Référentiels d'identification électronique - Les webinaires de l'ANS Acteurs de santé personnes physiques - Agence du ...

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Référentiels d'identification électronique - Les webinaires de l'ANS Acteurs de santé personnes physiques - Agence du ...
Référentiels d’identification
électronique
Acteurs de santé personnes physiques

Les webinaires de l’ANS
Mardi 6 juillet 2021
Référentiels d'identification électronique - Les webinaires de l'ANS Acteurs de santé personnes physiques - Agence du ...
Bonnes pratiques

1. Communiquer via ZOOM :
✓ Durant la présentation, vos micros et caméras sont coupés : le tchat zoom (onglet « converser ») permettra de
   dialoguer et poser les questions.
✓ Durant les sessions «questions / réponses» , vous pouvez intervenir en direct. Pour cela, merci d’indiquer dans
   le chat que vous souhaitez prendre la parole, et un animateur activera votre micro.

2. Se renommer :
✓ Afin de pouvoir vous identifier et répondre au mieux à vos questions, merci de vous renommer. Pour cela,
  rendez-vous dans l’onglet « Participants », cliquez sur votre nom, puis « Renommer ». Merci d’indiquer le nom
  de votre organisme, ainsi que votre nom et prénom.

3. Revoir le webinaire :
✓ Ce webinaire est enregistré (audio, vidéo et présentations).
L’enregistrement pourra être mis en ligne sur le site internet de l’agence :
https://esante.gouv.fr/ans/les-webinaires

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L'intervenant

       Vincent CROISILE
     Expert Sécurité des SI
 Agence du Numérique en Santé
 vincent.croisile@esante.gouv.fr

                                   3
L’Agence du Numérique en Santé : 3 missions

 MISSION 1

1. Créer les conditions du développement et de la régulation du
numérique en santé

2.MISSION 2
   Permettre aux professionnels et usagers de bénéficier de
l’innovation et des mutations numériques

3. Assister les pouvoirs publics dans la conduite de projets
numériques d’intérêt national
 MISSION 3

                                                                  4
Sommaire
Contexte d’élaboration des référentiels
Evolution de la PGSSI-S
Concepts sur l’identification électronique
Les exigences pour les acteurs de santé personnes
physiques
Contexte d’élaboration
des référentiels
Constats

1. Accès trop peu sécurisé sur de nombreux services numériques de santé
   (login / mot de passe sur sites de RDV en ligne, accès à des résultats de biologie en lien
   + date de naissance, etc.)

2. Hétérogénéité des méthodes d’authentification, variables d’un service à un autre
   pour le même type de données manipulées

3. Nombreux professionnels exclus de l’accès aux services numériques en
   l’absence des Moyens d’Identification Electronique adéquats (ex: professionnels
   intervenant en santé ne pouvant pas consulter le Dossier Médical Partagé, etc.)

                                                                                                7
Refonte de la DTNS sur l’identification électronique: quels objectifs ?

1. Assurer aux citoyens un niveau de garantie minimal dans l’accès à leur données
   de santé et faire monter l’écosystème en maturité

2. Faciliter pour les usagers l’accès aux services numériques en santé et la
   navigation entre ces services

3. Décharger les fournisseurs de services (FS) de l’identification électronique, au
   profit d’un nombre réduit de fournisseurs d’identité (FI) délivrant et maintenant des
   moyens d’identification électroniques (MIE)

4. Promouvoir les répertoires de référence dans l’identification des acteurs (INS,
   RPPS, FINESS), pilier de l’interopérabilité

                                                                                           8
Environnement réglementaire
1. Règlement européen eIDAS, définissant les 3 niveaux de garantie de l’IE :
  I – faible          « réduire le risque d’utilisation abusive ou d’altération de l’identité »
  II – substantiel    « réduire substantiellement le risque d’utilisation abusive ou d’altération de
                      l’identité »
  III – élevé         « empêcher l’utilisation abusive ou l’altération de l’identité »
  (https://www.ssi.gouv.fr/entreprise/reglementation/confiance-numerique/le-reglement-
  eidas/referentiel-documentaire-lie-au-reglement-eidas/)

2. Articles 1470-1 à 1470-5 du code de la santé publique (issus de l’ordonnance sur
   l’identification électronique n°2021-581 du 12 mai 2021) en vertus desquels les
   référentiels d’identification électronique de la PGSSI-S (Politique Générale de
   Sécurité des Systèmes d’Information en Santé) doivent être rendus opposables par
   arrêté

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Evolution de la PGSSI-S
Refonte des référentiels d’identification et d’authentification
Clarification des notions et des concepts, en ligne avec le règlement eIDAS
• Fusion identification / authentification > identification électronique, incluant tout le processus (enrôlement,
  délivrance et maintien des moyens d’identification électronique « MIE »), ainsi que la nécessaire synchronisation
  avec les répertoires de référence

Restructuration en trois chapitres sur l’Identification Electronique (IE)
• Usagers (ex : personnes, citoyens, patients, aidants, etc.)
• Acteurs de santé personnes physiques – ASPP (ex: médecins, secrétaires médicales, etc.)
• Acteurs de santé personnes morales – ASPM (ex: établissement de santé, CPTS, EHPAD, etc.)

