Partenaire d'une croissance durable - Geodis
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RAPPORT DE RESPONSABILITÉ
S O C I É TA L E D ’ E N T R E P R I S E 2 0 1 7
Partenaire
d’une croissance
durable
SOMMAIRE
02 ÉDITO DE MARIE-CHRISTINE LOMBARD
Éléments clés 2017 04 Faits marquants 06
UN LEADER DU TRANSPORT
08 – 15 ET DE LA LOGISTIQUE
L’essentiel 10 L’offre de GEODIS 12
RESPONSABILITÉ
16 – 31 S O C I É TA L E D ’ E N T R E P R I S E
Stratégie RSE 18 Environnement 20 Individus et société 26
Éthique et compliance 30
Périmètre du rapport
Les réalisations exposées dans ces pages portent sur l’année 2017, ainsi
que sur le premier semestre 2018.
Les indicateurs RSE concernent l’année 2017. Ils sont disponibles sur
le site Internet geodis.com, rubrique RSE.
Hormis l’indicateur portant sur la « répartition femmes-hommes par zone
géographique en 2017 », les données 2017 du Reporting extra‑financier
s’entendent hors Logistique Contractuelle USA.
Le cabinet d’audit EY a effectué une première revue des processus de
reporting d’une sélection d’indicateurs clés RSE de GEODIS.
01
ÉDITO
ÉDITO
Car, nous le savons bien, nous devons plus que jamais nous mobiliser.
Les chiffres, d’ailleurs, nous alertent. Alors que les émissions de CO2
imputables aux transports pourraient augmenter de 60 % d’ici 20501,
celles liées au transport mondial de marchandises pourraient croître de
MARIE-CHRISTINE 160 %1, en l’absence d’initiatives pour enrayer la tendance.
LOMBARD
PRÉSIDENTE DU DIRECTOIRE
DE GEODIS L’heure est donc à l’action. Une action collective qui engage aux
plus hauts niveaux des pays et des institutions, comme dans le cadre
de l’accord de Paris de 2015. Une action concrète pour améliorer
l’efficacité des modes de transport et privilégier les solutions durables.
Une action innovante qui anticipe sans cesse les évolutions socié-
tales et les avancées technologiques.
Marquée par un environnement économique contrasté selon nos
Métiers et nos géographies, 2017 fut une année pleine de défis pour C’est sur cette base que nous avons forgé notre volonté de réduire
notre Groupe. La robustesse de notre modèle et l’engagement de nos émissions de gaz à effet de serre (GES) au travers de notre projet
nos équipes ont eu raison des vents contraires et nous ont permis Oxygen. 2018 en marquera une véritable accélération grâce à une
d’atteindre les objectifs de croissance que nous nous étions fixés. mesure affinée et une ambition chiffrée de réduction de notre impact
carbone à moyen et long termes. Ainsi, je suis fière d’annoncer une
Forts de ces bons résultats et de la confiance de nos clients, nous ambition globale de 30 % de réduction de nos émissions de gaz à
poursuivons notre ambition de devenir un leader mondial du trans- effet de serre à l’horizon 20302.
port et de la logistique. Pour cela, nous avons décidé en 2018 de
faciliter encore plus l’accès de nos clients à nos services en organisant Enfin, en tant qu’entreprise ancrée de plain-pied dans les évolutions
nos activités selon des régions géographiques avec un point d’entrée de la société, GEODIS s’efforce de répondre au quotidien aux aspi-
unique pour tous les Métiers du Groupe. Nous avons aussi intensifié rations des individus en termes de sécurité, de bien-être et d’égalité
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
notre dynamique d’innovation et de digitalisation, tout en continuant des chances. Car, j’en suis convaincue, ce sont les femmes et les
à jouer un rôle actif en tant qu’entreprise responsable. hommes de GEODIS qui font la différence, ce sont eux qui trans-
forment cette dynamique d’actions en réelles opportunités pour
Nous sommes en effet pleinement conscients de notre impact sur les le futur.
individus, l’environnement et la société. C’est pourquoi GEODIS s’est
engagé depuis dix ans dans une démarche RSE résolue. 1
OCDE, International Transport Forum, « ITF Transport Outlook 2017 ».
2
Année de référence : 2017, à périmètre comparable.
02 03
C H I F F R E D ’ A F FA I R E S 2 0 1 7
PA R Z O N E G É O G R A P H I Q U E
Éléments clés Grâce à la mobilisation de ses équipes
et à la confiance instaurée avec ses clients,
2017 le Groupe poursuit sa croissance. Ses résultats
couronnent la mise en œuvre du plan stratégique
Ambition 2018, lancé en 2013, pour atteindre
EUROPE
notamment l’excellence en matière de performance (HORS FRANCE),
financière et accroître le leadership de GEODIS AFRIQUE &
FRANCE
sur son marché. 3 7,5 %
MOYEN-ORIENT
2 6,5 %
TA U X D E S AT I S FA C T I O N AMÉRIQUES
CLIENTS* 25 % ASIE-
PA C I F I Q U E
11 %
Depuis 2016,
GEODIS est répertorié comme
« Leader » 84 %
par Gartner dans son rapport
« Magic Quadrant » sur les acteurs
3PL dans le monde. * Enquête TNS de satisfaction clients GEODIS 2017
C H I F F R E D ’ A F FA I R E S 2 0 1 7
PA R M É T I E R
67 120
40 500
pays avec pays desservis
une implantation
en propre
8,1 Mds€ collaborateurs
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
39 % Freight Forwarding
165 000 701 62,5 %
27 % Logistique Contractuelle sites de l’activité hors de France
18 % Distribution & Express clients à travers le monde
11 % Road Transport
5 % Supply Chain Optimization
04 05
Faits En 2017, GEODIS a remporté de nombreux PAY S - B A S ALLEMAGNE
succès commerciaux partout dans le monde. PA RT E N A R I AT D E L O N G MISSION POUR UN
marquants Conscient de son rôle social, le Groupe a T E R M E AV E C I I YA M A CONSTRUCTEUR AUTOMOBILE
DE LUXE
également déployé des initiatives Ce fabricant japonais d’écrans
qui viennent renforcer sa démarche RSE. d’ordinateur a confié à GEODIS Le Groupe a remporté un contrat
la gestion de bout-en-bout de trois ans pour la distribution
de ses opérations logistiques en express de pièces détachées,
européennes depuis les Pays-Bas. depuis un entrepôt situé près
de Stuttgart vers le réseau de
concessionnaires en France.
