FORMATIONS DIPLÔMANTES - Technicien(ne) Supérieur(e) en Réseaux Informatiques et Télécommunications - M2i ...
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FORMATIONS
DIPLÔMANTES
Technicien(ne) Supérieur(e) en Réseaux
Informatiques et Télécommunications
ou
Administrateur réseau
TITRE PROFESSIONNEL DU MINISTERE DE L’EMPLOI
Arrêté du 9 décembre 2003 relatif au titre professionnel de
technicien(ne) supérieur(e) en réseaux informatiques et
télécommunications d’entreprise
NOR: SOCF0311959A
M2I Formation - 146-148 rue de Picpus 75012 PARIS - Tél : 01 44 53 36 30 - Fax : 01 44 53 36 10 - Mail : formations-diplomantes@m2iformation.fr
Siret : 333 544 153 - N° agrément : 11 75 10427 75
FORMATIONS DIPLÔMANTES
TSRIT option administateur réseau
Sommaire
Le centre M2I Paris Picpus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Les locaux et le matériel :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Le métier de Technicien Supérieur Réseaux Informatique et Télécom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Condition générale d’exercice de l’emploi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Champs d’intervention et responsabilités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Liste des activités-types du noyau dur de l’emploi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Durée du stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Les certificats constructeurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Exploiter les réseaux informatiques
Les fondamentaux du réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Les réseaux sous Linux et Windows préparation aux certifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Administration des réseaux
Les architectures réseaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Les architectures commutées. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Les architectures matérielles, technologies du matériel informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Initiation aux algorithme informatique et rudiment de programmation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Virtualisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Méthodologie de maintenance, détection de pannes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Proposer des solutions techniques
Méthodologie de maintenance des réseaux complexes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
CISCO commutation mult-niveaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Les fondamentaux de la voix sur IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Mettre en oeuvre la sécurité des réseaux CISCO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Mettre en oeuvre la sécurité des réseaux LINUX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Mettre en oeuvre la sécurité des réseaux Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Etre à l’aise à l’oral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Mieux communiquer avec PowerPoint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Stage en entreprise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
M2I Formation - 146-148 rue de Picpus 75012 PARIS - Tél : 01 44 53 36 30 - Fax : 01 44 53 36 10 - Mail : formations-diplomantes@m2iformation.fr 2
Siret : 333 544 153 - N° agrément : 11 75 10427 75
FORMATIONS DIPLÔMANTES
TSRIT option administateur réseau
Le centre M2I Paris Picpus
Désignation : M2i a plus de 20 ans d’expérience et fait partie du groupe O2I.
Adresse : 146-148 rue de Picpus - PARIS 75012
Responsable pédagogique : Jean-Luc RUBY
Activité principale : Formations diplômantes
Coordonnées :
Téléphone : 01 44 53 36 30
Email : formation-diplomantes@m2iformation.fr
Site : www.formations-diplomantes.com
Les examens se déroulent chez M2i - 146-148 rue de Picpus - PARIS 75012
Les locaux et le matériel :
Les locaux parisiens rue de Picpus, vous offrent plus de 1500m² de plateau dans un
immeuble récent.
32 salles de formation d’une capacité de 6 à 16 personnes, des espaces de détente.
Notre parc informatique permet de répondre à tous les besoins en PC et Mac.
Notre matériel :
1 poste informatique par stagiaire mac ou pc (près de 300 machines) 2 Bancs de
montage vidéo pro, Vidéo-projecteurs dans toutes les salles.
Logiciels : Photoshop, Flash, Illustrator, Xpress, Indesign, Dreamweaver, PHP, Premiere,
Encore DVD, After effects, Final Cut, Media composer, suite Office, Sage, SAP etc…
Tablettes Wacom, Appareils photos numériques, Camescopes HDDV pro.
Une plate-forme e-learning contenant les supports de cours au format numérique.
Pour connaître précisemment le détail de chaque formation, utilisez le
QRCode ci-contre et faites votre choix parmi plus de 1000 formations
répertoriées au catalogue M2i.
