SLSP Symposium 2019 Block 2: Services, Was werden SLSP-Dienste sein? / Services, Quels seront les services SLSP ?
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
SLSP Symposium 2019
Block 2:
Services, Was werden SLSP-Dienste
sein? / Services, Quels seront les
services SLSP ?
Input-Referat
Eventforum Bern, 05.11.2019
1
Jürgen Küssow ∙ Vizedirektor ∙ Vice-directeur ∙ Vicedirettore
Überblick / Aperçu
Service Portfolio
1 Portefeuille de services
2 Institution Zone vs Network Zone
3 E-Konsortium/Consortium
4 Jahresgebühr, affiliierte Bibliotheken
Cotisation annuelle, bibliothèques affiliées
2
SLSP
Service Portfolio
Portefeuille de services
3
SLSP Service Portfolio / Portefeuille de services
• Ausleihkurier • Beratung in Copyright- und Lizenzfragen
• Weitergehende konfigurierbare Primo-Discovery «Local • Broker-Dienstleistungen externer Lieferanten
View» auf IZ Ebene • Koordinierte zentrale Erwerbung
• Schnittstelle zu lokalen nicht-SLSP Primo Discovery • Zentrale Digitalisierungsdienstleistungen
• Zentrale Katalogisierung von E-learning-
Repräsentation auf nationaler und internationaler Ebene
Anwendungen Ressourcen
optional
• Zentrales Gebühreninkasso für gebührenpfllichtige • Informationsplattform für Forschung
Bibliotheksdienstleistungen (Ausleih- und • Cloud Infrastruktur
Mahngebühren) • E-learning Plattform
• Nicht-Standard Statistiken und Reports • Digitale Langzeitarchvierung
• Integration mit der Kooperativen Speicherbibliothek • Repositorium für Forschungsdaten
• Individuelle Datenmigrationen und • Publishing Plattform
Bestandesmutationen (zusätzliche Einzelprojekte) • Institutioneller Server für Open Access
Publikationen
Kommunikation
• Integration neuer SLSP-Kunden
Administration
Koordination
Fachgruppen
• Gemeinsames Bibliotheksverwaltungssystem
(Alma/Primo)
• First level Support an (Kunden-)Bibliotheken
• Koordination des Second Level Support an Ex Libris
• Metadatenmanagement
• Zentrale Beschaffung von Lizenzen und Metadaten (E- • Best Practice Plattform
basic
Konsortium) • Koordination der Dienstleistungsentwicklung
• Management von E-Ressourcen und ihrer Metadaten • Offene Innovation
• Standard Statistik- und Report-Tool (Alma Analytics) • Berufsausbildung
• Gemeinsamer Discovery-Auftritt (Primo Network Zone) • Beratung in bibliotheksspezifischen Themen
• Document delivery innerhalb SLSP
• Fernleihe ausserhalb SLSP
• Zentrales Identity Management (SWITCH edu-ID)
• Schulungen und weiterführende Systemausbildung für
Bibliothekspersonale
sofort zukünftig
4
SLSP Service Portfolio / Portefeuille de services
• Conseils sur les questions de droit d'auteur et de
• Navette de prêt licence
• Configuration avancée de la Discovery Primo au niveau de • Services de courtage de fournisseurs externes
l'IZ • Coordination d’une acquisition centrale
• Interface pour les applications locales de Discovery non- • Services centraux de numérisation
SLSP Primo • Catalogage centralisé des ressources e-learning
optional
Représentation au niveau national et international
• Recouvrement central pour les services de bibliothèque • Plateforme d'information pour la recherche
payants (redevance de prêt et amendes) • Infrastructure en cloud
• Statistiques et rapports non standards ou individuels • Plateforme e-learning
• Archivage numérique pérenne
• Intégration avec la Kooperative Speicherbibliothek • Repository de données de recherche
• Migrations ou mutations de données individuelles et/ou • Plateforme de publication
d'inventaire (projets individuels supplémentaires) • Serveur institutionnel pour les publications Open
• Intégration de nouveaux clients
Groupes d'experts
Access
Communication
Coordination
Gestion
• Système de gestion de bibliothèque commun (Alma/Primo)
• Support first level aux bibliothèques clients
• Coordination du Support Second Level vers Ex Libris
• Gestion des métadonnées
• Acquisition centrale des licences et métadonnées (E-
• Plateforme des meilleures pratiques
Consortium)
basic
• Coordination du développement des services
• Gestion des ressources électroniques et leurs métadonnées
• Innovation ouverte
• Outil de statistiques et rapports standards (Alma Analytics)
