PRÉSENTATION DE LA SOLUTION DE DIFFUSION SIMULTANÉE - INNOVATION CENTRÉE SUR L'UTILISATEUR POUR UNE QUALITÉ DIGNE DE LA DIFFUSION TÉLÉVISUELLE
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PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE EMEA PRÉSENTATION DE LA SOLUTION DE DIFFUSION SIMULTANÉE INNOVATION CENTRÉE SUR L'UTILISATEUR POUR UNE QUALITÉ DIGNE DE LA DIFFUSION TÉLÉVISUELLE
Il existe un lien important
entre la qualité vidéo, les
attentes des utilisateurs et les
performances de l'entreprise.
Opportunités croissantes pour la diffusion
simultanée
Il existe une foule de possibilités pour accroître votre chiffre d'affaires. Mais
seulement si vous pouvez offrir la qualité vidéo attendue par les internautes.
Le chiffre d'affaires mondial lié aux vidéos et aux services OTT de diffusion simultanée devrait atteindre
83,4 milliards de dollars d'ici 20221, l'Europe devant représenter à elle seule une part de marché de
16,62 milliards de dollars d'ici 20212. Dans le cadre de la diffusion simultanée, les fournisseurs de contenu, y
compris les diffuseurs, voient le nombre d'internautes augmenter d'une année sur l'autre. Selon une récente
enquête menée par Digital Television Europe, plus de 69 % des diffuseurs voient les services de diffusion
simultanée en ligne comme un moyen de rivaliser avec les fournisseurs de services SVOD concurrents3. Ils
peuvent ainsi atteindre de nouveaux utilisateurs mal desservis, notamment les membres d'une diaspora et les
communautés de migrants4.
Même s'il y a un fort potentiel de croissance, les fournisseurs ne réussiront que s'ils parviennent à satisfaire et
à fidéliser les utilisateurs.
CHIFFRE D'AFFAIRES PRÉVU POUR
LES SERVICES OTT DE DIFFUSION
SIMULTANÉE EN EUROPE D'ICI 20215PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE
QUALITÉ DU STREAMING, NOUVEAU FACTEUR DE DIFFÉRENCIATION
La qualité est le principal facteur qui différencie les services de diffusion simultanée et les audiences en ligne
ont des attentes élevées à ce propos. Les internautes souhaitent disposer d'un accès instantané à des flux
vidéo ininterrompus, quel que soit le terminal qu'ils utilisent, où qu'ils soient et à tout moment de la journée.
Pour réussir en tant que diffuseur, il vous faut non seulement fournir aux internautes le contenu qu'ils veulent
voir, mais aussi assurer une qualité digne de la diffusion télévisuelle. Pas occasionnellement, pas seulement
dans certaines régions, pas uniquement pour les événements d'envergure. Mais tout le temps, sans exception.
Offrir une expérience de visionnage en ligne exceptionnelle est à la fois nécessaire et attendu depuis
longtemps. Après des années à parler vaguement, entre professionnels du secteur, de l'importance de
la qualité, les fournisseurs cherchant la réussite à long terme doivent désormais adopter une approche
disciplinée en matière de diffusion et de mesure.
DÉFI INHÉRENT AU RÉSEAU NON RÉSERVÉ À CET USAGE
Cela peut sembler évident, mais cela vaut la peine de le répéter : le streaming vidéo et la diffusion télévisuelle sont
deux choses totalement différentes. En termes simples, chaque flux est différent. Depuis des années, les chaînes
de télévision classique proposent des programmes via des réseaux configurés et conçus pour transmettre des
vidéos de qualité supérieure et assurer un contrôle total. Garantir aux télespectateurs un accès instantané à une
diffusion de haute qualité à grande échelle était (et est toujours) une évidence, pas un défi.
