Éric Tufts New CAUBO President Le nouveau président de l'ACPAU - Review of university endowment and pension funds Analyse des fonds de dotation et ...
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Fall/Automne 2017 New CAUBO President Éric Tufts Le nouveau président de l’ACPAU PM #40065075 Review of university endowment and pension funds Analyse des fonds de dotation et des caisses de retraite des universités
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“I am humbled to have received such an honourable award and be recognised by a wider audience of academic peers.” For more information on our DBA: 1-800-561-4650 business.athabascau.ca Dr. Rosalie Hilde, DBA '13 Winner of the 2013 best dissertation award of the Academy of Management Critical Management Studies division, and graduate of the AU Doctorate in Business Administration.
Canadian Association of University FALL/AUTOMNE 2017 VOLUME 25 • NUMBER 4 | VOLUME 25 • NUMÉRO 4 Business Officers Association canadienne du personnel administratif universitaire Features Articles 315 – 350 rue Albert Street Ottawa, Ontario K1R 1B1 A chat with incoming president Éric Tufts................................................................................... 9 Tel./Tél.: (613) 230-6760 Fax/Téléc.: (613) 563-7739 Entretien avec le nouveau président de l’ACPAU Éric Tufts................................................12 info@caubo.ca/info@acpau.ca CAUBO 2017 Conference review...................................................................................................16 Executive Director/Directrice générale Retour sur le Congrès ACPAU 2017.............................................................................................. .16 Nathalie Laporte 2017 Recognition Award winners.................................................................................................23 Managing Editor/Rédactrice en chef Christine Hanlon Prix de reconnaissance 2017...........................................................................................................25 Graphic Designer/Graphiste Excellence in budgeting...................................................................................................................29 Tracy Toutant L'excellence en budgétisation........................................................................................................34 Marketing Manager/ Review of university endowment and pension funds..........................................................37 Directeur du marketing Al Whalen Analyse des fonds de dotation et des caisses de retraite des universités.....................64 Advertising Coordinator/ Coordonnatrice de la publicité Stefanie Hagidiakow Publications Mail Agreement #/Numéro de convention du service Poste-publications : #40065075 Return undeliverable Canadian addresses to/ Retourner toute correspondance ne pouvant être livrée au Canada à : lauren@kelman.ca Third Floor/Troisième étage – 2020 avenue Portage Avenue, Winnipeg, Manitoba R3J 0K4 Published four times a year on behalf of the Canadian Association of University Business Officers (CAUBO) by 16 Publié quatre fois par année pour l’Association canadienne du personnel administratif universitaire (ACPAU) par Another successful CAUBO conference Third Floor - 2020 Portage Avenue Un autre congrès de l’ACPAU réussi Winnipeg, Manitoba R3J 0K4 Tel: 866-985-9780 Fax: 866-985-9799 www.kelman.ca Regular Columns Chroniques info@kelman.ca Professional Development/Perfectionnement professionnel...........................................15 The views expressed in this publication are the responsibility of the publisher and do not necessarily reflect the views of the officers or members of the Canadian Association People Moves.......................................................................................................................................77 of University Business Officers. Les opinions exprimées dans cette publication sont la responsabilité de l’éditeur et ne reflètent pas nécessairement celles des dirigeants ou des membres de l’Association canadienne du personnel administratif universitaire. © 2017 Craig Kelman & Associates Ltd. All rights reserved. The contents of this publication may not be reproduced by any means, in whole or in part, without the prior written consent of the publisher. © Craig Kelman & Associates Ltd., 2017. Tous droits réservés. Cette publication ne peut être reproduite, en tout ou en partie, par quelque moyen que ce soit, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur.
Board of Directors ~ 2017-2018 Conseil d’administration Éric Tufts President/Président Vice-recteur à l’administration Université Sainte-Anne (902) 769-2114 x7309 eric.tufts@usainteanne.ca Isabelle Boucher Vice President/Vice présidente Vice-présidente à l’administration Université du Québec (418) 657-4316 isabelle.boucher@uquebec.ca Donna Janiec Secretary-Treasurer/Secrétaire-trésorière Vice-Principal (Finance and Administration) The future Queen’s University (613) 533-3048 janiecd@queensu.ca Gayle Gorrill invests here Past President/Présidente sortante Vice-President Finance and Operations University of Victoria (250) 721-7018 vpfo@uvic.ca Nathalie Laporte Executive Director/Directrice générale (613) 230-6760, x268 Bonds nlaporte@caubo.ca/nlaporte@acpau.ca • Directors/Administrateurs Christopher Callbeck Vice-President (Finance and Administration) and CFO Acadia University • EquiTiEs (902) 585-1177 callbeck@unb.ca Linda Dalgetty • CommErCial morTgagEs Vice-President (Finance and Services) University of Calgary (403) 220-6210 • Multi-Asset linda.dalgetty@ucalgary.ca Michael Emslie Vice-President (Financial Services and Administration) The University of Winnipeg (204) 258-2943 m.emslie@uwinnipeg.ca www.addenda-capital.com Gitta Kulczycki Vice-President (Finance and Administration) University of Alberta (780) 492-2657 gitta.kulczycki@ualberta.ca Sharon Johnson-Legere Vice-President (Finance and Administration) NSCAD University (902) 494 8112 slegere@nscad.ca Georges Montplaisir Directeur des finances HEC Montréal (514) 340-6306 georges.montplaisir@hec.ca Matthew Nowakowski Vice-recteur adjoint aux finances Université de Montréal (514) 343-7153 matthew.nowakowski@umontreal.ca Don O’Leary Vice-President (Finance, Administration & Risk) University of Guelph (519) 824-4120 x53841 oleary@uoguelph.ca 6 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
