VISION INFIRMIÈRE EN SANTÉ MENTALE - AQIISM
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VOL. 32 NO 2 - MAI 2018 VISION INFIRMIÈRE EN SANTÉ MENTALE COLLOQUE 2018 ARTICLE ARTICLE Les principales recommandations Une infirmière spécialisée en santé pour la pratique clinique des mentale chez les Cris : AGA 2018 infirmières en santé mentale Réflexions sur une expérience marquante. L A R E V U E D E L’AS S O C I AT I O N Q U É B É C O I S E D E S I N F I R M I È R E S E T I N F I R M I E RS E N SA N T É M E N TA L E
POUR LE TRAITEMENT DE LA SCHIZOPHRÉNIE Envisagez la possibilité d’utiliser Abilify Maintena une fois par mois MD Offert en tant que traitement de la phase aiguë de la schizophrénie et le traitement d’entretien Le SEUL antipsychotique administré UNE FOIS PAR MOIS ayant une activité agoniste partielle sur les récepteurs dopaminergiques et sérotoninergiques1† Activité agoniste partielle sur les récepteurs D2 et 5-HT1A Consultez la monographie de produit au www.abilifymaintenamonographie.ca pour obtenir des renseignements importants sur les sujets suivants : Activité antagoniste sur les récepteurs 5-HT2A • les mises en garde et précautions les plus importantes relativement aux patients âgés atteints de démence; Le mode d’action des médicaments efficaces dans le traitement de la • d’autres mises en garde et précautions pertinentes ayant trait à la régulation de la schizophrénie est inconnu. température corporelle, à l’hypotension orthostatique, à l’allongement de l’intervalle QT, à l’hyperglycémie et au diabète de type 2, au gain de poids, au priapisme, à la Pr Abilify Maintena (aripiprazole à libération prolongée pour suspension injectable) est leucopénie/neutropénie et agranulocytose, à la thromboembolie veineuse, au syndrome indiqué pour le traitement de la schizophrénie chez les patients adultes. Son efficacité malin des neuroleptiques, à la dyskinésie tardive, aux symptômes extrapyramidaux, a été établie dans le traitement de la phase aiguë de la schizophrénie et le traitement aux convulsions, au risque d’altération des fonctions cognitives et motrices, au suicide, d’entretien. Au cours d’un essai clinique contrôlé portant sur le traitement de la au jeu pathologique et autres troubles du contrôle des impulsions et à l’emploi chez les schizophrénie en phase aiguë, Abilify Maintena s’est révélé supérieur au placebo pour femmes enceintes et celles qui allaitent; ce qui est d’atténuer les symptômes tant positifs que négatifs de la schizophrénie. Lors d’essais cliniques contrôlés, on a constaté qu’Abilify Maintena permettait de • les conditions d’utilisation clinique, les effets indésirables, les interactions prévenir les rechutes pendant une période pouvant atteindre 38 semaines après la médicamenteuses, les renseignements posologiques et les épreuves de surveillance. stabilisation au moyen d’aripiprazole à prise orale. La monographie est également offerte sur demande, en appelant au 1-877-341-9245. † La portée clinique de cette comparaison et la pertinence clinique de ces interactions n’ont pas été établies. Référence : 1. Monographie d’Abilify Maintena. Otsuka Pharmaceutical Co., Ltd., 26 janvier 2017. Abilify Maintena est une marque déposée d’Otsuka Pharmaceutical Co., Ltd., utilisée sous licence par Otsuka Canada Pharmaceutique. AMXX##/2017F
07 17 35 04 ÉDITORIAL 23 FÉLICITATIONS À NOS MEMBRES! 06 COLLOQUE 2018 26 AGA 2018 Ordre du jour 07 ARTICLE Les principales recommandations pour la PV AGA 2017 Rapport annuel 2017-2018 pratique clinique des infirmières en santé Propositions des membres mentale Formulaire de mise en candidature 17 ARTICLE Une infirmière spécialisée en santé mentale 36 BON À SAVOIR Votre dossier de crédit : chez les Cris : quelle influence sur votre prime d’assurance? Réflexions sur une expérience marquante. Cette revue est la propriété de : AQIISM l’Association Québécoise des Infirmières et Infirmiers en Santé Mentale CP 89022 - CSP Malec Ile-Bizard (Québec) H9C 2Z3 Les personnes qui désirent soumettre des idées d’articles ou proposer des Téléphone : 1-866-272-2856 sujets de dossiers sont invitées à communiquer avec nous au info@aqiism.org Fax : 1-888-276-1633 A/S Comité de rédaction. Courriel : info@aqiism.org Politique de diffusion Les articles de la revue peuvent être utilisés à des fins d’enseignement et faire l’objet de reproductions. Les droits de reproduction sont régis par Copibec (www.copibec.qc.ca). La revue Vision infirmière en santé mentale (VISM) est au service des infirmières et infirmiers en santé mentale, membres de l’association. Toute reproduction de textes ou d’extraits est permise sur autorisation et doit porter la mention : Reproduction de la revue VISM Bibliothèque 3 Nationale VISM du Québec MAI 2018 Dépôt légal 2e trimestre 2014 ISSN1717-6875 VISM
REGARD SUR LA SANTÉ MENTALE : MAINTENIR L’ÉQUILIBRE ÉDITORIAL L’Association québécoise des infirmières et infirmiers Les règlements généraux de l’association ont été en santé mentale (AQIISM) est un organisme révisés en 2015. Afin d’éviter que le CA se retrouve sans but lucratif dont le fonctionnement et l’offre dans une situation où 9 nouveaux membres auraient de services exigent l’implication de membres à administrer l’AQIISM, il a été décidé d’alterner les bénévoles. mandats. Le fait que ce soit des mandats de 2 ans et en alternance, permet une certaine pérennité et une Sa mission est de favoriser le partage entre les continuité dans les dossiers en cours. Les postes infirmières et infirmiers ayant un intérêt pour le qui arrivent à échéance n’obligent pas le membre domaine de la santé mentale et de la psychiatrie, à quitter puisqu’ils peuvent à se représenter s’ils le faire reconnaître leur expertise et contribuer au désirent, lors de l’AGA. développement de la pratique professionnelle afin d’offrir des soins et services de qualité. L’Assemblée générale ainsi que le colloque annuel arrivent à grands pas et plusieurs postes au sein du À ce jour, l’AQIISM compte plus de 500 membres CA seront à combler soit par la fin d’un mandat ou et fête en 2018 ses 35 ans d’existence. C’est lors par le départ d’un membre en cours de mandat. du colloque annuel en mai prochain dans la région