Schéma de développement touristique - Rives de l'Ain, Pays du ...
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Rappel de la démarche Schéma de développement touristique 2017-2021 Etat des Analyse Identification Elaboration Fiches lieux de de l'offre de l'offre de la actions l'offre porteuse stratégie territoriale •Etat •SWOT • Identification • Choix •Définition quantitatif et •Analyse de portefeuille politique sur d'actions qualitatif de l'environnem produits l'offre pour l'offre ( ent exterieur • Positionnement •Priorités atteindre les hébergement, •Analyse des des produits retenues objectifs restauration, attentes • Identification •Définition •A court, sites clientèles du/des publics des objectifs moyen et touristique, d'aujourd'hui cibles marketing long terme évènement...) Commissions « Tourisme et économie touristique » du : 30 27 15 19 07 Juin Septembre Novembre Septembre Décembre 2016 2016 2016 2017 2017
Etat des lieux et diagnostic Hébergement/ restauration Eléments de synthèse Patrimoine naturel / culturel 38 établissements 5 725 lits touristiques Fréquentations 2016 2/3 en hébergement non Les Grottes du Cerdon, 40 000 marchand Les soieries Bonnet, 10 377 Le camping représente plus de 83 L’Abbaye d’Ambronay , 4142 % de l’hébergement marchand (2015 hors visite libre) dont 8% en location (bungalow, Le vignoble : 31 viticulteurs en chalet…) AOC 50% de la production de 27 restaurants l’AOC Point fort Point faible Point fort Point faible • Hébergement insolite (roulottes à • Majorité des lits en camping • Des éléments identitaires et • Patrimoine bâti appartenant à des Priay, cabanes-lodges à Serrières) • Peu d’offre locative en camping différenciant (Soieries, Grottes, privés et non ouvert au public • 3 campings • Pas d’hébergement de grande Cerdon…) • Peu de site accessible à tous (label • Bonne répartition géographique des capacité à l’année • Une offre diversifiée : patrimoine handicap) hébergements et restaurants • 1 seul restaurant ayant une distinction religieux, industriel, naturel, • Signalétique déficiente et non adaptée • Plusieurs restaurants de grandes • Peu d’hôtel et beaucoup sans gastronomique, mémoriel. pour plusieurs sites capacités classement • Des produits artisanaux de qualité • 2 voire 3 sites phares ouvert de • Offre peu en adéquation avec la (Cerdon, Bière) manière saisonnière clientèle « culture/patrimoine » • Un produit unique : le Cerdon • Un patrimoine bâti riches Opportunités Menaces Opportunités Menaces • Un parc de loisirs préhistorique en • Patrimoine privé donc moins • Projet de création d’hébergement • Pérennité et gestion du camping de plein développement maitrisable aux Grottes du Cerdon Poncin • Mise en place de projet pour les • Mettre en avant le patrimoine culturel • Création d’un hébergement « luxe » à • Fermetures de restaurants en août Soieries et les cuivreries au détriment du patrimoine naturel Saint-jean-le vieux • Lié à la non-reconnaissance de la • Label « vignoble et découverte » • Ouvertures des Grottes de manière • Travaux à Ambronay et projet de clientèle touristique • Possible lien avec Lyon et Japon saisonnière uniquement développement d’une offre séminaire
Etat des lieux et diagnostic Eléments de synthèse Activités de pleine nature Evènements et produit groupes La rivière d’Ain : canoë-kayak, le Des évènements sportifs, culturels bateau, l’Ile Chambod, et festifs entre mars et novembre. La pêche, 5 plans d’eau, les rivières 1 évènement de renommé Les sentiers : 300 km de sentiers et national = le festival d’Ambronay 28 circuits balisés pour la randonnée. Des évènements sportifs de Des circuits de VTT et vélo. qualités et attirant de nombreuses Autres activités : équestre, escalade, personnes spéléologie, canyoning, cascades… Des produits groupes pour différents publics Point fort Point faible Point fort Point faible • La rivière support de plusieurs • Activité tributaires de la saison • Des évènements diversifiés pour • Pas d’évènement portant et activités (baignade, canoë,…) tous les publics identifiant l’image du territoire • L’île Chambod • Peu de parcours spécifiques cyclo et • Répartie sur le territoire • Beaucoup de petits évènements • Les sentiers de randonnées VTT • 1 évènement de renommée ayant des difficultés de entretenues par convention par le • Une offre non structurée internationale communication CD de Randonnée • Pas de professionnel répertorié pour • Des produits groupes • Des produits groupes de types • Des lieux spécifiques à certaines assurer des initiations (guide de correspondants à la demande excursions activités (pêche, escalade …) randonné, de pêche…) Opportunités Menaces • Une offre pas que saisonnière • Des évènements existant à • Dispersions des forces vives dans Opportunité Menace valoriser plusieurs « petites » manifestations • Une forte demande au niveau cyclo • Perdre l’image nature en mettant en • Des sites phares porteurs • Création de produit groupes ne (recueilli aux OT) avant le patrimoine d’évènements correspondant pas aux attentes • Des sites et paysages reconnus et • Développer des activités trop • Une offre groupe existante à • Pas d’hébergement groupe donc de qualité (les Gorges de l’Ain, la saisonnières valoriser et développer difficulté à proposer des produits rivière d’Ain, la montagne douce…) groupe longs.
