TECH CAP SUR LA NUMÉRIQUE - INVIVO

 
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CAP SUR LA   TRANSFORMATION

NUMÉRIQUE
TECH CAP SUR LA NUMÉRIQUE - INVIVO
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                                                                                                                          Sommaire
                                                                                                                          L’ÉDITO DE THIERRY BLANDINIÈRES                                                                        02

                                                                                                                          1.
                                                                                                                          LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE, UN ENJEU STRATÉGIQUE POUR TOUTES LES ENTREPRISES                          04
                                                                                                                          Cinq effets du numérique sur l’activité des entreprises                                                05
                                                                                                                          La transformation numérique enclenche un cercle vertueux                                               06
                                                                                                                          Relever les challenges, dépasser les freins culturels                                                  07

                                                                                                                          2.
                                                                                                                          « INVIVO TECH 2020 », UN ACCÉLÉRATEUR DU PLAN STRATÉGIQUE « 2025 BY INVIVO »                           08
                                                                                                                          La transformation numérique, (r)évolution humaine avant d’être technologique                           10
                                                                                                                          Au service des coopératives, des agriculteurs et de l’agriculture française                            10

                                                                                                                          Les 8 leviers de la transformation numérique chez InVivo :
                                                                                                                          Levier n° 1 : diffuser la culture numérique par un changement des pratiques                              11
                                                                                                                          Levier n° 2 : favoriser les nouveaux modes de travail collaboratifs et à distance                       12
                                                                                                                          Levier n° 3 : servir la communication à l’international                                                 12
                                                                                                                          Levier n° 4 : manager les talents                                                                       12
                                                                                                                          Levier n° 5 : accompagner les intrapreneurs                                                             13
                                                                                                                          Levier n° 6 : s’ouvrir à l’écosystème des start-up                                                      14
                                                                                                                          Levier n° 7 : intégrer de nouvelles entreprises                                                         14
                                                                                                                          Levier n° 8 : mettre en place un collectif offensif et solidaire en passant du social au « #social »    15

                                                                                                                          3.
                                                                                                                          NOS MÉTIERS SE PROJETTENT DANS L’AVENIR                                                                 16
                                                                                                                          InVivo Agriculture, les champs du futur                                                                 18
                                                                                                                          Neovia : innovation, connectivité et performance nutritionnelle                                         24
                                                                                                                          InVivo Retail, la proximité dans l’expérience client                                                    32
© InVivo 2016 – Directeur de la publication : Thierry Blandinières, directeur général InVivo – Conception et pilotage :
                                                                                                                          InVivo Wine, cibler les Millenials                                                                     40
Pierre Pinault, directeur de la communication InVivo – Rédaction et coordination de projet : Marie-Laure Cahier,
Cahier&Co – Conception et réalisation :            – 14447 – Crédits photographiques : ©Bruno Levy, ©PrenezLaPose,
©Fotolia – Imprimé sur de l’offset Printspeed par Galaxy Imprimeurs.                                                      POSTFACE DE JOËL DE ROSNAY                                                                             46
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ER
 Édito
                                                                                                                                                                                                   TECH

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LE N            UM

    B    DE PERFORMANCE

                     Le digital prend une place
                     grandissante dans nos quotidiens
                     professionnels. L’agriculture,
                                                            Nos métiers adaptent leur
                                                            business model et intègrent
                                                            les innovations à grande vitesse.
                                                            Celles-ci ont pour nom :
                                                            agriculture de précision,
                                                            big data, ferme connectée,
                                                                                                 Précisons-le bien. Il ne s’agit
                                                                                                 pas ici de céder aux modes et
                                                                                                 tendances, de faire entendre
                                                                                                 « une petite musique numérique »
                                                                                                 ou de procéder à un « digital
                                                                                                 washing » de nos activités.

                                                                                                 Investir dans les métiers et dans
                                                                                                 les modes de travail du futur,
                                                                                                 c’est affirmer notre confiance
                                                                                                 dans la capacité de l’agriculture
                                                                                                 française à produire plus et
                                                                                                 mieux, à prendre toute sa place
                                                                                                 dans le jeu mondial.
                                                                                                                                      et répondre à leurs attentes.
                                                                                                                                      C’est aussi une nécessité impérieuse
                                                                                                                                      pour pérenniser notre existence et
                                                                                                                                      assurer la rentabilité de nos activités
                                                                                                                                      sans laquelle rien n’est possible.

                                                                                                                                      Nous avons assigné à la
                                                                                                                                      transformation de nos métiers
                                                                                                                                      et de notre organisation l’horizon
                                                                                                                                      de 2020. Cela peut paraître
                                                                                                                                      bien court. Cet horizon temporel
                                                                                                                                      indique à quel point l’agilité
                                                                                                                                      et la vitesse d’exécution seront
                                                                                                                                      déterminantes dans l’adoption
                                                                                                                                                                                Pour autant, nous sommes aussi
                                                                                                                                                                                persuadés que les grandes
                                                                                                                                                                                transformations ne se décrètent
                                                                                                                                                                                pas. Car la culture numérique
                                                                                                                                                                                se développe et se diffuse par
                                                                                                                                                                                les individus.

                                                                                                                                                                                « InVivoTech 2020 » n’est donc
                                                                                                                                                                                ni un programme, ni un plan
                                                                                                                                                                                d’action, mais une ambition,
                                                                                                                                                                                un cap à atteindre.
                                                                                                                                                                                Un voyage sur le chemin
                                                                                                                                                                                de la transformation numérique
                                                                                                                                                                                de notre groupe. Un chemin
                     l’agroalimentaire et la distribution   retail connecté, digitalisation      C’est donner à nos coopératives,     et la diffusion par capillarité           que nous construisons tous les
                     grand public sont revisités par        du point de vente, etc.              à leurs adhérents et à tous          de nouvelles pratiques et de              jours, ensemble, avec les futurs
                     cette lame de fond qui transforme                                           les agriculteurs la possibilité      nouveaux usages. Toutes les               talents que nous intégrerons,
                     et bouleverse tous les secteurs.       Mais au-delà, ce sont aussi toutes   de se projeter dans l’avenir         composantes de notre groupe               et en nous appuyant sur les
 THIERRY             Nous devons non seulement              nos manières de travailler,          avec une ambition renouvelée,        doivent donc être mobilisées              valeurs et l’esprit coopératifs
 BLANDINIÈRES        accompagner mais anticiper             de nous relier, d’échanger et        en France comme à l’international.   pour saisir et mettre en œuvre            qui sont les nôtres.
 directeur général   ces changements. Nous avons            de partager qui se reconfigurent     C’est fournir aux consommateurs      les opportunités ouvertes                 Et maintenant, cap sur la
 d’InVivo            déjà commencé à le faire.              sous l’effet de cette mutation.      une alimentation de qualité          par la révolution digitale.               transformation numérique !