Have you heard about Avez-vous entendu parler the Renewal of the du renouvèlement de Tri-Agency Financial l’administration financière Administration? des trois organismes? The Canadian Institutes of Health Les Instituts de recherche en santé du Research (CIHR), the Natural Sciences Canada (IRSC), le Conseil de recherches and Engineering Research en sciences naturelles et en génie Council of Canada (NSERC), du Canada (CRSNG) et le Conseil and the Social Sciences and de recherches en sciences humaines Humanities Research Council du Canada (CRSH) (les organismes) of Canada (SSHRC) (the Agencies) ont lancé l’initiative Renouvèlement de have launched the Renewal of the Tri-Agency l’administration financière des trois organismes. Financial Administration. This initiative may Cette initiative pourrait avoir des répercussions have an impact on CAUBO members, as it is sur les membres de l’ACPAU, puisqu’elle vise à augmenter focused on increasing the effectiveness of the l’efficacité de l’administration des fonds de subvention administration of federal grant funds. fédérale. Simplifying and modernizing the Tri- Simplification et modernisation du Guide Agency Financial Administration Guide d’administration financière des trois organismes A large part of this initiative will involve streamlining Une bonne partie du renouvèlement consistera à simplifier and simplifying the administration and use of grant funds l’administration et l’utilisation des fonds de subvention by creating a ‘principles-based’ Tri-Agency Financial en créant un Guide d’administration financière des trois Administration Guide. By using a principles-based organismes « basé sur des principes ». Cette approche axée approach, the Agencies will provide broader guidelines for sur les principes permettra de généraliser les lignes directrices financial administration that may be used in a wider variety sur l’administration financière de sorte qu’elles puissent of circumstances. The vision for this updated Guide is to être appliquées dans un plus grand nombre de situations. promote efficiencies, reduce administrative burden, and La simplification du guide vise à favoriser l’efficacité, à provide greater flexibility to administering institutions and réduire le fardeau administratif et à donner aux établissements grant recipients in ensuring the appropriate accountability administrateurs et aux titulaires d’une subvention une plus and use of grant funds. grande souplesse pour s’acquitter de leurs responsabilités et assurer une utilisation appropriée des fonds de subvention. The Agencies believe that a principles-based guide will foster a balance between control and flexibility for the administration Les organismes croient qu’un guide basé sur des principes and use of grant funds and take into consideration existing favorisera l’équilibre entre le contrôle et la souplesse pour administering institutions’ policies, processes and internal l’administration et l’utilisation des fonds de subvention, controls. tout en tenant compte des politiques, processus et contrôles internes des établissements administrateurs. The Agencies began consultations at the annual Canadian Association of Research Administrators (CARA) and CAUBO Les organismes ont entamé des consultations plus tôt meetings earlier this year and will seek further input from cette année lors des assemblées annuelles de l’Association the administering institution community at large over the canadienne des administratrices et des administrateurs coming months. de recherche (ACAAR) et de l’ACPAU. Ils poursuivront leurs consultations auprès de l’ensemble des établissements The Agencies expect to complete this review and have the administrateurs au cours des prochains mois. new Guide in place by the late spring of 2018. Les organismes espèrent terminer cet examen et publier le Keeping track of the latest news nouveau guide d’ici la fin du printemps 2018. The Agencies are committed to keeping the administering institution community informed of the progress and impacts Restez au fait des dernières nouvelles of this initiative. News and updates about the initiative Les organismes souhaitent réitérer leur volonté de tenir les will now be available online: www.science.gc.ca/TAFA. établissements administrateurs au fait des progrès et des The Agencies may still provide some updates via e-mails répercussions de cette initiative. Les dernières nouvelles et and newsletters, but the website will be your best bet for mises à jour seront dorénavant publiées en ligne : www.science. information about the initiative, as it will include the most gc.ca/AFTO. Les organismes se serviront tout de même de up-to-date details. courriels et de bulletins pour transmettre certaines nouvelles, mais la page Web est le meilleur endroit pour obtenir de If you have any questions about this initiative or if you l’information à jour sur l’initiative. would like more information, please contact NSERC/ SSHRC at financialmonitoring@nserc-crsng.gc.ca or CIHR at Pour toute question à ce sujet, veuillez communiquer avec le support@cihr-irsc.gc.ca CRSNG ou le CRSH (surveillancefinanciere@nserc-crsng.gc.ca) ou avec les IRSC (soutien@cihr-irsc.gc.ca). Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 7
Éric Tufts: A unique perspective Born and raised in Southwest Nova Scotia, Éric Tufts has a long and close relationship with Atlantic Canada and the University Sector. His parents’ home was 10 km away from Université Sainte-Anne where he completed his BBA in 1985. He then articled in an accounting firm in the town of Yarmouth, NS, obtaining his CPA, CA designation in 1990. After a brief stint as an accountant for a family-run boat building company, he returned to Université Sainte-Anne as comptroller, becoming the VP Administration and Finance in 1998. He is a member of Interuniversity Services and Higher-Ed IT Shared Service and joined the CAUBO Board as a representative from Atlantic Canada in 2013-14. He then became a member of the board’s executive committee, serving as secretary treasurer, vice president, and now president, as of June 2017. An avid golfer and registrar of the Nova Scotia Bantam Hockey League, he lives in Church Point with his wife and four children. What are you looking forward to as you step Our language and history have certainly Université Sainte-Anne is categorized as a into the role of President in the coming year? carved out a niche role for Université small university. How has that experience It is a very exciting time for CAUBO. We are Sainte-Anne. In a sector where everyone shaped the way you see the post-secondary in the third year of our strategic plan and in claims uniqueness, our institution is sector? the process of redefining how we deliver clearly unique to our province. Since Small and medium size universities are meaningful content to our membership. 