Peut-être avez-vous déjà envisagé de vous impliquer de St-Hyacinthe, au nouveau Centre des congrès dans votre association, mais ne savez pas trop Sheraton, que nous célèbrerons les 35 printemps si cela est pour vous et quelle sera l’ampleur de ayant permis à l’Association de favoriser le la tâche en tant membre administrateur au CA développement et d’actualiser la pratique infirmière de l’AQIISM. Voici quelques explications qui vous en santé mentale. permettront d’y voir plus clair et espérons susciter votre intérêt. L’évolution et le fonctionnement de l’association est assuré par un conseil d’administration Le CA, c’est une vingtaine rencontres dont 12 (CA) composé de 9 membres élus lors de rencontres officielles et environ 8 séances de l’assemblée générale annuelle (AGA). Une fois travail. La majorité de ces rencontres sont tenues les administrateurs élus, il y a élection du conseil par conférence téléphonique sur l’heure du exécutif (présidence, vice-présidence, trésorerie et midi. Néanmoins, 3 à 4 rencontres se tiennent secrétariat) et la nomination des administrateurs en présentielle par année, soit à Montréal ou au conseillers. Les mandats des membres du CA de complexe hôtelier où se tiendra le prochain colloque l’AQIISM sont de deux ans et sont renouvelables. À annuel. Les séances de travail s’organisent chaque année, il y a 4 ou 5 postes en élection car généralement en sous-comité permettant de faire les mandats viennent à échéance en alternance. avancer différents projets. 4 VISM MAI 2018
ÉDITORIAL Être administrateur de l’AQIISM, c’est également faire partie de différents comités comme : • Comité organisateur du colloque (CO); • Comité scientifique pour la formation continue; • Comité pour le Guide de prévention et gestion des conduites suicidaires en milieu hospitalier; • Comité membre reconnaissance (membre émérite, bourses de reconnaissance, bourses d’étude); • Comité Revue Vision; • Comité en lien avec les Infirmière praticienne spécialisée en santé mentale; • Et tout autre comité qui pourrait s’avérer nécessaire de créer afin de répondre aux besoins de nos membres. C’est également participer au choix du thème par l’AQIISM comme par exemple la journée de du colloque annuel, au choix des conférenciers, formation continue à l’automne en collaboration des présentateurs d’ateliers, des formations avec l’un de notre partenaire financier. précolloques. Les membres du CO du colloque annuel, travaillant L’élaboration du plan stratégique triennal fait d’arrache-pied pour organiser l’évènement et également partie des tâches du CA. s’assurer du bon déroulement de celui-ci, ont également la gratuité et remboursement des Plusieurs activités ont été mises en place au dépenses pour la participation au colloque annuel cours des dernières années afin de reconnaître et de l’AQIISM. soutenir nos membres : bourses d’études et le prix du membre émérite. Les comités mentionnés plus Avant tout, être administrateur de l’AQIISM c’est haut déterminent qui recevra ces prix suite à des permettre à des centaines d’infirmières et des processus d’appel de mise en candidature. collègues interprofessionnels de se rejoindre, créer des liens et favoriser le développement Les administrateurs participent à l’élaboration et à et l’implantation des meilleures pratiques en la révision des politiques et règlements de l’AQIISM santé mentale. comme celui sur les frais de déplacements, les demandes de participation à des colloques, des En espérant que ces brèves explications donnent le demandes de soutien financier afin de participer goût de vous impliquer. Si tel est le cas, compléter à des congrès, colloques, poursuite des études, un formulaire de mise en candidature disponible réalisation de projets cliniques et le rayonnement en ligne au www.aqiism.org et retournez le à ou le développement professionnel. info@aqiism.ca avant le début de la 35e AGA qui se déroulera le jeudi 17 mai 2018 à compter de En reconnaissance de leur implication bénévole, 8h15. Vous pouvez également le remettre à un des les membres du Conseil d’administration peuvent membres du CA actuel au moins 10 minutes avant participer gratuitement aux activités offertes le début de l’AGA. Pour toutes questions, n’hésitez lors du colloque et autres activités organisées pas à nous contacter. Au plaisir de vous rencontrer à St-Hyacinthe les 16, 17 et 18 mai prochains. Marie-Josée Poirier Présidente 5 VISM MAI 2018
REGARD SUR LA SANTÉ MENTALE : MAINTENIR L’ÉQUILIBRE RENDEZ-VOUS DU 16 AU 18 MAI AU CENTRE DE CONGRÈS DE SAINT-HYACINTHE Tarifs et inscription R e t ro u ve z l a programmat i on compl è te, a insi que tout le dé ta il de s ta rifs e t le s mo d al ité s d ’i n s c r i p t i o n s ur l e s i te i nter net w w w.aqiism.o rg rubrique COLLOQUE 2018. Accréditation Le s h e u re s d e for mat i on du Col l oqu e 2018 sont a ccré dité e s pa r la S ocié té de form ation et d ’é du c at i on conti nue (SO FED UC ). Voici le nombre d ’ he ure s de formations a ccréd ité e s: M e rc re di 1 6 mai , for mati on précol l oque : 6,5 heures J e u di 1 7 m a i , col l oque : 3 h eu res Ve n dre di 1 8 mai, col l oque : 3 h eu res Hébergement L a ré s e r vat i o n de l ’hôtel es t l a res ponsa bilité du pa r ticipa nt. R ÉSER VAT I O N S K a r i n a Provo s t, 1 - 8 4 4 - 3 5 1 - 7 9 8 8 poste 111 CEN TR E D E CON GRÈS D E SAI N T- HYACINT HE 13 2 5 R u e D a niel – Johns on O ues t S a i nt- H yac i nt he (Q uébec) J2 S 7 K7 6 VISM MAI 2018
