Schéma de développement touristique - Rives de l'Ain, Pays du ...

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Schéma de développement touristique - Rives de l'Ain, Pays du ...
Schéma de développement
       touristique
Schéma de développement touristique - Rives de l'Ain, Pays du ...
Rappel de la démarche
                                      Schéma de développement touristique
                                                  2017-2021
   Etat des                       Analyse         Identification      Elaboration                  Fiches
   lieux de                      de l'offre         de l'offre           de la                     actions
     l'offre                                        porteuse           stratégie
                                                                      territoriale
•Etat                          •SWOT                    • Identification     • Choix             •Définition
 quantitatif et                •Analyse de               portefeuille         politique sur       d'actions
 qualitatif de                  l'environnem             produits             l'offre             pour
 l'offre (                      ent exterieur           • Positionnement     •Priorités           atteindre les
 hébergement,                  •Analyse des              des produits         retenues            objectifs
 restauration,                  attentes                • Identification     •Définition         •A court,
 sites                          clientèles               du/des publics       des objectifs       moyen et
 touristique,                   d'aujourd'hui            cibles               marketing           long terme
 évènement...)
Commissions « Tourisme et économie touristique » du :
         30                          27                    15                  19                07
        Juin                     Septembre              Novembre           Septembre          Décembre
        2016                        2016                  2016                2017              2017
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Etat des lieux et diagnostic
                                   Hébergement/ restauration
                                                                   Eléments de synthèse
                                                                                                                         Patrimoine naturel / culturel
                              38 établissements
                              5 725 lits touristiques                                                                    Fréquentations 2016
                              2/3 en hébergement non                                                                     Les Grottes du Cerdon, 40 000
                              marchand                                                                                   Les soieries Bonnet, 10 377
                              Le camping représente plus de 83                                                           L’Abbaye d’Ambronay , 4142
                              % de l’hébergement marchand                                                                (2015 hors visite libre)
                              dont 8% en location (bungalow,                                                             Le vignoble : 31 viticulteurs en
                              chalet…)                                                                                   AOC 50% de la production de
                              27 restaurants                                                                             l’AOC

Point fort                                  Point faible                                   Point fort                                   Point faible
•    Hébergement insolite (roulottes à      •    Majorité des lits en camping              •    Des éléments identitaires et            •    Patrimoine bâti appartenant à des
     Priay, cabanes-lodges à Serrières)     •    Peu d’offre locative en camping                différenciant (Soieries, Grottes,            privés et non ouvert au public
•    3 campings                             •    Pas d’hébergement de grande                    Cerdon…)                                •    Peu de site accessible à tous (label
•    Bonne répartition géographique des          capacité à l’année                        •    Une offre diversifiée : patrimoine           handicap)
     hébergements et restaurants            •    1 seul restaurant ayant une distinction        religieux, industriel, naturel,         •    Signalétique déficiente et non adaptée
•    Plusieurs restaurants de grandes       •    Peu d’hôtel et beaucoup sans                   gastronomique, mémoriel.                     pour plusieurs sites
     capacités                                   classement                                •    Des produits artisanaux de qualité      •    2 voire 3 sites phares ouvert de
                                            •    Offre peu en adéquation avec la                (Cerdon, Bière)                              manière saisonnière
                                                 clientèle « culture/patrimoine »          •    Un produit unique : le Cerdon
                                                                                           •    Un patrimoine bâti riches
                                                                                           Opportunités                                 Menaces
       Opportunités                                Menaces
                                                                                           •    Un parc de loisirs préhistorique en     •   Patrimoine privé donc moins
•    Projet de création d’hébergement       •    Pérennité et gestion du camping de             plein développement                         maitrisable
     aux Grottes du Cerdon                       Poncin                                    •    Mise en place de projet pour les        •   Mettre en avant le patrimoine culturel
•    Création d’un hébergement « luxe » à   •    Fermetures de restaurants en août              Soieries et les cuivreries                  au détriment du patrimoine naturel
     Saint-jean-le vieux                    •    Lié à la non-reconnaissance de la         •    Label « vignoble et découverte »        •   Ouvertures des Grottes de manière
•    Travaux à Ambronay et projet de             clientèle touristique                     •    Possible lien avec Lyon et Japon            saisonnière uniquement
     développement d’une offre séminaire
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Etat des lieux et diagnostic
                                                                      Eléments de synthèse
                           Activités de pleine nature                                                          Evènements et produit groupes
                           La rivière d’Ain : canoë-kayak, le                                                  Des évènements sportifs, culturels
                           bateau, l’Ile Chambod,                                                              et festifs entre mars et novembre.
                           La pêche, 5 plans d’eau, les rivières                                               1 évènement de renommé
                           Les sentiers : 300 km de sentiers et                                                national = le festival d’Ambronay
                           28 circuits balisés pour la randonnée.                                              Des évènements sportifs de
                           Des circuits de VTT et vélo.                                                        qualités et attirant de nombreuses
                           Autres activités : équestre, escalade,                                              personnes
                           spéléologie, canyoning, cascades…                                                   Des produits groupes pour
                                                                                                               différents publics

