TARIFS 2020 PARTENARIAT & SERVICES - Luberon coté sud
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E DE TO URISME Côté sud OFFIC TARIFS 2020 PARTENARIAT & SERVICES Destination de loisirs, familiale et de nature, le Luberon jouit d’une excellente notoriété en France comme à l’étranger. Par ses actions, l’Office de tourisme contribue au développement et à la promotion du territoire. 1
SOMMAIRE L’OFFICE DE TOURISME P3 CHIFFRES ET RAPPELS DES SERVICES PARTENAIRE (tout inclus) P4 NOS SOLUTIONS (à la carte) 1 WEB / DIGITAL FACEBOOK, NEWSLETTERS, RÉGIE PUBLICITAIRE EN LIGNE... P8 ÉDITIONS PAPIER 2 GUIDE TOURISTIQUE ET AGENDA DE L’ÉTÉ P13 BON DE COMMANDE FEUILLET ANNEXE 2
L’OFFICE DE TOURISME LUBERON CÔTÉ SUD EN 2019 Objec tif 1 milli 2021 on de pages vues 730 000 4200 igers Instagram 12 100 fans Facebook pages vues sur le site web 30 000 personnes luberoncotesud.com atteintes /semaine 310 000 visiteurs + 143 % d’utilisateurs de notre 25 552 8% Contribution des partenaires visiteurs dans nos bureaux site web en 3 ans ! au budget total de l’Office d’information touristique de Tourisme 4200 34 700€ 160 contacts clients collectés investis en 2019 dans la PARTENAIRES (environ 800/an) promotion et la communication 3
PARTENAIRE POURQUOI [ 5 minutes de lecture ] ÊTRE PARTENAIRE ? MISE EN RÉSEAU LOCALE > Appartenir à un réseau qualifié de 160 partenaires locaux et bénéficier de : • Nos éductours (découverte du territoire et rencontres) • Nos kits de communication : une photothèque de plus de 500 photos HD libre de droit, des widgets à intégrer sur vos sites internet (Agenda à la semaine, demande de brochure etc.) • Participation aux petits Dej’s de l’Office (réunion de travail, mise en place de projets collaboratifs) • Nous mettons à votre disponibilités nos éditions : Guide Touristique de l’année et Agenda de l’été • Nos conseils et suivis : stratégie et communication. NUMÉRIQUE > Participation gratuites aux 4 ateliers numériques > Réception de nos newsletters professionnelles «Info-Pro» et «grand public» > Insertion dans notre groupe fermé de discussions professionnelles sur Facebook «Les Pros du Lub» > Utilisation d’une fenêtre publicitaire sur votre fiche uniquement. Pratique pour mettre en valeur votre menu du jour / promotion tarifaire / nouveau produit etc. DÉVELOPPEMENT DE VOTRE ACTIVITÉ > Distribution de vos dépliants dans nos 3 accueils et lors des bourses aux dépliants (pour les Fêtes et Manifestations) > Formation de vos saisonniers aux techniques d’accueil (Doc PDF) > Accès à notre «Espace Pro» enrichi. > Visibilité via nos supports print dans les points relais «Tourisme» (des 16 communes de COTELUB), dans les offices de Tourisme limitrophes, chez nos partenaires, campings, hôtels... (13, 04, 83) > Billetterie en ligne et physique occasionnnelle (Sous conditions) PRESSE > Bénéficier d’une valorisation via des articles de presse auprès des médias et Vaucluse Provence Attractivité (Si nouvelle activité...) > Remise d’un POSTER (50x70 cm) aux couleurs du Sud Luberon. A venir NOUVEAU ! récupérer à l’Office de Tourisme de Cucuron. 4 Visuel non contractuel