ARTICLE LES PRINCIPALES RECOMMANDATIONS POUR LA PRATIQUE CLINIQUE DES INFIRMIÈRES EN SANTÉ MENTALE Stéphanie Langevin, inf., b. sc. inf., m. sc. inf. (candidate), école des sciences infirmières, université de sherbrooke Jessica Rassy, inf., phd, professeure adjointe, école des sciences infirmières, université de sherbrooke Depuis de nombreuses années, les infirmières des infirmières en santé mentale soit au cœur occupent une place importante dans le domaine de cette nouvelle pratique de soins modernisée. de la santé mentale, et ce, par leurs actions et leurs Toutefois, malgré la clarification de leur champ interventions cliniques qui ont un impact significatif d’exercices et la mise en œuvre de pratiques sur la promotion de la santé, le bien-être et le novatrices pour préserver la qualité des soins rétablissement de cette clientèle aux problèmes et l’accès aux services pour cette population, il de santé complexes. De nos jours, de plus en plus demeure pertinent de se questionner sur la place d’infirmières sont interpellées par l’importance véritable qu’occupe de nos jours, le leadership d’offrir une prestation de soins sécuritaires et clinique de l’infirmière en santé mentale. Dans d’assurer une qualité et une continuité optimales de cet article, nous présenterons une définition soins et services pour cette population vulnérable. du leadership clinique infirmier ainsi que des Cette situation s’explique notamment par le fait facteurs influençant l’exercice du leadership que les transformations organisationnelles du clinique infirmier en contexte de santé mentale. réseau de la santé québécois et les plans d’action Enfin, nous terminerons avec les principales ministériels en santé mentale sont à l’origine de recommandations pour la pratique clinique des nombreux ajustements au niveau du rôle infirmier. À infirmières en santé mentale. cet effet, il est primordial que le leadership clinique 7 VISM MAI 2018
ARTICLE LEADERSHIP CLINIQUE INFIRMIER : DÉFINITION LEADERSHIP CLINIQUE INFIRMIER EN SANTÉ MENTALE Dans les écrits, il y a plusieurs termes pour désigner En 1989, le Québec a fait preuve d’avant-gardisme en le leadership clinique infirmier comme staff nurse élaborant l’une des premières politiques mondiales leadership, nursing leadership, clinical leadership et de santé mentale qui visait notamment à assurer la clinical leader. Selon l’Association des Infirmières primauté de la personne, à accroître la qualité des et Infirmiers du Canada (AIIC), le leadership soins et des services et à favoriser l’équité (MSSS, clinique infirmier est un déterminant essentiel dans 2015). Pour faire suite à cette politique, le MSSS a la pratique des infirmières et il doit se manifester publié un plan d’action en santé mentale (PASM) dans tous les domaines de la discipline et dans qui, en plus de mettre l’accent sur la primauté de tous les rôles des soins infirmiers, afin d’aider les la personne, mise sur des soins orientés vers le infirmières à se sentir respectées et valorisées rétablissement, sur l’amélioration des pratiques, (AIIC, 2009). En effet, selon l’AIIC, le leadership l’accessibilité et la continuité des services de santé clinique se définit par: pour la clientèle de santé mentale et leurs proches. Des infirmières qui pratiquent avec compétence, Afin d’être en mesure d’exercer son pouvoir sont engagées et prodiguent des soins d’influence et permettre d’être reconnue par tous les exemplaires, réfléchissent de façon critique membres de l’équipe de soins, le leadership clinique et autonome, éclairent leur pratique par des de l’infirmière doit occuper une place centrale dans données probantes, délèguent et assument des sa pratique professionnelle (Patrick, Laschinger, responsabilités de la bonne façon, représentent Wong et Finegan, 2011, Cook, 2001, Fealy et al., 2011, les patients et des communautés, insistent pour McNamara et al., 2011). Il est important que les pratiquer en occupant tout le champ d’exercices infirmières exercent un leadership clinique, et ce, peu que leur confère la loi et repoussent les limites importe leurs fonctions, afin d’assurer une qualité et de la pratique jusqu’à de nouveaux niveaux une continuité optimale de soins (OIIQ, 2012). En ce innovateurs (2009, p. 1). sens, l’OIIQ a publié un document sur les standards de pratique de l’infirmière dans le domaine de la Cette définition est retenue pour le présent santé mentale. Ce document permet de préciser et article, car elle renvoie au pouvoir d’influence guider la pratique clinique des infirmières, en plus de de l’infirmière et à son engagement par favoriser le déploiement de leur leadership clinique et l’investissement professionnel en regard de ses l’optimisation de leur rôle (OIIQ, 2016). De façon plus rôles et responsabilités ainsi que par l’utilisation distincte, l’infirmière travaillant en santé mentale doit optimale de ses compétences, ce qui favorise la démontrer une expertise et des aptitudes spécifiques reconnaissance par tous les membres de l’équipe résultant à la fois de ses connaissances, habiletés de soins. et attitudes, acquises lors de sa formation et de son 8 VISM MAI 2018
ARTICLE expérience clinique (OIIQ, 2016). Conséquemment, Pourtant, ce n’est que depuis la fin des années l’avancée des connaissances dans ce domaine 1990 que des chercheurs se sont intéressés plus de pratique exige de mettre à profit l’expertise spécifiquement aux impacts du leadership clinique infirmière (OIIQ, 2016). Pourtant, l’implication jouée infirmier (Cook, 2001, George et al., 2002). À cet effet, par le leadership clinique dans la promotion et les principales raisons pour lesquelles des auteurs le développement professionnel des infirmières se sont penchés sur le phénomène du leadership en santé mentale est peu développée dans ce clinique infirmier sont les répercussions positives domaine de pratique (Ennis et al., 2015). En effet, le chez les patients, les organisations de santé et la leadership clinique infirmier devrait être davantage profession infirmière elle-même, le développement soutenu par des gestionnaires capables d’agir professionnel ainsi que sur l’efficacité des équipes à titre de modèle de rôle, et ce, afin de favoriser (Cook, 2001, Swanwick et McKimm, 2011, Mathieu son déploiement chez les infirmières soignantes et al., 2016). D’ailleurs, le leadership clinique (Cleary et al., 2005, Ennis et al., 2015). infirmier est aussi synonyme d’engagement par D’ailleurs, divers auteurs prétendent qu’il est l’investissement professionnel en regard de ses nécessaire de développer le leadership clinique rôles et responsabilités et par l’utilisation optimale infirmier en contexte de soins de santé mentale afin de ses compétences, en plus d’être associé à une de permettre aux infirmières d’être reconnues par notion d’imputabilité (Swanwick et McKimm, 2011, leurs pairs grâce au déploiement de compétences Mathieu, L, Bell, L. Ramelet, A.