Rapport RSE 2018 - Gras Savoye
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Rapport RSE 2018
Le pacte mondial et les Objectifs
de Développement Durable 2018
2 Rapport RSE 2018
Gras Savoye et ses équipes souhaitent que leurs activités contribuent
à construire un monde meilleur : éradiquer la pauvreté, protéger
la planète et garantir la prospérité. Ainsi ils considèrent le Global
Compact comme le point de départ de toute démarche responsable
pour une organisation cherchant à soutenir les Objectifs de
Développement Durable (ODD), adoptés en septembre 2015 par les
193 Etats membres de l'ONU.
Qu'il s'agisse de la mise en oeuvre de partenariats multi-acteurs ou
d'actions propres à son coeur de métier, principes et pratiques,
Gras Savoye par son métier, ses investissements et ses engagements
philanthropiques contribue à l'atteinte de plusieurs de ces ODD,
comme nous allons le démontrer.
Rapport RSE 2018 3
4 Rapport RSE 2018
Sommaire
7 8—9
Le point de vue Profil de l’entreprise
de Gilles Bénéplanc
10—17 18—25
Nos ambitions Activités 2017
26—30
Reporting 2017
Rapport RSE 2018 5
6 Rapport RSE 2018
Le point de vue de Gilles Bénéplanc,
Directeur Général de Gras Savoye
Cette édition 2018 du rapport RSE de Gras Savoye Willis Towers Watson est
l’occasion de montrer l’engagement toujours plus profond de notre entreprise
au service d’un développement durable et responsable, intégré à notre stratégie
de développement, au service de nos clients, de nos collaborateurs et de
l’ensemble de nos parties prenantes.
Le Pacte Mondial inspire nos valeurs et constitue le socle de notre activité :
définition de notre offre-clients, réduction de nos impacts, implication de nos
salariés. Nous communiquons régulièrement sur nos actions, en interne comme
auprès de nos clients et de nos fournisseurs.
Ce rapport comporte le bilan des résultats obtenus suite aux actions menées
depuis 2014. Nous sommes fiers de faire partie des 30 % d’entreprises les
mieux notées par Ecovadis, un niveau d’engagement “ Confirmé ” que nous
challengerons cette année encore.
Si nous sommes un acteur engagé et responsable, c’est grâce à l’ensemble
de nos collaborateurs et de nos fournisseurs-partenaires. Nous poursuivrons
en 2018 notre application à faire progresser ces sujets, notamment par une
communication transparente et régulière.
Gilles Bénéplanc
Rapport RSE 2018 7
1/ Profil de l’entreprise Gras Savoye est une société Willis Towers Watson, entreprise internationale de conseil, de courtage et de solutions logicielles qui accompagne ses clients à travers le monde afin de transformer le risque en opportunité de croissance. 8 Rapport RSE 2018
40 000
collaborateurs 140 pays
Europe de l’Ouest
Grande-Bretagne
Amérique du Nord
International
Chiffres clés en France
30
2 400 16 000 implantations
Collaborateurs Clients Entreprises France et Outre-
Mer
Rapport RSE 2018 92/ Nos ambitions
Notre ambition est de devenir le La marque Gras Savoye est présente
leader du conseil en risque et capital en Europe et en Afrique; en France,
humain, du courtage d’assurances Gras Savoye agit au plus près de ses
et des solutions globales pour nos clients dans une trentaine de villes en
clients. France métropolitaine et cinq bureaux
et filiales en Outre-Mer.
Gras Savoye développe depuis
le début des années 2010 une
stratégie RSE centrée sur un modèle
Respect des Droits de l’Homme
interne d’inclusion, de diversité
et de protection de toutes les Par la nature même de ses activités de
parties prenantes, qui se décline à conseil, d’intermédiation et de gestion
l’extérieur, pour diffuser des pratiques sur ce périmètre mondial, Gras Savoye
vertueuses dans nos implantations et respecte et soutient les normes
auprès de tous nos partenaires. relatives aux Droits de L’Homme
internationalement reconnues (OIT),
Gras Savoye est une société Willis conformément au cadre de référence
Towers Watson, et évolue dans “ Protéger, Respecter, Réparer ”.
un environnement multiculturel et L’entreprise veille tout particulièrement
international. Acteur majeur au plan aux conventions relatives à la
international, Willis Towers Watson qui protection des travailleurs, à
occupait la 3ème place en 2017 dans l’interdiction du travail forcé et du
le classement des leaders mondiaux travail des enfants. Le Code de
de l’assurance, (Classement Business conduite en vigueur encourage la
Insurance), apporte à ses clients de reconnaissance de la richesse
tous types et de toutes tailles, des humaine dans sa plus grande diversité.
services et des solutions dans plus de Le principe d’amélioration continue est
140 pays. inhérent à la démarche, qui se traduit
par la mise en place d’indicateurs
et l’évaluation régulière des progrès
réalisés dans chacun des domaines où
une politique de responsabilité sociale
est impactante.
