Offres pour les Pro professionnels - Orange
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Les offres Orange pour les professionnels sont conçues pour vous permettre de rester efficace quelque soit votre métier. 2
En fonction de vos usages, choisissez l’offre mobile qui vous convient ainsi qu’à vos collaborateurs. Forfaits Orange Forfaits Pro Forfaits illimités Pro Connect Pro 3
Forfaits Orange Pro Quelle que soit votre activité, Orange vous propose une gamme de forfaits complets qui vous accompagneront dans votre quotidien. 3 formules adaptées à vos différents usages : Forfait Orange Pro Forfait Orange Pro Forfait Orange Pro 3H 10H 20H 4
Forfait Orange Pro Forfait Orange Pro Forfait Orange Pro 3H 10H 20H 3 Heures 2 Go 10 Heures 2 Go 20 Heures 5 Go nationales et nationales De volume internet De volume internet nationales De volume internet internationales Communications Communications Communications illimitées 100 SMS illimitées 500 SMS illimitées 500 SMS entre les nationaux nationaux entre les nationaux entre les collaborateurs collaborateurs collaborateurs Sur les 10 heures de communications, 2 heures peuvent être utilisées vers les destinations internationales suivantes : Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Chypre, Espagne, USA, Finlande, France, Grèce, Irlande, Islande, Italie, Norvège, Pays Bas, Portugal, Royaume Uni, Suède et Suisse. 5
Bénéfices Options Smartphones qui vous Des forfaits complets parfaitement permettent d’accéder à un large choix adaptés à votre usage quotidien de téléphones mobiles Communications illimités avec vos collaborateurs 6
Forfait Pro Connect La gamme de forfaits qu’il vous faut pour rester tout le temps connecté à votre travail et à vos clients et partenaires. 2 formules adaptées à vos différents usages : Forfait Pro Connect Forfait Pro Connect 15Go 30Go 7
Forfait Pro Connect Une nouvelle gamme de Des appels en illimité vers forfaits avec une grande tous les numéros orange générosité internet fixes et mobiles de votre entreprise Des appels téléphoniques Des SMS vers tous les vers tous les mobiles mobiles nationaux 8
Gamme des forfaits Pro Connect Forfait Pro Connect 15 Forfait Pro Connect 30 Les appels téléphoniques sont valable pour le national. Les clients souhaitons communiquer d’avantage pourront personnaliser leurs forfaits en activant des Pass nationaux ou internationaux à partir de 25Dh. 9
Forfaits illimités Pro Appelez sans compter La gamme de forfaits idéale pour communiquer en illimité avec vos partenaires professionnels au Maroc et à l’étranger. 3 formules adaptées à vos différents usages et ceux de vos collaborateurs Forfait illimité Pro Forfait illimité Pro Forfait illimité Pro national et national et national international zone international 1 premium 10
3 formules illimités PRO Les appels illimités natinaux sont valables vers toutes les destinations nationales hors les numéros surtaxés. • Liste des pays Zone 1 (international): Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Chypre, Espagne, USA, Finlande, France, Grèce, Irlande, Islande, Italie, Norvège, Pays Bas, Portugal, Royaume Uni, Suède et Suisse. ** Liste pays Roaming: Toutes les Zones Roaming à l’exception des zones 6 et 7. 11
Bénéfices 3 forfaits illimités au choix pour Possibilité d’étaler la totalité ou appeler sans compter vos partie du prix du téléphone sur partenaires et clients une période de 24 mois My Orange Office inclus Générosité des volumes internet gratuitement dans toutes les pour rester connectés en mobilité offres Orange entreprise Garder le contacts même avec vos partenaires à l’étranger grâces aux formules Roaming et internationales 12
