Tout sur les services Orange - Votre Samsung SGH-E250
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Votre Samsung SGH-E250
tout s
les ser ur
Orang vices
e
bienvenue Félicitations ! Vous venez d’acquérir l’un des tous derniers téléphones Signature Orange. Votre téléphone Signature Orange a été spécialement conçu, testé et personnalisé par Orange à votre attention pour vous permettre d’accéder rapidement aux fonctions que vous utilisez le plus. Vous trouverez dans ce guide toutes les informations nécessaires pour découvrir les multiples avantages de votre téléphone Signature Orange ainsi que les services associés. Samsung SGH-E250 Signature Orange
descriptif de votre Samsung SGH-E250 votre écran d’accueil
Des icones situés sur l’écran d’accueil vous permettent d’accéder
directement aux principales fonctions de votre mobile.
appeler – répondre à un appel
■ Appuyez pour appeler.
■ Appuyez pour répondre. connexion au réseau indicateur de
la batterie
raccourcis écran
touches de navigations et OK/i Calendrier
Permettent de se déplacer dans les Journal des appels
menus et valider la sélection. Messages
Appareil photo
Orange World
touche de fin d’appel
et marche / arrêt
Menu Contacts
■ Maintenez-la enfoncée pour allumer / Pour accéder directement Pour accéder directement
éteindre votre téléphone. au menu principal. au répertoire.
■ Appuyez pour raccrocher.
■ Appuyez pour revenir à l’écran
d’accueil à tout moment.
Samsung SGH-E250 découvrez votre téléphone Samsung SGH-E250 vos raccourcis écranconsulter votre suivi conso avec le #123# envoyer et lire un SMS
Gratuit, simple et pratique, le #123#(1) est un service qui Lorsqu’un appel téléphonique n’est pas approprié
vous permet de consulter votre solde de communications ou que vous souhaitez seulement envoyer un message
instantanément et à tout moment. bref et simple, pourquoi ne pas envoyer un SMS ?
Depuis votre mobile, via le service Dicto SMS ou
sur internet, Orange vous propose différentes façons
d’envoyer vos messages.
1 Composez le #123# sur le clavier Si vous êtes client Orange Business Depuis votre mobile :
de votre Samsung SGH-E250 et Services, vous pouvez également 1 Sur l’écran d’accueil, déplacez-vous
validez en appuyant sur la touche . consulter votre suivi conso en appelant jusqu’à l‘icone et sélectionnez
2 Vous recevrez votre suivi conso le 756 (appel inclus dans le forfait au prix Créer nouveau message, puis
directement sur l’écran de votre mobile. d’une communication nationale). sélectionner SMS. Un nouveau
3 Pour sortir du service, appuyez sur SMS s’ouvre et vous voyez
la touche ou sur la touche le curseur clignoter.
de commande droite Quitter. 2 Après avoir écrit votre SMS, appuyez
sur Options et sélectionnez Envoyer
uniquement. Vous pouvez entrer le
numéro d’un contact manuellement
ou le sélectionner dans votre répertoire,
en appuyant sur la touche Options,
puis en sélectionnant Répertoire.
3 Appuyez sur Options puis
(1) Coût unique 0,07€ HT hors forfait pour les sélectionnez Envoyer.
clients Orange Business Services.
Samsung SGH-E250 suivez votre consommation Samsung SGH-E250 tout sur les SMSenvoyer et lire un SMS prendre une photo ou enregistrer une vidéo
Pour utiliser la saisie de texte intuitive (T9) Enregistrez vos instants précieux grâce à l’appareil
Pour saisir un texte à l’aide de cette méthode, il vous photo intégré de votre téléphone.
suffit d’appuyer une seule fois sur chaque touche pour
obtenir la lettre voulue. Par exemple, pour écrire le mot
Orange, vous devez appuyer sur 6, 7, 2, 6, 4 et 3.