10 Rapport RSE 2018L’objectif de Gras Savoye à l’horizon 2020 est de
faire partie des entreprises reconnues comme
Global Compact Advanced en France, et tout
particulièrement dans le secteur de l’assurance.
Frugalité des consommations
Producteur de services, Gras Savoye a peu de moyens d’agir sur ses
produits. Néanmoins la volonté de l’entreprise d’améliorer son empreinte
écologique se traduit par des plans successifs pour rationaliser ses
implantations géographiques et privilégier des immeubles de meilleure
qualité environnementale, et aussi par des plans pour maîtriser et réduire
significativement ses consommations de fluides. Une information systématique
est affichée dans les locaux pour sensibiliser chacun à adopter de nouveaux
gestes quotidiens.
Sur le front de la maitrise de l’énergie, Gras Savoye est passé à une nouvelle
étape, proactive et collaborative, en participant aux travaux de la commission
Immobilier Durable mise en place par l’établissement public de la Défense, où se
situe le principal établissement du Groupe.
La commission Immobilier durable vise à rechercher des solutions innovantes
pour poursuivre la réduction des consommations d’électricité déjà obtenue
par la mise en place d’éclairage à Leds, de détecteurs de présence et du Free
Cooling pour le rafraichissement des espaces de travail du siège.
Rapport RSE 2018 11La Charte achats responsables
Politique Achats responsables est adressée aux fournisseurs lors
des appels d’offres ou lors de la
La démarche RSE et Développement signature de partenariats. Cette
durable des prestataires et Charte encourage les prestataires
fournisseurs s’intègre dans avec lesquels travaille Gras Savoye
la logique globale d’intégration à s’intégrer à la démarche RSE, à
de Gras Savoye dans une chaine partager leurs propres démarches,
de responsabilité : influencer en usages, chartes, certifications…, et
repensant sa façon d’exercer son à diffuser “ la bonne parole ” en tant
activité, d’acheter les produits et que donneurs d’ordre vis à vis de
les services et encourager les leurs propres fournisseurs. Le nombre
fournisseurs et l’ensemble des d’entreprises ayant une politique RSE
acteurs de la chaine de valeur active dans le panel des fournisseurs
à s’inscrire dans une démarche est en constant progrès depuis
de développement durable et 3 ans : 0 en 2015 ; 25 % en 2016 et
d’exemplarité. Ainsi, Gras Savoye 50 % en 2017.
s’inscrit comme interface d’une
boucle vertueuse. L’ensemble de
l’équipe achats de Gras Savoye a été
Sur les 10 plus
formée en 2016 à la démarche achats
responsables. importants
fournisseurs de
L’achat de prestations de services
au secteur protégé et adapté s’est
Gras Savoye, 9 sont
particulièrement développé, en lien engagés dans une
avec la politique liée à l’emploi des
démarche RSE
personnes en situation de handicap
et ce principalement dans les formalisée et 5 sont
prestations de traiteurs et nettoyage. adhérents du Pacte
Mondial.
12 Rapport RSE 2018Gras Savoye s’attache aussi à
Amélioration des conditions
partager les fruits de sa croissance,
de travail
en soutenant chaque année
des associations et des causes
En France, les salariés de Gras Savoye caritatives, pour un budget de
bénéficient de lois protectrices sur mécénat en progression en 2017 par
le travail, d’accords collectifs et de rapport aux années précédentes, et
pratiques d’entreprise favorisant la devant encore se renforcer en 2018.
conciliation vie professionnelle et Sont bénéficiaires de ces actions, la
personnelle. Gras Savoye va au-delà recherche contre les Maladies cardio-
de la convention collective sectorielle vasculaires, la recherche contre les
sur de nombreux points, dont l’effort maladies invalidantes, de grandes
de formation, le temps de travail et les associations comme Laurette Fugain,
congés pour événements familiaux, et les Apprentis d’Auteuil ou les petits
s’attache à reproduire ces conditions frères des Pauvres, mais aussi de
dans l'ensemble de ses implantations plus petites structures comme APEI
à l’étranger. Ouest 44 ou les étudiantes du rallye
solidaire 4L Trophy.