• Formation professionnelle
• Design commun de la Discovery (Primo Network Zone)
• Consultation sur des sujets spécifiques aux
• Document delivery dans la cadre de la SLSP
bibliothèques
• Prêt entre bibliothèques à l’extérieur de la SLSP
• Identity Management central (SWITCH edu-ID)
• Training et formation continue pour le personnel de
bibliothèque
immédiat futur
5SLSP Service Portfolio / Portefeuille de services
6SLSP Service Portfolio / Portefeuille de services
7SLSP Service Portfolio / Portefeuille de services
8SLSP
Institution Zone vs Network Zone
9Institution Zone vs Network Zone
Alma Topologie
Alma Community Zone
SLSP Network Zone
Institution Zone 1 Network Zone administriert durch SLSP
Library 1 1 Network Zone administrée par SLSP
Library 2
~ 29 Institution Zones administriert durch
Library 3 SLSP oder durch eine Bibliothek der
Campus betreffenden IZ
Library 4 ~ 29 Institution Zones administrées par
SLSP ou par une bibliothèque de la IZ
concernée
10Institution Zone vs Network Zone
Primo Discovery Topologie
SLSP discovery platform
Network-wide discovery with optional local filters
ALMA Network Zone
Local views Local views ….. Local views Local views Local views
managed by IZ managed by IZ managed by SLSP managed by SLSP managed by SLSP
11Institution Zone vs Network Zone
Betreuung durch SLSP / Opération par SLSP
• Keine bibliotheksseitige Installation mehr nötig, alle • Aucune installation sur place dans une bibliothèque
Bearbeitungen werden über den Browser getätigt. n'est nécessaire, toute l’opération se fait via le
navigateur.
• SLSP rollt eine verbundweit gültige Konfiguration an
alle Institution Zones und den darin befindlichen • SLSP déploie une configuration valide à l'échelle du
Bibliotheken aus. Mit dieser Konfiguration arbeiten alle réseau à toutes les zones institutionnelles et à leurs
Bibliotheken in der SLSP. SLSP kann, wo notwendig, bibliothèques. Toutes les bibliothèques de la SLSP
lokale Erweiterungen in Zusammenarbeit mit der fonctionnent avec cette configuration. SLSP en
Bibliothek an die Konfiguration hinzufügen. collaboration avec la bibliothèque peut ajouter des
extensions locales à la configuration si nécessaire.
• SLSP betreut die Konfiguration und führt alle Updates
und systembedingte Änderungen durch. • SLSP s'occupe de la configuration et effectue toutes les
mises à jour et modifications liées au système.
12Institution Zone vs Network Zone
Betreuung durch SLSP / Opération par SLSP
• Die Katalogisierung findet grundsätzlich in der Network Zone • Le catalogage a lieu dans la Network Zone qui est gérée
statt, die ausschliesslich von Mitarbeitenden der SLSP AG exclusivement par les employés de SLSP SA. Chaque
verwaltet wird. An ein bestehendes Katalogisat kann sich jede bibliothèque SLSP peut s’attacher directement à une notice
SLSP-Bibliothek unmittelbar anhängen. Auf der Ebene der existante. Des éléments locaux et des informations d’exemplaire
Institution Zone können lokale Elemente sowie peuvent être ajoutés au niveau de la Institution Zone. Les
Exemplarinformationen hinzugefügt werden. Lokale informations d’exemplaire local sont automatiquement incluses
Exemplarinformationen werden automatisch in einem dans une notice holding au niveau de la Network Zone.
Holdingssatz auf der Ebene der Network Zone nachgewiesen.
• La connexion des systèmes périphériques locaux, tels que les
• Die Anbindung lokaler Umsysteme, wie z.B. Drucker oder imprimantes ou les systèmes automatiques de prêt libre-service,
Selbstverbuchungsautomaten, müssen von den Bibliotheken doit être effectuée par les bibliothèques. SLSP fournit un
vorgenommen werden. Hierbei leistet SLSP verbundseitig support pour cela du côté du réseau.
Unterstützung.
• Dans certaines Institution Zones, le traitement des
• In einigen Institution Zones kann das Handling der configurations peut s'effectuer de manière indépendamment, en
Konfigurationen selbständig in Absprache mit SLSP erfolgen. consultation avec le SLSP. Le handling est généralement
Das Handling wird dann in der Regel von einer «Leitbibliothek» effectué par une « bibliothèque de référence ».
