Éric Tufts New CAUBO President Le nouveau président de l'ACPAU - Review of university endowment and pension funds Analyse des fonds de dotation et ...
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Fall/Automne
2017
New CAUBO President
Éric Tufts
Le nouveau président de l’ACPAU
PM #40065075
Review of university endowment and pension funds
Analyse des fonds de dotation et des caisses de retraite des universitésAon Hewitt
KNOWLEDGE
keeps
your UNIVERSITY
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Canadian Universities two steps ahead. Our focus is the
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Winner of the 2013 best dissertation award of the Academy
of Management Critical Management Studies division, and
graduate of the AU Doctorate in Business Administration.Canadian Association of University FALL/AUTOMNE 2017 VOLUME 25 • NUMBER 4 | VOLUME 25 • NUMÉRO 4
Business Officers
Association canadienne du personnel
administratif universitaire
Features Articles
315 – 350 rue Albert Street
Ottawa, Ontario K1R 1B1 A chat with incoming president Éric Tufts................................................................................... 9
Tel./Tél.: (613) 230-6760
Fax/Téléc.: (613) 563-7739 Entretien avec le nouveau président de l’ACPAU Éric Tufts................................................12
info@caubo.ca/info@acpau.ca
CAUBO 2017 Conference review...................................................................................................16
Executive Director/Directrice générale
Retour sur le Congrès ACPAU 2017.............................................................................................. .16
Nathalie Laporte
2017 Recognition Award winners.................................................................................................23
Managing Editor/Rédactrice en chef
Christine Hanlon Prix de reconnaissance 2017...........................................................................................................25
Graphic Designer/Graphiste Excellence in budgeting...................................................................................................................29
Tracy Toutant
L'excellence en budgétisation........................................................................................................34
Marketing Manager/ Review of university endowment and pension funds..........................................................37
Directeur du marketing
Al Whalen Analyse des fonds de dotation et des caisses de retraite des universités.....................64
Advertising Coordinator/
Coordonnatrice de la publicité
Stefanie Hagidiakow
Publications Mail Agreement #/Numéro de
convention du service Poste-publications : #40065075
Return undeliverable Canadian addresses to/
Retourner toute correspondance ne pouvant être livrée au
Canada à : lauren@kelman.ca
Third Floor/Troisième étage – 2020 avenue Portage Avenue,
Winnipeg, Manitoba R3J 0K4
Published four times a year on behalf of the
Canadian Association of University Business Officers
(CAUBO) by
16
Publié quatre fois par année pour l’Association
canadienne du personnel administratif universitaire
(ACPAU) par
Another successful CAUBO conference
Third Floor - 2020 Portage Avenue Un autre congrès de l’ACPAU réussi
Winnipeg, Manitoba R3J 0K4
Tel: 866-985-9780
Fax: 866-985-9799
www.kelman.ca
Regular Columns Chroniques
info@kelman.ca
Professional Development/Perfectionnement professionnel...........................................15
The views expressed in this publication are the responsibility of the
publisher and do not necessarily reflect the views
of the officers or members of the Canadian Association People Moves.......................................................................................................................................77
of University Business Officers.
Les opinions exprimées dans cette publication sont la
responsabilité de l’éditeur et ne reflètent pas nécessairement celles des
dirigeants ou des membres de l’Association canadienne du personnel
administratif universitaire.
© 2017 Craig Kelman & Associates Ltd. All rights reserved.
The contents of this publication may not be reproduced by any means,
in whole or in part, without the prior written consent of the publisher.
© Craig Kelman & Associates Ltd., 2017. Tous droits réservés.
Cette publication ne peut être reproduite, en tout ou en partie, par
quelque moyen que ce soit, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur.Board of Directors ~ 2017-2018
Conseil d’administration
Éric Tufts
President/Président
Vice-recteur à l’administration
Université Sainte-Anne
(902) 769-2114 x7309
eric.tufts@usainteanne.ca
Isabelle Boucher
Vice President/Vice présidente
Vice-présidente à l’administration
Université du Québec
(418) 657-4316
isabelle.boucher@uquebec.ca
Donna Janiec
Secretary-Treasurer/Secrétaire-trésorière
Vice-Principal (Finance and Administration)
The future
Queen’s University
(613) 533-3048
janiecd@queensu.ca
Gayle Gorrill
invests here
Past President/Présidente sortante
Vice-President Finance and Operations
University of Victoria
(250) 721-7018
vpfo@uvic.ca
Nathalie Laporte
Executive Director/Directrice générale
(613) 230-6760, x268
Bonds
nlaporte@caubo.ca/nlaporte@acpau.ca
•
Directors/Administrateurs
Christopher Callbeck
Vice-President (Finance and Administration) and CFO
Acadia University
• EquiTiEs
(902) 585-1177
callbeck@unb.ca
Linda Dalgetty
• CommErCial morTgagEs
Vice-President (Finance and Services)
University of Calgary
(403) 220-6210
• Multi-Asset
linda.dalgetty@ucalgary.ca
Michael Emslie
Vice-President (Financial Services and Administration)
The University of Winnipeg
(204) 258-2943
m.emslie@uwinnipeg.ca
www.addenda-capital.com
Gitta Kulczycki
Vice-President (Finance and Administration)
University of Alberta
(780) 492-2657
gitta.kulczycki@ualberta.ca
Sharon Johnson-Legere
Vice-President (Finance and Administration)
NSCAD University
(902) 494 8112
slegere@nscad.ca
Georges Montplaisir
Directeur des finances
HEC Montréal
(514) 340-6306
georges.montplaisir@hec.ca
Matthew Nowakowski
Vice-recteur adjoint aux finances
Université de Montréal
(514) 343-7153
matthew.nowakowski@umontreal.ca
Don O’Leary
Vice-President (Finance, Administration & Risk)
University of Guelph
(519) 824-4120 x53841
oleary@uoguelph.ca
6 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSHave you heard about Avez-vous entendu parler
the Renewal of the du renouvèlement de
Tri-Agency Financial l’administration financière
Administration? des trois organismes?