Communiquez davantage En cas de besoins, vous pouvez activer, à tout moment, des pass internet, internationaux et Roaming. Pass internet Pass National 2 Go à 25 Dh 5 Go à 50 Dh 2H à 25 Dh 10 Go à 100 Dh Pass roaming Pass internationaux 30Min 1H à 100 Dh Amérique à 20 Dh 1 Go à 100 Dh Europe à 25 Dh 2 Go à 200 Dh Moyen Orient à 50 Dh 1H + 1 Go+ 100 SMS à 150 Dh Afrique à 100 Dh Liste des pays concernés par les Pass disponible sur entreprise.orange.ma 13
Comment y souscrire? Vous êtes le gestionnaire de flotte? Vous êtes l’utilisateur final? - Appelez le Centre de Relation Entreprise au - Activez les pass de votre choix directement 178 sur l’application « Orange et moi », rubrique: - Ou activez directement les pass pour les « Mes pass » lignes concernées sur votre espace client: https://espace-entreprise.orange.ma - Ou appeler le menu interactif au 555 et suivez les instructions. Les pass sont valables 7 jours à l’exception des Les pass sont valables pendant le cycle de pass internet 5 et 10 Go. facturation et sont reconduits mensuellement. Avant d’activer les pass, votre solde de recharge doit être équivalent au montant du pass choisi 14
Votre Smartphone est votre outil de travail Parce que le Smartphone est l’outil de travail incontournable, orange vous offre la possibilité d’acquérir un Smartphone 4G tout étalant une partie ou la totalité de son prix sur une durée de 24 mois. Option 39 Dh/mois Option 59 Dh/mois Option 99 Dh/mois Option 199 Dh/mois Valeur du téléphone Valeur du téléphone Valeur du téléphone Valeur du téléphone 936 Dh 1416 Dh 2376 Dh 4776 Dh Forfait Orange Pro 3H Forfait Orange Pro 10H Forfait Orange Pro 20H et Forfait Pro Connect 15Go Forfait Pro Connect 30Go Forfait illimité Pro national Forfait illimité Pro national et international Z1 Forfait illimité PRO premium 15 - Le prix de l’option smartphone est additionné au prix du forfait durant les 24 mois de votre engagement - La souscription à une option smartphone vous permet de bénéficier du programme fidélité Orange et de ses nombreux avantages
Grâce aux accords roaming Orange, restez joignables lors de vos déplacements à l’étranger et bénéficiez de tarifs préférentiels dans les pays Orange. 16
Bénéfices Tarifs roaming les plus compétitifs du Destinations Orange à des tarifs marché: Communications, SMS et préférentiels: Zone Orange Europe et internet Zone Afrique et Moyen Orient Une expérience client incomparable Bénéficiez de la qualité du réseau grâce à la simplicité des parcours Orange dans le monde. d’activation des pass Roaming Maîtrisez votre consommation en optant pour un pass roaming qui correspond à votre usage et à votre budget. 17
Et pour travailler en toute mobilité à partir de votre ordinateur, choisissez parmi la gamme des forfaits confort Pro. 18
Les Forfaits internet mobile Confort – 3 forfaits à la carte Confort Pro 12Go Confort Pro 20Go Confort Pro 30Go La formule idéale pour les Une solution confortable pour vos Une solution nécessaire pour vos collaborateurs qui utilisent l’Internet collaborateurs qui travaillent collaborateurs qui travaillent en mobile occasionnellement pour lire régulièrement en déplacement et totale mobilité. et envoyer des e-mails ou surfer. utilisent un grand volume de données. 19
