'autres organismes chargés de l'application des lois et ont assisté à ce cours, qui s'est tenu autorités en charge des paris en Europe. Nombre d'arbitres (hommes et femmes) de divers pays qui ont participé à des cours au Centre d'excellence pour 204 230 250 250 en avril 2017 à Barcelone. L'UEFA a Lors de cette séance à Rome, le président de l'UEFA, arbitres également publié l'Encyclopaedia of Aleksander Čeferin, a affirmé sa détermination à Nombre d'entraîneurs en formation de divers pays qui ont Football Medicine, en trois tomes, qui 320 350 350 350 débarrasser le sport de ce qu'il a appelé « une maladie qui pris part aux programmes d'échange se base intégralement sur le contenu s'attaque au cœur même du football ». des trois workshops organisés dans le L'UEFA renforce actuellement ses activités de la protection du football, laquelle englobera les cadre du PFMF. « L'une de mes missions principales en tant lutte contre le trucage de matches grâce à la actuelles unités Services disciplinaires, Questions L'UEFA prélève des échantillons que président de l'UEFA est d'intensifier mise en place d'une nouvelle plateforme axée sur médicales et antidopage et Intégrité. d'urine et de sang et procède à des la campagne visant à protéger l'intégrité contrôles antidopage inopinés et © Harold Cunningham/UEFA de notre sport et de mettre un terme à ucune information sur les sommes totales pariées à travers le monde sur ces tournois n'est disponible auprès des A réguliers pendant toute la durée de la 11 opérateurs de paris. Cependant, l'ensemble des matches de ces tournois a été exempt de tout soupçon de trucage. compétition concernée. Un tiers des la manipulation des matches, aux paris 12 e programme a été étendu pour inclure les 54 équipes prenant part à chaque compétition junior de l'UEFA, et pas C tests sont réalisés hors compétition. illégaux et à la corruption. » uniquement les équipes participant aux phases finales, comme c'était le cas auparavant. Les tests auxquels sont soumis les 13 e chiffre comprend 5400 membres d'équipes nationales des M17 et des M19 (masculines et féminines), 700 joueurs C Aleksander Čeferin, président de l'UEFA de l'UEFA Youth League, 480 joueuses de l'EURO féminin de l'UEFA 2017 et 360 joueurs lors de la phase finale du échantillons visent à détecter la Championnat d'Europe des moins de 21 ans de l'UEFA. 29
Rapport de l'UEFA sur le football et la responsabilité sociale 2016/17 Au cœur de l'UEFA Questions médicales Stades et sécurité La sécurité des spectateurs et de toutes les personnes exploitants de stades ainsi que des représentants des L'UEFA a signé des accords de collaboration avec impliquées dans le football doit être la préoccupation groupes de supporters. En septembre 2016, plus de 320 L'utilisation d'engins 28 organisations nationales antidopage (ONAD) en vue première lors de tout événement sportif majeur. Par délégués se sont rendus à Bucarest pour discuter des pyrotechniques est le type de mettre en place un vaste programme de contrôles conséquent, la mission fondamentale de l'unité Stades et risques en matière de sécurité (y compris des questions d'incident de sécurité le plus couvrant les compétitions européennes et nationales. sécurité de l'UEFA est d'aider les associations nationales telles que les engins pyrotechniques), des responsabilités fréquent lors des matches Cette coopération permet également le développement à améliorer continuellement les standards de sécurité potentielles des organisateurs et de la menace d'attentats de l'UEFA : des cas sont de passeports biologiques, une innovation grâce à laquelle concernant les infrastructures de leurs stades et la gestion terroristes. signalés dans plus d'une il est possible de suivre les joueurs tout au long de leur de celles-ci. rencontre sur quatre. L'unité collabore depuis août 2016 avec un groupe de carrière professionnelle. Les accords de coopération À cette fin, elle s'attache à établir des partenariats solides parties prenantes à un projet de recherche portant sur conclus garantissent à l'UEFA une vue d'ensemble avec les associations nationales, les clubs, les propriétaires les risques pour la sécurité liés à l'utilisation d'engins complète de tous les contrôles antidopage subis par les moyen d'un protocole d'accord et les opérateurs des stades ainsi qu'avec les autorités pyrotechniques dans les stades de football. Les experts avec la Confédération asiatique de joueurs aux niveaux européen et national. nationales/locales et la police dans le but d'assurer que qui ont mené l'étude commandée par ce groupe ont football. Des séminaires SSEP ont été tous les matches de football en Europe soient disputés confirmé qu'il n'est pas possible d'utiliser en toute sécurité organisés aux Émirats Arabes Unis dans des conditions sûres, sécurisées et accueillantes. des engins pyrotechniques dans les zones des spectateurs (EAU), en Inde, en Iran, en Malaisie Indicateurs clés de performance des stades de football. Le rapport correspondant a été 14 Le nombre d'échantillons prélevés cette et au Sultanat d'Oman. Par ailleurs, transmis à toutes les associations