De nombreuses actions sont menées
dans le cadre d’une démarche de L’appartenance au groupe Willis
Bien-être au travail et d’un programme Towers Watson depuis le 5 janvier
Handicap. Mises en place depuis 2016 permet à Gras Savoye de
2009, ces actions ont des résultats s’inscrire dans des démarches
concrets, notamment un taux d’emploi globales comme la mobilisation
de personnes handicapées deux fois International Women day ou le World
supérieur à la moyenne observée Autism Awareness Day.
dans notre secteur d’activité.
Un programme Inclusion & Diversité
est également mis en place, au niveau
mondial, européen mais aussi en
France. La création prochaine d’une
fondation à l’échelle du groupe est
également à l’étude.
Rapport RSE 2018 13Gras Savoye compte en effet comme
Innover et partager la valeur clients en France :
Créer de la valeur ajoutée et
Des milliers d’entreprises de toutes
partagée pour ses clients directs et tailles
indirects, et l’ensemble des parties
5 400 collectivités locales et
prenantes en lien avec l’activité de établissements publics et 350 000
Gras Savoye, fait partie de l’ambition agents de la Fonction Publique
de l’entreprise dans la conduite de Territoriale
ses activités. Son savoir-faire fait de
150 banques et établissements
lui un partenaire de confiance, aussi
financiers
bien pour des grands chantiers et des
ouvrages d’art, que pour l’organisation
Près de 45 000 membres de
d’événements sportifs mondiaux ou groupements professionnels et
de manifestations à caractère culturel affinitaires
qui font l’actualité...
Plus de 3 millions de bénéficiaires
de contrats de frais de santé, de
prévoyance et de santé dont 2
millions en France
Des millions de consommateurs à
travers les contrats d’habitation,
auto-moto et les activités de
distribution d’assurance (moyens
de paiement, téléphonie,
emprunteurs, …)
14 Rapport RSE 2018L’innovation de son Business Model est considérée comme un des facteurs clés
de succès de Gras Savoye et l’opportunité d’avoir de l’impact par les synergies
qu’elle propose. En mai 2017, l’organisation du premier Hackathon a ainsi offert
l'opportunité d'inviter les collaborateurs à inventer les offres de demain. Les
thématiques étaient en lien avec l’activité responsable et la valeur ajoutée
clients : “ Le parcours-client en santé ”, “ La data au service de notre démarche
commerciale ”, et “ La nouvelle mobilité ”.
Oui Care, un assistant personnel santé au quotidien, reposant sur
l’interconnexion intelligente des données de l’assuré avec un ensemble de
services, existants et à venir, a été le projet sélectionné par le jury sur des
critères de valeur ajoutée pour le client, de retour sur investissement et de
capacité à être déployé rapidement.
Gras Savoye contribue par ailleurs à encourager l’innovation et à sécuriser
le financement participatif pour accompagner la transformation socio-
économique. L’économie collaborative et participative est en effet considérée
par Gras Savoye comme un secteur porteur d’innovation et de services au
bénéfice des particuliers. Pour accompagner le développement de ce secteur
de l’investissement participatif dont les bénéficiaires sont majoritairement les
PME, Gras Savoye accompagne Finsquare par une offre innovante qui sécurise
et garantit l’investissement participatif en cas de défaillance de l’emprunteur.
Rapport RSE 2018 15Une stratégie digitale au service Protection des données
de la RSE personnelles
La stratégie digitale de Gras Savoye Gras Savoye garantit le respect des
participe également à la mise en œuvre droits attachés à la protection de la vie
d’une politique RSE volontariste, par privée et a inscrit ce principe dans son
une transformation disruptive des Code de conduite.
méthodes d’échange d’informations. La désignation d’un Correspondant
Informatique et Liberté (CIL) dès 2006
Au printemps 2016, Gras Savoye a a permis ainsi d’assurer la mise en
lancé deux appli mobiles grand œuvre de mesures de protection, en
public : l’une pour la gestion de la amont des traitements, lors de projets
flotte auto, l’autre pour la santé. impactants, et dans la conservation
Cette dernière permet par exemple des données après utilisation.
d’accéder à tout moment à son
compte, à ses remboursements, Le CIL reçoit également les demandes
sans utiliser le courrier. Elle d’accès, de rectification et d’opposition
comprend également un service de des personnes concernées par les
géolocalisation des professionnels traitements de l’entreprise, et les
de santé et la dématérialisation de la transmet aux directions concernées.
carte de tiers-payant. En cas de besoin, il est l’interlocuteur
de la CNIL et des personnes dont les
L’objectif du plan Gras Savoye données font l’objet de traitements.
