Tour d'horizon des DMS - Darva
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ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE
Gestion et informatique
Tour d’horizon des DMS
Une dizaine Quel DMS choisir ? Cette ou d’un réseau. connexions possibles entre
question, tous les profession- DMS ouverts à tous : 6PO et les différents outils et ser-
de DMS sont nels de la démolition se la / ou V2 (Indra) ; Atemo (Ago- vices annexes (recherche et
sont posée, se la posent ou se ravita) ; Autogest (Solware) ; vente de réemploi sur inter-
disponibles sur la poseront, (pour ceux qui Cardiff VHU 2 (L’Argus) ; net, chiffrage, facturation,
le marché de la n’ont pas encore fait leur Gelda – Velda (LDA) ; Opisto expertise, etc…) est impor-
choix). (Saceo) ; Demogest (Pulsar) ; tant. Le choix reste évidem-
démolition. Un Pour mémoire, rappelons que Ulysse (Tafani). ment aux entreprises sachant
choix difficile, le DMS est cet outil informa- DMS réservés aux réseaux : que toutes n’auront pas be-
tique (logiciel métier) destiné Galaxie 2.0 (Careco), … ainsi soin des mêmes fonctionnali-
presque un aux démolisseurs et lui per- que tous les DMS personnels tés selon qu’elles sont plus
mettant de gérer tous les développés par des entre- axées sur la valorisation ma-
engagement. actes de son entreprise (ges- prises en interne. tière, le réemploi ou la vente
tion de VHU, VA et VO, en- Dans les grandes lignes, et de VA.
trants et sortants, PRE - pièce comme on pourra le consta- Autre point qui mérite d’être
de réemploi, déchets). Et ter dans le tableau qui suit, étudié, voire testé, l’assis-
pour certains : gestion com- on retrouve les mêmes tance et autres hotline et la
merciale, facturation. grandes fonctions chez tous réactivité des opérateurs.
Dans cet univers, il convient les DMS, la différence se fai- Les informations que nous re-
de différencier les DMS ac- sant souvent sur les particu- groupons dans ce dossier
Note au lecteur cessibles à toute entreprise larités complémentaires. sont celles qui nous ont été
et ceux qui sont réservés aux De même, le point concer- transmises par les éditeurs de
Toutes les données, textes adhérents d’un groupement nant les connexions et inter- DMS.
et tableaux, que nous
publions nous ont été
transmises par les
éditeurs de DMS en Atemo 2016 conserver les données au ou revente de ceux-ci, ainsi
réponse à un sein de l’entreprise. que le recyclage en PRE ou
questionnaire. (Agoravita) Au moment du déploiement, matière de toutes les pièces
Le commentaire Atemo-software est un édi- les spécialistes métier analy- des véhicules :
d’accompagnement a teur ERP spécialiste de la sent les contraintes des - Gestion du livre de police
également été rédigé par transformation digitale dé- clients en termes de res- - Fiche de démontage
les éditeurs des logiciels diée au monde du recyclage. sources humaines et d’infra- - Facturation et gestion com-
correspondant. En 2016, la solution a évolué structure informatique, et plète des stocks, pièces et vé-
afin de répondre aux nou- assurent une formation per- hicule, impression des
veaux enjeux du métier. sonnalisée auprès des utilisa- étiquettes
Cette version majeure intro- teurs. - Télétransmission pour le SIV
duit une nouvelle interface Par la suite, le support offre en temps réel via concentra-
graphique et un ensemble de une réactivité sous 4H afin teur Aris ou TMS
nouvelles fonctionnalités ba- de répondre à toutes les de- - Interfaces catalogue pièces
sées sur l’expérience utilisa- mandes. neuves et avec différents ré-
teur. férentiels PRE et Galaxie (Ca-
Efficacité et simplicité d’uti- Autogest (Solware) réco)
lisation permettent une plus - Gestion suivi matière et dé-
grande productivité aux ac- Le DMS autogest est une so- claration Ademe intégrée
teurs du recyclage. lution pour la gestion des - Gestion des transferts
La solution est disponible en CVHU permettant la traçabi- comptables
