Devenir Diagnostiqueur Immobilier - BAC +2
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Devenir
Diagnostiqueur
Immobilier
Plus qu’une formation à un métier, une opportunité de réussir !
Cycle métier ITGA :
Technicien en Diagnostics Immobiliers
Formation diplômante
BAC +2
DEVENEZ DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER
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Découvrez le métier de diagnostiqueur immobilier ................................................................. 4 Un secteur porteur d’emploi .......................................................................................................... 5 Perspectives professionnelles de nos stagiaires ........................................................................ 6 Comment devenir diagnostiqueur immobilier ? ........................................................................ 7 Quels outils pour pratiquer ? ......................................................................................................... 8 Choisir ITGA ....................................................................................................................................... 9 Choisir la formation ITGA ............................................................................................................... 10 Témoignages de stagiaires ITGA .................................................................................................... 11 Témoignage d’un certificateur partenaire ................................................................................... 12 Le cycle métier ITGA (41jours) ..................................................................................................... 13 Programme détaillé du cycle métier ITGA : Présentation de la profession et de la certification .................................................................. 14 Marché du diagnostic immobilier et position commerciale du diagnostiqueur ................. 14 Lecture et élaboration de plans et croquis ................................................................................. 15 Memento connaissances du bâti .................................................................................................. 15 Etat mentionnant la présence ou l’absence de matériaux ou produits contenant de l’amiante .......................................................................... 16 Etat de l’installation intérieure d’électricité et la préparation à l’habilitation BE vérification ........................................................................................................... 17 Diagnostic de performance énergétique sans mention ........................................................... 18 Diagnostic plomb dans les immeubles bâtis ............................................................................... 19 Exercice du métier et maîtrise des risques juridiques .............................................................. 20 Etat de l’installation intérieure de gaz .......................................................................................... 21 Journée de révision et de préparation aux examens de certification de compétences .... 22 Mesurage carrez et surface habitable ......................................................................................... 23 Etat des risques naturels miniers et technologiques ................................................................ 24 Journée terrain connaissance du bâti ........................................................................................... 25 Journée terrain réalisation d’une mission de diagnostics ........................................................ 25 Les formations complémentaires .................................................................................................. 26 En résumé pour devenir diagnostiqueur immobilier, je dois : ................................................. 27
Découvrez le métier de diagnostiqueur immobilier
Notre démarche qualité
Avant tout homme de terrain, le diagnostiqueur immobilier est un professionnel du bâtiment qui exerce une activité de
contrôle. La prestation couvre aussi bien la réalisation de constats que l’expression d’un premier niveau de préconisations.
La dimension commerciale du diagnostiqueur immobilier est un facteur clé pour porter un projet de création d’entreprise
ou même pour assurer la gestion au quotidien des relations avec ses partenaires / prescripteurs (notaires, agents
immobiliers, …) et ses clients (propriétaires, administrateurs de biens, …).
Enfin, la réglementation joue un rôle important dans la vie du diagnostiqueur : garant de son application lors de ses
prestations, le professionnel du diagnostic se doit de mettre à jour ses connaissances réglementaires et ses compétences
techniques au quotidien.
Les diagnostics obligatoires dans le cadre d’une
...transaction immobilière
Dans certaines conditions de lieu géographique, d’année de construction du bien immobilier, plusieurs états, constats et
diagnostics sont obligatoires en cas de vente ou de location d’un bien.
Par exemple, le Dossier de Diagnostic Technique comporte :
POUR LA VENTE
▪▪ Le constat de risque d’exposition au plomb,
▪▪ L’état mentionnant la présence ou l’absence de matériaux et produits contenant de l’amiante,
▪▪ L’état relatif à la présence de termites dans le bâtiment,
▪▪ L’état de l’installation intérieure de gaz,
▪▪ L’état des risques naturels, miniers et technologiques,
▪▪ Le diagnostic de performance énergétique,
▪▪ L’état de l’installation intérieure d’électricité,
▪▪ Le document établi à l’issue du contrôle des installations d’assainissement non collectif.
POUR LA LOCATION
▪▪ Le constat de risque d’exposition au plomb,
▪▪ Le diagnostic de performance énergétique,
▪▪ L’état des risques naturels, miniers et technologiques.
LE DIAGNOSTIQUEUR PEUT ÉGALEMENT RÉALISER D’AUTRES PRESTATIONS :
▪▪ Le mesurage réalisé dans le cadre des lois CARREZ ou BOUTIN,
▪▪ L’accessibilité du cadre bâti,
▪▪ L’état parasitaire (notamment la recherche de mérule),
▪▪ Des missions en lien avec l’éfficacité énergétique du bâtiment, etc...
4 Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)
Un secteur porteur d’emploi
Des demandes de diagnostics toujours en croissance
Parmi les métiers de services en fort développement en France, le métier de diagnostiqueur immobilier a toute sa place. A
la croisée des univers de l’immobilier, du bâtiment et du contrôle, le technicien diagnostiqueur immobilier intervient sur de
plus en plus de domaines, compte tenu des exigences toujours plus fortes en matière de sécurité et de confort dans les
bâtiments.