2003, this unique mandate to educate the the norm in Atlantic Canada and I am Over the last couple of years, CAUBO has francophone population of Nova Scotia has certain that this fact has influenced my adopted a more issues-based approach and allowed us to complement our university perception of post-secondary institutions. has funded in-depth studies of major issues degree offering with a series of collegiate I see our institutions as much more than in today’s higher education, while, at the programs. We also have five campuses a place to get a degree and whatever tools same time, maintaining and strengthening strategically placed across the province to one needs to find a job. Our institutions its core products like the FIUC, the annual allow us to serve all of the province’s major not only shape minds and prepare conference, webinars and other professional Acadian and francophone communities. people to become excellent contributors development programs. I look forward to I would say that our biggest challenge is to academia and society; our institutions working with the Board to further our efforts demographics. Outmigration and smaller are the educational, societal, cultural and to achieve CAUBO’s vision of being a key family size have presented big challenges economic cornerstones of our communities. enabler of excellence in Canadian higher with enrollment. Like most universities, You cannot drive through Church Point, education administration. Sainte-Anne has aggressively marketed Wolfville, or Antigonish, Nova Scotia itself on the international market. without visually seeing the importance of Working at a Francophone university in Currently close to 35% of our student the university to the community. If you a predominantly Anglophone province population comes from some 20 foreign spend any time in these communities, it provides you with a unique vantage point. countries – many cultures, many religions, becomes even clearer. The shear size and What challenges and opportunities does this all bound together by one language and complexity of the University of Toronto, present to an institution such as Université the thirst for knowledge. It really is a neat the University of Alberta, Simon Fraser Sainte-Anne? place to work. University, etc., is a bit mind-boggling Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 9
What role do you see CAUBO playing in “ Membership in CAUBO provides the helping universities rise to the challenges and embrace the opportunities? networking opportunity to allow the smaller CAUBO’s vision is to be a key enabler of excellence in Canadian higher education institutions to leverage the work already administration. The Association taps into many avenues to help work towards this undertaken by others and to tailor their own vision, the most important of which is approach to facing these challenges.” the networking opportunities that exist within CAUBO. There are structures in place that allow to me. I truly admire the administrators I The biggest opportunities must include for discussion and exchange to highlight have met from the large comprehensive advancements in technology and the the major issues and opportunities. There universities. globalization of just about everything. A is a process to narrow the focus to the leader in a field can work out of Church most important and pressing issues. What insights were you able to bring to Point, Nova Scotia and be in constant CAUBO puts resources behind obtaining your work on CAUBO’s Small University contact with colleagues around the globe. the relevant and pertinent information. Advisory Group? He can access research and information This information is distributed to our While the vast majority of challenges and as quickly as others can in his field that membership in many ways: webinars, issues of interest to the small universities are in larger, better-equipped, and urban professional development sessions, are the same in nature than those of the institutions. the annual conference, the University large universities, their scale and the Manager magazine, various reports, a resources available to attack these issues Small institutions have to look to their listserv and, of course, the opportunity to do differ significantly. Being small often strengths in navigating these challenges have a discussion with a colleague from means having limited resources and a and opportunities. A lighter structure, another institution. very thin administrative layer. The small and, in most cases, a strong sense of universities advisory group is a great community within the institution, allow As President, how do you see your role platform for membership from the smaller small universities to more easily change in within this process? institution to highlight these common order to respond to a situation. However, I am looking forward to working with our challenges, get them on CAUBO’s radar, having fewer resources available to attack very strong and diverse Board of Directors and possibly influence which challenges an issue can certain hinder the process. The to provide CAUBO staff with the proper CAUBO decides to address. importance of the networking and access amount of direction to continue to build to information provided by membership to upon our recent successes in providing Membership in CAUBO provides the CAUBO cannot be under-estimated. our membership with pertinent and networking opportunity to allow the important data and information that assist smaller institutions to leverage the work As Canada celebrates the 150th year of in decision-making within our institutions. already undertaken by others and to Confederation, l’Université Sainte-Anne I see as my most important role, ensuring tailor their own approach to facing these is celebrating its 125th anniversary. What that all opinions are heard and considered challenges. Cyber-security is a great can universities with deep roots and as we move forward as an organization, example; CAUBO has been very helpful in long histories bring to the conversation deciding on which initiatives to pursue. highlighting the issues. Large universities when we discuss the issues facing today’s have much structure around policy and universities and colleges? How does your educational and procedures to mitigate the risks. Small Although some may see long-established professional background inform the way