Les diffuseurs proposant du contenu en ligne n'ont pas ce luxe. Le contenu est diffusé via Internet, qui n'est
pas réservé à cet usage et qui ne garantit en aucun cas la qualité de la diffusion. Il incombe au fournisseur de
contenu d'en assurer la qualité. Celui-ci doit planifier et gérer la disponibilité et la mise en mémoire tampon
24 h/24, 7 j/7, sur des canaux simultanés, dans son pays ou sa région.
Offrir aux utilisateurs des expériences
ininterrompues de haute qualité à
grande échelle n'est plus un « luxe »,
mais une nécessité.PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE
FONCTIONNALITÉS INDISPENSABLES POUR ASSURER UNE QUALITÉ
DIGNE DE LA DIFFUSION TÉLÉVISUELLE
Lancer un service de diffusion simultanée est risqué. Les systèmes et applications de flux
Chaque seconde d'interruption de l'expérience de
doivent fonctionner à la perfection.
votre internaute (mise en mémoire tampon, images
pixélisées, etc.) nuit à l'image de votre marque et ébranle Chaque composant d'un service de diffusion simultanée
sa fidélité envers celle-ci. La diffusion de flux OTT de hautes performances (interface utilisateur, applications,
haute qualité s'avère également complexe du point plateformes de gestion du contenu) est important de
de vue technique. Les systèmes et applications doivent manière globale et mérite une réflexion approfondie
fonctionner à la perfection et en parfaite harmonie pour sur l'évolutivité, les coûts et l'interopérabilité.
répondre aux attentes de vos internautes.
FONCTIONNALITÉS
INDISPENSABLES
À LA DIFFUSION
SIMULTANÉE Services
Fonctionnalités d'experts et
dédiées assistance
24 h/24, 7 j/7
Analyses et
Diffusion fiable,
lecture de haute
flexible et sûre
qualité
Monétisation
via des publicités
dynamiques et
ciblées
AKAMAI, LEADER RESPECTÉ EN MATIÈRE DE SERVICES LINÉAIRES EN LIVE
Nous innovons en permanence pour vous aider à améliorer votre efficacité et à gérer vos
coûts, tout en optimisant la qualité, la fiabilité et l'évolutivité. Notre solution linéaire en live
a été conçue pour assurer les cinq fonctionnalités indispensables de la façon suivante.
1. Fonctionnalités dédiées
Le streaming live est différent de la télédiffusion. Il existe encore aujourd'hui des disparités importantes entre
la télévision traditionnelle et le streaming en ligne, notamment en matière de performances et de qualité. Une
planification et une exécution sans faille sont essentielles pour garantir des performances fiables et offrir des
expériences uniformes à chaque internaute et ce, à grande échelle. Notre solution est conçue pour assurer la
fiabilité, l'homogénéité et les performances requises dans une solution live afin de proposer une expérience
de qualité télévisuelle à vos audiences en ligne.PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE
Le service autonome Media Services Live d'Akamai aide les fournisseurs de contenu à capter et à préparer leurs
flux de diffusion simultanée et en live pour répondre aux exigences croissantes de leurs utilisateurs en termes de
qualité et de performances, leur assurant ainsi une expérience d'une qualité digne de la diffusion télévisuelle. De
plus, l'utilisation du cloud permet de gérer les coûts et les complexités qu'implique la mise en place d'un service
de diffusion simultanée. Media Services Live offre plusieurs fonctionnalités dédiées appelées liveOriginTM, qui
fonctionnent de concert pour proposer une expérience de qualité télévisuelle à vos audiences en ligne, tout en
assurant une fiabilité, une uniformité et une évolutivité inégalées pour vos flux vidéo.
• Accélération de la captation
The Solution: Media :Services
la qualité commence
Live au moment de la captation. Media Services Live assure
une accélération de la captation vidéo fiable et sûre, de l'encodeur au cloud d'Akamai, en utilisant le
protocole de transport UDP. Par rapport aux protocoles TCP/IP, cette technologie améliore l'homogénéité
Key Differentiator: Ingest Acceleration
du débit des flux de résolution supérieure et atténue la faible connectivité réseau.