The Canadian Institutes of Health Les Instituts de recherche en santé du
Research (CIHR), the Natural Sciences Canada (IRSC), le Conseil de recherches
and Engineering Research en sciences naturelles et en génie
Council of Canada (NSERC), du Canada (CRSNG) et le Conseil
and the Social Sciences and de recherches en sciences humaines
Humanities Research Council du Canada (CRSH) (les organismes)
of Canada (SSHRC) (the Agencies) ont lancé l’initiative Renouvèlement de
have launched the Renewal of the Tri-Agency l’administration financière des trois organismes.
Financial Administration. This initiative may Cette initiative pourrait avoir des répercussions
have an impact on CAUBO members, as it is sur les membres de l’ACPAU, puisqu’elle vise à augmenter
focused on increasing the effectiveness of the l’efficacité de l’administration des fonds de subvention
administration of federal grant funds. fédérale.
Simplifying and modernizing the Tri- Simplification et modernisation du Guide
Agency Financial Administration Guide d’administration financière des trois organismes
A large part of this initiative will involve streamlining Une bonne partie du renouvèlement consistera à simplifier
and simplifying the administration and use of grant funds l’administration et l’utilisation des fonds de subvention
by creating a ‘principles-based’ Tri-Agency Financial en créant un Guide d’administration financière des trois
Administration Guide. By using a principles-based organismes « basé sur des principes ». Cette approche axée
approach, the Agencies will provide broader guidelines for sur les principes permettra de généraliser les lignes directrices
financial administration that may be used in a wider variety sur l’administration financière de sorte qu’elles puissent
of circumstances. The vision for this updated Guide is to être appliquées dans un plus grand nombre de situations.
promote efficiencies, reduce administrative burden, and La simplification du guide vise à favoriser l’efficacité, à
provide greater flexibility to administering institutions and réduire le fardeau administratif et à donner aux établissements
grant recipients in ensuring the appropriate accountability administrateurs et aux titulaires d’une subvention une plus
and use of grant funds. grande souplesse pour s’acquitter de leurs responsabilités et
assurer une utilisation appropriée des fonds de subvention.
The Agencies believe that a principles-based guide will foster a
balance between control and flexibility for the administration Les organismes croient qu’un guide basé sur des principes
and use of grant funds and take into consideration existing favorisera l’équilibre entre le contrôle et la souplesse pour
administering institutions’ policies, processes and internal l’administration et l’utilisation des fonds de subvention,
controls. tout en tenant compte des politiques, processus et contrôles
internes des établissements administrateurs.
The Agencies began consultations at the annual Canadian
Association of Research Administrators (CARA) and CAUBO Les organismes ont entamé des consultations plus tôt
meetings earlier this year and will seek further input from cette année lors des assemblées annuelles de l’Association
the administering institution community at large over the canadienne des administratrices et des administrateurs
coming months. de recherche (ACAAR) et de l’ACPAU. Ils poursuivront
leurs consultations auprès de l’ensemble des établissements
The Agencies expect to complete this review and have the administrateurs au cours des prochains mois.
new Guide in place by the late spring of 2018.
Les organismes espèrent terminer cet examen et publier le
Keeping track of the latest news nouveau guide d’ici la fin du printemps 2018.
The Agencies are committed to keeping the administering
institution community informed of the progress and impacts Restez au fait des dernières nouvelles
of this initiative. News and updates about the initiative Les organismes souhaitent réitérer leur volonté de tenir les
will now be available online: www.science.gc.ca/TAFA. établissements administrateurs au fait des progrès et des
The Agencies may still provide some updates via e-mails répercussions de cette initiative. Les dernières nouvelles et
and newsletters, but the website will be your best bet for mises à jour seront dorénavant publiées en ligne : www.science.
information about the initiative, as it will include the most gc.ca/AFTO. Les organismes se serviront tout de même de
up-to-date details. courriels et de bulletins pour transmettre certaines nouvelles,
mais la page Web est le meilleur endroit pour obtenir de
If you have any questions about this initiative or if you l’information à jour sur l’initiative.
would like more information, please contact NSERC/
SSHRC at financialmonitoring@nserc-crsng.gc.ca or CIHR at Pour toute question à ce sujet, veuillez communiquer avec le
support@cihr-irsc.gc.ca CRSNG ou le CRSH (surveillancefinanciere@nserc-crsng.gc.ca)
ou avec les IRSC (soutien@cihr-irsc.gc.ca).
Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 7Éric Tufts:
A unique perspective
Born and raised in Southwest Nova Scotia, Éric Tufts has a long and close relationship with Atlantic Canada and the University
Sector. His parents’ home was 10 km away from Université Sainte-Anne where he completed his BBA in 1985. He then articled in
an accounting firm in the town of Yarmouth, NS, obtaining his CPA, CA designation in 1990. After a brief stint as an accountant
for a family-run boat building company, he returned to Université Sainte-Anne as comptroller, becoming the VP Administration
and Finance in 1998. He is a member of Interuniversity Services and Higher-Ed IT Shared Service and joined the CAUBO Board
as a representative from Atlantic Canada in 2013-14. He then became a member of the board’s executive committee, serving as
secretary treasurer, vice president, and now president, as of June 2017. An avid golfer and registrar of the Nova Scotia Bantam
Hockey League, he lives in Church Point with his wife and four children.
What are you looking forward to as you step Our language and history have certainly Université Sainte-Anne is categorized as a
into the role of President in the coming year? carved out a niche role for Université small university. How has that experience
It is a very exciting time for CAUBO. We are Sainte-Anne. In a sector where everyone shaped the way you see the post-secondary
in the third year of our strategic plan and in claims uniqueness, our institution is sector?
the process of redefining how we deliver clearly unique to our province. Since Small and medium size universities are
meaningful content to our membership. 2003, this unique mandate to educate the the norm in Atlantic Canada and I am
Over the last couple of years, CAUBO has francophone population of Nova Scotia has certain that this fact has influenced my
adopted a more issues-based approach and allowed us to complement our university perception of post-secondary institutions.
has funded in-depth studies of major issues degree offering with a series of collegiate I see our institutions as much more than
in today’s higher education, while, at the programs. We also have five campuses a place to get a degree and whatever tools
same time, maintaining and strengthening strategically placed across the province to one needs to find a job. Our institutions
its core products like the FIUC, the annual allow us to serve all of the province’s major not only shape minds and prepare
conference, webinars and other professional Acadian and francophone communities. people to become excellent contributors
development programs. I look forward to I would say that our biggest challenge is to academia and society; our institutions
working with the Board to further our efforts demographics. Outmigration and smaller are the educational, societal, cultural and
to achieve CAUBO’s vision of being a key family size have presented big challenges economic cornerstones of our communities.
enabler of excellence in Canadian higher with enrollment. Like most universities, You cannot drive through Church Point,
education administration. Sainte-Anne has aggressively marketed Wolfville, or Antigonish, Nova Scotia
itself on the international market. without visually seeing the importance of
Working at a Francophone university in Currently close to 35% of our student the university to the community. If you
a predominantly Anglophone province population comes from some 20 foreign spend any time in these communities, it
provides you with a unique vantage point. countries – many cultures, many religions, becomes even clearer. The shear size and
What challenges and opportunities does this all bound together by one language and complexity of the University of Toronto,
present to an institution such as Université the thirst for knowledge. It really is a neat the University of Alberta, Simon Fraser
Sainte-Anne? place to work. University, etc., is a bit mind-boggling
Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 9What role do you see CAUBO playing in
“ Membership in CAUBO provides the helping universities rise to the challenges
and embrace the opportunities?
networking opportunity to allow the smaller CAUBO’s vision is to be a key enabler of
excellence in Canadian higher education
institutions to leverage the work already administration. The Association taps into
many avenues to help work towards this
undertaken by others and to tailor their own vision, the most important of which is
approach to facing these challenges.” the networking opportunities that exist
within CAUBO.
There are structures in place that allow
to me. I truly admire the administrators I The biggest opportunities must include for discussion and exchange to highlight
have met from the large comprehensive advancements in technology and the the major issues and opportunities. There
universities. globalization of just about everything. A is a process to narrow the focus to the
leader in a field can work out of Church most important and pressing issues.
What insights were you able to bring to Point, Nova Scotia and be in constant CAUBO puts resources behind obtaining
your work on CAUBO’s Small University contact with colleagues around the globe. the relevant and pertinent information.
Advisory Group? He can access research and information This information is distributed to our
While the vast majority of challenges and as quickly as others can in his field that membership in many ways: webinars,
issues of interest to the small universities are in larger, better-equipped, and urban professional development sessions,
are the same in nature than those of the institutions. the annual conference, the University
large universities, their scale and the Manager magazine, various reports, a
resources available to attack these issues Small institutions have to look to their listserv and, of course, the opportunity to
do differ significantly. Being small often strengths in navigating these challenges have a discussion with a colleague from
means having limited resources and a and opportunities. A lighter structure, another institution.
very thin administrative layer. The small and, in most cases, a strong sense of
universities advisory group is a great community within the institution, allow As President, how do you see your role
platform for membership from the smaller small universities to more easily change in within this process?
institution to highlight these common order to respond to a situation. However, I am looking forward to working with our
challenges, get them on CAUBO’s radar, having fewer resources available to attack very strong and diverse Board of Directors
and possibly influence which challenges an issue can certain hinder the process. The to provide CAUBO staff with the proper
CAUBO decides to address. importance of the networking and access amount of direction to continue to build
to information provided by membership to upon our recent successes in providing
Membership in CAUBO provides the CAUBO cannot be under-estimated. our membership with pertinent and
networking opportunity to allow the important data and information that assist
smaller institutions to leverage the work As Canada celebrates the 150th year of in decision-making within our institutions.
already undertaken by others and to Confederation, l’Université Sainte-Anne I see as my most important role, ensuring
tailor their own approach to facing these is celebrating its 125th anniversary. What that all opinions are heard and considered
challenges. Cyber-security is a great can universities with deep roots and as we move forward as an organization,
example; CAUBO has been very helpful in long histories bring to the conversation deciding on which initiatives to pursue.