institutions have less structure, but the universities as ivory towers that are you approach your role as President of same risks need to be addressed. Managers averse to change, the reality is that these CAUBO? from smaller universities can then discuss institutions are ever-changing. New I have been very fortunate to have spent these issues further with colleagues to see courses and new programs are developed. more than 25 years in the post-secondary how they have adapted or right-sized their Research challenges boundaries. The education sector. While my education and response. interaction between seasoned people professional designation are financial in and young energetic minds makes for an nature, my work experience has taken In your opinion, what are the biggest atmosphere that is very open to change. me down several other paths: collective challenges and opportunities facing the That being said, the structures that exist bargaining, facilities management to post-secondary sector today? How does and the traditions of collegiality, the name a few. I have always viewed as my a small institution navigate these issues? importance of Senate are all necessary to primary role to support the three different I feel that sustainability, stable government ensure that the core values of the university Presidents I have served in their need funding, collective bargaining, and the system are maintained. The first university to answer to Sainte-Anne’s Board of ability to offer programs to a population President that I had the pleasure of working Governors and to further the institutions that is evolving in terms of what they for once told me that universities are the strategic plan. That is the mindset I have are looking for from post-secondary examples of what we would like society as entering into this role as president of institutions are among the biggest a whole to look like. I believe there is a lot CAUBO. Working with the Board, how challenges facing the post-secondary of truth to that statement and society has do we use our resources to work towards sector. definitely changed over time. achieving our vision? 10 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
As an avid golfer, you have to balance The reality is that your drive will not always your efforts between your short game and your long game. How does that apply to hit the fairway, your approach will not always land on the green, sometimes you “ Working with the university management? will even three putt. You have to assess the Board, how do we I would equate practicing the long game, the situation that is presented. An experienced full swing, with planning and budgeting. golfer or manager needs to depend on the use our resources You always want things to go as planned: skills he has developed through the years, to hit a nice long drive down the fairway, gather what information he can and react to work towards strike a silky smooth iron on the green, and roll in a nice birdie putt or, at worst, appropriately. Sometimes, getting up and down for par is achievable, sometimes the achieving our vision?” tap in for par. best outcome is to make bogey. Empowering Universities. Enhancing Building Performance. We are Stuart Olson. A construction company recognized for its unique approach to doing business. Our diverse team brings sustainability to life and bridges the historic disconnect between finance, design, construction and building life-cycle operations. Stuart Olson helps you uniquely differentiate your University, by making it intelligently connected, financially sound and environmentally proud. At Stuart Olson we contribute to new program development, bridging academia and industry, through innovative collaboration. stuartolson.com/cfbp Protecting universities. SPECializEd inSuranCE and Sharing knowledge. riSk managEmEnt SErviCES CURIE was founded in 1988, at the peak of the liability • 20% to 45% lower premium insurance crisis with the mandate to stabilize premium rates and comprehensive costs and offer custom coverage for Canadian coverage universities. Today, CURIE, Canada’s only non-profit • robust risk management reciprocal specializing in universities, represents large and programs and services small institutions. With a strong membership, CURIE is • essential knowledge prepared for today and looking ahead to tomorrow. sharing among the CURIE community www.curie.org 905.336.3366 Canadian Universities Reciprocal Insurance Exchange Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 11
Éric Tufts : Une perspective unique Originaire du Sud-Ouest de la Nouvelle-Écosse, Éric Tufts entretient une longue histoire de cœur avec le Canada atlantique et le secteur universitaire. Sa maison familiale était située à 10 km de l’Université Sainte-Anne, où il décroche son baccalauréat en administration des affaires en 1985. Après un stage dans un cabinet comptable de Yarmouth, en Nouvelle-Écosse, il obtient ses titres de CPA (certified public accountant) et de CA en 1990. Brièvement comptable dans une entreprise familiale de construction navale, il fait ensuite son retour à l’Université Sainte-Anne comme contrôleur, avant d’être nommé vice-recteur à l’administration et aux finances en 1998. Membre des Interuniversity Services et des Higher-Ed IT Shared Service, il se joint au conseil d’administration 2013-2014 de l’ACPAU à titre de représentant du Canada atlantique. Par la suite, il entre au comité exécutif du conseil, où il occupe tour à tour les postes de secrétaire-trésorier, vice-président puis, depuis juin 2017, président. Passionné de golf et registraire de la ligue de hockey bantam de Nouvelle-Écosse, il réside à Church Point avec sa femme et ses quatre enfants. Comment envisagez-vous cette première t-elle pour un établissement comme et une soif de connaissances. C’est vraiment année à la présidence? l’Université Sainte-Anne? un beau milieu de travail. C’est un moment passionnant pour Par sa langue et son histoire, l’Université l’ACPAU. En cette troisième année de notre Sainte-Anne s’est bâti un créneau bien à L’Université Sainte-Anne est catégorisée plan stratégique, nous travaillons à redéfinir elle. Dans un secteur où tout le monde comme une petite université. Comment cette la façon dont nous transmettons du contenu se prétend unique, notre établissement, expérience a-t-elle influencé votre vision du pertinent à nos membres. Au cours des lui, est véritablement unique dans notre secteur postsecondaire? deux dernières années, l’ACPAU a adopté province. Depuis 2003, en raison de Les petites et