PRÉSENTATION DE LA SOLUTION DE DIFFUSION SIMULTANÉE - INNOVATION CENTRÉE SUR L'UTILISATEUR POUR UNE QUALITÉ DIGNE DE LA DIFFUSION TÉLÉVISUELLE
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PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE EMEA PRÉSENTATION DE LA SOLUTION DE DIFFUSION SIMULTANÉE INNOVATION CENTRÉE SUR L'UTILISATEUR POUR UNE QUALITÉ DIGNE DE LA DIFFUSION TÉLÉVISUELLE
Il existe un lien important entre la qualité vidéo, les attentes des utilisateurs et les performances de l'entreprise. Opportunités croissantes pour la diffusion simultanée Il existe une foule de possibilités pour accroître votre chiffre d'affaires. Mais seulement si vous pouvez offrir la qualité vidéo attendue par les internautes. Le chiffre d'affaires mondial lié aux vidéos et aux services OTT de diffusion simultanée devrait atteindre 83,4 milliards de dollars d'ici 20221, l'Europe devant représenter à elle seule une part de marché de 16,62 milliards de dollars d'ici 20212. Dans le cadre de la diffusion simultanée, les fournisseurs de contenu, y compris les diffuseurs, voient le nombre d'internautes augmenter d'une année sur l'autre. Selon une récente enquête menée par Digital Television Europe, plus de 69 % des diffuseurs voient les services de diffusion simultanée en ligne comme un moyen de rivaliser avec les fournisseurs de services SVOD concurrents3. Ils peuvent ainsi atteindre de nouveaux utilisateurs mal desservis, notamment les membres d'une diaspora et les communautés de migrants4. Même s'il y a un fort potentiel de croissance, les fournisseurs ne réussiront que s'ils parviennent à satisfaire et à fidéliser les utilisateurs. CHIFFRE D'AFFAIRES PRÉVU POUR LES SERVICES OTT DE DIFFUSION SIMULTANÉE EN EUROPE D'ICI 20215
PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE QUALITÉ DU STREAMING, NOUVEAU FACTEUR DE DIFFÉRENCIATION La qualité est le principal facteur qui différencie les services de diffusion simultanée et les audiences en ligne ont des attentes élevées à ce propos. Les internautes souhaitent disposer d'un accès instantané à des flux vidéo ininterrompus, quel que soit le terminal qu'ils utilisent, où qu'ils soient et à tout moment de la journée. Pour réussir en tant que diffuseur, il vous faut non seulement fournir aux internautes le contenu qu'ils veulent voir, mais aussi assurer une qualité digne de la diffusion télévisuelle. Pas occasionnellement, pas seulement dans certaines régions, pas uniquement pour les événements d'envergure. Mais tout le temps, sans exception. Offrir une expérience de visionnage en ligne exceptionnelle est à la fois nécessaire et attendu depuis longtemps. Après des années à parler vaguement, entre professionnels du secteur, de l'importance de la qualité, les fournisseurs cherchant la réussite à long terme doivent désormais adopter une approche disciplinée en matière de diffusion et de mesure. DÉFI INHÉRENT AU RÉSEAU NON RÉSERVÉ À CET USAGE Cela peut sembler évident, mais cela vaut la peine de le répéter : le streaming vidéo et la diffusion télévisuelle sont deux choses totalement différentes. En termes simples, chaque flux est différent. Depuis des années, les chaînes de télévision classique proposent des programmes via des réseaux configurés et conçus pour transmettre des vidéos de qualité supérieure et assurer un contrôle total. Garantir aux télespectateurs un accès instantané à une diffusion de haute qualité à grande échelle était (et est toujours) une évidence, pas un défi. Les diffuseurs proposant du contenu en ligne n'ont pas ce luxe. Le contenu est diffusé via Internet, qui n'est pas réservé à cet usage et qui ne garantit en aucun cas la qualité de la diffusion. Il incombe au fournisseur de contenu d'en assurer la qualité. Celui-ci doit planifier et gérer la disponibilité et la mise en mémoire tampon 24 h/24, 7 j/7, sur des canaux simultanés, dans son pays ou sa région. Offrir aux utilisateurs des expériences ininterrompues de haute qualité à grande échelle n'est plus un « luxe », mais une nécessité.
PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE FONCTIONNALITÉS INDISPENSABLES POUR ASSURER UNE QUALITÉ DIGNE DE LA DIFFUSION TÉLÉVISUELLE Lancer un service de diffusion simultanée est risqué. Les systèmes et applications de flux Chaque seconde d'interruption de l'expérience de doivent fonctionner à la perfection. votre internaute (mise en mémoire tampon, images pixélisées, etc.) nuit à l'image de votre marque et ébranle Chaque composant d'un service de diffusion simultanée sa fidélité envers celle-ci. La diffusion de flux OTT de hautes performances (interface utilisateur, applications, haute qualité s'avère également complexe du point plateformes de gestion du contenu) est important de de vue technique. Les systèmes et applications doivent manière globale et mérite une réflexion approfondie fonctionner à la perfection et en parfaite harmonie pour sur l'évolutivité, les coûts et l'interopérabilité. répondre aux attentes de vos internautes. FONCTIONNALITÉS INDISPENSABLES À LA DIFFUSION SIMULTANÉE Services Fonctionnalités d'experts et dédiées assistance 24 h/24, 7 j/7 Analyses et Diffusion fiable, lecture de haute flexible et sûre qualité Monétisation via des publicités dynamiques et ciblées AKAMAI, LEADER RESPECTÉ EN MATIÈRE DE SERVICES LINÉAIRES EN LIVE Nous innovons en permanence pour vous aider à améliorer votre efficacité et à gérer vos coûts, tout en optimisant la qualité, la fiabilité et l'évolutivité. Notre solution linéaire en live a été conçue pour assurer les cinq fonctionnalités indispensables de la façon suivante. 1. Fonctionnalités dédiées Le streaming live est différent de la télédiffusion. Il existe encore aujourd'hui des disparités importantes entre la télévision traditionnelle et le streaming en ligne, notamment en matière de performances et de qualité. Une planification et une exécution sans faille sont essentielles pour garantir des performances fiables et offrir des expériences uniformes à chaque internaute et ce, à grande échelle. Notre solution est conçue pour assurer la fiabilité, l'homogénéité et les performances requises dans une solution live afin de proposer une expérience de qualité télévisuelle à vos audiences en ligne.
PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE Le service autonome Media Services Live d'Akamai aide les fournisseurs de contenu à capter et à préparer leurs flux de diffusion simultanée et en live pour répondre aux exigences croissantes de leurs utilisateurs en termes de qualité et de performances, leur assurant ainsi une expérience d'une qualité digne de la diffusion télévisuelle. De plus, l'utilisation du cloud permet de gérer les coûts et les complexités qu'implique la mise en place d'un service de diffusion simultanée. Media Services Live offre plusieurs fonctionnalités dédiées appelées liveOriginTM, qui fonctionnent de concert pour proposer une expérience de qualité télévisuelle à vos audiences en ligne, tout en assurant une fiabilité, une uniformité et une évolutivité inégalées pour vos flux vidéo. • Accélération de la captation The Solution: Media :Services la qualité commence Live au moment de la captation. Media Services Live assure une accélération de la captation vidéo fiable et sûre, de l'encodeur au cloud d'Akamai, en utilisant le protocole de transport UDP. Par rapport aux protocoles TCP/IP, cette technologie améliore l'homogénéité Key Differentiator: Ingest Acceleration du débit des flux de résolution supérieure et atténue la faible connectivité réseau. Encodeur Akamai or Accélération Akamai First Mile 3rd Party Akamai ou au premier Intelligent Acceleration Encoder tiers kilomètre Platform Contenu en live Live Content Streaming en live Live Stream Ingest Acceleration Accélération de la captation Transport UDP Resiliently résilient coded UDP transport The Solution: Media Services Live Latence de 10 Latency 10-Second secondes Key Differentiator: Self-healing Entry Points ©2017 AKAMAI | FASTER FORWARDTM • Prise en charge à faible latence : à Point l'instar de la diffusion télévisuelle, Original d'entrée Akamai l'architecture dédiée diffuse du Akamai Entry Point d'origine contenu avec une latence d'ondulation de 10 secondes pour répondre aux Customer’s encoder nmlive besoins des utilisateurs qui souhaitent ea disconnects from meinSgtr StreLaiv Contenu en live Live Content Encodeur Encoder problematic EP lire du contenu diffusé en ligne presque StreLi am veinSt g re enam liv e Attempts reconnect, and gets mapped to simultanément. Cette fonctionnalité Ingestion Server available EP Purpose built ingestion server with a réduit considérablement le délai dynamic, automated mapping system Encoder recovery is automated with no habituel d'au moins 30 secondes entre for routing the encoders to the most Point Re-assigned d'entrée disruption to viewers appropriate entry point when an Akamai les signaux des diffusions télévisuelles encoder initially connects and Akamai Entry Point réaffecté throughout a live broadcast et les flux en ligne. ©2017 AKAMAI | FASTER FORWAR • Autoréparation du réseau : complété par une technologie de mappage avancée, ce réseau de captation hautement distribué permet d'acheminer le contenu en orientant de manière dynamique les encodeurs vers un point d'entrée optimal. En outre, le contenu est répliqué sur différents sites dispersés géographiquement. Ainsi, même si une région entière est en panne ou encombrée, les flux peuvent transiter en toute fluidité via le réseau et ce, sans interruption. • Rapports au premier kilomètre améliorés : il s'agit d'une fonction de génération de rapports en quasi temps réel qui fournit aux clients des informations stratégiques sur les problèmes de flux et les performances au premier kilomètre, le tout avec des seuils personnalisables afin de déclencher des alertes, le cas échéant. • Prise en charge du protocole TLS : permet de diffuser du contenu via une session TLS depuis l'encodeur dès le premier kilomètre, tout en sécurisant le contenu dans le dernier kilomètre, de la périphérie du réseau d'Akamai à celui des internautes grâce à Adaptative Media Delivery. Le contenu est ainsi diffusé en toute sécurité de bout en bout.
PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE • Enregistrement et archive : propose aux utilisateurs des méthodes alternatives pour contrôler et visionner du contenu en offrant des fonctionnalités typiques d'une télévision, comme le « rembobinage en live ». • Prise en charge des principaux formats vidéo : en offrant la possibilité de capter les principaux formats vidéo, notamment HLS, DASH, HDS et CMAF (qui cible les terminaux prenant en charge les formats DASH et HLS), Akamai procure aux fournisseurs de contenus la flexibilité nécessaire pour toucher une audience en ligne fragmentée sur des terminaux variés. 2. Diffusion fiable, flexible et sûre Les internautes sont à la fois imprévisibles et exigeants. Pour offrir une expérience qui répond aux attentes des internautes, voire les dépasse, les fournisseurs de services linéaires en live doivent être capables de faire face aux pics soudains de visionnage partout dans le monde, tout en assurant une expérience de qualité à chacun. Collaborer avec un partenaire qui peut se charger des préoccupations concernant la qualité, la fiabilité et l'évolutivité est une étape critique pour développer votre service et répondre aux attentes de vos internautes. Adaptive Media Delivery d'Akamai garantit aux utilisateurs un streaming live de haute qualité, quel que soit leur emplacement ou le type de terminal ou de réseau utilisé. Cette solution est indépendante de l'infrastructure d'origine et s'adapte à tout fournisseur d'origine tiers. Comprenant globalement plus de fonctionnalités que tous les autres réseaux de diffusion de contenu (CDN) réunis, la capacité d'évolutivité d'Akamai garantit une fiabilité supérieure des performances et de la qualité vidéo pour des internautes toujours plus nombreux. La solution d'Akamai intègre plusieurs fonctionnalités qui permettent aux fournisseurs de contenu live de relever les défis spécifiques à la diffusion : • Accélération média : améliore les performances du internautes, en diffusant le contenu via HTTPS, à contenu multimédia diffusé sur un réseau Internet l'aide du protocole TLS (Transport Layer Security). non réservé à cet usage et assure le transport fiable et sécurisé de tout contenu diffusé depuis l'infrastructure • TLS standard : il s'agit d'une fonctionnalité d'origine sur les terminaux de l'utilisateur final. Le qui sécurise la diffusion pour les clients qui protocole de transport UDP améliore la qualité, la requièrent une évolutivité à l'échelle mondiale, vitesse et l'uniformité de diffusion du contenu sur les des performances et une certaine flexibilité de différents terminaux de l'utilisateur. leur type de certificat, afin de prendre en charge les domaines personnalisés. Cette fonctionnalité • Content Targeting : Akamai aide les fournisseurs est à la disposition des clients sans aucuns frais de contenu à gérer les nombreuses restrictions supplémentaires afin de faciliter la transition vers de droits auxquelles ils doivent se conformer. le protocole TLS pour toutes les communications Notre fonctionnalité de ciblage de contenu peut par Internet. Cependant, la fonctionnalité TLS restreindre l'accès au contenu vidéo selon la standard n'offre aucune mesure de sécurité localisation géographique d'un utilisateur. physique. • Sécurité du contenu : Akamai prend en charge de • TLS renforcé : les clients qui exigent des mesures nombreuses mesures pour combattre le piratage de sécurité physiques et une conformité PCI et le visionnage non autorisé, notamment le stricte pour leur trafic HTTPS peuvent choisir cryptage par session en utilisant la norme AES 128 l'option TLS renforcé pour répondre à leurs et l'authentification par jeton pour se protéger besoins en matière de diffusion multimédia. contre le partage des liens. • Authentification dans le cloud : Akamai assure une • Communications sécurisées : face au nombre connectivité sécurisée pour les clients qui utilisent croissant de menaces de cybersécurité, Akamai un fournisseur de stockage cloud public comme s'engage à garantir la sécurité et la confidentialité infrastructure d'origine de leur contenu. Si une des communications par Internet. Les clients demande est envoyée à l'infrastructure d'origine, disposent de plusieurs options pour sécuriser les Akamai gère la demande et récupère le contenu communications sur le dernier kilomètre d'Internet, en toute sécurité. Cela réduit la charge globale sur entre la périphérie du réseau d'Akamai et celui des l'infrastructure d'origine.
PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE 3. Monétisation via des publicités dynamiques et ciblées Face à l'augmentation de la consommation de contenu vidéo en ligne, les audiences tout comme leurs demandes évoluent, exigeant une expérience de haute qualité de la part de leur service de streaming live linéaire. Ces tendances, en plus de la fragmentation des terminaux et des avancées technologiques en matière de blocage de publicités, viennent s'ajouter aux difficultés rencontrées pour monétiser efficacement les audiences en ligne. Les fonctionnalités d'insertion dynamique d'annonces publicitaires d'Akamai utilisent la technologie de pointe Yospace pour proposer de façon dynamique des publicités ciblées aux internautes, ce qui permet d'améliorer l'expérience de visionnage globale et d'apporter des opportunités supplémentaires de monétisation. • Mise en œuvre côté serveur : permet de mieux • Blocage conditionnel et remplacement du contrer le blocage des annonces tout en proposant programme : permet de limiter ou de remplacer aux internautes des annonces ciblées, ainsi que des le contenu pour des audiences spécifiques, sans annonces superposées dynamiques et interactives codage ou mise en package supplémentaire. afin de renforcer l'engagement. • Analyses quasi en temps réel : une API de • Signalement à l'image près : associée à la télémesure permet de générer des rapports manipulation des flux côté serveur, cette fonction- sur des statistiques en temps réel concernant nalité permet des transitions à l'image près l'engagement des utilisateurs, les performances et fluides entre les publicités et le contenu. du serveur de publicités et des indicateurs clés. Cela est essentiel pour optimiser les revenus issus de vos flux, conformément aux spécifications IAB. La solution d'insertion dynamique d'annonces publicitaires d'Akamai est un middleware compatible avec toutes les plateformes et peut s'adapter aux principaux fournisseurs chargés des prises de décision et des échanges concernant les annonces publicitaires. Grâce à son intégration à Adaptive Media Delivery ou Media Services Live, les fournisseurs de contenu disposent d'une solution de distribution multimédia extrêmement robuste qui leur permet d'offrir des expériences de visionnage de haute qualité et fluides à n'importe quelle échelle, tout en améliorant leurs chances de cibler et de monétiser leurs audiences. 4. Analyses et lecture de haute qualité Adaptive Media Player d'Akamai est une extension logique de notre solution de streaming live linéaire. Elle simplifie le déploiement sur lecteur multimédia, offrant une excellente base pour une expérience de lecture multimédia de très haute qualité, optimisée pour un visionnage sur plusieurs terminaux. La visibilité sur la qualité des performances vidéo est fondamentale pour déceler les indicateurs ayant un impact sur l'expérience de visionnage. Les distributeurs de contenu peuvent mesurer la qualité vidéo de différentes manières, mais ce sont les indicateurs principaux, à savoir la remise en mémoire tampon, le délai de démarrage, les débits binaires et la disponibilité, qui sont les plus importants. Media Analytics d'Akamai est une solution en libre-service basée sur le cloud qui offre une visibilité sur les performances vidéo en ligne, la qualité des expériences et le comportement des utilisateurs et ce, en surveillant des indicateurs clés qui vous aident à prendre des décisions commerciales au sujet de vos contenus multimédias. Media Analytics se compose de deux modules clés (actuellement disponibles avec le support en anglais) qui aident les fournisseurs de contenu à évaluer leurs activités en fournissant des données et des informations essentielles pour fidéliser, conserver, suivre et monétiser davantage leurs audiences en ligne. • Le module Quality of Service Monitor offre une visibilité en temps réel sur la qualité et les performances des flux vidéo, le contenu étant diffusé en live, par le biais d'indicateurs clés qui incluent le temps de démarrage, les taux de remise en mémoire tampon, le nombre d'internautes, les débits binaires, la disponibilité, et les erreurs. • Le module Audience Analytics offre une présentation détaillée des principales tendances et du comportement des internautes lorsqu'ils utilisent des contenus vidéo. Les tableaux de bord personnalisables Résumé stratégique et Qualité de service offrent un aperçu des facteurs influençant l'expérience vidéo.
PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE 5. Services d'experts et assistance 24 h/24, 7 j/7 Le Centre de contrôle des opérations de diffusion (BOCC, Broadcast Operations Control Center) est un service géré (actuellement disponible dans le cadre de l'assistance en anglais) composé d'une équipe d'experts hautement spécialisés et d'outils de télémesure avancés. Il propose des fonctions d'alerte et de surveillance proactive 24 h/24, 7 j/7, ainsi qu'une assistance en direct pour assurer une visibilité de bout en bout sur vos offres live linéaires. De nombreux outils de télémesure spécialisés fournissent des informations précieuses sur les indicateurs de conditions réseau, de qualité et de performances sur l'ensemble de vos flux vidéo. En plus de pouvoir contacter des experts multimédia et des ingénieurs en diffusion, ces outils vous permettent d'évaluer et de résoudre rapidement les problèmes pouvant survenir avec vos flux live linéaires, tout en en identifiant rapidement la cause dans votre service vidéo. Enfin, il est primordial de vous entourer, pour votre activité, de la bonne équipe d’experts dédiés qui vous guideront dans vos efforts de planification et de surveillance et qui assisteront votre service de A à Z. L'équipe dédiée aux services et à l'assistance d'Akamai agit comme une extension de la vôtre. Nos experts multimédia répartis dans le monde entier dispensent des conseils fiables et une assistance dès le déploiement initial. Ils assurent en permanence l'assistance, la maintenance, la surveillance et la gestion. Avec un point de contact dédié et disponible 24 h/24, vous pouvez minimiser l’impact des problèmes sensibles au facteur temps. SOLUTION LIVE LINÉAIRE Centre de contrôle des opérations de diffusion (BOCC, Broadcast Operations Control Center) Services d'experts et assistance 24h/24, 7j//7 + + Insertion Accélération dynamique multimédia de publicités FONCTIONNALITÉS DÉDIÉES DIFFUSION FIABLE, ANALYSES ET LECTURE CAPTATION liveOriginTM FLEXIBLE ET SÛRE DE HAUTE QUALITÉ Media Adaptive Adaptive Media Services Media Media Analytics Live Delivery Player SOURCES 1) Chiffre d'affaires OTT (Over-the-Top) dans le monde entier entre 2010 à 2022 (en milliards de dollars américains), Statista 2018. 2) Chiffre d'affaires OTT (Over-the-Top) lié aux vidéos et à la télévision en Europe entre 2010 à 2021 (en milliards de dollars américains), Statista 2018. 3) Enquête de Digital TV Europe en 2016. Rep. Digital TV Europe.net, 10 février 2016. Web. 21 juillet 2017. 4) Enquête de Digital TV Europe en 2018. Rep. Digital TV Europe.net, 22 février 2018. Web. 13 mars 2018. 5) Chiffre d'affaires OTT (Over-the-Top) lié aux vidéos et à la télévision en Europe entre 2010 à 2021 (en milliards de dollars américains), Statista 2018. Plateforme de diffusion dans le cloud la plus fiable et la plus utilisée au monde, Akamai aide les entreprises à fournir à leurs clients des expériences digitales optimisées et sécurisées sur tous types de terminaux, à tout moment et partout dans le monde. La plateforme massivement distribuée d'Akamai bénéficie d'un déploiement inégalé avec plus de 200 000 serveurs dans 130 pays, offrant ainsi aux clients des niveaux avancés de performances et de protection contre les menaces. Les solutions de diffusion vidéo, d'accès professionnel, de sécurité dans le cloud et de performances Web et mobiles d'Akamai s'appuient également sur un service client exceptionnel et une surveillance 24 h/24, 7 j/7. Pour découvrir pourquoi de grandes institutions financières, des leaders du e-commerce, des entreprises du divertissement et des médias ainsi que des organisations gouvernementales font confiance à Akamai, consultez les sites www.akamai.com, blogs.akamai.com ou suivez @Akamai sur Twitter. Vous trouverez nos coordonnées dans le monde entier à l'adresse www.akamai.com/locations. Publication : 03/18.
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