highlighting the issues. Large universities when we discuss the issues facing today’s
have much structure around policy and universities and colleges? How does your educational and
procedures to mitigate the risks. Small Although some may see long-established professional background inform the way
institutions have less structure, but the universities as ivory towers that are you approach your role as President of
same risks need to be addressed. Managers averse to change, the reality is that these CAUBO?
from smaller universities can then discuss institutions are ever-changing. New I have been very fortunate to have spent
these issues further with colleagues to see courses and new programs are developed. more than 25 years in the post-secondary
how they have adapted or right-sized their Research challenges boundaries. The education sector. While my education and
response. interaction between seasoned people professional designation are financial in
and young energetic minds makes for an nature, my work experience has taken
In your opinion, what are the biggest atmosphere that is very open to change. me down several other paths: collective
challenges and opportunities facing the That being said, the structures that exist bargaining, facilities management to
post-secondary sector today? How does and the traditions of collegiality, the name a few. I have always viewed as my
a small institution navigate these issues? importance of Senate are all necessary to primary role to support the three different
I feel that sustainability, stable government ensure that the core values of the university Presidents I have served in their need
funding, collective bargaining, and the system are maintained. The first university to answer to Sainte-Anne’s Board of
ability to offer programs to a population President that I had the pleasure of working Governors and to further the institutions
that is evolving in terms of what they for once told me that universities are the strategic plan. That is the mindset I have
are looking for from post-secondary examples of what we would like society as entering into this role as president of
institutions are among the biggest a whole to look like. I believe there is a lot CAUBO. Working with the Board, how
challenges facing the post-secondary of truth to that statement and society has do we use our resources to work towards
sector. definitely changed over time. achieving our vision?
10 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSAs an avid golfer, you have to balance The reality is that your drive will not always
your efforts between your short game and
your long game. How does that apply to
hit the fairway, your approach will not
always land on the green, sometimes you
“ Working with the
university management? will even three putt. You have to assess the Board, how do we
I would equate practicing the long game, the situation that is presented. An experienced
full swing, with planning and budgeting. golfer or manager needs to depend on the use our resources
You always want things to go as planned: skills he has developed through the years,
to hit a nice long drive down the fairway, gather what information he can and react to work towards
strike a silky smooth iron on the green,
and roll in a nice birdie putt or, at worst,
appropriately. Sometimes, getting up and
down for par is achievable, sometimes the
achieving our vision?”
tap in for par. best outcome is to make bogey.
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Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 11Éric Tufts :
Une perspective unique
Originaire du Sud-Ouest de la Nouvelle-Écosse, Éric Tufts entretient une longue histoire de cœur avec le Canada atlantique et
le secteur universitaire. Sa maison familiale était située à 10 km de l’Université Sainte-Anne, où il décroche son baccalauréat
en administration des affaires en 1985. Après un stage dans un cabinet comptable de Yarmouth, en Nouvelle-Écosse, il obtient
ses titres de CPA (certified public accountant) et de CA en 1990. Brièvement comptable dans une entreprise familiale de
construction navale, il fait ensuite son retour à l’Université Sainte-Anne comme contrôleur, avant d’être nommé vice-recteur à
l’administration et aux finances en 1998. Membre des Interuniversity Services et des Higher-Ed IT Shared Service, il se joint au
conseil d’administration 2013-2014 de l’ACPAU à titre de représentant du Canada atlantique. Par la suite, il entre au comité exécutif
du conseil, où il occupe tour à tour les postes de secrétaire-trésorier, vice-président puis, depuis juin 2017, président. Passionné de
golf et registraire de la ligue de hockey bantam de Nouvelle-Écosse, il réside à Church Point avec sa femme et ses quatre enfants.
Comment envisagez-vous cette première t-elle pour un établissement comme et une soif de connaissances. C’est vraiment
année à la présidence? l’Université Sainte-Anne? un beau milieu de travail.
C’est un moment passionnant pour Par sa langue et son histoire, l’Université
l’ACPAU. En cette troisième année de notre Sainte-Anne s’est bâti un créneau bien à L’Université Sainte-Anne est catégorisée
plan stratégique, nous travaillons à redéfinir elle. Dans un secteur où tout le monde comme une petite université. Comment cette
la façon dont nous transmettons du contenu se prétend unique, notre établissement, expérience a-t-elle influencé votre vision du
pertinent à nos membres. Au cours des lui, est véritablement unique dans notre secteur postsecondaire?