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FORMATIONS DIPLÔMANTES
TSRIT option administateur réseau
3 certificats de compétence professionnelle
Le titre professionnel peut être composé d’unités constitutives sanctionnées par des certificats de
compétences professionnelles. Ces 3 certificats sont décernés par les évaluateurs au vu des résultats
des évaluations du candidat et au vu du dossier récapitulant le parcours du candidat. Chaque certi-
ficat atteste que son titulaire maîtrise un ensemble cohérent de compétences aptitudes et connais-
sances permettant l’exercice d’une des activités correspondant au titre visé. Chaque certificat est
éligible au CPF module par module pour obtenir le diplôme final.
Le métier de Technicien Supérieur Réseaux Informatique et Télécom
La mission de l’administrateur réseau est d’installer, mettre en service et assurer le bon fonctionnement
des réseaux informatiques et télécommunications, voix - données - images, le plus souvent sous la
responsabilité d’un ingénieur réseaux, en veillant à leur disponibilité, leur sécurité et en participant à
leur évolution dans le respect des consignes, des procédures et des contrats de services.
Condition générale d’exercice de l’emploi
L’administrateur réseaux travaille seul ou en équipe et exerce ses compétences dans l’un des contextes
suivants :
• Structure utilisatrice, de type grand compte, qui possède un service dédié aux réseaux et
télécommunications.
• Société de service en télécommunications et réseaux (SSTR), en plate-forme d’intégration et sur
les sites clients et peut aussi intervenir à distance. société de services et d’ingénierie informatique
(SSII) réalisant des prestations en régie ou ponctuellement, sur les équipements informatiques,
réseaux et télécommunications.
Les déplacements peuvent être fréquents. Les horaires sont adaptés à la nature de l’intervention et
sont susceptibles d’atteindre une amplitude forte. Le (la) technicien(ne)doit être habilité(e) BR par
son employeur.
Champs d’intervention et responsabilités
L’administrateur réseaux intervient de manière autonome dans un contexte qui varie en fonction
de la taille et de l’organisation de l’entreprise. Plus le réseau d’entreprise est important, plus les tâches
se répartissent au sein d’une équipe, placée le plus souvent sous la responsabilité de l’ingénieur
réseaux.
L’administrateur réseaux travaille en collaboration avec l’ingénieur réseaux avec qui il partage la
responsabilité du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux. Il intervient dans les limites
de sa délégation (décisions à prendre en cas d’urgence ou d’absence du responsable) sous la
responsabilité de l’ingénieur réseaux. En cela, il s’entretient régulièrement avec lui pour l’informer
des anomalies, lui soumettre des propositions, l’accompagner dans la conduite de sa réflexion, de ses
projets d’optimisation.
L’administrateur réseaux contribue au développement de son entreprise, notamment les Opérateurs
de Télécommunications, les SSTR et les SSII, en apportant un appui technique dans une démarche
commerciale. Il peut initier une démarche commerciale en identifiant les besoins émérgeants de
clients.
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Liste des activités-types du noyau dur de l’emploi
3 activités
• Exploiter les réseaux informatiques et de télécommunications et maintenir la continuité de service
• Contribuer à l’administration des réseaux informatiques et de télécommunications
• Proposer aux décideurs des solutions techniques répondant aux besoins du client à l’interne ou à
l’externe
Durée du stage
La formation dure 1200 heures, soit 9 mois, elle se décompose en plusieurs activités, elle vise à ac-
quérir un certain nombre de compétences éditées dans le REAC (Référentiel Emploi Activité Com-
pétences) par le ministère. Les modules décrits ci-dessous s’appuient sur le métier en vigueur. Les
descriptions ne sont pas exhaustives, elles renseignent sur les contenus des cours, des TP et des TD
mais ne sont pas contractuelles et peuvent être modifiés selon avis de nos experts.
M2I se réserve la possibilité de faire évoluer les contenus en fonction des innovations et des
demandes du marché professionnel.
Les certificats constructeurs
M2I délivre le Titre Professionnel TSRIT diplôme d’état valable en France et à l’étranger. Cependant
les cours sont modulaires et suivent les directives des constructeurs, c’est pourquoi il est possible à
chaque stagiaire de présenter les certifications ad hoc.
M2I est un centre d’examen habilité à faire passer ces certifications constructeurs car M2I est labelisé
“Person view, Prometrics , Microsoft gold certified” ce qui permet aux étudiants de passer les certifi-
cations dans nos locaux. Les frais d’inscription et de passage des épreuves ne sont pas pris en charge
par M2I Formation (nous consulter)
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PUBLIC VISE
Salariés en reconversion, demandeurs d'emploi inscrits à Pôle Emploi. Public en CSP, PDV ou bénéfici-
ant d’un PSE. L’utilisation du CPF s’il est abondé peut convenir pour financer cette formation.