moyennes universités sont une approche par enjeux et a financé des notre mandat d’instruire la population la norme au Canada atlantique, et je suis études approfondies sur de grands dossiers francophone de la Nouvelle-Écosse, bien conscient que cette réalité a influencé touchant l’enseignement supérieur, tout en nous avons pu compléter notre offre de ma perception du secteur. À mes yeux, nos maintenant et en bonifiant ses principaux programmes universitaires avec une série établissements sont bien plus qu’un endroit produits, comme le rapport Information de programmes collégiaux. Nous avons où aller chercher un diplôme et des outils financière des universités et collèges, le cinq campus disséminés stratégiquement pour dénicher un emploi. Nos établissements congrès annuel, les webinaires et les dans la province pour servir les forment des esprits et préparent nos étudiants différents programmes de perfectionnement principales concentrations de populations à faire des contributions exceptionnelles à la professionnel. J’ai hâte de m’associer au CA acadiennes et francophones. Je dirais que recherche et à la société. De plus, que ce soit pour concrétiser encore davantage la vision la démographie représente notre plus du point de vue éducatif, sociétal, culturel ou de l’ACPAU : devenir l’un des principaux grand défi. L’émigration et le déclin de économique, ils sont les pierres angulaires vecteurs d’excellence dans l’administration la natalité posent de graves problèmes de nos collectivités. Impossible de traverser de l’enseignement supérieur au Canada. pour ce qui est des inscriptions. Comme la Church Point, Wolfville ou Antigonish sans plupart des universités, Sainte-Anne a fait être frappé par l’importance de l’université Le fait de travailler dans une université beaucoup de promotion à l’international. dans ces communautés. Quand on passe f ra n coph on e dan s une province Actuellement, près de 35 % de notre du temps à ces endroits, cette réalité majoritairement anglophone vous a population étudiante provient de quelque devient encore plus manifeste. La taille et donné une perspective unique. Quels 20 pays : beaucoup de cultures et de la complexité des universités comme celles défis et occasions cette situation entraîne- religions liées par une langue commune de Toronto, de l’Alberta ou Simon Fraser me 12 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
renverse. J’ai beaucoup d’admiration pour de leurs forces. Grâce à leur structure plus En tant que président, comment voyez-vous les administrateurs des grandes universités légère et, dans la plupart des cas, à leur votre rôle dans ce processus? que j’ai rencontrés. esprit de corps très développé, les petites J’ai hâte de travailler avec notre conseil universités sont mieux à même de s’adapter d’administration très fort et très diversifié. Quel éclairage avez-vous su apporter à différentes situations, même si le manque Ensemble, nous saurons guider l’équipe au Groupe consultatif sur les petites de ressources peut ralentir le processus. Pour de l’ACPAU afin de rééditer nos réussites universités de l’ACPAU? pallier cette lacune, on ne saurait trop insister récentes au chapitre de la transmission à nos Les petites et les grandes universités sont sur l’importance du réseautage et de l’accès membres de données et de renseignements sensiblement confrontées aux mêmes à l’information dont peuvent profiter les pertinents qui facilitent la prise de décision difficultés et enjeux, mais leur taille et membres de l’ACPAU. dans nos établissements. Cependant, à mon leurs ressources sont fort différentes. Qui avis, mon rôle le plus important consiste à dit petite taille dit souvent ressources En ce 150e anniversaire de la Confédération veiller à ce que toutes les opinions soient limitées et administration très légère. Pour canadienne, l’Université Sainte-Anne célèbre entendues et soupesées lorsque nous les membres des petits établissements, le son 125e anniversaire. Que peuvent apporter déciderons des initiatives à adopter. Groupe consultatif sur les petites universités les universités qui ont une longue histoire représente une excellente plateforme quand il s’agit d’aborder les problèmes Comment votre parcours scolaire et pour aborder ces difficultés, les porter à actuels du secteur? professionnel influence-t-il la façon dont l’attention de l’ACPAU, et éventuellement Si certains voient les universités qui ont une vous entrevoyez votre rôle comme président influencer le choix des problèmes auxquels longue histoire comme des tours d’ivoire qui de l’ACPAU? l’ACPAU décide de s’attaquer. résistent au changement, la vérité, c’est que ces J’ai eu la chance de passer plus de 25 ans dans établissements sont en constante évolution. De le secteur de l’enseignement postsecondaire. En adhérant au réseau de l’ACPAU, les nouveaux cours et de nouveaux programmes Puisque mes études et mon parcours petits établissements peuvent profiter du sont élaborés. La recherche repousse toujours professionnel touchent aux finances, mon travail déjà accompli par les autres tout les frontières. La combinaison de l’expérience expérience de travail m’a entraîné dans en l’adaptant à leur situation. Prenons des uns et de l’énergie des autres crée une toutes sortes de directions, comme les l’exemple de la cybersécurité : l’ACPAU atmosphère d’ouverture au changement. négociations collectives et la gestion des a beaucoup contribué à faire connaître Cela dit, pour s’assurer de la pérennité des installations, pour ne citer que celles-là. Les le problème. Les grandes universités ont grandes valeurs du système universitaire, trois recteurs pour qui j’ai travaillé devaient une structure imposante pour gérer les les structures existantes, la tradition de répondre au Conseil des gouverneurs politiques et procédures d’atténuation collégialité et l’importance du Sénat doivent de Sainte-Anne et faire avancer le plan des risques. Or, bien qu’elles soient être préservées. Le premier recteur avec lequel stratégique de l’université. Ma mission confrontées aux mêmes risques, les petites j’ai eu le plaisir de travailler me disait que les consistait à les aider à y parvenir. C’est avec universités ne bénéficient pas d’une telle universités sont un exemple du visage que cette optique que j’entrevois mon rôle de structure. À l’ACPAU, leurs gestionnaires nous voudrions voir la société arborer. Je crois président de l’ACPAU. De concert avec le peuvent traiter de ces questions avec leurs qu’il y a une grande vérité dans cette vision, conseil d’administration, nous devons nous