TOURISME EN VAUCLUSE Fréquentation 2017 dont focus sur la saison estivale - Vaucluse Provence Attractivité
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TOURISME EN VAUCLUSE Fréquentation 2017 dont focus sur la saison estivale
TENDANCES
Hôtellerie Hôtellerie de plein air
Une tendance à la hausse grâce à un Un bilan de saison positif avec une belle
été très positif progression des nuitées
Culture Conjoncture
Une fréquentation stable voire à la Une clientèle « last minute » volatile
hausse pour les principaux évènements de plus en plus difficile à fidéliser
et sites de visites du Vaucluse
BILAN DE SAISON ESTIVALE 2017
SOMMAIRE
Fréquentation et activité de l’hôtellerie
et hôtellerie de plein air
Fréquentation estivale des principaux
sites culturels et festivals du Vaucluse
• Flux Vision Tourisme
• Enquête de conjoncture cœur de
saison 2017
TITRE DU DOCUMENT À CHANGER DANS LE MASQUE
BILAN
T DEDOCUMENT
ITRE DU SAISON ESTIVALE
À CHANGER 2017
DANS LE MASQUE
CHIFFRES-CLÉS DU VAUCLUSE
Hôtellerie (de janvier à septembre) Hôtellerie de plein air (d’avril à septembre)
La reprise est confirmée grâce aux bons Des nuitées (+8%) et un taux d’occupation en
résultats de l’été. progression (+2 pts) grâce au retour des
clientèles étrangères, le bilan de saison est
1 075 000 clients positif.
1,9 millions de nuitées +2% vs 2016
376 000 clients
Durée de séjour : 1,7 jours stable
1,8 millions de nuitées +8% vs 2016
Taux d’occupation : 60%
Durée de séjour : 4,8 jours en léger
38% de nuitées étrangères +4% vs 2016 retrait
62% de nuitées françaises -1% vs 2016
Taux d’occupation : 46,5% +2 points vs
Principales clientèles étrangères : 2016
Allemagne, Etats-Unis, Royaume-Uni, Italie. Taux d’occupation qui s’élève à 56,8% sur les
emplacements locatifs (mobil home, chalets…)
100 000
+17% Principaux pays
+1% +12% Cumul Janvier à Septembre 2017
52% de nuitées étrangères +15% vs
80 000 2016
en volume de nuitées et évol VS 2016
=
-2% 48% de nuitées françaises +1% vs 2016
60 000 +22%
Principales clientèles étrangères :
40 000 +9% -4%
Pays-Bas, Belgique, Allemagne.
+16%
20 000
+1%
0
Allemagne Belgique Royaume Uni USA Italie Suisse Japon Chine Pays Bas Espagne
BILAN DE SAISON ESTIVALE 2017
ZOOM CŒUR DE SAISON (JUILLET-AOÛT)
Au cœur de la saison, les nuitées ont Les nuitées du cœur de saison ont progressé de
progressé de 5% et le nombre de clients de 6%, une reprise enclenchée depuis 2015. La
4%, permettant au taux d’occupation de clientèle étrangère est majoritaire.