deux dernières années, l’ACPAU a adopté province. Depuis 2003, en raison de Les petites et moyennes universités sont
une approche par enjeux et a financé des notre mandat d’instruire la population la norme au Canada atlantique, et je suis
études approfondies sur de grands dossiers francophone de la Nouvelle-Écosse, bien conscient que cette réalité a influencé
touchant l’enseignement supérieur, tout en nous avons pu compléter notre offre de ma perception du secteur. À mes yeux, nos
maintenant et en bonifiant ses principaux programmes universitaires avec une série établissements sont bien plus qu’un endroit
produits, comme le rapport Information de programmes collégiaux. Nous avons où aller chercher un diplôme et des outils
financière des universités et collèges, le cinq campus disséminés stratégiquement pour dénicher un emploi. Nos établissements
congrès annuel, les webinaires et les dans la province pour servir les forment des esprits et préparent nos étudiants
différents programmes de perfectionnement principales concentrations de populations à faire des contributions exceptionnelles à la
professionnel. J’ai hâte de m’associer au CA acadiennes et francophones. Je dirais que recherche et à la société. De plus, que ce soit
pour concrétiser encore davantage la vision la démographie représente notre plus du point de vue éducatif, sociétal, culturel ou
de l’ACPAU : devenir l’un des principaux grand défi. L’émigration et le déclin de économique, ils sont les pierres angulaires
vecteurs d’excellence dans l’administration la natalité posent de graves problèmes de nos collectivités. Impossible de traverser
de l’enseignement supérieur au Canada. pour ce qui est des inscriptions. Comme la Church Point, Wolfville ou Antigonish sans
plupart des universités, Sainte-Anne a fait être frappé par l’importance de l’université
Le fait de travailler dans une université beaucoup de promotion à l’international. dans ces communautés. Quand on passe
f ra n coph on e dan s une province Actuellement, près de 35 % de notre du temps à ces endroits, cette réalité
majoritairement anglophone vous a population étudiante provient de quelque devient encore plus manifeste. La taille et
donné une perspective unique. Quels 20 pays : beaucoup de cultures et de la complexité des universités comme celles
défis et occasions cette situation entraîne- religions liées par une langue commune de Toronto, de l’Alberta ou Simon Fraser me
12 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSrenverse. J’ai beaucoup d’admiration pour de leurs forces. Grâce à leur structure plus En tant que président, comment voyez-vous
les administrateurs des grandes universités légère et, dans la plupart des cas, à leur votre rôle dans ce processus?
que j’ai rencontrés. esprit de corps très développé, les petites J’ai hâte de travailler avec notre conseil
universités sont mieux à même de s’adapter d’administration très fort et très diversifié.
Quel éclairage avez-vous su apporter à différentes situations, même si le manque Ensemble, nous saurons guider l’équipe
au Groupe consultatif sur les petites de ressources peut ralentir le processus. Pour de l’ACPAU afin de rééditer nos réussites
universités de l’ACPAU? pallier cette lacune, on ne saurait trop insister récentes au chapitre de la transmission à nos
Les petites et les grandes universités sont sur l’importance du réseautage et de l’accès membres de données et de renseignements
sensiblement confrontées aux mêmes à l’information dont peuvent profiter les pertinents qui facilitent la prise de décision
difficultés et enjeux, mais leur taille et membres de l’ACPAU. dans nos établissements. Cependant, à mon
leurs ressources sont fort différentes. Qui avis, mon rôle le plus important consiste à
dit petite taille dit souvent ressources En ce 150e anniversaire de la Confédération veiller à ce que toutes les opinions soient
limitées et administration très légère. Pour canadienne, l’Université Sainte-Anne célèbre entendues et soupesées lorsque nous
les membres des petits établissements, le son 125e anniversaire. Que peuvent apporter déciderons des initiatives à adopter.
Groupe consultatif sur les petites universités les universités qui ont une longue histoire
représente une excellente plateforme quand il s’agit d’aborder les problèmes Comment votre parcours scolaire et
pour aborder ces difficultés, les porter à actuels du secteur? professionnel influence-t-il la façon dont
l’attention de l’ACPAU, et éventuellement Si certains voient les universités qui ont une vous entrevoyez votre rôle comme président
influencer le choix des problèmes auxquels longue histoire comme des tours d’ivoire qui de l’ACPAU?
l’ACPAU décide de s’attaquer. résistent au changement, la vérité, c’est que ces J’ai eu la chance de passer plus de 25 ans dans
établissements sont en constante évolution. De le secteur de l’enseignement postsecondaire.
En adhérant au réseau de l’ACPAU, les nouveaux cours et de nouveaux programmes Puisque mes études et mon parcours
petits établissements peuvent profiter du sont élaborés. La recherche repousse toujours professionnel touchent aux finances, mon
travail déjà accompli par les autres tout les frontières. La combinaison de l’expérience expérience de travail m’a entraîné dans
en l’adaptant à leur situation. Prenons des uns et de l’énergie des autres crée une toutes sortes de directions, comme les
l’exemple de la cybersécurité : l’ACPAU atmosphère d’ouverture au changement. négociations collectives et la gestion des
a beaucoup contribué à faire connaître Cela dit, pour s’assurer de la pérennité des installations, pour ne citer que celles-là. Les
le problème. Les grandes universités ont grandes valeurs du système universitaire, trois recteurs pour qui j’ai travaillé devaient
une structure imposante pour gérer les les structures existantes, la tradition de répondre au Conseil des gouverneurs
politiques et procédures d’atténuation collégialité et l’importance du Sénat doivent de Sainte-Anne et faire avancer le plan
des risques. Or, bien qu’elles soient être préservées. Le premier recteur avec lequel stratégique de l’université. Ma mission
confrontées aux mêmes risques, les petites j’ai eu le plaisir de travailler me disait que les consistait à les aider à y parvenir. C’est avec
universités ne bénéficient pas d’une telle universités sont un exemple du visage que cette optique que j’entrevois mon rôle de
structure. À l’ACPAU, leurs gestionnaires nous voudrions voir la société arborer. Je crois président de l’ACPAU. De concert avec le
peuvent traiter de ces questions avec leurs qu’il y a une grande vérité dans cette vision, conseil d’administration, nous devons nous
homologues pour connaître les mesures et la société a beaucoup changé au fil des ans. demander comment utiliser nos ressources
qu’ils ont adoptées. pour faire progresser notre vision.
