SCOLAIRE BROCHURE 2019 - CHAÎNE DES PUYS - Volcan de Lemptégy
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BROCHURE 2019
SCOLAIRE
COLLÈGE
CHAÎNE DES PUYS
WWW.AUVERGNE-VOLCAN.COM
Bienvenue au
Volcan de Lemptégy !
Tél. Tél.
: 04 : 73
047304 73
6262
232362
2525 23 25 -2)www.auvergne-volcan.com
(tapez - resa@auvergne-volcan.com
- www.auvergne-volcan.com 2
Sommaire Un site ancré dans son territoire : la Chaîne des Puys ..........................................................................4 Immersion dans les entrailles d’un volcan ......................5 La progression pédagogique ...............................................6-7 Le site industriel, sa gestion, sa réhabilitation................8 Informations pratiques ...............................................................9 Prestations partenaires : - Grotte de la Pierre de Volvic ...............................................10 - Atelier d’initiation à l’émaillage .........................................11 Tarifs 2019 .........................................................................................12 Adresses utiles ................................................................................13 Conditions générales de vente .............................................14 Accès | Contact ................................................................................16 04 73 62 23 25 (tapez 2) - resa@auvergne-volcan.com 3
Un site ancré dans son territoire : la Chaîne des Puys
Un territoire reconnu par l’UNESCO
Cet ensemble volcano-tectonique constitué
de quatre zones (le Plateau des Dômes, la
Faille de Limagne, la Montagne de la Serre et la
Chaîne des Puys) illustre de manière globale les
principaux processus expliquant la structuration de
la Terre et réunit, sur un périmètre restreint, un socle
montagneux érodé, une faille tectonique, un relief
inversé et un champ volcanique monogénique.
Les conséquences de l’inscription sont multiples :
faire prendre conscience de la valeur du site, le pré-
server et le mettre en valeur, participer au dévelop-
pement local et poursuivre la recherche...
La Chaîne des Puys et de la Faille de la Limagne pos-
sède une valeur scientifique reconnue puisqu’ins-
crite à l’UNESCO depuis juillet 2018 sous le nom
Un site authentique et grandiose
de Haut lieu tectonique Chaîne des Puys - Faille de
Limagne. Géographiquement lové dans la Chaîne des Puys,
le Volcan de Lemptégy est tout naturellement un
ambassadeur majeur de l’inscription.
En effet, depuis plus de 40 ans, le site travaille en
étroite collaboration avec les scientifiques
(géologues, volcanologues, botanistes) qui
considèrent le Volcan de Lemptégy comme « un
exemple de vulgarisation de la volcanologie » et
« un acteur de la recherche scientifique et de la
diffusion du savoir ».
Ce cône strombolien a été choisi à la fin de
la seconde guerre mondiale pour l’extraction
des scories volcaniques. Grâce à cette activité
industrielle, la structure interne du Volcan,
patiemment déshabillée de ses scories, est
dévoilée aujourd’hui de façon saisissante.
Il est le seul Volcan dont l’anatomie est à ce point
visible et mise en valeur. Avec plus de 2 millions
et demi de curieux venus de tous horizons depuis
son ouverture, il est notamment un lieu phare de la
diffusion du savoir volcanologique.
Il allie ainsi l’accueil des chercheurs et des publics
et incarne à lui seul une formidable chance pour le
territoire auvergnat.
04 73 62 23 25 (tapez 2) - resa@auvergne-volcan.com 4
Immersion totale dans les entrailles d ’un Volcan
Des richesses à découvrir, une histoire à retrouver
Plongez vos élèves au cœur de cet édifice hors du commun !
Faites leur découvrir le volcanisme de manière concrète et pédagogique.
Naviguez le long d’un parcours d’1,5 km. Une gigantesque cavité de 10 hec-
tares s’ouvre en amphithéâtre sur le cœur du Volcan, grâce aux 11 paliers d’ex-
ploitation qui en découpent les parois et laissent apparaître les couleurs et
les strates.
Se succèdent alors les vues plongeantes sur les cheminées, les superbes af-
fleurements et d’époustouflants panoramas sur les alentours.
Les étapes de la découverte de ce lieu unique
Cette découverte de 3h se décompose de la façon suivante :
• La visite accompagnée dans la nature (2h). Nos animateurs s’adaptent à
vos élèves afin de répondre au mieux à vos attentes (détail des 3 visites
pédagogiques possibles en pages suivantes).