Une fois que vous avez appuyé sur Pour prendre une photo ou enregistrer 4 Pour regarder vos photos ou visionner
saviez-vous que...
toutes les touches, le mot reste surligné : une vidéo : vos vidéos, depuis l’écran d’accueil
appuyez sur la touche 0 pour afficher tous Via le 767 dicto SMS : (1)
1 Sélectionnez depuis l’écran appuyez sur et sélectionnez
les mots que cette séquence de touches Ne tapez plus vos SMS : composez d’accueil. Vous pouvez également Accéder à Mes photos
permet d’écrire. Dès que le mot recherché le 767 et dictez vos messages à un armer l’appareil photo en effectuant ou Accéder à Mes vidéos.
apparaît, sélectionnez-le et confirmez serveur vocal. Vos SMS sont ensuite un appui long sur la touche basse
retranscrits et envoyés directement
votre choix à l’aide des touches de du joystick.
à vos correspondants, quel que soit
navigation, puis poursuivez la rédaction 2 Sélectionnez Prendre une photo
leur opérateur(2).
de votre message. ou Enregistrer une vidéo pour
Sur internet : www.orange.fr > mobile >
Les services mobile
ouvrir le viseur.
La fonction de saisie de texte intuitive 3 Pour prendre une photo, appuyez
(T9) constitue la méthode de rédaction simplement sur OK/ . Pour enregistrer
(1) Coûts variables selon l’offre choisie
la plus rapide pour vos messages : une vidéo, le même bouton OK/
(voir fiche tarifaire).
il vous suffit d’appuyer et de laisser (2) Envoi de SMS vocalisés vers un téléphone
vous permet de lancer, puis d’arrêter
la touche * enfoncée pour basculer fixe (hors n° spéciaux) ou un fax en France l’enregistrement.
dans ce mode. Le symbole T9 apparaît métropolitaine, la réception du SMS vocalisé
alors dans le coin supérieur droit ou imprimé se fait du lundi au vendredi de 7h30
à 21h30 et le week-end de 10h00 à 22h00.
de l’écran de votre téléphone.
Samsung SGH-E250 tout sur les SMS Samsung SGH-E250 utilisez la caméraenvoyer un MMS photo ou vidéo configurer votre compte e-mail
Une fois la photo prise ou la vidéo enregistrée, partagez-la Tous les paramètres nécessaires pour configurer votre e-mail se trouvent ci-dessous :
sans attendre avec votre entourage grâce aux MMS photos
et vidéo. Vous pouvez également la sauvegarder pour
l’envoyer plus tard. Paramètres Si vous possédez une Si vous possédez une
adresse mail Orange mail autre que Orange
Votre nom Nom et prénom Nom et prénom
Adresse e-mail Mon n° mobile ou mon
Pour envoyer un MMS photo ou vidéo : 4 Une fois votre message complet, alias@orange.fr(1)
1 Depuis l’écran d’accueil, sélectionnez appuyez sur la touche Options (ex : 06xxxxxxxx@orange.fr
ou Pierre@orange.fr) _______@_________.fr
, puis Créer nouveau message, et sélectionnez Envoyer.
puis sélectionner MMS. Entrez directement un numéro Type de serveur POP3 POP3 ou IMAP4
2 Sélectionnez Image ou vidéo, de téléphone ou appuyez sur Serveur de courrier entrant pop3@orange.fr ____________________
puis Ajouter image pour prendre la touche Options et choisissez Serveur de courrier sortant smtp.orange.fr(2) smtp.orange.fr(2)
une photo ou en sélectionner une Répertoire pour sélectionner Réseau Internet Internet
parmi celles stockées sur votre un destinataire dans votre liste Nom d’utiliseur Mon no mobile@orange.fr Nom d’utilisateur e-mail
téléphone, ou Ajouter vidéo pour de contacts. (ex : 06xxxxxxxx@orange.fr)
enregistrer une nouvelle vidéo 5 Appuyez sur la touche Options Mot de passe domaine Mot de passe e-mail Orange (1)
Mot de passe e-mail
ou en sélectionner une dans et sélectionnez Envoyer. les cas échéant
vos clips existants.
3 Vous pouvez également enrichir
votre message d’un objet, d’une saviez vous que...
(1) Vous avez reçu ces paramètres lors de la
musique, d’un son ou d’un texte, en vous pouvez également envoyer des création initiale de votre adresse mail Orange.
sélectionnant le champ correspondant. photos ou des clips vidéo sous forme Vous pouvez les retrouver sur Orange.fr dans
votre profil mail.
de pièce jointe dans un e-mail.
(2) Quel que soit votre serveur d’e-mails.