Vision 2020 est de parvenir à la
dématérialisation totale du parcours L'entrée en application du Règlement
clients, de la souscription à la Général sur la Protection des Données
résolution de sinistres. Cela passe (RGPD) est un sujet emmené par le
par la généralisation de la signature Groupe Willis Towers Watson. Dans
électronique et la systématisation de ce cadre, Gras Savoye a tout mis en
la souscription en ligne. œuvre pour être en capacité de s’y
conformer à compter du 25 mai 2018.
16 Rapport RSE 2018Les impacts majeurs du RGPD sur l’activité de Gras Savoye ont été identifiés
et un plan d’action contenant l’ensemble des mesures à mettre en place a
été établi et mis en œuvre en coordination avec le “ Global Privacy Office ” du
Groupe et les Directions concernées chez Gras Savoye. Ainsi Gras Savoye
renforcera encore plus la protection des données personnelles de ses salariés
et clients.
Dans le cadre de son évaluation annuelle par EcoVadis en novembre
2017, Gras Savoye s’est vu attribuer la note de 59/100, soit une nouvelle
progression de 4 points entre 2016 et 2017. Cette notation conforte la
position de Gras Savoye parmi les 30 % d’entreprises les mieux notées
par EcoVadis (niveau Silver), ce qui renforce son positionnement de
fournisseur d’excellence.
Par nature, Gras Savoye participe à la couverture santé et prévoyance de plus
de 3 millions d’assurés dans le monde, dont 2 millions en France.
Meilleur employeur – enquête 2017
Adhérent
Niveau silver
au Pacte mondial
pour EcoVadis
de l’ONU
depuis 2016
depuis 2014
Route Signataire
plus sûre de la charte
depuis 2016 depuis 2017
Rapport RSE 2018 173/ Nos activités 2017
Pour la quatrième année consécutive, Dans le secteur Assurance plus
Gras Savoye se classe parmi les particulièrement, Gras Savoye arrive à
Meilleurs employeurs du secteur la 9ème place sur 26.
de l’assurance selon le magazine
Capital. Pour réaliser cette enquête, Au départ, 66 entreprises du secteur
les personnes interrogées ont donné Assurance figuraient parmi
anonymement leur avis sur la politique les 2 100 entreprises du panel ;
RH de leur société et leur opinion sur seules 26 se situent parmi
leur secteur d’activité. les 500 meilleurs employeurs.
Plus de 30 000 personnes ont
participé à ce vaste panel en ligne. “ Gras Savoye confirme sa dynamique
et son leadership sur l’attractivité de
sa marque employeur. Cela reflète
l’ensemble des efforts réalisés ces
dernières années à destination des
collaborateurs afin de déployer une
culture d’entreprise forte, basée sur
Ce label qui reflète l’attractivité de sa le bien-être, la formation et l’évolution
marque employeur est le résultat d’un des salariés. En 2018, Gras Savoye
engagement constant en faveur d’une fête les 10 ans de sa démarche Bien-
bonne qualité de vie au travail. Parmi être au travail, ce label est la meilleure
les grandes entreprises françaises, récompense que pouvaient nous offrir
Gras Savoye figure au 137ème rang sur nos salariés.” Gwénaël Bousquet,
500 au classement général. Directeur des Ressources Humaines
Gras Savoye Willis Towers Watson.
18 Rapport RSE 2018De nombreuses actions sont
Démarche Bien-Être au travail menées dans ce cadre dans tous les
établissements de Gras Savoye.