-S., Morin, D., 2016). nécessaires à une communication efficace avec Enfin, le leadership clinique infirmier, de par sa les autres membres de l’équipe de soins et au contribution à façonner l’engagement des infirmières développement de partenariats (Daly, Jackson, envers leur profession, favorise la clarification de Mannix, Davidson et Hutchinson, 2014, Patrick, l’identité professionnelle (McNamara et al., 2011). 2010, Cleary, Freeman et Sharrock, 2005; Fealy et al., 2011). Par ailleurs, les infirmières en santé mentale qui exercent pleinement leurs compétences sont en mesure de fournir des soins appropriés et efficaces et peuvent donc relever les défis posés par un système de santé en pleine transformation (OIIQ, 2016). À cet égard, plusieurs auteurs mentionnent que le leadership clinique est essentiel à la performance optimale d’un établissement et à un niveau élevé d’implication des infirmières dans les changements organisationnels des services de santé (Swanwick et McKimm, 2011, Cook, 2001, Daly et al., 2014, Mathieu et al., 2016). D’autres auteurs quant à eux, affirment que le leadership clinique n’est pas inné et qu’il peut s’apprendre et se développer (Swanwick et McKimm, 2011, Cook, 2001). 9 VISM MAI 2018
ARTICLE EXERCER PLEINEMENT SON CHAMP DE PRATIQUE RECOMMANDATIONS POUR LA PRATIQUE CLINIQUE DES Malheureusement, il s’avère qu’un nombre important INFIRMIÈRES EN SANTÉ MENTALE d’infirmières en santé mentale tarde à occuper Le contexte de soins en santé mentale comprend pleinement leur champ d’exercices et manque une réalité particulière qui est propice au d’assurance professionnelle pour répondre aux développement du rôle et des responsabilités besoins de santé de cette population qui sont de plus professionnelles de l’infirmière en matière en plus complexes (Ricard, Page et Laflamme, 2014). de prévention, d’évaluation, de dépistage, de Selon certains auteurs (Déry, D’Amour et Roy, 2017, surveillance clinique et de suivi (Ricard et al., Fealy et al., 2011), les infirmières ont de la difficulté 2014). Ce milieu mérite non seulement qu’on à se positionner comme professionnelle, à prendre reconnaisse l’expertise clinique spécifique liée aux leur place au sein de l’équipe, à reconnaître leur soins des personnes atteintes d’un problème de apport professionnel et leur capacité à influencer le santé mentale, mais également qu’on valorise les travail interdisciplinaire, ce qui entraîne une difficulté actions et interventions des infirmières qui visent à mobiliser l’équipe de soins par un morcellement à aider cette clientèle dans la prise en charge de de leurs rôles et de leurs responsabilités par rapport leur état de santé. En ce sens, l’OIIQ soutient, dans à leurs collègues de différentes disciplines. Or, son rapport publié en 2009, qu’il est primordial de comme le soulignent plusieurs auteurs, certaines s’intéresser au renouvellement des pratiques des barrières à la mise en œuvre du leadership clinique infirmières dans le domaine de la santé mentale. infirmier peuvent être expliquées par un manque Une des recommandations de ce rapport portait de visibilité des infirmières malgré leur présence sur la nécessité de développer, de maintenir et déterminante dans les services de santé, par d’actualiser les compétences des infirmières en l’ambiguïté de leur rôle, par un manque d’autonomie lien avec l’évolution importante des connaissances et une mauvaise utilisation de son temps (Déry et al., ainsi que la complexification des soins et des 2017, Ricard et al., 2014). En effet, une grande partie méthodes de traitement dans ce domaine de du travail quotidien de l’infirmière est consacrée à pratique (OIIQ, 2009). À cet effet, les programmes des tâches administratives qui ne relèvent pas de de développement du leadership clinique dans sa responsabilité. Cette difficulté à déployer leur le domaine de la santé mentale ont le potentiel entendue de pratique de façon optimale influence la d’améliorer les compétences individuelles des réalisation des activités propres à la gamme des soins infirmières afin qu’elles soient en mesure d’exercer infirmiers qui lui sont accordés (Déry et al., 2017). Par activement leur leadership et ainsi contribuer ailleurs, certains de ces auteurs soutiennent que le à l’amélioration de la pratique clinique et de la rôle des infirmières en santé mentale est méconnu et prestation de soins et services (Cleary et al., 2005). qu’il n’est pas suffisamment mis à profit pour pouvoir Comment actualiser une telle recommandation soutenir de façon optimale l’offre de services en dans les milieux de soins de santé mentale afin ces santé mentale (Ricard et al., 2014). infirmières soient en mesure d’exercer activement leur leadership clinique et ainsi contribuer à À cet effet, l’OIIQ confiait ses craintes face à la sous- l’amélioration de la pratique et de la prestation de utilisation du champ de pratique infirmier dans un soins et services? mémoire publié en 2012 portant sur la relève infirmière (OIIQ, 2012). Ricard et al. (2014) partagent également Afin de pouvoir appliquer concrètement ces ces préoccupations et soulignent que l’utilisation des programmes de développement du leadership compétences infirmières dans le domaine de la santé clinique dans les milieux, il est important de mentale est sous-optimale, ce qui peut expliquer en considérer trois dimensions : l’organisation des partie cette lacune entourant la capacité à exercer soins, l’environnement de travail facilitant et un leadership clinique infirmier dans la pratique l’expertise clinique. quotidienne (OIIQ, 2009). 10 VISM MAI 2018
