Rapport intégré 2020 - Valloire Habitat

La page est créée Jacques Marchal
 
CONTINUER À LIRE
Rapport intégré 2020 - Valloire Habitat
Rapport
 intégré
   2020
Rapport intégré 2020 - Valloire Habitat
2
Rapport intégré 2020 - Valloire Habitat
Sommaire

Chiffres-clés                                          6

Contexte géographique
et économique                                          7

Histoire de l’entreprise                               8

Faits marquants                                        9

Projet d’entreprise                                   10

Gouvernance et relations
aux parties prenantes                                 12

Promouvoir l’équilibre social
des territoires
    La production et l'adaptation de logements        14
                      La satisfaction des clients     15
                Nos clients nouveaux entrants         15
                                     Nos clients      16
        Accompagnement et innovation sociale          18

Préserver l’environnement
                Les engagements dans la qualité       20
                     Réduire l'impact écologique       21
                      Des actions remarquables        22

Contribuer à une économie durable
Valloire Habitat, acteur économique responsable       24
                       Résultats consolidés 2020
                     du Groupe Action Logement        26
     Favoriser le logement pour faciliter l'emploi    27
                  Construire et réhabiliter durable   28

Valoriser les ressources humaines                     30
                                                            3
Rapport intégré 2020 - Valloire Habitat
Directeur général :
                    Vincent HENNERON

    Une année 2020 sous forme de                L’année 2020 est un nouveau marqueur
    trait d’union                               dans l’histoire de l’entreprise puisqu’elle
                                                donne naissance à notre projet
    Il m’est difficile de parler de l’année     d’entreprise et à l’affirmation de notre
    2020 sans évoquer la crise sanitaire        raison d’être.
    tant elle a bouleversé nos vies sociales,   Nous devons être à la hauteur de
    personnelles et professionnelles.           l’ambition de ce projet qui se veut
    Nous avons dû apprendre à avancer,          également projet de territoire, à la fois
    faire face aux incertitudes, à nos          parce que nous le devons à ceux qui
    inquiétudes, sans toujours pouvoir          nous ont précédé, mais également à
    nous référer à nos expériences passées,     ceux qui nous succéderont.
    abandonner nos certitudes et parfois        Nous le devons également à nos
    nos croyances.                              clients qui nous ont renouvelé leur
    Toutefois malgré les difficultés que        confiance avec plus de 88 % de taux
    nous avons traversées et que nous           de satisfaction et à l’ensemble de nos
    traversons encore au moment où j’écris      parties prenantes.
    ces lignes, je retiendrais de l’année       Durant l’année écoulée, nous avons
    2020 l’exemplarité, l’engagement,           poursuivi l’adaptation de notre
    le dévouement envers nos clients            organisation, affirmé notre leadership
    notamment les plus fragiles, la             et renforcé la performance économique
    cohésion, l’esprit d’équipe, dont a fait    de l’entreprise par l’amélioration de nos
    preuve l’ensemble des collaborateurs        indicateurs de gestion.
    de l’entreprise.                            Nous       avons      accéléré      notre
    Jamais ils n’ont fait défaut à notre        développement immobilier en
    mission première et à nos valeurs. Je       gagnant de nouvelles parts de marché,
    tiens à les remercier une nouvelle fois     notamment en nous positionnant sur le
    et leur témoigner ma fierté de pouvoir      marché du logement intermédiaire.
    diriger, à leurs côtés, cette belle         Nous avons fait preuve d’opportunisme
    entreprise qu’est Valloire Habitat.         afin de mettre en place des solutions
    Je remercie également le Conseil            de financement à moindre coût
    d’administration et le Groupe Action        pour soutenir nos investissements et
    Logement pour le soutien sans faille et     réduire le coût de notre endettement.
    la confiance qui m’a été témoignée.         Le dialogue avec nos partenaires
    Enfin, je n’oublie pas mon équipe de        financiers s’est renforcé montrant
    direction qui a su garder le cap, malgré    ainsi la robustesse de notre modèle
    les obstacles, et les partenaires sociaux   économique et la clarté de notre
    pour la qualité du dialogue social qui a    stratégie.
    su être préservé.                           Après une année 2020 sous forme
                                                de trait d’union, l’année 2021 sera
                                                une année de défi, de transition et
                                                d’ambition.

4
Rapport intégré 2020 - Valloire Habitat
Président :
                  Jean-François ESCUDIER

2020 une année singulière                       Je veux souligner l’engagement des
                                                administrateurs, et les remercier pour
L’année 2020 restera une année d’une            tout le travail qui a été fait dans le
extrême singularité marquée par une             cadre des conseils d’administration et
crise sanitaire sans précédent qui a            des commissions qui ont dû, souvent,
bouleversé le monde économique,                 se tenir en distanciel.
social et sociétal.                             Je veux aussi féliciter l’équipe de
Malgré les confinements successifs,             direction et tous les salariés qui ont
Valloire Habitat a fait preuve de               réalisé un travail important dans un
résilience et de réactivité, et les résultats   contexte difficile. Chacun a fait preuve
en termes d’indicateurs financiers et           d’une grande capacité d’adaptation au
d’activité sont globalement bons.               télétravail, au mode numérique, mais
Notre actionnaire majoritaire, Action           aussi dans les périodes de confinement,
Logement, nous a soutenu financièrement         a su continuer malgré tout, à fournir le
par une augmentation de capital qui             meilleur service à nos clients. Je tiens à
devrait être renouvelée dans les années         souligner leur engagement notamment
à venir.                                        envers les personnes fragiles, par leur
Nous le remercions pour la confiance            présence téléphonique en confinement
qu’il nous témoigne.                            total ou par des dons à des associations.
Valloire Habitat a poursuivi et amplifié        Notre plan stratégique, élaboré tout au
son développement, en obtenant les              long de l’année a permis d’établir notre
agréments pour 534 logements locatifs           raison d’être, nos axes d’orientations et
sociaux et 152 logements locatifs               de mobiliser l’ensemble des salariés.
intermédiaires soit 9% de plus que              Bien qu’offrant des perspectives plus
l’objectif, et plus de 47 % par rapport         favorables, la crise sanitaire continue
à 2019.                                         d’impacter 2021.
Les indicateurs de gestion locative, la         Nous restons plus que jamais mobilisés,
vacance commerciale et les impayés              et la mise en œuvre de notre plan
ont aussi été améliorés.                        stratégique nous assure les bases pour
Les travaux en site occupé ont subi             développer l’entreprise avec le soutien
des arrêts pendant la 1ère phase                de notre actionnaire, dans l’intérêt
de confinement, mais l’activité de              des salariés, de nos clients, de nos
réhabilitation et de rénovation a               partenaires entreprises et élus dans nos
redoublé dès le déconfinement, et nous          territoires.
avons atteint 90 % des objectifs de
réceptions de logement.

                                                                                             5
Rapport intégré 2020 - Valloire Habitat
CHIFFRES
    CLÉS 2020*

                                         20
                                       20
                                1 12
                              u3
                            *a

    18   258
    logements locatifs
                                              Valloire Habitat est une filiale immobilière
                                              d’Action Logement, partenaire privilégié des
                                              entreprises, dont l’objet est de faciliter le
    38     200
    personnes logées
                                              logement pour favoriser l’emploi.

                                              Valloire Habitat est un acteur majeur de l’habitat en région Centre-Val

    1locataires
        739entrants                           de Loire principalement implanté dans le Loiret, l’Indre-et-Loire mais
                                              aussi en Loir-et-Cher, Eure-et-Loir, dans l’Yonne et le sud de l’Ile de
                                              France.

    537
    mises en chantier
                                              NOTRE AMBITION STRATÉGIQUE
                                              Faciliter le logement pour favoriser l’emploi.
                                              Offrir de nouvelles offres d’habitat et de services immobiliers,
                                              créatrices de valeur durable et partagée.