nationales. Il a également Indicateur 2013/14 2014/15 2015/16 2016/17 année a diminué par rapport à l'année Principales réalisations en 2016/17 un programme à l'intention des précédente (année de l'UEFA EURO 2016) L'unité Stades et sécurité a œuvré en étroite servi de catalyseur pour une nouvelle déclaration de stadiers est mené aux EAU. L'unité du fait du nombre inférieur de matches Dépliants contre le dopage (disponibles en sept langues) envoyés aux joueurs disputés. Moins d'équipes ont donc été collaboration avec un Comité permanent du Conseil principes de l'UEFA, qui a établi une stratégie intégrée. a également été à l'initiative d'un de tous les clubs et des équipes nationales (hommes, femmes, juniors, futsal) 22 250 22 250 23 535 23 805 testées en compétition et hors compétition. de l'Europe institué après le drame du Heysel, en 1985. L'organisation d'événements éducatifs et de exercice visant à calculer la capacité participant aux compétitions de l'UEFA 15 ne violation des règles antidopage a U été confirmée pour la saison 2014/15. Les recommandations et les résolutions adoptées par la formation répondant aux besoins des associations maximale en termes de sécurité pour Cependant, l'enquête était toujours en suite par ce comité permanent ont abouti à l'adoption nationales est au cœur du travail de l'unité. L'unité et ses sept stades en Inde. Elle a de plus Échantillons (de sang et d'urine) prélevés, toutes compétitions confondues 2198 2388 3860 280214 cours au moment de la publication du rapport FRS 2014/15, d'où l'écart entre les par le Conseil de l'Europe d'une nouvelle convention à partenaires européens ont mis sur pied un Programme soutenu la procédure d'octroi de deux éditions. Il s'agissait de consommation Paris, le 3 juillet 2016, sur une approche intégrée de la d'experts de la sécurité dans les stades (SSEP), un licence aux clubs de la Confédération Joueurs juniors (M17, M19, M17F, M19F et UEFA Youth League) et officiels des de cannabis et le joueur concerné a été suspendu pour deux mois. sécurité, de la sûreté et des services lors des matches de programme de formation complet visant à accroître les Africaine de Football en aidant à équipes qui ont assisté aux présentations contre le dopage destinées aux équipes 900 1100 1100 1100 juniors dans le cadre du programme de formation contre le dopage de l’UEFA 16 L es trois cas confirmés concernaient football et autres manifestations sportives. connaissances et l'expertise des responsables des services l'introduction de directives et de les substances suivantes : 1) stanozolol Suite à l'approbation par le Comité exécutif de l'UEFA de de sécurité et de police lors des matches de football. Dans règlements en matière de stades. (stéroïde anabolisant), qui a entraîné une Équipes qui ont reçu une formation antidopage et des dossiers d'information suspension pour deux ans, suite à une la stratégie de l'UEFA concernant les stades et la sécurité le cadre de ce programme, des officiels d'Azerbaïdjan, contenant des dépliants, des guides sur les procédures de contrôle antidopage, le décision en appel du Tribunal Arbitral du pour la période 2017-21, l'unité a lancé un programme d'Israël et du Portugal ont suivi une formation en 2016/17, Règlement antidopage de l'UEFA, la Liste des interdictions de l'Agence mondiale 720 720 782 791 Sport (TAS) ; 2) meldonium (modulateur hormonal et métabolique), qui a entraîné de soutien sur la même période visant à aider les conformément aux besoins de leur association nationale. antidopage, des guides sur les autorisations d'usage à des fins thérapeutiques et le Règlement médical de l'UEFA une suspension pour quatre ans ; et 3) associations nationales à mettre en œuvre la nouvelle De plus, l'UEFA a continué de déployer son programme de fénotérol (béta-2 agoniste), qui a entraîné une suspension pour six mois. convention européenne. formation destiné aux stadiers, dont douze associations Violations confirmées des règles antidopage 1 115 316 317 17 L es trois cas confirmés concernaient les nationales ont bénéficié à ce jour. substances suivantes : 1) cocaïne (stimulant Depuis 2007, l'UEFA organise chaque année une non spécifié), qui a entraîné une suspension Conférence sur les stades et la sécurité au début de L'expertise de l'UEFA dans le domaine de la sécurité dans pour deux ans (confirmée par le TAS); la saison. Parmi les délégués figurent des responsables de les stades est saluée dans le monde entier. L'organisation 2) sibutramine (stimulant spécifié), qui a entraîné une suspension pour deux ans ; et la police et de la sécurité des clubs de l'UEFA Champions considère de ce fait qu'elle a clairement une responsabilité 3) prednisone et prednisolone (glucocorti- League et de l'UEFA Europa League, des représentants morale d'aider d'autres confédérations dans ce costéroïdes), qui a entraîné une suspension domaine. En 2016/17, la plupart des travaux entrepris © UEFA pour quatre mois. des associations nationales, des propriétaires et des en dehors de l'Europe en la matière ont été menés au 31
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