ARTICLE L’ORGANISATION DES SOINS L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Tout d’abord, en ce qui concerne l’organisation des soins, Ensuite, plusieurs auteurs mentionnent une culture organisationnelle basée sur la collaboration l’impor tance d’un environnement de travail constitue un élément nécessaire à l’expression du facilitant (Chávez et Yoder, 2015, Patrick, 2010, leadership clinique des infirmières et représente la Pepin et al., 2010). Le milieu de travail des clé vers une autonomie de pratique (Chavez et Yoder, infirmières doit faciliter l’accès à l’information, aux 2014 ; Cook, 2001 ; George et al., 2002). En ce sens, ressources, et aux opportunités d’apprentissage, l’AIIC soutient que l’énergie collective d’un leadership afin d’améliorer la capacité des infirmières à infirmier partagé fourni l’opportunité aux infirmières exercer un leadership clinique infirmier efficace de créer des liens et des réseaux solides, garant au chevet du patient (Patrick, 2010). De plus, d’une pratique infirmière de grande qualité et dont les un climat de travail empreint de respect et de résultats sont bénéfiques pour les patients, l’équipe et confiance favorise grandement la collaboration le système (AIIC, 2009). Cette affirmation est également interprofessionnelle et le développement d’une soutenue par Larue et al. (2013) qui mentionnent que communication efficace infirmière-médecin, en le soutien organisationnel joue un rôle fondamental plus de contribuer à la croissance professionnelle dans le développement du leadership clinique des infirmières (Patrick, 2010, Patrick et al., infirmier et qu’il implique d’une part, la responsabilité 2011). Par conséquent, un préalable à l’exercice des infirmières et d’autre part, la responsabilité des d’un leadership clinique infirmier réside en un organisations de santé. À cet effet, Patrick (2010) processus social d’interaction plus ou moins rapporte que l’organisation des soins et le soutien complexe entre professionnels, ce qui permet la organisationnel sont des prédicteurs importants reconnaissance d’une crédibilité professionnelle de l’autonomie professionnelle. Les gestionnaires et le développement d’une relation de confiance qui sont capables d’apprécier l’excellence, de avec ses collègues (Patrick et al., 2011). Le rôle reconnaître les contributions de chacun, de travailler de l’infirmière doit donc être mis de l’avant dans en collaboration, de bâtir des relations de confiance et les rencontres interdisciplinaires. Par exemple, de souligner les bons coups encouragent l’adoption des initiatives telles la présentation des nouveaux de comportements de leadership clinique infirmier cas à l’équipe de soins par les infirmières lors des (AIIC, 2007, Patrick, 2010). réunions interdisciplinaires hebdomadaires et l’animation de rencontres de planification du travail Les écrits démontrent également qu’un modèle basé quotidien devraient être de mise dans les milieux sur la gestion par épisode de soins qui favorise une de soins de santé mentale. planification chronologique du processus de soins et services de santé, améliore les résultats cliniques chez des clientèles spécifiques (Phaneuf, 2005). À cet effet, un suivi systématique est donc recommandé. L’épisode de soins, élaboré par phase, permet de mieux structurer les interventions cliniques tout en tenant compte de la durée de séjour en fonction de l’état clinique du client (Phaneuf, 2005). En ce sens, une initiative comme le soutien par les gestionnaires dans l’implantation d’un rôle d’infirmière coordonnatrice au suivi systématique de clientèle en santé mentale devrait être privilégiée, afin d’ouvrir la voie au rehaussement professionnel. En effet, les responsabilités associées à cette fonction permettraient à l’infirmière d’être le catalyseur de l’équipe en assurant le lien entre les divers intervenants. 11 VISM MAI 2018
ARTICLE L’EXPERTISE CLINIQUE MOYENS CONCRETS DE DÉVELOPPER LE LEADERSHIP En ce qui concerne l’expertise clinique, Daly et CLINIQUE INFIRMIER EN SANTÉ MENTALE al. (2014) ont soulevé que le développement de L’étude de Pepin et al. (2011), expose justement un compétences en leadership clinique chez les modèle comportant des paliers à franchir, afin que infirmières soignantes revêt une importance le développement des compétences soit intégré cruciale (Daly et al., 2014). Comme le souligne dans une démarche d’apprentissage cognitif, Patrick (2010), les infirmières qui ont un sentiment non seulement dans le parcours académique, de contrôle dans leur pratique ressentent davantage mais également dans la trajectoire professionnelle de liberté pour prendre des décisions cliniques infirmière pour assurer le déploiement du leadership basées sur leurs connaissances et leur jugement clinique infirmier dans la pratique quotidienne. afin d’obtenir les meilleurs résultats pour les patients Cook (2001) préconise également une démarche (Patrick, 2010). Par ailleurs, une pratique infirmière d’apprentissage liée au leadership clinique infirmier contemporaine en santé mentale nécessite une lors de la formation initiale et soutient que cette mise à jour constante des connaissances et des démarche est à la base du développement des compétences afin de pouvoir influencer la culture du compétences et qu’elle doit se poursuivre pendant lieu de travail (Cleary et al., 2005). Or, les infirmières tout le parcours professionnel de l’infirmière. À titre qui sont des expertes cliniques sont davantage d’exemple, Cook (2001) recommande que des activités en mesure de remettre en question le statut quo, de perfectionnement, tels des ateliers de pratique de porter un regard critique sur leur pratique, réflexive, soient encouragées et développées dans d’apporter les améliorations nécessaires, d’évaluer les équipes de soins. La pratique réflexive permet de d’autres options et trouver des solutions novatrices s’interroger sur sa pratique clinique dans le but de pour leurs patients (Patrick, 2010, Chávez et Yoder, prendre conscience de sa manière d’agir ou de réagir 2015, Cook, 2001). Un leadership clinique efficace dans des situations professionnelles. Ces activités passe également par la capacité des infirmières à offrent une expérience éducative pour les infirmières amorcer un changement, ainsi que par leur pouvoir en leur permettant d’acquérir un « savoir analyser », de d’influence, qui est essentiel à l’atteinte de buts réfléchir et se questionner sur les meilleures pratiques communs (Chávez et Yoder, 2015, Cook, 2001, et ainsi, se donner des moyens de s’améliorer et Swanwick et McKimm, 2011). Le développement de concevoir de nouvelles approches pour le bien du compétences propres à la santé mentale est donc patient (Cook, 2001, Chávez et Yoder, 2015). primordial et aura un impact majeur sur l’expertise clinique (OIIQ, 2009). Dans le même ordre d’idées, Chouinard et al. (2015) ont utilisé un club de lecture afin de favoriser l’appropriation des données probantes chez des étudiantes. Les clubs de lecture sont un moyen pédagogique novateur reconnu en sciences infirmières qui permet d’une part, un transfert de connaissances et d’autre part, l’actualisation des compétences selon les meilleures pratiques, la promotion des résultats probants dans la pratique et favorise l’amélioration de la qualité des soins aux patients (Chouinard et al., 2015). Les résultats de cette étude ont permis de décrire les différentes compétences acquises par les étudiantes, notamment la compréhension de la nature des données probantes et la capacité à rechercher les informations, l’analyse critique d’articles et l’acquisition d’habiletés communicationnelles (Chouinard & al., 2015). 12 VISM MAI 2018