Distinction nette du contrôle d’accès (= habilitations = autorisations = consentements =
oppositions)
• Processus différent de l’identification électronique : ca n’est pas au fournisseur d’identité de gérer le contrôle des
  accès pour le fournisseur de service (nombreux et pouvant se rajouter après l’enrôlement), ce qui n’empêche pas
  de concevoir, à terme, un répertoire partagé des CA (« dites le nous une fois »). L’IE se concentre sur le fait de
  s’assurer qu’on a la « bonne personne » à l’autre bout du fil, pas de savoir si elle doit ensuite avoir accès
  au service.
• Le CA peut :
      • Être paramétré au niveau de chaque service numérique
      • Être en partie basé, par défaut, sur des attributs de l’IE (ex : profession, etc.)

                                                                                                                           11
Impact sur la PGSSI-S
                                                  Référentiels                                                      Guides
                  4                           [Objectif d’Opposabilité]            13                   [Objectif d’Accompagnement]

                                                                                                                                        support
                     Identification acteurs sanitaires et médico-sociaux             Sensibilisation sécurité SIS
                     Authentification des acteurs de santé                           Grille applicabilité des référentiels PGSSI-S
                          Autorités de certification éligibles pour
                               l’authentification publique dans le secteur santé

                                                                                                                                        organisation
                     Imputabilité (gestion de preuve et traçabilité)                 Memento sécurité informatique pour PS libéraux
REFONTE IE

                     Force probante des documents de santé (publié en                Guide élaboration et mise en œuvre PSSI
                      mars 2021)

                                                                                   

                                                                                                                                        guides pratiques spécifiques
                                                                                       Dispositifs connectés
                                                                                      Mise en place d’accès Wifi
                            Identification électronique des acteurs de santé         Interventions à distance
                             [personnes physiques]                                    Destruction sécurisée de données
                            Identification électronique des acteurs de santé         Sauvegarde des SI Santé
                             [personnes morales]                                      Plan de continuité
                                                                                      Accès web pour tiers
                            Identification électronique des usagers
                                                                                      Protection d’intégrité des données stockées
                                                                                      Gestion des habilitations d’accès au SI

             12
Concepts sur l’identification
électronique
Définitions
•   S’identifier : communiquer un identifiant présumé

•   S’authentifier : apporter la preuve que la personne s’est vue attribuer cet identifiant

•   Fournisseur d’identité : entité en charge d’enregistrer la personne (de lui délivrer un
    identifiant) et de lui fournir un moyen d’identification électronique pour lui permettre
    de s’authentifier

•   Fournisseur de service : entité responsable d’un service numérique, elle identifie et
    authentifie les utilisateurs du service en s’appuyant sur le fournisseur d’identité

•   Répertoire d’identité : annuaire de personnes physiques ou morales intégrant les
    données d’identité de chaque personne

         •   Répertoire sectoriel de référence : répertoire d’identité portant sur un
             secteur d’activité particulier (Ex: RPPS et FINESS pour la santé)

         •   Répertoire d’identité privé : les autres répertoires d’identité (Ex: annuaire
             local de type Active Directory)
Processus d’identification électronique

                            Fournisseur
                             d’identité
                          Enregistrement

                                                3. Délivrance d’un
 1. Enregistrement                             moyen d’identification                           Répertoire
                                                   électronique                                sectoriel de
                          2. Création de                                                        référence
                     l’identité électronique      [FI optionnel]
                                                                                       5. Obtention de
                                                     Fournisseur                   données complémentaires
                                                      d’identité                          [optionnel]

                                                    Identification et      Fournisseur
                                                    authentification        de service
             Personne
             physique                               4. Identification    Service numérique
                                                électronique auprès du
                                                  service numérique
Recours à un fédérateur de fournisseurs d’identité