Point fort                                 Point faible                                Point fort                               Point faible
•    La rivière support de plusieurs       •    Activité tributaires de la saison      •    Des évènements diversifiés pour     •    Pas d’évènement portant et
     activités                                  (baignade, canoë,…)                         tous les publics                         identifiant l’image du territoire
•    L’île Chambod                         •    Peu de parcours spécifiques cyclo et   •    Répartie sur le territoire          •    Beaucoup de petits évènements
•    Les sentiers de randonnées                 VTT                                    •    1 évènement de renommée                  ayant des difficultés de
     entretenues par convention par le     •    Une offre non structurée                    internationale                           communication
     CD de Randonnée                       •    Pas de professionnel répertorié pour   •    Des produits groupes                •    Des produits groupes de types
•    Des lieux spécifiques à certaines          assurer des initiations (guide de           correspondants à la demande              excursions
     activités (pêche, escalade …)              randonné, de pêche…)                   Opportunités                             Menaces
•    Une offre pas que saisonnière                                                     •    Des évènements existant à           •    Dispersions des forces vives dans
Opportunité                                Menace                                           valoriser                                plusieurs « petites » manifestations
•    Une forte demande au niveau cyclo     •   Perdre l’image nature en mettant en     •    Des sites phares porteurs           •    Création de produit groupes ne
     (recueilli aux OT)                        avant le patrimoine                          d’évènements                             correspondant pas aux attentes
•    Des sites et paysages reconnus et     •   Développer des activités trop           •    Une offre groupe existante à        •    Pas d’hébergement groupe donc
     de qualité (les Gorges de l’Ain, la       saisonnières                                 valoriser et développer                  difficulté à proposer des produits
     rivière d’Ain, la montagne douce…)                                                                                              groupe longs.
Schéma de développement touristique - Rives de l'Ain, Pays du ...
Etat des lieux et diagnostic
                                                          Eléments de synthèse

 un territoire avec un vrai potentiel                     Position du territoire/vs concurrence marché   Soieries Bonnet
Deux sites forts en termes d’attractivité et
d’expériences (Soieries + Grottes du Cerdon)               Maintenir position et développer :             Oenotourisme : vignoble et vin
Un produit unique, le Cerdon                               • Grottes du Cerdon Parc de loisirs            de Cerdon
Un territoire accessible et proche du bassin urbain          préhistoriques
lyonnais                                                   • Soieries Bonnet                              Cuivrerie
Qualité paysagère
                                                           Développer la rentabilité                      Ambronay : abbaye et festival
Une offre diversifiée (patrimoine, nature, activités)
 Mais des freins                                          • Camping caristes                             Gamme offre de pleine nature
Un territoire sans image réelle                                                                           (Chambod, randonnée pédestre,
Une offre restauration/hébergements restreinte             Renforcer les atouts et les avantages          VTT, escalade Cerdon/ Neuville-
Un accès à l’offre touristique et aux services             • Oenotourisme / vignoble de Cerdon,           sur-Ain, descente de l’Ain en
insuffisant                                                • Rivière d’Ain et Ile Chambod                 canoë, baignade…)
Une offre touristique non structurée                       • Cuivrerie (projet)
Une forte saisonnalité (ouverture des sites,                                                              Patrimoine culturel
activités liées à la rivière)                              Conserver la rentabilité
                                                           • Descente de l’Ain en canoë
Schéma de développement touristique - Rives de l'Ain, Pays du ...
Rappel des propositions de
                                         positionnement