    143
    logements neufs livrés                    NOS ENGAGEMENTS RSE*
                                              Nous pratiquons et intensifions les projets collaboratifs avec nos

    28
                                              salariés, notre gouvernance, nos clients, nos partenaires, les élus et les
                                              collectivités des territoires.
         M€                                   * Responsabilité sociétale des entreprises

    consacrés à l’entretien
    du patrimoine                             NOS VALEURS
                                              Qualité, Innovation, Passion au service de l’utilité sociale

    241
    collaborateurs.trices

    123      M€
    investis dans l’économie
    de la construction

    88%
    taux de satisfaction
    client
6
Rapport intégré 2020 - Valloire Habitat
Valloire Habitat accompagne
la dynamique des territoires
                                                                                                                                              Contexte
aux côtés des élus, partenaires pour la                                                                                                       géographique
construction, l’aménagement,
la location et la vente de logements.                                                                                                         et économique
•P artenaire de 189 communes
  avec 18 258 logements soit
  près de 10% du parc social de la région Centre-
  Val de Loire
• 10 agences et des équipes dédiées à la proximité                                                                                                                                                     Saint-Vrain

INVESTISSEMENT :
123,4 M€ investis par Valloire Habitat en 2020 :
                                                                                                                                         CHARTRES
• 18,4 M€ (15%) Entretien et maintenance du
   courant
• 19,1 M€ (16%) Gros entretien et réhabilitation
• 85,9 M€ (70%) Construction de logements
86% des marchés ont bénéficié des TPME
régionales

PRODUCTION PROGRAMMÉE EN 2020 :
534 logements locatifs
et 150 logements en accession

                                                                                                                                                                                                                         Atelier du Centre
EMPLOI ET INSERTION :
Plus de 1200 ETP                                                                                                                                              Ch. Empereur

directs et indirects :
• 243 ETP en tant
   qu’employeur
• 1050 ETP en tant
                                                           Blanchet Architecte

   que maître d’ouvrage
• 16 838 heures
   d’insertion
                                                                                                                          Résidence Paul Genain Olivet - 45

                                                                      Entre Deux Rives Tours - 37
                                                                                                                                                                                          Le Carré Dunois Orléans - 45

  LOIRET ET INDRE-ET-LOIRE*                                                           Les Rives du Solin Châlette-sur-Loing - 45
  1 286 605 habitants
  666 589 logements
  34% en appartements 66% en maisons
  108 259 logements sociaux (15,6%)
  78% en appartements (RPLS 2020)
  22% en maisons (RPLS 2020)
  38% des ménages sont locataires                                                                                                                                                         • Habitat collectif et
  et 15,7% dans un logement social                                                                                                                                                           individuel, locatif et
                                                                                                                                                                                             accession
  ESSONNE*                                                                                                                                                                                • Habitat adapté
  1 296 641 habitants
  558 694 logements
                                                                                                                                                                                          • Accompagnement
  53% en appartements 47% en maisons                                                                                                                                                         de l’habitat, locaux
  126 618 logements sociaux (19,5%)                                                                                                                                                          commerciaux et
                                                                                                                                                                      Hulak Architectes

  96% en appartements (RPLS 2020)                                                                                                                                                            professionnels
  4% en maisons (RPLS 2020)
  39% des ménages sont locataires                                                                                                                                                         • Lotissement,
  et 19,5% dans un logement social                                                                                                                                                           aménagement
                                                                                                                                                                                          • Restructuration
                                                                                                                                                                                                                                             7
*Les chiffres cités sont produits avec la méthode Acterr
proposée par l’association Delphis                                                                                                                                                           de centre-ville
Rapport intégré 2020 - Valloire Habitat
Histoire

                                                                            2019    2019 Vallogis et Logis Cœur de France sont
                                                                                    absorbés par Valloire Habitat
                                                                           2018     2018 Valloire Promotion est absorbée par Vallogis

                                                                                   2018 Cession de l’agence immobilière Socogim
    2017 R
          éforme Action Logement :
        l’ensemble des activités 1%                                   2017
        logement sont regroupées
        au niveau national sous le
        nom d’Action Logement                                       2014
        Service.
                                                                             2012 SICL devient Valloire Promotion
                                                                2012
                                                                             2012 Hamoval et Bâtir Centre deviennent Vallogis
                                                               2010

                                                              2008         2007 Coopérative HLM du Loiret devient Logis Cœur
                                                                           de France (Bâtir Centre devient actionnaire majoritaire)

                                                             2006     2005 Absorption de Loiret Habitat
                                                                      par Hamoval et par Bâtir Centre

                                                         2004       2004 SA HLM de Montargis devient Hamoval

                                                                    2003 S
                                                                          ociété Orléanaise HLM Rurale
                                                       2002                  devient Loiret Habitat

                                                      2000

                                                  1990

                                                              1986 SA HLM du Loiret devient Bâtir Centre

                                                1980

                                                         1973 Coopératives devenues Société Orléanaise HLM Rurale
                                               1970

                                                        1966 Création par fusion de plusieurs coopératives
                                           1960        1960 Création SA HLM du Loiret
                                                       1954 Création SICL
    1952 Création Bâtir Cil du Loiret                  1952 Création Coopérative HLM du Loiret
                                         1950         1950 SA HBM de Montargis SA HLM de Montargis
    1948 C
          réation du CIL
        de Tours et environs
    1943 Création 1% logement
                                        1940

                                   1930
8                                               1927 Création SA HBM de Montargis
Rapport intégré 2020 - Valloire Habitat
Janvie
                                                                                         r

    Faits
    marquants                                                 Févrie
                                                                    r
                                                                                                    29 JANVIER : c
                                                                                                                  onvention Valloire Habitat
                                     11 FÉVRIER : inauguration                                                   à Center Parcs
                                   de l’Accorderie Blossières
                               14 FÉVRIER : inauguration                                     6 MARS : s éminaire cadres « Imaginons notre
                               du Clos de l’Europe à Chécy                                            futur » au LAB’O Orléans
                                                                            Mars

 du 17 mars au 11 mai - 1ER CONFINEMENT

                                                                           20 MARS : remise de
                                                            Avril          masques pour le personnel
                                                                           soignant au CHRO et au
                          13 AVRIL : Valloire Habitat                      CHR de Montargis
                          intègre EURHONET

                          16 AVRIL : première Caleol                       30 MARS : campagne d’appel
                          dématérialisée à 100 %                           des plus fragiles : 2248 appels
                                                                           réalisés – seniors et étudiants
                                                                     Mai

 FIN DU 1ER CONFINEMENT

                              11 JUIN : signature    Juin
                              accord égalité
                              Femme/Homme                                       26 JUIN :
                              et conciliation vie                               s ignature d'un
                              pro/perso                                          partenariat avec
                                                                                 DURAMEN pour
                                                                                 replantation
                                                              Juillet            d’arbres
31 JUILLET : Valloire signe la réservation
de 282 logements (40 M€) avec                                       7 JUILLET : Valloire accueille stagiaires et contrats en alternance
Bouygues, Exia et Linkcity
                                                                    23 JUILLET : signature du
                                              Août                  contrat de prêt de 25 M€
                                                                    pour accompagner la
                                                                    reprise économique avec
                                                                    la Caisse d’Epargne
14 SEPT. : lancements des travaux aux Chaises :
travaux sur les ascenseurs du 51 rue des
Agathes avec mise en place d’un système de
portage gratuit pour les locataires                     Sept.

                                                                    25 SEPT. : inauguration
                                                                    de l’agence Valloire
                        13 OCT. :
                                                                    de Châlette et de la
                        inauguration O
                                      ct.                           résidence Nilüfer
                        des Nuances
                        d’Ingré

du 30 octobre au 15 décembre - 2EME CONFINEMENT

                                                 Nov.                              23 AU 27 NOV. : semaine européenne de la réduction des
                        14 AU 18 DÉC. :                                            déchets
                        collecte Green
                        Friday
                                                                                   7 DÉC. : remise du chèque Alinov                             9
                                                                                   à Imanis pour Récup’ Solidaire
11 DÉC. : opération Noël Solidaire
avec le Secours Populaire           Déc.
Rapport intégré 2020 - Valloire Habitat
Projet       La raison d’être
             d'entreprise de Valloire Habitat
                                                                                      Concevoir, mettre en œuvre
                                                                                      un habitat responsable et
                                                                                      des services innovants pour
                                                                                      accompagner le parcours de vie
                                                                                      de nos clients et contribuer à
                                                                                      l’attractivité des territoires

                                                                                      La raison d’être désigne la façon dont une
                                                                                      entreprise entend jouer un rôle dans la société qui
                                                                                      l’entoure, au-delà de sa seule activité économique.
                                                                                      Elle relève avant tout de la vision et du sens. Elle
                                                                                      prend appui sur les valeurs de l’entreprise, renforce
                                                                                      son identité et par là même sa culture.