• La découverte du site industriel « L’Âme de Lemptégy » ;
• Le film succès dynamique 4D « Aux Origines » : revivez l’histoire
chaotique du Volcan de Lemptégy de ses éruptions à nos jours...
• La nouvelle attraction du Volcan de Lemptégy :
Embarquement immédiat !
Le VOLCAN’EXPRESS n’attend plus que vous pour vous dévoiler tous
les secrets de la formation de la Chaîne des Puys et de la Faille de
Limagne - Cinéma 4D expérientiel à ne pas manquer (10 min) ;
• En complément de votre visite : film sur l’exploitation industrielle et la
salle d’exposition sur les recherches menées sur le site depuis 10 ans (30
min) en accès libre le jour de votre venue entre 9h30 et 16h.
« Aux
Origines »
Une complémentarité entre les matières
Exprimez vos projets en lien avec les mathématiques, les arts plastiques ou d’autres disciplines. Sur le temps
de visite, les élèves pourraient, par exemple, prendre des photos et réaliser des mesures du Volcan.
Une fois retraitées en classe, ces mesures pourraient aboutir au calcul de son volume, du volume de scories,
la réalisation de maquettes...
L’équipe d’animation pourrait proposer des documents d’archive utiles à votre projet.
04 73 62 23 25 (tapez 2) - resa@auvergne-volcan.com 5
Une progression pédagogique en adéquation avec
les programmes et sur mesure quant à VOS besoins
À chaque étape du parcours d’1,5 km, les élèves sont accompagnés de leur animateur-
géologue. Placés devant d’exceptionnels panoramas, ils décrivent les composantes
géologiques et anthropiques du paysage complexe de Lemptégy : la nature d’un édifice
volcanique, sa structure, puis son histoire, celle des volcans voisins et enfin l’activité de
l’Homme en son coeur vous seront dévoilés.
Les collégiens :
• examinent le panorama sur 10 cônes de scories et dômes voisins et échangent avec leur animateur sur les dyna-
mismes éruptifs en jeu (phénomènes effusifs et explosifs), les différents types de lave et de roches associées ;
• observent et décrivent au fur et à mesure les affleurements-clés du Volcan et les corrèlent entre eux. C’est l’oc-
casion de proposer des hypothèses sur ce qui s’est passé au cours de l’éruption et qui explique ce qu’on voit
aujourd’hui ;
• voient et expliquent les couleurs, l’empilement de strates, les zones cendreuses, les bombes volcaniques et un
dépôt de nuée ardente ;
• touchent la cheminée, se questionnent sur sa géométrie, sur les mouvements du magma qui l’ont créée, et sur
la chambre magmatique.
• La vue plongeante sur le Volcan témoigne de l’action de l’Homme, visible et indispensable. Tout comme le par-
cours effectué dans les anciennes installations de triage, elle ouvre la discussion sur les ressources naturelles, leurs
propriétés et leur extraction ;
• Collectionneurs ...emportez quelques échantillons avec vous !
Tous ces sujets sont abordés dans la visite, mais le temps, la méthode pédagogique, et les fiches de terrain
dédiés à traiter ces thèmes dépendent de la formule que vous choisissez lors de votre réservation :
citoyenne, pure volcano ou alternative.
Voir la spécificité de chaque formule page suivante.
Vos jeunes pourront travailler seuls ou en équipes.
Ils complèteront la fiche de terrain remise par l’animateur en début de parcours ou inventer leur propre
fiche de terrain grâce à leurs photos et les commentaires qu’ils auront retenus de chaque étape.
6 04 73 62 23 25 (tapez 2) - resa@auvergne-volcan.com 6
FORMULE
1
Une visite qui présente les grandes structures du
Volcan de Lemptégy et un jeu de rôle citoyen qui
VISITE CITOYENNE illustre l’extraction d’une ressource naturelle.
Les élèves simulent lors d’un jeu de rôle, en petites équipes, la multitude de projets et d’interactions entre
les corps de métiers qui se sont côtoyés, parfois associés, au cours de l’histoire de Lemptégy : carriers, vol-
canologues, chercheurs en botanique, développeurs touristiques, gestionnaires des ordures ménagères
des années 70. Les besoins et arguments de chacun rendent compte des enjeux et conséquences de nos
choix sociétaux, pour aboutir à ce qu’est Lemptégy aujourd’hui et de ce que signifie sa gestion « durable ».
Les jeunes recherchent des affleurements, les replacent sur une photo aérienne du site et légendent les
structures du Volcan.