ARTICLE EN CONCLUSION Cet article permet de dresser un portrait du phénomène du leadership clinique infirmier en contexte de soins de santé mentale en plus de fournir les principales recommandations pour la pratique clinique des infirmières (tableau 1). Afin de s’assurer qu’il puisse se déployer de façon optimale et efficace dans ce milieu de soins, il est important de tenir compte de trois dimensions soit l’organisation des soins, l’environnement de travail facilitant et l’expertise clinique. Le leadership clinique infirmier dans le domaine de la santé mentale s’inscrit dans la voie des meilleures pratiques et est un élément capital au rayonnement professionnel de l’infirmière. Tableau 1. Principales recommandations pour la pratique clinique des infirmières en santé mentale Dimensions Objectifs visés Recommandations Soutien par les gestionnaires Culture organisationnelle efficace Organisation Interdisciplinarité et équipes collaboratives Autonomie de pratique des soins Implantation de suivi systématique de clientèle Communication efficace Présentation de cas à l’équipe de soins Environnement Opportunités d’apprentissage Animation des rencontres de planification du travail facilitant Croissance professionnelle quotidien Développement des compétences en santé men- Pouvoir d’influence tale dans une démarche d’apprentissage cognitif Expertise Capacité à amorcer un changement avec des activités de perfectionnement telles : clinique Poser un regard critique sur sa pratique -Club de lecture -Ateliers de pratique réflexive 13 VISM MAI 2018
ARTICLE RÉFÉRENCES Chávez, E. C. & Yoder, L. H. (2015). Staff nurse George, V., Burke, L. J., Rodgers, B., Duthie, clinical leadership : a concept analysis. Nursing M., Hoffmann, M. L., koceja, V.,… Gehring, L.L. forum 50(2) 90-100. (2002). Developing staff nurse shared leadership behavior in professional nursing practice. Nursing Chouinard, M.-C., Lavoie, M., Poitras, M.-È., Administration Quarterly, 26(3), 44-59. Sasseville, M., de Jordy, L. C. & Girard, A. (2015). Utilisation d’un club de lecture comme méthode Hensler, H., Garant, C., Dumoulin, M.-J. (2001). pédagogique pour favoriser l’appropriation La pratique réflexive, pour un cadre de référence des données probantes par des étudiantes au partagé par les acteurs de la formation. Recherche baccalauréat en sciences infirmières. Recherche et formation, (36), 29-42. en soins infirmiers, (120), 35–46. Larue, C., Dubois, S., Girard, F., Goudreau, J. & Cleary, M., Freeman, A. & Sharrock, L. (2005). The Dumont, K. (2013). Le développement continu development, implementation, and evaluation of des compétences de raisonnement clinique et a clinical leadership program for mental health de leadership : facteurs personnels et facteurs nurses. Issues in Mental Health Nursing, 26(8), organisationnels. Recherche en soins infirmiers, 827-842. 112(1), 76-87. Cook, M. J. (2001). The renaissance of clinical Mannix, J., Wilkes, L., & Daly, J. (2013). Attributes leadership. International Nursing Review, 48, 38-46. of clinical leadership in contemporary nursing : An Daly, J., Jackson, D., Mannix, J., Davidson, P. & integrative review. Contemporary Nurse: A Journal Hutchinson, M. (2014). The importance of clinical for the Australian Nursing Profession, 45(1), 10-21. leadership in the hospital setting. Journal of Healthcare Leadership, 75. McNamara, M. S., Fealy, G. M., Casey, M., Geraghty, R., Johnson, M., Halligan, P., Butler, M. (2011). Déry, J., D’Amour, D. & Roy, C. (s.d.). L’étendue optimale Boundary matters: clinical leadership and the de la pratique infirmière. Repéré à http://www. distinctive disciplinary contribution of nursing to oiiq.org/sites/default/files/uploads/periodiques/ multidisciplinary care: Boundary matters: clinical Perspective/vol14no01/11-recherche.pdf leadership. Journal of Clinical Nursing, (20), 23-24. Ennis, G., Happel, B. & Reid-Searl, K. (2015). Enabling Ministère de la santé et des services sociaux (2005). professional development in mental health nursing : Plan d’action en santé mentale (PASM) 2005-2010 : the role of clinical leadership. Journal of Psychiatric La force des liens. Gouvernement du Québec. and Mental Health Nursing, 22, 616-622. Ministère de la santé et des services sociaux Fealy, G. M., McNamara, M. S., Casey, M., Geraghty, (2015). Plan d’action en santé mentale (PASM) 2015- R., Butler, M., Halligan, P., Johnson, M. (2011). 2020 : Faire ensemble et autrement. Gouvernement Barriers to clinical leadership development : du Québec. findings from a national survey: Barriers to clinical leadership development. Journal of Clinical Ordre des infirmiers et infirmières du Québec Nursing, 20(13-14). (2009). La pratique infirmière en santé mentale : une contribution essentielle à consolider. 14 VISM MAI 2018