2                                                                                                                                                                                                                 3
TECH

                                  La transformation
                                  numérique,
                                  un enjeu stratégique pour toutes les entreprises

                                  En septembre 2014, une étude McKinsey(1) faisait apparaître
                                  un paradoxe : en France, alors que les usages numériques sont
                                  largement répandus chez les consommateurs, ils tardent à s’imposer
                                  dans les entreprises. Au vu de ce décalage, celles-ci ont à leur
                                  disposition un gisement de valeur particulièrement important.
                                  Mais pour capter ce potentiel, il leur faut impérativement accélérer
                                  leur adaptation au numérique.

                                  CINQ EFFETS DU NUMÉRIQUE SUR L’ACTIVITÉ DES ENTREPRISES

                                  Selon la même étude, on recense, généralement, cinq effets
                                  systématiques du numérique sur l’environnement et l’activité
                                  des entreprises :
                                  • l’accroissement de l’intensité concurrentielle liée à l’émergence
                                     de nouveaux entrants, souvent des « pure players », et à une
                                     transparence accrue sur les prix et les caractéristiques des produits
                                     et services ;
                                  • le renouvellement profond de l’expérience client, qui devient
    (1) McKinsey & Company,          multicanal, et multiplie les occasions d’interaction entre
    Accélérer la mutation            les marques et les consommateurs ;
    numérique des entreprises :
                                  • la possibilité d’enrichir l’offre de produits et services afin de mieux
    un gisement de croissance
    et de compétitivité pour         satisfaire la demande, à travers, par exemple, la personnalisation
    la France, septembre 2014.       ou l’invention de nouveaux modèles économiques ;
4                                                                                                              5
Transformation numérique
 globale                                                                                                                                                                                                         TECH

                              • la rationalisation de la prise de décision qui, dans un nombre          La transformation numérique constitue donc une occasion unique
                                 croissant de domaines, peut s’appuyer sur l’interprétation              d’enclencher un cercle vertueux. En améliorant l’offre ou les processus
                                 pertinente et rapide du big data ;                                      de production et de distribution, l’entreprise accroît ses avantages
                              • l a numérisation des processus opérationnels, c’est-à-dire le fait      compétitifs et accélère son développement.
                                de substituer un traitement informatisé automatique à certaines
                                opérations humaines.                                                     RELEVER LES CHALLENGES, DÉPASSER LES FREINS CULTURELS

                              Aucun secteur d’activité n’échappe à ces transformations, y compris        Selon le baromètre de L’Usine digitale, réalisé en 2015 en partenariat
                              ceux qui se vivent comme « traditionnels » : l’agriculture, par exemple.   avec GT Nexus et Capgemini Consulting auprès de 439 dirigeants,
                                                                                                         les entreprises ont pris conscience que la transformation numérique
                              LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE ENCLENCHE                                      ne se limite pas à des questions de technologie. Elles ont conscience
                              UN CERCLE VERTUEUX                                                         que les plus grands challenges à relever sont d’ordre managérial :
                                                                                                         définir une vision et la partager (60,6 %), faire évoluer les compétences
                              Les opportunités liées à la mutation numérique apparaissent                des salariés (46,2 %), faire progresser de concert tous les services (44,9 %)
                              supérieures aux risques. McKinsey estime que ses effets potentiels         ou encore définir une gouvernance appropriée (39,2 %).
                              sur le résultat opérationnel s’échelonneront entre - 20 % pour             Les freins, eux, sont principalement culturels : méconnaissance
                              l’entreprise qui subirait le basculement dans l’ère numérique              des nouveaux outils numériques et manque de compétences (43,7 %),
                              sans s’y adapter, et + 40 % pour celle qui mènerait à bien une             organisation en silos (39,6 %), absence de repères quant à la façon
                              transformation numérique optimale.                                         de mener ce changement (36,4 %), formation insuffisante des salariés
                                                                                                         (36 %). Néanmoins, 68,1 % des dirigeants interrogés estiment que
                              Des résultats confirmés par une étude Roland Berger avec                   les compétences digitales ont progressé.
                              le pôle de compétitivité Cap Digital en 2014 (2). Selon cette étude,
                              plus de 50 % des entreprises interrogées estiment que le
                              déploiement du numérique dans l’entreprise a eu un impact
                              positif sur leur chiffre d’affaires. Au-delà de cette appréciation,        LE DÉPLOIEMENT NUMÉRIQUE                             LES PLUS GRANDS CHALLENGES À RELEVER
                              les entreprises les plus matures sur le numérique ont effectivement        DANS L’ENTREPRISE                                    POUR LES ENTREPRISES DANS LE CADRE DE LA TRANSFORMATION
                                                                                                                                                              NUMÉRIQUE
                              une croissance six fois plus élevée que celle des entreprises
                              les moins matures. Et au-delà de l’impact strictement financier,                                                                Définir une vision et la partager
                              il apparaît que les salariés des entreprises les plus avancées                                                                                                                        60,6 %
                              dans leur transformation numérique se sentent plus à l’aise dans
                              leur entreprise, présentant un indice de bien-être professionnel                                                                Faire évoluer les compétences des salariés
                              de 50 % plus élevé. La culture de l’entreprise orientée numérique          50 % des entreprises interrogées estiment                                                      46,2 %
                              fait en effet une large place au facteur humain. Une fois formés,          qu’il a eu un impact positif sur leur chiffre
 (2) Roland Berger Strategy                                                                              d’affaires.
                              les salariés sont les véritables acteurs de la transformation.
 Consultants, Cap Digital                                                                                Les entreprises les plus matures sur le              Faire évoluer de concert tous les services
 (avec le soutien de Google                                                                              numérique ont effectivement une croissance
                                                                                                                                                                                                       44,9 %
 France), Du rattrapage                                                                                  du chiffre d’affaires 6 fois plus élevée que celle
 à la transformation :                                                                                   des entreprises les moins matures. Les salariés
 l’aventure numérique,                                                                                   des entreprises les plus avancées dans leur          Définir une gouvernance
 une chance pour la France,                                                                              transformation numérique présentent un indice
 septembre 2014.                                                                                         de bien-être professionnel de 50 % plus élevé.                                       39,2 %

6                                                                                                                                                                                                                        7
TECH

 InVivoTech 2020 :

un accélérateur
du plan stratégique
« 2025 by InVivo »

                      La transformation numérique chez
                      InVivo constitue un accélérateur
                      de création de valeur qui soutient
                      de façon transversale les cinq
                      piliers de performance du plan
                      stratégique « 2025 by InVivo »
                      et le développement des quatre
                      pôles d’activités : InVivo Agriculture,
                      Neovia, InVivo Retail et InVivo Wine.