Etat des lieux et diagnostic Eléments de synthèse un territoire avec un vrai potentiel Position du territoire/vs concurrence marché Soieries Bonnet Deux sites forts en termes d’attractivité et d’expériences (Soieries + Grottes du Cerdon) Maintenir position et développer : Oenotourisme : vignoble et vin Un produit unique, le Cerdon • Grottes du Cerdon Parc de loisirs de Cerdon Un territoire accessible et proche du bassin urbain préhistoriques lyonnais • Soieries Bonnet Cuivrerie Qualité paysagère Développer la rentabilité Ambronay : abbaye et festival Une offre diversifiée (patrimoine, nature, activités) Mais des freins • Camping caristes Gamme offre de pleine nature Un territoire sans image réelle (Chambod, randonnée pédestre, Une offre restauration/hébergements restreinte Renforcer les atouts et les avantages VTT, escalade Cerdon/ Neuville- Un accès à l’offre touristique et aux services • Oenotourisme / vignoble de Cerdon, sur-Ain, descente de l’Ain en insuffisant • Rivière d’Ain et Ile Chambod canoë, baignade…) Une offre touristique non structurée • Cuivrerie (projet) Une forte saisonnalité (ouverture des sites, Patrimoine culturel activités liées à la rivière) Conserver la rentabilité • Descente de l’Ain en canoë
Rappel des propositions de positionnement Tourisme Tourisme Oenotourisme culturel d’agréments Des conditions de réussites quel que soit le positionnement • Enrichir l’expérience des visiteurs tout au long de l’année • Assurer des services « de base » performants (stationnements, sanitaires, accueil et services touristiques, information…) • Mettre en scène un territoire (villages accueillants, attractifs, mis en valeur, dynamique, urbanisme…) • Développer l’économie touristique par l’augmentation des courts séjours • Concevoir transversalement toute offre d’activité, de loisirs, d’animation culturelle • Structurer l’offre et la mettre en tourisme Tenir la promesse client
Le positionnement retenu « Ain Cerdon » un territoire d’accueil touristique culture / patrimoine s’appuyant sur la notoriété et les développements de 3 offres phares : Musée des Soieries, Les Grottes du Cerdon, Œnotourisme Objectifs stratégiques Favoriser le développement d’activités touristiques dont l’hébergement Développer l’économie touristique par l’augmentation des courts séjours Les cibles de clientèles: Atouts du territoire • Couples sans enfants Soieries de Jujurieux, les Grottes du Cerdon, Cuivrerie • Individuels voyageurs de Cerdon (projet), • Familles Proximité de sites attractifs de notoriété (Pérouges, • Groupes et TO Ambronay, Brou, Allymes…) Filière textile & mode, patrimoine soyeux de Lyon Provenance des clientèles cibles: Patrimoine industriel Proximité = départements limitrophes, Proximité et attractivité de Lyon et de Genève région AURA, sud région BFC grandes Réseau d’accès et localisation sur l’axe Lyon-Genève métropoles (Lyon et Genève). La rivière d’Ain et la pleine nature Grand tourisme pour les sites touristique Développement de l’attractivité économique de forte notoriété
Plan d’actions Cout Actions Axe Enjeux action estimatif Echéancier prioritaires 1.1-Developper le rayonnement du Musée des Soieries Bonnet Concentrer les 1.2- Soutenir la croissance des Grottes du Cerdon Parc de investissements touristiques I- Développer et soutenir les projets loisirs préhistoriques : Accompagnement ingénierie 20h/an 2018 à 2021 8 et les partenariats sur des structurants en lien avec le 80h/an actions à destination des 1.3- Développer l'offre oenotouristique : Accompagnement positionnement Patrimoine-Culture- 3000 €/an visiteurs en séjour et en ingénierie, organisation et mise en place du Fascinant we Oeunotourisme Dépense priorité en lien avec le (plaquettes,affiches, location matériel…etc nouvelle 2018 à 2021 9 positionnement 1.4- Soutenir le projet de valorisation de la cuivrerie de Cerdon 1.5- Développer et consolider le partenariat avec Ambronay 2.1- Définir avec le Syndicat Mixte et le Département un