Outils de terrain :
- Que les élèves amènent : sous-main, crayon, appareil photo ou portable.
- Fournis par l’animateur : les fiches-métier pour le jeu de rôle, boussoles,
- La photo aérienne du volcan à compléter et les photos des affleurements (fournis par l’animateur ou à
télécharger en amont sur notre site internet, au choix).
FORMULE
VISITE «VOLCANO» 2 Elle se focalise sur la volcanologie.
L’élève décortique lui même une falaise à sept niveaux entrecoupée de failles. Elle permet :
- d’illustrer le principe de superposition,
- de matérialiser le principe de recoupement,
- de retrouver les différentes activités volcaniques du secteur, dans l’ordre chronologique, d’il y a 30 000
ans à nos jours.
Cette connaissance du passé aide à envisager ce que pourrait être l’avenir (les signes précurseurs d’érup-
tions, un risque naturel local à ne pas sous-estimer).
Il sera possible de revoir la formation d’un sol, la découverte de bois carbonisés pour la datation des évé-
nements, la transformation du cône d’origine par l’émergence d’une coulée à sa base qui l’a égueulé.
Outils de terrain :
Que les élèves amènent : sous-main, crayon, appareil photo ou portable.
La fiche de terrain Collège Volcano (fournie par l’animateur ou à télécharger en amont sur notre site inter-
net, au choix).
FORMULE
VISITE ALTERNATIVE 3 Un bon compromis entre visite «volcano» et
« citoyenne ».
Elle permet un meilleur équilibre entre étude du volcan et sensibilisation à l’impact des activités
humaines.
Les différents projets qui ont été envisagés pour l’avenir de Lemptégy sont exposés aux jeunes (mais pas
sous la forme de jeu de rôle comme dans la visite citoyenne), avec les conséquences de chaque projet.
La partie volcanologique est la même que pour la visite «Volcano» mais le principe de superposition
s’illustre avec une falaise à trois strates uniquement (et non pas sept).
Outils de terrain :
Que les élèves amènent : sous-main, crayon, appareil photo ou portable.
La fiche de terrain Collège Alternative (fournie par l’animateur ou à télécharger en amont sur notre site
internet, au choix).
04 73 62 23 25 (tapez 2) - resa@auvergne-volcan.com 7
Le site industriel :
sa gestion, sa réhabilitation
Depuis le 1er avril 2007, les installations de concassage et de triage des
scories sont ouvertes au grand public.
Drainante, filtrante, poreuse, réfractaire, rugueuse, non polluante et peu
coûteuse, les propriétés de ce matériau ont de quoi séduire.
Mais avant d’être transformée, la pouzzolane est concassée et calibrée.
Tout un périple commence alors pour elle dans le scalpeur, les cribles, le
trommel et autre broyeur.
C’est aussi tout l’univers des hommes et de leur impact sur l’environne-
ment que vous découvrez au côté de l’animateur.
Quelles peuvent-être les nuisances occasionnées et les solutions pour Volcan de Lemptégy vers 1950
y remédier ?
Le Volcan de Lemptégy est situé au cœur du Parc Régional des Volcans
d’Auvergne, et du site classé de la Chaîne des Puys. Pour des raisons
essentiellement esthétiques, le Volcan dans sa physionomie actuelle,
transformée par l’homme, est masqué par un rideau de verdure.
Comment se fait la réhabilitation d’un site comme celui-ci ?
En fin d’exploitation, une carrière doit être revégétalisée. Exceptionnel-
lement ici, le site a commencé sa réhabilitation en faveur du tourisme
quinze ans avant que l’activité industrielle ne soit terminée. C’est donc une
transition en douceur, qui donne lieu aujourd’hui à un site totalement dé-
dié à l’accueil de publics variés (familles, scolaires, séniors…).
Comment protéger le site et les richesses qu’il renferme ?
À partir de 1945, le site est exploité pour ses scories.
Dans les années 70, les premières structures souterraines sont découvertes
et dégagées avec précaution sous la houlette de Guy Camus, Maître de
Conférences de Géologie à l’Université Blaise Pascal.
L’exploitation met en valeur le cœur de l’édifice. En 1992, le Volcan de
Lemptégy est ouvert au public, parallèlement à l’extraction.
De plus, le site devient un lieu de recherche privilégié de l’Uni-
versité de Volcanologie de Clermont-Ferrand. Depuis fin 2006, le
Volcan n’est plus exploité. Continuer à creuser signifierait détruire des
informations ou des structures qu’il est important de préserver pour
l’avenir. La visite s’est enrichie de la découverte des installations indus-
trielles, répondant ainsi à la curiosité du public.