accès distant (hébergé dans lité et la gestion complète de - Module CRM pour suivi et
un data center en France) ou l’entrée des véhicules jusqu’à optimisation des ventes pièces
sur un serveur local afin de leur sortie pour destruction - Modules mobiles optionnels
Auto
Recyclage 17
ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE
NOM ATEMO (Agoravita) AUTOGEST (Solware) CARDIFF VHU2 (L’argus) DEMOGEST (Pulsar) GELDA -VELDA (LDA) OPISTO ( Saceo) ULYSSE (Tafani) V2 (Indra)
68 bis Chemin Moulin Carron
1 rue Paul Mesple 19 rue de Saint Julien Sennecey
S le Grand Parc d’activité du Pucheuil Sylvain Affeltranger
69570 Dardilly www.vhu2.fr 2 place Auguste Albert 80 rue de Condorcet - CS 30112
Adresse / tél / 31100 Toulouse Tel 06 52 94 99 78 / 09 80 93 30 51 76680 Saint-Saens 7 RD 386 – les 7 chemins
0825 777 666 - www.solware.fr contact@vhu2.fr 31500 Toulouse 38096 Villefontaine cedex
site /mai / contact@atemo-software.com Site : www.deemogest.fr 02.32.76.22.22 BP 8 - 69390 Vourles
personne à contacter Philippe Mallet tél : 0240685013 / 0685758466 www.opisto.fr/fr-FR/page/logiciel Arnaud Joulie - a.joulie@indra.fr
Accueil = Fabienne Cazes Mail : sebastien.boivvin@pulsr-ds.com contact@lda-france.com Tel. 04 72 31 81 63 - Fax 04 72 31 83 23
pmallet@solware.fr Directeur VHU2 : Fabien Lecoeuche contact@opisto.fr Nadine Desroches - n.desroches@indra.fr
Commercial = Philippe Paya Sébastien Boivin M. Haudiquer – M. Mazoyhie mail : webadmin@tafaniautos.com
commerce.auto@solware.fr
175 clients 273
NOMBRE DE CLIENTS 170 198 sites CVHU pour 189 clients Une soixanntaine 50 dont 70 sites différents 3 sites et entreprises distinctes 36
(55 Cardiff VHU2, 120 Cardiff VHU) Dont nombres de sites différents 302
Nécessité d’un serveur
Local sur PC ou serveur
(interne ou externe) En local sur un poste serveur dédié Local avec ou saans serveur Local – monoposte,
(sans contraintes de réseau internet). Pas de nécessité d’un serveur. Serveur interne et hébergeur externe Non, si monoposte ou réseau poste à poste.
SYSTÈME LOCAL OU INTERNET Installation possible : à partir de 3 utilisateurs. Possibilité (conseillé avec serveur réseau multipostes ou serveur
Sauvegarde automatique en cloud Hébergement sur le cloud en cas de publications Web (photos) Serveur interne si réseau plus important
Local sur serveur et en client léger de gestion en multi-sites avec 5 utilisateuurs et plus ) de réseaux local ou à distance
sur VHU2
Distant IaaS - Mixte
GESTION
Aide à la saisie, bloc-note, alertes,
Administratif et traçabilité véhicule oui oui oui oui oui oui oui
génération de courrier, livre de police
Enlèvements oui oui oui oui oui oui oui oui
Télétransmission avec le SIV temps réel ou différé ; Aris et TMS oui (Aris et TMS) oui (TMS) temps réel ou différré ; Aris et TMS temps réel ou différé via TMS temps réel ou différé ; Aris et TMS oui ARIS via ARIS en temps différé
oui (articles complémentaires comme
Facturation véhicule oui oui oui oui oui oui oui
frais de ré immatriculation ou autre)
Facturation pièces oui oui (impression des étiquettes) PRE et PN et consommables oui oui occasions et neuves oui non
Pièces neuves, prestations
Main d’œuvre, eenlèvement,
Facturation autres : Pièces neuves module garage Prestations, réparations Cessions internes – Ordre de réparation Services, forfaits, métaux, … de montages et/ou atelier, dépannage, non
transport, métaux
m
prestation établissement carte grise…
Stocks véhicules oui oui oui oui oui oui oui oui
Stocks pièces démontées oui oui oui oui oui oui oui non
Stocks pièces sur parc oui oui oui avec application mobile fin 2016 oui oui oui oui non
Expertises et suivi
oui oui oui oui oui oui oui non
de la déconstruction des véhicules
Suivi matière et déclaration ademe oui oui oui oui oui oui oui quelques éléments d’aide
VENTE EN LIGNE VÉHICULES Interconnexion sur tous type de site
Via site web optionnel, publication Différée ou temps réel.