Samsung SGH-E250 tout sur les MMS Samsung SGH-E250 votre compte e-mail à portée de mainenvoyer un e-mail Orange World
Consultez et envoyez vos e-mails à tout moment, depuis Avec Orange World, vous accédez à tout un univers
votre mobile. Si vous avez des comptes e-mails existants, d’informations, de services et de loisirs directement
vous devez demander à votre fournisseur d’accès à sur votre mobile. Si votre mobile provient d’un coffret
internet de vous donner les informations nécessaires. Orange, la connexion se lancera automatiquement sur
Orange World. Sinon, contactez votre service clients.
Pour utiliser un compte entreprise, Pour envoyer un nouvel e-mail 1 Depuis l’écran d’accueil, à l’aide des
demandez à votre responsable 1 Depuis le menu principal, sélectionnez touches de navigation, sélectionnez
informatique. Vous pouvez alors , puis Créer nouveau message. l’icone et Orange World.
envoyer, recevoir, répondre et faire 2 Sélectionnez E-mail. 2 Parcourrez la page d’accueil
suivre des messages comme d’habitude. 3 Entrez un sujet et écrivez votre message. d’Orange World et sélectionnez
Vous pouvez également joindre des 4 Déplacez-vous jusqu’à Message la rubrique qui vous intéresse.
fichiers sauvegardés sur votre téléphone, et écrivez votre message.
tels que des photos, des vidéos ou les 5 Déplacez-vous jusqu’à Joindre
coordonnées d’un contact. fichiers pour ajouter photos, vidéos,
sons ou musique.
e soit
6 Appuyez sur Options puis Quel qu e votre
sélectionnez Envoyer. e t d
l’obj us
7 Entrez une adresse e-mail.
e c he r che, vo
r e z su r
Déplacez-vous vers le bas pour er
ajouter plusieurs destinataires le trouv World.
le cas échéant. Appuyez sur Orang e
Options puis sélectionnez Envoyer.
Samsung SGH-E250 accédez à vos e-mails où que vous soyez Samsung SGH-E250 Orange World, un univers d’info et de loisirsregarder la télé en direct regarder des vidéos sur Orange World Vidéo
Chaînes TV Visionner des vidéos sur votre mobile, c’est désormais
Avec votre mobile haut débit, vous pouvez également possible ! Connectez-vous dès maintenant sur
recevoir une sélection de plus de 50 chaînes(1) Orange World, rubrique TV / Vidéo : plus de 2500 clips
de télévision en direct(2) : vidéo disponibles ... Et des nouveautés à découvrir
tous les jours !
■ Des chaînes généralistes : France 2, Actualité (flash infos en direct), sport
France 3, France 5, Arte, RTL 9. en images, cinéma (bande-annonces
■ Musique : M6 Music Black, M6 Music de films à l’affiche ...), musique (clips
Rock, M6 Music Hits, Trace TV, de nouveautés, interviews ...), humour,
Fun TV. mode, cartoon ... Une programmation
■ Info et Sport : LCI Mobile, i-Télé, riche et variée pour tous les goûts.
Euronews, Ab Moteurs, Infosport.
■ Jeunesse : TFOU, Mangas. La vidéo sur le mobile :
■ Découverte : Ushuaïa TV, National C’est sur Orange World > TV / Vidéo.
Geographic, Voyage, Escales...
et bien d’autres encore !
Sur la page d’accueil d’Orange World,
sélectionnez TV / Vidéo et
laissez-vous guider. (1) La liste des chaînes disponibles est
susceptible d’évolution.
(2) Toutes les chaînes ne sont pas disponibles
depuis l’étranger.
Samsung SGH-E250 regardez la télé où que vous soyez Samsung SGH-E250 la vidéo sur votre mobileGallery : le moteur de recherche de l’Internet mobile bénéficier du SAV échange express
Avec Gallery(1), vous accédez à plus de 600 services votre téléphone est en panne ?