Encodeur
Akamai or Accélération Akamai
First Mile
3rd Party
Akamai ou au premier Intelligent
Acceleration
Encoder
tiers kilomètre Platform
Contenu en live
Live Content Streaming en live
Live Stream
Ingest Acceleration
Accélération de la captation
Transport UDP
Resiliently résilient
coded
UDP transport
The Solution: Media Services Live
Latence de 10 Latency
10-Second secondes
Key Differentiator: Self-healing Entry Points ©2017 AKAMAI | FASTER FORWARDTM
• Prise en charge à faible latence : à
Point
l'instar de la diffusion télévisuelle, Original
d'entrée
Akamai
l'architecture dédiée diffuse du
Akamai
Entry Point
d'origine
contenu avec une latence d'ondulation
de 10 secondes pour répondre aux Customer’s encoder
nmlive
besoins des utilisateurs qui souhaitent
ea disconnects from
meinSgtr
StreLaiv
Contenu en live
Live Content Encodeur
Encoder problematic EP
lire du contenu diffusé en ligne presque StreLi
am veinSt
g re
enam
liv e
Attempts reconnect,
and gets mapped to
simultanément. Cette fonctionnalité Ingestion Server available EP
Purpose built ingestion server with a
réduit considérablement le délai dynamic, automated mapping system
Encoder recovery is
automated with no
habituel d'au moins 30 secondes entre for routing the encoders to the most Point
Re-assigned
d'entrée
disruption to viewers
appropriate entry point when an Akamai
les signaux des diffusions télévisuelles encoder initially connects and
Akamai
Entry Point
réaffecté
throughout a live broadcast
et les flux en ligne.
©2017 AKAMAI | FASTER FORWAR
• Autoréparation du réseau : complété par une technologie de mappage avancée, ce réseau de captation
hautement distribué permet d'acheminer le contenu en orientant de manière dynamique les encodeurs vers
un point d'entrée optimal. En outre, le contenu est répliqué sur différents sites dispersés géographiquement.
Ainsi, même si une région entière est en panne ou encombrée, les flux peuvent transiter en toute fluidité via
le réseau et ce, sans interruption.
• Rapports au premier kilomètre améliorés : il s'agit d'une fonction de génération de rapports en quasi temps
réel qui fournit aux clients des informations stratégiques sur les problèmes de flux et les performances au
premier kilomètre, le tout avec des seuils personnalisables afin de déclencher des alertes, le cas échéant.
• Prise en charge du protocole TLS : permet de diffuser du contenu via une session TLS depuis l'encodeur
dès le premier kilomètre, tout en sécurisant le contenu dans le dernier kilomètre, de la périphérie du réseau
d'Akamai à celui des internautes grâce à Adaptative Media Delivery. Le contenu est ainsi diffusé en toute
sécurité de bout en bout.PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE
• Enregistrement et archive : propose aux utilisateurs des méthodes alternatives pour contrôler et visionner
du contenu en offrant des fonctionnalités typiques d'une télévision, comme le « rembobinage en live ».
• Prise en charge des principaux formats vidéo : en offrant la possibilité de capter les principaux formats
vidéo, notamment HLS, DASH, HDS et CMAF (qui cible les terminaux prenant en charge les formats DASH
et HLS), Akamai procure aux fournisseurs de contenus la flexibilité nécessaire pour toucher une audience en
ligne fragmentée sur des terminaux variés.
2. Diffusion fiable, flexible et sûre
Les internautes sont à la fois imprévisibles et exigeants. Pour offrir une expérience qui répond aux attentes des
internautes, voire les dépasse, les fournisseurs de services linéaires en live doivent être capables de faire face
aux pics soudains de visionnage partout dans le monde, tout en assurant une expérience de qualité à chacun.
Collaborer avec un partenaire qui peut se charger des préoccupations concernant la qualité, la fiabilité et
l'évolutivité est une étape critique pour développer votre service et répondre aux attentes de vos internautes.