PRE-REQUIS POUR ACCEDER AUX FORMATIONS
Sont également, acceptés les personnes ayant obtenu le diplôme TAI ou technicien de maintenance.
et qui ont une bonne connaissances de l’utilisation d’un ordinateur et la pratique de l’internet. Avoir
monté et démonté des ordinateurs est un plus.
OBJECTIF : PREPARER ET FORMER AU METIER DE TECHNICIEN RESEAU
Un technicien (administrateur) réseaux est une personne chargée de la gestion du réseau, c’est-à-dire
de gérer les comptes et les machines d’un réseau informatique d’une organisation (entreprise par
exemple). Cela peut concerner notamment des concentrateurs, commutateurs, routeurs, modems,
pare-feu, proxy, connectivité Internet, les réseaux privés virtuels (VPN).
DISPOSITIF DE SUIVI, PROCESSUS D’EVALUATION, APPRECIATION DES RESULTATS
La formation prépare à un diplôme d’état et M2I formation est un centre de formation agréé par le
ministère. A ce titre M2I formation suit rigoureusement les préconisation édictées par les conseillers
pédagogiques de l’AFPA.
M2I est également un établissement certifié et recommandé par les contructeurs.
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TSRIT option administateur réseau
Exploiter les réseaux informatiques et de
télécommunications et maintenir la continuité de service
Cisco ICND1 et ICND2
Le projet de formation de M2I s’inscrit dans la réforme de la formation continue en proposant le passage des
certifications constructeurs.
Identifier les différents composants d’un réseau d’entreprise et leur rôle.
Identifier les différentes solutions possibles à mettre en œuvre sur les réseaux locaux (LAN).
Savoir formuler les différentes façons d’interconnecter les réseaux avec des routeurs CISCO.
Utiliser l’interface de commande en ligne (IOS) pour configurer des routeurs Cisco
Réussir la certification CISCO ICND1 (1ère partie du CCNA Routing and Switching) et devenir
Certifié CISCO ICND1.
La formation Cisco ICND2 permet d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour
installer, configurer, et dépanner les infrastructures réseaux d’entreprise. Elle aborde les topologies
redondantes, le dépannage des problèmes réseaux courants, la configuration des protocoles EIGRP et
OSPF multi-aires associé à l’IPv4 et IPv6, la compréhension des technologies WAN, la gestion des péri-
phériques et des licences Cisco
Certifications Windows
La certification Microsoft MCSA Windows - Microsoft Certified Solutions Associate - s’adresse aux
techniciens et administrateurs systèmes. Ce nouveau titre de certification valide des compétences
métiers. Pour atteindre le titre de certification Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) sur
Windows, il faut passer et réussir au minimum 2 examens.
Les professionnels certifiés Microsoft MCSA sur Windows sont en mesure de délivrer une perfor-
mance optimale des postes de travail, incluant l’installation, la gestion et la configuration des nou-
velles caractéristiques de sécurité, de réseau et d’applications de Windows, ainsi que le support des
utilisateurs.
Certifications Linux
Notre formation Linux certifié couvre l’intégralité des compétences indispensables pour concevoir,
administrer et optimiser une infrastructure complexe utilisant des systèmes Linux. De l’installation
d’un système client à l’intégration des services réseaux dans un système d’information multi-plate-
formes, notre formation permet de débuter sur les systèmes Linux et de développer jusqu’à un très
haut niveau ses compétences en administration systèmes et réseaux.
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TSRIT option administateur réseau
Architecture réseau
• Un réseau informatique est constitué d’ordinateurs reliés entre eux grâce à des lignes de com-
munication (câbles réseaux, etc.) et des éléments matériels (cartes réseau, ainsi que d’autres
équipements permettant d’assurer la bonne circulation des données). L’arrangement physique,
c’est-à-dire la configuration spatiale du réseau est appelé topologie physique. On distingue géné-
ralement les topologies suivantes :
• Topologie en bus
• Topologie en étoile
• Topologie en anneau
• Topologie en arbre
• Topologie maillée
• Topologie logique
– Introduction aux Architectures Commutées : rappels
théoriques
– Présentation des Architectures : Standard, Simplifiée...