Gras Savoye fêtera en 2018 les 10 ans
Par exemple, des ateliers de détente
de sa démarche Bien-Être au travail,
sont régulièrement proposés aux
créée en 2008 à l’issue d’une enquête
salariés (massage amma assis,
nationale menée sur la prévention du
sophrologie, ateliers de diététique,
stress. Elle est structurée autour de
méditation de pleine conscience,
comités locaux implantés dans toute
yoga, pilâtes… ). En 2017, l’accent
la France (50 membres au sein des
a été mis sur des découvertes
10 Comités). S’y ajoute un réseau de
culturelles, avec des conférences
35 collaborateurs “ sentinelles ”, dont
d’une heure en rapport avec des
le rôle est d’identifier des situations
expositions de peinture, et des
de mal-être ou des situations
ateliers de diététique par exemple.
personnelles difficiles afin d’apporter
leur soutien.
Les collaborateurs sont également
conviés à se rassembler pour des
La démarche Bien-Être au travail chez
participations collectives à des
Gras Savoye s’articule autour de deux
évènements sportifs (courses à
axes :
pied, concours de pétanque... ),
la prévention primaire, c’est-à-dire avec le mécénat de Gras Savoye.
la mise en place et la participation Des espaces de convivialité sont
à des actions qui visent à éliminer également aménagés au sein des
ou réduire significativement les établissements.
causes à l’origine des risques
psychosociaux, en lien avec des
membres du CHSCT ;
la mise en œuvre d’actions de
convivialité. En créant du lien et de
l’écoute, ces comités locaux Bien-
Être permettent aux salariés de
mieux travailler ensemble.
Rapport RSE 2018 19Service de Santé au travail Le Siège Social qui compte plus de 1 000 salariés bénéficie de la présence d’un service médical in situ. Une infirmière, titulaire du DIUST est présente toute la semaine et un Médecin du Travail est à la disposition des salariés à raison de 3 vacations par semaine (3 demi-journées). Enfin, Gras Savoye s’efforce d’assurer la sécurité de ses collaborateurs, quel que soit leur lieu de travail. Le Groupe diffuse des consignes régulières pour les informer des risques et définir les procédures à respecter notamment en cas de situations politiques instables, d’activités criminelles ou de problèmes sanitaires. Bilan de la Mission Handicap/actions 2017 en faveur des personnes en situation de handicap En 8 ans, le taux d’emploi des travailleurs handicapés est passé de 1,36 % à 4,90 % (fin 2017), en moyenne pour l’ensemble de la France, soit un taux deux fois supérieur au taux moyen de l’assurance en France. Certaines implantations régionales de Gras Savoye dépassent désormais le taux cible de 6 % de travailleurs handicapés dans les effectifs, qui s’applique aux entreprises de plus de 20 salariés. Le nombre de bénéficiaires d’aménagements de poste a plus que triplé en 8 ans. Au-delà de cette réussite, le regard porté sur le handicap a changé grâce à une politique de sensibilisation menée auprès des salariés depuis 2009. 20 Rapport RSE 2018
La Mission Handicap dispose d’une ressource dédiée : une infirmière
est chargée de l’accompagnement des travailleurs en demande de
reconnaissance de travailleur handicapé. Elle est aussi mandatée pour
réaliser des aménagements de poste et dispose de moyens financiers
importants pour l’aider dans sa mission.
L’entreprise inscrit son action chaque année dans des évènements tels
que la Semaine Européenne pour l’Emploi des Personnes Handicapées
(SEEPH). Cette nouvelle édition était consacrée à l’emploi accompagné
et l’emploi des jeunes diplômés en situation de handicap.
En 2017, la mobilisation des collaborateurs a été particulièrement
forte, autour d’un challenge de marche et de plusieurs conférences de
sensibilisation.
Rapport RSE 2018 21La Mission Handicap dispose d’une ressource dédiée : une infirmière est
chargée
Desde l’accompagnement
millions de pas et des travailleurs
une en demande de reconnaissance
belle rencontre
de travailleur handicapé. Elle est aussi mandatée pour réaliser des
avec l'École des Chiens-Guides de Paris
aménagements de poste et dispose de moyens financiers importants pour
l’aider dans sa mission.
Plus de 185 collaborateurs, de 11 sites différents, ont participé au
L’entreprise
Challenge inscrit son action
de marche chaque
organisé toutannée dans
au long des
de la évènements
Semaine tels que la
Européenne
Semaine
pour l'Emploi des Personnes Handicapées, avec l’objectif de faire plus Cette
Européenne pour l’Emploi des Personnes Handicapées (SEEPH).
nouvelle
de 50édition était
000 pas. consacrée
Chaque à l’emploi
participation accompagné
générait un donet
del’emploi
la part des
de jeunes
diplômés en situation
l’entreprise et pourde handicap.
toute personne qui atteignait ou dépassait
les 50 000 pas, Gras Savoye Willis Towers Watson doublait les dons.