             LE CONCEPT                         LE CONCEPT DU                             LE CONCEPT                 LE CONCEPT DE
              D'HABITAT                        PARCOURS DE VIE                            DE SERVICES                L’ATTRACTIVITÉ
            RESPONSABLE                         DE NOS CLIENTS                            INNOVANTS                  DU TERRITOIRE

         C’est le “prendre soin”.             Il concerne la trajectoire              Ce sont les notions d’utile     Il consiste en 2 axes :
           Il crée de la valeur                    individuelle de la                      et de progrès.                attirer et fidéliser.
          durable et partagée.                         personne.
                                                                                      L’objectif est d’apporter      Valloire Habitat peut
           C’est un habitat                    Il s’agit d’accompagner                une gamme de services            et doit contribuer
         inclusif, évolutif au                        la succession                   différenciés, créatrice de      au développement
        regard des nouvelles                   d’évènements, d’étapes                 valeurs pour nos clients       économique et social
       valeurs d’usage à venir,                      et de transitions                  et notre entreprise à            des territoires.
        avec un faible impact                   ayant un impact sur la                   fort impact social et
          environnemental.                      résidence, les relations                   environnemental.
                                                 familiales et sociales,
                                                  l’activité (formation,
                                                emploi, loisirs, etc..) et
                                                         la santé.

                  Janvier 2020                                                          Juin à octobre 2020
     CALENDRIER

                  • Début des travaux sur le projet d’entreprise par le Comité         •
                                                                                         Appropriation et approfondissement par l'équipe de
                     stratégique qui est composé d’administrateurs et de                 direction, pour relais auprès des cadres
                     salariés membres du CSE                                            23 et 30 novembre
                  24 septembre 2020                                                     •
                                                                                         Rencontres avec les cadres de Valloire Habitat pour
                  • Validation par le Conseil d’administration de la raison d’être      échanger
                     et des axes stratégiques                                           A partir de janvier 2021 :
10                14 octobre 2020                                                       •E
                                                                                          changes avec l’ensemble des salariés
                  • Présentation des travaux du comité stratégique au CSE              •T
                                                                                          ravaux sur les axes stratégiques
Nos orientations                                           Nos objectifs
stratégiques                                               RSE
S’inspirant de la raison d'être,                           Notre raison d’être et notre rôle dans l’habitat
                                                           nous donnent la responsabilité de raisonner
les orientations stratégiques                              sur le long terme et d’effectuer des choix
ont pour but de conforter                                  basés sur les dimensions économiques,
                                                           sociales, environnementales, éthiques, liées
les fondamentaux qui font la                               aux consommateurs, aux communautés et au
réussite de l’entreprise, tout en                          développement local. En dialoguant avec nos
                                                           parties prenantes, nous agissons pour un impact
fixant de nouveaux axes de                                 positif de nos activités sur la société.
développement.
                                                            Renforcer l’appropriation des concepts de la RSE
                                                              pour une gouvernance responsable
 Porter les valeurs et les ambitions du Groupe
                                                            Promouvoir la transparence et la parité dans les
  Action Logement
                                                              instances dirigeantes
 Donner l’opportunité à chaque collaborateur de
                                                            Renforcer la prise en compte des enjeux RSE dans
   développer ses compétences et d’être acteur de
                                                              les achats
   la réussite durable de l’entreprise
                                                            Accompagner le parcours client en mettant
 Préserver notre autonomie financière par notre
                                                              en place des actions ciblées préventives pour
   gestion rigoureuse et renforcer notre capacité à
                                                              anticiper les difficultés
   créer de la valeur durable et partagée
                                                            Innover en offrant des services pour accompagner
 Mener une stratégie offensive de croissance de
                                                              les jeunes et le vieillissement de nos clients
   notre patrimoine ainsi que notre chiffre d’affaires
                                                            Nouer des partenariats avec les milieux associatifs,
 Innover en apportant des réponses ciblées qui
                                                              les organisations de l’économie sociale et solidaire,
   répondent aux enjeux sociaux et sociétaux de nos
                                                              et les collectivités territoriales
   clients et de nos parties prenantes
                                                            Former et accompagner les salariés à la RSE, pour
 Initier et soutenir de nouveaux projets d’intérêt
                                                              qu’ils portent le projet d’entreprise et favoriser leur
    général à but non lucratif
                                                              implication citoyenne
 Développer de nouvelles offres (habitats et
                                                            Préserver l’équilibre vie personnelle/vie
   services) segmentées et complémentaires qui
                                                              professionnelle et développer les compétences des
   répondent davantage aux attentes et besoins de
                                                              collaborateurs et collaboratrices
   nos clients : stratégie de marques
                                                            Contribuer à des projets d’intérêt général par du
 Dans le cadre d’une offre diversifiée, concevoir
                                                              mécénat de compétence
   et mettre en œuvre un habitat responsable,
   respectueux de son environnement qui favorise            Lutter contre le changement climatique en
   le bien-vivre ensemble, accessible et non excluant         décarbonant nos activités
 Renforcer notre présence sur les territoires par la      Améliorer la performance énergétique
   prise en compte et l’apport de solutions au regard         des bâtiments et réduire leurs impacts sur
   des spécificités rencontrées                               l’environnement
                                                            Mobiliser de nouveaux financements verts et
                                                              solidaires pour nos opérations de construction et
                                                              de réhabilitation

                                                           Valloire Habitat va s’engager dans la labellisation
                                                           RSE LUCIE 26000.

                                                                                                                                            11
                                                                                           RSE : Responsabilité Sociétale des Entreprises
Gouvernance La gouvernance
      et relations de Valloire Habitat
      aux parties
      prenantes    Les administrateurs s’investissent dans la vie
                   de l’entreprise et prennent une part active
                                         sur les sujets stratégiques et ont été à la
                                         base du projet d’entreprise.

                                          CONSEIL D'ADMINISTRATION

     Président             MEDEF                                                 Jean-François ESCUDIER
     1 administrateur      ACTION LOGEMENT IMMOBILIER                            Dominique DHENNE
     1er Vice-Président    CFE/CGC                                               Philippe CHAUMONT
     2ème Vice-Président   MEDEF                                                 Gérard CARON
     5 administrateurs     MEDEF                                                 Claude COUTON
     -trices                                                                      Olga GUITTON
                                                                                  Pascal HURSIN
                                                                                  Serge KIEFFER
                                                                                  Anne-Marie
                                                                                  PHILIP-BENSAAD
     3 Administrateurs     locataires                                            Daniel BARAY
     -trices                                                                      Nicole BOZIOT
                                                                                  Pascale GASSIES
     1 représentant        ORLEANS METROPOLE                                     Marceau VILARET
     1 représentante       CONSEIL DEPARTEMENTAL DU LOIRET                       Marie-Laure BAUDOIN
     1 représentante       TOURS METROPOLE VAL DE LOIRE                          Aude GOBLET
     1 représentant        Comité AGGLO MONTARGOISE RIVES DU LOING Philippe VAREILLES
     1 représentante       CAISSE D'EPARGNE CENTRE                               Marie-Laure
                                                                                 DEWULF-BASDEVANT

      LA PAROLE À NOS PARTIES PRENANTES

                                                             Christophe CHAILLOU,
                                                             Président d'Orléans-Métropole,
                                                             Conseiller départemental,
                                                             Maire de Saint-Jean-de-la-Ruelle
                                        "Au cœur du partenariat que la ville de Saint-Jean-de-la-Ruelle a avec
                                        Valloire Habitat depuis de longues années, il y a le même engagement
                                        et la même volonté de réaliser des opérations respectueuses de
                                        l'environnement, des habitants, de la qualité de vie et qui répondent
12
                                        pleinement aux enjeux du moment".
COMITE D'AUDIT ET DES COMPTES
1 président                      Serge KIEFFER
2 membres                        Gérard CARON et Philippe CHAUMONT