übernommen.
13Institution Zone vs Network Zone
Betreuung durch SLSP / Opération par SLSP
• Diese «Leitbibliothek» unterstützt die Bibliotheken ihrer • Cette « bibliothèque de référence » soutient les
Institution Zone bei ihrer Arbeit in der SLSP, bibliothèques de leur Institution Zone dans leur travail
insbesondere bei der Anbindung lokaler Umsysteme. au sein du SLSP, notamment dans la connexion des
systèmes périphériques locaux.
• Jeder Mitarbeitende einer Bibliothek hat direkten,
unmittelbaren Zugang zum Support der SLSP über ein • Chaque employé d'une bibliothèque a un accès direct et
immédiat au support SLSP via un système de tickets. Un
Ticketsystem. Eine schnelle Unterstützung wird
support rapide est garanti.
zugesichert.
• Les tickets de support venant des Institution Zones, qui
• Supportmeldungen aus Institution Zones, die von einer
sont gérés par une « bibliothèque de référence »,
«Leitbibliothek» geführt werden, können an die
peuvent être renvoyés à la « bibliothèque de
«Leitbibliothek» zurückgeleitet werden, damit référence », de sorte qu'un soutien local direct puisse
unmittelbarer lokaler Support in Abstimmung zwischen être fourni en coordination entre la « bibliothèque de
der «Leitbibliothek» und SLSP erfolgen kann. référence » et SLSP.
14SLSP
E-Konsortium/Consortium
15E-Konsortium/Consortium
Situation
• ETH Zürich beendet die Projektverantwortlichkeit (P5) auf Ende 2019 • L'ETH Zurich met fin à la responsabilité du projet e-Consortium (P5) à
la fin de 2019
• Finanzierung des E-Konsortiums durch Swissuniversities gesichert bis
Ende 2022 • Financement du e-Consortium garanti par Swissuniversities jusqu'à
fin 2022
• Swissuniversities verbindet Projektförderung P5 für SLSP mit einer
Lösung des zukünftigen Betriebs des E-Konsortiums (Universitäten, • Swissuniversities associe le financement du projet SLSP (P5) à une
Fachhochschulen, Pädagogische Hochschulen) solution pour le fonctionnement futur du e-Consortium (universités,
hautes écoles spécialisées, hautes écoles pédagogiques)
• E-Konsortium wird in die SLSP AG ab 1.1.2020 eingegliedert, ist
vorläufig aber eine externe Abteilung. Mitarbeitende erhalten • E-Consortium est intégré dans SLSP SA à partir du 1.1.2020, mais reste
Anstellungsvertrag bei SLSP, Leitung E-Konsortium wird als Stabstelle pour l'instant un service externe. Les employés reçoivent un contrat
an die Direktion der SLSP AG integriert. de travail chez SLSP. La cheffe du e-Consortium est intégrée dans
SLSP SA en tant qu’organe administratif (Stabsstelle) attaché à la
• Betrieb des E-Konsortiums läuft bis Ende 2022 unter den heutigen
direction
Bedingungen weiter.
• L'exploitation du e-Consortium se poursuivra jusqu'à la fin de 2022
dans les conditions actuelles
16E-Konsortium/Consortium
Integration in Alma und Primo / Intégration avec
Alma et Primo
• Mitarbeitende des E-Konsortiums werden in die Fachgruppe «E- • Les employés du e-consortium sont intégrés au groupe d’experts « E-
Ressources» integriert Ressources »
• Mitarbeitende arbeiten sich in den Bereich «Electronic Resource • Les employés se familiarisent avec la « gestion électronique des
Management» in Alma ein ressources » dans Alma
• Die vom E-Konsortium eingekauften Lizenzen werden ab • Les licences achetées par le e-consortium sont enregistrées, gérées et
Betriebsaufnahme in Alma erfasst, gemanagt und aktiviert activées dès le début des opérations dans Alma
• Die E-Ressourcen stehen über Primo für die Recherche und Zugang in • Des ressources électroniques sont à la disposition des utilisateurs
SLSP den Endnutzern zur Verfügung finaux pour la recherche et l'accès via Primo
• Nationallizenzen, die für alle Bibliotheken eingekauft wurden und zur • Les licences nationales qui ont été achetées et qui sont disponibles
Verfügung stehen, werden zentral über die SLSP-Network Zone pour toutes les bibliothèques sont gérées de manière centralisée via la
gemanagt. Network Zone SLSP
• Lizenzen für bestimmte Hochschulen oder Gruppen von Hochschulen • Les licences pour des bibliothèques individuelles ou des groupes de
müssen lokal über die jeweilige Institution Zone administriert werden bibliothèques doivent être gérées localement dans l’Institution Zone
correspondante
17SLSP
Jahresgebühr,
affiliierte Bibliotheken
Cotisation annuelle,
bibliothèques affiliées
18Jahresgebühr, affiliierte Bibliotheken / Cotisation annuelle, bibliothèques affiliées
Jahresgebühr / Cotisation annuelle
• Die Jahresgebühr wird sich zu Betriebsbeginn über die Anzahl FTE der • La cotisation annuelle sera calculée au début de l'exploitation sur la
jeweiligen Bibliothek berechnen. Der Preis pro FTE wird in Kürze base du nombre d'ETP de la bibliothèque concernée. Le prix par ETP
festgesetzt sera fixé prochainement.