É TAT S - U N I S
TROISIÈME CENTRE DE FRANCE
DISTRIBUTION À CARLISLE,
P E N N S Y LVA N I E C O L L A B O R AT I O N R E N F O R C É E
AV E C L E G R O U P E LV M H
Le Groupe a annoncé l’ouverture
à l’été 2018 d’un nouvel entrepôt, Grâce à un nouveau partenariat
dédié à la distribution des avec la maison de prêt-à-porter
produits d’un grand nom de luxe Kenzo pour la gestion de
des cosmétiques. sa logistique mondiale, GEODIS
accélère sa croissance dans le
secteur textile.
E S PA G N E FRANCE
CORÉE DU SUD
EXTENSION DU CONTRAT NOUVELLE AGENCE
É TAT S - U N I S 50 000 M2
AV E C B I O S Y S T E M S S . A . PA R I S I E N N E
PA RT E N A R I AT S AV E C
C’est la surface du
D A N O N E WAT E R S Pour cette entreprise du Ce site de 15 000 m2 a ouvert
nouveau centre de
secteur de la santé et de la dans le XIIe arrondissement
distribution de pièces
GEODIS remporte la gestion d’un pharmacie, le Groupe gère de la capitale. S’appuyant sur
automobiles de
nouvel entrepôt à Los Angeles l’expédition à température le développement de bases de
BMW Korea au sud
pour ce leader de l’industrie contrôlée de réactifs et distribution réparties dans la ville
de Séoul. Il s’agit du
agroalimentaire. Ce dernier d’instruments de laboratoire et sur une flotte de véhicules
deuxième plus grand
avait déjà choisi le Groupe en depuis l’Espagne vers plus électriques, GEODIS s’engage
centre de distribution
2015 pour la gestion de ses de 35 pays. en faveur d’une distribution
au monde pour le
opérations de tractions portuaires urbaine plus propre.
constructeur, qui en a
et d’entreposage pour son site
confié l’exploitation à
de Miami.
GEODIS.
BOLIVIE OUGANDA
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
PROJET D’ENVERGURE NOUVEAU BUREAU
POUR SIEMENS EN OUGANDA
C’est la note globale accordée Siemens a choisi GEODIS pour Cette nouvelle implantation à
en 2018 à GEODIS par EcoVadis* acheminer vers la Bolivie du Kampala étend le réseau mondial
après une analyse de l’ensemble matériel nécessaire à l’extension du Groupe et sera dédiée dans un
de sa démarche RSE. de trois centrales électriques. premier temps à la logistique de
Véritable défi technique, cette projets industriels, actuellement
70 / 100 * Cette plateforme collaborative évalue
la performance des entreprises sur les questions
mission implique notamment en fort développement en Afrique
environnementales, sociales, éthiques de la manutention portuaire, orientale.
et d’achats responsables. ainsi que du transport maritime
et routier.
06 07
Un leader
du transport et
de la logistique
Dans un monde où la logistique
est devenue un facteur clé de la
compétitivité des entreprises, GEODIS,
qui se place parmi les leaders mondiaux
de son secteur, accompagne ses clients
au quotidien pour les aider à surmonter
leurs contraintes logistiques. Véritable
GEODIS - RAPPORT RSE 2017
partenaire de croissance, le Groupe
est reconnu pour son expertise et
sa maîtrise de l’ensemble des métiers
de la supply chain.
08 09
UN LEADER DU TRANSPORT ET DE LA LOGISTIQUE
L’essentiel Implanté dans 67 pays, avec un réseau mondial
qui relie plus de 120 pays, GEODIS est un leader
Business Afin de répondre aux enjeux et besoins de toutes
ses parties prenantes, GEODIS a mis en place
du transport et de la logistique. Inscrites dans Excellence un modèle de Business Excellence fondé
son modèle de Business Excellence, sa Mission, sur l’amélioration continue de ses processus
sa Vision et ses Valeurs définissent son ADN et internes. À partir de sa Mission, sa Vision et
nourrissent la relation que le Groupe entretient ses Valeurs, le modèle déploie des principes et
avec ses parties prenantes. méthodes de gestion visant tous les leviers de
la performance. L’essence en est exprimée par les
Règles d’Or et les Principes de Leadership.
Mission Vision Valeurs
AIDER SES CLIENTS Ê T R E L E PA R T E N A I R E UNE EXPERTISE
À RÉUSSIR EN DE CROISSANCE S ’ A P P U YA N T
S U R M O N TA N T DE SES CLIENTS S U R C I N Q VA L E U R S
LES CONTRAINTES F O N D A M E N TA L E S ,
LOGISTIQUES PA R TA G É E S PA R T O U S
L E S C O L L A B O R AT E U R S
Fort de ses cinq Métiers, chacun à la Au travers de sa performance, L’engagement : GEODIS s’engage
pointe de son expertise, GEODIS est de ses solutions, de son sens de pour ses clients, leurs priorités et
un groupe de spécialistes du transport l’innovation, GEODIS aide ses clients leur réussite.
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
et de la logistique. à se développer et à atteindre leurs L’innovation : GEODIS innove
objectifs. sans cesse, dépasse ses limites pour
améliorer sa performance et celle
de ses clients.
La passion : les collaborateurs de
GEODIS sont passionnés, déterminés et
animés par l’envie de réussir ensemble.
La solidarité : GEODIS est un groupe
solidaire envers ses collaborateurs
comme envers ses clients et partenaires.
La confiance : GEODIS cultive la
confiance et respecte ses engagements.
10 11
LOGISTIQUE CONTRACTUELLE
GEODIS gère plus de 7 000 000 m2 Entreposage et distribution
UN LEADER DU TRANSPORT ET DE LA LOGISTIQUE
d’entrepôts à travers le monde.
Solutions à valeur ajoutée
L’offre Grâce à la complémentarité de ses cinq Métiers,
GEODIS capitalise sur ses savoir-faire, ses équipes,
De la gestion des entrepôts
et des centres de distribution L ogistique des retours
de GEODIS ses infrastructures, ses processus et ses systèmes
aux livraisons sur les lignes
de production industrielle,
et d’après-vente
d’information pour fournir des solutions complètes le Groupe propose une large e-fulfillment
adaptées aux besoins de chaque marché ou gamme de solutions innovantes
géographie. Le Groupe intervient à toutes les et spécifiques aux métiers de
ses clients, afin de gérer les flux
étapes de la supply chain de ses clients, dans au meilleur coût et d’améliorer
une logique d’optimisation de bout en bout. l’efficacité de la chaîne logistique.