                   Tourisme                      Tourisme                    Oenotourisme
                    culturel                   d’agréments

Des conditions de réussites quel que soit le positionnement

• Enrichir l’expérience des visiteurs tout au long de l’année
• Assurer des services « de base » performants (stationnements, sanitaires, accueil et services
  touristiques, information…)
• Mettre en scène un territoire (villages accueillants, attractifs, mis en valeur, dynamique, urbanisme…)
• Développer l’économie touristique par l’augmentation des courts séjours
• Concevoir transversalement toute offre d’activité, de loisirs, d’animation culturelle
• Structurer l’offre et la mettre en tourisme

                                       Tenir la promesse client
Le positionnement retenu

    « Ain Cerdon » un territoire d’accueil touristique culture / patrimoine s’appuyant sur la notoriété et les
    développements de 3 offres phares : Musée des Soieries, Les Grottes du Cerdon, Œnotourisme

    Objectifs stratégiques
     Favoriser le développement d’activités touristiques dont l’hébergement
     Développer l’économie touristique par l’augmentation des courts séjours

Les cibles de clientèles:                                  Atouts du territoire
• Couples sans enfants                                      Soieries de Jujurieux, les Grottes du Cerdon, Cuivrerie
• Individuels voyageurs                                       de Cerdon (projet),
• Familles                                                  Proximité de sites attractifs de notoriété (Pérouges,
•   Groupes et TO                                             Ambronay, Brou, Allymes…)
                                                            Filière textile & mode, patrimoine soyeux de Lyon
Provenance des clientèles cibles:                           Patrimoine industriel
Proximité = départements limitrophes,                       Proximité et attractivité de Lyon et de Genève
région AURA, sud région BFC grandes                         Réseau d’accès et localisation sur l’axe Lyon-Genève
métropoles (Lyon et Genève).
                                                            La rivière d’Ain et la pleine nature
Grand tourisme pour les sites touristique
                                                            Développement de l’attractivité économique
de forte notoriété
Plan d’actions

                                                                                                                                       Cout                   Actions
                Axe                             Enjeux                                          action                               estimatif   Echéancier prioritaires
                                                                  1.1-Developper le rayonnement du Musée des Soieries
                                                                  Bonnet
                                              Concentrer les
                                                                   1.2- Soutenir la croissance des Grottes du Cerdon Parc de
                                      investissements touristiques
I- Développer et soutenir les projets                              loisirs préhistoriques : Accompagnement ingénierie                 20h/an     2018 à 2021      8
                                       et les partenariats sur des
     structurants en lien avec le                                                                                                     80h/an
                                        actions à destination des 1.3- Développer l'offre oenotouristique : Accompagnement
positionnement Patrimoine-Culture-                                                                                                   3000 €/an
                                        visiteurs en séjour et en ingénierie, organisation et mise en place du Fascinant we
           Oeunotourisme                                                                                                              Dépense
                                         priorité en lien avec le  (plaquettes,affiches, location matériel…etc                        nouvelle   2018 à 2021      9
                                             positionnement
                                                                   1.4- Soutenir le projet de valorisation de la cuivrerie de Cerdon
                                                                  1.5- Développer et consolider le partenariat avec Ambronay

                                                                  2.1- Définir avec le Syndicat Mixte et le Département un projet                 en cours.
                                                                  de développement de la base de loisirs de l'Ile Chambod :                      Définition en
                                                                  Participation annuelle au Syndicat Mixte                           27 000 €       2018         10
II- Structurer et développer l'offre de Disposer d'une offre de 2.2- Soutenir et développer l'offre d'activités autour de la
   découverte nature au regard des découverte complémentaire rivière d'Ain
    cibles de clientèles prioritaires    qualifiée et resserrée 2.3- Consolider et qualifier l'offre d'activités randonnées et VTT
                                                                  2.4- Faciliter l'accès ou la découverte du patrimoine privé
                                                                  2.5- Consolider l'offre de visites et d'animations
                                                                  2.6- Etudier la faisabilité de créer un Pays d'Art et d'Histoire
Plan d’actions