Adaptive Media Delivery d'Akamai garantit aux utilisateurs un streaming live de haute qualité, quel que soit leur
emplacement ou le type de terminal ou de réseau utilisé. Cette solution est indépendante de l'infrastructure
d'origine et s'adapte à tout fournisseur d'origine tiers. Comprenant globalement plus de fonctionnalités que
tous les autres réseaux de diffusion de contenu (CDN) réunis, la capacité d'évolutivité d'Akamai garantit une
fiabilité supérieure des performances et de la qualité vidéo pour des internautes toujours plus nombreux.
La solution d'Akamai intègre plusieurs fonctionnalités qui permettent aux fournisseurs de contenu live de
relever les défis spécifiques à la diffusion :
• Accélération média : améliore les performances du internautes, en diffusant le contenu via HTTPS, à
contenu multimédia diffusé sur un réseau Internet l'aide du protocole TLS (Transport Layer Security).
non réservé à cet usage et assure le transport fiable et
sécurisé de tout contenu diffusé depuis l'infrastructure • TLS standard : il s'agit d'une fonctionnalité
d'origine sur les terminaux de l'utilisateur final. Le qui sécurise la diffusion pour les clients qui
protocole de transport UDP améliore la qualité, la requièrent une évolutivité à l'échelle mondiale,
vitesse et l'uniformité de diffusion du contenu sur les des performances et une certaine flexibilité de
différents terminaux de l'utilisateur. leur type de certificat, afin de prendre en charge
les domaines personnalisés. Cette fonctionnalité
• Content Targeting : Akamai aide les fournisseurs est à la disposition des clients sans aucuns frais
de contenu à gérer les nombreuses restrictions supplémentaires afin de faciliter la transition vers
de droits auxquelles ils doivent se conformer. le protocole TLS pour toutes les communications
Notre fonctionnalité de ciblage de contenu peut par Internet. Cependant, la fonctionnalité TLS
restreindre l'accès au contenu vidéo selon la standard n'offre aucune mesure de sécurité
localisation géographique d'un utilisateur. physique.
• Sécurité du contenu : Akamai prend en charge de • TLS renforcé : les clients qui exigent des mesures
nombreuses mesures pour combattre le piratage de sécurité physiques et une conformité PCI
et le visionnage non autorisé, notamment le stricte pour leur trafic HTTPS peuvent choisir
cryptage par session en utilisant la norme AES 128 l'option TLS renforcé pour répondre à leurs
et l'authentification par jeton pour se protéger besoins en matière de diffusion multimédia.
contre le partage des liens.
• Authentification dans le cloud : Akamai assure une
• Communications sécurisées : face au nombre connectivité sécurisée pour les clients qui utilisent
croissant de menaces de cybersécurité, Akamai un fournisseur de stockage cloud public comme
s'engage à garantir la sécurité et la confidentialité infrastructure d'origine de leur contenu. Si une
des communications par Internet. Les clients demande est envoyée à l'infrastructure d'origine,
disposent de plusieurs options pour sécuriser les Akamai gère la demande et récupère le contenu
communications sur le dernier kilomètre d'Internet, en toute sécurité. Cela réduit la charge globale sur
entre la périphérie du réseau d'Akamai et celui des l'infrastructure d'origine.PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE
3. Monétisation via des publicités dynamiques et ciblées
Face à l'augmentation de la consommation de contenu vidéo en ligne, les audiences tout comme leurs
demandes évoluent, exigeant une expérience de haute qualité de la part de leur service de streaming live
linéaire. Ces tendances, en plus de la fragmentation des terminaux et des avancées technologiques en
matière de blocage de publicités, viennent s'ajouter aux difficultés rencontrées pour monétiser efficacement
les audiences en ligne.