gagner 2 points : 77%
184 000 clients soit 50% de la saison
356 000 clients 1,1 millions de nuitées soit 60% de la
652 000 nuitées saison
Durée de séjour : 1,9 jours ,
Durée de séjour : 5 8 jours
Taux d’occupation : 77% +2 points vs
2016 Taux d’occupation : 65,6% +0,8 point
Répartition des nuitées (juillet-aout) Répartition des nuitées
(juillet-aout)
Etranger France
41% 59%
Etranger France
Principales clientèles 48%
52%
étrangères :
Principales clientèles étrangères :
Pays-Bas, Belgique,
Belgique, Italie, Allemagne, Allemagne
Royaume-Uni, Etats-Unis
BILAN DE SAISON ESTIVALE 2017
FRÉQUENTATION ESTIVALE DES
PRINCIPAUX SITES CULTURELS ET
FESTIVALS DU VAUCLUSE
TITRE DU DOCUMENT À CHANGER DANS LE MASQUE
BILAN DE SAISON ESTIVALE 2017
TENDANCE À LA HAUSSE POUR LA PLUPART DES FESTIVALS DE L’ÉTÉ
71e Festival IN d'Avignon AVIGNON Statistique 152 000 visiteurs/festivaliers ↘
Les Luminessences d'Avignon AVIGNON Statistique 56 834 visiteurs/festivaliers ↘
Les Chorégies d'Orange ORANGE Statistique 54 179 visiteurs/festivaliers ↗
Vaison Danses VAISON LA ROMAINE Statistique 16 072 visiteurs/festivaliers =
Les Hivernales - Avignon AVIGNON Statistique 14 523 visiteurs/festivaliers ↗
Salon Cheval Passion 32e édition AVIGNON Estimation 100 000 visiteurs/festivaliers =
Antiques ART AND YOU ISLE SUR LA SORGUE Estimation 180 000 visiteurs/festivaliers ↗
Les Polymusicales de Bollène BOLLENE Estimation 24 000 visiteurs/festivaliers ↗
Font'Arts PERNES LES FONTAINES Estimation 15 000 visiteurs/festivaliers ↗
TENDANCE STABLE VOIRE À LA HAUSSE POUR CERTAINS SITES MAJEURS
COMME LE PALAIS DES PAPES OU LE PONT SAINT BÉNÉZET
CHIFFRES DE JUILLET et AOÛT cumulés
Palais des Papes AVIGNON 214 417 visiteurs ↗
Pont St-Benezet AVIGNON 167 133 visiteurs ↗
Abbaye de Sénanque GORDES 30 017 visiteurs =
Musée de la lavande CABRIÈRES D'AVIGNON 29 182 visiteurs ↗
Musée archéologique de Vaison la
Romaine
VAISON LA ROMAINE 24 176 visiteurs =
Fondation Villa Datris ISLE SUR LA SORGUE 17 830 visiteurs =
Maison Jean Vilar AVIGNON 12 652 visiteurs =
Conservatoire des ocres - Okhra ROUSSILLON 11 222 visiteurs =
BILAN DE SAISON ESTIVALE 2017
Fréquentation
Flux Vision Tourisme
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BILAN
T DEDOCUMENT
ITRE DU SAISON ESTIVALE
À CHANGER 2017
DANS LE MASQUEQuelques mots sur le dispositif
Depuis 2014, l’agence départementale Vaucluse Provence Attractivité expérimente de
nouvelles méthodes d’observation des touristes, notamment grâce à Flux Vision Tourisme,
dispositif lié à la téléphonie mobile développé par Orange et Tourisme & Territoires.
Ce dispositif innovant permet d’évaluer en temps réel la présence de populations
résidentielles, excursionnistes et touristiques sur un territoire défini (Vaucluse + EPCI), ainsi
que leur temps de présence, leur segmentation, leur origine géographique et leur mobilité sur
le périmètre observé en convertissant des données techniques issues du réseau mobile
Orange en données statistiques.
Voici les premiers résultats à l’échelle du Vaucluse de janvier à août 2017.
Répartition des nuitées
-Vaucluse-
Nuitées étrangères
35%
Nuitées Françaises
65%
BILAN DE SAISON ESTIVALE 2017NUITÉES TOURISTIQUES FRANÇAISES DANS LE VAUCLUSE
DE JANVIER À AOUT 2017
Sur cette courbe, on peut noter l’impact des vacances scolaires et des ponts sur la
fréquentation. Le graphique met également en évidence le pic du Festival d’Avignon et
la forte fréquentation de juillet et août.