Principalement ciblées sur les biens mis en vente et en location, les missions de diagnostics sont désormais imposées dans
d’autres moments de vie des biens immobiliers, et pour des bâtiments divers : logements, bâtiments tertiaires, bâtiments
commerciaux, copropriétés …
L’Institut d’études XERFI qui surveille régulièrement le secteur table sur une croissance d’activité du secteur à moyen
terme. (+32% de 2009 à 2015)
Un marché animé par toujours plus
d’exigences de sécurité et de confort pour
les occupants des bâtiments.
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5
Devenir diagnostiqueur immobilier
Perspectives d’emploi et chiffres clés
Acteur historique de la formation et de l’accompagnement des diagnostiqueurs
immobiliers, ITGA est l’organisme de formation de référence pour tous les
nouveaux entrants dans le métier. Avec plus de 70% des stagiaires en activité
dès la fin du cycle métier BAC+2, ITGA place l’insertion professionnelle de ses
stagiaires au coeur de ses préoccupations.
Dès la sortie du cycle long diagnostiqueur immobilier, ITGA
surveille en continue les emplois des anciens stagiaires.
L’observation des débouchés et des parcours professionnels dans
le secteur contribue à l’adaptation des contenus pédagogiques Employabilité des stagiaires ITGA :
pour sécuriser au mieux les projets professionnels des clients
ITGA.
Débouchés professionnels du cycle de formation
• Technicien en diagnostics immobiliers,
• Expert en polluants du bâtiment,
• Opérateur en diagnostic du bâti,
• Expert en pathologies du bâtiment.
Perspectives d’évolutions dans le métier
• Développer et gérer une activité de diagnostics immobiliers :
Dans le cadre d’une création ou d’une reprise d’entreprise
en tant qu’indépendant ou dans un réseau de franchise, le
SOURCE : Observatoire ITGA
technicien en diagnostics immobiliers a l’opportunité de se Actualisation des chiffres 2014
lancer dans l’entreprenariat.
• Devenir expert dans un ou plusieurs domaines des polluants
du bâtiment : Taux de réussite
L’acquisition d’expérience dans le métier du diagnostic pour l’obtention du Bac+2 chez ITGA :
immobilier offre une évolution en tant qu’expert d’un ou
plusieurs domaines, par exemple l’amiante, les pathologies
des bois dans le bâti, la thermique dans le bâtiment… Plusieurs
fonctions ou postes sont accessibles : formateur, expert
auprès des tribunaux ou institutionnels de l’immobilier et
de la construction, examinateur/jury pour les organismes de
certification.
ITGA, partenaire des financeurs de la formation
professionnelle
Répartition des stagiaires par nature de financement principal :
6 Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
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Comment devenir diagnostiqueur immobilier ?
Depuis 2007, le diagnostiqueur immobilier se doit d’être certifié pour exercer.
Le dispositif de certification est comparable à la démarche permettant d’obtenir le permis de conduire : un examen
destiné à valider les connaissances théoriques (équivalent au code de la route), et un examen pratique, en présence
d’un examinateur, destiné à s’assurer que le diagnostiqueur maîtrise la pratique du diagnostic considéré (équivalent à
l’examen de conduite pour l’obtention du permis de conduire).
Cette obligation de certification de compétences porte sur les missions du Dossier de Diagnostic Technique. C’est un
passage incontournable pour toute personne souhaitant devenir ou rester diagnostiqueur immobilier.
Les connaissances qu’il faut pouvoir démontrer lors du passage des examens théoriques et pratiques de certification
sont définies dans les arrêtés interministériels définissant les critères de certification des compétences des
personnes physiques réalisant les états, constats et diagnostics constituant le Dossier de Diagnostic Technique et les
critères d’accréditation des organismes de certification.
La certification
Chacun peut choisir de passer la certification sur le ou les thèmes qu’il souhaite parmi ceux concernés.
Le dispositif réglementaire prévoit une re-certification au bout de 5 ans (durée de validité du certificat), avec une
surveillance « à mi-parcours ».
Assurance
Les entreprises exerçant une activité de diagnostic immobilier sont soumises à une obligation d’assurance.
Les personnes mentionnées à l’article L. 271-6 du CCH souscrivent une assurance dont le montant de la garantie ne
peut être inférieur à 300 000 euros par sinistre et 500 000 euros par année d’assurance.
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7
Quels outils pour pratiquer ?
Le logiciel métier
La diversité des missions techniques à réaliser et la multitude d’exigences
réglementaires et normatives imposent l’acquisition d’un logiciel dédié au
métier. La phase de rédaction des rapports de diagnostic peut en effet vite
devenir fastidieuse sans outil adapté.
Le diagnostiqueur immobilier doit être vigilant dans son choix de logiciel :
- Validation Ademe pour le DPE
- Ergonomie et usage adapté au terrain
- Sécurité d’un point de vue réglementaire
Le matériel
Le contrôleur électrique, est un équipement utilisé pour réaliser l’état de
l’installation intérieure de gaz et d’électricité, des mesures doivent être
réalisées, et des équipements spécifiques sont donc à prévoir.