En quelques décennies, ce Volcan est devenu un formidable livre ouvert
sur l’histoire géologique de la Chaîne des Puys. Sur le site coexistent en-
jeux économiques et environnementaux :
• l’usage de scories volcaniques est plus éco-environnementale que
des produits de substitution (sel pour le sablage des routes ou dérivés
plastiques pour les filtres de fosses septiques),
• l’intégration du site dans le paysage,
• la reconversion et la préservation du site en corrélation avec l’activité
touristique,
• la création d’emplois liée à l’activité touristique,
• l’entretien des affleurements.
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Pratique pour l’accueil
des scolaires
Les supports pédagogiques et les labels
Notre équipe d’animation a élaboré des visites qui s’adaptent à chaque
demande avec des supports d’aide à la visite. Ces feuilles de terrain per-
mettent une synthèse en fin de visite.
Pour vous aider à préparer votre venue ou pour la compléter, consultez
notre site internet www.auvergne-volcan.com.
La visite collège a reçu la « Marque Parc » attribuée par un
jury composé de responsables de l’éducation au sein du Parc
Naturel Régional des Volcans d’Auvergne, de membres du
département des Sciences de la Vie et de la Terre de l’Inspection
Académique et du Rectorat.
Label « Tourisme et Handicap » pour le handicap mental et
visuel.
SERVICES
Le site est ouvert aux groupes toute l’année sur
réservation (sauf vacances de Noël).
Boutique souvenirs avec large palette de références :
librairie, cartes postales, posters..
Restaurant avec formules scolaires sous forme de
repas chaud servi à table ou panier pique-nique à
emporter (Détail des menus p.13)
Aire de pique-nique
Parking bus
€ Tarifs page 12
Toilettes avec accès handicapés.
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Site complémentaire
GROTTE de la PIERRE À 15 min. du
Volcan de
Lemptégy
DE VOLVIC
Immersion dans une coulée de lave
Le site, ses origines
La Grotte de la Pierre de Volvic est une ancienne carrière en galerie
souterraine creusée au cœur d’une coulée de lave du Volcan de la Nugère,
entré en éruption il y a 13 000 ans.
P AMSMSU N
L’exploitation de cette galerie à la fin du 13ème siècle marque un véritable tournant
dans la vie de Volvic. En effet, cette Pierre a accompagné la construction de
nombreux édifices en Auvergne. C OI X R ÉolcD U ImTptéSgy
Encore aujourd’hui, elle demeure un matériau noble utilisé pour l’artisanat. R
P inutes du V e Le
an d
à 15 m
Un scénovision® original en cinq temps
Grâce à une visite intéractive alliant émotion et découverte, marchez sur les
traces de Jean Legay-Chevalier, figure emblématique des années 1900.
En parcourant cinq espaces scénographiques, au côté de Jules Cotte, son fidèle
contremaître, les spectateurs découvrent :
• La carrière et le chantier : cet espace reconstitue une carrière à ciel
ouvert comme on en trouvait au début du 20ème siècle. Sont présentés les
techniques et les outils utilisés pour le travail de la Pierre de Volvic : de
l’extraction à la sculpture, le vocabulaire spécifique est expliqué aux élèves.
Puis, à l’intérieur de la grotte :
• Le secret de l’eau de Volvic et la formation géologique du Puy de la Nugère
dont la pierre est issue.
• L’histoire et l’évolution des carrières. Dans cette zone, les spectateurs dé-
couvrent les dimensions exceptionnelles de cette grotte, les spécificités
de l’extraction souterraine ainsi que les différentes utilisations de cette
Pierre dans l’architecture.
• La vie quotidienne au début du siècle dernier.
• Succès : la pierre éternelle...
Après avoir arpenté la galerie et traversé les époques, ce nouvel espace
interactif va montrer que cette pierre est un matériau du présent utilisé dans
l’architecture, la sculpture, l’émaillage.
La parole est donnée aux artisans/artistes qui la façonnent avec passion...
€
04 73 62 78 20 - resa@auvergne-volcan.com 10Réalisable à la Grotte de la
ATELIER D’INITIATION À Pierre de Volvic ou
au Volcan de
Lemptégy
L’ÉMAILLAGE
Une mise en pratique créative des
utilisations de la Pierre de Volvic
Une démarche artistique originale pour un
résultat surprenant - Durée : 1h15
Peindre sur une roche volcanique, la Pierre de Volvic, en apposant des
émaux, tel est l’objectif de cette activité pouvant se réaliser aussi bien à
La Grotte de la Pierre de Volvic qu’au Volcan de Lemptégy en complément ou
indépendamment des visites.