Festival d'Avignon
Vacances Vacances de Vacances
d'hiver printemps d'été
we 14 juillet
Pont du
15 août
we Ascension
we Pâques
we Pentecôte
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août
BILAN DE SAISON ESTIVALE 2017TOURISTES FRANÇAIS
ORIGINES GEOGRAPHIQUES
Top 5 des origines géographiques par REGION* des touristes français présents dans le
Vaucluse de janvier à aout (par ordre d’importance)
1. Ile-de-France
2. Rhône-Alpes
3. Languedoc-Roussillon
4. Provence-Alpes-Côte d’Azur
5. Nord-Pas-de-Calais
Top 3 des origines géographiques par DEPARTEMENT des touristes français présents
dans le Vaucluse de janvier à aout (par ordre d’importance)
1. Paris
2. Rhône
3. Hauts-de-Seine
*Le nouveau découpage administratif n’était pas encore pris en compte pour ces données.
BILAN DE SAISON ESTIVALE 2017Pour plus de lisibilité
NUITÉES TOURISTIQUES ÉTRANGÈRES DANS LE VAUCLUSE l’échelle de l’axe vertical
DE JANVIER À AOUT 2017 est différente de la
courbe précédente des
Les principaux ponts et jours fériés que nous pourrions avoir en commun avec les principales nuitées françaises.
clientèles étrangères du département comme la Belgique sont visibles sur la courbe. On remarque
également que le mois de juillet est beaucoup plus fréquenté que le mois d’août par les étrangers,
il s’agit de l’inverse pour les clientèles françaises.
Festival d'Avignon
Fête nationale belge
we Ascension
we Pentecôte
we Pâques
Janvier Février Mars Avril Mai Juin juillet Août
BILAN DE SAISON ESTIVALE 2017TOURISTES ÉTRANGERS
ORIGINES GEOGRAPHIQUES
Top 3 des origines géographiques par PAYS des touristes européens présents dans le
Vaucluse de janvier à aout (par ordre d’importance)
1. Belgique-Luxembourg (les vacances scolaires belges sont très proches des
vacances scolaires françaises)
2. Pays-Bas
3. Allemagne
BILAN DE SAISON ESTIVALE 2017Conjoncture
Bilan d’activité touristique auprès des professionnels et acteurs
représentatifs des différents secteurs du tourisme vauclusien
(hébergements, restaurants, offices de tourisme, prestataires sportifs
et loisirs, festivals, commerces et services)
TITRE DU DOCUMENT À CHANGER DANS LE MASQUE
BILAN DE SAISON ESTIVALE 2017FACTEURS DE SATISFACTIONS OU D’INSATISFACTIONS
Au-delà de la météo qui a joué un rôle déterminant en cette saison, nos professionnels
mettent en avant :
┘ la fidélité de la clientèle au Vaucluse,
┘ la bonne image (et la notoriété) de notre destination,
┘ la présence d’évènementiels (festivals, spectacles…)
A contrario, des facteurs influent négativement sur leur activité tels que : la concurrence
exacerbée, les changements de comportements des clientèles face à des situations
économiques encore délicates (des séjours raccourcis, baisse des dépenses…),
auxquels s’ajoute le contexte sécuritaire.
Autant d’éléments qui ont pour conséquences des séjours raccourcis et la baisse de la
consommation, notamment en restauration, dans les commerces et en pratique de
loisirs.
Dans le Vaucluse comme sur l’ensemble de la région, les professionnels du tourisme évoquent des
clientèles de plus en plus « volatiles », avec de nombreux facteurs influenceurs tels que la météo
(canicule), les évènements conjoncturels (incendies, risque terroriste), l’agressivité commerciale des
distributeurs en ligne sur un marché de plus en plus concurrencé, ou encore les situations politico-
économiques qui impactent sur les niveaux de consommation.
Cette tendance est illustrée par le volume toujours croissant des réservations de dernière minute.
Malgré cela, la saison estivale 2017 reste positive, notamment grâce à la reconquête des clientèles
internationales.
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