                                                                                                                                                   Cout                 Actions
             Axe                                       Enjeux                                                    action                          estimatif Echéancier prioritaires
                                      Développer la notoriété d'Ain Cerdon sur la                                                                10 000 €
                                    thématique culture/patrimoine/oenotourisme et       3.1- Traduire le positionnement : Définir une charte     Dépense
                                   mener une action marketing ciblée en se dotant       graphique et un logo de la destination                   nouvelle     2018         1
                                     des outils support pour faire la promotion du
                                                                                    3.2- Elaborer un plan marketing : Définir la stratégie    10000 €
                                         territoire* Diffuser progressivement le
                                                                                    de communication pour les 3 ans à venir en lien avec 40h/an
                                   positionnement au sein du territoire, et permettre
                                                                                    le positionnement et les publics cibles (comment où Dépense
III- Construire la promotion du                l'appropriation et le partage
                                                                                    et quand communiquer…)                                    nouvelle 2018 à 2021          2
territoire et son offre culture et
                                                                                                                                                         réflexion
            patrimoine
                                                                                    3.3- Evaluer l'opportunité d'une immatriculation et                 2018 pour
                                                                                    d'un service groupe (1 personne dédié) afin                           mise en
                                 Définir les couples marchés/produits - Elaborer et
                                                                                    d'optimiser la commercialisation de l'offre du territoire   RH      place 2019         11
                                  planifier un plan d'actions promotion - Créer ou
                                                                                    3.4- Développer une stratégie évènementielle et
                                           adapter des outils de promotion
                                                                                    partenariale : Fascinant we action 1.3 + Développer        50h/an
                                                                                    les échanges avec les grands évènements                   Dépense
                                                                                    Départementaux                                            nouvelle 2018 à 2021         12
                                                                                    4.1- Accroitre l'attractivité des villages
                                            Mettre en scène le territoire               4.2- Améliorer l'accueil des camping caristes
                                                                                                                                                 20 000 €/
                                                                                        4.3- Harmoniser et compléter la signalétique               40h
                                                                                        touristique : Etude + création + fabrication de          Dépense
IV- Structurer et organiser la   Faciliter l'accès aux activités et sites du territoire
mise en tourisme du territoire                                                          panneaux signalétique                                    nouvelle    2018           7
                                                                                        4.4- Faciliter les déplacements intra territoire et le
                                                                                        lien avec les gares

                                  Faciliter l'implantation d'opérateurs touristiques 4.5- Accompagner les porteurs de projets en
                                                                                     hébergement et recherche d'opérateur
Plan d’actions

                                                                                                                                                                 Actions
             Axe                                  Enjeux                                         action                          Cout estimatif     Echéancier prioritaires
                                                                           5.1- Soutenir les actions d'animations en
                                                                           adéquation avec l'ambition et les clientèles cibles
                                                                          5.4- Suivre et animer la réalisation de la stratégie
                                   Assurer une meilleure lisibilité des   5.5- Animer le réseau des professionnels et des
                                     actions et des interventions et      acteurs du tourisme : Ingénierie + temps
                                     positionner la communauté de         conviviaux                                            400€/an + 100h      2018 à 2021      6
                                  communes au coeur du pilotage du 5.3- Optimiser la collecte de la taxe de séjour :
 V- Organiser et consolider la    projet de développement touristique Plateforme internet + accompagnement                      1728€+ 40h/an       2017 à 2021      5
compétence tourisme et l'office                                           5.6- Développer les partenariats sur la
        de tourisme                                                       thématique culture et patrimoine avec les grands
                                                                          sites du Département et de la Région
                                Mettre en place une démarche d'accueil 5.2- Mettre en place une observation de l'activité
                                cohérente et homogène et donner de la touristique et des clientèles cibles : Adhésion à            2500 € / an
                                souplesse et de la réactivité aux métiers Flux vision + ingénierie                             (fluxvision) 40/an   2017 à 2021      4
                                     de l'accueil et de l'information                                                                                réflexion
                                                                                                                               70h en 2018- 50h     2018 pour
                                                                          5.7- Définir un schéma d'accueil et de diffusion          en 2019           mise en
                                                                          de l'information touristique : Ingénierie            Dépense nouvelle     place 2019       3
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