8                                                               9
Un accélérateur du plan stratégique
  « 2025 by InVivo »                                                                                                                                                TECH

  La transformation numérique,                                                                                    Les 8 leviers de la transformation
  (r)évolution humaine avant                                                                                      numérique chez InVivo
  d’être technologique
                                                                                                                  La transformation numérique de notre groupe
  La transformation numérique ne se confond                                                                       s’appuie sur 8 leviers principaux.
  ni avec l’innovation, ni avec la technologie.
  Une innovation peut s’appuyer sur une
  technologie numérique mais toutes les                   SÉBASTIEN                                               Levier n° 1 : diffuser la culture
  innovations ne sont pas numériques.                     GRAFF                                                   numérique par un changement
  Chez InVivo, notre R&D porte, par exemple,              directeur des                                           des pratiques
  sur un grand nombre de champs d’investigation           ressources humaines,
  dans lesquels les technologies numériques sont          de la communication                                     Le déménagement du siège d’InVivo à
  des outils facilitateurs plutôt qu’une finalité         et de la RSE                                            Paris La Défense dans la tour Carpe Diem,
  (la recherche sur le vivant, pour n’en citer qu’une).                                                           nouveau bâtiment HPE 2005 (haute
                                                                                                                  performance énergétique), l’ouverture
  Pour Sébastien Graff, DRH du groupe, en charge                                                                  en juillet 2016 près de Vannes de We’nov,
  du déploiement du plan stratégique « 2025 by                                                                    le centre mondial de l’innovation de Neovia,
  InVivo », la transformation numérique est plutôt                                                                l’inauguration prochaine du Studio agrodigital
  une condition de l’innovation, un état d’esprit.                                                                d’InVivo Agriculture à Montpellier, sont autant
  « La culture et la maturité numériques d’une            Au service des coopératives,                            d’opportunités pour mettre en place des
  entreprise favorisent la mise en place d’un             des agriculteurs et de                                  pratiques de dématérialisation des processus
  écosystème ouvert et participatif, propice à            l’agriculture française                                 qui, au-delà de leur valeur symbolique,
  l’innovation. La transformation numérique, c’est                                                                permettront aux collaborateurs de se
  donc surtout une façon de regarder les choses           On conçoit trop souvent la révolution numérique         familiariser plus intimement avec les usages
  autrement, qui innerve toute la vie de l’entreprise :   comme une accumulation de briques technologiques        quotidiens du numérique. Deux exemples :
  concevoir, produire, vendre, manager, collaborer,       aux noms aussi fascinants que mystérieux :              les bulletins de paie papier ont disparu au
  former, interagir. Pour le dire différemment, elle      réseaux sociaux, big data et learning analytics,        profit de coffres-forts numériques sécurisés
  est une révolution humaine et culturelle avant          cloud, Internet des objets, simulation ou               et individualisés. L’ensemble du courrier
  d’être une révolution technologique. C’est en tout      impression 3D de produits, matériaux et procédés,       entrant sera également numérisé à l’entrée.
  cas la vision que nous défendons chez InVivo. »         intelligence artificielle, réalité augmentée,           Une dématérialisation qui va de pair avec
                                                          cybersécurité.                                          notre souci environnemental.
                                                          S’il est évidemment indispensable de comprendre
                                                          et maîtriser ces technologies, il est bien plus
                                                          important de les articuler dans une vision orientée
                                                          sur nos finalités propres : investir sur les métiers
                                                          agricoles et agroalimentaires d’avenir pour
                                                          contribuer à donner toute sa place à l’agriculture et
                                                          à la coopération agricole françaises dans le monde,
                                                          dans le respect de la planète et des hommes.
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Un accélérateur du plan stratégique
 « 2025 by InVivo »                                                                                                                                               TECH

  Levier n° 2 : favoriser les                       Levier n° 3 : servir la
  nouveaux modes de travail                         communication à l’international
  collaboratifs et à distance
                                                    InVivo est aujourd’hui un groupe présent dans
 Les locaux du nouveau siège d’InVivo ont été       31 pays, formant une communauté multiculturelle
 aménagés pour favoriser les rencontres et les      de 9 200 salariés dont 2 500 seulement exercent
 modes de travail collaboratifs. Cette réflexion,   en France. La pratique des langues devient donc
 qui s’élargit à l’ensemble des sites du groupe,    un socle essentiel de la communication. InVivo met
 traduit notre volonté de réduire les niveaux       au point des programmes de formation adaptés,
 hiérarchiques (flat organization), de promouvoir   destinés à favoriser la communication des métiers
 la transversalité et le travail en mode projet     en situation réelle. Ces formations s’appuient
 qui casse les silos. Le réseau social interne      notamment sur des technologies numériques
 du groupe InVivo, In’Touch, lancé en 2016,         d’apprentissage comme le e-learning ou les MOOC.
 en est l’une des concrétisations. Une attention    Plus globalement, le digital se révèle un formidable
 particulière est également portée au               levier pour faciliter les connexions et les échanges
 nomadisme et à la dématérialisation du lieu        entre les équipes aux quatre coins du monde.
 de travail, ce qui implique de fournir aux
 salariés « nomades » un matériel et des
 outils adaptés à leur connexion avec toute
 l’organisation et les bases de connaissances
 nécessaires à leur activité. Un accord sur le
 télétravail permet depuis peu, dans les limites    Levier n° 4 : manager les talents                      Levier n° 5 : accompagner
 des besoins de l’organisation, de répondre                                                                les intrapreneurs
 aux nouvelles attentes des salariés en matière     Détecter et gérer les talents internes et externes
 d’équilibre vie professionnelle/vie privée,        au groupe, et notamment les talents numériques,        Détecter les bonnes idées business de nos salariés
 de réduction des temps de transport.               est le moteur de notre capacité d’innovation           et les aider à les développer représentent un
                                                    et de progrès. Intégrer des profils disruptifs         facteur de créativité et de résilience pour InVivo.
                                                    et mixer les équipes sont les meilleures garanties     Tous sont donc vivement incités à les formuler
                                                    de pouvoir nous adapter en permanence                  et à les partager. InVivo met en place un
                                                    aux changements technologiques,                        écosystème de soutien à ces salariés-entrepreneurs.
                                                    environnementaux et sociétaux qui vont de plus         L’université d’entreprise InVivo Campus est le cadre
                                                    en plus irriguer nos métiers. Que ce soit en           dans lequel se déploie cet accompagnement :
                                                    matière de recrutement, de gestion des carrières       formations en gestion financière, art du pitch,
                                                    ou de gestion prévisionnelle des emplois et des        rencontre avec des start-uppers, et surtout mise
                                                    compétences, toute la palette des outils               en relation avec les compétences internes
                                                    numériques est mise au service de cet objectif.        et externes permettant de passer de l’idée
                                                    Le management des talents repose néanmoins             au POC (proof of concept). Par la suite, les
                                                    toujours et avant tout sur la capacité d’écoute        salariés- entrepreneurs seront associés au capital
                                                    des managers et la proximité avec leurs équipes.       de ces aventures entrepreneuriales et InVivo
                                                    Ils sont notre meilleur atout dans la détection        pourra les faire bénéficier de ses nouveaux
                                                    et la promotion des talents.                           fonds d’amorçage.
12                                                                                                                                                                       13
#SOCIAL
     Un accélérateur du plan stratégique
     « 2025 by InVivo »                                                                                                                                                  TECH