Selon vous, en quoi l’ACPAU pourra-t-elle
À votre avis, quelles sont les plus grandes aider les universités à faire face aux défis et Au golf, vous devez travailler à la fois sur
difficultés et les plus belles occasions pour à profiter des occasions qui se présentent? votre jeu court et votre jeu long. En quoi cette
le secteur postsecondaire aujourd’hui? La vision de l’ACPAU est d’être un vecteur image pourrait-elle s’appliquer à la gestion
Comment les petites universités peuvent- d’excellence dans l’administration de universitaire?
elles tirer leur épingle du jeu? l’enseignement supérieur au Canada. Je ferais un parallèle entre le jeu long, l’élan
En ce qui concerne les difficultés, je dirai la L’Association emploie de nombreux moyens complet, et le processus de planification
viabilité, la stabilité du financement public, pour concrétiser cette vision, les plus budgétaire. On veut toujours que les choses
les négociations collectives et la capacité importants étant les occasions de réseautage se passent selon le plan : frapper un bon
d’offrir des programmes à une population qu’elle offre. coup de départ dans l’allée, arriver sur le
aux attentes changeantes. vert avec une approche bien réussie, puis
L’ACPAU offre des structures qui permettent caler un bel oiselet avec son putter, ou, au
Quant aux occasions à saisir, les plus à ses membres de discuter et d’échanger pour pire, faire la normale.
belles sont sans doute les avancées faire ressortir les principaux défis et occasions.
technologiques et la mondialisation d’à peu Elle a aussi mis en place un processus ayant La réalité, c’est que le coup de départ
près tout. De nos jours, une sommité dans pour but de mettre en évidence les enjeux les n’atterrit pas toujours dans l’allée et que le
un domaine peut travailler à Church Point, plus importants et les plus urgents. L’ACPAU coup d’approche ne tombe pas toujours sur le
en Nouvelle-Écosse, tout en demeurant met les ressources nécessaires pour obtenir vert; parfois, il faut même trois roulés avant
en contact constant avec ses collègues du les renseignements voulus, qui sont ensuite de trouver le fond de la coupe. Il faut savoir
monde entier, car elle a le même accès diffusés à ses membres par divers canaux : évaluer la situation qu’on a devant soi. Un
aux recherches et à l’information que ses webinaires, séances de perfectionnement golfeur ou un gestionnaire d’expérience doit
collègues des grandes universités urbaines professionnel, le congrès annuel, la revue compter sur les habiletés qu’il a développées
qui bénéficient d’équipements de pointe. Gestion universitaire, différents rapports, au fil des ans, récolter l’information qu’il
une liste de diffusion et, bien entendu, la peut et réagir de façon appropriée. Parfois,
Les petits établissements doivent aborder possibilité de discuter avec des collègues il est possible de faire la normale, d’autre
ces défis et ces occasions en tenant compte d’ailleurs. fois, on doit se contenter d’un boguey.
Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 13Global Value Investment Management for Universities
Burgundy has more than 18 years of experience building
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Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 15CAUBO 2017 Retour sur le congrès
Conference Review ACPAU 2017
From June 11-13, 2017, members of the CAUBO community Du 11 au 13 juin 2017, les membres de la communauté de l’ACPAU se
met in Canada’s capital: Ottawa. Delegates discovered ways to sont réunis dans la capitale du Canada : Ottawa. Les congressistes y
tap into their ‘capital:’ their people, knowledge, and resources. ont appris différentes manières de miser sur le « capital » que sont les
gens, le savoir et les ressources.
Nine pre-conference seminars held on Sunday provided an
ideal setting for groups to network directly with their peers Les neuf séminaires précongrès tenus lors de la journée du dimanche
and delve into technical aspects of their functional areas. étaient l’occasion idéale pour les participants d’échanger directement
avec leurs pairs et d’approfondir les aspects techniques de leurs
Monday, the main conference opened with respected journalist domaines de travail.
Steve Paikin, who explored the power institutions can yield
when they stay relevant and relatable as the demands and Lors de la plénière du lundi, le respecté journaliste Steve Paikin a
expectations of society and the workforce change. ouvert le congrès en explorant l’influence que peuvent exercer les
établissements lorsqu’ils arrivent à conserver leur pertinence et leur
Tuesday morning, presenter David Coletto, Marketing Research pouvoir d’attraction dans un monde où les besoins et les attentes de la
Leader & Expert on Canadian Public Affairs at Abacus Data société changent et où la main-d’œuvre se transforme.
got the crowd thinking about the impact Canadian millennials
will have as they lead and become the next generation of Pour la plénière du mardi matin, le conférencier David Coletto, expert
leaders, including higher education administrators. Both en recherche marketing et spécialiste des affaires publiques canadiennes
plenary sessions recordings are available on the Conference pour Abacus Data, a fait réfléchir l’assistance sur le poids qu’auront les
Learning Centre! milléniaux au Canada en devenant les dirigeants de demain, notamment
dans l’administration de l’enseignement supérieur. L’enregistrement
As always, concurrent sessions covered a variety of issues, des deux séances plénières est disponible sur le Conference Learning
trends, and topics over both days. In the upcoming issues, Centre!