DISTRIBUTION & EXPRESS FREIGHT FORWARDING
Avec un réseau de 150 agences Livraison express J+1 GEODIS propose des solutions Fret aérien
basées en France et dans les pays de transport multimodal (aérien,
Distribution en 24/48 h Fret maritime
limitrophes, GEODIS se positionne maritime, rail, route) avec des
comme le premier opérateur Affrètement services à forte valeur ajoutée Fret multimodal
français de solutions d’express intégrant les opérations de
pour des livraisons en J + 1 et de douane, pour garantir à ses clients Projets Industriels
solutions de messagerie pour l’acheminement optimal de leurs Assurance sur marchandises
des livraisons en 24 à 48 heures. marchandises. Avec son activité
Ce Métier apporte à ses clients de de Projets Industriels, il développe Dédouanement
toutes tailles et de tous secteurs également des offres pour
des solutions innovantes adaptées les secteurs pétrolier et gazier,
à leurs expéditions et à leurs minier, pétrochimique, ferroviaire
destinataires. Il est le spécialiste et énergétique.
de la livraison verte en milieu
urbain dense.
ROAD TRANSPORT S U P P LY C H A I N O P T I M I Z AT I O N
Avec ses 3 900 semi-remorques ransport routier zone
T GEODIS propose des services Conseil en supply chain
et ses 2 300 tracteurs (hors longue et de proximité de conseil, de diagnostic de
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
élection et pilotage
S
sous-traitance), le métier Road la chaîne d’approvisionnement
ransport multimodal
T des prestataires
Transport de GEODIS est l’un de ses clients et de conception
(rail, barge, maritime)
des principaux acteurs européens de réseaux. Il propose également Externalisation stratégique
en matière de transport de lots ransport de spécialités
T l’externalisation complète de
complets et semi-complets. (chimie, gaz, acier, béton) la gestion opérationnelle
Il offre une large gamme de de la supply chain.
solutions spécialisées pour les Pilotage des flux de transport
produits chimiques, industriels
et automobiles, ainsi que
pour la grande distribution.
12 13
UN LEADER DU TRANSPORT ET DE LA LOGISTIQUE
UNE MAÎTRISE GLOBALE DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE U N E E X P E RT I S E A P P R O F O N D I E
POUR DES SERVICES COMPLETS ET SUR-MESURE PA R S E C T E U R D ’ A C T I V I T É
Le cœur de métier de GEODIS est d’optimiser chaque étape de la supply chain Afin d’aider ses clients à surmonter les contraintes logistiques propres à leur marché,
de ses clients. Pour y parvenir, ses cinq Métiers mettent en œuvre leur savoir-faire : GEODIS conçoit et met en œuvre des solutions de transport et de logistique adaptées
optimisation de la supply chain, commission de transport international, douanes, à leur secteur d’activité. Les communautés d’experts sectoriels de GEODIS s’engagent
transport routier, logistique contractuelle et distribution. GEODIS gère tout ou partie à accompagner leurs clients avec des solutions et services à valeur ajoutée sur-mesure.
de la supply chain avec ses moyens propres ou avec des partenaires sélectionnés. Elles visent ainsi l’optimisation des flux physiques et d’informations à toutes les étapes
de la chaîne logistique. GEODIS offre une gamme complète de services solidement
soutenue par une stratégie de segmentation clients très structurée qui démontre la valeur
CENTRE DE délivrée par le Groupe à ses clients sur chacun des marchés sur lesquels il est présent.
DISTRIBUTION
FRET AÉRIEN - R AIL- MARITIME
Automobile High-Tech Industrie
TR ANSPORT ROUTIER
DISTRIBUTION
LOGIS TIQUE
F T L / LT L
C O N T R AC T U E L L E
ons Doua
uti
TR ANSPORT ROUTIER
ol n DISTRIBUTION
F T L / LT L Quand le « juste‑à-temps » Quand la rapidité de mise Quand la spécialisation
e
est le standard. sur le marché fait la différence. est essentielle.
S
LOGIS TIQUE
C O N T R AC T U E L L E
IN SITU USINE Produits de grande
Retail consommation Aérospatial & Défense
TOUR DE
CONTRÔLE
Flux SOCIÉTÉ PA R T I C U L I E R DISTRIBUTEUR
amont
Quand la satisfaction du Quand la flexibilité est Quand la sécurité et la
client final est primordiale. un facteur différenciant. fiabilité sont déterminantes.
TR ANSPORT ROUTIER FRET
DISTRIBUTION AÉRIEN - R AIL- MARITIME L O G I S T I Q U E C O N T R AC T U E L L E
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
F T L / LT L RE VERSE LOGIS TIQUE
(MILIEU ET FIN DE VIE) Santé
Optimisation de la supply chain
Quand la conformité
réglementaire prime.
14 15
Responsabilité
sociétale
d’entreprise
Conscient des enjeux
environnementaux et sociétaux
au cœur de son activité, GEODIS
est pour ses clients le partenaire
d’une croissance profitable mais aussi
durable. C’est pourquoi le Groupe
GEODIS - RAPPORT RSE 2017
a pour Règle d’Or d’« être une
entreprise responsable » vis-à-vis
de ses collaborateurs et de la société
dans son ensemble.
16 17Stratégie
RSE
RSE
« Être une entreprise responsable » est la Règle d’Or qui inspire la démarche RSE
de GEODIS. Elle impacte aussi bien ses collaborateurs, ses clients, ses fournisseurs
et sous-traitants, que la société dans son ensemble.