En 2017,
Aprèslaune
mobilisation
semaine dedesmarche,
collaborateurs a été
nous avons particulièrement
totalisé près de 10 forte, autour
millions
d’undechallenge de marche et de plusieurs conférences de sensibilisation.
pas qui ont permis de collecter 1 585 euros pour l’association Chiens-
Guides de Paris. La vente de goodies (porte-clés, peluches ou sacs) et de
tickets de Tombola a permis de récolter 860 euros supplémentaires.
L’association est venue à la rencontre de nos salariés à Puteaux le
16 novembre pour présenter ses actions et son fonctionnement. Une
personne non-voyante, accompagnée de son chien, et une famille
d’accueil ont répondu aux nombreuses questions de nos salariés. La
richesse des échanges et la sincérité du témoignage de Patrick, devenu
non–voyant à 40 ans, ont apporté un éclairage concret sur le rôle de
l’association.
Fort de cette belle expérience, Gras Savoye Willis Towers Watson entend
renouveler son soutien à l’association en 2018.
22 Rapport RSE 2018Gras Savoye Willis Yosra Messai,
chercheur
Towers Watson au sein de
la Fondation
s’engage pour Arthritis,
a ensuite
faire avancer présenté 3
la recherche projets de
recherche
portant sur les
Rhumatismes
Parmi les
Inflammatoires Chroniques (RIC).
autres temps
Gras Savoye Willis Towers Watson
forts de
s’est engagé à soutenir l’un de ces
la semaine, nos collaborateurs de
projets pour une durée de trois
Puteaux étaient invités à participer
ans. Nos salariés étaient appelés
à une conférence, organisée en
à voter pour leur projet préféré, ils
partenariat avec la Fondation
ont désigné le projet de recherche
Arthritis, sur la “ Performance et
d’Agathe Leblond sur le rôle de
Handicap ”. Lionel Comole, Directeur
la SIRT-1 dans la polyarthrite
et Porte-parole de la Fondation, est
rhumatoïde. Cette maladie, qui touche
venu présenter son parcours de
principalement des personnes de 40
sportif de haut-niveau souffrant d’une
à 60 ans, aboutit à la destruction de
spondylarthrite ankylosante.
l’os et de l’articulation. Il a été observé
que les personnes qui en souffrent
Ce pilote de voitures de course,
n’ont pas la protéine SIRT-1 et la thèse
qui a rejoint la Fondation en 2007
d’Agathe Leblond vise à étudier la
pour aider à sa construction et au
possibilité d’intégrer la protéine SIRT-1
financement de la recherche, a
dans l’organisme des personnes
témoigné des difficultés liées à sa
atteintes pour aboutir à de nouvelles
maladie et de la méthode mise en
pistes thérapeutiques.
place pour continuer à exercer sa
passion.
Rapport RSE 2018 23Mars
Inclusion et diversité Lors des Foulées de l’Assurance,
8 collaborateurs ont marché 8
Gras Savoye a créé fin 2016 un kilomètres tandis que 21 coureurs se
Comité Inclusion & Diversité pour la sont élancés pour le 10 kilomètres.
France. Parmi les actions réalisées Au total, cette action a permis de
en 2017, on notera l’organisation de recueillir 665 euros qui ont été
nombreux témoignages de carrière directement affectés au financement
pour favoriser les échanges entre les du séjour “ bien-être ” pour des
collaborateurs. personnes âgées dépendantes à
St Cernin (Lot) du 19 juin au 30 Juin
Gras Savoye a également participé le 2017.