PARTENAIRE COMBIEN ÇA COÛTE ? LE PARTENARIAT FONCTIONNE POUR 1 AN LE MINIMUM EST DE 140€ TTC Vous avez plusieurs activités à promouvoir ? Sur demande. Nous élaborerons une proposition sur mesure correspondante à vos attentes. IDÉES REÇUES VRAI / FAUX N°1 | «Être partenaire, c’est de plus en plus cher... C’est trop cher !» FAUX > Les prix n’ont pas changé depuis 7 ans, malgré notre évolution et l’inflation générale. > Pour 140€ TTC / an (soit 11.60€/mois), vous disposez d’une année de visibilité au sein de notre communication (brochure + site internet + réseaux sociaux), de tous nos outils et partenariats commerciaux, ainsi que la liste d’avantage p.4. Enfin, nous vous offrons le POSTER DU LUBERON CÔTÉ SUD. N°2 | «On est noyé dans la masse d’offres !» FAUX > Vous êtes identifié par l’équipe de conseillers en séjours qui prescrit et vend les offres. Nous nous adaptons toujours à vos besoins, ceux des touristes et locaux... COMMENT DEVENIR PARTENAIRE ? 1 < OU BIEN > 1 Vous choisissez Vous choisissez parmi nos 4 packs parmi nos services «tout inclus» (P.6) «à la carte» (P.8) 2 Vous remplissez, signez le bon de commande (dernières pages) accompagné de votre règlement. Une facture acquittée vous sera expédiée. 55
PACK DE PARTENARIAT TOUT INCLUS (valable en 2020) Date limite de souscription : 3 janvier 2020 Packs comprenant l’adhésion à l’association de l’Office de Tourisme à 30€ (voir services p.4) PACK PACK PACK EFFET BASIQUE STANDARD PREMIUM WAOUH ! Tarifs 140€ 300€ 740€ 1 790€ Valable pour toute une année calendaire Publication(s) sur nos réseaux sociaux Mise en avant photographique avec lien de votre 1 4 10 25 choix sur l’ensemble de nos réseaux sociaux Encart dans le guide touristique Publicité ou publi-rédactionnel 1/4 de page 1/3 de page 1/2 page 1 pleine page > 28 000 exemplaires (FR/GB/ALL) Encart dans l’Agenda de l’été Publicité ou publi-rédactionnel × × × 1 pleine page > 23 000 exemplaires (FR) dont 6 500 livrés en boîtes aux lettres de COTELUB. Bannière(s) Newsletter(s) × × 1 2 En cohérence avec notre matrice éditoriale. Article de blog Rédigé par notre équipe, incluant la description × × 1 1 de vos prestations, d’un produit, photos à l’appui, liens vers votre site internet, coordonnées, etc. Coup de coeur Mise en avant de votre fiche web × × 1 1 > Démarcation concurentielle Encart publicitaire Web × × × 1 Bannière sur la page d’accueil pendant 1 mois 6
WEB / DIGITAL PUB PUBLICATIONS FACEBOOK Apparition dans une ou plusieurs publications Facebook dédiées à votre activité avec photo(s), commentaire(s), lien vers votre site internet. > Développement de votre popularité > Acquisition et augmentation du trafic de votre site/page web > 3000 personnes atteintes par publication en moyenne > 170 clics sur la publication par publication en moyenne > Dates et thématiques à convenir ensemble 4 publications 10 publications 25 publications Basse saison 100€ttc 200€ttc 400€ttc novembre, décembre, janvier, février Moyenne saison 120€ttc 250€ttc 450€ttc mars, avril, mai, septembre, octobre Haute saison 150€ttc 300€ttc 500€ttc juin, juillet, août * Sur demande : possibilité d’allouer le montant que vous souhaitez pour booster/sponsoriser votre publication Facebook (en plus du montant affiché dans le tableau). 8
WEB / DIGITAL ENCART PUBLICITAIRE NEWSLETTER Insertion de votre pub dans une de nos newsletters, avec lien direct vers votre site web. (+ de 4500 contacts) Élément à fournir : visuel jpg de bonne qualité (800x90px) + lien souhaité Tarif Toute l’année 120€ttc Bannière : 800 x 90px BLOGGING & CRÉATIONS DE CONTENUS Notre Community Manager se déplace pour découvrir votre activité et la partager sur Instagram. Il réalise des « lives et stories » et fait des photos tout en utilisant vos hashtags. De retour au bureau, il rédige un article de blog, optimisé pour le référencement, relatant sa découverte, avec les nouvelles photos et un lien vers votre site internet. Possibilité d’intégrer