Le kit d’intervention doit également comporter des équipements de
sécurité et de protection individuelle. De la même façon le télémètre laser
est utilisé au quotidien et pour plusieurs missions : mesurage, DPE...Pour
pouvoir réaliser le constat de risque d’exposition au plomb, un appareil
spécifique doit obligatoirement être utilisé : un analyseur à fluorescence X
qui permet de mesurer instantanément la concentration en plomb dans
les peintures et autres revêtements.
De la même façon,
Les formations complémentaires
Des formations spécifiques sont à prévoir selon son périmètre
d’intervention :
- formation de Personne Compétente en Radioprotection pour
pouvoir détenir un analyseur à fluorescence X nécessaire à la
réalisation des missions de diagnostic plomb.
- Formation à la prévention du risque amiante (Intégré dans le
cycle complet ITGA hors responsabilité d’encadrement)
- Formation en vue d’obtenir l’habilitation électrique (intégré
dans le cycle complet ITGA).
- Autres formations selon les choix de spécialisation du
diagnostiqueur : termites, accessibilité, conseil énergétique.
L’information professionnelle
DIMAG
LE MAGAZINE DU DIAGNOSTIC IMMOBILIER
DIMAG LE MAGAZINE DU DIAGNOSTIC IMMOBILIER
N°56
N OVEMB R E-
DÉCEMB R E
2013
2 4 ,6 7 €
LOI IN SITU
CARREZ Le business
Un an après,
à l’abri des du bitume
poursuites Le marché naissant
La Cour de Cassation des enrobés amiantés
confirme le délai
de prescription. p.22
p. 16
CAHIER TECHNIQUE
Soigner
sa com’ Ci-dessous, Jean-
Philippe Noël,
diagnostiqueur en
Savoir prendre Eure et Loir, fonde
sa communication
des initiatives. p. 29 sur une 2 CV qui fait
beaucoup parler.
ASC
MÉTIER
L’état des lieux
se professionnalise p. 19
ZOOM
Protéger sa marque p. 36
8 Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
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Choisir ITGA
ITGA au service des Diagnostiqueurs
ITGA est un acteur historique de l’accompagnement des professionnels du diagnostic immobilier (analyses, progiciels,
revues spécialisées, formations, conseil, matériel…). Impliquées depuis la formation, jusqu’à la consolidation de votre
projet professionnel, nos équipes pédagogiques vous guident tout au long de votre parcours de formation, ainsi que dans
vos choix pour réussir votre insertion professionnelle.
ITGA vous permet de mettre tous les atouts de votre côté pour l’obtention des certifications obligatoires et vous
accompagne dans l’exercice de ce métier.
Des ressources dans votre région dédiées à la formation
▪▪ Centres de formations référents en région
▪▪ Certification ISO 9001 version 2008
▪▪ Infrastructures avec plateaux techniques et informatisés
▪▪ Plateforme de formation à distance
Des équipes pour sécuriser votre projet professionnel !
▪▪ Prise en charge et accompagnement des dossiers de financement
▪▪ Formateurs qualifiés et encadrés
▪▪ Accueil convivial de qualité, avec pauses et déjeuners compris
▪▪ Approche pédagogique dynamique et innovante
▪▪ Supports et outils de formation de qualité
▪▪ Expérience métier reconnue
Obtenez un diplôme BAC + 2
reconnu par l’Etat !
Le cycle de formation ITGA est paru au Journal Officiel par arrêté
CERTIFICAT PROFESSIONNEL du 14/04/12. En effet, l’implication d’ITGA dans la formation
Titre de niveau III - NFS 230r des professionnels a permis la reconnaissance nationale
du cycle métier complet ITGA “Technicien en Diagnostics
2012,
Vue la décision du jury prononçant l’admission de l’intéressé(e),
, né(e ) le : à:
Immobiliers“, enregistré au Répertoire National des Certifications
Professionnelles. Cette validation par un diplôme de titre III
A
Fait à St-Grégoire le :
Jacques Dupont
Responsable Cycle Technicien
Bac + 2 est un gage de qualité pour les diagnostiqueurs en
ITGA - Parc Edonia, Bât R – Rue de la Terre Adélie - CS 66862 – 35768 ST GREGOIRE CEDEX
devenir. Le diplôme favorise l’employabilité des stagiaires
ITGA et valorise leurs compétences et leur savoir-faire.
ISO 9001 : 2008
Tél. : 02 23 44 07 20 - Fax : 02 23 42 49 54 sous le n° 53350679835 Certificat n°FS 70517
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9Témoignage d’un certificateur partenaire
Comment se déroulent les examens de certification ?
I.Cert est un organisme de certification créé en 2007. L’institut propose notamment une
certification métier dédiée à la profession de diagnostiqueur immobilier. Pour délivrer
cette certification de compétences, I.Cert est soumis à l’obligation d’être accrédité par le
COFRAC.
La certification permet de valider les compétences individuelles pour la réalisation des
missions de diagnostics et doit être renouvelée tous les cinq ans.
Sophie Lucenay, Pour obtenir son certificat de diagnostiqueur immobilier, le candidat doit réussir l’examen
développement et théorique et l’examen pratique conformément aux annexes II des “arrêtés compétences”.
communication I.Cert.