                                                       technologies émergentes, en investissant                  Levier n° 8 : mettre en place un
                                                       dans des start-up prometteuses, en les                    collectif offensif et solidaire en
                                                       hébergeant dans les locaux de l’entreprise,               passant du social au « #social »
                                                       ou encore en leur facilitant l’accès au marché.
                                                       InVivo a développé différents moyens afin                 C’est sur l’engagement des hommes et des femmes
                                                       de jouer ce rôle d’incubateur, d’accélérateur             d’InVivo que repose la transformation numérique.
                                                       et de développeur de start-up. Dans le Morbihan,          Au quotidien, ils contribuent au développement
                                                       We’nov pour Neovia en nutrition et santé animale,         de notre groupe et participent à l’essor de
                                                       et à Montpellier, le Studio agrodigital pour              la coopération agricole et au rayonnement
                                                       InVivo Agriculture sont des lieux d’innovation            de l’agriculture française dans le monde.
                                                       ouverte et d’incubation pour des start-up de              Aussi impérieux que soient les défis à relever,
                                                       chacun des secteurs. Ce dispositif est complété           notre priorité est de prendre soin de tous nos
                                                       par deux fonds d’amorçage, InVivo Invest et               collaborateurs. Nous sommes particulièrement
                                                       Neovia Venture.                                           vigilants à ce que chacun trouve sa place
                                                                                                                 sur le chemin de la transformation. La qualité
                                                       (3) Extrait de Thierry Weil,
                                                                                                                 de notre management est déterminante dans
                                                       « L’Innovation ouverte » in
                                                       L’Industrie est une aventure,                             cet accompagnement. Nous veillons à appuyer
                                                       Mook Autrement, 2011.                                     nos managers dans leur action, en utilisant la
                                                                                                                 proximité et la réactivité que nous offre le digital.
                                                                                                                 Nous créons un environnement de qualité
                                                                                                                 qui favorise le rapprochement des équipes
                                                       Levier n° 7 : intégrer de nouvelles                       par la connectivité et soutient leurs succès.
                                                       entreprises                                               C’est en articulant le développement de l’entreprise
                                                                                                                 et la reconnaissance de la contribution de chaque
                                                       L’intégration d’entreprises dans des groupes              salarié que nous mettons en œuvre le « # social »,
  Levier n° 6 : s’ouvrir à                             aux modes de fonctionnement par construction              gage de notre intelligence collective au service
  l’écosystème des start-up                            différents est un point de vigilance. Savoir              d’une croissance durable.
                                                       les intégrer sans « tuer » ce qui fait leur valeur,       Notre premier réseau social, c’est d’abord et
 Comme le faisait remarquer un directeur               préserver leur mode de fonctionnement très                avant tout celui constitué par nos collaborateurs,
 de l’innovation de Procter&Gamble : « Tous            agile et autonome tout en les aidant à se                 nos sociétaires et nos partenaires. Ce sont eux
 les experts d’un domaine ne travaillent pas           développer, ne pas restreindre la relation à des          qui s’engagent pour promouvoir les valeurs et
 forcément dans votre société. Vous en avez            liens purement capitalistiques sont autant de             l’esprit coopératif, et qui favorisent l’intégration
 500 chez vous, mais il en existe peut-être            questions mal résolues pour beaucoup de groupes           de la responsabilité sociale et environnementale
 50 000 dans le monde. Pourquoi vous priver            dans tous les secteurs d’activité. Néanmoins,             à chaque maillon de la chaîne de valeur
 des 49 500 autres ? (3) » Cette remarque judicieuse   l’intégration réussie depuis deux ans de Smag,            alimentaire.
 recouvre deux idées : travailler en mode open         éditeur d’applications numériques pour
 innovation avec des laboratoires, des universités,    l’agriculture, laisse entrevoir l’existence d’une
 mais aussi des fournisseurs, des clients, voire       méthode propre à InVivo quant à sa capacité
 des concurrents ; prendre des options sur des         d’intégrer de nouvelles entités.
14                                                                                                                                                                              15
TECH

     InVivo Agriculture,
     les champs du futur

                                                           InVivo Retail, la proximité
                                                           dans l’expérience client

                   Nos métiers se projettent
                                                TECH
                                               TECH
                                               dans le futur

                                                                         InVivo Wine, cibler les Millenials

         Neovia, l’open innovation au cœur
         de la nutrition et la santé animale

16                                                                                                                   17
Nos métiers se projettent   InVivo Agriculture est structuré
  dans le futur               autour d’une palette de métiers
                                                                                                                                                  TECH
                              qui couvrent la totalité des
                              maillons de la filière végétale,
                              de la semence à la
                              commercialisation des grains.

                                                                 3 QUESTIONS À

 InVivo
                                                                                        QUELLE EST VOTRE VISION               QUELLE EST LA NATURE
                                                                                        DE LA RÉVOLUTION DIGITALE ?           DE CES INNOVATIONS ?

                                                                                        Comme beaucoup de secteurs,           J’en dénombre quatre

 Agriculture,
                                                                                        l’agriculture vit une vraie           principales :
                                                                                        révolution. Peut-être équivalente     • D’abord, tout ce qui concerne
                                                                                        à la révolution du machinisme           l’agriculture de précision.
                                                                                        agricole. Les possibilités ouvertes     Il s’agit de l’alliance entre la

 les champs
                                                                 LAURENT                par les nouvelles technologies          connaissance du sol (du champ)
                                                                 MARTEL                 sont si vastes qu’elles nous            par des mesures agronomiques
                                                                 directeur              obligent à repenser en                  de précision, et un ensemble
                                                                 d’InVivo Agriculture   profondeur notre business model         de dispositifs digitaux

 du futur
                                                                                        et nos modes de management.             (télédétection, drones, capteurs
                                                                                        Mais toujours avec un même              embarqués ou enterrés,
                                                                                        objectif : aider nos coopératives       outils d’aide à la décision)
                                                                                        et leurs adhérents à produire           qui permettent d’accroître les
                                                                                        plus et mieux au service d’une          rendements agricoles grâce
                                                                                        agriculture française totalement        à des apports en eau et
                                                                                        intégrée dans le jeu mondial.           en intrants ciblés, adaptés,
                                                                                        Le métier d’agriculteur ne              et surtout limités aux besoins
                                                                                        consistera plus seulement               naturels et à l’expression
                                                                                        à semer, entretenir et récolter.        optimale du potentiel des
                                                                                        L’exploitant devra être tout            plantes. Cela peut permettre
                                                                                        à la fois chef d’entreprise,            à terme de réduire les besoins
                                                                                        gestionnaire, technicien,               en irrigation, limiter à la juste
                                                                                        économiste et agronome.                 dose l’usage de produits
                                                                                        C’est un défi gigantesque.              phytosanitaires ou d’engrais,
                                                                                                                                et donc réduire les coûts et
                                                                                                                                l’impact environnemental pour
                                                                                                                                les exploitants agricoles.