internet, réseau, personnel ou différé 12 heures solution tiers oou interne temps réel oui non
Différée ou temps réel en temps réel depuis Autogest Via le site internet de l’utilisateur
communautaire
VENTE EN LIGNE PIÈCES Interconnexion sur tous type de site Via le site internet de l’utilisateur et/ou
Via site web optionnel, publication
internet, réseau, personnel ou différé 12 heures solution tiers oou interne Via le portail PRE pour les utilisateurs temps réel oui non
Différée ou temps réel en temps réel depuis Autogest
communautaire de global PRE/Global Crossing
Certifiée Darva, intégration des Certi PRE, Global PRE, 3A. DARVA Darva, 3A, Certi PRE,
CONNEXION 3A, GlobalPRE, OpenBe, Cicerone, Darva , 3A, Tracauto, Ecovhu.
Darva, Certi PRE ,Global PRE, référentiels Global PRE, Certi PRE, en cours. Global PRE Certipre(Lacour OK) /GlobalPre (OK) ,
bourse pro à pro VO/VHU/PRE Argus Sur demande: Certi PPRE, Global PRE, DARVA norme recycleur - AAA
AVEC AUTRES SYSTÈMES Précis (en cours ),3A. Précis (livraison fin 2016) Possibilité de passerelle avec les (global crossing), Darva (En cours)
Darva (fin 2016) Précis …
Cartes grises, via AAA comprise. Comptabilités du marché (Ciel, Ebp, Sage…) Précis, Ebay
véhicules : Leboncoin, Lacentrale,
Automobiles.fr, L’argus, Autoscout24…
CONNEXION Avec module optionnel et + de 100 sites personnels Ebay . Sur demande : le Boncoin,
Activ-Browser – Sites propriétaires Opisto, ParuVendu, Boncoin, Motorsclub, Automobile.fr,
Boncoin, Ebay boutique professionnelle multidiffusion VO Motorsclub, Auttomobile.fr, non
AVEC SITES MARCHANDS des entreprises partenaires Autoreflex, Stockway Lacentrale, Opisto, Ebay…
(80 portails via la plateforme Ubiflow) PRE : Argus.fr, Leboncoin (fin 2016), Lacentraale.
et tous types de sites personnels.
sites de e-commerce (fin 2016)
ASSISTANCES Support téléphonique systématique oui
Support téléphonique : délai 4h maxi Hotline téléphone et email
avec tous les contrats oui Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 De 9h-12h à 14h-18h oui oui
TÉLÉPHONIQUES Support 10h et 6/7j possible. de 9h-12h30 et 14h-18h hors WE
Engagement de réponse sous 4h du lundi au vendredi
Nouvelle version chaque année. Mensuelle automatique
Automatique, une fois par mois. 4 fois par an A chaque évolution du produit, Selon législations et demandes justifiées Téléchargeables via le logiciel,
MISES À JOUR Pack en fonction des évolutions par internet, inclus dans l’abonnement Mensuelle et gratuite
Et sur mesure en fonction des besoins. plus mise à jour rééglementaires. ou imposée par la législation et constructives… sauvegarde et installation automatisée
ou des demandes clients. avec toutes les nouvelles options
INFORMATIONS COMMUNIQUÉES PAR LES ÉDITEURS DE LOGICIELS
18 Auto
Recyclage
Auto
Recyclage 19
ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE
distribués en fonction gner plus de temps au quoti- véhicules, gestion des Cerfa, Gelda – Velda (LDA) proposée, via le partenaire
d’éventuelles évolutions dien, plus d’efficacité dans la livre de police, Ademe, MiSiv.
fonctionnelles mineures ou gestion de leurs stocks, et Gerep, activité centre auto, LDA propose 2 logiciels de - La gestion Commerciale
modifications de l’applica- aussi plus de rentabilité dans démontage, traçabilité, la Gestion. (Gelda) est le complément de
tion demandées par le mar- la vente des pièces qui est en dépollution, le planning ... Il - La gestion VHU (Velda) per- la gestion VHU pour les pro-
ché ou les clients, ainsi que pleine mutation. Les évolu- peut s’intégrer à un ou plu- met de suivre l’expertise et fessionnels désireux de ven-
dans le cadre de corrections. tions en cours permettront sieurs systèmes de ventes en l’évolution d’un véhicule, de- dre de la pièce neuve et
d’avoir de nouvelles inter- ligne ; solutions tiers déjà en puis son entrée sur parc d’occasion.