Les Forfaits internet mobile Confort – Options à la carte En cas d’épuisement du solde internet, On vous propose 2 pass au choix: • Pass 12 Go: A 100 Dh, valable 1 mois. • Pass 3 Go: A 30 Dh, valable 7 jours. L’option double SIM: Comment souscrire? 1) Recharge directe sur la ligne concernée: il suffit de vous profitez pour 20 Dh de plus par mois, recharger le montant correspondant au pass choisi. 30 Dh d’une puce supplémentaire pour partager votre pour le pass 3Go et 100 Dh pour le pass 12 Go. connexion avec un second équipement. 2) Appel au Centre de Relation Entreprise au 178: Demander l’activation du pass de votre choix à la ligne concernée. Dans ce cas le pass est octroyé mensuellement et son prix est reporté sur la facture. 20
Vos équipements En optant pour la formule : Confort Pro 20 Go Engagement ou Confort Pro 30 Go + sur 24 mois = Gratuit 21
Et pour profitez de la connexion haut débit sans fil et en mode wifi, optez pour les solutions Business Box d’Orange 22
La gamme des offres Business Box pour les professionnels est conçue spécialement pour vous permettre de rester en permanence connecté à vos clients et fournisseurs. 23
En fonction de vos usages et de votre éligibilité, choisissez l’offre fixe qui vous convient en profitant du très haut débit. 2 formules adaptées à vos différents usages : Business Box Fixe Business Box 4G 24
Business Box Fixe Une solution complète avec Une connexion internet de la téléphonie fixe et illimitée performante internet haut débit Des appels téléphoniques Des appels en illimité vers fixes vers les fixes et les tous les numéros orange mobiles nationaux et fixes et mobiles de votre internationaux entreprise 25
Avantages et bénéfices Business Box Fixe Prise en charge et Connexion très haut Une solution fixe fiable Téléphonie fixe en 05 installation par les débit en mode wifi et performante avec la possibilité de experts Orange allant jusqu’à 30Mbps garder votre numéro pour tous vos fixe pour ne par changer collaborateurs vos habitudes 26
Avantages et bénéfices Business Box Fixe Facture maitrisée Internet illimité Des services PRO • Illimité vers tous les fixes nationaux • Le VRAI Internet illimité avec une • Un accompagnement privilégié: qualité largement supérieure à l’ADSL • Communications illimitées et gratuites Installation sur site faite par des experts vers tous les numéros de l’entreprise • Le Wifi pour partager la connexion Orange entre les collaborateurs Centre de relation client entreprise dédié « 178 » • Jusqu’à 20h de communications vers les « mobiles nationaux» et « mobiles et • Possibilité d’avoir une @IP Fixe fixes internationaux zone1 » • Le client pourra porter jusqu’à deux lignes fixes (lignes fixe IAM ou INWI) 27 Interne Orange
Avantages et bénéfices Business Box Fixe Téléphonie fixe pro : Vous bénéficiez de jusqu’à 2 lignes fixes en 05 avec communications illimitées : • Vers tous les fixes nationaux • Vers les numéros fixes et mobiles de votre entreprise (intra-flotte) • Jusqu’à 20h vers les mobiles nationaux et fixes et mobiles international Zone1 • Vous avez un numéro fixe chez la concurrence et vous souhaitez le garder: Orange se chargera de sa portabilité Connexion Internet pro : • Un accès internet illimité haut débit; jusqu'à 30Mbps • Une adresse IP Fixe, unique et dédiée à votre entreprise (indispensable pour héberger un serveur, partager des fichiers ou travailler avec vos partenaires informatiques..) • Une connexion Wifi à partager avec l'ensemble de vos collaborateurs 28 Orange Restricted
Grille tarifaire Business Box Fixe 29