18                                                                                                                                                              19
Nos métiers se projettent
  dans le futur                                                                                                                                                                                                TECH

   euxièmement, la gestion
 •D                                    plusieurs distributeurs, aide       piloter, depuis son ordinateur,           de la construction du big          numériques consiste à
  automatisée de l’exploitation.       aux tâches administratives, etc.    l’ensemble de son écosystème.             data agricole et le cœur           réorienter le réseau des fermes
  Ce concept désigne l’échange      • Enfin, le big data agricole.                                                  de notre offre agrodigitale.       pilotes, mobilisées lors du plan
  de données entre Internet et         C’est un enjeu réglementaire        COMMENT SE CONCRÉTISE                   • En agriculture de précision,      gouvernemental Ecophyto,
  des objets et des matériels.         et politique. Qui détiendra         CETTE VISION AU SEIN D’INVIVO              nous venons de créer              vers le concept de « ferme
  Ainsi l’agriculteur peut             les immenses quantités de           AGRICULTURE ?                              la société Be Api avec            agronumérique ». Car
  connecter à Internet ses             données collectées et générées                                                 25 coopératives. Ce réseau        l’application à grande échelle
  tracteurs, moissonneuses-            sur les sols, les plantes, les      • Nous avons pris une longueur            veut faciliter et accélérer       de la « smart agriculture »
  batteuses, semoirs ou                animaux, les machines et les           d’avance sur ces sujets avec            la mise en œuvre de               permet d’atteindre des objectifs
  pulvérisateurs. Une telle mise       conditions environnementales ?         l’intégration en 2014 de Smag           l’agriculture de précision        environnementaux, tout en
  en réseau lui permet de              Seront-elles accessibles à tous        leader français des applications        auprès du plus grand nombre       servant de démonstrateur
  mémoriser, commander                 ou privatisées ? Maîtrisées par        technologiques à destination            d’agriculteurs et en faire        à un ensemble plus large
  et centraliser les fonctions,        les agriculteurs ou captées par        du monde agricole. Smag                 le mode de production             d’innovations.
  les réglages et les données          des tiers ? Ce sont des questions      conçoit et édite Agreo et               du XXIe siècle.
  produites par la totalité            très sensibles avec un enjeu de        Atland, des logiciels de gestion     • Nous ouvrons en 2017
  de son parc de machines.             souveraineté non négligeable.          de données agronomiques,               un Studio agrodigital
 •T roisièmement, les services                                               accessibles sur le web et adaptés      à Montpellier.
  en ligne aux agriculteurs.
  On retrouve là toutes les
                                    L’intégration de ces quatre
                                    champs d’innovation aboutit
                                                                              aux enjeux réglementaires et
                                                                              environnementaux des filières
                                                                                                                     Il accompagnera les projets
                                                                                                                     innovants vers leur mise en
                                                                                                                                                                    InVivo Agriculture construit
  plateformes susceptibles          à ce qu’on appelle la ferme               végétales, animales, vitivinicoles     marché pour les différents                     et structure un véritable
  d’offrir de l’information ou      connectée, c’est-à-dire une               et agro-industrielles. En prenant      métiers et filiales d’InVivo
  des services aux agriculteurs :   exploitation interconnectant              très en amont la voie du cloud         Agriculture, mais aussi bien                   pôle agrodigital pour
  météo, évolution des cours
  des matières premières
                                    et combinant l’information
                                    interne (les données du champ,
                                                                              en agriculture, Smag participe
                                                                              activement à l’émergence
                                                                                                                      sûr pour les coopératives
                                                                                                                      sociétaires de l’Union et
                                                                                                                                                                    répondre aux besoins des
  agricoles, financement            des animaux et des machines)              du numérique au sein des                d’autres clients et partenaires               agriculteurs, des coopératives
  participatif, location de         et externe (prévisions météo,             exploitations agricoles et à            extérieurs. C’est une sorte
  matériel, places de marché        cours boursiers) à tous les niveaux       l’avenir du métier d’agriculteur.       d’incubateur de projets                       et de l’agro-industrie.

 SMART
  réunissant les catalogues de      et permettant à l’agriculteur de          C’est aujourd’hui un acteur clé         à composante digitale qui
                                                                                                                      nous permettra d’apporter                     LE SMART AGRICULTEUR
                                                                                                                      un diagnostic fin sur des
                                                                                                                      projets internes ou portés                    80 % des agriculteurs sont déjà quotidiennement
                                                                                                                      par des start-up extérieures.                 connectés au web. Ils sont férus de nouvelles
                                                                                                                   • Une fois accompagnés, ces                     technologies : outils d’aide à la décision, robotique,
                                                                                                                     projets pourront être financés                 capteurs embarqués, communication machine
                                                                                                                     par notre fonds d’amorçage,                    to machine, achats en ligne, etc. Dans dix ans,
                                                                                                                     InVivo Invest.                                 la majorité d’entre eux sera équipée en solutions
                                                                                                                   • Enfin, la mise en place d’un                  web connectées et exploitera le big data et les
                                                                                                                     réseau de 1 000 fermes                         objets connectés pour produire plus et mieux.
20                                                                                                                                                                                                                           21
Nos métiers se projettent
 dans le futur                                                                                                                                                                                  TECH