homologues pour connaître les mesures et la société a beaucoup changé au fil des ans. demander comment utiliser nos ressources qu’ils ont adoptées. pour faire progresser notre vision. Selon vous, en quoi l’ACPAU pourra-t-elle À votre avis, quelles sont les plus grandes aider les universités à faire face aux défis et Au golf, vous devez travailler à la fois sur difficultés et les plus belles occasions pour à profiter des occasions qui se présentent? votre jeu court et votre jeu long. En quoi cette le secteur postsecondaire aujourd’hui? La vision de l’ACPAU est d’être un vecteur image pourrait-elle s’appliquer à la gestion Comment les petites universités peuvent- d’excellence dans l’administration de universitaire? elles tirer leur épingle du jeu? l’enseignement supérieur au Canada. Je ferais un parallèle entre le jeu long, l’élan En ce qui concerne les difficultés, je dirai la L’Association emploie de nombreux moyens complet, et le processus de planification viabilité, la stabilité du financement public, pour concrétiser cette vision, les plus budgétaire. On veut toujours que les choses les négociations collectives et la capacité importants étant les occasions de réseautage se passent selon le plan : frapper un bon d’offrir des programmes à une population qu’elle offre. coup de départ dans l’allée, arriver sur le aux attentes changeantes. vert avec une approche bien réussie, puis L’ACPAU offre des structures qui permettent caler un bel oiselet avec son putter, ou, au Quant aux occasions à saisir, les plus à ses membres de discuter et d’échanger pour pire, faire la normale. belles sont sans doute les avancées faire ressortir les principaux défis et occasions. technologiques et la mondialisation d’à peu Elle a aussi mis en place un processus ayant La réalité, c’est que le coup de départ près tout. De nos jours, une sommité dans pour but de mettre en évidence les enjeux les n’atterrit pas toujours dans l’allée et que le un domaine peut travailler à Church Point, plus importants et les plus urgents. L’ACPAU coup d’approche ne tombe pas toujours sur le en Nouvelle-Écosse, tout en demeurant met les ressources nécessaires pour obtenir vert; parfois, il faut même trois roulés avant en contact constant avec ses collègues du les renseignements voulus, qui sont ensuite de trouver le fond de la coupe. Il faut savoir monde entier, car elle a le même accès diffusés à ses membres par divers canaux : évaluer la situation qu’on a devant soi. Un aux recherches et à l’information que ses webinaires, séances de perfectionnement golfeur ou un gestionnaire d’expérience doit collègues des grandes universités urbaines professionnel, le congrès annuel, la revue compter sur les habiletés qu’il a développées qui bénéficient d’équipements de pointe. Gestion universitaire, différents rapports, au fil des ans, récolter l’information qu’il une liste de diffusion et, bien entendu, la peut et réagir de façon appropriée. Parfois, Les petits établissements doivent aborder possibilité de discuter avec des collègues il est possible de faire la normale, d’autre ces défis et ces occasions en tenant compte d’ailleurs. fois, on doit se contenter d’un boguey. Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 13
Global Value Investment Management for Universities Burgundy has more than 18 years of experience building wealth for educational organizations. We currently manage portfolios for 31 Canadian educational entities,* including 14 relationships with universities, and we offer an extensive range of equity strategies to serve their global investment needs. • Global • U.S. • Emerging Markets • U.S. Small/Mid Cap • Asia • Canada • Europe www.burgundyasset.com ® Trade-mark of Burgundy Asset Management Ltd. used under licence. *Number of relationships as at August 25, 2017
Professional Perfectionnement Development Professionnel Targeted, practical and effective. Ciblé, pratique et efficace. October 16 – December 1, 2017 Online Course Fundamentals of the Research Enterprise November 30 & December 1 Workshop Cyber-Security Workshop January 15 – February 9, 2018 Online Course University Culture and Governance Visit www.caubo.ca Allez à www.acpau.ca pour to learn more about these activities. en apprendre davantage sur ces activités. Two great brands. Deux grandes marques. One global business rental solution. Une solution d’affaires à l’échelle mondiale. As your preferred provider, we offer CAUBO institutional and affiliate members À titre de fournisseurs préférentiels de l’ACPAU nous offrons à ses membres two great car rental options with the service, value and convenience from brands institutionnels et affilés deux grands choix en matière de location de voitures, they’ve come to know and trust. assortis de service, de valeur et de commodité qu’ils connaissent et auxquels ils font confiance. National Car Rental has long been favored by frequent renters at airports for speed and vehicle choice. Enterprise Rent-A-Car is the first choice for travellers Les voyageurs aériens assidus préfèrent la rapidité de service et les choix de who need to rent near their home or office. véhicules que leur offre Location d’autos National tandis que les voyageurs qui louent à proximité de leur résidence ou de leur bureau font de Location d’autos For more information, visit www.caubo.ca/supplier_contracts/car_rentals Enterprise leur premier choix. Or contact: Afin d’obtenir plus d’information, consulter Melanie Smith www.caubo.ca/supplier_contracts/car_rentals Melanie.L.Smith@ehi.ca (613) 266-8770 Ou veuillez communiquer avec: Melanie Smith Melanie.L.Smith@ehi.ca (613) 266-8770 National, National Car Rental, Emerald Club and the flag are trademarks of Vanguard Trademark Holdings, USA LLC. Enterprise and the “e” logo are trademarks of Enterprise Holdings, Inc. © 2016 Enterprise Holdings, Inc. I00038 08.17 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 15