Les fonctionnalités d'insertion dynamique d'annonces publicitaires d'Akamai utilisent la technologie de pointe
Yospace pour proposer de façon dynamique des publicités ciblées aux internautes, ce qui permet d'améliorer
l'expérience de visionnage globale et d'apporter des opportunités supplémentaires de monétisation.
• Mise en œuvre côté serveur : permet de mieux • Blocage conditionnel et remplacement du
contrer le blocage des annonces tout en proposant programme : permet de limiter ou de remplacer
aux internautes des annonces ciblées, ainsi que des le contenu pour des audiences spécifiques, sans
annonces superposées dynamiques et interactives codage ou mise en package supplémentaire.
afin de renforcer l'engagement.
• Analyses quasi en temps réel : une API de
• Signalement à l'image près : associée à la télémesure permet de générer des rapports
manipulation des flux côté serveur, cette fonction- sur des statistiques en temps réel concernant
nalité permet des transitions à l'image près l'engagement des utilisateurs, les performances
et fluides entre les publicités et le contenu. du serveur de publicités et des indicateurs clés.
Cela est essentiel pour optimiser les revenus issus
de vos flux, conformément aux spécifications IAB.
La solution d'insertion dynamique d'annonces publicitaires d'Akamai est un middleware compatible avec
toutes les plateformes et peut s'adapter aux principaux fournisseurs chargés des prises de décision et des
échanges concernant les annonces publicitaires. Grâce à son intégration à Adaptive Media Delivery ou Media
Services Live, les fournisseurs de contenu disposent d'une solution de distribution multimédia extrêmement
robuste qui leur permet d'offrir des expériences de visionnage de haute qualité et fluides à n'importe quelle
échelle, tout en améliorant leurs chances de cibler et de monétiser leurs audiences.
4. Analyses et lecture de haute qualité
Adaptive Media Player d'Akamai est une extension logique de notre solution de streaming live linéaire. Elle
simplifie le déploiement sur lecteur multimédia, offrant une excellente base pour une expérience de lecture
multimédia de très haute qualité, optimisée pour un visionnage sur plusieurs terminaux.
La visibilité sur la qualité des performances vidéo est fondamentale pour déceler les indicateurs ayant un
impact sur l'expérience de visionnage. Les distributeurs de contenu peuvent mesurer la qualité vidéo de
différentes manières, mais ce sont les indicateurs principaux, à savoir la remise en mémoire tampon, le délai
de démarrage, les débits binaires et la disponibilité, qui sont les plus importants.
Media Analytics d'Akamai est une solution en libre-service basée sur le cloud qui offre une visibilité sur les
performances vidéo en ligne, la qualité des expériences et le comportement des utilisateurs et ce, en surveillant
des indicateurs clés qui vous aident à prendre des décisions commerciales au sujet de vos contenus multimédias.
Media Analytics se compose de deux modules clés (actuellement disponibles avec le support en anglais) qui
aident les fournisseurs de contenu à évaluer leurs activités en fournissant des données et des informations
essentielles pour fidéliser, conserver, suivre et monétiser davantage leurs audiences en ligne.
• Le module Quality of Service Monitor offre une visibilité en temps réel sur la qualité et les performances des
flux vidéo, le contenu étant diffusé en live, par le biais d'indicateurs clés qui incluent le temps de démarrage, les
taux de remise en mémoire tampon, le nombre d'internautes, les débits binaires, la disponibilité, et les erreurs.