–Topologies en boucle : utilisation du protocole Spanning Tree
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TSRIT option administateur réseau
Architecture commutée
Base des réseaux
- Internet, Intranet, intégration voix, données, vidéo.
- Types de flux et de trafic. Enjeux stratégiques : e-business, solutions unifiées, mobilité.
- Conséquences sur les évolutions des architectures.
- Contraintes : qualité de service, débits et disponibilité.
- Nouvelles techniques liées à TCP/IP. IP Multicast : utilisation et principe.
- Ipv6. - Fast Ethernet, 100BaseT, IEEE 802.3u . Caractéristiques et normalisations.
Gigabit Ethernet, IEEE 802.3z, et ab
- Normalisations fibres et UTP. Carrier Extension, Frame Burst.
- Performances, architectures. Topologies, domaines d'utilisation.
Technologies émergentes
- 10 Gigabit Ethernet. Layer 4-7 switching. Load balancing.
- Web switching. Content switching.
- SAN : Storage Area Network. Fiber Channel. ATM
- Techniques hauts débits des réseaux WAN, backbone et accès.
Le protocole Frame Relay
- Principes de la technique, le protocole : trame, adressage...
- Gestion des flux. - QoS en Frame Relay.
La commutation dans les réseaux étendus
- Techniques de commutation : circuit, message, paquet, trame, cellule.
- Principe de multiplexage. Intégration multiservice.
- Evolution des réseaux étendus hauts débits : MPLS.
Offres de services
- Les accès distants : PPP, authentification PAP, CHAP.
- Accès commutés et permanents : liaisons spécialisées, RNIS.
- Accès xDSL : offre, VPN et VOIP sur technologie DSL.
- Technologie xDSL : caractéristiques et principes.
- ADSL : positionnement de l'offre, architecture et composants d'un service ADSL.
- Câble : offre et principes.
- Principes des modems câblés. - VPN.
Supports de transmission : les technologies émergentes
- Boucle locale radio.
- WiFi : en marche vers les hauts débits.
- 10 Gigabit Ethernet en accès WAN.
- Evolutions sur la fibre : SONET , SDH, WDM, DWDM, les technologies POS , POW et FOS.
- Evolution du marché, positionnement et caractéristiques comparées des offres.
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TSRIT option administateur réseau
Architecture matérielle
Technologie des ordinateurs
• La notion de serveur d’applications et de fichiers
• Le rôle du «système d’exploitation»
• Les différents types de mémoires internes et leur utilité
• Les réseaux, structure électrique et protocoles
Les périphériques
• Les périphériques de stockage externe, avantages et inconvénients :
• Les disques durs sécurisés ou non - différentes technologies «Raid»
• Les disques optiques numériques et les CD-ROM
• Le stockage sur bande
• Les périphériques d’entrée (scanner papier, scanner de cartes à fenêtre...) :
• Fonctionnement
• Réglages
• Fonctionnalités intégrées
• Les périphériques d’impression :
• Les différentes technologies
• La notion de serveur d’impression
• Rôle d’un driver de périphérique
• Les échanges de données entre les différents organes d’un système informatique
Architecture matérielle
• Les architectures client/serveur
• Les diverses transformations de données nécessaires entre les différents postes
• Windows et l’utilisation étendue du poste de travail
• Les principaux formats de données, les répertoires et les fichiers
• L’utilisation de base des principaux logiciels bureautiques
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Initiation aux algorithme informatique
Introduction
Les différentes phases : sources, compilation, binaire
Interpréteur et compilateur
Ne pas tout réécrire (bibliothèques, éditions de liens et exécutables)
Algorithme
Apprendre à formuler un traitement
Utilisation d'un pseudo langage
Exemples d'algorithme bien conçu, "mal" conçu, et ...faux !
Représentation avec organigramme
Un premier programme
Présentation de l'environnement de développement
Un premier programme simple en C
Compilation et exécution
Variables et types de données
Pourquoi typer les variables ?
La “grammaire” d’un langage
Les blocs de programme (début ... fin)
Le test d’une expression (si ... alors ... sinon ...)
La boucle (tant que ...)