DES RÉFÉRENTIELS EXTERNES
Pour soutenir ses engagements
RSE, GEODIS s’appuie sur des
référentiels, des standards
TROIS OBJECTIFS STRUCTURANTS des bonnes pratiques est largement favorisé. internationaux et des bonnes
Le Groupe encourage par ailleurs ses fournisseurs pratiques applicables au niveau
Conscient de son rôle pour l’environnement, et sous-traitants à intégrer cette même démarche, du Groupe, de ses régions et de
les individus et la société dans son ensemble, notamment via une politique d’achats responsables. chacun de ses Métiers :
GEODIS décline sa politique RSE autour de trois Il s’appuie aussi sur des partenaires externes • le Pacte mondial des Nations
objectifs majeurs. spécialisés pour les évaluer (EcoVadis, par exemple). Unies, dont GEODIS est
Alors que le transport reste une source importante Enfin, GEODIS fait le choix de la co-construction signataire depuis 2003 ;
d’émissions de gaz à effet de serre et de polluants, avec ses clients, partenaires et prestataires pour
le Groupe s’engage à maîtriser et diminuer l’impact explorer sans cesse de nouvelles solutions plus • la norme ISO 14001
environnemental de ses activités et à contribuer vertueuses et durables. sur le management
à la lutte contre le changement climatique. de l’environnement ;
Employeur et acteur économique majeur, GEODIS U N E É VA L U AT I O N R I G O U R E U S E D E S AVA N C É E S • la norme OHSAS 18001
met en place de nombreuses initiatives pour sans (nouvelle dénomination
cesse améliorer son impact social et sociétal. GEODIS mesure avec précision les effets des ISO 45001) sur le management
Il priorise la sécurité et favorise le bien-être initiatives mises en place et communique de la sécurité ;
et l’égalité des chances de ses collaborateurs régulièrement en toute transparence sur les résultats • les lignes directrices de
et de la collectivité. et les progrès réalisés.
l’ISO 26000 en matière de RSE ;
Enfin, convaincu que la responsabilité ne vaut Il assure ainsi le suivi de ses performances RSE à
que si elle est partagée par tous, GEODIS a pour travers des indicateurs périodiques. Chaque année, • le standard SQAS (Safety
exigence d’agir de manière responsable en toutes plusieurs questions des enquêtes de satisfaction & Quality Assessment for
circonstances, grâce à une politique volontariste auprès de ses clients et de ses collaborateurs Sustainability) qui permet
d’Éthique et de Compliance. concernent la stratégie RSE du Groupe. d’évaluer les performances en
Enfin, GEODIS se soumet volontairement à matière de qualité, de sécurité
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
UNE DYNAMIQUE COLLECTIVE des benchmarks externes reconnus, tels que et d’environnement ;
les évaluations EcoVadis et CDP (anciennement • les évaluations EcoVadis
Le Groupe place la RSE au cœur de sa stratégie. Carbon Disclosure Project), les certifications ISO (performance RSE) et CDP
Un comité de pilotage se réunit ainsi tous les deux et Investors In People ou le label GEEIS. (émissions de GES) ;
mois afin de partager aussi bien les plans d’action De façon plus générale, GEODIS inscrit sa démarche
• la certification Investors In
que les bonnes pratiques et suivre l’évolution des d’excellence dans le modèle EFQM (European
People en matière de gestion
indicateurs. Il rassemble l’équipe dédiée corporate, Foundation for Quality Management – Fondation
des ressources humaines ;
ainsi que les représentants des régions, des Métiers européenne pour la gestion de la qualité) qui lui
et des fonctions support. Véritables ambassadrices procure un cadre global pour son programme • le label GEEIS, standard
de la politique RSE sur le terrain, les équipes de d’amélioration continue. européen et international pour
GEODIS sont sensibilisées à ces enjeux et le partage l’égalité professionnelle.
18 19ENVIRONNEMENT
Améliorer Les quatre axes du projet Oxygen
RSE
l’efficacité carbone 01. MESURE
Réalisation d’un inventaire carbone annuel global
04. SOLUTIONS
Accompagnement des clients pour les aider à
qui intègre les émissions directes et indirectes réduire leur empreinte carbone.
(scopes 1, 2 et 3*).
Depuis 2010, GEODIS est engagé dans une amélioration continue de son
• GEODIS propose à ses clients des solutions
efficacité carbone. 2017 a marqué une nouvelle étape dans cette démarche
02. RÉDUCTION de transport alternatives « propres ». Il met tout
ambitieuse, avec l’accentuation du projet Oxygen et l’établissement d’une
particulièrement l’accent sur le report modal : son
ambition globale de 30 % de réduction de ses émissions de gaz à effet de serre
Réduction des émissions de GES et amélioration métier Road Transport fournit ainsi des solutions
(GES) à l’horizon 2030 (année de référence 2017, à périmètre comparable).
de l’efficacité carbone de GEODIS. de transport ferroviaire (ferroutage, combiné
rail-route...) et par barge. Pour les transports
0 3 . PA RT E N A R I AT S intercontinentaux, et en particulier pour les trajets
entre la Chine et l’Europe, une alternative au
Développement de partenariats avec les principaux transport aérien est proposée avec le rail.
sous-traitants pour diminuer les émissions indirectes
(scope 3*). Comme près de 87 % des émissions • Le Groupe fait aussi bénéficier ses clients de son
de GES de GEODIS sont générées par ses sous- expertise en matière de modélisation, notamment
traitants, le Groupe leur offre des outils d’aide à la par la réalisation de bilans carbone, fondés sur des
décision précieux pour optimiser leurs flux, évaluer évaluations approfondies de leur chaîne logistique.
finement leur empreinte carbone et identifier des
pistes d’amélioration des émissions sur toute leur
CONTRIBUER À
chaîne logistique.
L’ A M É L I O R AT I O N D E S
PERFORMANCES DU SECTEUR *
Scope 1 : émissions directes provenant des sources fixes ou mobiles.
GEODIS travaille à faire évoluer Scope 2 : émissions indirectes associées à la production d’électricité.
Scope 3 : autres émissions indirectes.
les standards de son secteur
et à construire des outils et
méthodologies de calcul
toujours plus précis et efficaces.