De la théorie et de la pratique
L’évaluation théorique est fondée sur des QUIZ sur les différents thèmes du DDT : Electricité, Termites, Plomb sans
mention, Amiante, Gaz. Chaque QUIZ est composé de 30 questions à réaliser en 30 minutes sous forme de QCM ou
questions à réponse oui/non.
Pour le DPE sans mention, un QUIZ à choix multiples de 100 questions est à réaliser en 1h30.
Concernant la notation, le seuil de réussite est fixé à 75% de bonnes réponses ; avec possibilité de réaliser un rattrapage le
jour même.
I.Cert délivre les résultats de l’examen théorique immédiatement grâce à ses outils informatiques dédiés ; et fournit un bilan
individuel détaillé à chaque candidat.
L’évaluation pratique est individuelle et se déroule en présence d’un examinateur qualifié.
Cet examen concerne l’ensemble des thèmes :
Electricité – Termites – Plomb sans mention – Amiante – DPE sans mention – Gaz. Pour chaque thème, l’examen dure 1
heure.
A partir d’un sujet tiré au sort sur le(s) thème(s) concerné(s), le candidat rédige un rapport pendant 30 minutes.
Cette première phase est suivie de 30 minutes de mise en situation et d’échanges entre candidat et examinateur.
L’examen est noté sur 100 points, répartis sur 4 thématiques : Matériel, Méthode, Connexe, Rapport.
L’examinateur I.Cert accompagne le candidat dans l’expression de ses compétences.
10 Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)Choisir la formation ITGA
Une approche pédagogique complète
En tant qu’organisme de formation depuis plus de 15 ans, ITGA a capitalisé de nombreuses expériences en ingénierie
de formation. Grâce à nos experts de la pédagogie et notre équipe dédiée à l’utilisation des nouvelles technologies en
formation, nous vous formons via des méthodes et techniques novatrices.
Des formations innovantes
Les experts de la pédagogie d’ITGA garantissent des
formations adaptées à vos besoins en proposant
des programmes, des mises en pratiques et/ou films
pédagogiques ciblés et spécifiques à chaque formation
afin d’appréhender au mieux chaque mission du Dossier
de Diagnostics Techniques. Nous sommes également
spécialisés dans le développement de formations à
distance (SACADO) et en format mixte (à distance et en
salle), vous permet de gagner en flexibilité, autonomie,
souplesse tout en vous proposant un accompagnement
tutoral de qualité.
Des formations de qualité
Nos formateurs utilisent des méthodes adaptées à
chaque thème de formation et animent selon un déroulé
pédagogique précis, gage de qualité, tant pour l’animation
que pour le respect du contenu de la formation. Des
formations à votre service
Dans chacune de nos formations, des supports vous sont
remis, imprimés dans notre centre de reprographie. En
couleur et illustrés, ils sont enrichis par des annexes et
des études de cas détaillant les points importants des
formations.
Une préparation optimisée aux examens de certification
Le parcours pédagogique qui vous est proposé est organisé pour favoriser l’appropriation des connaissances et des savoir-
faire et rythmé pour maintenir l’attention et la motivation de tous.
Des journées de préparation aux examens animés par nos formateurs qualifiés sont planifiées et les acquis sont validés par
des quiz portant sur les thèmes abordés en certification.
Une mise en pratique performante
Le cycle est enrichi par deux journées terrain qui ont pour objectif pédagogique la mise en pratique in situ des missions du
diagnostiqueur.
Nous vous accompagnons dans la rédaction des rapports, éléments incontournables dans la pratique quotidienne, terrain
et réglementaire des diagnostiqueurs.
Mise en situation professionnelle pour aborder sereinement le métier
Pour découvrir tous les aspects de la profession et aborder sereinement le métier, ITGA prévoit, dans son cursus de formation
deux périodes d’une semaine de “mise en situation professionnelle“*.
*La recherche de la structure d’accueil est de la responsabilité du stagiaire
Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)
11Témoignages
Retours d’expérience sur le cycle diplômant
«A l’origine, je disposais d’un BEP électronique, avant
d’occuper des fonctions de commercial dans différents
domaines du bâti pendant pratiquement 20 ans.
Un ancien collègue avait lancé son entreprise de diagnostics immobiliers en 2006.
Alors, comme je désirais changer de métier, tout en restant dans le secteur du
bâtiment, j’ai saisi l’occasion quand il m’a proposé de le rejoindre.
J’ai choisi la formation cycle long ITGA sur plusieurs recommandations.
Cette formation m’a avant tout apporté la connaissance du métier. Au cours
des deux stages suivis, je me suis aperçu combien le décalage entre théorie et
pratique était minime. Et cette théorie, indispensable, m’a préparé à la pratique.
En fait, la principale difficulté aura été de rester assis toute la journée et d’être
astreint à des horaires : je n’avais pas l’habitude. Se remettre à étudier, après des
‘‘
années de vie active, ce n’est pas évident. Tous les soirs après la formation, je
passais au minimum une heure, pour réviser et ensuite, le lendemain matin avant
Cette théorie, la formation, je consacrais à nouveau entre 1h30 et 2h.
indispensable, m’a
‘‘
Je n’avais qu’une seule peur : rater cette formation. Mais ce travail a payé, puisque
préparé à la pratique. j’ai obtenu toutes mes certifications du premier coup. A l’issue de la formation, je
comptais devenir salarié d’entreprise.