• 2022 wird der tatsächliche Zugriff auf Alma im Sinne von «Named • En 2022 l'accès effectif à Alma sera modifié au sens de « Named User »
User» umgestellt (Subskriptionsmodell Ex Libris) (modèle d'abonnement Ex Libris).
• Um den Unterhalt der SLSP-Infrastruktur zu sichern, ist eine • Afin d'assurer l'entretien de l'infrastructure de SLSP, une redevance
Mindestgebühr von zur Zeit 10’000 CHF pro Jahr vorgesehen minimum de CHF 10'000 par an est actuellement prévue.
• Die Jahresgebühr umfasst die «basic» Services, wie sie im Service • La cotisation annuelle comprend les prestations « basic", telles
Portfolio ausgewiesen sind qu'elles figurent dans le portefeuille de prestations.
• «Optional» Services , wie sie im Service Portfolio ausgewiesen sind, • Les services « optional », tels qu'ils figurent dans le portefeuille de
können individuell von Bibliotheken bei der SLSP AG bezogen werden. services, peuvent être obtenus individuellement par des bibliothèques
Die Berechnung der optionalen Services wird sich an der zu auprès la SLSP SA. Le calcul des services optionnels sera fondé sur le
erwartenden Unterstützung durch SLSP, Bereithaltung und Nutzung soutien attendu de SLSP, la disponibilité et l'utilisation de
der Supportinfrastruktur der SLSP für den Betrieb dieser optionalen l'infrastructure de soutien de SLSP pour l'exploitation de ces services
Services orientieren optionnels.
19Jahresgebühr, affiliierte Bibliotheken / Cotisation annuelle, bibliothèques affiliées
Affiliierte Bibliotheken / Bibliothèques affiliées
• Kleinere Bibliotheken (< 2 FTE), welche die Mindestgebühr nicht • Les petites bibliothèques (< 2 ETP) qui ne sont pas en mesure de payer
leisten können, haben die Möglichkeit bei einer Aktionärsbibliothek la redevance minimum ont la possibilité de s'affilier à une
unter bestimmten Bedingungen eine Affiliation zu beantragen bibliothèque actionnaire sous certaines conditions
• Die Direktion der SLSP AG muss der Affiliation zustimmen • La direction de SLSP SA doit accepter l'affiliation
• Affiliierte Bibliotheken schliessen keinen Vertrag mit der SLSP AG • Les bibliothèques affiliées ne concluent pas de contrat avec SLSP SA,
sondern mit der Aktionärsbibliothek. Die Aktionärsbibliothek legt die mais avec la bibliothèque de l'actionnaire. La bibliothèque de
Bedingungen mit der affiliierten Bibliothek fest l'actionnaire détermine les conditions avec la bibliothèque affiliée
• Die Aktionärsbibliothek meldet lediglich die Anzahl FTE an SLSP • La bibliothèque de l'actionnaire ne déclare que le nombre d'ETP à
SLSP SA
• Die Mitarbeitenden einer affiliierten Bibliothek haben über die
Teilnahme der Aktionärsbibliothek Zugang zu den Dienstleistungen • Les employés d'une bibliothèque affiliée ont accès aux services de
der SLSP SLSP grâce à la participation de la bibliothèque de l'actionnaire
• Die Aktionärsbibliothek ist Ansprechpartner der affiliierten Bibliothek • La bibliothèque de l'actionnaire est l'interlocuteur de la bibliothèque
und regelt die Teilnahme an SLSP affiliée et assure la participation à SLSP
20Vielen Dank Merci beaucoup Grazie tante Contact: info@slsp.ch
Vous pouvez aussi lire