• Une première partie est consacrée à la présentation des métiers liés à la
Pierre de Volvic, les outils, les techniques et les matériaux utilisés.
• La seconde partie est la mise en pratique de l’émaillage selon la
technique du « cloisonné ». Chaque adolescent dispose d’une plaque de
lave de 10 cm par 10 cm. Il convient d’exécuter son dessin au crayon à
papier sur la plaque puis d’appliquer les émaux de couleur entre les traits.
Les émaux sont absorbés par la pierre et donnent un aspect mat au dessin.
• L’émailleur cuit vos plaques entre 800 et 900°C, ce qui révèle la beauté et la
brillance des couleurs.
• Les œuvres réalisées seront envoyées à votre établissement.
Les avantages de l’atelier
• Découvrir une richesse naturelle autre que les scories issue du volcanisme.
• Réaliser une oeuvre d’art d’un rendu étonnant sans être dessinateur.
• Jouer sur la transdisciplinarité entre les Arts plastiques et les Sciences de
la Terre.
INFORMATIONS PRATIQUES
Ouvert des vacances de février aux va-
Parking bus
cances de Toussaint
Boutique souvenirs / cadeaux avec de Prévoir un
nombreuses références artisanales vêtement chaud
Accès aux personnes à mobilité réduite € Tarifs p.12
04 73 62 78 20 - resa@auvergne-volcan.com 11Tarifs 2019* des prestations
Le Volcan est ouvert toute l’année sur réservation aux groupes (sauf vacances de Noël)
►► VOLCAN DE LEMPTÉGY // VISITE* GUIDÉE PÉDESTRE
Groupe > 30 personnes Groupe < 30 personnes
Collègien 9,40 € Forfait de 282 € pour le groupe
Accompagnateur supplémentaire** 10,70 €
►► PASS COMMUN À TARIFS RÉDUITS GROUPES SCOLAIRES > 30 personnes**
Groupe > 30 personnes Groupe < 30 personnes
Collège 13,80 €
Nous consulter
Accompagnateur supplémentaire** 16,20 €
►► REPAS POUR LES GROUPES SCOLAIRES
REPAS CHAUD :
• terrine de campagne ou salade de tomates, œuf dur et mayonnaise, à partir de
• steack haché ou poulet rôti avec haricots verts ou frites, 9,80 € par élève
• tarte aux fruits ou glace.
ACCOMPAGNATEURS : même menu que les élèves avec 1/4 de
14,00 € par adulte
bouteille de vin de 75 cl par personne et un café.
PANIER PIQUE-NIQUE :
• un sandwich,
• une portion de chips,
8 € par élève
• une portion de fromage avec un morceau de pain,
et par accompagnateur
• un fruit,
• une pâtisserie,
• une bouteille d'eau (50 cl).
La Grotte de la Pierre est ouverte des vacances de Février aux vacances de la Toussaint
►► GROTTE DE LA PIERRE DE VOLVIC** ►► ATELIER D’ÉMAILLAGE***
Accomp. FORFAIT
VISITE Elève Groupe › 13 élèves
suppl.** groupe ‹ 13 élèves
Groupe (à partir de 20 156 €
5,70 € 7€ 12 €
personnes) pour le groupe
Groupe (moins de 20
6,30 € 7,80 €
personnes)
* Tarifs TTC 2019. La direction se réserve le droit de modifications sans préavis.