OXYGEN : UNE FEUILLE U N I N V E N TA I R E C A R B O N E Le Groupe s’est notamment Grâce à son engagement reconnu Le Groupe est également
DE ROUTE POUR ALLIER ÉTENDU impliqué dans l’adoption puis sur ces problématiques et à membre de la plateforme
PERFORMANCE ET le développement du Cadre sa position d’acteur de poids européenne ALICE (Alliance
I N N O VAT I O N En 2017, GEODIS a souhaité GLEC (Global Logistic Emissions du secteur, GEODIS met son for Logistics Innovation through
mettre à jour tous les postes Council) qui vise à harmoniser expertise carbone au service de Collaboration in Europe) et
Lancé en 2010 par GEODIS, d’émissions de GES identifiés les standards internationaux différents groupes de travail pour d’initiatives internationales
le projet Oxygen répond à la dans Oxygen pour disposer d’émissions de GES. faire évoluer les pratiques et être comme le Clean Cargo
priorité stratégique de réduction d’indicateurs encore plus un moteur de changement positif Working Group, qui contribue
des émissions de GES que s’est précis et adapter ses objectifs GEODIS contribue également à pour l’ensemble de l’industrie. à l’amélioration de l’efficacité
fixée le Groupe. Il traduit en un et actions en conséquence. l’EcoTransIT World Initiative qui a GEODIS a ainsi participé environnementale du transport
engagement chiffré l’ambition Ce nouvel inventaire carbone mis au point un outil multimodal, au quatrième International maritime, Smartway USA
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
de GEODIS d’être un acteur intègre désormais les émissions global et reconnu de calcul des Workshop on Sustainable Road et Canada, mis en place
majeur de la décarbonation de ses véhicules roulant au émissions de GES pour améliorer Freight Transport. Membre par l’Agence américaine de
du secteur du transport et gaz, les émissions indirectes la transparence du secteur sur les du think-and-do tank Open protection de l’environnement
de la logistique. (scope 3) issues des activités de enjeux environnementaux. C’est Lab Mobility, il a contribué à la pour aider les professionnels du
transport des sous-traitants, et les sur cette base que GEODIS met rédaction de l’étude « Speeding secteur à renforcer l’efficacité de
Structuré autour de quatre axes émissions amont des carburants annuellement à jour BLUE2, son up to >2°C: Actionable clean leur supply chain, ou Transporte
de progrès (voir page ci-contre), utilisés. En complément, GEODIS propre outil de reporting et de mobility solutions », favorisant la Limpio, projet du gouvernement
Oxygen engage tous les niveaux réalise désormais une évaluation modélisation des émissions de réflexion sur l’éco-conduite et le mexicain qui certifie les
de l’organisation avec des plans annuelle pour mesurer CO2. En 2017, l’évolution a porté développement des infrastructures transporteurs réduisant leurs
d’action adaptés à chaque entité ses avancées et mettre à jour sur l’adaptation de la mesure aux de ravitaillement pour les véhicules émissions de CO2.
et pour chaque partie prenante. ses priorités d’amélioration. différentes zones géographiques. roulant au gaz naturel.
20 21ENVIRONNEMENT
RSE
27 000 TONNES DE MARCHANDISES
ACHEMINÉES EN EUROPE PAR BARGE
EN 2017
Être acteur multimodal européen, c’est
aussi exploiter les voies maritimes et
fluviales du continent. GEODIS utilise
les barges fluviales pour acheminer des
marchandises au cœur des grands ports,
avant de les expédier dans le monde entier.
Des composés chimiques descendent ainsi
le Rhône jusqu’à Fos-sur-Mer, ou l’axe
Danube-Mayence-Rhin jusqu’à Anvers et
Rotterdam, avant un départ pour l’Asie.
CRÉER LA LOGISTIQUE URBAINE DE DEMAIN L’utilisation du PDA conducteur (Personal Digital
Assistant ou terminal portable), qui optimise
Alors que le transport de marchandises les tournées, a été un facteur complémentaire
représente 40 % des émissions polluantes d’amélioration de la productivité, facilitant
NOUVELLES « ROUTES DE LA SOIE » : Ce service s’est développé de façon rapide
en ville* et que de plus en plus d’agglomérations l’implantation des solutions de livraison propre
QUAND GEODIS OPTE POUR LES LIAISONS depuis 2012 en tant qu’alternative au transport
restreignent les conditions de circulation en en ville. De plus, l’ordonnancement des tournées
FERROVIAIRES ENTRE LA CHINE ET L’EUROPE aérien. Le transport par rail est en effet cinq
ville, GEODIS met en œuvre des solutions de a facilité l’évolution de l’organisation globale du
fois moins cher que le transport aérien et émet
logistique urbaine pour des villes moins polluées travail au sein de la plateforme. En combinant
Il y a cinq ans, le gouvernement chinois lançait 20 fois moins de CO2 sur un trajet Shanghai-Lyon
et plus agréables à vivre pour ses habitants. toutes ces améliorations, la flotte de véhicules
son programme One belt, one road pour par exemple. Au total, 4 000 trains GEODIS ont
Quelques exemples : a été réduite de près de 30 %, et de nouveaux
relier la Chine au continent européen grâce relié 28 villes chinoises et 15 villes européennes
services ont été développés, comme la livraison
à de nouvelles infrastructures, notamment entre 2012 et 2017. Le marché compte par
Développer des éco-systèmes Transport et au destinataire final, y compris en dehors des
ferroviaires. GEODIS a été l’un des premiers ailleurs un potentiel énorme, avec des prévisions
Logistique complets au cœur des smart cities horaires classiques, jusqu’à 20 h, par exemple.
acteurs sur ces trafics et fait aujourd’hui partie de 5 000 trains en circulation par an en 2020,
GEODIS propose des prestations novatrices de
du top 3 des opérateurs. soit 14 par jour.
livraisons vertes adaptées aux nouveaux modes Depuis la mise en service de cette flotte, qui
de vie urbains. Ainsi, dans le futur éco-quartier reste la plus importante dans sa catégorie
zéro carbone « Éole Évangile » au nord‑est de poids en 2011, GEODIS a acquis une très
de Paris qui verra le jour en 2020, le métier grande expérience sur l’exploitation de véhicules
Distribution & Express coordonnera non électriques. Le Groupe a ainsi dupliqué ce
seulement toutes les livraisons clients vers quatre modèle en Chine et gère désormais une flotte
arrondissements mais aussi vers 30 000 m2 de véhicules électriques à Shanghai et Pékin.
de nouveaux magasins, bureaux et hôtels, en
complément de services de conciergerie, de Participer à la recherche scientifique pour la
transit des bagages et d’une réception centrale limitation des émissions polluantes en milieu urbain
unique. Le Groupe déploie également des Airparif, l’association de surveillance de
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
bases logistiques urbaines écologiques (Base la qualité de l’air en Île-de-France, et
Blue) intégrées dans la ville pour permettre l’accélérateur d’innovations Airlab ont présenté
la distribution du dernier kilomètre avec le 20 septembre 2017 un véhicule GEODIS
des modes de transport doux (par vélo ou électrique expérimental. Ce dernier est équipé
porteur électrique). Ainsi, à Paris, GEODIS de microcapteurs embarqués pour mesurer
a mis en circulation 50 véhicules électriques la pollution de l’air en conditions réelles de
(sous‑traitance comprise) en remplacement mobilité et de circulation lors des livraisons.
de la flotte thermique en 2017.