 « Loin d’être passéiste, l’agriculteur revendique
 la puissance du numérique pour servir son
                                                       économiques, financières et technologiques
                                                       pour garantir son autonomie.
                                                                                                              pour l’agriculture et l’agro-industrie, basées
                                                                                                              sur le big data. La société a pris une longueur               QU’EST-CE
 métier au quotidien », explique Stéphane Marcel,
 directeur du pôle agrodigital d’InVivo Agriculture.
                                                       Les coopératives jouent un rôle essentiel dans
                                                       l’intégration de ces nouvelles pratiques. Elles sont
                                                                                                              d’avance sur ces sujets grâce à un savoir-faire
                                                                                                              centré sur l’utilisateur, qui privilégie des interfaces
                                                                                                                                                                             QU’UN
 Les agriculteurs sont également de plus en plus
 centrés sur un projet d’entreprise global.
                                                       le vecteur clé de la diffusion et de l’accélération
                                                       de la création de valeur pour les agriculteurs
                                                                                                              web simples, conviviales, interopérables, quel que
                                                                                                              soit le parc de machines utilisé par l’agriculteur,
                                                                                                                                                                           DATA LAKE ?
 Ils s’engagent sur de nouvelles voies comme           et l’agriculture en France et à l’international.       et très puissantes.
 l’agriculture de précision, et développent
 des activités complémentaires comme la vente          LE PÔLE AGRODIGITAL D’INVIVO AGRICULTURE               Outre ses logiciels phares (Agreo et Atland)
 directe, l’écotourisme ou la production de                                                                   toujours en évolution et déjà largement implantés         Le data lake, ou lac de données,
 bioénergie. Véritable entrepreneur et homme-          Smag est au cœur de l’offre agrodigitale d’InVivo      chez les agriculteurs, Smag se caractérise par            est un concept relativement
 orchestre, l’exploitant agricole doit intégrer        Agriculture. Rachetée par InVivo en 2014, cette        ses processus d’innovation continue en flux               nouveau lié au big data. L’idée
 de nouvelles compétences réglementaires,              start-up propose des applications innovantes           tendus. Sont ainsi en préparation des algorithmes         générale est de pouvoir fournir un
                                                                                                              prédictifs permettant d’agir sur les rendements,          stockage global des informations
                                                                                                              la qualité des cultures et la gestion de l’irrigation ;   mais avec un niveau de flexibilité
                                                                                                              de même qu’un service de météo prédictif                  inédit pour interagir avec les
                                                                                                              à l’échelle parcellaire et une application dans           données, qu’elles soient brutes
                                                                                                              le domaine de l’assurance.                                ou raffinées. À la différence des
                                                                                                              Au centre de toutes ses offres, on trouve                 « entrepôts de données » (ou data
                                                                                                              un moteur immatériel : la donnée ou data.                 warehouses) qui impliquent des
                                                                                                              « La collecte et la maîtrise de la data sont              données structurées, l’une des clés
                                                                                                              forcément un projet collectif, indique Stéphane           de cette flexibilité est l’absence
                                                                                                              Marcel. Elle implique le respect des acteurs,             de schéma strict imposé aux flux
                                                                                                              des territoires et du politique ». Mais, compte           entrants de données. Cette faculté
                                                                                                              tenu de son avance dans la technologie du cloud           permet d’insérer toutes les
                                                                                                              et de sa connaissance du secteur agricole,                données, quelles que soient leur
                                                                                                              Smag prépare déjà des outils facilitateurs comme          nature et leur origine. Le data lake
                                                                                                              un data lake pour l’agriculture (voir encadré).           a vocation à absorber des flux
                                                                                                                                                                        de données brutes, sur lesquelles
                                                                                                              Le Studio agrodigital sera l’une des toutes nouvelles     peuvent se connecter toutes sortes
                                                                                                              initiatives du pôle. Inauguré à Montpellier début 2017,   d’applications de transformation
                                                                                                              il permettra d’identifier, d’incuber et d’accélérer       et traitement en fonction des
                                                                                                              les projets internes des métiers d’InVivo Agriculture,    besoins d’analyses. Ce système
                                                                                                              ainsi que ceux des coopératives de l’Union et             est particulièrement adapté
                                                                                                              de quelques start-up. Il mettra à la disposition          au besoin de stocker de gros
                                                                                                              des porteurs de projets un lieu de fertilisation          volumes de données à structures
                                                                                                              avec des data scientists, des designers et des            variables, mais surtout dont on
                                                                                                              chefs de projet Innovation, afin d’accompagner            ne sait pas à l’avance comment
                                                                                                              chaque projet à ses différents stades de                  elles vont être utilisées et
                                                                                                              maturation, de l’idéation au proof of concept.            analysées.

22                                                                                                                                                                                                             23
Nos métiers se projettent   Neovia, ex-InVivo NSA,
  dans le futur               spécialiste de la nutrition
                                                                                                                                                TECH
                              et santé animale, est présent
                              dans 28 pays avec 72 sites de
                              production et 7 700 salariés.
                              Son modèle économique repose
                              sur une approche équilibrée
                              multimétier, multiespèce
                              et multizone.

                                                              3 QUESTIONS À

 Neovia :
                                                                                    QUELLE EST VOTRE VISION               À titre d’exemple, vous embauchez
                                                                                    DE LA RÉVOLUTION DIGITALE ?           un product manager petfood
                                                                                                                          en Indonésie. Le lendemain,
                                                                                    Je conçois le digital comme           grâce au digital et aux nouvelles

 innovation,
                                                                                    un nouveau langage adapté             technologies, il est connecté
                                                                                    à notre temps et à sa complexité      avec l’ensemble de ses
                                                                                    au service de l’innovation et         interlocuteurs et peut accéder
                                                                                    de l’accélération de l’ensemble       à une base de connaissances

 connectivité
                                                              HUBERT                de nos processus. Il pourrait être    partagée qui lui permet de faire
                                                              DE ROQUEFEUIL         comparé à l’anglais des affaires.     son travail et d’intégrer tout
                                                              président de Neovia   Dans un monde globalisé               de suite une communauté.
                                                              et DGA d’InVivo       fonctionnant en réseau, le digital    Le digital est par conséquent

 et performance
                                                                                    permet une mise en relation           facteur d’intégration et de
                                                                                    simple et rapide avec une             performance pour des
                                                                                    communauté de savoirs et de           communautés multiculturelles
                                                                                    personnes. Cette mise en relation     réparties à travers le monde.

 nutritionnelle
                                                                                    repose sur l’usage d’un socle         Ces atouts sont déterminants
                                                                                    commun d’outils existants et          pour Neovia qui est présente
                                                                                    constitue une porte d’entrée          dans 28 pays et réalise 85 %
                                                                                    vers un concept que l’on pourrait     de son chiffre d’affaires
                                                                                    appeler « l’uniformalité ».           à l’international.
                                                                                    C’est-à-dire, la capacité des
                                                                                    personnes au niveau mondial           COMMENT TRADUISEZ-VOUS
                                                                                    à s’appuyer sur une base de           CETTE VISION DANS VOTRE
                                                                                    savoirs et d’outils communs           SOCIÉTÉ ?
                                                                                    formalisés, facilitant l’échange,
                                                                                    le partage et la prise de décision.   Le digital joue un rôle d’intégration,
                                                                                                                          d’accélération et de diffusion
                                                                                                                          des pratiques et savoir-faire.