J’ai trouvé un emploi et j’ai même eu trois propositions d’embauche. »
Hugues Verhaeghe
«Diplômé de niveau V comme électricien bâtiment,
industrie et tertiaire, j’ai d’abord choisi le diagnostic
immobilier en raison de sa double fonction,
commerciale et technique.
Restait à trouver la bonne formation. Au-delà du programme et du contenu
proposé par ITGA, la délivrance du titre de niveau III reconnu par le RNCP (bac+2)
m’a convaincu.
Mon premier interlocuteur a su me donner un avis honnête sur le métier, à la
fois avec ses avantages et ses inconvénients. Le sérieux des premiers contacts
téléphoniques m’a rassuré et a conforté mon choix. Je l’ai constaté tout au long
du cursus. Les formateurs ne m’ont pas seulement transmis leur savoir-faire, ils
m’ont aussi transmis leur passion du métier.
Bien sûr, le contenu est dense. La formation dure 41 jours et il n’a pas été facile
‘‘
d’absorber tous les textes réglementaires et les termes techniques du bâtiment.
Les formateurs ne
Dans l’avenir, je compte créer ma propre entreprise et monter en compétences m’ont pas seulement
comme l’exige le métier, toujours avec ITGA. » transmis leur
savoir-faire, ils m’ont
aussi transmis leur
passion du métier.
Nassere Allag ‘‘
12 Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)Le cycle métier ITGA (41 jours)
ITGA a conçu un parcours de formation concentré sur une période de moins de 3 mois, tout en conservant
un rythme raisonné d’apprentissage indispensable pour l’obtention du BAC+2 et la réussite aux examens
de certification.
Mémento Etat de l’installation
connaissances du intérieure d’électricité
Présentation de la bâtiment, et préparation à
profession et de la Lecture et élaboration Amiante : repérages et l’habilitation «BE
certification de plans et croquis prévention vérification»
1 jour 1 jour 2 jours 1 jour 4 jours 5 jours 5 jours 5 jours
Marché du diagnostic Journée Terrain Diagnostic de Mise en situation
immobilier et position Performance professionnelle
commerciale du Energétique (DPE)
diagnostiqueur sans mention
Etat de l’installation Mesurages Carrez et
intérieure de gaz surface habitable Mise en situation
Journée terrain professionnelle
4 jours 2 jours 1 jour 1 jour 1 jour 1 jour 5 jours 2 jours
Diagnostics Etat des Risques Exercice du métier Préparation aux
plomb Naturels, Miniers de diagnostiqueur et examens de
dans les et Technologiques maîtrise des risques certification
immeubles (ERNMT) juridiques
bâtis
Soutenance devant un
jury de professionnels
41
jours Nota : programme susceptible d’être actualisé en
fonction des évolutions réglementaires
BAC + 2
Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)
131 jour
Présentation de la profession
et de la certification
Objectifs :
• Connaître l’historique du métier de diagnostiqueur
pour mieux appréhender son activité
• Savoir se repérer dans les codes et les textes
réglementaires liés à la profession
• Maîtriser l’organisation des procédures de certification
Programme :
+
• Le profil du diagnostiqueur immobilier
• Les clients des missions de diagnostic
•
•
La demande en missions de diagnostic
Les différents profils d’entreprise de la filière les
• La position commerciale du diagnostiqueur
–– Vidéos témoignages de professionnels
Partenariat :
1 jour
Marché du diagnostic immobilier et
position commerciale du diagnostiqueur
Objectifs :
• Connaître l’environnement du métier de
diagnostiqueur
• Repérer les différentes catégories d’entreprises de la
filière
• Distinguer les modèles économiques et stratégies
commerciales du secteur
• Connaître les familles de clients et leurs attentes
• Maîtriser les facteurs clés et principaux outils pour
+
vendre des missions
• Connaître les paramètres qui permettent d’évaluer la
les
demande en diagnostics, et de valider un potentiel
de marché
–– Données chiffrées et détaillées sur le
Programme : marché
–– Des exemples et cas concrets revus en
• Le profil du diagnostiqueur immobilier séance
• Les clients des missions de diagnostic –– Expérience d’IDEAL Conseils en
• La demande en missions de diagnostic accompagnement des entreprises du
• Les différents profils d’entreprise de la filière secteur (créations, développements et
• La position commerciale du diagnostiqueur reprises)
14 Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)1 jour
Lectrure et élaboration
de plans et croquis
Objectifs :
• Savoir lire et concevoir un schéma ou un plan
• Etre autonome dans la compréhension et
l’élaboration de croquis et plans
Programme :
• Définition des différents éléments graphiques et des
éléments y figurant
+
• Compréhension de l’espace en corrélation avec les
plans pour pouvoir se repérer
• Conception de plans et de croquis simples, mise en
•
situation de repérage sur site
Exercice de tracé de plans simples d’une partie de
les
bâtiment –– Réalisation de plans et croquis inhérents aux
rapports de contrôle
1 jour
Memento connaissances du bâti
Objectifs :
• Connaître l’environnement du métier de
diagnostiqueur
• Repérer les différentes catégories d’entreprises
de la filière
• Distinguer les modèles économiques et
stratégies commerciales du secteur
• Connaître les familles de clients et leurs
attentes
+
• Maîtriser les facteurs clés et principaux outils
pour vendre des missions
les
• Connaître les paramètres qui permettent
d’évaluer la demande en diagnostics, et de
valider un potentiel de marché
–– Approche structurée du bâti en liaison
Programme : avec les différentes missions du
diagnostic
• Définitions / Réglementations
• La structure
• Hors d’eau – Hors d’air
• Aménagements intérieurs
• Les réseaux
• Les équipements spéciaux
Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)
157 heures à distance + 3 jours en salle
Amiante : repérages et prévention
Ref : AMDDTMIXTE
Formation aux principales missions de repérage amiante du Code de la santé
publique en vue de la certification, et formation à la prévention du risque
amiante selon le Code du travail.