votre offre dans un article plus éditorial avec un bon potentiel de viralité (ex. : Les plus belles terrasses du Luberon, top 10 des plus belles chambres d’hôtes). > Gagnez en visibilité et en instantanéité > Engagez la conversation avec vos clients > Humanisez votre marque > Gagnez en fréquentation sur votre site Internet, grâce aux Quantité : 1 hyperliens Basse saison > Obtenez 20 photos HD 300€ttc novembre, décembre, janvier, février retouchées Moyenne saison > Profitez d’un article de 500 350€ttc mars, avril, mai, septembre, octobre mots minimum, idéal pour un Haute saison bon référencement 400€ttc juin, juillet, août 9
WEB / DIGITAL RÉGIE PUBLICITAIRE ENCARTS WEB (DISPLAY) Les encarts web ou publicités numériques utilisent des visuels vous concernant. Ils peuvent être positionnés sur la page d’accueil ou sur des pages internes. Un mail récapitulatif des résultats de votre campagne, vous sera transmis à la fin de celle-ci. 1 EMPLACEMENT « PAGE D’ACCUEIL » DE LUBERONCOTESUD.COM Encart publicitaire visible dès la page d’accueil ! - 134 affichages / jour en moyenne > Développer votre image de prestige et votre notoriété. Cf : Google Analytics (moyenne sur l’année 2019) PAGE D’ACCUEIL 1 semaine 2 semaines 1 mois Basse saison 80€ttc 100€ttc 120€ttc novembre, décembre, janvier, février Moyenne saison 110€ttc 150€ttc 200€ttc mars, avril, mai, septembre, octobre Haute saison 150€ttc 200€ttc 300€ttc juin, juillet, août FORFAIT 3 MOIS : 1 mois offert ! 10
WEB / DIGITAL 2 EMPLACEMENT « COLONNE DE DROITE » DE LUBERONCOTESUD.COM Encart publicitaire en colonne à droite sur certaines pages fortement fréquentées (Ex : page de bus + brochures) > 217 affichages / jour en moyenne. Cf : Google Analytics (moyenne sur l’année 2019) COLONNE DE DROITE 1 semaine 2 semaines 1 mois Basse saison 100€ttc 110€ttc 140€ttc novembre, décembre, janvier, février Moyenne saison 120€ttc 170€ttc 300€ttc mars, avril, mai, septembre, octobre Haute saison 160€ttc 210€ttc 400€ttc juin, juillet, août FORFAIT 3 MOIS : 1 mois offert ! 3 EMPLACEMENT « CARRÉ FIXE AGENDA » DE LUBERONCOTESUD.COM Encart publicitaire «fixe» en dessous des coordonnées sur toutes les pages «Agenda» > 242 affichages / jour en moyenne. Cf : Google Analytics (moyenne sur l’année 2019) CARRÉ FIXE AGENDA 1 semaine 2 semaines 1 mois Basse saison 110€ttc 120€ttc 150€ttc novembre, décembre, janvier, février Moyenne saison 130€ttc 190€ttc 400€ttc mars, avril, mai, septembre, octobre Haute saison 170€ttc 220€ttc 600€ttc juin, juillet, août FORFAIT 3 MOIS : 1 mois offert ! 11
WEB / DIGITAL 4 EMPLACEMENT « HAUT DE PAGE SUR LISTE » DE LUBERONCOTESUD.COM Encart publicitaire positionné en haut de toutes les pages de liste. (Ex: liste des hôtels, liste des domaines viticoles, liste des randonnées etc.) > 283 affichages / jour en moyenne. Cf : Google Analytics (moyenne sur l’année ....) HAUT DE PAGE SUR LISTE 1 semaine 2 semaines 1 mois Basse saison 120€ttc 140€ttc 200€ttc novembre, décembre, janvier, février Moyenne saison 140€ttc 200€ttc 450€ttc mars, avril, mai, septembre, octobre Haute saison 180€ttc 240€ttc 700€ttc juin, juillet, août FORFAIT 3 MOIS : 1 mois offert ! 12 12