* Source : Frost & Sullivan
22 23ENVIRONNEMENT
Réduire les émissions Optimiser l’utilisation
RSE
polluantes des ressources naturelles
GEODIS met en place des solutions de transport à plus haute performance GEODIS articule son travail sur l’impact environnemental de ses sites et de
environnementale afin de limiter l’impact de ses activités sur la qualité de l’air sa flotte autour de l’approche « réduire, réutiliser et recycler », qui repose
et la santé des populations. sur les principes de l’économie circulaire.
Garantir à ses clients une livraison propre D E S B ÂT I M E N T S E T D E S lequel les déchets deviennent
et compétitive est une priorité de GEODIS. VÉHICULES PLUS ÉCONOMES des ressources. Ainsi, l’offre de
Ainsi, 92 % de ses véhicules étaient EN ÉNERGIE gestion de produits en fin de
conformes aux normes d’émission Euro 5 vie (PELM – Product End-of-Life
et Euro 6 fin 2017. La réduction de son
impact environnemental est aussi un moteur
d’innovation pour le Groupe. C’est pourquoi
Afin de réduire les
consommations d’électricité,
de gaz et d’eau de ses sites dans
Management) de son métier
Supply Chain Optimization
valorise les déchets électriques
5 000
il expérimente l’usage de véhicules alternatifs, le monde, GEODIS s’appuie sur et électroniques, via la
qu’ils soient électriques ou roulant au gaz un système de management de réparation des machines, palettes de livres
naturel comprimé ou liquéfié (voir ci-dessous). l’environnement fondé sur la la réutilisation des pièces obsolètes collectés dans
norme ISO 14001. Celle-ci sert détachées et la revalorisation plus de 1 000 collèges
aussi de cadre pour le choix et des matériaux. de France et acheminés
la maintenance des véhicules ou vers 20 plateformes
des équipements, la planification de recyclage en 2017.
des trajets, la valorisation des À travers ce partenariat,
« En faisant le choix d’un et à s’équiper de véhicules bonnes pratiques et la stratégie VEOLIA et GEODIS
transport plus écologique, électriques, allant même d’achat du carburant. développent des
GEODIS entraîne ses jusqu’à la préconisation solutions innovantes
UNE NOUVELLE FLOTTE
fournisseurs et sous-traitants du matériel. C R É E R D E L A VA L E U R T O U T en matière de transport
DE CAMIONS GNL
dans sa démarche en Ce volet énergies alternatives AU LONG DU CYCLE DE VIE (réduction des
actionnant deux leviers. est d’ailleurs partagé entre DES PRODUITS kilomètres à vide et
8 600
La Logistique Contractuelle
Le premier consiste à les Métiers de GEODIS, qu’il a déployé cinq nouveaux optimisation des plans
intervenir sur la sous- s’agisse de Road Transport camions au gaz naturel GEODIS conçoit en permanence de transport) et de
traitance en termes de pour les distances longues liquéfié (GNL) en Italie en de nouvelles solutions pour gestion des déchets.
normes de véhicules. ou les véhicules de traction, 2017. Ceux-ci émettent 32 % limiter les déchets et augmenter
Le parc en propre du métier ou de Distribution & Express de NOx, 99 % de particules l’efficacité de l’utilisation des tonnes de carton…
Distribution & Express est pour la mise en exploitation et jusqu’à 15 % de CO2 ressources. En matière de mais également
conforme à la norme Euro de véhicules sur les derniers de moins qu’un véhicule logistique contractuelle, la 217 tonnes de plastique,
5, avec une forte proportion kilomètres, créant de diesel. La pollution sonore logistique des retours (reverse 343 tonnes de
de véhicules conformes à véritables synergies. » est également moindre. logistics) est ainsi une expertise déchets électroniques,
Le métier Road Transport 6 000 tonnes de palettes
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
la norme Euro 6. reconnue de GEODIS.
Le second porte sur la qualité satisfait aussi les sollicitations Le Groupe encourage en bois…
du parc des sous-traitants. environnementales de également la mutualisation ont été recyclées grâce
Par exemple, dans toutes
ses clients de la grande des ressources pour éviter à l’engagement tout
les villes où Crit’Air a été
distribution : opérant déjà la multiplication des achats, au long de l’année des
13 camions au GNL en équipes Logistique
mis en place, GEODIS a Christophe Duvernois tout comme la collaboration
France, 12 autres sont prévus Contractuelle aux
encouragé ces derniers Directeur Développement avec les clients et partenaires
en Espagne en 2018. États‑Unis.
à améliorer nettement Durable – RSE pour favoriser les actions de
la qualité de leur parc Métier Distribution & Express recyclage. GEODIS fournit
enfin des services reposant
sur un modèle circulaire dans
24 25INDIVIDUS ET SOCIÉTÉ
Garantir la santé Favoriser la diversité
RSE
et la sécurité au travail et l’égalité des chances
Chez GEODIS, la sécurité est une priorité absolue. C’est pourquoi elle GEODIS promeut la culture inclusive et favorise la diversité de pensée,
est partagée par toutes les équipes autour d’une exigence commune : d’expérience et d’éducation de ses collaborateurs. En créant un environnement
maintenir une vigilance de tous les instants. de travail propice au développement de ses équipes, GEODIS répond également
à un enjeu de performance.
RENFORCER LA PRÉSENCE DES FEMMES
DANS LES RÔLES MANAGÉRIAUX
UN ENGAGEMENT AFFIRMÉ AU PLUS TROISIÈME PROMOTION DE TREMPLIN
H A U T N I V E A U D E L’ E N T R E P R I S E
Alors que son secteur
d’activité est traditionnel- Sept stagiaires sont sortis diplômés de
Preuve que le sujet se situe au premier rang lement masculin, GEODIS cette promotion. En situation d’exclusion
OBJECTIF ZÉRO ACCIDENT s’engage pour faire de du monde professionnel, les candidats
des préoccupations du Groupe, GEODIS a DANS LE TRANSPORT ROUTIER
établi une Règle d’Or spécifique : « Garantir l’égalité professionnelle sélectionnés ont suivi une formation de six
femmes-hommes une semaines pour obtenir un titre professionnel
la sécurité des personnes, partout et à tout En 2017, Road Transport s’est doté d’un réalité. Ainsi, le Groupe s’est de préparateur de commandes en entrepôt.
moment ». Tous les Métiers ont également objectif ambitieux : atteindre zéro accident inscrit à partir de 2013 dans une démarche d’amélioration Ils ont ensuite intégré durant cinq mois des
développé une forte culture de la sécurité du travail. Formation et accompagnement continue qui s’appuie sur le label GEEIS. La même année, équipes pilotes où ils se sont familiarisés
au travail, sur les sites comme sur la route, des managers, mise à disposition d’un guide avec leur nouveau milieu professionnel. Le
et déclinent leur politique en la matière. il créait le GEODIS Women’s Network pour encourager
pédagogique, campagne d’affichage et les collaboratrices à développer leur potentiel et les programme Tremplin comprend également
challenge sécurité sont quelques exemples aider à accéder à des postes de management. Initié en un volet concernant l’insertion dans la vie
SENSIBILISER LES ÉQUIPES parmi les nombreuses actions mises en œuvre. quotidienne hors de l’entreprise. À l’issue
ET SÉCURISER LES ÉQUIPEMENTS
Europe, ce réseau est actif aux États-Unis depuis 2017.