24                                                                                                                                                            25
Nos métiers se projettent
 dans le futur                                                                                                                                                                                            TECH

 Résilience                  Il permet notamment de favoriser         dans le monde d’aujourd’hui           de marché et de proposer              de développement avec notre           •L
                                                                                                                                                                                          a fixation d’objectifs
                             les trois dimensions suivantes :         et intervient à deux niveaux.         rapidement de nouvelles               réseau d’universités, de pôles         « digitaux » ambitieux
                             • L’Agilité : une société mondiale      Au niveau interne, il permet          solutions et services pour un         de compétitivité, nos grands           et mesurables aux 14 membres
                                en croissance doit conserver un       synergies, challenge et efficacité    niveau d’investissement limité        clients…) dans un environ­­­ne­ment    du comité de direction
                                esprit start-up. Le digital et les    car une solution dans un              et à une échelle mondiale.            résolument innovant au service         de Neovia.
                                nouvelles technologies facilitent     monde complexe se construit                                                 d’une croissance durable.
                                l’agrégation des entreprises qui      à plusieurs plutôt que seul.         COMMENT SE CONCRÉTISE                 •N
                                                                                                                                                   eovia Venture, notre fonds
                                constituent ou rejoignent notre       Au niveau externe, il est au         CETTE VISION AU SEIN                   d’amorçage doté de 5 millions
                                société et leur permettent de         cœur de l’innovation et de           DE NEOVIA ?                            d’euros, dédié au dévelop­pe­ment
                                fonctionner en réseau à l’image       notre volonté de bâtir des                                                  de start-up innovantes ou à
 Agilité
                                d’une flottille manœuvrante           partenariats stratégiques pour       •U
                                                                                                             n nouveau nom, Neovia :             l’acquisition de technologies
                                plutôt que de façon rigide et         multiplier notre capacité             ce nouveau nom matérialise            adjacentes à la santé et nutrition
                                monolithique à l’instar d’un          d’innovation et nous inscrire         notre volonté de faire notre          animale. Il a déjà réalisé un
                                paquebot. Ce fonctionnement           dans une logique de valeur            métier autrement, de fédérer          premier investissement en 2016.
                                flexible et ouvert permet             partagée dans laquelle l’on           les équipes autour d’un projet       •L
                                                                                                                                                   a ferme du futur, un projet
                                égale­ment le développement           donne et où l’on reçoit.              commun et de tracer collecti­         qui va révolutionner notre
                                d’intrapreneurs et la promotion      •L
                                                                       a Résilience : le digital et sa     vement « une nouvelle voie ».         façon d’envisager l’élevage
                                rapide d’idées innovantes.            logique test and learn permet         La voie de l’innovation, de           et de conseiller nos clients

RAP
                             • Le Partage : le partage est           d’adapter son modèle                  la connectivité, de la précision.     à travers un usage massif
 Partage                        la clé d’entrée et de réussite        économique aux événements             En d’autres termes, la voie           des nouvelles technologies,
                                                                                                            du futur de la nutrition et           du digital et du big data.
                                                                                                            de la santé animale.                  Cette ferme multiconnectée
                                                                                                           •U
                                                                                                             n centre mondial de l’innovation    fonctionnera en forte
                                                                                                            We’ nov, inauguré le 8 juillet        interaction avec notre centre
                                                                                                            2016. Fort de 16 nationalités,        mondial de l’innovation We’nov
                                                                                                            ce centre favorise le travail         et préfigurera la ferme de
                                                                                                            collaboratif, les nouvelles           demain. Une ferme où l’usage
                                                                                                            façons de travailler (design          raisonné des données (animales,
                                                                                                            thinking, digital), accélère          bâtiments, ambiance,
                                                                                                            l’intégration de nouvelles            environnement…) permettra
                                                                                                            technologies dans nos solutions       d’optimiser l’efficacité
                                                                                                            et joue un rôle pivot dans notre      nutritionnelle et la santé
                                                                                                            réseau mondial d’innovation           des animaux.
                                                                                                            interne (fermes expérimentales,      •L
                                                                                                                                                   a création d’une fonction
                                                                                                            laboratoires d’analyses, etc.).       de digital manager au service
                                                                                                            Il a également vocation               de l’intégration et de la
                                                                                                            à faciliter l’open innovation         performance de l’ensemble
                                                                                                            (accueil de start-up, projets         de nos filiales.
26                                                                                                                                                                                                                      27
Nos métiers se projettent
 dans le futur                                                                                                                                                                         TECH

                             UN OUTIL D’ACCÉLÉRATION DE L’INNOVATION               5 CHAMPS D’INNOVATION PRIORITAIRES                      UN OUTIL DE TRANSFORMATION

 La transformation           AU SERVICE DE LA MISE EN MARCHÉ                       À FORT CONTENU TECHNOLOGIQUE ET DIGITAL                 ORGANISATIONNELLE, VECTEUR
                                                                                                                                           DE PERFORMANCE
 digitale est une priorité   Le digital est une composante essentielle
                             de la stratégie de différenciation par l’innovation
                                                                                   1.        Smart farming :
                                                                                              objets connectés, applications               Pour Matthieu Leroy, conseiller du président
 stratégique de Neovia,      de Neovia. Cette stratégie, incarnée par le centre               et plateformes de données.                   et directeur transformation & organisation
                             mondial de l’innovation We’nov vise à adapter                                                                 de Neovia, la stratégie de transformation
 positionnée au plus haut    l’offre de produits et services de la société aux     2. 	Aquaculture intensive :                            digitale de la société poursuit quatre objectifs :

 niveau de l’agenda et       nouvelles attentes de marché et à anticiper les
                             solutions de demain, en s’appuyant sur un usage
                                                                                        nutrition de précision, génétique,
                                                                                        farm management.
                                                                                                                                           • Maîtriser les fondamentaux du digital :
                                                                                                                                             l’ensemble des équipes doivent connaître
 appuyée directement par     massif des nouvelles technologies, du digital,
                             et sur une multiplication des partenariats            3. 	Optimisation des ressources :
                                                                                                                                             ou maîtriser les fondamentaux du digital
                                                                                                                                             afin de les intégrer dans leurs pratiques.
 son comité de direction.    ou acquisitions stratégiques.                              nouvelles protéines, nouveaux concepts             • Faire du digital un outil d’excellence
                             Le centre mondial de l’innovation We’nov,                  de formulation.                                       opérationnelle : l’usage des outils digitaux
                             révolutionnaire dans sa conception, décloisonné                                                                  permet de mettre en place des modes de
                             et fortement connecté, favorise cette nouvelle        4. 	Interactive petline :                                 fonctionnement, de suivi et d’analyse plus
                             approche de l’innovation qui part de l’évolution           objets connectés et plateformes de                    efficients (visioconférences, espaces de partage
                             des usages (design thinking) et propose des                données pour animaux de compagnie.                    en ligne, plateformes de données…) au niveau
                             solutions user friendly bénéficiant des dernières                                                                des fonctions support comme des fonctions
                             avancées technologiques. Grâce à son équipe           5. 	Ingrédients fonctionnels :                            industrielles ou commerciales.
                             multidisciplinaire (veille marché, marketing,              solutions actives sur la physiologie               • Renforcer la visibilité et l’attractivité de la société :
                             business développement, R&D, formulation,                  des animaux.                                          les outils digitaux (Internet, réseaux sociaux,
                             management de l’innovation, design Lab,                                                                          applications) constituent un levier de visibilité
                             développeurs logiciels, digital) et à son réseau                                                                 et d’attractivité duplicable au niveau mondial,
                             mondial de partenaires, Neovia a la capacité de       Neovia Venture, le fonds d’amorçage de start-up            et frugal vis-à-vis des talents et partenaires.
                             mettre l’innovation au service de sa performance.     doté de 5 millions d’euros, investira prioritairement   • Développer le business et maximiser la
                                                                                   dans ces cinq champs d’innovation qui, sans être           performance commerciale : intégrer les apports
                                                                                   exclusivement numériques, intégreront une forte            du digital dans les réflexions innovation et les
                                                                                   dimension NTIC. À titre d’exemple, la première             solutions business (webmarketing, outils d’aide
                                                                                   start-up acquise par le fonds est spécialisée dans         à la décision, etc.) et maximiser la performance
                                                                                   les objets connectés pour chevaux : Equisense.             en ligne (visibilité et leads) de l’ensemble de nos
                                                                                                                                              canaux (sites web, applications, réseaux sociaux,
                                                                                                                                              webmarketing).