EDITION PAPIER ÉDITIONS PAPIER / IMPRESSION Nous vous proposons différents encarts publicitaires dans nos éditions principales... GUIDE TOURISTIQUE 20 000 exemplaires 28 000 exemplaires - 84 pages Format fermé : 170 mm x 240 mm 8 000 exemplaires « L’offre exhaustive du territoire » Visuel non contractuel 2300€TTC 1100€ TTC 600€TTC 4ème de couv’ Double Page intérieure Pleine Page intérieure 170x240 mm 340x240 mm 170x240 mm 250€TTC 300€TTC 130€ TTC 1/2 Page horizontal 1/3 Page horizontal 1/4 Page 170x120 mm 170x80mm 85x120 mm Pour chacun de ces encarts publicitaires, vous choisissez d’apparaitre sous forme de «pub» ou de «publi-rédactionnel»... • Le publi-rédactionnel est une annonce publicitaire qui se présente comme un contenu éditorial réalisé par l’Office de Tourisme • L’encart pub est un imprimé publicitaire réalisé graphiquement par vos soins. Il est le plus répandu car il se dinstingue, offrant un ratio coût / surface d’impression plus impactant. Le format du 1/4 DE PAGE peut être modifié selon les besoins graphiques de la maquette. 13
EDITION PAPIER MAGAZINE / AGENDA de l’été 23 000 exemplaires - 32 pages « Toutes les sorties de l’été » De juin à août : 6 500 exemplaires distribués en boîtes aux lettres. 2500€ TTC 700€ TTC Format fermé A4 297x210 mm Dernière de couv’ Pleine Page intérieure 297x210 mm 297x210 mm 150€ 250€ TTC 300€ TTC TTC 400€ TTC 1300€ TTC Double page 1/2 Page 1/3 Page 1/4 Page 1/8 Page 297x105 mm 148x210 mm 99x210 mm 74x210 mm 74x105 mm VOUS SOUHAITEZ VOUS SOUHAITEZ CRÉER VOTRE PUBLICITÉ ? N O U S C O N F I E R LA CRÉATION DE VOTRE PUB ? POUR LE GUIDE TOURISTIQUE OU POUR L’AGENDA DE L’ÉTÉ VOUS DEVEZ NOUS FOURNIR • Format PDF qualité optimale ou JPEG • Photo Haute Définition Haute Définition • Texte avec typographie • Bords perdus 3 à 5 mm + • Logo(s) traits de coupe • Contacts • Textes et parties sensibles d’image • Contraintes éventuelles doivent être en retrait de 5 mm des points de coupe LES FRAIS TECHNIQUES : • Livraison minimum 2 semaines avant la date limite • Création d’encart publicitaire imprimé: 50€T TC Calendrier Éditorial Édition Date de clôture Distribution A partir du Guide Touristique 3 janvier 2020 1 - 03 - 2020 A partir du Agenda de l’été 26 avril 2020 1 - 06 - 2020 14
Sannes DEVENEZ AMBASSADEUR DU LUBERON CÔTÉ SUD #luberoncotesud Pôle Communication +33 (0)9 72 66 57 09 ludovic@luberoncotesud.com dorine@luberoncotesud.com Accueil / Suivi Administratif +33 (0)4 90 77 28 37 fanny@luberoncotesud.com Direction aurore@luberoncotesud.com B P 1 6 L E C H ÂT E A U - 8 4 24 0 L A TO U R D ’ A I G U E S 15
BON DE COMMANDE 2020 URISME OFFICE DE TOURISME LUBERON CÔTÉ SUD E DE TO Côté sud OFFIC Nom de la structure : ...................................................................................................... Nom : .................................................. Prénom : .......................................................... Bon de commande à adresser à ludovic@luberoncotesud.com Mail : ................................................................................................................................. ou Office de Tourisme Luberon Personne à contacter, si différent : .............................................................................. Côté Sud - 11 Cours Pourrières Téléphone : ................................................... Portable : ............................................ 84 160 Cucuron Tél : 04 90 77 28 37 Code Postal : ................................ Ville : ....................................................................... N°Siret : 313 777 237 000 22 Adresse : ............................................................................................................................ Si vous avez plusieurs activités, merci de nous contacter directement. Commerces / Services Associations Hébergements Musées / Patrimoine Artisans / Artistes Producteurs Restauration Particulier Autres : ......................... Désignation Quantité Prix unitaire €TTC Total €TTC PACKS DE PARTENAIRE «TOUT INCLUS» Pack «Basique» 140€ Pack «Standard» 300€ Pack «Premium» 740€ Pack «Effet Waouh !» 