pratiques, ludiques et interactifs proposés par de Orange vous l’échange à l’adresse de votre Nos conseillers clients conviennent avec vous d’un
nombreuses marques. Consultez les informations choix(1) sans que vous ayez à vous déplacer. rendez-vous par demi-journée, ainsi que du lieu
en image et en couleur, téléchargez des sonneries, Appelez votre service clients Orange au numéro où vous souhaitez que l’échange soit effectué :
des logos et les meilleurs jeux. Accédez aux différents qui figure sur votre facture ou au dos de ce guide. domicile, bureau, etc. Si la panne constatée est
services de communication, mails, chat, etc. Nos conseillers clients effectuent un diagnostic couverte par la garantie, le SAV échange express
et mettent tout en oeuvre pour réussir un est une prestation gratuite pendant la période
1 Sur la page d’accueil d’Orange World, dépannage par téléphone. Si votre téléphone de garantie.
cliquez sur Gallery en appuyant sur ne fonctionne toujours pas, nous vous en ■ Vous êtes client forfait (hors Pro), forfait bloqué,
la touche OK. proposons l’échange express à l’adresse Initial sans engagement, mobicarte, vous bénéficiez
2 Si vous cherchez un service (météo, de votre choix, en France métropolitaine. d’une période de garantie de 12 mois à compter
sonneries, logos, infos, sports, etc.) ■ Vous êtes client forfait (hors Pro), forfait bloqué, de la date d’achat de votre coffret Orange.
ou une marque (AlloCiné, TF1, Initial sans engagement ou mobicarte, Orange ■ Vous êtes client Pro, vous bénéficiez d’une
Moustik etc.), tapez votre demande échange votre téléphone en 48h maximum(2). période de garantie à compter de la date d’achat
dans le moteur de recherche et ■ Vous êtes client Pro ou d’une offre du service de votre coffret Orange de 24 mois au lieu de
validez en appuyant sur OK. mobilité entreprises, Orange échange votre 12 mois.
■ L’Index ABC vous permet de téléphone en 24h si vous appelez votre service ■ Vous êtes client d’une offre du service mobilité
rechercher le service désiré par un clients avant 17h00(2). entreprises, vous bénéficiez d’une période
accès alphabétique ou numérique. (1) Les prix des services Gallery sont librement de garantie de 12 mois à compter de la date
fixés par les éditeurs de services et ne
de livraison de votre coffret Orange. Si vous
comprennent pas le coût des communications
WAP. Orange France se dégage de toute (1) En France métropolitaine.
avez souscrit à l’offre d’extension de garantie,
responsabilité quant aux services proposés (2) Service réservé aux coffrets Orange sous réserve vous bénéficierez alors d’une période de garantie
et aux tarifs fixés par les éditeurs de service que la panne soit couverte par la garantie. de 24 mois à compter de la date de livraison
référencés. Toute réclamation relative aux Remplacement par un terminal neuf ou remis de votre coffret Orange.
services est à adresser à l’éditeur concerné. à neuf.
Samsung SGH-E250 Gallery, des services pratiques et ludiques Samsung SGH-E250 à votre service, le SAV échange expressconditions du SAV échange express conditions du SAV échange express
description du SAV échange express 1.2 Tarifs et facturation
Définition : La période de livraison est définie par demi-journée. Le SAV échange express est une prestation commence à courir à compter de la date
Abonné : personne signataire d’un contrat Cet échange permet à l’Abonné de disposer d’un gratuite si le matériel défectueux est couvert par de la facture d’achat du coffret Orange
d’abonnement à l’offre mobile Orange France coffret SAV Orange comprenant un terminal et la garantie (définie au point 1.3). Si le matériel ou de la date de livraison pour une offre
ou personne morale ayant conclu en son une batterie contre la remise par l’Abonné de son n’est pas couvert par la garantie, le SAV échange du service mobilité entreprises.