Structurer son programme
La nécessité d’utiliser des procédures ou des fonctions
Différences conceptuelles et syntaxiques entre les deux
Passer des arguments à une fonction (prototype, code retour)
Les bibliothèques
Ne pas réécrire ce qui existe déjà (librairies)
Écrire ses propres librairies
Comment les utiliser dans d’autres programmes
L’importance de la documentation
Les bonnes habitudes pour anticiper les erreurs (convention de nommage)
Les commentaires utiles
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Virtualisation
Les fondamentaux de la virtualisation
L’histoire de la virtualisation
Qu’est-ce que la virtualisation ?
La rationalisation des services IT par la virtualisation, les enjeux et les gains
Evolution du marché de la virtualisation
Les cas d’utilisation de la virtualisation
Le concept de cloud Computing
Tour d’horizon des technologies de virtualisation des systèmes x86
Les différents acteurs du marché
Les fonctionnalités phares de la virtualisation
Déploiement de l’infrastructure virtuelle
Flexibilité de création des machines virtuelles
Evolutivité de la plateforme virtuelle
Simplification de l’administration et de l’exploitation
Optimisation de la gestion des ressources : VMs, CPU, RAM, Stockage, Réseau
Continuité de services
Haute disponibilité
Intégration des réseaux virtuels aux réseaux physiques
Utilisation des différents types de stockage et leur criticité
Comparatif des différentes solutions du marché
Panorama des différentes offres
Comparatif et positionnement des leaders
La virtualisation du poste de travail
Enjeux liés à la virtualisation des postes de travail
Technologies de virtualisation des postes de travail
Stratégies de déploiement des postes de travail virtualisés
La virtualisation des applications
Les acteurs du marché
La gestion de l’environnement virtualisé
Analyse et monitoring des systèmes
Migrations X2X (P2V, V2V, V2P)
La sauvegarde des machines virtuelles
Plan de reprise d’activité
Les solutions du marché (Platespin, VizionCore, Veeam…)
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Méthodologie de maintenance
Apprendre le fonctionnement et la structure du micro-ordinateur. Savoir diagnostiquer les prin-
cipales pannes. Acquérir la méthodologie et apprendre à dépanner les ordinateurs PC .
Connaitre et comprendre le rôle de chacun des composants d'un ordinateur PC.
Apprendre à assembler un ordinateur de toutes pièces
Méthodologie de maintenance des réseaux complexes CISCO
Maintenance pour des réseaux complexes
Appliquer les méthodologies de maintenance
Procédures courantes de maintenance
Outils, applications et ressources pour la maintenance
Processus de dépannage pour des réseaux complexes
Appliquer les méthodologies de dépannage
Planifier et mettre en oeuvre les procédures de dépannage
Intégrer le dépannage dans le processus de maintenance des réseaux
Applications et outils de maintenance et de dépannage
Constituer des outils de diagnostic à partir des systèmes d’exploitation
Utiliser des outils de maintenance spécialisé
Maintenance et dépannage des réseaux de campus
Dépanner des VLANs
Dépannage du Spanning-Tree
Dépanner les interfaces VLAN et le routage inter-VLAN
Dépanner les problèmes de performance des commutateurs
Présentation des technologies de campus switchés
Maintenance et dépannage des soutions de routage
Dépanner les interconnexions de la couche réseau
Dépanner EIGRP, OSPF, la redistribution des routes, BGP, les problèmes de performance
Présentation des technologies additionnelles de routage
Maintenance et dépannage des solutions de sécurité
Dépanner les fonctionnalités de sécurité
Rappels sur les fonctionnalités de sécurité
Présentation des produits pour le dépannage de la sécurité
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TSRIT option administateur réseau
CISCO Commutation multi-niveaux
Les réseaux de campus
Evolution des LAN
Pontage, routage et commutation : étude, comparaison et choix d’une solution adaptée
Organisation d'un réseau de commutateurs. Règles de topologie
Construction d’un réseau de campus
Les éléments de la couche physique : de l'Ethernet 10Mbs à l'Ethernet Gigabit
Conception des VLans (ports, adresses…)
Les réseaux virtuels étendus
Affectation des accès mobiles
Liaison de switch à switch : 802.1.q (standard IEEE)
Groupement de liens : Ether Channel
Gestion des liaisons redondantes
Spanning Tree Protocol (STP)