Objectifs :
• Maîtriser les fondamentaux réglementaires et méthodologiques (Code de la
santé publique, NF X46-020),
• Acquérir la capacité à réaliser les repérages amiante, du relevé terrain à
l’émission du rapport,
• Se préparer à la certification de personnes,
• Se former à la prévention du risque amiante selon les dispositions du Code
du travail (Sous-section 4, niveau « opérateur »).
+
Public visé : Programme :
* susceptible d’être modifié
en fonction des évolutions réglementaires
les
–– Techniciens de la construction,
–– Techniciens du bâtiment,
–– Diagnostiqueurs candidats à la A distance :
certification de personnes. • Réglementation, Cette formation couvre la
• Code de la santé publique, partie repérage et la partie
Prérequis : • Code de la construction et de prévention. Les aspects ré-
l’habitation, glementaires et normatifs
–– Connaissances dans le domaine • Désamiantage, sont abordés en formation à
de la construction et du bâti- • Examen visuel après travaux*, distance, et dans un second
ment, • Gestion des déchets. temps, les cas pratiques sont
dispensés en salle, pour faci-
–– Pour la prévention du risque Modules mixtes : liter l’apprentissage de la mé-
amiante, fournir un document • Connaissances générales de thodologie..
attestant de l’aptitude médicale l’amiante,
au poste de travail datant de • Problématique amiante (danger, De nombreuses mises en si-
moins de 2 ans, et prenant en risque, etc...), tuation sont proposées afin de
compte les spécificités relatives • Code du travail. s’immerger totalement dans le
au port des équipements de pro- métier de diagnostiqueur.
tection respiratoire. En salle :
• Méthodologie du repérage pour En fin de stage, une évalua-
les matériaux des listes A, B et C* tion est réalisée sous forme
suivant la norme NF X46 - 020, de QCM pour se préparer à
formation dispensée à distance • Evaluation de l’état de conservation la certification de personnes,
sur notre plateforme pour les matériaux de la liste A, et permettre d’obtenir une
• Evaluation de l’état de conservation attestation de formation ainsi
et des risques de dégradation pour qu’une attestation de compé-
http://elearning.itga.fr les matériaux de la liste B, tences sous-section 4 pour
• Mesures de prévention du risque les opérateurs.
amiante.
* L’examen visuel après travaux de retrait et le repérage amiante avant démolition
(liste C) nécessitent un approfondissement, objet des formations spécifiques à
ces domaines.
16 Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)5 jours
Etats de l’installation intérieure
d’électricité et la préparation à
l’habilitation de vétification
Objectifs :
• Maîtriser les fondamentaux réglementaires,
méthodologiques et réaliser un état de l’installation
intérieure d’électricité, du relevé terrain à l’émission
des rapports
• Se préparer à la certification de personnes
• Connaître les dangers de l’électricité, les règles de
+
sécurité et précautions pour mesurer et éviter les
risques et accidents d’origine électrique
Programme :
les
–– Formation prévention du risque électrique
• Les lois générales de l’électricité et les règles (habilitation BE-V) incluse
fondamentales de sécurité –– Exercices pratiques avec utilisation
• Courant, tension, lois d’ohm, … les dangers du d’appareils de mesures
courant électrique
• Les matériels électriques constituant une installation
électrique et leur technologie :
• Interrupteur, disjoncteur, fusible, differentiel
• Les méthodes et appareils de mesures et d’essais :
• Méthodologies de mesures, mise en pratique sur
banc
• Grille de contrôle et rapport de visite
• Simulation in situ
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175 jours
Diagnostic de performance
énergétique sans mention
Objectifs :
• Se préparer à la certification DPE sans mention pour
réaliser des DPE d’habitations individuelles et de lots
dans les bâtiments à usage principal d’habitation et
des attestations pour la réglementation thermique
conformément aux exigences de l’annexe 2 de l’arrêté
de compétences du 13 décembre 2011.