14 sites ont déjà atteint l’objectif et ont vu leurs de cette formation, GEODIS leur a proposé
Dans ce cadre, le Groupe mène également en interne
salariés récompensés ! un contrat à durée indéterminée, au sein de
GEODIS met en place des plans de un programme de mentorat.
ses équipes ou chez l’un de ses partenaires.
prévention qui incluent l’évaluation régulière
A M É L I O R E R L E Q U O T I D I E N D E S T R AVA I L L E U R S
des risques et le développement de
HANDICAPÉS
certifications, notamment OHSAS 18001
(nouvelle dénomination ISO 45001), et
d’évaluations, SQAS en particulier. Le Groupe TEST D’EXOSQUELETTES AUX PAYS-BAS En matière de handicap, l’ambition de GEODIS est
PARTENAIRE DE L’ASSOCIATION
déploie également des actions autour de de mener des actions concrètes autour des six axes
CAPITAL FILLES
deux axes prioritaires. Le premier consiste Pour soutenir et protéger le dos des opérateurs suivants :
en des opérations régulières de sensibilisation de l’entrepôt de Venlo, GEODIS expérimente • encouragement des employés à faire reconnaître leur Au total, neuf « marraines » se sont
(campagnes de communication, formations, l’usage d’exosquelettes lors de la préparation handicap ; lancées dans l’aventure en 2017.
challenges qui fédèrent les équipes). Leur et l’emballage des commandes. • recrutement de personnes en situation de handicap ; Ces collaboratrices volontaires de
objectif est de les inciter à rester toujours • intégration et maintien dans l’emploi de personnes en GEODIS se sont engagées pour
accompagner des lycéennes évoluant
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
vigilantes. Le second, qui fait l’objet d’une situation de handicap ;
attention toute particulière à travers le dans des établissements situés dans des
• formation d’acteurs clés (recruteurs, RH, achats) et quartiers sensibles et des zones rurales.
Groupe, repose sur l’amélioration continue sensibilisation auprès de l’ensemble des employés ; Durant l’année scolaire, elles apportent
des matériels, des équipements et des • communication interne et externe ; conseil et expertise à ces jeunes filles
moyens techniques afin d’optimiser sans
• autant que possible, sous- dans le choix de leur parcours, leur font
cesse la sécurité et le niveau de protection découvrir le monde professionnel et les
traitance auprès d’ateliers
de chaque collaborateur. Parallèlement, aident à rédiger leur candidature pour
protégés en France.
GEODIS travaille au bien-être de ses équipes une future école ou pour une alternance
et multiplie les initiatives pour leur offrir en entreprise.
un meilleur confort de travail.
26 27INDIVIDUS ET SOCIÉTÉ
Encourager
RSE
DES ÉQUIPES MOBILISÉES
l’engagement envers
POUR LA COMMUNAUTÉ
Que ce soit par la collecte de fonds pour
des associations caritatives, la distribution
la collectivité de jouets, la fourniture de matériel scolaire
ou de biens de première nécessité destinés
par exemple à des refuges pour sans‑abri…,
tout au long de l’année, les équipes de
GEODIS ont donné de leur temps,
Les équipes de GEODIS se mobilisent au quotidien pour soutenir de leur argent et de leur énergie pour
les communautés. Le Groupe les encourage notamment à s’investir dans aider les plus démunis et soutenir des
la lutte contre l’exclusion et la préservation des ressources naturelles. initiatives locales. Cent trente maisons ont
PARTENARIAT AVEC ROSE ASSOCIATION par exemple été construites en Virginie.
Les sites de Californie ont également
« GEODIS a été notre tout premier
participé à l’insertion de personnes
partenaire en France. Il y a huit ans, lorsque
handicapées au travers de missions de
j’ai eu l’idée de créer Rose Magazine à
destination des personnes touchées par recyclage ou d’entretien. Pour récompenser
le cancer, je me suis tournée vers des cet engagement exemplaire, l’association
connaissances chez GEODIS à Bordeaux. caritative United Way de Nashville a remis
Les équipes de GEODIS J’ai trouvé une équipe formidable, avec un Iris Circle Award aux équipes de GEODIS.
aux États-Unis se sont une valeur humaine immense, et un vrai Il s’agit de la plus haute distinction de
mobilisées pour soutenir sens du travail d’équipe et du service cette institution.
les victimes de l’ouragan
Harvey, qui a balayé le
public. Par la suite, nous avons continué
Texas en août 2017. sur cette belle dynamique avec les
équipes de Touraine-Anjou, situées à
proximité de notre imprimeur. GEODIS
est notre premier partenaire par l’ampleur
D E S I N I T I AT I V E S C H O I S I E S AV E C S O I N également puisque le journal est distribué
à nos 180 000 lectrices qui l’attendent
Le choix du partenaire et des actions associées pour avec impatience. Ce partenariat a suivi
remplir l’engagement social de GEODIS repose sur sa propre évolution, au cours des années
le respect minutieux des critères suivants : et de sa montée en charge, avec toujours
la même qualité d’écoute, d’humanité
11 000 €
• utilité : apporter de préférence une réponse et de professionnalisme. »
UN DOUBLE CHAMP D’ACTION aux besoins les plus essentiels dans les domaines
d’intervention définis ; Céline Lis-Raoux
La lutte contre l’exclusion fait partie de • transparence : s’assurer de la transparence Directrice de la rédaction
des actions menées et de l’utilisation des fonds ; de Rose Magazine
l’engagement sociétal de GEODIS. Le Groupe ont été remis par GEODIS
mène ainsi des initiatives autour de thèmes tels que rendre des comptes sur les fonds alloués ;
à Handicap International
la solidarité, l’accompagnement des populations • implication : favoriser, lorsque c’est possible,
l’implication des collaborateurs, par du bénévolat,
en 2017, dans le cadre d’un
démunies (malnutrition, sans-abri, pauvreté…), l’aide
du mécénat de compétences ou d’autres partenariat signé pour la
à l’enfance, l’insertion, la santé, le soutien en cas
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
de catastrophe, le handicap, la mobilité (urgence mécanismes ; quatrième année consécutive.