                      Fournisseur
                       d’identité
                                                                                    Répertoire
                    Identification et
                                                                                    sectoriel de
                    authentification              3. Identité                        référence
                                                 électronique
                                                                          4. Obtention d’attributs
       2. Identification électronique
                                                                        d’identité complémentaires
       avec le MIE du FI sélectionné
                                                                                 [optionnel]
              par l’utilisateur
                                                  Fédérateur de
                                              Fournisseurs d’identité
                                                 Prise en charge                                       Fournisseur
                1. Demande d’identification           des FI                                            de service
 Personne                                                                5. Identité électronique
                     électronique via le                                     complétée par le        Service numérique
 physique
                    fédérateur d’identité                                       Fédérateur
Les exigences pour les
acteurs de santé
personnes physiques
Distinction services sensibles / autres services numériques
 Services sensibles : services traitant des données de santé à caractère personnel, au
 sens du RGPD et présentant au moins une des caractéristiques suivantes :
      -   Services partagés, définis comme dépassant le cadre d’une personne morale
          et/ou à dimension nationale ou territoriale (ex : dossier médical partagé,
          téléservice INSi, plateforme de e-parcours, dossier pharmaceutique, etc.) ;
      -   Par transitivité, les services numériques qui intègrent des services partagés (ex :
          dossier patient informatisé, système de gestion de laboratoire, système
          d’information de radiologie, etc.) ;
      -   Les services proposant un accès web externe aux SI, pour les professionnels
          d’un établissement ou leurs correspondants de ville ;
      -   Les services non partagés mais qui intègrent des traitements à grande échelle,
          notamment si le nombre de patients dont les données sont traitées (création,
          visualisation, modification, etc.) dépasse 10 000 par an.

 Pour les services qui n’appartiennent pas à ces catégories : le référentiel constitue
 uniquement une recommandation à ce stade avec possibilité d’élargissement à l’avenir

                                                                                                18
Identifiants autorisés
 Les identifiants nationaux des personnes physiques acteurs de
 santé sont requis pour les services sensibles :
 •   Identifiant RPPS, à utiliser en priorité s’il existe pour la
     personne à identifier ;
 •   Identifiant ADELI, toléré de façon transitoire jusqu’à son
     remplacement définitif par l’identifiant RPPS
     (septembre/octobre 2021 pour les infirmiers et en trois phases
     entre 2021 et 2022 pour les autres professions aujourd’hui
     enregistrées dans ADELI par les ARS).
 Pour les services non sensibles : identifiant privé établi sous la
 responsabilité du fournisseur de service ou de son fournisseur
 d’identité (ex : matricule attribué par un SI RH, identifiant LDAP /
 Active Directory, …) est toléré.
Moyens d’identification électronique autorisés
     01/01/2021           01/01/2022           01/01/2023                         01/01/2026

     Pro Santé Connect (§4.2)

     Cartes CPx (§4.3)

     Moyens d’identification électronique homologués (§4.4)

     Moyens d’identification électronique de niveau eIDAS substantiel certifiés par l’ANSSI (§4.5)

     Moyens d’identification électronique de niveau eIDAS faible « renforcé » (§4.6)

     Autres moyens

                                                       Légende                         Implémentation impérative

                                                                                       Implémentation autorisée

                                                                                       Fin d’autorisation
Moyens d’identification électronique (auto-)homologués
• Cette homologation doit s’appuyer sur :
      • Une analyse de risque du moyen d’identification
        électronique et du système d’information associé
      • Un audit de conformité au référentiel européen
        d’exigences pour les identités électroniques de niveau
        substantiel
      • Une évaluation technique de la sécurité du dispositif
        d’authentification (Ex: évaluation CSPN ANSSI)
• Le fournisseur de service doit communiquer à l’ANS sa
  décision d’homologation ainsi que les pièces listées ci-dessus.
Moyens d’identification électronique faibles « renforcés »

Principales mesures :
• Authentification à 2 facteurs
• Vérification d’identité lors de l’enrôlement
• Restriction de l’accès au compte en cas de
  tentatives répétées : temporisation / verrouillage /
  captcha
• Mot de passe robuste
Feuille de route
     01/01/2021           01/01/2022           01/01/2023                         01/01/2026

     Pro Santé Connect (§4.2)

     Cartes CPx (§4.3)

     Moyens d’identification électronique homologués (§4.4)

     Moyens d’identification électronique de niveau eIDAS substantiel certifiés par l’ANSSI (§4.5)

     Moyens d’identification électronique de niveau eIDAS faible « renforcé » (§4.6)

     Autres moyens

                                                       Légende                         Implémentation impérative

                                                                                       Implémentation autorisée

                                                                                       Fin d’autorisation
A noter
• La concertation sur les référentiels d’identification
  électronique est ouverte jusqu’au 30 juillet :
https://participez.esante.gouv.fr/project/concertation-
referentiels-didentification-
electronique/presentation/presentation
• 2 autres webinaires sont planifiés pour présenter les
  autres volets des référentiels d’identification électronique
  (inscription comme pour ce webinaire) :
      • Acteurs de santé personnes morales (07/07)
      • Usagers / Patients (09/07)
Donnez-nous votre avis sur ce
                                                webinaire :

                                   https://forms.gle/k94e1aF1iX6Ty39L6

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