27 septembre 2017 à la 3ème édition
du Dive-in festival, un évènement Juin
multi-sites destiné à promouvoir Deuxième temps fort pour 2017 : Run
l’inclusion et la diversité dans at work pour les collaborateurs de
l’assurance. Pour son atelier réalisé Puteaux et de Noisy le jeudi 8 juin
en collaboration avec l’assureur AIG, sur le parvis de La Défense. Run at
Gras Savoye a axé sa présentation Work c’est trois activités : Course
sur l’accueil des jeunes en 6 kilomètres, Cours de Yoga ou
apprentissage et les bénéfices d’une parcours de Crossfit, et un grand
approche transgénérationnelle dans rassemblement inter-entreprises
l’entreprise. autour d’un village festif ouvert
jusqu’à minuit. Les salariés inscrits
Caritatif / engagement ont fait un don de 5 € minimum au
avec des associations profit de l’association pour valider
leur inscription. Pour chaque
Tout au long de l’année, Gras Savoye inscrit, Gras Savoye a versé 10 €
et ses salariés se sont mobilisés pour supplémentaires. Les fonds étaient
faire vivre leur engagement en faveur destinés à subventionner l’installation
des associations, et notamment son d’une climatisation dans les locaux
partenaire privilégié, l’association qui reçoivent les personnes âgées à
Les petits frères des Pauvres. Levallois-Perret.
24 Rapport RSE 2018Créée en 1987, Petits Princes réalise
Une communication
les rêves d’enfants et d’adolescents
au fil de l’eau
malades. Depuis sa création,
Toute l’année, le l’association a permis la réalisation de
partenariat entre 6 000 rêves,
Les petits frères allant de la
des Pauvres et rencontre
Gras Savoye avec sa star
Willis Towers Watson a été mis en préférée au
valeur au travers d’articles dans le défilé sur
magazine institutionnel de l’entreprise, les Champs
mais aussi de son Intranet et de ses Elysées pour
réseaux sociaux. Cette visibilité fait la parade du 14 juillet ou à la conduite
partie de ce que Gras Savoye d’un camion poubelle.
Willis Towers Watson s’était engagé à
faire tout au long de l’année 2017 pour
donner de la visibilité aux actions de Sensibilisation des
son association-partenaire. collaborateurs à la Conformité
L'ensemble des collaborateurs ont
reçu une formation à la lutte contre la
Partenariat 2018 corruption, le blanchiment d’argent et
le financement du terrorisme en 2017.
Six associations de tailles et aux
missions variées ont participé à Des audits internes sont réalisés
notre journée des associations du et les managers sont formés à la
10 octobre. Le vote des salariés de conformité réglementaire. L’ensemble
Gras Savoye Willis Towers Watson a des collaborateurs exposés seront
largement désigné l’association Petits régulièrement formés et évalués
Princes pour recevoir notre soutien en 2018 sur les enjeux éthiques de
en 2018 et succéder à Les petits leur activité, notamment les achats
frères des Pauvres. responsables.
Rapport RSE 2018 254/ Reporting 2017
Réduction des déchets
Gras Savoye s’est engagé dans une politique de réduction des déchets, (papier,
encre) et de recyclage quand cela est possible. Le suivi du volume de déchets
permet de mesurer l’impact des actions de réduction mises en place.
Le tableau ci-dessous illustre les résultats enregistrés pour le siège social,
principal site de l’entreprise, pour la période de 2017 :
Déchets réglementés KG Déchets non réglementés KG
Type 2016 2017 Type 2016 2017
DEEE 0 45 Déchets
0 0
industriels banals
Déchets de
720 0 Papier et cartons 24 664 14 620
maintenance
Piles et Déchets
80 0 10 992 0
accumulateurs alimentaires
Tubes
504 82 Déchets bureau 49 880 22 410
fluorescents
Total 1 304 127 Total 85 536 49 886
Parmi les 11 086 kilos de déchets réglementés, 10 959 sont des biodéchets, soit
89 %.
La politique menée entre 2016 et 2017 a permis de réduire de plus de 40 % la
masse de déchets non réglementés (-35 650 kgs).
26 Rapport RSE 2018Impact des déplacements professionnels
Gras Savoye est une entreprise responsable en matière d’environnement. Elle
agit notamment pour limiter l’impact des déplacements professionnels.
L’activité de Gras Savoye entraîne de nombreux déplacements en France et
à l’étranger. Afin de limiter l’impact de ces déplacements sur l’environnement,
l’entreprise suit le bilan de ses émissions carbone et privilégie les déplacements
en train.