1790€ « A LA CARTE » WEB / DIGITAL Pubs Publications Facebook (100€ à 500€) Encart Publicitaire Newsletter 120€ Blogging & Écriture d’article de blog (300€ à 400€) Encart Web «Page d’Accueil» (80€ à 300€) Encart Web «Colonne de droite» (100€ à 400€) Encart Web «Carré fixe Agenda» (110€ à 600€) Encart Web «Haut de page sur liste» (120€ à 700€) «A LA CARTE» ÉDITION PAPIER / IMPRESSION GUIDE TOURISTIQUE : Encart 1/4 Page 130€ Encart 1/3 Page 250€ Encart 1/2 Page 300€ Encart Pleine Page 600€ Encart Double Page intérieure 1100€ Encart 4ème de Couverture 2300€ AGENDA DE L’ÉTÉ : Encart 1/8 Page 150€ Encart 1/4 Page 250€ Encart 1/3 Page 300€ Encart 1/2 Page 400€ Encart Pleine Page 700€ Encart Double Page intérieure 1300€ Encart 4ème de Couverture 2500€ Création graphique d’encart publicitaire imprimé par l’Office 50€ Conditions particulières : ............................................................................................................................................ Net à payer TTC Si le tarif est non renseigné, merci de vous rapporter au document «Tarifs 2020» afin d’inscrire vous-même le tarif de la formule choisie ou de contacter le 09 72 66 57 09 / ludovic@luberoncotesud.com 16
Les messages publicitaires sont rédigés en langue française avec, CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE le cas échéant, une traduction, en application de la loi n° 94-665 du 4 août 1994. Tout message publicitaire doit être clairement Applicables à compter du 1er octobre 2019. Toute souscription présenté comme une publicité et identifier l’Annonceur. d’un ordre de publicité implique l’acceptation de nos conditions L’Annonceur garantit qu’il est titulaire de l’intégralité des droits générales de vente. de propriété intellectuelle et industrielle permettant la diffusion des publicités, ainsi que des droits relevant de la personnalité et ELÉMENTS TECHNIQUES ce, sans limitation de durée, en nombre de représentations et de L’annonceur est tenu de remettre les éléments techniques au reproductions. plus tard à la date qui lui aura été communiquée. A défaut, Les textes et annonces paraissent sous la seule responsabilité de l’éditeur pourra annuler sans préavis l’ordre d’insertion. l’Annonceur et de son Mandataire. Une épreuve sera envoyée à l’annonceur qui devra la valider sous L’Annonceur autorise Luberon Côté Sud pour les besoins de 48h ouvrables. Sans réponse à l’issue de ce délai, celle-ci sera sa propre communication à utiliser gracieusement et/ou à considérée comme Bon à Tirer. Le défaut, le retard et l’erreur de reproduire, en totalité ou pour partie, la campagne publicitaire, livraison des éléments techniques libèrent Luberon Côté Sud de objet du contrat, dans tous ses documents promotionnels l’engagement de livraison sur la période contractuelle et aucune diffusés en France ou à l’étranger, sous quelque forme et sur indemnité de compensation ne pourra être réclamée par le quelque support que ce soit. client. Luberon Côté Sud n’est pas tenu de restituer les éléments Luberon Côté Sud sera libéré de son obligation de diffuser la techniques remis par l’Annonceur, même en cas d’annulation de publicité de l’Annonceur par suite de la survenance de tout la campagne. cas fortuit ou de force majeure, ou de circonstances ayant En dehors d’une mise