+
Programme :
• Réglementation les
- Textes législatifs et réglementaires
- Méthodes d’élaboration des diagnostics –– Formation prévention du risque amiante
- Notions juridiques (SS4) et attestation de compétences pour
• Descriptif du bâti et des équipements les opérateurs incluses
- La thermique des bâtiments
1 jour
- L’enveloppe du bâtiment
- Les systèmes
• Etudes de cas
- Appartements/ maisons individuelles
- Quiz d’application
• DPE neuf et attestation pour la réglementation
thermique
18 Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)2 jours
Diagnostics plomb dans les
immeubles bâtis*
* Diagnostics inhérents aux revêtements (peintures, vernis, enduits, …)
Objectifs :
• Maîtriser les fondamentaux réglementaires,
méthodologiques et capacité à réaliser le diagnostic
plomb, du relevé terrain à l’émission du rapport.
• Se préparer à la certification de personnes.
+
Programme :
les
• Notions essentielles
• Diagnostic plomb dans les immeubles bâtis :
- Structure - Systèmes constructifs - Terminologie
- Moyens analytiques et méthodologie –– Formation Diagnostic du Risque
- Rapports et conclusions d’Intoxication par le Plomb des Peintures
• Travaux appropriés : (DRIPP) incluse
- Contextes de réalisation et modalités d’exécution
- Nature des travaux
- Méthodologie de contrôle des travaux
- Déchets
• Exercice d’application de la méthodologie CREP
• Evaluation des connaissances
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191 jour
Exercice du métier et
maîtrise des risques juridiques
Objectifs :
• Appréhender les facteurs clés de réussite dans
l’exercice du métier de diagnostiqueur immobilier
• Maîtriser les situations de relations clients du
diagnostiqueur
• Gérer les insatisfactions client
• Maîtriser et rédiger les principes du contrat
• Anticiper les risques juridiques du métier de
diagnostiqueur
• Maîtriser les ordres de mission et les conditions
générales de vente
Programme :
Module I : Exercice du métier de diagnostiqueur immobilier Module IV : L’ordre de mission et les conditions
• Les outils pour écouter et analyser son marché générales de prestations de services
• Facteurs clés pour 1 jour
exercer le métier • Comment bâtir son contrat ?
• Organisation et logistique du métier • Les conditions générales de vente
• Les signataires
Module II : Gérer la satisfaction de ses clients • Définition de la mission
• Relations client du diagnostiqueur
• Attentes client et fidélisation Mise en application : exercice de correction d’ordre de
• Les critères de la satisfaction client mission et des conditions générales de vente.
• Gérer les situations d’insatisfaction, réclamations
• Notion de litige et procédures associées Module V : Règles applicables en matière de tarifs
• Règles pour définir ses prix
Module III : Responsabilités du diagnostiqueur et • Règlementation concernant la communication
jurisprudence des tarifs
• Préambule : hiérarchie des textes et instances
• La hiérarchie des instances juridiques
+
• Leur mise en application : comment
• concrètement les appliquer ?
les
• Obligation de résultat ou de moyen ?
• Assurances
–– Jurisprudence spécifique au secteur du
Etude de cas : revue d’exemples de jurisprudence diagnostic immobilier
–– Exemples et cas concrets utiles pour
exercer
20 Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)4 jours
Etat de l’installation intérieure de gaz
Objectifs :
• Maîtriser les fondamentaux réglementaires,
méthodologiques et réaliser un état de l’installation
intérieure de gaz, du relevé terrain à l’émission des
rapports
• Se préparer à la certification de personnes
+
Programme :
les
• Culture gazière, contexte réglementaire et normatif :
- Eléments de culture gazière, terminologie des appareils et
historique du gaz en France
- Réglementation et diagnostic gaz dans le contexte privatif –– Exercices pratiques de réalisation de
- La norme NF P 45-500 rapport gaz
• Le diagnostic gaz dans le contexte privatif selon la norme
NF P 45-500 :
- Cadre d’intervention, obligations du donneur d’ordre et
de l’opérateur de diagnostic, points de contrôle de la grille
normalisée selon les 4 domaines prédéfinis (la tuyauterie
fixe, le raccordement des appareils au gaz, la ventilation
des locaux et le fonctionnement des appareils installés)
- Rapport de synthèse
• Etude de cas et rédaction de rapport :
- Etude de cas et rédaction de rapport (exercices)
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212 jours
Journée de révision
et de préparation aux examens
de certification de compétences
Objectifs :
• Se préparer aux examens de passage de certifications
nécessaires à l’exercice du métier de diagnostiqueur
• Valider ses connaissances par rapport aux arrêtés
compétences du Dossier de Diagnostic Technique
Programme :
+
• Atelier de révision
• Aide à la constitution des rapports et maquettes de
rapports demandés par les organismes de certification les
• Rappel des points incontournables du Dossier de
Diagnostic Technique –– Coaching ciblé, individualisé et adapté
pour se préparer au mieux aux examens
de certification
1 jour
22 Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)7 heures
Mesurages Carrez et surface habitable
Ref : CARREZSHAB
Maîtriser le mesurage Carrez et la surface habitable et leurs répercussions sur
la location et/ou la vente d’un bien immobilier.