                                                   LE COMITE STRATEGIQUE
11 membres                      Jean-François ESCUDIER (MEDEF), Dominique DHENNE (ALI), Philippe CHAUMONT(CFE-CGC),
                                Gérard CARON (MEDEF), Claude COUTON (MEDEF), Serge KIEFFER (MEDEF),
                                Pascal HURSIN (MEDEF), Anne-Marie PHILIP-BENSAAD (MEDEF), Olga GUITTON (MEDEF),
                                Pascale GASSIES (Locataire), Stéphane ANCEAU (représentant du CSE)

                                     COMITE DES NOMINATIONS ET REMUNERATIONS
1 président                      Jean-François ESCUDIER (MEDEF)
1 vice-président                 Philippe CHAUMONT (CFE-CGC)
1 membre                         Gérard CARON (MEDEF)

                                              COMITE DES INVESTISSEMENTS
1 président                     Claude COUTON (MEDEF)
2 membres                       Philippe CHAUMONT (CFE-CGC) et Dominique DHENNE (ALI)

LES COMMISSIONS D'ATTRIBUTION DES LOGEMENTS ET D'EXAMEN D'OCCUPATION DES LOGEMENTS
Les 4 commissions réparties par territoire sont composées chacune de 6 administrateurs
dont 1 représentant des locataires. Sont également conviés, le maire de la commune,
les présidents d'EPCI ou leur représentant, le Préfet ou son représentant.
Les commissions se réunissent tous les 15 jours sur les territoires concernés.

Les administrateurs prennent également part aux commissions Travaux Fournitures
et Services et Appels d'Offres

ORGANISATION
                                                        Direction de la clientèle
                                                           et du patrimoine
                                                             Bernard VENET

                   Direction des systèmes                                                     Direction commerciale
                d’information et numérique                                                         et marketing
                     David MOINARD                                                             Christian CAMUS

             Direction de                                                                              Direction de la communication
          la qualité et audit                                Direction générale
                                                         Vincent HENNERON                                   Cécile MOUSSET
        Nathalie DARMOIS

               Direction juridique                                                                         Direction du
                                                                                                      développement humain
         Charles-Henri HŒUSLER
                                                                                                       Stéphanie TURBÉ

                                                                                     Direction du
                                      Direction financière
                                                                              développement immobilier
                                       Willy FREULON                                Laurent GILLIOT                                    13
Orléans
                                                                                                                                                                                                    Agglomération
                                                                                                                                                métropole
                                                                                                                                                                                                    Montargis 31 %
                                                                                                                                                     29 %

                      Promouvoir La production et l'adaptation                                                                        Autres produits exceptionnels                    Charges récupérables

                      l’équilibre
                                                                                                                                                Autres 455,6M€ 4%                      12,4M€ 10%

                                  de logements
                                                                                                                                                                                                Tours - 37
                                                                                                                                                       32 % HLM
                                                                                                                                           Produits ventes                                          7%
                                                                                                                                           et autres : 8,2M€ 6%

                      social des
                                                                                                                                      Quote part sub : 2,7M€ 2%
                                                                                                                                      Produits financiers                                           Loyers

                      territoires
                                                                                            CONTRIBUTION À L’OFFRE DE LOGEMENTS
                                                                                                                           1,4M€ 1%                                                                 79,5M€ 62%
                                                                                            ET AU CADRE DE VIE DES TERRITOIRES
                                                                                                                     Reprise de provisions
                                                                                                                                          exploitation 4M€ 3%
                                                                                                                                                      28 %                         Marges ventes
                                                                                                                                                                                               14 PSLA,
                                                                                                                                                                                                  %

                                                                                              534                    150
                                                                                                                                                    152 PLI divers
                                                                                                                                           Autres produits                         CMI, VEFA, accession
                    *Les chiffres cités sont produits avec la méthode Acterr proposée
                                                                                                                                                                                               74 PLAI
                    par l’association Delphis
                                                                                                                                                         8,2M€ 6%                  0,7M€ 1%

                                                                                               logements              logements
                                                                                                 locatifs            en accession                                                                   21 %
                                                                                              programmés             programmés                                                                     110 PLUS
                                                                                                en 2020                 en 2021
                                                                                                                                                      37 %
                                                   Résidence La Guignace Saran - 45
                                                                                                                                                   198 PLS
                                                                                            Fonds propres 11,4 M€ et subventions 1,8 M€

                                                                                            INVESTISSEMENT                                          19,1 M€
                                                                                                                                                                                                   85,9 M€
                                                                                                                                             Gros entretien                          70%

                                                                                                   123,4M€
                                                                                                                                                                                                   Construction
                                                                                                                                           et réhabilitation       16%                             de logements

                                                                                                            investis par                           18,4 M€         15%
L’Heudé & L’Heudé

                                                                                                          Valloire Habitat                     Entretien et
                                                                                                              en 2020                         maintenance
                                                                                                                                                du courant
                                                                                            86% des marchés ont bénéficié à des TPME régionales

                                                                                            DES LOGEMENTS EXISTANTS ADAPTÉS AU HANDICAP
                                                       Résidence F. Dolto Olivet - 45
                                                                                            1299 logements sont accessibles aux utilisateurs de fauteuils, mais non
                                                                                            adaptés aux personnes à mobilité réduite.
                                                                                            841 logements sont accessibles aux utilisateurs de fauteuils et adaptés
                                                                                            aux personnes à mobilité réduite.
L’Heudé & L’Heudé

                                                                                            DES LOGEMENTS EXISTANTS ADAPTÉS AUX PERSONNES ÂGÉES
                                                                                            Valloire Habitat adapte les logements de son patrimoine pour
                                                                                            répondre à la demande des personnes âgées ou aux personnes en
                                                                                            perte de mobilité.
                                                                                            En 2020, 74 logements ont fait l’objet de ces aménagements.
                                                                                            A ce titre, une convention a été signée avec la CARSAT (Caisse
                                                                                            d’Assurance Retraite et de Santé Au Travail) afin d’accompagner les
                                                                                            retraités bénéficiaires d’une aide Habitat et cadre de vie jusqu’à la fin
                                                                                            des travaux dans le cadre de leur projet de vie à domicile.

                                                                                            NOMBRE DE LOGEMENTS ADAPTÉS/AN

                                                                                           2020             74                 2016                                2016                                         98 logemen
                                                                                                                     98
                                                                                                                                                                   2017                         70 logements
                                                                                            2019     92                                                            2018                                       93 logements

                                                                                                                                                                   2019                                       92 logements
                                                                                                                      70
                                                                                                                               2017
                                                                                            2018                                                                   2020                           74 logements
                                                                                                              93

                                                                                                                                                               0            20             40            60        80
                                                                                            MAINTIEN À DOMICILE

14                                                                                                   + de 1,3M€                                                      1 299
                                                                                                                                                               logements accessibles
                                                                                                           investis en 5 ans                                              (méthode RPLS)

                                                                                        - de 100 €         21%                                                                                                1835       -100
                                                                                                                     24%       100 à 200 €                                                                        2097   >10
La satisfaction
                                                                        des clients
                        Chaque année, Valloire Habitat fait réaliser des enquêtes de satisfaction.
                        Nous sommes très attachés à :

88%
                    Non •référencé
                           C onstruire
                                   0,4%    des logementsEmploi
                                                             adaptésstable aux besoins des clients
                            d’aujourd’hui et de demain (CDI/Artisan/
                                                            Agent public) 33,7%
                       Etudiants  /
                        • Proposer     des services pour faciliter les échanges et compléter l’offre
                    Apprentis 0,8%
                           d’habitat
                      Associations 1,1%
                                                            Retraités 21,7%
                        • Contribuer au bien vivre-ensemble dans chacun des territoires.
                      Emploi précaire
   Taux de                       11,1%
                         Demandeurs
 satisfaction           d’emploi 12,9%                            Inactifs 18,1%

 des clients                              Construction, vente,
                                          gestion immobilière
                                          et services supports associés

                             >100%
                                                7%
                                                     19%
                                                           Nos clients
Nos clients
     *Les chiffres cités sur ces deux pages sont produits avec la
     méthode Acterr proposée par l’association Delphis

     PORTRAIT TYPE D’UN LOCATAIRE

                   Age :
                                                                                           Logement
                                                                                                                                                 38 200
                                                                                                                                                     personnes logées
                                                                                            occupé :
                30 à 49 37%
                        ansde nos clients
                                sont des personnes seules                                   3 pièces
                                                                                                                                            VALLOIRE HABITAT loge