UM readers will see more in-depth coverage of several topics,
including Communicating Financial Information Strategically Comme toujours, les différentes séances parallèles ont couvert une
and Effectively and LEAN: Improving Processes, Shifting Culture. variété de sujets, de tendances et d’enjeux pendant les deux journées
du congrès. Dans les prochains numéros de Gestion universitaire, les
lecteurs pourront approfondir quelques-uns de ces sujets, notamment
Communiquer l’information financière de façon stratégique et efficace et
LEAN : améliorer les processus, transformer la culture.
16 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSMissed a session – or the conference altogether? Vous avez manqué le congrès ou vous n’avez pas pu assister Visit the Conference Learning Centre and view à toutes les séances? Visitez le Conference Learning Centre recorded content now! pour accéder au contenu enregistré! CAUBO’s Conference Learning Centre now includes Le contenu des séminaires précongrès, des deux séances plénières et captured content from the CAUBO 2017 Conference as well du congrès ACPAU 2017 est maintenant en ligne sur le Conference as the Pre-Conference seminars, and the two plenary sessions! Learning Centre! Attendees can access content free of charge, while members L’accès est gratuit pour les participants du congrès; quant aux autres who were unable to attend may purchase individual sessions membres, ils peuvent acheter les présentations de leur choix à l’unité or packages at member prices. Review sessions or experience ou en forfait, moyennant des frais minimes. Vous pouvez ainsi revivre sessions you missed, in the form of screen captures of the des séances auxquelles vous avez assisté ou suivre celles que vous avez sessions including audio, video and slides used during the manquées grâce à des captures d’écran comprenant l’audio, les vidéos presentations. et les diapositives des présentations. Here are just a few of the sessions that are available on the Voici quelques-unes des présentations du congrès 2017 auxquelles vous Conference Learning Centre from CAUBO 2017: pouvez accéder : • Leadership, Mentoring and Professional Development • Leadership, mentorat et perfectionnement professionnel • The State of Procurement Transformation in • Modernisation de l’approvisionnement : état des lieux Higher Education • Les cartes d’achat : une solution pour accroître l’efficacité • Procurement Cards = Operational Efficiency + $ opérationnelle et les revenus • Why Does IT Cost So Much? • Pourquoi les TI font-elles exploser nos budgets? • Communication Strategies: To React or Not To React? • Savoir quand réagir et quand rester coi : le défi des communications Stream conference content from your computer or Visionnez ce contenu quand vous voulez, où que vous soyez, en mobile device anytime, anywhere! PDFs of available utilisant votre ordinateur, votre appareil mobile ou votre tablette. presentations can also be found on the CAUBO Les documents PDF des présentations mises en ligne peuvent aussi Knowledge Centre! Visit CAUBO’s website (www.caubo.ca) être consultés à partir du Centre du savoir : il suffit de vous rendre to get started. sur le site Web de l’ACPAU (www.acpau.ca). Thank you to the Local Organizing Committee and Merci au comité organisateur local et aux bénévoles! the volunteers in red t-shirts! Grâce aux membres du comité organisateur de la Carleton University, The members of the CAUBO 2017 Local Organizing Committee la planification du congrès 2017 est allée rondement, et nous avons from Carleton University helped plan and deliver a well-run, eu droit à un événement bien rodé, stimulant et mémorable. Nous engaging and memorable conference. We are grateful for their les remercions de nous avoir offert leur temps, leur expertise et leur time, expertise and enthusiasm! enthousiasme! Angela Marcotte, Conference Chair Angela Marcotte, présidente du congrès Tina Dewar, Conference Liaison Tina Dewar, agente de liaison Michelle Cosh Michelle Cosh Melanie Dow Melanie Dow Scott Gonsalves Scott Gonsalves Janet Hanna Janet Hanna Yolana Junco Yolana Junco Kevin Mann Kevin Mann Maria McClintock Maria McClintock Susan Murat Susan Murat Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 17
In addition, volunteers from Carleton University helped Il ne faut pas non plus oublier les bénévoles aux chandails rouges de la
create a great conference experience for our delegates. Carleton University, qui ont contribué à faire du congrès une expérience
From registration and assistance at networking events magnifique pour nos congressistes, que ce soit en aidant à l’inscription,
and sessions, to help with transportation and way-finding, en étant présents aux séances et aux événements de réseautage, ou
our heartfelt thanks goes out to each and every one of the encore en donnant un coup de main pour le transport et l’orientation
volunteers in red t-shirts for their hard work, smiling faces, des participants. Nous leur offrons nos remerciements les plus sincères et
and positive attitude! nous saluons leur cœur à l’ouvrage, leurs sourires et leur attitude positive!
OUR SPONSORS NOS COMMANDITAIRES
CAUBO is grateful for the outstanding support of our Un événement d’envergure comme le congrès annuel de l’ACPAU ne
sponsors, without whom events such as the Annual serait pas possible sans l’extraordinaire soutien de nos commanditaires.
Conference would not be possible. Their valued contributions Leurs précieuses contributions ont permis de faire du congrès
helped take CAUBO 2017 from ordinary to extraordinary! ACPAU 2017 un moment exceptionnel!
Principal Partners/Partenaires principaux Hotel Key Cards Sponsor/
Commandite des cartes-clés des chambres d’hôtel
KPMG LLP/KPMG s.r.l.
Associate Partners/Partenaires associés
BEST Service Pros
BlackLine
Budget Car Rental/Location d’autos Budget
C&W Services
Canadian Imperial Bank of Commerce/CIBC
CaseWare Analytics
Concur Technologies Inc.