Objectifs :
• Une formation 100% à distance pour maîtriser les mesurages Carrez et
surface habitable, avec leurs différents textes de lois de référence, les façons
de les calculer et les dispositifs de recours du locataire et/ou de l’acquéreur.
Public visé : Programme :
* susceptible d’être modifié
+
en fonction des évolutions réglementaires
–– Tout public.
les
La réglementation :
• Synthèse et analyse des textes ré-
Prérequis :
glementaires sur la surface Carrez,
–– Connaissances minimales dans • Synthèse et analyse des textes ré-
glementaires sur la surface habi- –– Nombreux cas pratiques
le domaine du bâtiment,
table. prenant en compte les
–– Maîtriser les bases de calculs de
jurisprudences
surfaces et de volumes.
Le mesurage :
• Matériel de mesurage,
• Exercices sur plans,
• Rédaction du rapport.
formation dispensée à distance sur notre
plateforme
http://elearning.itga.fr
Formation adaptée
et conforme
à la loi «Alur»
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231 jour
Etat des risques naturels
miniers et technologiques
Objectifs :
• Savoir quand et comment réaliser un ERNMT
• Connaître les types de documents à utiliser pour
remplir le formulaire
• Trouver et localiser les ERNMT sur une carte
Programme :
+
• Notions essentielles :
- Définition du risque majeur
- Prévention et la protection vis-à-vis des risques majeurs les
- Différents acteurs et leur rôle
–– Mise en pratique détaillée au travers de
• La réglementation : cas concrets
- Contexte réglementaire
1 jour en vigueur
- Synthèse des dispositions
• La réalisation de l’ERNMT
- Champ d’application, et formulaire CERFA
- Informations à renseigner
- Déclaration des sinistres
• Exemple d’ERNMT - Réalisation d’ERNMT pour différents
biens immobiliers
24 Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)1 jour
Journée terrain connaissance du bâti
Objectifs :
• Mettre en pratique ses connaissances du bâti
• Acquérir une méthodologie «terrain» de diagnostic
selon les normes et/ou réglementations en vigueur
+
Programme :
• Visite d’un bien immobilier avec mise en place d’une
méthodologie de contrôle et caractérisation éventuelle de les
pathologie suivant les cas rencontrés
• Restitution par la réalisation des croquis et plans nécessaires –– Accompagnement réalisé par un
au Dossier de Diagnostic Technique professionnel du bâti
1 jour
Journée terrain réalisation d’une
mission de diagnostic
Objectifs :
• Acquérir une méthodologie de diagnostic adaptée
• Mettre en pratique ses connaissances théoriques
• Utiliser les appareils de mesures et essais inhérents
aux différentes missions
+
Programme :
•
•
Réalisation in situ de diagnostics immobiliers
Restitution par établissement des rapports de diagnostic les
–– Accompagnement réalisé par un
professionnel du diagnostic immobilier
–– Elaboration de rapport sur logiciel
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25Les formations complémentaires
Selon votre projet professionnel et votre profil de compétences, des modules de formations complémentaires sont proposés.
La liste ci-dessous est fournie à titre indicatif.
En amont du cycle métier :
Connaissance du bâtiment
En spécialisation du cycle métier :
Formation initiale PCR
Diagnostic de Performance Energétique (DPE) avec mention
Diagnostic des installations d’assainissement non collectif (A.N.C)
Repérage amiante avant démolition ou travaux
Se former à la prévention du risque amiante (préalable encadrants)
Diagnostic des déchets issus de la démolition
Diagnostics légionelles
Piloter et développer
Accessibilité du cadre bâti et méthodologie du diagnostic dans les ERP
Plomb dans l’eau et les canalisations
Etat parasitaire et l’état relatif à la présence de termites
26 Renseignements et inscription sur notre site http://formations.itga.fr
Un conseiller à votre écoute au 0 810 057 570 (prix d’un appel local)En résumé pour devenir diagnostiqueur
immobilier, je dois :
1
Définir mon parcours personnalisé de formation.
Bénéficiez des conseils et recommandations de notre équipe en région pour évaluer
vos besoins de formation.
2
Monter mon dossier de financement.
Contactez votre conseiller formation ITGA qui saura vous informer et vous guider
au : 0 810 057 570 (prix d’un appel local)
3
Confirmer mon inscription.
Ne tardez pas à vous inscrire pour choisir vos dates et lieux de formation et certification.
4
Me former chez ITGA.
Bénéficiez de l’ensemble des informations utiles à votre projet professionnel :
interlocuteurs en agences et formateurs sont à votre disposition
5
Choisir mon logiciel métier.
Demandez une démonstration de notre outil métier Imm’PACT.
6
Réussir votre projet professionnel.
Votre interlocuteur commercial vous accompagne dans la durée : insertion professionnelle en
tant que salarié ou projet d’entreprise.
7
Etudier et challenger votre projet d’entreprise.
Consultez notre partenaire IDEAL Conseils pour accéder aux chiffres clés de la filière et
vous aider pour votre étude de marché et votre business plan.
ITGA vous accompagne vers l’emploi.
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27Proche de vous,
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