Principes, algorithme
Configuration d'une topologie redondante
Précautions de réalisation
Impact sur la convergence
PVST+ (Per VLAN Spanning Tree), évolution du Spanning Tree
Routage interVLAN. Définir des groupes de travail
Gestion du trafic
Trafic de VLAN à VLAN
Intégration via un backbone
Performances du routage IP avec la commutation multiniveaux
Gestion des tempêtes et actions associées
Configuration de la qualité de service pour trafic data et trafic VoIP
Les classes de services 802.1P et leur mapping DSCP
Marquage des flux, priorisation et réservation de ressources VLAN VoIP
Les apports MPLS (Multi Protocol Label Switching)
Les IP Switches
Fiabilisation
Le protocole HSRP ou VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol)
Mise en oeuvre d'une solution fiabilisée
Validation des basculements
Traitement du multicast
Rôle et principe du multicast
Traitement niveau liaison
Les différents protocoles : IGMP
Le rôle du protocole PIM (Protocol-Independent Multicast)
PIM V1 et V2
Mise en oeuvre de la fonction IGMP snooping
Gestion de la diffusion du multicast
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Siret : 333 544 153 - N° agrément : 11 75 10427 75FORMATIONS DIPLÔMANTES
TSRIT option administateur réseau
Les fondamentaux de la voix sur IP
Introduction
Définition et contexte de la Voix sur IP
Intérêt d’une solution de voix sur IP
Tendance du marché. VoIP et ToIP
Rappels et notions fondamentales sur la Voix traditionnelle
Fonctionnement d’un réseau téléphonique
Plan de numérotation et établissement d’appel
Numérisation de la téléphonie analogique
Les composants d’un réseau téléphonique
Introduction aux protocoles Voix
Protocoles de signalisation, composants et mécanismes associés :
H323, SIP, MGCP
Protocole media, l’acheminement des flux temps réel :
RTP, RCTP
Présentation de la VoIP sans Fil
La VoIP en environnement WiFi: avantages et contraintes
Technologies WiFi et WiMax
Dimensionnement du réseau pour la VoIP
Codage et compression de la voix
Familles de codecs audio
Dimensionnement de la bande passante du réseau pour la VoIP
Présentation des différentes architectures VoIP
IPBX, IP Centrex
NGN, IMS
Introduction à la Qualité de Service (QoS)
Contraintes de performances en QoS
Mécanismes de QoS
Evaluation de la Qualité audio, Score MOS
Marquages de Qos (DSCP/CoS)
Architectures de QoS (IntServ et Diffserv)
Gestion de trafic
Sécurité des communications
Les menaces et vulnérabilités
Sécurisation des composants de la ToIP
Authentification et chiffrement des communications
Protection contre la fraude téléphonique
Avantages et inconvénients de la ToIP
Les raisons et contraintes inhérentes à une migration vers la ToIP
Les nouvelles applications de la ToIP
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TSRIT option administateur réseau
CISCO mettre en oeuvre la sécurité des réseaux
L'essentiel de la sécurité des réseaux
Présentation des concepts de la sécurité des réseaux
Assimiler les stratégies de sécurité à l'aide d'une approche de continuité de services
Elaborer une stratégie de sécurité pour les réseaux Borderless
Protéger l'infrastructure des réseaux
Présentation de la protection des réseaux Cisco
A l'aide de Cisco Configuration Professional, protéger l'infrastructure réseau
Mettre en place la sécurisation du plan de management de l’iOS Cisco
Paramétrer AAA sur l’iOS Cisco à l’aide de Cisco Secure ACS
Mettre en place la sécurisation du plan de données sur les switchs Catalyst Cisco
Mettre en place la sécurisation du plan de données dans les environnements IPv6
Contrôler et limiter les menaces
Organiser un plan de contrôle des menaces
Concevoir des listes de contrôle d’accès pour limiter les menaces
Assimiler les essentiels des pare-feux
Concevoir et intégrer les politiques de de pare-feux de l’’iOS Cisco
Paramétrer les politiques de base des pare-feux sur les équipements Cisco ASA
Assimiler les essentiels de IPS
Configurer Cisco iOS IPS
Mettre en place la connectivité sécurisée
Assimiler l’essentiel des technologies VPN
Présentation de l’infrastructure à clé publique PKI
Analyser l’essentiel d’IPSEC
Configurer les VPNs site à site sur les routeurs Cisco iOS
Configurer les SSL VPNs à l’aide des équipements Cisco ASA
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TSRIT option administateur réseau
Mettre en oeuvre la sécurité des réseaux sous LINUX
Introduction
Généralités sur Linux