nom le contrat d’abonnement au service matériel défectueux : terminal plus batterie d’origine. express est alors payant pour un montant Toutefois, lorsque l’Abonné souscrit une offre
mobilité entreprises. forfaitaire (voir fiche tarifaire de l’offre mobile d’abonnement Orange avec demande de
Le SAV échange express ne couvre que les pannes en vigueur). Le matériel défectueux remis par portabilité entrante (sans numéro temporaire),
1.1 Echange express sur le terminal, à l’exclusion de celles relatives aux l’Abonné fera l’objet d’une expertise technique le délai de garantie commence à courir à compter
Orange s’engage à effectuer un échange accessoires (kit mains libre, chargeur et batterie). par un organisme agréé par le constructeur. de l’activation de sa ligne. La garantie porte
à l’adresse choisie par l’Abonné, du matériel Le terminal contenu dans les coffrets SAV Orange Le résultat de cette expertise pourra conclure, également sur le coffret SAV (terminal plus batterie)
défectueux (terminal et batterie) par un matériel doit s’entendre d’un terminal d’occasion remis après la réalisation effective de l’échange, à une remis à l’Abonné dans le cadre de la procédure
identique (même marque, même modèle) à neuf. Il est précisé que la garantie associée au panne non couverte par la garantie (définie au d’échange express (définie au point 1.1) :
ou de gamme équivalente en France métropolitaine SAV échange express prend fin de plein droit si point 1.3). ■ si le terminal d’origine et sa batterie sont
exclusivement et dans un délai de 48h ouvrées, l’Abonné résilie son contrat d’abonnement au cours couverts par la garantie, la garantie susvisée
ou de 24h ouvrées dans le cadre d’un forfait des 12 premiers mois d’abonnement, la garantie 1.3 Rappel des conditions de la garantie est reportée sur les éléments du coffret SAV
Pro ou dans le cadre d’une offre du service constructeur continuant alors à courir. Dans le cadre Le coffret Orange est couvert par une garantie pour la durée restant à courir, avec une durée
mobilité entreprises, à compter du diagnostic de la souscription d’un forfait Pro, cette même pièces et main-d’oeuvre de 12 mois pour le minimale de 3 mois ;
effectué par le service clients Orange. garantie prend également fin de plein droit en cas terminal. Cette garantie est portée à 24 mois ■ si le terminal d’origine et sa batterie ne sont pas
L’Abonné Pro ou l’Abonné d’une offre du service de positionnement du forfait Pro sur une autre dans le cadre de la souscription d’un forfait Pro couverts par la garantie, les éléments du coffret
mobilité entreprises sera livré dès le lendemain formule d’abonnement Orange au cours des ou dans le cadre de la souscription à l’extension SAV bénéficient alors d’une garantie pièces et
pour tout appel au service clients Orange 24 premiers mois d’abonnement, la garantie de garantie pour un client d’une offre du service main-d’oeuvre d’une durée de 3 mois à compter
avant 17h00. constructeur continuant à courir exclusivement mobilité entreprises. La batterie, quant à elle, de la date de leur remise à l’Abonné.
au cours des 12 premiers mois d’abonnement. est garantie 3 mois. Le délai de garantie
Ce service est réservé aux coffrets Orange.
Samsung SGH-E250 conditions du SAV échange express Samsung SGH-E250 conditions du SAV échange expressconditions du SAV échange express précautions d’usage de votre téléphone mobile
La garantie ne couvre pas : La garantie prend fin de plein droit si l’Abonné Le taux de DAS(1) de votre Samsung SGH-E250 est de 0,702 W/kg.
■ les pannes déclarées au-delà du délai modifie ou répare le matériel lui-même ou en
de garantie (tel que défini ci-dessus) ; dehors d’une réparation par un organisme Conseils d’utilisation pour réduire le niveau Mesures touchant à la sécurité :
■ les dommages dus à un accident, une agréé par le constructeur. d’exposition aux rayonnements : ■ Dans certains lieux ou situations, tels que les
mauvaise utilisation ou un mauvais entretien ■ Utiliser le plus souvent possible les kits piétons avions, les hôpitaux, les stations-service et les
du terminal (encrassement, oxydation, Les dispositions du présent article ne sont pas (oreillettes), notamment en cas d’usage fréquent garages professionnels, l’usage du téléphone
corrosion ou incrustation de rouille) ainsi exclusives de l’application de la garantie des ou prolongé du téléphone mobile. Ils apportent est interdit. Il est donc impératif de respecter
que la non observation des instructions défauts de la chose vendue des articles 1641 et en outre un plus grand confort d’utilisation. strictement les consignes de sécurité propres
figurant dans le mode d’emploi ; suivants du Code civil et s’agissant des Abonnés ■ Eloigner le téléphone mobile de certaines à chacune de ces situations et d’éteindre votre
■ les dommages survenant en cours à l’offre mobile Orange France de la garantie légale zones sensibles telles que le ventre chez les téléphone lorsque cela est requis.