** Un accompagnateur gratuit pour 10 élèves payants.
*** Pas de gratuité accompagnateur.
04 73 62 23 25 (tapez 2) - resa@auvergne-volcan.com 12Adresses utiles pour organiser sa venue
Centres d’hébergements (liste non exhaustive)
• Archipel Volcans, 63122 ST-GENÈS-CHAMPANELLE - Tél. : 04 73 62 15 15 - info@archipel-volcans.com
• Au Centre des Volcans, 63230 PONTGIBAUD - Tél. : 04 73 81 02 31 - aucentredesvolcans1@orange.fr
• Fol 23, 63610 SUPER BESSE - Tél. : 04 73 79 60 49 - superbesse@fol23.fr
• Les Cols des volcans, 63150 LA BOURBOULE - Tél. : 04 73 81 02 31 - lescolsdesvolcans@free.fr
• Les Pinsons / La Marjolaine, 63150 LA BOURBOULE - Tél. : 04 73 81 01 33 - info@pinsons-marjolaine.fr
• Domaine de Fohet, 63150 LA BOURBOULE - Tél. : 04 73 81 04 45 - domaine.fohet@wanadoo.fr
• Centre d’accueil Les Mésanges, 63150 LA BOURBOULE - Tél. : 04 73 81 08 43 - les-mesanges@neuf.fr
• CAP Auvergne, 63150 LA BOURBOULE - Tél. : 04 73 65 57 05 - centre.fenestre@wanadoo.fr
• AEP Volcana, l’Ile aux enfants, 63150 LA BOURBOULE - Tél. : 04 73 81 30 60 - aep63150@wanadoo.fr
• Maison Saint Joseph, 63690 TAUVES - TÉL. : 04 73 21 12 49 - stjoseph.tauves@orange.fr
• Auberge de jeunesse du Mont-Dore, 63240 LE MONT-DORE - Tél. : 04 73 65 03 53 - le-mont-dore@fuaj.org
• Volca Sancy, 63150 MURAT-LE-QUAIRE - Tél. : 04 73 65 54 29 - contact@volca-sancy.com
• Le Temps des Copains, 63790 MURAT-LE-QUAIRE - Tél. : 01 69 39 01 61 - contact@tempsdescopains.com
• VTF St Sauves, 63950 ST-SAUVES-D’AUVERGNE - Tél. : 04 73 81 00 31 - vtfstsauves@vtf-vacances.com
• La Roche des Fées, 63150 LA BOURBOULE - Tél. : 04 73 65 54 27 - roche-des-fees@wanadoo.fr
• Village Club Le Cézallier, 63420 ARDES SUR COUZE - Tél. : 04 73 55 33 48 - ardes@vpti.fr
Les organisateurs de séjour (liste non exhaustive)
• Elément Terre, 10 Route de Phialeix - Poudure 63790 AYDAT - Tél. : 04 73 79 35 23 - www.element-terre.org
• Office de Tourisme des Combrailles - Tél. : 04 73 85 80 94 - www.tourisme-combrailles.com
• Vullcania à 500 mètres (St-Ours-les-Roches 63) - Tél. : 0820 827 828 - www.vulcania.com
Les sites touristiques (liste non-exhaustive)
• Panoramique des Dômes à 7 km (Orcines 63). Tél. : 04 73 87 43 05 - www.panoramiquedesdomes.fr
• La Ruche des Puys à 4 km (St-Ours-les-Roches 63). Tél. : 04 73 88 94 31 - www.laruchedespuys.com
• Château Dauphin à 7 km (Pontgibaud 63). Tél. : 04 73 88 73 39 - www.chateaudauphin.com
• Manoir de Veygoux à 20 km (Charbonnières les Varennes 63).Tél. : 04 73 33 83 00 - www.manoir-de-veygoux.com
• L’Aventure Michelin à 25 km (Clermont-Ferrand 63) - 04 73 98 60 60 - www.laventuremichelin.com
• Musée de la Toinette à 45 km (Murat le Quaire 63). Tél. : 04 73 81 12 28 - www.toinette.com
• Il était une fois Saint Nectaire à 45 km (St Nectaire 63). Tél. : 04 73 88 52 25 - www.st-nectaire.com
Les balades aux alentours (liste non-exhaustive)
• Sommet du Puy de Dôme à 7 km. À pied au départ du chemin des Muletiers (Col de Ceyssat). Durée : 1h30 AR
• Puy des Gouttes et Chopine. Durée : 2h30 AR
• Puy de la Vache. Durée : 2h30 AR
• Gour de Tazenat (lac de cratère) à 20 km. Durée : 1h30 pour le tour du cratère.
Note du Parc des Volcans d’Auvergne : Changement de pratique en Chaîne des Puys
• Les propriétaires du secteur central de la Chaîne des Puys (site majoritairement privé) ont pris la déci-
sion de fermer leurs propriétés aux groupes (notamment scolaires). Sont concernés les Puys de Pariou,
Goules et Sarcoui, Traversin et montée Nord du Puy de Dôme. Pour toute question, contactez le Parc :
parc.volcans@wanadoo.fr
04 73 62 23 25 (tapez 2) - resa@auvergne-volcan.com 13Conditions générales de vente
Article 1. Généralités :
Toute réservation de prestation implique une adhésion, sans réserve, aux présentes Conditions Générales de Vente. Chaque visiteur doit se conformer au règlement
intérieur du site affiché à l’entrée. Toutes les visites de groupe sont automatiquement accompagnées par un de nos animateurs, sauf cas exceptionnel.