               Revenu fiscal
                  moyen :
               137%
                 210€/ mois 11%                                        14%
                                                                                                  Loyer :
                                                                                                377€/mois
                                                                                             9%hors charges
                                                                                                          22%                         6%          2,9%       2%
                                                                                                                                                de la population
             Personne                     Couple                     Couple avec        Couple avec            Famille              Famille        Association
               seule                    sans enfant                 1 ou 2 enfants    3 enfants et plus      monoparentale                   Loiret
                                                                                                                                  monoparentale     - Indre-et-Loire
                                                                                           Situation familiale   :
                                                                                                        1 ou 2 enfants           3 enfants et plus
                                                                                             Personne seule

                                37% de nos clients
                                                                                               (célibataire,
                                                                                           divorcée, séparée
                                                                                                ou veuve)
                                                                                                                                                        1739
                                                                                                                                                       attributions
                                sont des personnes seules
                                                                                                                                                      de logements

     L'ÂGE DES LOCATAIRES
               37%                          11%                        14%                  9%                  22%                   6%                     2%
                                                                                                                                 28% de nos locataires
             Personne                     Couple                     Couple avec        Couple avec             Famille            ontFamille
                                                                                                                                       plus de 60 ans Association
               seule                    sans enfant                 1 ou 2 enfants    3 enfants et plus      monoparentale        monoparentale
                                                                                                             1 ou 2 enfants      3 enfants et plus

              4%                      8%                      21%                    20%           19%               8%                  12%                8%
         moins de                   25 à 29                  30 à 39             40 à 49          50 à 59           60 à 64             65 à 74             75 ans
          25 ans                      ans                      ans                 ans              ans               ans                 ans               et plus

     LA COMPOSITION DES FOYERS
                             37% de nos clients                                                                                  28% de nos locataires
                             sont des personnes seules                                                                             ont plus de 60 ans
                            65% de nos clients
                            sont célibataires, divorcés,
                            veufs ou séparés

             4%
             37%                      8%11%                   21%14%                 20% 9% 19%                22%8%                 6%12%                 8%
                                                                                                                                                           2%
         moins de
          Personne                 25 àCouple
                                        29                  30 àCouple
                                                                 39 avec 40 à 49  Couple avec 50 à 59          60 à 64
                                                                                                         Famille                 65 à 74
                                                                                                                             Famille                        75 ans
                                                                                                                                                        Association
         33,3%
          25 ans
            seule                  9,5%
                                     ans
                                    sans enfant            14,5%
                                                              1 ou 2 enfants 23,1%
                                                              ans             ans              1,1%
                                                                                                ans
                                                                                3 enfants et plus               9,7%
                                                                                                                 ans
                                                                                                     monoparentale                7,7%
                                                                                                                                    ans
                                                                                                                          monoparentale                      1,1%
                                                                                                                                                            et plus
                                                                                                      1 ou 2 enfants     3 enfants et plus
         Célibataire               Concubin               Divorcé(e)         Mariés           Pacsé(e)         Séparé(e)         Veuf(ve)                   Non
                                                                                                                                                         communiqué

     LA SITUATION FAMILIALE
                            65% de nos clients
                            sont célibataires, divorcés,
                            veufs ou séparés

                                                                                                                                28% de nos locataires
                                                                                                                                  ont plus de 60 ans
          33,3%                    9,5%                     14,5%                23,1%             1,1%              9,7%               7,7%                1,1%
16
         Célibataire              Concubin                Divorcé(e)             Mariés           Pacsé(e)          Séparé(e)          Veuf(ve)             Non
                                                                                                                                                         communiqué

            4%                      8%                      21%                  20%              19%               8%                  12%                8%
       moins de                   25 à 29                  30 à 39              40 à 49          50 à 59           60 à 64             65 à 74             75 ans
        25 ans                      ans                      ans                  ans              ans               ans                 ans               et plus
Apprentis 0,8
                                                                                               Emploi précaire
   Associations 1,1%                                                Retraités 21,7%                       11,1%
   Emploi précaire
               11,1%                                                                               Demandeurs
                                                                                                  d’emploi 12,9%                                        Inactifs 18,1%
       Demandeurs
      d’emploi 12,9%                                                Inactifs 18,1  %

LA SITUATION PROFESSIONNELLE                                                                      LES RESSOURCES                                                         56% de nos
                                                                                                                                                                         clients ont
                                                                                                        >100%                                                            des ressources
                                                                                                                           7%                          100%                                                  (CDI/Artisan/                   80 et 100%        10%                                                  à 60% des
                                      7   %
                                                                  100%                                                   de 20 000 €                                                          2019                                92 logements
                                     7%                        100€
       10 00029
              €%                                              à Montargis
                                                                19 999 € 31 %
                                                                                                                          25 à 64 ans                                            +65 ans
           30 %                                     400 € et +37 %5%                                                                                                                         2621
                                                                                                                                                                                           >200€
 le montant moyen                                                                                                                                                           1747           >300€
     de l'aide                                                                                                                                                                 4%          >400€ 437
                                               300 à 400 €             20%                                                 Montant perçu des APL et AL                         -25 ans
                                                                                                   Autres 45                                                                               >500€ 44
                                                                                       30%       200 à 300                                    Tours - 37
Non communiqué                                                    de 20 000 €                            32€%                                                                              >600€ 2
       Autres                                                                                                                                 7%
           11 %45                                                 à Tours
                                                                    29 999- 37
                                                                            €
             32 %
                                                                  157%
                                                                     %
Plus de 30 000 €
             7%

          55%                                                           55%
                                                                                                          28 %

                                                                                                                         21%
                                                                                                                                                       14 %
                                                                                                        152 PLI
              28 %                                                                                                                                     74 PLAI
                                                                   14 %
            152 PLI
          de nos clients                                           74des
                                                                      PLAI bénéficiaires                                 de nos loyers
            bénéficient                                             ont moins de 5 ans
                                                                                                                         sont couverts
         Orléans
             des APL                                                   d'ancienneté                                                                    21 %
                                                                  Agglomération                                           par les APL
      métropole
           (+5 points en 5 ans)                                    chez Valloire Habitat                                                               110 PLUS
                                                                  Montargis 31 %
            29 %                                                   21 %
                                                                                                           37 %
                                                                   110 PLUS
                                                                                                        198 PLS
              37 %
           198 PLS
                                                                                                                                                                                                 17
       Autres 45
                                                                  Tours - 37
            32 %
                                                                  7%
Accompagnement
     et innovation sociale
     LES ACTIONS PERMETTANT               L’ATELIER 21 pour favoriser             Chantiers Educatif à Châlette-
     D’AMÉLIORER LES CONDITIONS           l’accès et le maintien dans le          sur-Loing et à Orléans avec le
     DE VIE DES HABITANTS DES             logement de ses clients                 service éducatif et Domicile
     QUARTIERS PRIORITAIRES DE            Situé au cœur du quartier prioritaire   Service, pour favoriser l’insertion
     LA POLITIQUE DE LA VILLE SE          du Plateau, L’ATELIER 21 est un lieu    socio-professionnelle
     SONT POURSUIVIES EN 2020             d’information, de démonstration
                                          et de test dédiés aux thèmes du         Le chantier éducatif jeune,
     Les Mutations Solidaires pour        logement et de l’habitat. Dans cette    un outil éducatif qui vise à
     favoriser le parcours résidentiel    maison pédagogique, des actions         confronter le jeune au monde du
     de ses clients                       collectives et participatives sont      travail
     Les Compagnons Bâtisseurs            programmées sur des thématiques         Il perçoit une rémunération,
     s’adressent à nos locataires         relatives aux économies d’énergie,      découvre les règles du monde
     de la Métropole d’Orléans, de        à l’entretien courant du logement       du travail. Aider le jeune à se
     l’arrondissement d’Orléans et        ou encore à la gestion budgétaire.      réinsérer grâce à une expérience
     de l’Agglomération Montargoise,                                              professionnelle est l’objectif
     pour lesquels l’entretien locatif    Récup’ Solidaire pour une               principal, les freins à l’emploi sont
     constitue un point de blocage à      nouvelle vie : pour favoriser           identifiés, le jeune est accompagné
     leur échange de logement ou à        l’appropriation du logement par         dans ses démarches. Au-delà, le
     leur relogement. En fonction de      ses clients                             chantier éducatif permet de créer
     leur situation et de leur demande,   VALLOIRE HABITAT, au-delà de            du lien social entre les jeunes et les
     les locataires peuvent bénéficier    son offre de logement, souhaite         adultes du chantier et de valoriser
     d’un ‘chantier d’entraide’, pour     répondre à un réel besoin des           son image auprès des habitants et
     les demandes de mutation pour        ménages les plus en difficultés,        des élus de sa commune.
     lequel le locataire est invité à     celui de s’équiper, et de se
     participer ou à se faire aider par   meubler à moindre coût.
     des membres de sa famille ou des
     amis.