d’installation ou de montage du terminal ; de conformité des articles L.211-4, L.211-5 et femmes enceintes ou le bas-ventre chez ■ Par ailleurs pour éviter les risques d’interférences,
■ les dommages dont la cause est extérieure L.211-12 du code de la consommation. les adolescents, plus particulièrement lors les personnes porteuses d’implants électroniques
au terminal : mauvaise installation par l’Abonné, d’une communication. (stimulateurs cardiaques, pompes à insuline,
incendie, foudre, dégâts des eaux, etc. et, ■ Utiliser votre téléphone mobile dans de neurostimulateurs ...) doivent conserver une
plus généralement, les dommages de toute bonnes conditions de réception. Celle-ci est distance de 15 cm entre le mobile et l’implant
nature dont l’origine serait postérieure à la indiquée sur l’écran de votre téléphone par la et ne l’utiliser que du côté opposé au côté où
vente (notamment : les rayures, écaillures, matérialisation de barrettes. A partir de 4 ou celui-ci est situé.
égratignures et globalement l’ensemble des 5 barrettes, la réception est de bonne qualité
dommages causés aux parties extérieures pour passer vos communications. Ce n’est (1) Valeur DAS la plus élevée pour ce modèle de
téléphone et pour une utilisation à l’oreille,
de l’appareil et dont l’endommagement ne pas toujours le cas dans certaines zones ou
communiquée par le constructeur. Le DAS,
nuit pas à son bon fonctionnement). situations, notamment les parkings souterrains, exprimé en W/kg, quantifie le niveau d’exposition
les ascenseurs, en train ou en voiture ou tout aux ondes électromagnétiques et permet
simplement dans un secteur mal couvert par de vérifier la conformité des mobiles à la
le réseau. réglementation française et européenne qui
impose que celui-ci soit inférieur à 2W/kg.
Samsung SGH-E250 conditions du SAV échange express Samsung SGH-E250 précautions d’usage de votre téléphone mobileprécautions d’usage de votre téléphone mobile
l’utilisation du mobile
Téléphoner en conduisant, même avec des comme baladeur musical
équipements qui ne sont pas interdits par la
réglementation, est dangereux car il augmente L’attention de l’utilisateur est attirée sur le
potentiellement le risque d’accident provenant fait qu’à pleine puissance, l’écoute prolongée
de la distraction créée par la conversation du baladeur peut endommager l’oreille
elle-même. Aussi, est-il recommandé de l’utilisateur.
de ne jamais téléphoner en conduisant
et de considérer que l’utilisation d’un kit Cet équipement associé à ses écouteurs
mains-libres n’est pas une solution. d’origine est certifié délivrer un niveau de
pression acoustique inférieur à 100dB SP.
L’attention de l’utilisateur est attirée sur le fait
que le changement de modèle des écouteurs
d’origine par des écouteurs non déclarés
compatibles par le fabricant ou l’importateur
peut entraîner une modification des
caractéristiques de pression acoustique et la
rendre non conforme à la norme en vigueur.
En tout état de cause, il est recommandé
à l’utilisateur une puissance modérée afin
de ne pas endommager sa qualité de
perception auditive.
Samsung SGH-E250 précautions d’usage de votre téléphone mobileun conseil ? une question ?
contactez votre service clients Orange
■ Si vous êtes client d’un forfait Orange au
700 depuis votre mobile (appel compris dans le forfait (1)) ou au
3970 (0,15€/min depuis une ligne fixe(1)),
Sur internet www.orange.fr > mobile > Mon compte
■ Si vous êtes client mobicarte au
722 depuis votre mobile (0.37€/min(1)) ou au
3972 (0,34€/min depuis une ligne fixe(1)),
Sur internet www.orange.fr > mobile > Mon compte
■ Si vous êtes client d’une offre du service mobilité entreprises au
706 depuis votre mobile (appel compris dans le forfait) ou au
0 825 000 706 (0,15€/min depuis une ligne fixe),
Sur internet www.orange-business.com
Pour connaître la tarification de l’ensemble des services, consultez la fiche tarifaire en
vigueur ou contactez votre service clients.
(1) Le temps d’attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit si vous appelez le 700/722 depuis notre
réseau à partir de votre mobile Orange ou le 3970/3972 depuis une ligne fixe France Télécom, en France métropolitaine.
Orange France SA au capital de 2 096 517 960€
RCS CRETEIL 428 706 097 – janvier 2007
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