CAUBO 2017 Retour sur le congrès Conference Review ACPAU 2017 From June 11-13, 2017, members of the CAUBO community Du 11 au 13 juin 2017, les membres de la communauté de l’ACPAU se met in Canada’s capital: Ottawa. Delegates discovered ways to sont réunis dans la capitale du Canada : Ottawa. Les congressistes y tap into their ‘capital:’ their people, knowledge, and resources. ont appris différentes manières de miser sur le « capital » que sont les gens, le savoir et les ressources. Nine pre-conference seminars held on Sunday provided an ideal setting for groups to network directly with their peers Les neuf séminaires précongrès tenus lors de la journée du dimanche and delve into technical aspects of their functional areas. étaient l’occasion idéale pour les participants d’échanger directement avec leurs pairs et d’approfondir les aspects techniques de leurs Monday, the main conference opened with respected journalist domaines de travail. Steve Paikin, who explored the power institutions can yield when they stay relevant and relatable as the demands and Lors de la plénière du lundi, le respecté journaliste Steve Paikin a expectations of society and the workforce change. ouvert le congrès en explorant l’influence que peuvent exercer les établissements lorsqu’ils arrivent à conserver leur pertinence et leur Tuesday morning, presenter David Coletto, Marketing Research pouvoir d’attraction dans un monde où les besoins et les attentes de la Leader & Expert on Canadian Public Affairs at Abacus Data société changent et où la main-d’œuvre se transforme. got the crowd thinking about the impact Canadian millennials will have as they lead and become the next generation of Pour la plénière du mardi matin, le conférencier David Coletto, expert leaders, including higher education administrators. Both en recherche marketing et spécialiste des affaires publiques canadiennes plenary sessions recordings are available on the Conference pour Abacus Data, a fait réfléchir l’assistance sur le poids qu’auront les Learning Centre! milléniaux au Canada en devenant les dirigeants de demain, notamment dans l’administration de l’enseignement supérieur. L’enregistrement As always, concurrent sessions covered a variety of issues, des deux séances plénières est disponible sur le Conference Learning trends, and topics over both days. In the upcoming issues, Centre! UM readers will see more in-depth coverage of several topics, including Communicating Financial Information Strategically Comme toujours, les différentes séances parallèles ont couvert une and Effectively and LEAN: Improving Processes, Shifting Culture. variété de sujets, de tendances et d’enjeux pendant les deux journées du congrès. Dans les prochains numéros de Gestion universitaire, les lecteurs pourront approfondir quelques-uns de ces sujets, notamment Communiquer l’information financière de façon stratégique et efficace et LEAN : améliorer les processus, transformer la culture. 16 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
Missed a session – or the conference altogether? Vous avez manqué le congrès ou vous n’avez pas pu assister Visit the Conference Learning Centre and view à toutes les séances? Visitez le Conference Learning Centre recorded content now! pour accéder au contenu enregistré! CAUBO’s Conference Learning Centre now includes Le contenu des séminaires précongrès, des deux séances plénières et captured content from the CAUBO 2017 Conference as well du congrès ACPAU 2017 est maintenant en ligne sur le Conference as the Pre-Conference seminars, and the two plenary sessions! Learning Centre! Attendees can access content free of charge, while members L’accès est gratuit pour les participants du congrès; quant aux autres who were unable to attend may purchase individual sessions membres, ils peuvent acheter les présentations de leur choix à l’unité or packages at member prices. Review sessions or experience ou en forfait, moyennant des frais minimes. Vous pouvez ainsi revivre sessions you missed, in the form of screen captures of the des séances auxquelles vous avez assisté ou suivre celles que vous avez sessions including audio, video and slides used during the manquées grâce à des captures d’écran comprenant l’audio, les vidéos presentations. et les diapositives des présentations. Here are just a few of the sessions that are available on the Voici quelques-unes des présentations du congrès 2017 auxquelles vous Conference Learning Centre from CAUBO 2017: pouvez accéder : • Leadership, Mentoring and Professional Development • Leadership, mentorat et perfectionnement professionnel • The State of Procurement Transformation in • Modernisation de l’approvisionnement : état des lieux Higher Education • Les cartes d’achat : une solution pour accroître l’efficacité • Procurement Cards = Operational Efficiency + $ opérationnelle et les revenus • Why Does IT Cost So Much? • Pourquoi les TI font-elles exploser nos budgets? • Communication Strategies: To React or Not To React? • Savoir quand réagir et quand rester coi : le défi des communications Stream conference content from your computer or Visionnez ce contenu quand vous voulez, où que vous soyez, en mobile device anytime, anywhere! PDFs of available utilisant votre ordinateur, votre appareil mobile ou votre tablette. presentations can also be found on the CAUBO Les documents PDF des présentations mises en ligne peuvent aussi Knowledge Centre! Visit CAUBO’s website (www.caubo.ca) être consultés à partir du Centre du savoir : il suffit de vous rendre to get started. sur le site Web de l’ACPAU (www.acpau.ca). Thank you to the Local Organizing Committee and Merci au comité organisateur local et aux bénévoles! the volunteers in red t-shirts! Grâce aux membres du comité organisateur de la Carleton University, The members of the CAUBO 2017 Local Organizing Committee la planification du congrès 2017 est allée rondement, et nous avons from Carleton University helped plan and deliver a well-run, eu droit à un événement bien rodé, stimulant et mémorable. Nous engaging and memorable conference. We are grateful for their les remercions de nous avoir offert leur temps, leur expertise et leur time, expertise and enthusiasm! enthousiasme! Angela Marcotte, Conference Chair Angela Marcotte, présidente du congrès Tina Dewar, Conference Liaison Tina Dewar, agente de liaison Michelle Cosh Michelle Cosh Melanie Dow Melanie Dow Scott Gonsalves Scott Gonsalves Janet Hanna Janet Hanna Yolana Junco Yolana Junco Kevin Mann Kevin Mann Maria McClintock Maria McClintock Susan Murat Susan Murat Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 17