Vos équipements Un routeur Fixe nouvelle génération équipé d’une antenne extérieure pour une meilleure expérience de navigation • 2 ports RJ 45 (Ports informatiques) • 2 ports RJ 11 (Ports téléphoniques) • Connexion haut débit avec wifi inclus Poste téléphonique Fixe sans fil • Autonomie : Jusqu’à 250h (12h en communication) • Répertoire : 50 noms et numéros • Ecran LCD avec rétro-éclairage (orange) 30
Personnalisez votre offre En cas de besoins, vous pouvez à tout moment recharger votre Business Box Fixe en effectuant une simple recharge classique à partir de 5Dh via : Une recharge rapide dans l’un de nos 20 000 points Une carte de grattage disponible dans tous nos de recharge à travers le Maroc magasins agrées Orange En vous rendant sur le site entreprise.orange.ma Un guichet bancaire (GAB) 31
Business Box 4G La formule tout-en-un pour connecter votre entreprise en mode wifi + Internet 4G haut Appels vers les Des appels Des débit illimité fixes nationaux valable vers les équipements et vers les mobiles performants à numéros nationaux, fixe et prix réduit orange de mobiles l’entreprise internationaux zone1 33
Bénéfices Une offre complète Des heures de communications parfaitement adaptée à votre vers les mobiles et usage quotidien l’international zone 1 avec un numéro mobile Internet haut débit illimité Des appels vers les fixes nationaux 34
Les Forfaits Business Box – 2 forfaits à la carte Business Box 165 Dh HT Business Box 249 Dh HT Internet wifi Appels Appels Internet wifi 4G en Intraflotte Intraflotte 4G en illimité illimité en Illimité en Illimité My Orange Office Appels Incluse 2H d’appels My Orange 6H d’appels gratuitement Vers les mobiles illimités Vers les mobiles Office Vers les fixes nationaux et nationaux et internationaux Z1 Incluse gratuitement nationaux et internationaux Z1 internationaux Volume initial de 50 Go internet. Après épuisement le Volume initial de 70 Go internet. Après épuisement le client reste connecté avec un débit confortable de 2Mbs. client reste connecté avec un débit confortable de 2Mbs. 35
Vos équipements Formule Business Box 165 Dh HT : Sans engagement Avec engagement sur 12 mois = = Routeur wifi à 499Dh Post téléphonique à 199dh Routeur wifi + post téléphonique à 324dh Formule Business Box 249 Dh HT : Sans engagement Avec engagement sur 12 mois = = Routeur wifi à 499Dh Post téléphonique à 199dh Routeur wifi + post téléphonique à 0dh 36
ORANGE CARE Orange met à votre disposition tout le dispositif nécessaire pour vous accompagner pendant toutes les étapes d’utilisation de vos équipements. Vous achetez un nouveau téléphone Votre équipement est en panne Accompaniment complet lors de l’achat d’un nouveau téléphone Réparation en boutique et service après vente Experts Orange dans nos Transfert des données Réparation en boutique Service après vente boutiques Vous avez besoin d’aide pour Vous avez un nouveau téléphone et Vous avez un problème sur votre choisir votre téléphone, le souhaitez transférer vos données Vous avez une panne de mobile ou mobile ou modem ? Orange assure configurer et l’utiliser amplement? depuis votre ancien mobile ? Pas de modem ? Pas de panique, nous la garantie des produits achetés Nos experts Orange sont là pour de soucis, rendez vous dans l’une diagnostiquons et réparons votre dans nos boutiques et répare même vous de nos boutiques pour transférer panne en une heure. vos produits hors garantie vos données en toute sécurité 37 La liste des boutiques Orange Care est disponible sur entreprise.meditel.ma