       Une ressourcerie

        projet lauréat
        ALINOV et FIS
18          2018
STREET ART pour favoriser                                     Elle permet de toucher des personnes                        Dans le cadre du projet de
l’accès à la culture de ses clients                           qui ne fréquentent pas les musées                           Réhabilitation-Déconstruction
Pour la deuxième année                                        et a pour objectif d’interroger                             aux Chaises à Saint-Jean de la
consécutive, VALLOIRE HABITAT                                 l’imaginaire, d’ouvrir un débat                             Ruelle, nous avons engagé un
a mis à disposition cinq de ses                               plutôt que de figer un message.                             projet pour et avec les habitants
façades sur le quartier de la                                                                                             Une large concertation a été
Chaussée à Montargis pour la                                  ACTIONS D’ANIMATION EN                                      engagée avec les parties prenantes
réalisation de fresques murales,                              FAVEUR DU VIVRE ENSEMBLE                                    (l’Etat, Orléans Métropole, L’ANRU,
dans le cadre du Label Valette                                                                                            la ville, l’association locale des
Festival Hors les Murs. Pendant                               VALLOIRE HABITAT continue                                   locataires, le conseil citoyen).
un mois, 5 artistes internationaux                            à soutenir les initiatives locales                          L’accompagnement des familles
sont venus peindre des œuvres                                 sur son patrimoine en lien avec                             s'est traduit par une charte de
uniques sur la thématique                                     les partenaires notamment sur                               relogement qui leur a garanti le
‘’Demain c’est loin’’.                                        les domaines de valorisation des                            respect de leur situation socio-
L’art urbain est un art destiné au                            déchets avec la Ressource AAA,                              économique et leurs souhaits de
grand public, éphémère et en                                  l’échange de services sous forme                            parcours résidentiel.
constant renouveau. Cette forme                               d’accorderie avec l’association
d’art va au-devant des habitants.                             ReSO, les animations de fin d’année.

                                        Liliane                                                                                       Pascale
                                        FANICHET,                                                                                     CATHELINEAU,
                                        locataire                                                                                     Directrice de
                                        Valloire Habitat                                                                     territoire Valloire Habitat
                         "J'ai suivi l'évolution des fresques                                                                "Nous avons accompagné le
                         depuis mon balcon, et c'était                                                                       relogement de 105 ménages.
                         vraiment agréable ! Nous avons                                                                      Notre objectif étant de leur
                         apprécié toute l'effervescence                                                                      offrir un parcours de vie positif,
                         créée par les artistes pendant la                                                                   de répondre à leurs attentes et
                         création de leurs œuvres."                                                                          qu'ils se sentent bien dans leur
                                                                                                                             nouvel habitat."
                                                  Los Pepes

                                                                                                                                                                  19
                  Street art sur les murs à Montargis          Les Chaises St-Jean de la Ruelle - 45 - Atelier Choiseul
Préserver    Les engagements
     l’environne- dans la qualité
     ment
                                                                                                              Valloire Habitat a maintenu la certification
                                                                                                              ISO 9001 V2015 pour les activités gestion
                                                                                                              immobilière, construction, ventes et les
                                                                                                              services supports associés.
                                                                                                              Valloire Habitat sollicite aussi pour ses constructions neuves, en locatif
                                                                                                              ou accession à la propriété des certifications produits, telles que NF
                                                                                                              HABITAT HQE, construction logement de CERQUAL ou Bâtiment
                                                                                                              Energie Environnement de PRESTATERRE.
                                                                                                              Ces certifications caractérisent la mise en œuvre opérationnelle du
                                                                                                              bâtiment durable visant la qualité de vie, le respect de l’environnement
                                                                                                              et la performance technique.

                                                                                                              LA PÉDAGOGIE AUPRÈS DES LOCATAIRES
                                                                                                              A chaque entrée des locataires, sont remis des outils pédagogiques et
                                                                                                              ludiques visant à économiser l’eau, le chauffage, l’électricité mais aussi
                                                                                                              entretenir son jardin par exemple.

                                                                                                              Des tutoriels sous forme de vidéo sont aussi disponibles sur la chaîne
                                                                                                              YouTube de Valloire Habitat et sur l'extranet client.

                                                                                                              UNE ENTREPRISE ENGAGÉE POUR L’ENVIRONNEMENT
                                                                                                              ET SOLIDAIRE
                                                                                                              Les salariés volontaires participent à l’atelier participatif vert & solidaire
                                                                                                              en organisant des collectes Green Friday, Noël solidaire, tickets du
                                                                                                              cœur ou en contribuant aux projets Impression partagée ou ‘j’ai mal
                                                                                                                POUR VOTRE EN
                                                                                                              aux arbres’ avec notamment la replantation d’arbres.
                                                                                                                       7 FAMILLES
                                                                                                                             VIRONNEMENT
                                                                                                                                         !

                  7 FA MILLES
                                                                                                                                                                                                                                         !

                                                                                                            LE LIVR
                                                                                                                                                                                                                             VIRONNEMENT

                     POUR VOTRE
                                                                                                                                                                                                          7 FAMILLES
                                                                                                                            itat.com

                             ENVIRONNEMEN
                                         T!                                                                         ET
                                                                               POUR VOTRE EN

                                                                                                                                                           51717
                                                                                                                                         Pot de Fer - CS
                                                                                                                       SIÈGE : 24 rue du
                          itat.com

                                                                                                              VERT
                                                                                        7 FAMILLES

                                                                                                                                                             75 14
                                                                                                                                         ex 1 - tél 02 38 79
                                                                                                                     45007 Orléans ced
                                                                                                                                                        e- CS 84821
                                                                                                                                      e de la Concord
                                                                                                                    ORLÉANS - 8 allé
                                                                                                               DE VALL                              02 38 79 75 90
                                                                                                            www.valloire-hab

                                                                                                                      OIR43
                                                                                                                     450  E HA   ans cedex 1 - tél.
                                                                                                                            OrléBI TAT
                                                                                                                                                                                                                POUR VOTRE EN

                                                                                                                                             nue de Grammont
          www.valloire-hab

                                                                                                                         TOURS - 73 bis ave
                                                                                                                                               02 47 66 81 00
                                                                                                                           37000 Tours - tél.
                                                                                            VIRONNEMENT
                                                         ©
                                                         ations B. Cardey
                                                              FORCE MOTRICE - Illustr

                                                                                                                                                                                          orts associés
                                                                                                                                                                      e   et services supp
                                                                                                                                                  , gestion immobilièr
                                                                                                                               Construction, vente
                                                                                                        !