La sécurité de l'environnment Linux
Les attaques marquantes
Guide des bonnes pratiques lors de l'installation du système Linux
Matériel
Démarrage
Configuration du noyau
Paquetages logiciels
Partitionnement des disques durs
Les scripts de démarrage
Réseau, écrire des procédures Shell sécurisées (script)
Identification et authentification
Le fichier / etc / passwd. Le fichier / etc / shadow
Gestion des mots de passe. Gestion des comptes utilisateurs
Présentation de PAM
Protection des fichiers
Droits standards des systèmes de fichiers Unix
Les listes de contrôle d’accès
Les attributs étendus
Vérification de l’intégrité d’un système de fichiers
Le chiffrement des fichiers. Le chroot
La sécurité du noyau
SELinux, GrSecurity, Sysctl
Antivirus
Les types de virus sous Linux
Solutions antivirus
La sécurité du réseau
Sécurité au niveau de la couche physique
Sécurité au niveau de la couche liaison
Sécurité au niveau de la couche réseau
Daemons et serveurs. VPN
La sécurité par la surveillance du système
L’utilitaire de consignation
Outils d’analyse des logs
Le dispositif d’accounting système
Application de patchs
Mise à jour du système
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TSRIT option administateur réseau
Mettre en oeuvre la sécurité des réseaux sous WINDOWS
Introduction
Déroulement d'une attaque. Présentation de contre-mesures efficientes
Rôles des administrateurs et utilisateurs
Informations sensibles
Différents types d'informations
Informations locales. Informations distantes
Usurpation du rôle administrateur ou système
A partir d'un média d'installation Windows ou d'une image de boot PXE
Avec une application intégrée à Windows
A partir d'un document Office. A partir d'un mail
Fragilité des mots de passe
Récupération d'un mot de passe sur une machine
Récupération d'un mot de passe depuis le réseau
Logiciels pour casser les mots de passe
Contournement des restrictions logicielles
Transgresser les stratégies de groupe
Restrictions courantes outrepassées
Prise de contrôle à distance
Par les outils d'administration Windows
Grâce à une application NetCommand en .NET
Par un outil de bureau à distance
Utilisation des failles du système ou applicatives
Principales contre-mesures techniques : outils liés à Microsoft
Eviter un boot du système
Mise en place d'un contrôleur de domaine
Mise en place d'une autorité de certification
Mise en place de Network Access Protection
Mise en place de WSUS
Stratégies de groupe. Utiliser une restriction logicielle
Gérer les fichiers et les droits. Signer macros VBA et scripts PowerShell
Audit et sécurité de Microsoft
Principales contre-mesures techniques : autres outils
Dissociation
Monitoring et surveillance. Audit et test de vulnérabilité
Gouvernance des systèmes d'exploitation
Définition et intérêts de la gouvernance
Les normes
Mise en place de la gouvernance des SI au moyen de COBIT
Gestion et management du risque
Gérer l'internal hacking au moyen de la gouvernance
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TSRIT option administateur réseau
Communication
Lire l’anglais technique
Bien se comporter en équipe
Etre à l’aise à l’oral
L’examen est sanctionné par une épreuve pratique de 5h doublée par un oral. Les techniciens supérieurs
informatique ont un peu de mal à s’exprimer. C’est pourquoi, à chaud, nous faisons des exercices de prise
de parole en public
Gagner en impact et professionnaliser votre prise de parole - Identifier et utiliser à bon escient les
tactiques d’influence - Faire passer votre message et celui de l’entreprise - Improviser, rebondir et
adapter votre discours à votre auditoire - Convaincre pour faire adhérer.
Appuyer son exposé avec une application de présentation
Maîtriser les règles de mise en page et choisir les bonnes animations pour améliorer l’impact des
présentations - Utiliser des masques et des modèles pour accélérer la conception - Intégrer des vid-
éos et des séquences sonores - Diffuser et partager le diaporama.
Stage en entreprise
Faisant suite à de nombreuses années d’expérience dans le domaine de la formation continue de
longue durée, notre analyse montre que les entreprises demandent plus facilement des stagiaires sur
une durée d’au moins 3 mois. Celles-ci préfèrent que le stagiaire s’acclimate, comprenne l’entreprise
avant de lui confier des tâches souvent importantes.
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