Cardiff VHU 2 faces comme Darva, des nou- place ou solution interne à jusqu’à sa sortie. Il offre de Facturation, gestion des
(L’Argus) velles bourses de Pro à Pro demogest. Des options ou nombreuses fonctionnalités stocks, de réapprovisionne-
sur les PRE et véhicules avec modules spécifiques peuvent de traçabilités sur parcs et de ment et d’inventaire, statis-
sur tablette : fiche de démon- Le groupe Argus reprend en plus de 5000 professionnels être développés sur de- statistiques, il donne la pos- tiques de ventes sont
tage, stock P.R, tournée des main les projets liés aux VHU travaillant avec l’Argus, ainsi mandes. Les liaisons avec sibilité de faire facilement complétés par la gestion des
chauffeurs, etc… et aux PRE en montant une que des outils très pratiques solutions tiers sont nom- des analyses de convention. ordres de réparations pour
- Module broyeurs ou ferrail- équipe technique dédiée à sur smartphone pour être breuses (fournisseurs, trans- Le référencement et la traça- l’activité de montage en ate-
leurs 100% aux métiers du recy- mobile dans les stocks porteurs…). Une sauvegarde bilité de la pièce d’occasion lier.
L’intégration des données clage afin de reconquérir la locale et externalisée est in- sont accessibles par les pas- Pour développer les ventes,
cartes grises, via AAA fait fidélité des clients qui ont Demogest (Pulsar) tégrée à la solution. La main- serelles Lacour ou Global des passerelles facilitant la
partie des fonctionnalités de fait confiance à ces services tenance intègre l’assistance PRE. Le module externe mise en ligne de vos produits
base d’autogest depuis 20 ans, en travaillant Demogest est un logiciel téléphonique, la veille régle- Ademe compile les informa- existent vers les portails
Une évolution de version ma- activement sur l’évolution pour la démolition automo- mentaire et les nouveautés tions permettant de remplir Ebay, Le Bon Coin et sites E-
jeure d’Autogest sort chaque du logiciel. bile développé par la société du DMS. aisément la déclaration an- commerce.
année (comprise pour tous Pour cela, une nouvelle ver- Pulsar DS. nuelle. Une liaison avec le SIV Les logiciels de gestion com-
les clients sous contrat loca- sion de logiciel 2 en 1 réunit Demogest permet de gérer en mode WEB est également merciale et de gestion VHU
tif). La version 10 d’autogest tout le savoir-faire de la l’ensemble des activités de
est proposée depuis septem- vente des pièces et la gestion déconstruction automobile,
bre 2016. des VHU. Elle sera adaptée à centre auto et de négoce
Tout au long de l’année des tous les besoins des utilisa- de fers et métaux (modules
services pack peuvent être teurs afin de leur faire ga- vendus séparément) : fiches
Galaxie 2.0
Réservé aux adhérents Careco
La majorité des adhérents Caréco était équipée d’un DMS dé- constitue un véritable ERP à l’échelle de tout le réseau Caréco
nommé Galaxie 1.0 et développé à l’origine par l’un de ses en permettant une interconnexion permanente entre tous les
adhérents. Comme l’explique Philippe Renaud, directeur géné- logiciels équipant le réseau Caréco. Sa conception a été réali-
ral, Caréco a décidé en 2015 de développer un nouveau DMS sée de telle sorte qu’il n’y ait pas de saisies redondantes inu-
qui soit pérenne techniquement, stable, facilement maintena- tiles. Le temps de travail est ainsi optimisé et la probabilité
ble et évolutif. d’erreurs réduite au maximum. Dès qu’une information est sai-
Caréco a confié le développement de ce DMS au prestataire sie à un endroit quelconque de la chaîne informatique, elle est
informatique Atemo qui a adapté son produit standard pour automatiquement incrémentée dans tous les supports du ré-
les besoins exclusifs de Caréco. Ce nouveau DMS a pris le nom seau.