en ligne, ainsi que d’une modification une cause externe indépendante du fait personnel de Luberon des créations de la campagne de publicité par période de Côté Sud. Dans ces circonstances, aucun retard ni défaut quinze jours, Luberon Côté Sud se réserve le droit de refuser de diffusion de la publicité ne pourra justifier la résiliation de toute nouvelle mise en ligne et/ou modification de créations l’ordre par l’Annonceur ni donner lieu à indemnité quelconque. demandée par l’Annonceur. En cas d’acceptation de Luberon Toutefois, à titre de compensation, Luberon Côté Sud pourra, à Côté Sud, la nouvelle mise en ligne, ou la modification de sa convenance, proposer à l’Annonceur une prorogation de la créations pourra donner lieu à une majoration de 15% sur le prix durée de diffusion de la publicité à raison de la durée du retard de diffusion causée par de telles circonstances, ou d’autres tarif net des formats concernés. formes d’espaces publicitaires sur les supports concernés. EMPLACEMENT PUBLICITAIRE En cas de demande d’un Annonceur pour une suspension TARIF, CONDITIONS ET RÈGLEMENT de la diffusion de la publicité, l’ordre de publicité sera annulé Pas d’accompte. Le solde devra être réglé avec l’envoi de ce par Luberon Côté Sud et l’intégralité du prix de la publicité document «Bon de commande», par virement ou chèque à considérée sera néanmoins facturée à l’Annonceur. l’ordre de «Office de Tourisme Luberon Côté Sud». Les chèques L’Annonceur peut également, moyennant demande écrite seront encaissés et les factures acquitées envoyées à partir de adressée à Luberon Côté Sud, demander l’annulation d’un ordre janvier 2020. de publicité. Conformément à l’article L441-6 du Code de Commerce, des Si la demande d’annulation de l’Annonceur intervient : pénalités de retard pourraient être appliquées dans le cas où les - jusqu’à quinze jours ouvrés avant la date de diffusion : sans sommes dues seraient versées après la date de paiement figurant sur la facture. Ces pénalités sont d’un taux égal à trois fois le taux frais d’annulation. de l’intérêt légal. En cas de recouvrement contentieux et/ou par l’intermédiaire d’une société spécialisée extérieure, tous les frais DROIT DE RÉSERVE demeureront à la charge de l’Annonceur. De plus, tout retard L’éditeur se réserve le droit de ne pas publier un document non de règlement par rapport aux échéances prévues entraînera conforme à l’esprit de la publication. L’Annonceur s’assure de le droit de suspendre dès le lendemain du défaut de paiement la licéité des publicités et du respect de l’ordre public et des l’exécution des campagnes en cours. bonnes moeurs. Chèque joint En joignant le paiement à cette Mode de paiement Virement commande, j’accepte les conditions libellé à l’odre de : Office de Tourisme Luberon Côté Sud générales de vente (voir ci-dessus). Un exemplaire à retourner (scanné ou posté) Bénéficiaire : OFFICE DE TOURISME LUBERON COTE SUD dûment complété et signé, accompagné de IBAN : FR76 1130 6000 8491 2049 5005 042 votre règlement. Après validation de votre bon Bank Identification Code (SWIFT) : de commande par nos soins, vous recevrez AGRIFRPP813 votre facture acquitée (dès janvier 2019). Afin de confirmer les informations que vous avez Code etab Code Guichet Numéro de compte Clé RIB renseignées, nous vous demandons d’apposer 11306 00084 91204950050 42 ci-après, votre signature. Fait le ............................. à .................................. Signature/Tampon : 17
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