projet en cours. de développement de la base de loisirs de l'Ile Chambod : Définition en Participation annuelle au Syndicat Mixte 27 000 € 2018 10 II- Structurer et développer l'offre de Disposer d'une offre de 2.2- Soutenir et développer l'offre d'activités autour de la découverte nature au regard des découverte complémentaire rivière d'Ain cibles de clientèles prioritaires qualifiée et resserrée 2.3- Consolider et qualifier l'offre d'activités randonnées et VTT 2.4- Faciliter l'accès ou la découverte du patrimoine privé 2.5- Consolider l'offre de visites et d'animations 2.6- Etudier la faisabilité de créer un Pays d'Art et d'Histoire
Plan d’actions Cout Actions Axe Enjeux action estimatif Echéancier prioritaires Développer la notoriété d'Ain Cerdon sur la 10 000 € thématique culture/patrimoine/oenotourisme et 3.1- Traduire le positionnement : Définir une charte Dépense mener une action marketing ciblée en se dotant graphique et un logo de la destination nouvelle 2018 1 des outils support pour faire la promotion du 3.2- Elaborer un plan marketing : Définir la stratégie 10000 € territoire* Diffuser progressivement le de communication pour les 3 ans à venir en lien avec 40h/an positionnement au sein du territoire, et permettre le positionnement et les publics cibles (comment où Dépense III- Construire la promotion du l'appropriation et le partage et quand communiquer…) nouvelle 2018 à 2021 2 territoire et son offre culture et réflexion patrimoine 3.3- Evaluer l'opportunité d'une immatriculation et 2018 pour d'un service groupe (1 personne dédié) afin mise en Définir les couples marchés/produits - Elaborer et d'optimiser la commercialisation de l'offre du territoire RH place 2019 11 planifier un plan d'actions promotion - Créer ou 3.4- Développer une stratégie évènementielle et adapter des outils de promotion partenariale : Fascinant we action 1.3 + Développer 50h/an les échanges avec les grands évènements Dépense Départementaux nouvelle 2018 à 2021 12 4.1- Accroitre l'attractivité des villages Mettre en scène le territoire 4.2- Améliorer l'accueil des camping caristes 20 000 €/ 4.3- Harmoniser et compléter la signalétique 40h touristique : Etude + création + fabrication de Dépense IV- Structurer et organiser la Faciliter l'accès aux activités et sites du territoire mise en tourisme du territoire panneaux signalétique nouvelle 2018 7 4.4- Faciliter les déplacements intra territoire et le lien avec les gares Faciliter l'implantation d'opérateurs touristiques 4.5- Accompagner les porteurs de projets en hébergement et recherche d'opérateur
Plan d’actions Actions Axe Enjeux action Cout estimatif Echéancier prioritaires 5.1- Soutenir les actions d'animations en adéquation avec l'ambition et les clientèles cibles 5.4- Suivre et animer la réalisation de la stratégie Assurer une meilleure lisibilité des 5.5- Animer le réseau des professionnels et des actions et des interventions et acteurs du tourisme : Ingénierie + temps positionner la communauté de conviviaux 400€/an + 100h 2018 à 2021 6 communes au coeur du pilotage du 5.3- Optimiser la collecte de la taxe de séjour : V- Organiser et consolider la projet de développement touristique Plateforme internet + accompagnement 1728€+ 40h/an 2017 à 2021 5 compétence tourisme et l'office 5.6- Développer les partenariats sur la de tourisme thématique culture et patrimoine avec les grands sites du Département et de la Région Mettre en place une démarche d'accueil 5.2- Mettre en place une observation de l'activité cohérente et homogène et donner de la touristique et des clientèles cibles : Adhésion à 2500 € / an souplesse et de la réactivité aux métiers Flux vision + ingénierie (fluxvision) 40/an 2017 à 2021 4 de l'accueil et de l'information réflexion 70h en 2018- 50h 2018 pour 5.7- Définir un schéma d'accueil et de diffusion en 2019 mise en de l'information touristique : Ingénierie Dépense nouvelle place 2019 3
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