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Nos métiers se projettent
  dans le futur                                                                                                                                                                                                  TECH

                        DIGITAL MANAGER,
                    UNE FONCTION TRANSVERSE
                  À OBSOLESCENCE PROGRAMMÉE

  Neovia a créé en 2016 la fonction      bons codes de suivi ? Quel est      métier ou pays en matière          Dans cette optique, Neovia            réseau au niveau mondial. En          dirigeants et managers, rendez-
  de digital manager, un service         le niveau de qualification et       digitale.                          utilise et s’appuie sur les outils    participant au développement          vous de l’innovation ou sessions
  transverse d’accompagnement            de connaissance de l’audience ?                                        de référence existants sur le web     d’un socle digital commun,            de partage via visioconférence).
  opérationnel et de conseil             Quelle est la performance de        KEEP IT SIMPLE !                   (GAFA). Une campagne Google           le département digital joue           Le Brésil illustre parfaitement
  stratégique en matière digitale        chaque levier webmarketing,                                            Adwords bien maîtrisée peut           pleinement son rôle de facilitateur   ce fonctionnement en réseau
  auprès de la société au niveau         comme le référencement              La simplicité, c’est l’obsession   remplacer efficacement une            et de promoteur de solutions          et le principe de subsidiarité
  mondial.                               naturel ? Quel est le taux de       de Neovia ! En effet, le           campagne marketing                    simples, agiles et duplicables,       en vigueur au sein de la société.
  « Mon rôle est d’impulser, de          leads ou de transformation          numérique est encore trop          traditionnelle et atteindre ses       qui constituent la marque de          Spécialiste de l’animation des
  rendre accessible, d’accélérer         de l’audience en clients ?          souvent perçu par les              objectifs (lead et trafic). Un bon    fabrique de toute application         réseaux sociaux à travers sa
  et de conseiller de manière            « Nous accompagnons la              collaborateurs comme un sujet      usage des réseaux sociaux             mobile, MOOC ou outil d’aide          marque petfood, Total Alimentos,
  concrète les équipes dans la           conception et le déploiement        compliqué à appréhender.           par les collaborateurs (LinkedIn,     à la décision.                        qui compte plus de 10 millions de
  construction de leur stratégie         des dispositifs existants en        « À notre stade de maturité,       Twitter, Facebook) permet                                                   visiteurs mensuels sur ses pages
  digitale et la mise en œuvre de        assistant directement les équipes   il ne sert à rien de développer    également d’augmenter l’impact        PARTAGER, PARTAGER, PARTAGER !        business Facebook, le pays est
  leurs initiatives », explique Chloé    pour assurer une montée en          des outils trop complexes          des actions et la visibilité de                                             également à la pointe en matière
  Blanc, recrutée pour ce poste.         compétences et en performances      et coûteux. La priorité, c’est     la société. Enfin, une approche       « La transformation digitale          de développement d’applications
                                         rapide. » Cette approche quick      de mettre en place des             multimédia systématisée pour          de Neovia se fait collectivement      mobiles. Neovia capitalise sur
  UN ÉTAT DES LIEUX COMPLEXE :           wins doit systématiquement          plateformes et campagnes           toute création de contenu             et en réseau au niveau mondial.       ce savoir-faire et s’en inspire
  LE DISCOURS DE LA MÉTHODE !            se combiner à une réflexion         user friendly appuyées             et l’usage des techniques de          La mise en place systématique         pour renforcer sa présence
                                         de moyen et long terme              par une organisation claire,       curation maximisent à moindre         de relais digitaux dans l’ensemble    sur les réseaux sociaux et
 Le service digital a commencé           concernant les ambitions et         capable de les animer et           coût l’impact de la génération        de nos grands pays ou activités       l’efficacité de ses applications.
 par réaliser un état des lieux de       enjeux de chaque fonction,          d’analyser leur performance. »     de contenus sur un site web           garantit un partage efficace          Lorsque la culture digitale aura

                                         KEEP IT
 l’existant dans nos 28 pays avec                                                                               ou une application mobile.            de nos bonnes pratiques,              pénétré toute la société et que
 les autres fonctions corporate                                                                                 Pour former les équipes               la multiplication de projets          chaque filiale ou métier aura su
 et les métiers/pays : sites web,                                                                               à ces nouvelles approches,            communs et une mutualisation          s’en saisir, la fonction de digital
 market places, applications,                                                                                   de nombreux tutoriels existent        de nos coûts de développement         manager évoluera vers de
 outils d’aide à la décision. Il s’est                                                                          en accès libre. Le département        (conception de plateformes,           nouvelles missions. « Toute

                                         SIMPLE !
 d’abord agi de diagnostiquer                                                                                   digital aide les collaborateurs       campagnes digitales) », indique       fonction visant à accélérer
 la performance des outils et                                                                                   à les identifier et leur fournit un   Chloé Blanc. Chez Neovia, les         le changement est par nature
 campagnes webmarketing déjà                                                                                    toolkit opérationnel adapté           meilleures pratiques développées      évolutive : l’ADN digital, c’est
 en place pour apporter des                                                                                     à leurs enjeux. Chacun peut ainsi     au niveau des pays ou activités       l’agilité et l’adaptabilité. Changer
 recommandations concrètes                                                                                      utiliser l’ensemble des briques et    sont régulièrement partagées lors     de mission sera la démonstration
 et faciles à mettre en œuvre :                                                                                 outils technologiques disponibles     de séminaires ou d’événements         que nous avons réussie tous
 le trafic est-il mesuré avec les                                                                               sur le web et fonctionner en          (convention annuelle des              ensemble », conclut Chloé Blanc.

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