                                                                                                                                                                                 obilière d’Action
                                                                                                                                                             est une filiale imm
                                                                                                                                           Valloire Habitat                       entreprises dont
                                                                                                                                                                re privilégié des
                                                                                                                                          Logement, partenai           men   t pour favoriser
                                                                                                                                                                                              l’emploi.
                                                                                                                                                           iter le loge
                                                                                                                                       l’objet est de facil

                                                                                                                                            FA
                                                                                                                                        7UR VO  MILLEMESNT !
                                                                                                                                       PO     TRE ENVIRONNE

20                                             livret vert
                                                          2019.indd
                                                                                        1

                                                                                                                                                                                                                            7
                                                                                                                                                                                                            17/03/2021 09:4

                                 2021.indd 1
                                                                                                                                                                                                                                       24/09/20
                                                                                                                                                                                                                                               20 14:5
     boite 7 familles
                                                                                                                                                                                                                                                       9
Réduire l'impact
                                                                              écologique
La conscience environnementale est très
présente, c’est pourquoi Valloire Habitat a
initié le projet de bilan carbone.
Le terme Bilan Carbone® désigne la méthode développée par l’ADEME
et reprise par l’Association Bilan Carbone (ABC) en 2011, qui propose
la définition et la mise en œuvre d’une démarche d’évaluation et de
réduction des Gaz à Effet de Serre (GES) pour les organisations.
Les 3 premières étapes de la démarche Bilan Carbone® ont été réalisées,         25 283 tonnes
à savoir la nomination d’un pilote et la définition des objectifs, les
périmètres à comptabiliser, la collecte et l’exploitation des données.
                                                                                d’équivalent CO2
Les 2 autres étapes, le plan de réductions et la synthèse de la démarche
                                                                                Les émissions de Valloire
seront réalisées ultérieurement.
                                                                                Habitat sur l’année
L’objectif est de déterminer le nombre de tonnes d’équivalent CO2 et
                                                                                2019 représentent les
ainsi pouvoir dès 2021 déterminer des actions d’amélioration.
                                                                                émissions de GES de 6 320
L’étude devant servir de base de référence pour le plan de réductions,
                                                                                montgolfières rejetées dans
l’année 2019 a été choisie représentant une activité normale en termes
                                                                                l’atmosphère.
de construction, réhabilitation et fonctionnement interne.

LES RÉSULTATS SUR L'ANNÉE DE RÉFÉRENCE 2019
Les émissions de Valloire Habitat sur l’année 2019 s’élèvent au total
à 25 283 tonnes d’équivalent CO2. Cela représente les émissions de
GES de 25 283 personnes effectuant un aller-retour Paris/New-York
en avion, ou en trois dimensions, l’équivalent de 6 320 montgolfières
comme celle-ci rejetées dans l’atmosphère et cela pour une seule
année.
Le principal poste d’émissions est l’immobilisation de bâtiments,
qui correspond à l’ensemble des surfaces de logements possédés
par Valloire Habitat depuis 20 ans. La prédominance de ce poste
s’explique d’abord par le parc immobilier conséquent que possède
Valloire Habitat, mais également par la durée prise en compte. En
effet, le total des surfaces habitables est divisé par le nombre d’années
considérées (ici 20 ans).
En 2ème poste viennent tous les matériaux utilisés pour la construction
des logements neufs réceptionnés en 2019.

Emissions de t/éq CO2 par source

     Matériaux Construction

  Matériaux - Réhabilitation             13%     45%
                                                        Immobilisations
                                   5%
                                                        Bâtiments
Energie - Gaz par immobilier
                               6%

  Entretien parc immobilier    9%
                                   10%
            Services - VEFA
                                           12%                                                                21
                                                        Divers (déplacements,
                                                        parc informatique…)
Des actions
     remarquables
     HABITAT RESPONSABLE                                          SERVICES INNOVANTS
     29 avril : retour des moutons Solognots à Chécy              16 avril : première Caleol dématérialisée à 100 %
     Valloire Habitat a opté pour l’écopâturage pour              Pour répondre aux besoins de sa clientèle, Valloire
     l’entretien de ses terrains en attente de construction, un   Habitat a organisé sa 1ère commission d’attribution
     partenariat avec l’association La Moutonne a été signé.      de logements 100% dématérialisée. La formule sera
                                                                  reconduite au-delà du confinement total.
     26 juin : signature d'un partenariat avec DURAMEN
     pour soutenir l'activité sylvicole dans le Loiret            12 juin : Le Tremplin Music’AL 2020
     Dans le cadre de sa démarche de dématérialisation            Valloire Habitat soutient cette opération d’Action
                                                                  Logement qui permet à de jeunes talents de
     Valloire Habitat optimise sa politique d’impression
                                                                  présenter leurs créations musicales et de pouvoir,
     afin d’en baisser les coûts et faire un geste pour la
                                                                  s’ils gagnent, enregistrer leur disque !
     planète en réduisant son empreinte carbone.
                                                                  juin/juillet : Street Art sur les murs de 5 résidences
     3 nov. : lancement d'un chantier éducatif à Vésines
                                                                  Valloire Habitat à Montargis (45) dans le cadre du
     (Châlette)
                                                                  Label Valette Festival
     Une équipe de 8 jeunes et 2 encadrants techniques
                                                                  Au-delà de la performance artistique, c’est aussi
     et éducatifs ont entrepris la réfection des halls
                                                                  une aventure humaine partagée avec les locataires
     et escaliers de la résidence Gaston Jaillon. Pour
                                                                  et une initiation artistique des enfants.
     Valloire Habitat, cette action a vocation à faciliter
     l’accès à l’emploi des jeunes, améliorer le cadre de
                                                                  17 sept. : don d’un véhicule au garage solidaire
     vie des locataires et créer du lien avec les habitants
                                                                  RESPIRE
     et les représentants du territoire.
                                                                  Valloire Habitat a fait don d’un véhicule à l’association
                                                                  Respire qui a pour vocation de faciliter l’insertion
                                                                  professionnelle. Un coup de pouce pour favoriser la
                                                                  mobilité des personnes en difficultés.

22
PARCOURS DE VIE                                               ATTRACTIVITÉ DU TERRITOIRE
23 mars : lancement du dispositif de vigilance des            Signature du contrat de prêt de 25 millions d'€
plus fragiles, 2600 appels réalisés                           pour accompagner la reprise économique avec
Pendant le 1er confinement, les équipes de Valloire           la Caisse d’Epargne Valloire Habitat a signé ce
Habitat se sont mobilisées pour s’informer de la              contrat dans le but de développer l'offre locative
situation des clients, personnes fragiles, isolées,           sociale et intermédiaire principalement dans les
étudiant-es … afin de les aider en cas de difficultés.        métropoles d'Orléans et de Tours mais aussi dans
                                                              le sud de l'Ile de France.
12/13 sept. : Boutons d’Art, séries d’animations aux
Blossières et aux Groues, à Orléans (45)                      Valloire soutient l’économie locale en signant avec
Valloire Habitat s’est associé à l’opération Boutons d’Art    Bouygues, Exia et Linkcity
et a permis, sous un soleil estival, (gràce à la musique,     La réservation de 282 logements pour un montant
la danse, les marionnettes, contes, ...) d’enchanter les      de près de 40 millions d’€.
locataires et les habitants des Blossières et des Groues.

                                                             Gisèle BONNIN, locataire Valloire Habitat
                                                          "Nous avons été appelés par Valloire Habitat au début
                                         du 1er confinement. On nous a demandé comment ça allait et on nous
                                         a proposé de mettre en place des rendez-vous réguliers en visio afin de
                                         rompre l'isolement. J'ai beaucoup apprécié.”

                                                                                                                    23
Valloire Habitat, acteur
          Contribuer économique responsable
              Charges exceptionnelles
     (dont VNC sur ventes) : 12,5M€ 11%
                                                 Charges
                                                 récupérables

          à une
                                                 12,4M€ 11%
       Charges financières
                 9,3M€ 8%                        Coût d’entretien

          économie
                                                 13,2M€ 11%
          Autres charges
                                                 Taxes foncières
        (dont honoraires,
                                                 8,8M€ 8%                                                Impayés :         Vacance
          durable
      CGLLS) : 15,3M€ 13%                                              Résultat        Autofinan-
                        CA                                               net            cement          (locataires       financière
                                                                                                                         logements
                   Dotations et                  Charges de                                              présents)
                      92,7M€
          provisions exploitation
                     30,8M€ 27%
                                                 personnel
                                                 13,2M€ 11%
                                                                      11,8M€           7,3M€               2%               2%