Article 2. Réservation :
Pour les groupes, la réservation est obligatoire au minimum 3 semaines avant la date d’arrivée sur le site. Elle peut s’effectuer par téléphone, par mail, par courrier
ou par fax. Les dates et horaires des prestations sont déterminés par notre service réservation en fonction de nos disponibilités. Après accord entre les 2 parties, un
contrat de réservation est établi mentionnant le nom du responsable du groupe, ses coordonnées, l’effectif, la catégorie du public, la date et heure d’arrivée, le détail
des prestations commandées et le tarif des prestations.
Un exemplaire de ce contrat est transmis au responsable du groupe. Afin de confirmer cette réservation, le responsable du groupe doit retourner au Volcan de Lemp-
tégy cet exemplaire dûment signé. La réservation devient alors ferme.
Article 3. Les visites de groupe :
Les tarifs « groupes » s’appliquent aux groupes d’adultes et (ou) d’enfants d’au minimum 30 personnes payantes. Pour les groupes d’adultes, la gratuité est accordée
à un accompagnateur et un chauffeur d’autocar. Pour les groupes scolaires, est accordée la gratuité à un accompagnateur pour 10 élèves payants. Pour les groupes
inférieurs à 30 personnes, un tarif forfaitaire est appliqué (voir grille tarifaire sur le site www.auvergne-volcan.com).
Le nombre de participants présents lors de la visite sera facturé. Par contre, si ce nombre est inférieur à 30 personnes le tarif forfaitaire sera facturé. Les prix sont
exprimés TTC en euros, TVA en vigueur comprise. Les tarifs sont valables pour la saison en cours. Néanmoins, toute augmentation de TVA survenue en cours de
saison sera répercutée automatiquement et sans préavis sur les tarifs.
Article 4. Restauration :
Les conditions tarifaires « groupes » sur la restauration s’appliquent aux groupes d’adultes et (ou) d’enfants d’un minimum de 20 personnes payantes (gratuité pour
le chauffeur d’autocar uniquement). Un menu unique doit être choisi pour l’ensemble du groupe. La composition du menu doit être communiquée au restaurant au
moins 14 jours avant la date de la prestation. Toute modification de commande devra intervenir au minimum 7 jours avant la date de la prestation. Le nombre définitif
de convives doit être communiqué au Restaurant dans ce même délai de 7 jours et sera retenu comme base minimum de facturation, et ce, même si, le jour de la
prestation, le nombre de convives est inférieur. A l’opposé, si le nombre de convives est supérieur, la facturation sera établie sur le nombre réel réalisé et servi. Toute
demande liée exclusivement à des régimes particuliers devra faire l’objet d’une information précise lors de la réservation (type de régimes et nombre).
Pour les repas tirés du sac : une salle hors sac non chauffée ou un barnum sont mis gracieusement à disposition des groupes en gestion libre (sous réserve de
disponibilité le jour de la venue du groupe). Aucun groupe ne peut être considéré comme prioritaire. Nous vous demandons aussi de laisser les locaux propres et de
déposer vos poubelles dans les bennes situées sur le parking.
Article 5. Modification – Annulation
1. Modification du fait du client : toute modification doit parvenir au service réservation du Volcan de Lemptégy au minimum 7 jours ouvrables avant la
date d’arrivée sur le site. Les modifications de date et d’horaire se feront en fonction des disponibilités restantes à la date de l’appel du client.
2. Annulation du fait du client : toute annulation doit parvenir au service réservation du Volcan de Lemptégy au minimum 7 jours ouvrables avant la date
d’arrivée sur le site. Dans ce cas, une annulation n’entraînera pas de facturation. Par contre, l’annulation d’une réservation confirmée parvenue entre 6 jours ouvrables
et la date de la visite ou en cas de non présentation du groupe le jour des prestations, fera l’objet d’une facturation en totalité sur la base du nombre annoncé à la
réservation.
3. Modification ou annulation par le Volcan de Lemptégy
La direction de la société du Volcan de Lemptégy se réserve le droit d’anuler toute réservation non confirmée 15 jours ouvrables avant la date d’arrivée. La direction
de la société du Volcan de Lemptégy se réserve le droit de modifier ou d’annuler toute réservation en cas de force majeure ou de cas fortuit sans que cela ne donne
droit à aucune indemnité compensatrice.