ARTICLE RÉFÉRENCES (SUITE) Ordre des infirmiers et infirmières du Québec Phaneuf, M. (2013). Le leadership infirmier entre (2012). La relève infirmière du Québec, Une humanisme et pragmatisme. Novembre 2006, profession, une formation. (Mémoire adopté par le révision février 2013. Conseil d’administration de l’OIIQ). Québec. Projet de loi 21 : Loi modifiant le code des Ordre des infirmiers et infirmières du Québec professions et d’autres dispositions législatives (2016). Standards de pratique de l’infirmière dans dans le domaine de la santé mentale et des relations le domaine de la santé mentale. humaines. 2009. Éditeur officiel du Québec Projet de loi 90 : Loi modifiant le code des Ordre des infirmiers et infirmières du Québec professions et d’autres dispositions législatives (2016). Rapport statistique sur l’effectif infirmier dans le domaine de la santé. 2002. Éditeur officiel 2015-2016. du Québec. Patrick, A., Laschinger, H. K. S., Wong, C. & Finegan, Ricard, N., Page, C. & Laflamme, F. (2014). J. (2011). Developing and testing a new measure La pratique infirmière avancée : un choix qui of staff nurse clinical leadership: the clinical s’impose pour la qualité des soins et services en leadership survey: Leadership and management santé mentale. Santé mentale au Québec, vol. 39, in mental health nursing. Journal of Nursing (1), 137-157. Management, 19(4), 449-460. Swanwick, T. & McKimm, J. (2011). What is clinical Patrick, W. A. (2010), The effect of nursing leadership and why is it important? The clinical leadership and structural empowerment on staff teacher, 8(1), 22–26. nurse clinical leadership. Thèse de doctorat. University of Western Ontario (Canada). 137 p. Pepin, J., Dubois, S., Girard, F., Tardif, J. & Ha, L. (2011). A cognitive learning model of clinical nursing leadership. Nurse Education Today, 31(3), 268-273. 15 VISM MAI 2018
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ARTICLE UNE INFIRMIÈRE SPÉCIALISÉE EN SANTÉ MENTALE CHEZ LES CRIS : RÉFLEXIONS SUR UNE EXPÉRIENCE MARQUANTE. Par Sandra Thibault, inf. M.Sc. CISSS des Laurentides. C’est en mai 2016, durant un congé nordique, que cette immense terre caractérisée par sa richesse j’ai entrepris un mandat d’infirmière clinicienne en ressources naturelles sur les plans forestiers, spécialisée dans un projet qui visait à déployer une miniers et hydroélectriques. En 1975, grâce à offre de services en santé mentale et à soutenir la leur détermination, les Cris ont réussi à négocier pratique infirmière en santé mentale auprès d’un une entente historique avec le gouvernement du peuple des Premières Nations. Québec qui leur permet de toucher des redevances sur l’exploitation des ressources provenant de Les Cris peuplent le Nord du Québec depuis plus leurs terres et l’usage exclusif de territoires de de 5000 ans. Ils habitent un territoire de 69995 km² chasse. La courbe démographique se distingue par bordé de la Baie James et de la Baie d’Hudson à la proportion des moins de 25 ans qui compte pour l’Ouest jusqu’aux forêts à l’orée de Chibougamau à plus de 50 % des 17236 individus. (Secrétariat aux l’est, l’Abitibi au sud et le Nunavick au nord. Ils sont affaires autochtones du Québec, 2015) répartis dans 9 communautés disséminées sur 17 VISM MAI 2018
ARTICLE Un des premiers constats en arrivant à Chisasibi, la plus grande communauté du territoire, c’est le paysage surprenant fait de sable, d’épinettes noires et de petits bungalows. Bien que la fonte des neiges était bien entamée, le vent froid a vite fait de me rappeler la nordicité des lieux. À 1400 km de Montréal, j’ai eu l’impression d’atterrir dans une contrée étrangère, à la fois intrigante et déroutante. La langue crie s’entend partout où l’on va. Bien des aînés ne parlent ni anglais ni français. Je suis débarquée avec la tête pleine de meilleures pratiques et le moral gonflé à bloc par mon désir de mettre mes connaissances et mon expérience au service de la population. Mes lectures sur le portrait de santé des Cris et l’orientation à l’embauche avaient pour but de favoriser le développement d’une compétence culturelle, «un concept certes important, mais qui peut parfois prêter à l’oubli des obstacles systémiques, ce qui nuit à la capacité de s’attaquer pleinement aux iniquités dans les soins de santé.» (AIIC, 2010). Parmi les obstacles systémiques que j’ai pu observé, il y a entre autres la difficulté de former des professionnels de la santé cris et le manque de ressources en santé disponibles sur le territoire qui force les Cris à devoir être soignés loin de leur communauté. La compétence culturelle se définit comme une approche qui met l’emphase sur l’acquisition de connaissances, de savoir-faire et d’attitudes pour travailler de manière efficace et respectueuse auprès des autochtones et des personnes provenant d’autres cultures (Ward, Branch et Fridkin, 2016). 18 VISM MAI 2018
ARTICLE L’un des moments les plus forts de mon premier collaboration ne relève pas de l’interdisciplinarité et séjour à Chisasibi a été la participation à une n’est pas naturelle dans la mesure où la contribution cérémonie de purification dans une tente de des travailleuses communautaires et des agentes sudation (sweat lodge). Dans cette métaphore de santé communautaires n’est pas définie par les du ventre maternel, l’obscurité, la chaleur, le balises d’un champ de pratique. Mon expérience battement des tambours et les chants ont créé personnelle et professionnelle sur le terrain m’a une expérience propre au recueillement. J’ai reçu permis de constater que les infirmières d’origine crie cette expérience comme un cadeau. Dès lors, étaient sous-représentées. Parmi elles, seulement j’ai commencé à réaliser que j’allais davantage deux ont une pratique en santé mentale. L’une a recevoir que donner...Je croyais que j’avais tant de étudié à Montréal puis fait des études universitaires choses à apporter en tant que spécialiste en santé alors que l’autre est diplômée d’une université mentale. Ce sont les Cris que j’ai côtoyés qui m’ont ontarienne. Aucune n’a reçu une formation adaptée fait cadeau d’une nouvelle perspective du savoir : à la santé mentale des Premières Nations dans le celui qui ne s’explique pas, mais qui se vit. cadre de leurs études. Toutes deux m’ont fait part de questionnements vécus dans leur pratique sur des J’ai dû mettre de côté mes plans pour prendre le particularités propres à leur culture pour lesquelles temps de bien comprendre une organisation des soins elles se sont retrouvées confrontées à des doutes. différente à ce qui est pratique courante au sud. Ce qui Les personnes qui rapportent entendre des voix pourrait, à première vue, ressembler à une organisation constituent