Foyston, Gordon & Payne Inc.
Major Partners/Partenaires majeurs JAGGAER
Johnson Controls
Kaufman Hall/Axiom Software
Mental Health Commission of Canada/
Commission de la santé mentale du Canada
MERX Networks Inc.
MNP LLP/MNP S.E.N.C.R.L., s.r.l.
RallyEngine
Ricoh Canada
Russell Investments/Investissements Russell
Western Union Business Solutions/
Western Union Solutions d’affaires
Workday
18 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSExhibitors/Exposants Macquarie Equipment Finance (MEF) Akran Marketing Marsh Canada Limited AMJ Campbell Inc. Millennium Computer Systems Ltd. Angus Consulting Management Limited Moneris Apogee PayMyTuition by MTFX Armstrong Moving / United Van Lines Precise ParkLink Inc. Balfour Beatty RPR Environmental Inc. Best Western Hotel & Resorts SALTO Systems Inc. Campus Living Centres Scotiabank/Banque Scotia Campus Stores Canada Sightlines Canadian Campus Communities Staples Business Advantage/Staples Avantage Affaires Canvas The Scion Group Chrome River Technologies TouchNet Information Systems, Inc. Cloudwifi UNIGLOBE ONE Travel Colliers Project Leaders Inc./Colliers Maîtres de projets Unit4 Business Software Commissionaires Waste Management of Canada CURIE Dana Hospitality LP Optional Event: Byward Market Tasting Tour/ DLGL Technologies Corporation Activité facultative : Visite gastronomique du marché By Edilex Greystone Managed Investments Inc. Ellucian Enterprise National/ Pre-conference Seminar Sponsors/Séminaires précongrès Enterprise location d’autos et Location d’autos National Aberdeen Asset Management Flywire Aon Hewitt Follett Higher Education CIBC Mellon guard.me International Insurance Colliers Project Leaders Inc./Colliers Maîtres de projets Grand & Toy Ltd. Concur Technologies HM Cash Inc. Ernst & Young LLP Honeywell Fiera Capital IBM Global Financing Canada Corporation/ Greystone Managed Investments Inc. Société IBM Financement mondial Canada Hicks Morley Hamilton Stewart Storie LLP International SOS Johnson Controls Kronos RPR Environmental Inc. To view more photos from the conference, visit www.caubo.ca Pour voir d’autres photos du congrès, visitez le www.acpau.ca et and click on the annual conference link under the knowledge cliquez sur le lien du congrès annuel dans la section Centre du savoir centre/learning & events. > Formations, événements et perfectionnement professionnel. Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 19
Read the University Manager online.
Lisez Gestion universitaire en ligne.
The online version of University Manager features: La version en ligne de Gestion universitaire versée sur le
site web de l'ACPAU comporte :
1. a realistic reading experience, with flip-through
pages, the sounds of turning pages, and even 1. Une expérience de lecture
shading along the spine all enhance your reading réaliste : voyez les pages
experience; tourner, entendez le son
2. mobile, iPad, and iPhone compatibility as well des pages qu’on tourne,
as eReader output for devices such as Kindle, remarquez l’ombre près Fall/Automne
2017
Nook and iBooks; de la reliure; tout cela
enrichit votre expérience
3. a thumbnail-style navigation panel that allows New CAUBO
Éric Tufts
President
de lecture.
you to view the entire publication at once;
Le nouveau présid
ent de l’ACPA
U
2. Une application mobile
4. the ability to share this digital publication with
compatible iPad et
PM #40065075
Review of universi
ty endowment
Analyse des fonds and pension funds
de dotation et
des caisses de
retraite des universités
friends and colleagues via social networks,
iPhone et un format de
including Facebook and Twitter, or via email
sortie eReader pour
or Google+;
les appareils tels que
5. active hyperlinks that connect you with all Kindle, Nook et iBooks.
websites and email addresses contained in the
3. Un panneau de navigation de type vignettes qui
publication, including advertiser websites;
permet de voir l’ensemble de la publication en un
6. active internal links that connect you to specific coup d’œil.
stories from the front cover and contents page;
4. La capacité de partager cette publication numérique
7. searchable and zoomable content that allows avec des amis et des collègues par l’entremise de
you to search the entire issue for specific words, réseaux sociaux, y compris Facebook et Twitter, ou
phrases, subjects, etc.; and encore par courriel ou Google+.
8. the ability to add personal notes and 5. Des hyperliens actifs qui permettent d’accéder à
bookmarks throughout each issue, making UM’s tous les sites Web et d’utiliser toutes les adresses
content more useful than ever. courriel qui figurent dans la publication, y compris les
sites Web des annonceurs.
6. Des liens internes actifs qui permettent d’aller
directement à des articles spécifiques à partir de la
Fall/Automne
2017 page couverture ou de la table des matières.
7. La possibilité d’effectuer une recherche ou de
O President zoomer sur le contenu, ce qui permet de chercher
Éric Tufts
New CAUB
des mots, des expressions ou des sujets spécifiques
de l’ACPAU
président
Le nouveau
dans tout le numéro.
n funds ités
and pensio des univers
endowment de retraite
university
Review of n et des caisses
8. La capacité d’ajouter des notes personnelles et des
PM #40065075
fonds de dotatio
Analyse des
signets dans chaque numéro, ce qui rend le contenu
de Gestion universitaire encore plus utile que jamais.
20 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2017 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTSVous pouvez aussi lire