Bilan des émissions carbone liées aux principales relations Ferroviaires
Exercice 2015 Exercice 2016 Exercice 2017
6 540 5 999 7 016
60 60 60
2 775 268 2 465 102 2 950 374
15,01 13,34 15,96
424,35 462,62 420,52
Kilomètres Moyenne Km/trajet Total des émissions ( CO2/tonnes ) Nombre de relations Nombre de trajets annuels
Rapport RSE 2018 27La hausse des émissions de CO2 (+19,69 %) doit être comparée à celle du nombre de trajets réalisés en train (+16,95 %), et s’explique par des trajets plus courts (420 kilomètres en moyenne en 2017, contre 463 en 2016). Réduction des émissions carbone liées aux véhicules de la flotte automobile Parmi les actions possibles visant à réduire ses émissions de gaz à effet de serre, le groupe travaille à la modification de sa flotte automobile. Le renouvellement des véhicules de fonction se fait sur la base d’un catalogue de véhicules sélectionnés en fonction de leur niveau d’émissions carbone. Cela se traduit dans le tableau ci-dessous par une augmentation du nombre et de la part des véhicules de classe A (soit
De même, la quasi-totalité des véhicules
sont éligibles aux pastilles Crit’Air 1 et 2,
permettant ainsi aux véhicules de la flotte
automobile de Gras Savoye de circuler
même durant les épisodes les plus sévères
de pollution que nous avons eu à connaître.
Taux Consommation totale
CO2 (kg) des véhicules
/L GO 382 349 308 637 409 740
en 2017
en 2016 2015 2016 2017
en 2015
Total Nombre
CO2 (tonnes) Véhicules
102115
8220416 102804
17
en 20
en en
396
en 2015 en 2016 en 2017
Malgré ses efforts de rationalisation de son parc automobile les progrès
réalisés entre 2014 et 2016 marquent le pas en 2017 mais Gras Savoye poursuit
activement son objectif de frugalité énergétique.
Rapport RSE 2018 29Gestion du parc immobilier l’installation de technologies
performantes (LED, détecteurs de
Depuis 2012 et le choix du nouveau
présence, sondes CO2… ), ainsi
siège social, de nombreuses
que l’adoption d’une stratégie de
dispositions sont mises en œuvre
refroidissement du bâtiment en
pour minimiser les impacts
utilisant la différence de température
environnementaux, notamment
entre l’air extérieur et l’air intérieur
en termes de consommation
(free cooling) pour le siège
énergétique, d’eau et de traitement
social, sont autant de techniques
des déchets sur l’ensemble des sites
performantes au service d’une
d’exploitation de Gras Savoye.
maîtrise raisonnée de l’empreinte
environnementale de Gras Savoye.
Il est ainsi fait appel aux techniques
les plus innovantes et les bonnes
Globalement, la maîtrise de la
pratiques sont mises en œuvre dans
consommation électrique des sites de
le cadre de plans d’actions, mis à jour
Gras Savoye a fait l’objet d’actions
chaque année.
continues depuis plusieurs années,
pour une réduction de 9 % entre 2014
La poursuite de l’optimisation des
et 2016 :
postes de CVC et d’éclairage, avec
un pilotage actif des plages de
fonctionnement des équipements,
Gras Savoye 1 382 535 Gras Savoye 376 786
1 345 856 Berger Simon 410 401
Gras Savoye 236 265 Autres sites 161 173
Grand Sud-Ouest 244 450 132 583
2 156 759 2016
Total général
2 133 290 2017
Malgré une hausse significative du nombre de collaborateurs en France, la
consommation électrique sur l’ensemble des sites est maîtrisée ; elle baisse
globalement de 1,09 % entre 2016 et 2017. La baisse est plus marquée pour le
siège social, dont la consommation électrique diminue de 2,65 % en un an.
30 Rapport RSE 2018Contacts :
Pierre Lederer
Responsable RSE
pierre.lederer@grassavoye.com
Tel. : +33 (0)1 41 43 52 72
Céline Meslier
Responsable de la Communication
celine.meslier@grassavoye.com
Tel. : +33 (0)1 41 43 55 02
A propos du Groupe Willis Towers Watson
Willis Towers Watson (NASDAQ : WLTW) est une entreprise
internationale de conseil, de courtage et de solutions logicielles qui
accompagne ses clients à travers le monde afin de transformer le
risque en opportunité de croissance.
Willis Towers Watson compte 40 000 salariés présents dans plus
de 140 pays. Nous concevons et fournissons des solutions qui gèrent
le risque, accompagnent les talents et optimisent les profits afin de
protéger et de renforcer les organisations et les personnes. Notre
vision, unique sur le marché, nous permet d’identifier les enjeux clés
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performance de l’entreprise. Ensemble, nous libérons les potentiels.
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27/06/18
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