• Le module Audience Analytics offre une présentation détaillée des principales tendances et du
comportement des internautes lorsqu'ils utilisent des contenus vidéo. Les tableaux de bord personnalisables
Résumé stratégique et Qualité de service offrent un aperçu des facteurs influençant l'expérience vidéo.PRÉSENTATION DE SOLUTIONS DE DIFFUSION SIMULTANÉE
5. Services d'experts et assistance 24 h/24, 7 j/7
Le Centre de contrôle des opérations de diffusion (BOCC, Broadcast Operations Control Center) est
un service géré (actuellement disponible dans le cadre de l'assistance en anglais) composé d'une équipe
d'experts hautement spécialisés et d'outils de télémesure avancés. Il propose des fonctions d'alerte et de
surveillance proactive 24 h/24, 7 j/7, ainsi qu'une assistance en direct pour assurer une visibilité de bout en
bout sur vos offres live linéaires. De nombreux outils de télémesure spécialisés fournissent des informations
précieuses sur les indicateurs de conditions réseau, de qualité et de performances sur l'ensemble de vos flux
vidéo. En plus de pouvoir contacter des experts multimédia et des ingénieurs en diffusion, ces outils vous
permettent d'évaluer et de résoudre rapidement les problèmes pouvant survenir avec vos flux live linéaires,
tout en en identifiant rapidement la cause dans votre service vidéo.
Enfin, il est primordial de vous entourer, pour votre activité, de la bonne équipe d’experts dédiés qui vous
guideront dans vos efforts de planification et de surveillance et qui assisteront votre service de A à Z. L'équipe
dédiée aux services et à l'assistance d'Akamai agit comme une extension de la vôtre. Nos experts multimédia
répartis dans le monde entier dispensent des conseils fiables et une assistance dès le déploiement initial. Ils
assurent en permanence l'assistance, la maintenance, la surveillance et la gestion. Avec un point de contact
dédié et disponible 24 h/24, vous pouvez minimiser l’impact des problèmes sensibles au facteur temps.
SOLUTION LIVE LINÉAIRE
Centre de contrôle des opérations de diffusion (BOCC, Broadcast Operations Control Center)
Services d'experts et assistance 24h/24, 7j//7
+ +
Insertion Accélération
dynamique
multimédia
de publicités
FONCTIONNALITÉS DÉDIÉES DIFFUSION FIABLE, ANALYSES ET LECTURE
CAPTATION liveOriginTM FLEXIBLE ET SÛRE DE HAUTE QUALITÉ
Media Adaptive Adaptive Media
Services Media Media Analytics
Live Delivery Player
SOURCES
1) Chiffre d'affaires OTT (Over-the-Top) dans le monde entier entre 2010 à 2022 (en milliards de dollars américains), Statista 2018.
2) Chiffre d'affaires OTT (Over-the-Top) lié aux vidéos et à la télévision en Europe entre 2010 à 2021 (en milliards de dollars américains), Statista 2018.
3) Enquête de Digital TV Europe en 2016. Rep. Digital TV Europe.net, 10 février 2016. Web. 21 juillet 2017.
4) Enquête de Digital TV Europe en 2018. Rep. Digital TV Europe.net, 22 février 2018. Web. 13 mars 2018.
5) Chiffre d'affaires OTT (Over-the-Top) lié aux vidéos et à la télévision en Europe entre 2010 à 2021 (en milliards de dollars américains), Statista 2018.
Plateforme de diffusion dans le cloud la plus fiable et la plus utilisée au monde, Akamai aide les entreprises à fournir à leurs clients des expériences
digitales optimisées et sécurisées sur tous types de terminaux, à tout moment et partout dans le monde. La plateforme massivement distribuée d'Akamai
bénéficie d'un déploiement inégalé avec plus de 200 000 serveurs dans 130 pays, offrant ainsi aux clients des niveaux avancés de performances et de
protection contre les menaces. Les solutions de diffusion vidéo, d'accès professionnel, de sécurité dans le cloud et de performances Web et mobiles
d'Akamai s'appuient également sur un service client exceptionnel et une surveillance 24 h/24, 7 j/7. Pour découvrir pourquoi de grandes institutions
financières, des leaders du e-commerce, des entreprises du divertissement et des médias ainsi que des organisations gouvernementales font confiance
à Akamai, consultez les sites www.akamai.com, blogs.akamai.com ou suivez @Akamai sur Twitter. Vous trouverez nos coordonnées dans le monde entier
à l'adresse www.akamai.com/locations. Publication : 03/18.Vous pouvez aussi lire