un bon exemple : discerner ce qui relève de soins et de services comme il s’en trouve dans la culture et de la spiritualité ou d’un trouble de santé un CLSC, s’avère nettement plus complexe. Avec mentale peut s’avérer un défi avec pour bagage des des catégories d’emploi sans équivalent au sud et connaissances appartenant à la psychiatrie. Or, ce une description de tâche à géométrie variable avec phénomène est relié à des expériences spirituelles lesquelles les infirmières en santé mentale auront et n’est pas à lui seul un symptôme de trouble à composer dans leur équipe de travail, je devais psychotique. essayer de comprendre le rôle des travailleuses communautaires (traduction libre de «community Les principales difficultés évoquées quant à l’accès workers», plus orientée vers le service social) et des Cris aux programmes d’enseignement en soins des agentes de santé communautaires (traduction infirmiers sont la distance avec les établissements libre de «community health representatives», plus qui offrent le programme, la rareté des places orientée vers les soins de santé). Ces postes, dont en milieu de stage, la langue et l’absence de les effectifs sont majoritairement féminins et qui programmes culturellement adaptés. Par exemple, emploient uniquement des Cris, ne requièrent aucune une jeune crie devra s’exiler à Montréal pour étudier formation. Les professionnels de la santé allochtones en soins infirmiers si sa connaissance du français ne (qui proviennent d’un endroit différent, (Petit lui permet pas de fréquenter un CEGEP d’une région Robert, 2018)) doivent d’ailleurs travailler en étroite limitrophe. Même dans un cégep anglophone, un collaboration avec ces membres de l’équipe afin certain niveau de compétence en français langue de traverser la barrière de la langue et de la culture, seconde est requis pour les stages. Il en va de même et ce, pour mieux soigner la population. Or, cette pour les programmes de niveau universitaires. 19 VISM MAI 2018
ARTICLE Le territoire cri, avec un seul hôpital de 29 lits et Selon Corrado et Cohen (2003), il semble très des dispensaires, un modèle hybride de clinique probable que les déterminants historiques, comme médicale et CLSC, n’offre pas de milieu favorable à l’expérience des pensionnats autochtones, ont eu un l’intégration de toutes les compétences de bases, impact majeur sur la santé mentale des Autochtones. dû aux types de soins, dispensés et au caractère Leur étude révèle que 75 pour cent des dossiers aléatoire des cas qui s’y présentent. Certaines se d’un échantillon de survivants des pensionnats tournent vers une formation en Ontario afin de autochtones contenaient des renseignements sur la poursuivre leurs études et leurs stages en anglais. santé mentale, les diagnostics les plus fréquents étant Celles qui font leurs études et obtiennent leur droit l’état de stress post-traumatique, la toxicomanie de pratique au Québec parviennent à exercer sur et la dépression majeure. le territoire cri avec un permis restrictif en raison d’une maîtrise insuffisante de la langue française. Dans une atmosphère feutrée, assise dans une Ainsi, elles sont autorisées à pratiquer en anglais grande tente chauffée par un poêle à bois, j’écoute et en cri. L’Association des Infirmières et Infirmiers Rose1 qui raconte son retour dans la communauté du Canada (AIIC) mentionnait dès 2006 qu’il fallait qui l’a vu naître après ses années au pensionnat. considérer les besoins particuliers des infirmières À son retour, elle ne parlait plus la langue de ses autochtones, dont la plupart sont reliés à l’histoire, parents, se sentant étrangère chez elle. Elle a à la géographie, aux obstacles systémiques et alors fui sa peine en ville, y a rencontré un autre aux politiques qui ont exercé une incidence sur jeune autochtone qui lui a montré comment oublier les peuples autochtones du Canada. L’AIIC (2014), sa souffrance avec l’alcool et les drogues. Elle définit les soins infirmiers autochtones comme est retournée sur la réserve, après de longs mois, «la pratique clinique, la recherche, l’administration enceinte et désespérée. Elle relate ses années à et les politiques qui mettent spécifiquement à lutter contre la toxicomanie, à renouer avec sa contribution les infirmières et infirmiers autochtones culture et sa spiritualité, son retour aux études et qui prodiguent des soins infirmiers adaptés à la son diplôme chèrement acquis. Son chagrin est santé autochtone. Les soins infirmiers autochtones encore très vif lorsqu’elle parle de la mère qu’elle a désignent aussi les programmes d’éducation qui été pour ses enfants. Ses carences et ses blessures répondent aux besoins et aux préoccupations des la rendaient démunie face aux besoins de ses étudiantes infirmières autochtones.» enfants. À leur tour, ils ont eu mal à composer avec les épreuves de la vie et ont dû lutter eux aussi contre des états de détresse psychologique et des Plus spécifiquement, pour comprendre les enjeux dépendances. Bien que le dernier des pensionnats des soins de santé mentale, il faut connaître les autochtones ait fermé ses portes en 1996, les impacts du régime des pensionnats autochtones traumatismes qui y ont été subis continuent de faire ainsi que la Loi sur les Indiens. La commission Vérité des ravages au sein des populations autochtones. et Réconciliation a permis de lever le voile sur le sort «Le traumatisme intergénérationnel correspond aux d’enfants arrachés à leur famille et marqués à vie par façons dont de multiples générations subissent des mauvais traitements subis dans les institutions les répercussions d’un traumatisme, tant par les d’enseignement tenues par des communautés répercussions de ce qu’a vécu une génération sur la religieuses. Bon nombre de ces enfants qui ont suivante que par les conditions dans lesquelles elle manqué l’amour et le réconfort des leurs en plus d’être vit. » (Gouvernement du Canada, 2018). privés des apprentissages propres à leur culture sont devenus des adultes souffrant de troubles mentaux et de dépendances. 1 Tous les prénoms dans le texte ont été changés pour préserver la confidentialité 20 VISM MAI 2018
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