Le + digital • Accédez à toutes les factures avec la possibilité de les télécharger, les imprimer, les archiver et de les payer en ligne • Accéder aux détails de consommations de vos collaborateurs • Suivez la consommation de tout votre parc grâce à des tableaux de bord détaillés Gestionnaire de flotte • Garder le contrôle sur vos solutions télécoms 24h/24 et 7j/7 • Consultez votre solde actuel • Suivez votre consommation en temps réel • Rechargez votre ligne en toute simplicité • Localisez votre agence Orange la plus proche • Trouvez réponse à vos questions 38 Orange Restricted Collaborateurs • Soyez les premiers à être informés des nouveautés
Orange s’engage à : Adaptation Disponibilité Connexion Simplicité Etre à votre écoute pour Vous fournir un conseil Vous faire bénéficier de Vous permettre de gérer vous offrir des solutions personnalisé dans ses la qualité du réseau vos offres en toute adaptées boutiques Orange simplicité par internet 39 Orange Restricted
Merci Nous sommes à votre écoute 40
Grille tarifaire : Les forfaits mobiles Forfait Orange Pro 10H 10H de communications + 2 Go Internet + Appels et SMS illimités entre les collaborateurs + 500 SMS 41 Orange Restricted
Grille tarifaire : Les forfaits Pro Connect Forfait Pro Connect 15Go Forfait Pro Connect 30Go 15 Go internet 30 Go internet + + 5H de communication 10H de communication nationales nationales + + Appels illimités vers les Appels illimités vers les numéros de l’entreprise numéros de l’entreprise + + 500 SMS 500 SMS 99 Dh HT/mois 166 Dh HT/mois 42 Orange Restricted
Grille tarifaire : Les forfaits mobiles Forfait illimité Pro national Forfait illimité Pro national & international Premium Forfait illimité Pro national & international Zone 1 Appels et SMS illimités Appels et SMS illimités nationaux et internationaux Appels et SMS illimités nationaux et internationaux Zone 1 + Zone 1 + 5 Go + 2 heures et 1 Go roaming 1 heure roaming Zone 1 Zone 1 + + 12 Go 40 Go 229 Dh TTC/mois 399 Dh TTC/mois 649 Dh TTC/mois 43 Orange Restricted
Les Forfaits internet mobile Confort Pro Confort Pro 12Go Confort Pro 20Go Confort Pro 30Go 99 Dhs TTC 120 Dhs TTC 200 Dhs TTC 44
Tarifs roaming Tarifs émission vers : Tarifs Tarifs SMS Tarifs Internet Zones roaming Maroc Z1 Z2 Z3 Z4 Z5 Z6 Z7 réception Dhs/TTC Dhs/TTC Dhs/TTC Zone Orange Europe 6 6 12 12 12 12 36 60 3 3 5 Dh/Mo Zone Orange Afrique et 6 12 6 12 12 12 36 60 6 3 6 Dhs/Mo Moyen Orient Zone Reste de l'Europe et 9 12 12 9 12 12 36 60 3 3 5Dh/Mo Amérique du Nord Zone Golfe 9 12 12 12 9 12 36 60 9 3 9Dhs/Mo Z5 12 12 12 12 12 12 36 60 9 4,8 1,08 Dh/20 ko Z6 36 36 36 36 36 36 36 60 15 4,8 5,4 Dh/20 ko Z7 60 60 60 60 60 60 60 60 15 4,8 5,4 Dh/20 ko Frais de call setup: 0Dhs 45 Orange Restricted
Détails des Zoning Roaming Zone Orange Europe : France, Belgique, Espagne, Luxembourg, Moldavie, Pologne, Roumanie, Slovaquie Maurice, Réunion, Mayotte, Guadeloupe, Saint-Barthélemy, Martinique, Saint-Martin, Dominique, Guyane Française Zone Orange Afrique & Moyen Orient: Botswana, Cameroun, Congo Démocratique, Centrafrique, Côte d’ivoire, Egypte, Irak, Jordanie, Guinée Conakry, Guinée Bissau, Madagascar, Mali, Niger, Sénégal, Sierra Leone, Burkina-Faso, Liberia. Zone Europe & Amérique du nord : Italie, Vatican, Turquie, USA, Canada, Allemagne, Grande Bretagne ,Portugal, Suisse, Grèce, Autriche, Malte, Irlande, Suède, Norvège, République Tchèque, Hollande, Russie, Albanie , Arménie Croatie, Malte, Hongrie, Danemark, Bulgarie, Estonie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Israël, Ukraine , Kazakhstan. Zone Golfe : Arabie Saoudite, Emirats Arabes Unis, Koweït, Qatar, Oman, Bahreïn. Zone 5 : Tunisie, Algérie, Chine, Afrique Du Sud, Chypre, Gibraltar, Monaco, Ghana, Australie, Nouvelle-Zélande, Argentine, Philippines, Pakistan, Brésil, Équateur, Japon, Mauritanie Mexique, Chili, Corée, Nicaragua, Ouzbékistan, Colombie, Costa Rica, Guatemala. Zone 6 : Andorre, Aruba, Djibouti, Kenya, Mozambique, Namibie, Paraguay, Thaïlande, Nigeria, Ouganda, Uruguay. Slovénie Anguilla, Antigua-Et-Barbuda, Bangladesh, Barbade, Cambodge, Cayman, Congo, Cuba, Dominique, El Salvador, Gabon, Grenade, Guinée Équatoriale, Honduras, Hong Kong, Îles Turques-et-Caïques, Inde, Inde (405), Islande, Libye, Malaisie, Montserrat, Pérou, Porto Rico, Rep. Dominicaine, Saint-Christophe-et-Niévès, Saint-Vincent, Sainte-Lucie, Seychelles, Singapour, Soudan, Taiwan, Trinidad Et Tobago, Venezuela, Yémen. Finlande, Vanuatu, Corée du Nord, Ste. Helene. Zone 7 : Afghanistan, Angola, Antilles Néerlandaises, Ascension, Azerbaïdjan, Bahamas, Belize, Biélorussie, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brunei, Burundi, Cap-Vert, Comores , Diego Garcia Iles, Erythrée, État De Serbie-Et-Monténégro, Etats Unis Iridium, Ethiopie, Fidji, Gambie, Géorgie, Groenland, Guadeloupe (France), Guam, Haïti, Hawaï, Iles Cook, Iles Féroé De, Iles Malouines, Iles Marshall, Iles Vierges (Royaume-Uni), Iles Vierges (Usa), Indonésie, Inmarsat A, Inmarsat Mini M, Inmasat Bm, Iran, , Jamaïque, , Kirghizistan, Kiribati, Laos, Lesotho, , Macao, Macédoine, Malawi, Maldives, Mariannes, Martinique (France), Micronésie, Myanmar, Nauru, Népal, , Nive, Nlle Calédonie, Nortis, , Palau, Palestine, Panama, Papouasie Nlle Guinée, Polynésie Française, Rep. Pop. Mongolie, Rep. Tadjikistan, Rep. Turkménistan, Rwanda, Saint Tome Y Principe, Salomon Iles, Samoa Américain, Samoa Occidental, San Marino, Sante Elena, , Somalie, Sri Lanka, St Pierre Et Miquelon, Suriname, Swaziland, Syrie, Tanzanie, Tchad, Thuraya, Timor Oriental, Tokelau, Tonga, Tuvalu, , Vietnam, Wallis Et Futuna, Zambie, Zimbabwe, Liban, Togo. 46 Orange Restricted
Grille tarifaire 20H Nombre Heures nationales 3H 10H 30H 40H 50H 60H 100H 170H 100 500 500 SMS inclus 1000 1000 1000 1000 1000 1000 Nombre de numéros 2 2 2 2 3 préférés vers Orange 2Go 2Go 5Go Volume internet 5Go 12Go 20Go 30Go 40Go 50Go 99 149 199 294 384 480 684 1050 Prix FF TTC 59 82,50 124 ,17 Prix Forfait HT 49,15 165,83 245 320 400 570 875 0,0017 0,0045 0,0028 Prix seconde national 0,0015 0,0017 0,0017 0,0018 0,0015 0,0014 0,0083 0,0028 0,0083 Prix seconde Z1 0,0083 0,0083 0,0083 0,0083 0,0083 0,0083 Dans le forfait en HT 0,1389 0,1389 0,1389 0,1389 0,1389 0,1389 0,1389 0,1389 0,1389 Prix seconde Z2 0,2083 0,2083 0,2083 0,2083 0,2083 0,2083 0,2083 0,2083 0,2083 Prix seconde Z3 47 Orange Restricted 2,0833 2,0833 2,0833 2,0833 2,0833 2,0833 2,0833 2,0833 2,0833 Prix seconde Z4
Grille tarifaire Nombre Heures 3H 10H 20H 30H 40H 50H 60H 100H 170H nationales 0,0583 0,0583 0,0583 0,0583 0,0583 0,0583 0,0583 0,0583 0,0583 Prix seconde national 0,0583 0,0583 0,0583 0,0583 0,0583 0,0583 0,0583 0,0583 0,0583 Prix seconde Z1 Hors forfait & Recharge 0,1389 0,1389 0,1389 0,1389 0,1389 0,1389 0,1389 0,1389 0,1389 en HT Prix seconde Z2 0,2083 0,2083 0,2083 0,2083 0,2083 0,2083 0,2083 0,2083 0,2083 Prix seconde Z3 2,0833 2,0833 2,0833 2,0833 2,0833 2,0833 2,0833 2,0833 2,0833 Prix seconde Z4 48 Orange Restricted
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