de Galaxie 2.0. Il n’est pas accessible aux exploitants qui Ce sont ainsi tous les logiciels équipant le groupe Caréco qui
n’adhèrent pas au réseau Caréco. ont été refondus et qui désormais communiquent entre eux :
Le DMS Galaxie 2.0 couvre l’ensemble des besoins métier : - Remplacement du logiciel de gestion des garanties moteurs
- Gestion administrative des véhicules et boîtes
- Gestion de la production - Remplacement du logiciel de gestion distribution de véhicules
- Gestion commerciale (Sasera)
Son déploiement a été engagé au sein du réseau Caréco et sera - Remplacement de la market place Moteurs & boîtes
achevé au 1er semestre 2017. - Interconnection avec la centrale d’achat D2 Alliance et la pla-
Mais la particularité de la solution Galaxie 2.0 est qu’elle teforme logistique de pièces neuves.
20 Auto
Recyclage
Auto
Recyclage 21ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE
peuvent être utilisés sur des aux contraintes des démoli- l’intégralité des activités
tablettes tactiles et/ou des tions automobiles. Etique- d’un centre VHU. Gestion des
terminaux portable (PDA). tage, traçabilité et enlèvements de véhicules,
amélioration des ventes au traçabilité intégrale des véhi-
Opisto (Saceo) comptoir en sont les objec- cules (avec historisation des
tifs principaux. De plus, des actions effectuées et des
Opisto, est un logiciel conçu outils de gestion et indica- opérateurs concernés), dé-
pour et avec l’aide des recy- teurs permettent de mieux pollution, démontage et tra-
cleurs automobiles, et a pour gérer les pièces à démonter. çabilité intégrale des pièces
but de simplifier le quotidien Les référentiels construc- démontées jusqu’à leur com-
des professionnels et de teur/adaptable et les nomen- mercialisation, base de don-
s’adapter à leur organisa- clatures Marques / Modèles nées de prix de la pièce de
tion. Opisto offre la possibi- aident au référencement du réemploi, facturation, aide à
lité de piloter son centre VHU stock. la déclaration Ademe, ges-
de A à Z et de bénéficier éga- - Facturation : Un outil com- tion des pièces neuves…
lement de dispositifs de suivi. plet de facturation est pré- Connecté à Global Pre, La-
Le logiciel est basé sur trois sent dans le logiciel pour les cour, Darva (en cours), le Lo-
fonctions majeures, à savoir : pièces d'occasion, les pièces giciel Ulysse est un produit
- Gestion administrative : neuves, services, forfaits, multi-sites, né du terrain, et
C’est le point d’entrée du lo- métaux, … tout en gérant les qui ne cesse d’évoluer en
giciel, elle est simple et effi- différents taux de TVA. fonction des besoins législa-
cace. Disposant d’un grand Pour la vente à distance de tifs ou fonctionnels.
nombre d’aide à la saisie, elle PRE, le site www.opisto.fr
permet une déclaration augmente la visibilité. V2 (Indra)
Ademe de qualité. AAA /
Darva et d’autres outils opti- Ulysse Tafani Développé par Indra, le logi-
misent la gestion du centre ciel V2 ne s’adresse pas seule-
VHU. Précurseur, M. Tafani a sou- ment à ses adhérents. Il est
- Gestion de stock : Elle haité dès 1999, créer un logi- accessible à tout centre VHU.
s’adapte à l’organisation et ciel fonctionnel gérant Cet outil intègre notam-
ment :
- La gestion complète des
dossiers des véhicules avec
l’accès à AAA (informations
cartes grises),
- La dématérialisation du
livre de police,
- La gestion associée des pho-
tos et documents numérisés
avec lien possible avec la
messagerie,
- La traçabilité physique et
administrative des flux,
- la gestion vente des véhi-
cules,
- Un moteur de recherches
multicritères, la télétransmis-
sion des déclarations SIV (sys-
tème d’immatriculation des
véhicules),
- De nombreux états de ges-
tion et de stocks,
- Une aide à la déclaration
Ademe. ■
22 Auto
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