     LES CHARGES : 115,5 M€                                          Valloire habitat est un acteur économique important,
                                                                     engagé dans l’économie circulaire.
              Charges exceptionnelles            Charges
                                                                     L’année 2020 a été marquée par la crise sanitaire.
     (dont VNC sur ventes) : 12,5M€ 11%          récupérables
                                                 12,4M€ 11%          Valloire Habitat n’a pas eu recours au chômage partiel
        Charges financières                                          et a pris en charge les fournitures COVID-19 pour la
                  9,3M€ 8%                       Coût d’entretien
                                                 13,2M€ 11%
                                                                     protection des salariés (masques, gel, plexiglass de
           Autres charges                                            sécurité, …)
                                                 Taxes foncières
         (dont honoraires,
                                                 8,8M€ 8%            123 millions d’euros ont été investis dans la construction
       CGLLS) : 15,3M€ 13%
                                                                     neuve, les travaux d’entretien et la réhabilitation, 90 %
                   Dotations et                  Charges de          sont réalisés dans l’économie régionale.
          provisions exploitation                personnel
                     30,8M€ 27%                  13,2M€ 11%          La structure financière est solide et prévoit dans les
                                                                     3 prochaines années :
                                                                     • La construction de 450 nouveaux logements par an
                                                                     • La réhabilitation de 350 logements par an
     LES PRODUITS : 127,3 M€                                         • La vente de 130 logements neufs par an
                                                                     • La vente de 100 logements anciens et dans le neuf
     Autres produits exceptionnels           Charges récupérables    et dans les 10 prochaines années :
                          5,6M€ 4%           12,4M€ 10%              •900 millions d’€ seront investis dans l’économie
          Produits ventes HLM                                          locale
         et autres : 12,7M€ 10%
     Quote part sub : 2,7M€ 2%                                       QU'AVONS-NOUS FAIT AVEC 100€
      Produits financiers                             Loyers         DE CHIFFRE D’AFFAIRES ?
                 1,4M€ 1%                             79,5M€ 62%
         Reprise de provisions                                                      Charges         Maintenance             Autres
          exploitation 4M€ 3%                                                     financières       du patrimoine            11 %
                                          Marges ventes PSLA,                        10 %               16 %
            Autres produits divers        CMI, VEFA, accession
                        8,2M€ 6%          0,7M€ 1%

      Autres produits exceptionnels           Charges récupérables
                           5,6M€ 4%           12,4M€ 10%
           Produits ventes HLM
          et autres : 12,7M€ 10%
      Quote part sub : 2,7M€ 2%
       Produits financiers                             Loyers
                  1,4M€ 1%                             79,5M€ 62%
          Reprise de provisions
           exploitation 4M€ 3%
                                                                                                    Coût de             Taxes
                                          Marges ventes PSLA,
             Autres produits divers       CMI, VEFA, accession                                  fonctionnement        foncières
                                                                          Dotations aux               18 %              10 %
                         8,2M€ 6%         0,7M€ 1%
                                                                         amortissements
24                                                                        et provisions
                                                                              35 %
en K€          en K€        EMPLOI ET INSERTION
Équilibre du bilan                          ANNÉE 2019     ANNÉE 2020     Valloire Habitat, filiale d’Action
Capitaux permanents                              891 712       901 781    Logement est le partenaire
                                                                          privilégié des entreprises dont
• Capitaux propres                              276 907        291 839    l’objet est de faciliter le logement
• Provisions                                     10 355          11 781   pour favoriser l’emploi.

                                                                                 + de 1200
• Dettes financières
                                               604 450          598 161
(y compris intérêts courus)

Actif immobilisé (sans dépôt de garantie)       795 946        816 558                 ETP directs et indirects

• Corporel, incorporel, financier               795 946        816 558    243 ETP pour Valloire Habitat
Fonds de roulement                                                        en tant qu'employeur, dont 16
                                                 95 766         85 223    contrats en faveur d'apprentis et
Besoin ressources
                                                                          étudiants
Actif circulant                                  62 183         52 986
                                                                          1 050 ETP sur la région pour
• Stock                                          40 481         27 755    Valloire Habitat en tant que maître
• Créances locataires et                                                  d'ouvrage et gestionnaire dans
                                                  7 598           8 771   la construction et les services,
acquéreurs
                                                                          soit 39,2 M€ de rémunérations
• Autres éléments                                 14 104        16 460
                                                                          indirectes versées
Passif circulant                                 30 201         30 503
• Dettes frs (expl, stock, immo)
• Autres éléments
                                                  13 145
                                                 17 056
                                                                 11 462
                                                                 19 041
                                                                                   16 838 H
                                                                            d'insertion par l'activité économique
Besoin fonds de roulement
                                                 31 982         22 483    *Les chiffres cités sont produits avec la méthode Acterr proposée
Besoin ressources                                                         par l’association Delphis

Trésorerie                    fdr - bfr          63 784         62 740

                                              en K€          en K€
Résultat                                    ANNÉE 2019     ANNÉE 2020     NOTATION MOODY’S
                                                                          Le contexte économique et
Résultat d'exploitation                          10 806          11 132   législatif nous a conduit à
Résultat financier                               -8 368         -7 833    rechercher de nouvelles sources
                                                                          de financement.
Résultat courant                                  2 438          3 299
                                                                          Chaque année l’agence Moody’s
Résultat exceptionnel                             5 277          8 491    réévalue sa notation.
Résultat net                                       7 715         11 790   En 2020, elle a confirmé le profil
                                                                          de crédit A1, perspective stable
                                                                          Prime-1.
                                              en K€          en K€        L’activité principale de la société
Chiffres clés                               ANNÉE 2019     ANNÉE 2020     lui permet de dégager des flux
CA                                               92 268         92 730    de trésorerie relativement stables
                                                                          et prévisibles, la simplicité de son
Produits                                        124 897        127 306    profil d’endettement, un profil
Charges                                          117 182        115 516   de liquidité solide, un appétit
                                                                          modéré pour le risque et une
Résultat net compta                                7 715         11 790   stratégie bien articulée.
Capacité d'autofinancement                       28 416         29 915                                                                        25
Autofinancement net                               5 933          7 336
Résultats consolidés 2020
     du Groupe Action Logement
     Dans un contexte particulier, Action
     Logement a tenu ses engagements en 2020.
     L’intensification de l’ensemble de ses activités
     se traduit dans les résultats financiers du
     Groupe. Les comptes consolidés approuvés
     au cours de l’Assemblée générale du 30 juin
     témoignent de la solidité du Groupe paritaire
     qui mobilise sa capacité financière au service
     de sa mission d’utilité sociale,
     plus nécessaire que jamais.
     Action Logement confirme ainsi son rôle
     d’acteur déterminant du logement abordable
     au service des salariés et des entreprises.

     LE BILAN AU 31 DÉCEMBRE 2020
     Au 31 décembre 2020, le bilan consolidé du Groupe s’élève à 91 Md€,
     composé à près de 70 % du parc locatif (1,05 million de logements sur
     tout le territoire).
     Le Groupe porte également à son actif 10,2 Md€ d’encours de prêts,
     dont 6,7 Md€ aux organismes de logements sociaux et intermédiaires
     et 3,4 Md€ aux salariés pour financer notamment l’accession à la
     propriété.
     La trésorerie de l’ensemble des entités du Groupe est de 8,2 Md€
     cumulés au 31 décembre 2020, en baisse par rapport à l’année
     précédente.
     En 2021, la trésorerie d’ALS déjà largement engagée dans des actions1 572 M€
     concrètes de soutien à la reprise (signature
                                            238 M€ de l’avenant du 15Contribution
                                                                      février),
                                            Compensation
     après avoir été sollicitée par un nouveau prélèvement de l’Etat d’1nette
                                                                           Md€.
                                                                              des
                                            de l’Etat                 entreprises
     Elle s’élevait à 2,4 Md€ au 31 Mai.                   3 023 M€
                                                     1 213 M€
                                                     Remboursements
     RESSOURCES ET EMPLOI                            de prêts consentis
                                                     aux ménages et aux bailleurs
     Ressources (PEEC + PEAEC                        Emplois financés par les
     + PSEEC)                                        ressources et les fonds propres
                                        1 572 M€                                          3 224 M€
     238 M€                          Contribution                                     Financement
     Compensation                      nette des                                      des bailleurs
     de l’Etat                        entreprises
                          3 023 M€                   1 409 M€                               sociaux
                                                                         5 832 M€
                                                     Financement
     1 213 M€                                        des politiques
     Remboursements                                  publiques                           1 199 M€
     de prêts consentis                              (FNAL 500 M€,                  Interventions
     aux ménages et aux bailleurs                    ANRU 450 M€,                 et aides auprès
26                                                   FNAP 350 M€, ANIL 9 M€           des salariés
                                                     Foncière logement 100 M€)    des entreprises

                                         3 224 M€
                                     Financement
                                     des bailleurs
Vous pouvez aussi lire