In addition, volunteers from Carleton University helped Il ne faut pas non plus oublier les bénévoles aux chandails rouges de la create a great conference experience for our delegates. Carleton University, qui ont contribué à faire du congrès une expérience From registration and assistance at networking events magnifique pour nos congressistes, que ce soit en aidant à l’inscription, and sessions, to help with transportation and way-finding, en étant présents aux séances et aux événements de réseautage, ou our heartfelt thanks goes out to each and every one of the encore en donnant un coup de main pour le transport et l’orientation volunteers in red t-shirts for their hard work, smiling faces, des participants. Nous leur offrons nos remerciements les plus sincères et and positive attitude! nous saluons leur cœur à l’ouvrage, leurs sourires et leur attitude positive! OUR SPONSORS NOS COMMANDITAIRES CAUBO is grateful for the outstanding support of our Un événement d’envergure comme le congrès annuel de l’ACPAU ne sponsors, without whom events such as the Annual serait pas possible sans l’extraordinaire soutien de nos commanditaires. Conference would not be possible. Their valued contributions Leurs précieuses contributions ont permis de faire du congrès helped take CAUBO 2017 from ordinary to extraordinary! ACPAU 2017 un moment exceptionnel! Principal Partners/Partenaires principaux Hotel Key Cards Sponsor/ Commandite des cartes-clés des chambres d’hôtel KPMG LLP/KPMG s.r.l. Associate Partners/Partenaires associés BEST Service Pros BlackLine Budget Car Rental/Location d’autos Budget C&W Services Canadian Imperial Bank of Commerce/CIBC CaseWare Analytics Concur Technologies Inc. Foyston, Gordon & Payne Inc. Major Partners/Partenaires majeurs JAGGAER Johnson Controls Kaufman Hall/Axiom Software Mental Health Commission of Canada/ Commission de la santé mentale du Canada MERX Networks Inc. MNP LLP/MNP S.E.N.C.R.L., s.r.l. RallyEngine Ricoh Canada Russell Investments/Investissements Russell Western Union Business Solutions/ Western Union Solutions d’affaires Workday 18 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
Exhibitors/Exposants Macquarie Equipment Finance (MEF) Akran Marketing Marsh Canada Limited AMJ Campbell Inc. Millennium Computer Systems Ltd. Angus Consulting Management Limited Moneris Apogee PayMyTuition by MTFX Armstrong Moving / United Van Lines Precise ParkLink Inc. Balfour Beatty RPR Environmental Inc. Best Western Hotel & Resorts SALTO Systems Inc. Campus Living Centres Scotiabank/Banque Scotia Campus Stores Canada Sightlines Canadian Campus Communities Staples Business Advantage/Staples Avantage Affaires Canvas The Scion Group Chrome River Technologies TouchNet Information Systems, Inc. Cloudwifi UNIGLOBE ONE Travel Colliers Project Leaders Inc./Colliers Maîtres de projets Unit4 Business Software Commissionaires Waste Management of Canada CURIE Dana Hospitality LP Optional Event: Byward Market Tasting Tour/ DLGL Technologies Corporation Activité facultative : Visite gastronomique du marché By Edilex Greystone Managed Investments Inc. Ellucian Enterprise National/ Pre-conference Seminar Sponsors/Séminaires précongrès Enterprise location d’autos et Location d’autos National Aberdeen Asset Management Flywire Aon Hewitt Follett Higher Education CIBC Mellon guard.me International Insurance Colliers Project Leaders Inc./Colliers Maîtres de projets Grand & Toy Ltd. Concur Technologies HM Cash Inc. Ernst & Young LLP Honeywell Fiera Capital IBM Global Financing Canada Corporation/ Greystone Managed Investments Inc. Société IBM Financement mondial Canada Hicks Morley Hamilton Stewart Storie LLP International SOS Johnson Controls Kronos RPR Environmental Inc. To view more photos from the conference, visit www.caubo.ca Pour voir d’autres photos du congrès, visitez le www.acpau.ca et and click on the annual conference link under the knowledge cliquez sur le lien du congrès annuel dans la section Centre du savoir centre/learning & events. > Formations, événements et perfectionnement professionnel. Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 19
Read the University Manager online. Lisez Gestion universitaire en ligne. The online version of University Manager features: La version en ligne de Gestion universitaire versée sur le site web de l'ACPAU comporte : 1. a realistic reading experience, with flip-through pages, the sounds of turning pages, and even 1. Une expérience de lecture shading along the spine all enhance your reading réaliste : voyez les pages experience; tourner, entendez le son 2. mobile, iPad, and iPhone compatibility as well des pages qu’on tourne, as eReader output for devices such as Kindle, remarquez l’ombre près Fall/Automne 2017 Nook and iBooks; de la reliure; tout cela enrichit votre expérience 3. a thumbnail-style navigation panel that allows New CAUBO Éric Tufts President de lecture. you to view the entire publication at once; Le nouveau présid ent de l’ACPA U 2. Une application mobile 4. the ability to share this digital publication with compatible iPad et PM #40065075 Review of universi ty endowment Analyse des fonds and pension funds de dotation et des caisses de retraite des universités friends and colleagues via social networks, iPhone et un format de including Facebook and Twitter, or via email sortie eReader pour or Google+; les appareils tels que 5. active hyperlinks that connect you with all Kindle, Nook et iBooks. websites and email addresses contained in the 3. Un panneau de navigation de type vignettes qui publication, including advertiser websites; permet de voir l’ensemble de la publication en un 6. active internal links that connect you to specific coup d’œil. stories from the front cover and contents page; 4. La capacité de partager cette publication numérique 7. searchable and zoomable content that allows avec des amis et des collègues par l’entremise de you to search the entire issue for specific words, réseaux sociaux, y compris Facebook et Twitter, ou phrases, subjects, etc.; and encore par courriel ou Google+. 8. the ability to add personal notes and 5. Des hyperliens actifs qui permettent d’accéder à bookmarks throughout each issue, making UM’s tous les sites Web et d’utiliser toutes les adresses content more useful than ever. courriel qui figurent dans la publication, y compris les sites Web des annonceurs. 6. Des liens internes actifs qui permettent d’aller directement à des articles spécifiques à partir de la Fall/Automne 2017 page couverture ou de la table des matières. 7. La possibilité d’effectuer une recherche ou de O President zoomer sur le contenu, ce qui permet de chercher Éric Tufts New CAUB des mots, des expressions ou des sujets spécifiques de l’ACPAU président Le nouveau dans tout le numéro. n funds ités and pensio des univers endowment de retraite university Review of n et des caisses 8. La capacité d’ajouter des notes personnelles et des PM #40065075 fonds de dotatio Analyse des signets dans chaque numéro, ce qui rend le contenu de Gestion universitaire encore plus utile que jamais. 20 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
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