Article 6. Retard :
Le groupe doit se présenter à l’accueil du site au minimum 10 minutes avant le début de la prestation. Tout retard sera imputé sur le temps de votre prestation sans
aucune compensation de quelque nature que ce soit. Au delà de 15 minutes de retard, le Volcan de Lemptégy se réserve le droit de ne pas assurer la prestation. Tout
départ anticipé n’entrainera aucune compensation.
Article 7. Facturation - Règlement – Retard de paiement :
Pour les visites pédestres ou en petit train, aucun acompte n’est demandé. Pour la restauration, 20% d’arrhes sur le total TTC vous sera demandé à la réservation
(au nom du Restaurant de Volcan de Lemptégy). Une facture par prestation sera établie sur place. Le règlement des visites et du spectacle sera effectué à l’ordre
du VOLCAN DE LEMPTÉGY et pour la restauration à l’ordre du RESTAURANT DU VOLCAN DE LEMPTÉGY par chèque, espèce, carte bancaire, virement ou mandat
administratif. Aucun escompte ne sera accordé pour paiement anticipé. Tout retard de paiement total ou partiel entraînera l’application d’une pénalité de retard
correspondante au taux d’intérêt légale majoré de 10 points. En outre, une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement d’un montant de 80 € sera exigée en cas
de non respect des conditions de règlement.
Article 8. Accessibilité :
Le Volcan de Lemptégy est labellisé Tourisme et Handicap. L’ensemble des bâtiments (accueil, boutique, WC, films, et restauration) est accessible en fauteuil roulant.
Le train (2 places de fauteuil roulant) est accessible aux personnes en situation de handicap moteur. L’intégralité de la visite est possible pour les personnes en
situation de handicap mental. Il n’existe pas de documentation en braille pour les déficients visuels.
Les films «Volcan’Express» et «Aux Origines» sont fortement déconseillés aux femmes enceintes, aux personnes cardiaques, claustrophobes, épileptiques ou por-
teuses de toute autre pathologie pouvant être aggravée par le secousses. Interdit aux enfants de moins de 4 ans. Néanmoins, pour le «Volcan’Express», un aména-
gement spécifique non dynamique est mis à disposition pour les personnes ne pouvant pas participer.
Article 9 Dégradation :
=
Tous dommages occasionnés lors de la prestation, par le Client et ses participants, seront facturés selon notre barème.
Le parking du Volcan de Lemptégy est non surveillé. Le Volcan de Lemptégy ne pourra être tenu responsable des vols ou dégradations des biens des participants.
Article 10. Réclamations :
Aucune réclamation ne sera prise en compte passé un délai de 5 jours ouvrables suivant la prestation.
Toute réclamation devra être formulée par écrit et adressée au VOLCAN DE LEMPTÉGY – 31 route des Puys – 63 230 SAINT OURS LES ROCHES. Afin de traiter au
mieux votre demande, la réclamation doit être accompagnée de vos références (numéro de contrat, nom du groupe, coordonnées, date et heure de la prestation).
Le Volcan de Lemptégy s’engage à répondre dans un délai de 5 jours ouvrables à réception du courrier.
La responsabilité de la SARL VOLCAN DE LEMPTÉGY ne saurait être engagée au cas où le non-respect des obligations visées par les présentes, trouverait son origine
dans un cas fortuit, un cas de force majeure ou du fait du client ou de toute personne étrangère à l’organisation.
A défaut d’un accord amiable, tout litige relèvera de la seule compétence du Tribunal de Clermont Fd, dans le ressort duquel se trouve le siège social de la société du
Volcan de Lemptégy.
04 73 62 23 25 (tapez 2) - resa@auvergne-volcan.com 14Notes
04 73 62 23 25 (tapez 2) - resa@auvergne-volcan.com 15UN SITE IDÉALEMENT LOCALISÉ
au coeur de la France
Sortie 13
Riom
Accès A89
Volvic
A 89 - Lyon (2h)
D943
A 89 - Bordeaux (3h30) Sortie 26 St Ours les Roches
A71
A 71 - Paris (4h) sio
n
D15
A 75 - Montpellier
is
m
(3h30) Pontgibaud D941
A711
D68
Clermont-Ferrand
Crédits photos : Volcan de Lemptégy - Debaisieux - JP Voilhes - Quatre Vents - Prod est dans le Pré - Maison de la Pierre - Pierre Soisson - Prod 03
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