humanitaire ou développement). • innovation : conduire des actions pilotes pouvant Lors de l’enquête TNS de
se décliner dans d’autres Métiers ou pays. satisfaction clients GEODIS
Le Groupe s’engage par ailleurs en faveur de la menée en juin, le Groupe s’était
protection de l’environnement, ainsi que pour la Les régions, les Métiers et le Département RSE engagé à reverser un euro par
préservation des forêts, des milieux et des ressources travaillent de concert pour assurer une mise en questionnaire complété.
naturels (eau, énergie, réduction des déchets…). œuvre effective de ces actions.
28 29ÉTHIQUE ET COMPLIANCE
Une responsabilité
RSE
partagée par tous 2009
Charte Éthique pour
2003
Membre du Pacte mondial
des Nations Unies
l’ensemble des salariés
2011
FAV O R I S E R L’ E N G A G E M E N T Référentiel de contrôle interne
Par ailleurs, depuis 2003, ÉTHIQUE DE TOUS Référentiel concurrence
GEODIS est membre du Pacte L E S C O L L A B O R AT E U R S Signature de la Charte Éthique
mondial des Nations Unies. par le management
Le Groupe soutient ainsi les Il est essentiel que chaque salarié
A U C Œ U R D E L A S T R AT É G I E dix principes fondamentaux honore les engagements pris par
relatifs aux droits humains, au GEODIS et mette tout en œuvre 2010
Pour GEODIS, l’intégrité est droit du travail, aux normes pour préserver les intérêts du Mise en place d’un comité d’éthique
le fondement de la relation de environnementales et à la lutte Groupe et de ses collaborateurs. Campagnes d’e-learning, de formation
confiance nouée avec l’ensemble contre la corruption. C’est dans cette perspective et de communication sur l’éthique
de ses parties prenantes. que le sujet est développé dans 2012
Pour traduire concrètement S’AD AP TE R E N P ERMA NENCE le programme d’intégration Référentiel
cette exigence, le Groupe ET PARTOUT AUX ÉVOLUTIONS des nouveaux arrivants et lors anticorruption
a structuré une démarche RÉGLEMENTAIRES des entretiens annuels de chaque Programme FCPA
Éthique et Compliance inscrite collaborateur avec son manager. au sein du métier
au cœur de sa stratégie et de GEODIS développe ses activités Des sessions de formation Freight Forwarding
ses fondamentaux. dans le respect des lois et des et d’e-learning, ainsi que des
règlements applicables dans actions de sensibilisation sur
Soutenue par l’engagement les pays où il opère. Il s’engage la corruption et la concurrence
de la direction générale notamment à respecter les sont également organisées tout 2014
et une organisation dédiée, législations nationales anti- au long de l’année. Pour s’assurer Création d’une direction dédiée
cette démarche s’appuie corruption telles que la loi que ses partenaires respectent à l’éthique et à la compliance
2015-2016
sur une politique globale visant Sapin 2 en France, le FCPA* ses principes d’intégrité, GEODIS Création d’une direction Contrôle
Lancement d’un Code de
à appliquer les mêmes règles aux États-Unis ou le UK Bribery a aussi mis en place un « Code Conduite Fournisseurs et
des Exportations
en matière de corruption et Act au Royaume-Uni. Il répond de Conduite Fournisseurs ». d’une procédure de
de respect des droits humains également aux obligations des Dans son processus rigoureux due diligence des tiers
à tous les niveaux du Groupe, entreprises en matière de droits de sélection, GEODIS évalue Formation en e-learning
dans ses cinq Métiers et partout humains comme la loi sur le ses fournisseurs, ses sous‑traitants sur la corruption
dans le monde. devoir de vigilance en France et ses agents sur leur capacité à
GEODIS – RAPPORT RSE 2017
Mise en place d’une
ou le Modern Slavery Act au opérer conformément à l’éthique procédure d’alerte éthique 2017
Son socle est défini par une Royaume-Uni. En 2017, GEODIS et aux lois. Grâce à cette démarche Mise à jour de la Charte Éthique
Charte Éthique régulièrement a également mené un projet exigeante, GEODIS se positionne
Charte Éthique spécifique aux acheteurs du Groupe
mise à jour dans un processus global de mise en conformité comme un acteur de confiance « Achats et Fournisseurs »
d’amélioration continue afin au nouveau Règlement Général auprès de ses clients. Il est alors
Renforcement des contrôles dans la chaîne
de l’adapter aux évolutions des sur la Protection des Données en mesure de les accompagner de sous‑traitance
réglementations, des activités Personnelles (RGPD) qui est au mieux dans leurs propres
Mise en conformité avec le nouveau Règlement Général
du Groupe et des situations entré en vigueur le 25 mai 2018 préoccupations en matière
sur la Protection des Données Personnelles (RGPD)
rencontrées sur le terrain. dans l’Union européenne. d’éthique.
*Foreign Corrupt Practices Act, loi fédérale américaine de 1977 visant à lutter contre la corruption d’agents publics aux États-Unis.
30 31Remerciements Le Rapport de Responsabilité Sociétale d’Entreprise 2017 de GEODIS a été réalisé par la direction RSE de GEODIS, avec le support de la direction de la Communication et grâce à la participation des directions fonctionnelles du Groupe, ainsi que de l’ensemble des Métiers. Nous tenons à remercier toutes les personnes qui y ont apporté leur contribution. Crédits photos Hervé Boutet, Bruno Clergue, Augusto Da Silva / Graphix-Images, François Daburon, Fotolia, Eric Garault, GEODIS, Getty Images, Laevo, mmimages, Mourad Mokrani, Shutterstock. Document non contractuel – Août 2018. Conception et réalisation Agence Aristophane. Imprimé sur Cocoon silk 300 g/m2 et Cocoon silk 135 g/m2, papier 100 % recyclé.
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